導(dǎo)語(yǔ)：高校圖書館館員素養(yǎng)如何提升一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：高校圖書館在逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)，對(duì)圖書館館員提出了更高的要求。信息技術(shù)的高速發(fā)展之下，高校圖書館開始進(jìn)行信息化創(chuàng)建，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，高校圖書館館員應(yīng)該與時(shí)展同步，切實(shí)提升自身的綜合素質(zhì)與能力，滿足當(dāng)前管理工作的需要，同時(shí)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，為圖書館管理工作的順利進(jìn)行起到積極的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：館員素養(yǎng)；職業(yè)道德；形象塑造

現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展之下，科學(xué)技術(shù)取得很大進(jìn)步，信息技術(shù)在人類生存與發(fā)展中的作用是不言而喻的。高校圖書館作為知識(shí)寶庫(kù)，可以將大量知識(shí)組合成為整體系統(tǒng)，形成知識(shí)傳授網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，引領(lǐng)各級(jí)讀者通過(guò)資源的使用查詢到自己需要的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己[1]。因此，高校圖書館館員應(yīng)該重視專業(yè)技術(shù)、道德素質(zhì)的提升方面，滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要，促進(jìn)高校圖書館管理水平的提升，不僅滿足學(xué)校發(fā)展的需要，還能給社會(huì)輸送大量合格人才。

一、館員綜合能力的培養(yǎng)

圖書館館員綜合能力培養(yǎng)是提升館員工作水平的基礎(chǔ)，具體從以下幾點(diǎn)出發(fā)：

（一）較為全面的專業(yè)文化知識(shí)

專業(yè)文化知識(shí)對(duì)于提升館員工作水平是非常有必要的，任何館員在工作中，都是給讀者提供服務(wù)，也是給社會(huì)做奉獻(xiàn)的，所以應(yīng)該重視基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)。高校圖書館館員的素質(zhì)會(huì)對(duì)服務(wù)水平產(chǎn)生影響，如果館員對(duì)于圖書館內(nèi)的藏書不了解，不明白如何辦理借閱的手續(xù)，不會(huì)使用高校圖書館的數(shù)字資源，不能解答讀者的問題，即使服務(wù)態(tài)度再好，也無(wú)法給讀者提供必要的服務(wù)。因此，高校圖書館如果只具備圖書館方面的知識(shí)是很難滿足工作需要的，還應(yīng)該在掌握?qǐng)D書館的專業(yè)知識(shí)后，盡量地學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，充實(shí)自己，對(duì)于讀者的問題能夠提供有效的解答，保證各項(xiàng)工作可以順利進(jìn)行。高校圖書館的專業(yè)知識(shí)包含圖書的分類整理、目錄學(xué)、網(wǎng)上查詢、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，還有一系列的工具書和資料的查詢與使用，積極參與到圖書館組織的交流活動(dòng)中，促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提升。

（二）現(xiàn)代化信息技術(shù)的使用

信息技術(shù)高速發(fā)展之下，數(shù)字圖書館已經(jīng)成為了各個(gè)學(xué)校圖書館的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)字高校圖書館作為現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)物，通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的鏈接和使用。隨著大量的電子出版物的出現(xiàn)，讀者也會(huì)有更高的要求，對(duì)于圖書館館員的要求也逐步提高，因此，很多圖書館都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供讀者使用。當(dāng)前的高校圖書館正在向著圖書信息一體化的方向發(fā)展，技術(shù)水平的逐步提升，信息技術(shù)與圖書館事業(yè)的融合與發(fā)展，必然會(huì)促進(jìn)高校圖書館向著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化的方向發(fā)展，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)圖書館有著很大的沖擊和影響。如果此時(shí)的高校圖書館館員依然僅掌握傳統(tǒng)圖書館管理的理論和技術(shù)，沒有掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，必然會(huì)被圖書館淘汰。因此，高校圖書館館員要學(xué)會(huì)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，給讀者提供完善的圖書館服務(wù)，滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要。

（三）一種甚至多種外語(yǔ)的應(yīng)用

外語(yǔ)是和世界溝通的主要方式，而高校圖書館館員也應(yīng)該掌握一種甚至多種外語(yǔ)，能夠了解各個(gè)學(xué)科的前沿發(fā)展信息，收集國(guó)外相關(guān)的信息，及時(shí)進(jìn)行外籍資料的編譯與服務(wù)，促進(jìn)外文資料的合理利用。外語(yǔ)也是目前高校圖書館館員交流的重要工作，如果館員不具備外語(yǔ)能力，就會(huì)導(dǎo)致外語(yǔ)資料的利用率降低，很多工作也無(wú)法進(jìn)行?，F(xiàn)代社會(huì)更加重視國(guó)際之間的交流，要和世界接軌，如果高校圖書館館員不懂外語(yǔ)，那是不能和世界接軌的。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，很多軟件也都是外語(yǔ)顯示的，如果高校圖書館館員不具備外語(yǔ)基礎(chǔ)，不會(huì)使用這些軟件，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)甚至成為了擺設(shè)，根本無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的作用。隨著科技的發(fā)展，世界科學(xué)技術(shù)每天都會(huì)發(fā)生著很大的變化，所以高校圖書館中的外語(yǔ)原版數(shù)據(jù)占比過(guò)大，還有一些音像資料，如果不能及時(shí)編譯和使用，必然會(huì)限制我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，而高校圖書館館員具備外語(yǔ)能力對(duì)于外文資料的選擇和使用都會(huì)起到積極的促進(jìn)作用，也能夠給讀者提供更加完善的服務(wù)。

二、館員職業(yè)道德的塑造

“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”是各行各業(yè)工作者都要具備的職業(yè)道德素質(zhì)，高校圖書館館員也是如此，其必須要具備較高的職業(yè)道德水平才能滿足工作的需要，進(jìn)而提高工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

（一）愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德

高校圖書館館員需要正確地看待自己的工作，意識(shí)到自己工作的重要性，為高校圖書館發(fā)揮出應(yīng)有的作用提供良好的基礎(chǔ)。圖書館館員是人類先進(jìn)信息傳播者，能夠?qū)⑷祟愔R(shí)的結(jié)晶和智慧傳播到更遠(yuǎn)的地方，給不同人群提供更加完善的服務(wù)，也是引領(lǐng)知識(shí)傳播的人員。館員應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)自己的工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能保證各項(xiàng)工作的有效進(jìn)行，做好日常的各項(xiàng)工作，發(fā)揮出圖書館館員的重要作用，為社會(huì)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

（二）健康真誠(chéng)的職業(yè)情感

職業(yè)情感包括對(duì)職業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感，還有對(duì)于讀者進(jìn)入到圖書館之后所表現(xiàn)的熱情等。高校圖書館館員應(yīng)該有健康的情感品質(zhì)，更好地給讀者提供服務(wù)，在平凡的工作中展現(xiàn)出自己的創(chuàng)新精神與意識(shí)，真誠(chéng)發(fā)自內(nèi)心的開展工作，給讀者提供更好的服務(wù)，也能夠換取讀者的認(rèn)可。

（三）服務(wù)至上的職業(yè)精神

高校圖書館館員應(yīng)該有全心全意為讀者服務(wù)的心態(tài)，給讀者提供服務(wù)也能夠充分地展現(xiàn)出自己的價(jià)值，要從內(nèi)心真正地尊重自己的工作，對(duì)于圖書館管理工作表達(dá)出自己的強(qiáng)烈感情和濃烈的熱愛，幫助讀者閱讀書籍、學(xué)習(xí)知識(shí)，滿足讀者的各項(xiàng)需求。

三、館員形象的塑造

圖書館館員能夠反映出圖書館的形象，只有館員有一定的專業(yè)素質(zhì)，并且以正確的職業(yè)形象提供服務(wù)，才能更好地保證圖書館工作的順利進(jìn)行。高校圖書館館員重視自身形象的塑造，這樣可以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升，能夠滲透內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)，也能夠體現(xiàn)出高校圖書館的文明程度與工作作風(fēng)[2]。高校圖書館館員需要樹立正面形象，通過(guò)塑造自己的形象，給讀者提供更加完善的服務(wù)，并且不斷地開拓和創(chuàng)新。任何一個(gè)高校圖書館館員都要重視自身內(nèi)涵的培養(yǎng)，通過(guò)自己的個(gè)人魅力感染讀者，啟發(fā)讀者的心靈與智慧，影響讀者的思想，更好地傳播知識(shí)，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

（一）舉止要端莊

高校圖書館館員的基本要求就是舉止端莊、工作專心致志，這樣才能給讀者一種愉悅的視覺感受，給讀者利用圖書館館藏圖書及文獻(xiàn)提供良好的支持。讀者可以從館員的穿著、風(fēng)度、舉止等了解到圖書館館員的工作作風(fēng)，對(duì)于館員有強(qiáng)烈的信任感和敬佩之情，使得圖書及文獻(xiàn)的借閱順利進(jìn)行。

（二）語(yǔ)言談吐大方得體

館員的語(yǔ)言談吐是否得體，能夠真正地反映出館員的思想道德水平與文化素養(yǎng)，同時(shí)也能夠給高校圖書館的服務(wù)產(chǎn)生很大的影響，因此高校圖書館館員需要重視自己的語(yǔ)言談吐，盡量保持大方得體，這樣才能更好地展示圖書館正面的形象，吸引更多的讀者進(jìn)入到圖書館中學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。

四、發(fā)揮青年館員專業(yè)特長(zhǎng)、重視創(chuàng)新型　人才隊(duì)伍建設(shè)

高校圖書館要充分重視年輕館員的培養(yǎng)，給高校圖書館提供充足的人才，也能夠促進(jìn)整體工作素質(zhì)的培養(yǎng)。青年館員處于職業(yè)高速發(fā)展的階段，只有合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)才能更好地促進(jìn)青年圖書館館員的快速成長(zhǎng)，為圖書館工作的開展提供良好的基礎(chǔ)。青年館員思想比較活躍，創(chuàng)新能力比較強(qiáng)，但是基礎(chǔ)知識(shí)掌握有些欠缺，這就需要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)要重視創(chuàng)新精神的合理使用，以更好地發(fā)揮出青年館員的作用，促進(jìn)高校圖書館管理工作順利進(jìn)行。高校圖書館館員是圖書館管理的核心要素，也是提高管理水平的關(guān)鍵。因此，高校圖書館應(yīng)該重視館員素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，滿足當(dāng)前的圖書館管理工作需要，給讀者提供高水平的圖書借閱服務(wù)，也能夠樹立正確的圖書館形象，弘揚(yáng)正能量，讓圖書館在社會(huì)發(fā)展中有一定的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

[1]李書寧,呂俞萱.高校圖書館館員培訓(xùn)需求調(diào)查及素質(zhì)提升策略探究——以北京地區(qū)高校圖書館館員培訓(xùn)需求調(diào)查為例[J].圖書情報(bào)工作,2020(2):77-84.

[2]葉菁.新時(shí)代高校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)與能力探究[J].徐州工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2020,176(01):110-113.

作者：張偉 單位：保定學(xué)院