企業(yè)成長模式研究論文
時(shí)間:2022-12-29 11:30:00
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1文獻(xiàn)回顧
從1980年法國社會(huì)學(xué)家Bourdieu提出社會(huì)資本概念以來,經(jīng)濟(jì)學(xué)界對社會(huì)資本的關(guān)注向兩個(gè)方向在發(fā)展:一是從宏觀角度研究區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展。1988年,美國社會(huì)學(xué)家Coleman認(rèn)為,社會(huì)資本是產(chǎn)生優(yōu)勢利益的社會(huì)結(jié)構(gòu)功能。這是第一次將社會(huì)資本這一概念與經(jīng)濟(jì)學(xué)理論結(jié)合在了一起,從而引起了經(jīng)濟(jì)學(xué)界對社會(huì)資本產(chǎn)生、發(fā)展、效用進(jìn)行研究的興趣。Putnam則對宏觀社會(huì)資本如何通過凝聚力和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度進(jìn)行了探討;二是從微觀角度研究社會(huì)資本對企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略的影響。Burt專注于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的“結(jié)構(gòu)洞”理論,他認(rèn)為,某些個(gè)體與其他個(gè)體發(fā)生直接聯(lián)系,而與另外的個(gè)體無直接聯(lián)系,這種無直接聯(lián)系的現(xiàn)象就象是整個(gè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的“空洞”,這就是“結(jié)構(gòu)洞”。Burt認(rèn)為,誰能與結(jié)構(gòu)洞兩端的個(gè)體(或組織)都建立起關(guān)系從而跨越結(jié)構(gòu)洞,就可以同時(shí)運(yùn)用二者的資源,并因此獲得競爭優(yōu)勢。
國內(nèi)學(xué)者對于社會(huì)資本的微觀角度研究也較為深入。楊雪冬認(rèn)為,社會(huì)資本在中國問題研究中之所以富有價(jià)值,原因有二:一是中國文化強(qiáng)調(diào)社會(huì)的優(yōu)先地位,社會(huì)關(guān)系在資源配置中發(fā)揮著重要作用,這些特征使得西方學(xué)者用社會(huì)資本概念分析東亞和中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展原因時(shí)得心應(yīng)手;二是對社會(huì)資本的研究倡導(dǎo)人本主義精神,有助于研究學(xué)者跳出理性選擇范式和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的桎梏,更加全面深入地理解市場經(jīng)濟(jì)以及建設(shè)市場經(jīng)濟(jì)所需要的社會(huì)道德基礎(chǔ)和政治文明基礎(chǔ)。我國學(xué)者較有代表性的研究成果包括邊燕杰、邱海雄就企業(yè)管理者背景與企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系進(jìn)行了研究,以及其后張其仔對企業(yè)社會(huì)資本投資策略的研究,且后者更多地具有了“中國特色”。
很長一個(gè)時(shí)期內(nèi),學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)成長階段性的理論研究較多地采用了Ichak.Adizes的研究結(jié)論。他把企業(yè)生命周期分割為孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期以及官僚期和衰退期。不過,他的分析思路基本上是圍繞著物質(zhì)資本和人力資本視角展開的,探討各個(gè)不同階段內(nèi)企業(yè)成長障礙的表現(xiàn),進(jìn)而提出克服成長障礙的對策。20世紀(jì)90年代以來,理論界開始關(guān)注社會(huì)資本對創(chuàng)業(yè)和企業(yè)成長的推動(dòng)作用,如Walker、Kougut和Shan借助于對企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)稀疏化演進(jìn)模式的研究,認(rèn)為企業(yè)成長中選取不同的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)拓展模式將會(huì)導(dǎo)致不同的成長趨向;Abell、Crouchley和Mills通過對1955~1990年間英國私營企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率時(shí)序數(shù)列的實(shí)證分析,揭示了許多對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成功率產(chǎn)生影響的因素均可以納入到企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本的分析范圍。中山大學(xué)的王王君、姚海琳、趙祥把社會(huì)資本區(qū)分為個(gè)人關(guān)系資本和集群網(wǎng)絡(luò)資本,研究了在相對靜態(tài)條件下兩種資本與獲得創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系。
目前可以把那些持續(xù)型成長企業(yè)的生命周期濃縮為三個(gè)階段:初創(chuàng)階段(孕育、嬰兒期)、鞏固發(fā)展階段(學(xué)步和青春期)和擴(kuò)張階段(盛年期)。筆者認(rèn)為,社會(huì)資本可以區(qū)分為企業(yè)社會(huì)資本和企業(yè)家社會(huì)資本,其中,企業(yè)社會(huì)資本是指企業(yè)通過長期內(nèi)部管理和外部經(jīng)營活動(dòng)在社會(huì)中所帶來的普遍的信任關(guān)系和由此形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)家社會(huì)資本是指由企業(yè)家個(gè)人經(jīng)過長期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)所逐步積累下來的個(gè)人名譽(yù)、社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及其他的血緣、地緣和學(xué)緣等潛在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在企業(yè)成長的不同階段,兩種社會(huì)資本對企業(yè)成長起著不同的推動(dòng)作用,它們相互交織、共同促進(jìn)企業(yè)成長的進(jìn)程。
2初創(chuàng)階段:企業(yè)家社會(huì)資本為主導(dǎo)的企業(yè)成長
在企業(yè)創(chuàng)立初始階段,企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本對于企業(yè)生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是企業(yè)家社會(huì)資本有助于個(gè)體創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。根據(jù)Burt的“結(jié)構(gòu)洞”理論,初創(chuàng)期的企業(yè),其個(gè)體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組織是相當(dāng)稀疏的,換言之,其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中存在著大量的“結(jié)構(gòu)洞”。這就使得企業(yè)面臨著巨大的機(jī)會(huì)主義威脅。而從Granovetter的“弱關(guān)系力量假設(shè)”來看,初創(chuàng)期的企業(yè),其本身弱關(guān)系就較為薄弱,強(qiáng)關(guān)系就更為稀少,也就是說,企業(yè)與利益相關(guān)者缺乏最為基本的信任。為了實(shí)現(xiàn)交易,就必須付出大量的交易成本。從而,企業(yè)無法利用自身的社會(huì)資本運(yùn)營,這就使得企業(yè)必須把企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本“借”用過來,用以啟動(dòng)企業(yè)自身的社會(huì)資本運(yùn)營。
二是企業(yè)家社會(huì)資本特性往往對于企業(yè)在成長初期發(fā)展戰(zhàn)略的選擇會(huì)產(chǎn)生巨大影響。在決定同樣一個(gè)企業(yè)初期的發(fā)展方向時(shí),技術(shù)出身的企業(yè)家、營銷出身的企業(yè)家和具有政府背景的企業(yè)家都有可能做出截然不同的選擇。所以,在這一階段,國內(nèi)外很多社會(huì)資本微觀領(lǐng)域的研究都將企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本等同于企業(yè)的社會(huì)資本來進(jìn)行研究。
在企業(yè)成長的初始階段,企業(yè)社會(huì)資本較為薄弱,一般需要借助企業(yè)家社會(huì)資本來幫助企業(yè)生存(克服機(jī)會(huì)主義)和發(fā)展(獲取必要的發(fā)展信息)。更為重要的是,企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本是企業(yè)自身社會(huì)資本的啟動(dòng)資本,因此,慎重地選擇合適于企業(yè)的企業(yè)家個(gè)人是非常重要的。作為企業(yè)家本人來說,深入地分析自身所具備的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)、明確自身社會(huì)資本的優(yōu)劣勢所在,從而確保制定出恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)初期發(fā)展規(guī)劃。
3鞏固發(fā)展階段:企業(yè)家社會(huì)資本與企業(yè)社會(huì)資本的均衡
在鞏固發(fā)展階段,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本的局限性(如網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面有限)開始逐步顯露出來。企業(yè)逐步走出企業(yè)家個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的氛圍,非正式組織開始出現(xiàn)并變得愈發(fā)重要起來;企業(yè)在不斷重復(fù)的生產(chǎn)經(jīng)營之中也逐步形成了特定的企業(yè)文化,這種文化的組成成份是多樣的,既有自上而下所形成的,也有自下而上所形成的。應(yīng)當(dāng)說,非正式組織和正式組織架構(gòu)所形成的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及與之相關(guān)的凝聚力(信任)對企業(yè)來說是不可忽視的;而企業(yè)初期文化的積淀,更是將對企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
企業(yè)社會(huì)資本卻在這一階段開始出現(xiàn),并被企業(yè)不斷地加以利用,進(jìn)而通過兩種社會(huì)資本的共同作用,保證著企業(yè)快速成長的可能性方向。
3.1企業(yè)社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)的多維化
作為企業(yè)家來說,其自身的社會(huì)資本主要是隨著企業(yè)家早年的個(gè)人經(jīng)歷逐步積累,因而是多維的,但是,在企業(yè)的初創(chuàng)階段,這種多維的社會(huì)資本只能有很少的、與企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的方面能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響,其他維度則只能是在特定事件上起到輔助作用。隨著企業(yè)自身資質(zhì)不斷升級、企業(yè)資歷不斷積累、企業(yè)廣告有形覆蓋和延伸覆蓋,企業(yè)開始逐步以一個(gè)整體的形象出現(xiàn)在市場上,從而企業(yè)社會(huì)資本得以不斷向社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的其他方面擴(kuò)充,此時(shí),企業(yè)社會(huì)資本也在企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本的引導(dǎo)下,成為一個(gè)“多面體”,每一個(gè)“面”都代表著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的某一個(gè)市場或行業(yè)。與創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本不同的是,企業(yè)發(fā)展到一定程度,通過多元化戰(zhàn)略或者是一體化戰(zhàn)略來開拓新市場或進(jìn)入新行業(yè),它更多的是借助于企業(yè)社會(huì)資本在多個(gè)不同層面的同步拓展。
雖然仍然無法實(shí)現(xiàn)自我增長,但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到鞏固與發(fā)展階段時(shí),企業(yè)社會(huì)資本開始體現(xiàn)出與企業(yè)家社會(huì)資本在發(fā)展上的不同之處。企業(yè)與人不同,它在任何社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的生存和發(fā)展必須達(dá)到相應(yīng)的規(guī)模以克服交易成本。但是,由于人參與社會(huì)活動(dòng)的范圍受到自身?xiàng)l件(比如社會(huì)地位)的限制,個(gè)人的“多面體”社會(huì)資本發(fā)展空間是有限的,相對而言,企業(yè)規(guī)模的增加所受到的限制就要小很多,因此,企業(yè)社會(huì)資本的發(fā)展速度在實(shí)現(xiàn)了多維化之后會(huì)迅速增長,其投入產(chǎn)出比也要遠(yuǎn)大于企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本運(yùn)營。從而,企業(yè)社會(huì)資本發(fā)展速度將超過企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本的發(fā)展速度。這種企業(yè)家社會(huì)資本與企業(yè)社會(huì)資本在推動(dòng)企業(yè)成長過程中所發(fā)揮的作用呈現(xiàn)出此消彼長的變化跡象,往往容易被企業(yè)高層經(jīng)營者所忽略。
3.2企業(yè)社會(huì)資本受外部宏觀文化的影響
企業(yè)社會(huì)資本在該企業(yè)成長階段上表現(xiàn)出的另一個(gè)特點(diǎn)是,企業(yè)社會(huì)資本發(fā)展受到地區(qū)乃至民族文化的深刻影響,并且這種影響對企業(yè)成長的作用將隨著企業(yè)社會(huì)資本逐步獨(dú)立于企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本而愈發(fā)明顯。
福山認(rèn)為,所謂信任指的是“在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)之中,成員對彼此常態(tài)、誠實(shí)、合作行為的期待,基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)成員共同擁有的規(guī)范,以及個(gè)體隸屬于那個(gè)網(wǎng)絡(luò)的角色。”就企業(yè)而言,可以看成是利益相關(guān)者對企業(yè)實(shí)施機(jī)會(huì)主義與否,以及不實(shí)施機(jī)會(huì)主義的前提下出現(xiàn)失誤概率的總體評價(jià),這兩個(gè)方面都會(huì)對利益相關(guān)者造成損失,從而降低利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度。如果把企業(yè)的信譽(yù)看成是全體利益相關(guān)者的總體評價(jià)的話,我們可以用全體利益相關(guān)者對企業(yè)信任度加總來度量企業(yè)信譽(yù)。
3.2.1利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度
f(x,y)=k1g(x)+k2h(y)
該公式中,f(x,y)表示利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度,g(x)表示企業(yè)實(shí)施機(jī)會(huì)主義對利益相關(guān)者造成的損失,h(y)表示企業(yè)不實(shí)施機(jī)會(huì)主義時(shí)出現(xiàn)失誤而給利益相關(guān)者造成的損失和表示利益相關(guān)者對企業(yè)實(shí)施機(jī)會(huì)主義與否的概率評價(jià)。f(x,y)值越小,表明該利益相關(guān)者對企業(yè)越信任。
3.2.2企業(yè)整體信譽(yù)的評價(jià)
F(x,y)=■Ki·fi(x,y)
該公式中,用F(x,y)來度量企業(yè)的信譽(yù),fi(x,y)表示第i個(gè)利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度,Ki表示第i個(gè)利益相關(guān)者評價(jià)的權(quán)重,這是與該利益相關(guān)者影響力大小相關(guān)的值。
至此,用一個(gè)比較簡單的模型完成了對企業(yè)信譽(yù)的描述。不難發(fā)現(xiàn),一個(gè)利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度評價(jià)帶有偶然性,但是全體利益相關(guān)者對于企業(yè)信譽(yù)的評價(jià)(信任度加總)毫無疑問受到宏觀文化的影響,這種影響主要是通過每個(gè)利益相關(guān)者的k1和k2所表現(xiàn)出來的一致性反映出來。這就如同在一個(gè)西亞國家,某企業(yè)在合同規(guī)定的付款日期后10天才支付貨款,可能不會(huì)對企業(yè)信譽(yù)產(chǎn)生影響,但在一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍W洲國家,同樣的行為很有可能導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)遭受滅頂之災(zāi)。
無論是企業(yè)社會(huì)資本的多維化還是文化性,都存在一個(gè)由企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本和企業(yè)社會(huì)資本逐步過度以至平衡的過程。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的多維拓展往往是企業(yè)家社會(huì)資本相對完善的領(lǐng)域,這一方式在企業(yè)社會(huì)資本達(dá)到可以自我復(fù)制演進(jìn)之前,都是企業(yè)社會(huì)資本最主要的發(fā)展方式。同樣,對企業(yè)家個(gè)人的評價(jià),往往是利益相關(guān)者對企業(yè)評價(jià)的開始,而宏觀文化對企業(yè)家個(gè)人行為處世的影響,顯然是評價(jià)企業(yè)發(fā)展所必須考慮的因素之一。所以,處于這一階段的企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力在維護(hù)企業(yè)家社會(huì)資本的同時(shí),追求企業(yè)社會(huì)資本發(fā)展,并努力使其均衡發(fā)展。
4擴(kuò)張階段:企業(yè)社會(huì)資本為主導(dǎo)的企業(yè)成長
在擴(kuò)張階段,企業(yè)已經(jīng)完全成熟,并通過業(yè)已建立起來的社會(huì)資本逐漸地催生著企業(yè)的知名品牌、良好信譽(yù)、穩(wěn)定客戶群和強(qiáng)大和銷售網(wǎng)絡(luò)體系。此時(shí),企業(yè)社會(huì)資本已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本,甚至它完全可以脫離企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本獨(dú)立運(yùn)營,企業(yè)已經(jīng)完全能夠以一個(gè)獨(dú)立社會(huì)形象矗立在顧客和競爭對手面前,企業(yè)家社會(huì)資本在這一階段僅能對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用。
一是開始利用強(qiáng)大的企業(yè)社會(huì)資本來影響市場規(guī)則。隨著各個(gè)“面”的拓展,企業(yè)的多面體已經(jīng)膨脹到相當(dāng)規(guī)模,而且由于品牌效應(yīng),“面”數(shù)也急劇增多,這一切使得企業(yè)社會(huì)資本由“多面體”逐步擴(kuò)展成為一個(gè)“球體”,各個(gè)“面”之間產(chǎn)生相互支持效應(yīng)就如同幾何學(xué)定理所描述的那樣,表面積相同,球體的體積最大。如果這個(gè)“球”的某一橫截面大到可以覆蓋某一行業(yè)或市場絕大多數(shù)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),那么依靠強(qiáng)大的社會(huì)資本,企業(yè)可以影響這些市場甚至行業(yè)的運(yùn)營規(guī)則,使之更加適合于自身特點(diǎn),而這種作用不是企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本所能夠做到的。
二是企業(yè)社會(huì)資本與社會(huì)文化的交融進(jìn)一步加深。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,企業(yè)社會(huì)資本所影響的領(lǐng)域也逐步擴(kuò)大,也更加接近整個(gè)區(qū)域社會(huì)的核心部分。此時(shí),企業(yè)社會(huì)資本所受到區(qū)域文化的影響就更為明顯。
仍舊以企業(yè)信譽(yù)為例,目前,我國企業(yè)的信譽(yù)度普遍比較低下,類似拖欠這樣的機(jī)會(huì)主義廣泛地存在,這就使得整個(gè)市場的宏觀社會(huì)資本含量很低,為了運(yùn)轉(zhuǎn),市場的各個(gè)經(jīng)濟(jì)單位必須付出大量的交易成本,造成資源的大量浪費(fèi)。不僅如此,由于中國文化傳統(tǒng)的特殊性,決定了中國社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的核心是血緣、地緣、學(xué)緣關(guān)系,這些關(guān)系相對封閉,延伸的半徑小,難以形成宏觀意義上的認(rèn)同和接納。
對于如何看待文化對企業(yè)社會(huì)資本積累的不利影響,可以用博弈的觀點(diǎn)來解釋。社會(huì)資本研究學(xué)者很早就運(yùn)用博弈理論來描述兩個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體之間社會(huì)資本的形成過程:在囚徒困境中,一次博弈的結(jié)果是互相背叛,這種對雙方來說唯一的占優(yōu)策略構(gòu)成了納什均衡,從而迫使企業(yè)利用人際關(guān)系來克服“結(jié)構(gòu)洞”。正如前文所述,這種人治缺乏延展的半徑、交易成本高昂且過分依賴個(gè)人,無法長久地支持企業(yè)發(fā)展。但是,如果時(shí)間足夠長,使得博弈可以無限制的重復(fù)下去,那么未來合作的期望將會(huì)超過被欺騙的損失,合作行為因而成為雙方的選擇,信任就此建立起來。同樣,在重復(fù)博弈的接觸中,雙方會(huì)不斷協(xié)調(diào)自身的行為并力求對方認(rèn)可,規(guī)范成為這種協(xié)調(diào)行為的成果;而在重復(fù)博弈的過程中,隨著信任的加深,雙方開始努力使合作行為慣例化,并且,通過提供信息作為對這種慣例化的追加投資,而這種追加的異質(zhì)性信息投資無疑能夠推動(dòng)企業(yè)成長,建立起較為密切的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。所以,處在這一階段的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用強(qiáng)大的企業(yè)社會(huì)資本來簡化博弈,努力為自身創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。發(fā)達(dá)國家和地區(qū)所采用的由核心企業(yè)領(lǐng)銜的企業(yè)集群、企業(yè)協(xié)會(huì)正是這種努力的一大例證。
5結(jié)論
在企業(yè)成長的不同階段,企業(yè)家社會(huì)資本和企業(yè)社會(huì)資本對企業(yè)成長所起的作用是不同的(見附圖)。這一發(fā)現(xiàn)的重大現(xiàn)實(shí)意義在于,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所處成長階段,充分判斷兩類社會(huì)資本的不同作用形式,從而更為有效地制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。在企業(yè)成長初期,應(yīng)當(dāng)更多的根據(jù)企業(yè)家個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的情況來確定企業(yè)發(fā)展方式,并且可以考慮作為企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),而不能對別的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)生搬照抄;在企業(yè)的鞏固發(fā)展階段時(shí),應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考慮企業(yè)社會(huì)資本的發(fā)展,而不能再完全依賴于企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本;當(dāng)企業(yè)處于擴(kuò)張階段時(shí),尋求更好的、更能接近社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中心的社會(huì)資本載體,從而更好地使企業(yè)社會(huì)資本快速拓展也就成為了企業(yè)快速成長的重要活動(dòng)。
在研究過程中,關(guān)于社會(huì)資本對企業(yè)成長作用的分析還有待進(jìn)一步深入探討,主要包括:
(1)如何利用政府社會(huì)資本推動(dòng)企業(yè)成長。政府是一個(gè)天生的巨大社會(huì)資本的所有者,因?yàn)樗軌驘o償?shù)亟佑|到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域最為核心的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。因此,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)充分地利用這一載體來推動(dòng)自身成長。但是,由于長期受到“官本位”的影響,以及權(quán)力在個(gè)人社會(huì)資本積累時(shí)的廣泛介入,使得很多地區(qū)的政府缺乏服務(wù)意識(shí),從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)運(yùn)行丟失了一條重要的高速公路。另外,少數(shù)企業(yè)利用自身的經(jīng)濟(jì)資源來非法換取政府資源,最終為法律所不容,反而在企業(yè)家社會(huì)資本(當(dāng)事人的法律責(zé)任)和企業(yè)社會(huì)資本(企業(yè)聲譽(yù))兩個(gè)方面都蒙受巨大損失。
(2)企業(yè)成長過程中的企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本傳承。如何解決創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長到一定階段后可能遇到的職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者之間的沖突業(yè)已成為國內(nèi)外企業(yè)界和學(xué)術(shù)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)。鑒于物質(zhì)資本和人力資本的可量化性,傳承的主要問題就是企業(yè)家精神的遺傳和企業(yè)家社會(huì)資本的遺傳。由于社會(huì)資本的傳承對于企業(yè)成長,特別是家族企業(yè)的代際連續(xù)成長,有著非常重要的意義。因此,如何更為有效地傳承代際企業(yè)家的個(gè)人社會(huì)資本就成為一個(gè)非常有實(shí)踐意義的課題。
(3)核心員工流失對企業(yè)社會(huì)資本的影響。從企業(yè)社會(huì)資本來看,國內(nèi)外學(xué)者對于社會(huì)資本的研究可謂“內(nèi)外分明”,即對外研究企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的復(fù)制演進(jìn)和關(guān)系演進(jìn),對內(nèi)則強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部非正式組織的社會(huì)資本通過凝聚力來影響組織行為。除對高層管理者或者高層管理團(tuán)隊(duì)以外,學(xué)術(shù)界對核心員工流失對企業(yè)社會(huì)資本損失的度量卻很少加以研究。
摘要在分析國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于社會(huì)資本以及企業(yè)生命周期理論的基礎(chǔ)上,比較分析了企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)家社會(huì)資本在企業(yè)成長不同階段的不同作用方式,它們共同交織、推動(dòng)著企業(yè)成長可能的方向。
關(guān)鍵詞企業(yè)社會(huì)資本企業(yè)家社會(huì)資本企業(yè)成長
“社會(huì)資本”最初是社會(huì)學(xué)的概念。1980年,法國社會(huì)學(xué)家Bourdieu把社會(huì)資本看作為是一種個(gè)人通過社會(huì)關(guān)系利用稀缺資源獲利的能力,這種稀缺資源包括權(quán)力、地位、財(cái)富、機(jī)會(huì)、信息等等。由于社會(huì)資本的作用并不象物質(zhì)資本、人力資本那樣顯性化,它極易被企業(yè)管理者所忽視。如果我們把社會(huì)資本區(qū)分為企業(yè)家社會(huì)資本和企業(yè)社會(huì)資本,則將有助于更加深刻地理解企業(yè)成長的內(nèi)在推動(dòng)力,也將進(jìn)一步豐富企業(yè)成長理論。
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