工程造價(jià)咨詢管理風(fēng)險(xiǎn)防范策略
時(shí)間:2022-07-19 03:26:53
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工程造價(jià)咨詢管理工作具有專業(yè)性、獨(dú)立性的特點(diǎn),在為有關(guān)單位提供造價(jià)咨詢服務(wù)的過程中,要本著公平、客觀的原則,確保咨詢結(jié)果能夠滿足委托方的各項(xiàng)需求,提升成本管控工作效率,為工程的順利開展奠定基礎(chǔ)。在工程造價(jià)咨詢管理時(shí),要注意做好風(fēng)險(xiǎn)防控措施,促進(jìn)建筑行業(yè)蓬勃發(fā)展。
1工程造價(jià)咨詢管理的風(fēng)險(xiǎn)概念和特點(diǎn)
1.1工程造價(jià)咨詢管理風(fēng)險(xiǎn)的概念
傳統(tǒng)工程風(fēng)險(xiǎn)主要由各種不確定性因素引起,對工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本造成了嚴(yán)重影響。在演變過程中,工程結(jié)果和決策會(huì)產(chǎn)生較大偏差,偏差程度就是工程造價(jià)咨詢管理風(fēng)險(xiǎn)大小的程度。從學(xué)術(shù)研究的角度來看,中國學(xué)者把火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)定義為火災(zāi)比例和后果,隨后再對火災(zāi)特點(diǎn)進(jìn)行分析;美國學(xué)者把風(fēng)險(xiǎn)定義為產(chǎn)生結(jié)果的不同,是根據(jù)特定的時(shí)間和情況下預(yù)測可能發(fā)生的結(jié)果;日本學(xué)者把風(fēng)險(xiǎn)歸因于自然因素和認(rèn)為因素,將不利事件發(fā)生的比例和后果定義為風(fēng)險(xiǎn)。不同學(xué)者對風(fēng)險(xiǎn)的定義也存在一定差異,但從本質(zhì)來看,就是能夠?qū)κ录旧碓斐捎绊懙囊蛩?,都和風(fēng)險(xiǎn)比例大小、后果嚴(yán)重程度有較強(qiáng)聯(lián)系。
1.2工程造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)
工程造價(jià)咨詢主要就是收到建設(shè)方委托,承擔(dān)項(xiàng)目從決策到竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)的全過程造價(jià)管理,工程造價(jià)咨詢涵蓋的內(nèi)容十分廣泛,包括對工程設(shè)計(jì)可行性的研究,對施工環(huán)節(jié)的管控,對竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)的造價(jià)編制和審核等。近年來,隨著我國建筑行業(yè)的發(fā)展,讓市場上充斥著大量工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu),但受到建筑行業(yè)復(fù)雜性、范圍廣等各方面的影響,在工程造價(jià)咨詢管理過程中會(huì)面臨來自各方面的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成因素較多而且不受人的控制,為了盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)因素對工程質(zhì)量和造價(jià)管理帶來的負(fù)面影響,要對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入分析,尋找風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律,制定科學(xué)合理的防控手段。為了能夠從客觀的角度對工程造價(jià)咨詢管理中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評價(jià)和分析,可以將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等,也可以分為確定性造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、不確定性造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等。
2工程造價(jià)咨詢管理面臨的風(fēng)險(xiǎn)
2.1獨(dú)立性風(fēng)險(xiǎn)
工程造價(jià)咨詢的獨(dú)立性風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在越位現(xiàn)象和缺位現(xiàn)象,如果出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)問題,影響了工程造價(jià)咨詢的獨(dú)立性,那么該工作的主體地位就無法得到充分發(fā)揮,對工程順利開展造成影響。如果工程造價(jià)變動(dòng)頻繁,就會(huì)導(dǎo)致實(shí)際造價(jià)和預(yù)期結(jié)果產(chǎn)生較大差異,會(huì)對成本管理的制衡機(jī)制造成嚴(yán)重影響。
2.2內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)
工程造價(jià)咨詢要為委托方提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),科學(xué)的咨詢結(jié)果是以完善的內(nèi)控機(jī)制為基礎(chǔ)的,如果在造價(jià)管理過程中,沒有建立完善的內(nèi)控和監(jiān)督機(jī)制,就會(huì)為貪污腐敗提供天然環(huán)境,對工程造價(jià)咨詢結(jié)果的真實(shí)性產(chǎn)生影響。從這個(gè)角度來看,內(nèi)控水平會(huì)對工程造價(jià)咨詢管理工作帶來嚴(yán)重影響,在該工作開展的過程中,建筑單位要確保自身具有完善的內(nèi)控體系,要做到實(shí)事求是。
2.3信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
近些年我國科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,信息技術(shù)也成為了工程造價(jià)咨詢管理工作順利開展的重要保障,如果咨詢主體收集到的數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性得不到保障,就會(huì)讓咨詢結(jié)果和實(shí)際情況產(chǎn)生偏差,對各方利益都會(huì)帶來嚴(yán)重影響。近些年我國工程技術(shù)一直處于快速更新?lián)Q代的過程中,造價(jià)信息出現(xiàn)滯后的情況無可避免,也正是因?yàn)槿绱?,要更加注意先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2.4聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)主要指的就是建筑單位經(jīng)營不善,由于管理行為存在失誤,造成利益相關(guān)方對其進(jìn)行了負(fù)面評價(jià),影響建設(shè)單位口碑。當(dāng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)無法得到及時(shí)控制時(shí),可能會(huì)受到媒體曝光和法律訴訟,嚴(yán)重影響建設(shè)單位的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。如果在工程造價(jià)咨詢管理工作中存在著服務(wù)缺陷、內(nèi)控措施不到位的情況,即便采取了合適的手段,也難以彌補(bǔ)聲譽(yù)損失。
3工程造價(jià)咨詢管理風(fēng)險(xiǎn)防范策略
3.1強(qiáng)化工程造價(jià)咨詢的主體地位
工程造價(jià)咨詢的獨(dú)立性是確保咨詢結(jié)果客觀性的重要前提。在實(shí)際工作中,有關(guān)單位要為工程造價(jià)咨詢工作的順利開展創(chuàng)造良好地內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,要以完善的社會(huì)信用體系,減少市場環(huán)境對工程造價(jià)咨詢工作的影響。為了有效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,凈化市場環(huán)境,為構(gòu)建規(guī)范化的信用體系提供保障。不僅如此,還要完善工程造價(jià)咨詢管理的立法工作,以法律作為武器保證各項(xiàng)工作流程規(guī)范合理;從工程造價(jià)咨詢管理工作來看,要營造良好的行業(yè)風(fēng)氣,加強(qiáng)內(nèi)部和外部監(jiān)督管理力度,提升其獨(dú)立性。
3.2完善內(nèi)控機(jī)制
完善的內(nèi)部管控機(jī)制體系是工程造價(jià)咨詢管理工作順利開展的必要保障,要從這幾個(gè)方面對內(nèi)控體系進(jìn)行完善:(1)要做好質(zhì)量監(jiān)督考核工作,從全過程的角度對造價(jià)管控進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理,管理人員要充分意識到工程造價(jià)咨詢的重要性,將考核工作落到實(shí)處;(2)工程造價(jià)咨詢管理單位要建立完善的激勵(lì)機(jī)制和績效考核制度,將績效考核結(jié)果和員工薪酬水平直接掛鉤,成為薪酬獎(jiǎng)金發(fā)放、工作晉升的主要參考依據(jù),全面提升員工工作積極性和主動(dòng)性,以制度來約束員工行為。
3.3強(qiáng)化咨詢隊(duì)伍建設(shè)工作
高素質(zhì)的咨詢團(tuán)隊(duì)是工程造價(jià)咨詢管理工作順利開展的基礎(chǔ),在當(dāng)前市場競爭日益激烈的時(shí)代背景下,越來越多單位都逐漸意識到,企業(yè)之間的競爭從本質(zhì)上來看就是人才競爭,要將人力資源作為單位穩(wěn)定發(fā)展的重要推動(dòng)力量,推動(dòng)工程造價(jià)咨詢管理隊(duì)伍建設(shè)工作的順利開展,具體可以從這幾方面做起:(1)要緊跟時(shí)展潮流,對市場進(jìn)行深入調(diào)查研究,滿足客戶需求,依次為依據(jù)開展教育培訓(xùn)工作,為咨詢?nèi)藛T構(gòu)建專業(yè)化的知識體系,確保有關(guān)人員的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)滿足工作要求;(2)除了要加強(qiáng)咨詢?nèi)藛T專業(yè)能力之外,還需要全面提升其職業(yè)道德修養(yǎng),要制定個(gè)人信用體系,強(qiáng)化職業(yè)道德意識,避免出現(xiàn)弄虛作假、貪污腐敗的現(xiàn)象。
3.4構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系
很多工程造價(jià)咨詢單位出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因在于沒有根據(jù)實(shí)際情況建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防控制度,在開展業(yè)務(wù)的過程中,要確保制度體系的合理性,要注意:(1)要以行業(yè)需求、市場發(fā)展、國家經(jīng)濟(jì)政策作為主要參考依據(jù),對現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)防控制度不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,注重業(yè)務(wù)流程,提升制度的健全性,嚴(yán)格遵守行業(yè)要求和規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)督和管理力度,從源頭上避免風(fēng)險(xiǎn);(2)規(guī)范操作流程,確保財(cái)務(wù)管理工作符合要求,在為建設(shè)單位提供咨詢服務(wù)的過程中,一定避免出現(xiàn)亂收費(fèi)的行為,否則會(huì)為企業(yè)聲譽(yù)、口碑帶來負(fù)面影響;(3)確定崗位制約制度,要在尊重崗位差異性的原則上,明確各崗位職責(zé),確保各項(xiàng)工作能夠規(guī)范開展,強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理力度。
3.5完善風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法。在控制風(fēng)險(xiǎn)的過程中,要選擇符合實(shí)際情況的方法,包括合理利用合同中的有關(guān)條款,拒絕使用能夠?qū)こ淘靸r(jià)管理產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的方案和資源等;(2)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方案。在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可以將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給和自己利益沒有關(guān)系的單位,工程索賠就是主要手段之一;(3)遏制風(fēng)險(xiǎn)的方案。要強(qiáng)化對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理預(yù)測,利用危險(xiǎn)源對其進(jìn)行有效遏制;(4)強(qiáng)化咨詢業(yè)務(wù)開展過程中的印章管理,確保咨詢業(yè)務(wù)流程符合要求;(5)強(qiáng)化對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理力度;(6)加強(qiáng)督促和整改力度,及時(shí)制止違法、違規(guī)行為,真正意義上做到防患于未然;(7)不管是領(lǐng)導(dǎo)人員還是基層員工,都需要全面強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控意識,提升發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、解決問題的能力。
4結(jié)語
總而言之,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)了建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展,工程的順利開展離不開工程造價(jià)咨詢管理的支持,在各項(xiàng)工作開展的過程中,想要保證經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化,就需要明確工程造價(jià)咨詢管理的主體地位,尊重其獨(dú)立性,全面強(qiáng)化咨詢?nèi)藛T專業(yè)能力和綜合素質(zhì),要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,確保各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照要求落實(shí)到位,要將全過程工程造價(jià)咨詢管理理念滲透到工程決策、工程設(shè)計(jì)、工程施工、工程竣工驗(yàn)收的每個(gè)環(huán)節(jié),提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平,推動(dòng)我國建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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作者:熊緒家 單位:湖北精實(shí)工程造價(jià)咨詢有限公司