醫(yī)德的發(fā)展研究論文

時間:2022-11-02 11:24:00

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醫(yī)德的發(fā)展研究論文

摘要:隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展。醫(yī)院的管理體制、經(jīng)營機(jī)制在變,醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價值取向、道德準(zhǔn)則也在變。醫(yī)務(wù)人員的競爭意識、進(jìn)取意識、經(jīng)濟(jì)意識有了明顯提高。同時一些負(fù)面影響也隨之產(chǎn)生。傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念正經(jīng)受著巨大變革的沖擊而產(chǎn)生了嬗變,醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的道德失衡、道德失范、道德失調(diào)等現(xiàn)象已成為社會關(guān)注的熱點。本文將針對這些問題,分析其產(chǎn)生的基本原因,著重從強(qiáng)化宣傳教育、強(qiáng)化從業(yè)意識、強(qiáng)化敬業(yè)意識、強(qiáng)化自身素質(zhì)等方面加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè),并提出相關(guān)的建議和對策。

關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟(jì);醫(yī)德嬗變;醫(yī)德建設(shè)

社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè),必然使社會各個方面發(fā)生深刻的變化,醫(yī)院的管理體制、經(jīng)營機(jī)制在變,醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價值取向、道德準(zhǔn)則也在變。傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念正經(jīng)受著巨大變革的沖擊而產(chǎn)生嬗變,醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的道德失衡、道德失范、道德失調(diào)等現(xiàn)象已成為社會關(guān)注的熱點。

1醫(yī)德嬗變

筆者理解的醫(yī)德嬗變,是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中,其意義發(fā)生損益、轉(zhuǎn)換及變異的過程。其表現(xiàn)為如下幾個方面。

1.1利益驅(qū)動,醫(yī)德失衡隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生變化,受利益的驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生變化。醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院成為方便用戶自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)主體,既要講求社會效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者一旦處理不當(dāng),必將導(dǎo)致見利忘義、醫(yī)德失衡現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)務(wù)人員從自身的利益出發(fā),重復(fù)檢查亂收費、收受紅包、回扣以及開大處方等問題,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

1.2價值背向,醫(yī)德失范國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物質(zhì)市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟(jì)體系的社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補(bǔ)償追求經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)方提供超出患者實際需要的醫(yī)療服務(wù),包括用費用昂貴的高精尖技術(shù)代替簡單方便的適用檢查技術(shù);治療中用高檔藥品代替適用的普通藥品;用高級昂貴的技術(shù)材料代替普通安全的技術(shù)材料。把一些保健藥品和營養(yǎng)品推銷給患者,這些均增加了患者醫(yī)藥費用的負(fù)擔(dān),嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的切身利益和醫(yī)療行業(yè)的形象[1]。

1.3效益碰撞,醫(yī)德失調(diào)隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。醫(yī)院在考慮社會效益的同時也十分重視其經(jīng)濟(jì)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。而對患者,醫(yī)院既有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有承擔(dān)醫(yī)院運行成本不斷增加的負(fù)擔(dān)。在政府補(bǔ)償不足的情況下,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞。

2醫(yī)德重建

醫(yī)德作為一種醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)生性資源,是確保醫(yī)院在競爭中立于不敗之地的重要因素之一[2]。因此,強(qiáng)化醫(yī)療工作者的職業(yè)道德教育仍然要首先從社會主義醫(yī)德教育、敬業(yè)教育等方面入手,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中樹立正確的醫(yī)德功利觀。

2.1以人為本,搞好醫(yī)德教育(1)抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益、調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(2)對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入到集體利益之中。(3)對職工進(jìn)行全心全意為患者服務(wù)的教育。教育職工樹立起患者是醫(yī)院的“客戶”,患者是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)人員與患者的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。2.2強(qiáng)化從業(yè)意識堅持社會主義醫(yī)德就是救死扶傷,防病治病,實行革命的人道主義;全心全意為人民的身心健康服務(wù)。這就要求廣大醫(yī)務(wù)人員以高度的責(zé)任感對待病人,用高尚的醫(yī)德情操救治病人,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)搞好醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)患者早日康復(fù),增進(jìn)人類健康。為此我們就必須結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)實際,構(gòu)建起全新的社會主義醫(yī)德體系,并結(jié)合醫(yī)德教育建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,制定出臺各種監(jiān)管措施,切中各類弊端的要害,從而增強(qiáng)醫(yī)德教育的效能,為醫(yī)德教育進(jìn)一步開展做保障。

2.3強(qiáng)化敬業(yè)意識治病救人不同于商業(yè)活動,醫(yī)務(wù)人員畢竟是為社會服務(wù)的,在“以病人為中心”的今天,醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神比一般從業(yè)人員的敬業(yè)精神更具有特殊性和社會意義。但是,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員受經(jīng)營承包責(zé)任制、坐堂門診、專家門診等多種辦醫(yī)模式的影響,不安于現(xiàn)狀,開始走出醫(yī)院大門,熱衷于外面的工作,放松了本崗位的職責(zé),使正常工作受到了影響。面對這樣的情形,我們既要通過思想教育的辦法讓醫(yī)務(wù)人員真正懂得“不敬業(yè)就失業(yè)”的深刻道理,同時,我們又要大膽采用科學(xué)的管理方法,使“不敬業(yè)就失業(yè)”在醫(yī)務(wù)人員中得到合理體現(xiàn),以增強(qiáng)職業(yè)教育的嚴(yán)肅性,讓大家意識到常規(guī)的思想教育并非空頭說教,也不再是“空頭支票”。

2.4強(qiáng)化自身素質(zhì)在現(xiàn)實生活中,醫(yī)務(wù)人員功利思想有其合理性,但是功利思想不能成為醫(yī)德的主導(dǎo)思想,一旦功利思想居于主導(dǎo)地位,醫(yī)務(wù)人員就唯利是圖,其行為必然與良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相違背,貽害社會,后患無窮。如果醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德功利意識能及時得到正確引導(dǎo),從業(yè)人員在現(xiàn)實工作中能正確把握好醫(yī)德與功利的關(guān)系,用良好的醫(yī)德規(guī)范自己的思想和行為,用健康向上的功利思想使自身不斷進(jìn)步,這樣以來,當(dāng)醫(yī)務(wù)人員遇到功利意識與職業(yè)道德發(fā)生沖突時,功利思想就自覺服從人道思想,個人利益就無條件地服從病人利益。由此“以病人為中心”,以業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精為追求的目標(biāo),自身的服務(wù)意識就必將在醫(yī)務(wù)人員的實際工作中得到充分體現(xiàn)。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)德教育必須強(qiáng)調(diào)以下幾個方面:(1)醫(yī)德建設(shè)的核心必須緊緊圍繞為人民服務(wù)這個宗旨,使醫(yī)院工作真正落實“三個一切”(一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人)。使廣大干部職工樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的思想和愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)醫(yī)院的高尚品質(zhì),才能把“四個服務(wù)”(強(qiáng)化服務(wù)意識、端正服務(wù)思想、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量)落到實處。(2)必須把培育和強(qiáng)化責(zé)任心作為醫(yī)德建設(shè)的切入點。責(zé)任心是醫(yī)德評價最基本標(biāo)準(zhǔn)和價值尺度,只有具有強(qiáng)烈責(zé)任心的人,才會對病人、對工作、對醫(yī)院、對社會高度負(fù)責(zé),責(zé)任心是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的支撐點。(3)必須建立和完善醫(yī)德規(guī)范體系。醫(yī)德建設(shè)從根本上說是一個醫(yī)德管理問題。所謂醫(yī)德管理就是依據(jù)確定的醫(yī)德規(guī)范對醫(yī)德進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),在堅持以正面教育為主的同時,要不斷強(qiáng)化約束機(jī)制,搞好職業(yè)道德,堅持各種監(jiān)督制度。每位醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)建立醫(yī)德檔案,定期考核。對外聘請社會監(jiān)督員,對內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,堅持定期召開醫(yī)患座談會,發(fā)放病人住院、出院滿意度卡,隨訪出院患者等全程監(jiān)控制度。嚴(yán)厲查處違反職業(yè)道德的人員,獎懲并舉,使醫(yī)德建設(shè)落到實處,使醫(yī)院的醫(yī)德建設(shè)整體工作水平得到大幅度的提高。

參考文獻(xiàn)

1楊同位.過渡醫(yī)療的對策.中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué),2002;4:20-21.

2謝承鈞.良好的醫(yī)德是發(fā)展醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生性資源.中華醫(yī)院管理雜志,2002;18:364-365.