企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)論文

時(shí)間:2022-12-29 11:31:00

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企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)論文

1學(xué)習(xí)型組織及其特征

學(xué)習(xí)型組織是要求一個(gè)組織能夠持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),以及運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法來從事各種不同的實(shí)驗(yàn)與問題的解決,進(jìn)而增強(qiáng)個(gè)人的知識與經(jīng)驗(yàn)并改變整個(gè)組織的行為,以強(qiáng)化組織變革和創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)型組織是一種精干、靈巧、信息化、層次少、柔性高、應(yīng)變力強(qiáng),能不斷自我學(xué)習(xí)、革新、充滿活力與創(chuàng)造力,能持續(xù)開拓未來的組織。簡言之,它是一種高柔性、扁平化、學(xué)習(xí)化的組織,是一種善應(yīng)變,能不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、不斷自我超越的組織,學(xué)習(xí)型組織中的成員有共同理想、目標(biāo)與前景,富有進(jìn)取精神,善于思索,能相互切磋、共同發(fā)展。

學(xué)習(xí)型組織正是一種充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性的組織與管理模式。學(xué)習(xí)型組織作為應(yīng)運(yùn)而生的管理創(chuàng)新的組織形式,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營環(huán)境,具有以下鮮明特征:

(1)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),適應(yīng)能力強(qiáng)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)以往積累的知識和經(jīng)驗(yàn)快速老化和貶值,甚至成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。在這種情況下,快速獲得新知識的學(xué)習(xí)能力就成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。

(2)鼓勵(lì)創(chuàng)新,允許失敗。企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢開始于學(xué)習(xí),并通過創(chuàng)新而實(shí)現(xiàn),而創(chuàng)新不但需要前期投入,而且是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。掌握某種知識和將這種知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)并創(chuàng)造出價(jià)值并不能完全等同起來,企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新,允許失敗。

(3)組織結(jié)構(gòu)扁平化,強(qiáng)調(diào)自主管理。為提高企業(yè)對外界變化的反應(yīng)速度,降低管理成本,組織結(jié)構(gòu)扁平化成為企業(yè)的當(dāng)然選擇。與此同時(shí),信息技術(shù)的迅速發(fā)展和信息設(shè)施的廣泛使用也為增大管理幅度,減少管理層次提供了物質(zhì)條件。組織結(jié)構(gòu)的扁平化要求強(qiáng)化職工的自主管理,發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性。

(4)尊重個(gè)人,強(qiáng)調(diào)個(gè)人和企業(yè)的共同成長。時(shí)代的進(jìn)步和自我意識的覺醒,今天的企業(yè)雇傭的不僅是一雙手,而是一個(gè)有思想、有追求的完整個(gè)體。學(xué)習(xí)型組織十分強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人,以及個(gè)人與企業(yè)的共同成長,將其視為贏得優(yōu)秀人才和調(diào)動(dòng)職工積極性、創(chuàng)造力的根本。

2吐哈油田學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的必要性

2.1思想觀念落后,不適應(yīng)時(shí)代的要求

吐哈油田自開始建立以來就存在著與其他的油田企業(yè)相似的計(jì)劃觀念的問題,缺乏危機(jī)意識,企業(yè)是國家的企業(yè),干多干少與自己的收入關(guān)系不是很大。同時(shí)覺得石油企業(yè)是國家重點(diǎn)保護(hù)和關(guān)系國家安全的企業(yè),國家不可能不重視,這樣以來就缺乏創(chuàng)新的觀念,不能緊跟世界石油技術(shù)的步伐。

2.2團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),培訓(xùn)力度不夠

企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是以人為本的管理哲學(xué),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織,是當(dāng)前企業(yè)的重要任務(wù)。近幾年油田對組織職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做了大量工作,有的培訓(xùn)缺乏長遠(yuǎn)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)缺乏激勵(lì)手段;有的培訓(xùn)面太窄、時(shí)間太短。

2.3員工數(shù)量多,素質(zhì)不高

吐哈油田員工數(shù)量較多,但員工的文化素質(zhì)不高,員工的“知識化”程度低。在一般的前線員工中,接受過中等以上專門技術(shù)學(xué)歷教育的人數(shù)越來越少,而且有些企業(yè)出現(xiàn)了人才的“青黃不接”。近幾年招來的本科以上的人才,流失也比較嚴(yán)重。

2.4吐哈油田整體技術(shù)水平落后

雖然目前吐哈油田的科研體制和機(jī)制正在改革中,但總的看來,科研部門和單位與生產(chǎn)實(shí)際相脫節(jié)、科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力慢、科研人員積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)發(fā)揮不夠、科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)的問題依然不同程度存在。這種狀況直接影響了吐哈油田的技術(shù)進(jìn)步。與跨國公司相比有較大差距:煉油裝置規(guī)模小;鉆井、采油、煉油等的設(shè)備國產(chǎn)化率低;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不適應(yīng)市場需求;高附加值產(chǎn)品比重低。

3吐哈油田建立學(xué)習(xí)型組織的措施探討

3.1轉(zhuǎn)變思想,樹立起先進(jìn)的觀念

學(xué)習(xí)型組織的出現(xiàn),代表了關(guān)于組織觀念的根本性轉(zhuǎn)變,它要求我們轉(zhuǎn)變思維,改變態(tài)度或看法。建立學(xué)習(xí)型組織首先要做的是觀念的改變,本文認(rèn)為,吐哈油田應(yīng)該樹立起下面三種先進(jìn)的觀念。

(1)發(fā)展觀念。吐哈油田是中國石油集團(tuán)下屬的一個(gè)集生產(chǎn)原油和天然氣并進(jìn)行處理的分公司,在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中具有舉足輕重的地位,吐哈油田的發(fā)展不僅僅是企業(yè)的生存問題,更是關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)和國家石油安全的大問題,同時(shí)還關(guān)系到18000名員工的生存和發(fā)展的大問題,保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展在吐哈油田顯得尤為重要,是吐哈油田的第一要?jiǎng)?wù)。吐哈油田面臨的諸多難題和矛盾,也只有在發(fā)展的前提下,才能得以很好的解決。

(2)危機(jī)觀念。吐哈油田的主業(yè)是石油勘探開發(fā),而石油是不可再生的資源,吐哈油田應(yīng)該居安思危,在主業(yè)還能支撐發(fā)展的時(shí)候加速發(fā)展替代產(chǎn)業(yè),并且使替代產(chǎn)業(yè)盡快形成規(guī)模。只有樹立起危機(jī)觀念,吐哈油田才有可能保持長久的生命力,油田公司提出的“穩(wěn)油、增氣、提效,保持經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長”的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),才不至于成為“青蛙現(xiàn)象”中的案例。

(3)創(chuàng)新觀念。人對于地質(zhì)理論的認(rèn)識是無止境的,對于勘探開發(fā)技術(shù)的追求也是沒有窮盡的。只有永葆創(chuàng)新觀念,才能不斷突破舊的思維模式的束縛,才能不斷解決一個(gè)又一個(gè)前進(jìn)道路上的難題。只有不斷創(chuàng)新,才能不斷超越競爭對手,贏得市場主動(dòng)權(quán)。

這三種觀念,實(shí)際上包含了彼得·圣吉模型中的最本質(zhì)的系統(tǒng)思考觀點(diǎn),即要系統(tǒng)地、動(dòng)態(tài)地、本質(zhì)地思考問題。當(dāng)然,圣吉的系統(tǒng)思考觀點(diǎn)也是與馬克思唯物主義辯證法的認(rèn)識論相吻合的。只有樹立了這三種觀念,才能使吐哈油田創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動(dòng)健康持續(xù)地開展下去。

3.2構(gòu)建共同愿景,營造學(xué)習(xí)氛圍

吐哈油田作為一個(gè)大型的國有企業(yè),應(yīng)該建立起所有職工的共同愿景,也就是職工的共同理想,它能使全油田不同個(gè)性的職工凝聚在一起,朝著組織的共同目標(biāo)前進(jìn),齊心協(xié)力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造組織新命運(yùn)。目前,吐哈油田沒有建立起共同愿景,雖然部分二級單位已經(jīng)建立了自己的團(tuán)隊(duì)愿景,許多職工也都有自己的個(gè)人愿景,但這些個(gè)人愿景往往與企業(yè)目標(biāo)并不一致。因此,當(dāng)務(wù)之急,吐哈油田必須建立企業(yè)的共同愿景,提煉出企業(yè)的價(jià)值觀并不斷加以修正。只有建立起了組織大愿景,才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)小愿景和個(gè)人愿景。

根據(jù)吐哈油田的實(shí)際,可把吐哈油田的共同愿景概括為:成為掌握獨(dú)特的勘探開發(fā)理論,具備國際水平的勘探開發(fā)技術(shù)和施工能力的國內(nèi)知名的石油和天然氣生產(chǎn)和處理的企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)共同的愿景,吐哈油田需要改善各級單位的學(xué)習(xí)條件和環(huán)境,加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),及時(shí)地將企業(yè)的共同愿景、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營準(zhǔn)則傳達(dá)下去,讓全體職工知曉、明白、掌握,在組織層面對個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)和激勵(lì),使企業(yè)和職工形成一種獨(dú)特的行為和思考方式,形成一種共同的價(jià)值觀,使個(gè)人愿景、團(tuán)隊(duì)愿景與企業(yè)愿景目標(biāo)一致,匯聚成企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

3.3搭建學(xué)習(xí)平臺,完善學(xué)習(xí)制度

在形成了學(xué)習(xí)氛圍之后,吐哈油田應(yīng)該及時(shí)搭建學(xué)習(xí)平臺,并形成完善的學(xué)習(xí)制度,通過物質(zhì)投入和制度規(guī)范兩個(gè)方面鞏固前期的創(chuàng)建成果。搭建學(xué)習(xí)平臺首先可以向吐哈油田的中高級人員傾斜,他們是吐哈油田未來發(fā)展的中堅(jiān)力量。油田近幾年集中財(cái)力培養(yǎng)、培訓(xùn)高端人才,取得了很好的效果。其次,與國內(nèi)許多著名高校合作,培養(yǎng)碩士、博士研究生,聯(lián)合舉辦個(gè)別油田急需專業(yè)的研究生班,這些人才己經(jīng)在油田的各行各業(yè)發(fā)揮著重要的作用。再次,油田公司應(yīng)充分運(yùn)用吐哈油田高級人才培訓(xùn)中心的條件使處級、科級干部和具有高級職稱的人才不斷充電。該中心應(yīng)面向全國,時(shí)常聘請一些知名的專家、教授來油田講課、傳授新的思路和工作方法。另外,油田還應(yīng)該和知名大學(xué)合作,對油田部分科級以上的干部進(jìn)行MBA知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。

在完善學(xué)習(xí)制度方面,要根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和長短處,合理安排每個(gè)人的崗位,因人而異制定每個(gè)人的學(xué)習(xí)和提高措施。比如對于工程技術(shù)人員,要求積極參與科研項(xiàng)目、技術(shù)攻關(guān)、QC小組等活動(dòng)。對獲公司級科研技術(shù)成果、QC成果,在省、部級以上專業(yè)刊物發(fā)表技術(shù)論文,成績顯著,群眾反映好的技術(shù)人員委以重任,并參照相關(guān)立功獎(jiǎng)勵(lì)辦法予以獎(jiǎng)勵(lì)。對于年輕的知識分子,敢于給他們壓擔(dān)子,出課題,使他們盡快成長,迅速獨(dú)擋一面,既解決了技術(shù)人員出現(xiàn)斷層,青黃不接的問題,又解決了他們的職稱評定問題;對于技術(shù)骨干,安排他們站排頭,頂關(guān)鍵,挑大梁,帶領(lǐng)大家共同努力,完成和超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。引進(jìn)、消化、吸收新技術(shù)、新工藝、新動(dòng)向、新知識,不斷否定自我、提高自我、超越自我。這樣,職工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到迅速提高。

3.4建立企業(yè)知識庫,促進(jìn)知識傳播

企業(yè)內(nèi)部知識管理系統(tǒng)不僅包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),還應(yīng)擁有企業(yè)知識庫。企業(yè)知識庫的形成過程也就是隱性知識共享、集成的過程,它更有利于提高組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)知識庫應(yīng)由以下內(nèi)容組成:①企業(yè)的基本信息,包括公共關(guān)系信息、年度報(bào)告、出版物、企業(yè)總體介紹等;②企業(yè)組織結(jié)構(gòu)信息:包括地址、商、分公司、服務(wù)中心等的信息;③產(chǎn)品和服務(wù)信息:包括技術(shù)專長,服務(wù)特點(diǎn)等;④基本工作流程的信息;⑤關(guān)于專利、商標(biāo)、版權(quán),使用其它企業(yè)技術(shù)、方法許可證的信息;⑥顧客信息。某一信息是否存儲(chǔ)到知識庫中去,要看該信息是否是職工學(xué)習(xí)所需要的,是否能幫助職工有效地完成他的學(xué)習(xí)和商業(yè)目的。知識庫中的知識并不只限于吐哈油田所產(chǎn)生的知識,還應(yīng)該有世界石油市場及技術(shù)情況等數(shù)據(jù)和信息,以便我們及時(shí)了解競爭對手及其產(chǎn)品的情況。

為了達(dá)到知識管理的目的,對企業(yè)知識庫有一些基本的要求,主要有:①組織數(shù)據(jù)庫并讓其有效。知識庫必須被很好地組織更新,以保證其內(nèi)容、質(zhì)量和深度,使職工易于進(jìn)入和查詢,真正發(fā)揮它學(xué)習(xí)工具的作用;②數(shù)據(jù)庫中知識的精確性。信息的精確、及時(shí)是必須的,以保證知識庫的使用;③讓所有職工直接進(jìn)入知識庫。特殊的部分因?yàn)閿?shù)據(jù)的敏感性可需要口令或其他安全措施。

摘要介紹了學(xué)習(xí)型組織的概念和特征,指出了吐哈油田建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的必要性,探討了吐哈油田建立學(xué)習(xí)型組織的措施。

關(guān)鍵詞油田管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織

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