校企合作共育跨境電商創(chuàng)業(yè)人才的必要性
時間:2022-08-31 09:36:50
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2020年,疫情在全球迅速蔓延,幾乎波及世界所有國家。雖然受疫情影響,但是網(wǎng)購滲透率大幅度提升,所以反而促進了跨境電商的發(fā)展。根據(jù)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示:202010年月份,中國外貿(mào)進出口8.882019萬億元人民幣,比同期增長7.5%其中5。,出口萬億元,增長10.2%。同時這也是我國外貿(mào)出口自202047年月份以來保持連續(xù)個月正增長。這些數(shù)據(jù)顯示跨境電商市場依舊很大,未來還是有很大發(fā)展前景的。數(shù)據(jù)表明全國普通高校屆萬2020874畢業(yè)生今年創(chuàng)出新高,對比年增2019加了萬人。高職院校作為跨境電商40人才的重要輸出地,近幾年的就業(yè)形勢嚴峻的情況下,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為學(xué)校教育的重要組成部分,高職學(xué)生具備先天的應(yīng)用性優(yōu)勢,也是高職學(xué)校推動“電商創(chuàng)業(yè)”的主力軍。
一、校企深度合作共育跨境電商創(chuàng)業(yè)人才的必要性
泉州輕工職業(yè)學(xué)院《跨境電商實訓(xùn)》主要向大二下學(xué)期的學(xué)生開放,授課人數(shù)每年在人左右,歷時3607年。年月份成立壹領(lǐng)航跨境電201612商工作室,讓優(yōu)秀的同學(xué)利用課余時間進入壹領(lǐng)航跨境工作室對跨境店鋪進行真實操作運營。同時,在專業(yè)教研室內(nèi)部組織課程的剖析與論證,邀請知名企業(yè)、晉江嬰童產(chǎn)業(yè)園跨境電商事業(yè)部經(jīng)理陳建佳、貍叔(廈門)咨詢管理有限公司程博、跨境電商創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生代表及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各教研室主任參與課程的論證,對電商組的課程進行診斷與改進。學(xué)校積極響應(yīng)國家和政府的號召,非常支持在校生頂崗實習(xí)和畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)項目。經(jīng)過幾年的努力,從最早開始的家店鋪,已經(jīng)發(fā)展到多平2臺運營。目前,壹領(lǐng)航跨境工作室共有跨境店包括家Shopee(其中家5030作為教學(xué)實訓(xùn)使用,家作為工作室20創(chuàng)業(yè)項目),家家4Aliexpress,3Amazon,5Lazada,家主營母嬰用品、玩具、鞋服等。當(dāng)一個平臺帶領(lǐng)的學(xué)生團隊能獨立運營店鋪時,教學(xué)團隊轉(zhuǎn)而研究其他平臺,這為跨境電商實訓(xùn)的多平臺操作提供無限可能。
二、高職院??缇畴娚虅?chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)存在的問題
1.跨境電商教師缺乏實操能力,很難實現(xiàn)雙師模式。目前,很多高職院校的雙師型師資比例上確實不低,但是跨境電商專業(yè)的導(dǎo)師型教師少之又少,大部分是從其他學(xué)科轉(zhuǎn)到跨境電商專業(yè)的,教師的實踐能力偏低,師資提升積極性不高,途徑也很單一。由于跨境電商操作性比較強,所以校內(nèi)導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師結(jié)合似乎成為跨境電商專業(yè)發(fā)展的必然。如何構(gòu)建雙導(dǎo)師協(xié)同發(fā)展的師資隊伍建設(shè)模式,是很多職業(yè)院校必須深入探索的重要環(huán)節(jié)。2.跨境電商實踐教學(xué)難以開展。一方面是學(xué)生無法在阿里巴巴速賣通、亞馬遜、、等LAZADASHOPEE比較主流的跨境電子商務(wù)平臺上直接開店,無法進行實際操作;因此,大部分高職院校的《跨境電商》課程只能購買模擬平臺開展教學(xué)活動,模擬實訓(xùn)平臺功能非常單一,沒有真實平臺的流量,學(xué)生只能在模擬平臺上架產(chǎn)品、了解平臺基本的操作流程等,對于深入的跨境電商運營技能和營銷活動的鍛煉是遠遠不夠的。因此,造成學(xué)生的知識技能結(jié)構(gòu)與企業(yè)需求不匹配的現(xiàn)狀。另一方面是部分崗位(如新媒體營銷等),尤其是出口類企業(yè),需要從業(yè)人員了解、注冊并操作海外的社會化媒體平臺,如FacebookTwitter、等,以便有效開展海外營銷,而注冊并操作以上平臺,目前國內(nèi)用戶還受到很多限制,學(xué)生無法直接接觸。3.跨境電商人才培養(yǎng)實訓(xùn)條件、教學(xué)資源利用率低??缇畴娚痰目焖侔l(fā)展,導(dǎo)致很多教學(xué)資源更新跟不上。比如說平臺規(guī)則每個月都在更換,所以無法使用固定教科書。專業(yè)在發(fā)展過程中無法避免地采購了大量實訓(xùn)軟件、教學(xué)資源以及其它配套設(shè)施,由于雙師型師資匱乏、教學(xué)體系落后,這些資源呈現(xiàn)著碎片化、孤立狀態(tài)及利用率低、內(nèi)容過時等現(xiàn)狀。
三、高職跨境電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)路徑
1.校內(nèi)教師下企業(yè)學(xué)習(xí),推進“雙師型”師資隊伍建設(shè)。早在2016年初,本校專業(yè)教師就開始學(xué)習(xí)ALIEXPRESSLAZADASHOPEE、、、AMAZON等跨境電商平臺的運營。最終從投入成本、開店門檻、運營模式等因素進行對比,我們選擇了SHOPEE泰國站作為電子商務(wù)專業(yè)校企深度合作的跨境電商創(chuàng)業(yè)實踐項目。于是從年月份開始,我們20163課程組的個教師利用周末、暑假就4到晉江市永和云裳小鎮(zhèn)深入企業(yè)實踐學(xué)習(xí)。大部分學(xué)校目前的電商創(chuàng)業(yè)實踐模式一般有兩種:一種是采用虛擬的電商實訓(xùn)平臺,另外一種就是團隊小規(guī)模運作。為了提高實訓(xùn)效果,為了讓更多的學(xué)生參與到企業(yè)真實項目中來,每一年我們都花很多時間與企業(yè)做課程規(guī)劃與準備,目前已經(jīng)有一套完整的實訓(xùn)指導(dǎo)手冊。同時舉辦教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽等形式,促使跨境電商專業(yè)教師開發(fā)出更具有創(chuàng)新性和靈活性的創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容和形式。目前電子商務(wù)教研組已經(jīng)有的教80%師,能夠獨立運營一家跨境店鋪。2.校企深度合作,重塑跨境電商實踐教學(xué)體系。本校為學(xué)生提供從跨境電商理論學(xué)習(xí)到實操訓(xùn)練,開展跨境電商實訓(xùn)課程,按照平臺操作難易,大致可分為:SHOPEE,LAZADA,ALIEXPRESS,AMAZON等跨境電商平臺。以跨境平臺為例,SHOPEE2019918年月我校級電子商務(wù)專業(yè)與貍叔(廈門)咨詢管理有限公司深度合作,開展泰國站跨境電商SHOPEE創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué),整個項目的時間為100133天,名同學(xué)以小組形式運營303家店鋪,在校內(nèi)名專業(yè)教師和校外名企業(yè)導(dǎo)師的共同努力下,同學(xué)3們能熟練掌握軟件、電霸數(shù)據(jù)分ERP析軟件、海外倉儲管理軟件等跨境電商平臺的工具。整個項目的客單價238.79泰銖,訪問量20097UV,轉(zhuǎn)化率有總利潤率達到了1.03%,13.82%,其中183商的第三小組,選品制勝,主要以母嬰產(chǎn)品為主,做出了一個小爆款,累計促成銷售金額泰銖。12479以跨境平臺為例,一學(xué)SHOPEE期的實訓(xùn)課程安排如下。第周:東南亞電商市場介紹1(電商平臺對比、泰國電商特色、SHOPEE平臺介紹);實訓(xùn)規(guī)則介紹;分小組;下載分配店DTAC;鋪;綁定店小秘。第周:店鋪裝修;數(shù)據(jù)選品;2撰寫標題;產(chǎn)品描述;生成;價SKU格計算。第周:分組|打折等功能介3ERP紹;產(chǎn)品按折扣分組;設(shè)置店鋪活動;客服回復(fù)模板設(shè)置、每個人上架3款。第周:雙十一活動策劃(打折4產(chǎn)品、店鋪裝修);后臺數(shù)據(jù)分析;優(yōu)化產(chǎn)品;選擇款做產(chǎn)品測評;設(shè)1置后臺優(yōu)惠券;包郵等活動。第周:每個人后臺上傳款精品52(照片自己拍,視頻、寫文案);國際物流的發(fā)貨流程;云倉;海外倉發(fā)貨流程。第周:訂單處理流程;精品店6鋪款式定位;粉絲營銷法;付2-3-5費工具使用;每個人后臺上架款。3第周:Shopee9Baht;達到7PreferredSeller標SHOPEE的準等廣告;每個人后臺上架款;每周的工3作日志填寫。第周:數(shù)據(jù)分析-推廣數(shù)據(jù)分8析;刊登上傳產(chǎn)品;直通車推ERP-廣;點擊率低的產(chǎn)品如何診斷;提高動銷率;每個人后臺上傳款ERP3產(chǎn)品。第周:每組更換張輪播圖;發(fā)93放定向優(yōu)惠券;聯(lián)盟營銷;后臺數(shù)據(jù)分析;優(yōu)化標題;選流量高的產(chǎn)品拍照;做視頻。第周:圣誕節(jié);黑五活動策劃10(打折產(chǎn)品、店鋪裝修);主圖增加泰文文案;每個人后臺上傳款ERP3產(chǎn)品。第周:企業(yè)導(dǎo)師;校內(nèi)教師對11店鋪進行一一診斷;優(yōu)化店鋪。第周:繼續(xù)選品上架產(chǎn)品;報12活動;測試數(shù)據(jù);重復(fù)以上流程。第周:財務(wù)成本核算;每個組13內(nèi)成員互評。第周:每組制作匯報本學(xué)14PPT期的學(xué)習(xí)心得;績效考核;小組及個人獎勵。第周:學(xué)生匯報;企業(yè)導(dǎo)師總15結(jié);店鋪移交。3.合理利用校內(nèi)實訓(xùn)資源,培養(yǎng)跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才。實施思路大致如下:大二下學(xué)期跨境電商實訓(xùn)課程納入到學(xué)校教學(xué)實踐課程中,學(xué)期結(jié)束后進入定崗實習(xí)期間,篩選優(yōu)秀學(xué)生或者團隊,加入到泉州輕工職業(yè)學(xué)院壹領(lǐng)航跨境工作室,定崗實習(xí)一年后自主創(chuàng)業(yè)。2016年3月份開始進行市場調(diào)查,目的是為了解決跨境電商專業(yè)如何更好的與市場相結(jié)合,培養(yǎng)市場導(dǎo)向的跨境電商專業(yè)學(xué)生。先后拜訪了農(nóng)林大學(xué)、黎明大學(xué)、廈門理工學(xué)院等知名高校,參觀其跨境電商專業(yè)實訓(xùn)基地和晉江五里電商園、洪山創(chuàng)業(yè)園等一些電商企業(yè)聚集地,最終結(jié)合本校的情況,制定了產(chǎn)教融合的在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃。份,由本2016年12月校的名13級畢業(yè)生與名企業(yè)導(dǎo)師共42同創(chuàng)辦了速賣通的第一家企業(yè)店鋪,相繼,多名在校生的加入,才成立了壹領(lǐng)航跨境工作室。目前,壹領(lǐng)航跨境工作室共計名畢業(yè)生,名校內(nèi)123教師,名企業(yè)導(dǎo)師組成原始團隊,2其余個工位左右的在校生。學(xué)生自20主成立人的團隊,分工合作,運1-3營店鋪,畢業(yè)后離校自主創(chuàng)業(yè)。施行工作室項目運營,能有效的激勵學(xué)生在校期間的積極性,也給大家起一個好榜樣。
作者:林巧玲 陳珊娜 單位:福建泉州
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