手術(shù)室護(hù)理管理風(fēng)險(xiǎn)意識研究
時(shí)間:2022-07-19 09:21:21
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[摘要]目的探討手術(shù)室護(hù)理管理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)意識管理的效果及價(jià)值。方法2014年5月-2016年5月手術(shù)室護(hù)理處于常規(guī)管理階段,于2016年6月-2018年6月落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)意識管理方式,各時(shí)間段選擇患者200例分別作為對照組和觀察組,觀察兩組的護(hù)理效果。結(jié)果觀察組管理后風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率顯著低于對照組,P<0.05;觀察組護(hù)理質(zhì)量各指標(biāo)評分與對照組比較均明顯更高,P<0.05。結(jié)論針對醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理管理開展風(fēng)險(xiǎn)意識管理模式可有效控制風(fēng)險(xiǎn)因素,降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,且可改善手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,管理價(jià)值較高,值得推廣。
[關(guān)鍵詞]手術(shù)室;風(fēng)險(xiǎn)意識管理;護(hù)理管理;風(fēng)險(xiǎn)因素
手術(shù)室護(hù)理作為輔助醫(yī)療的重要內(nèi)容,對提升手術(shù)室醫(yī)療質(zhì)量價(jià)值較高,尤其可起到降低手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的作用,確保減少感染及相關(guān)危險(xiǎn)情況的發(fā)生,利于提高手術(shù)效果[1]。而在手術(shù)室護(hù)理中落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)意識管理可針對風(fēng)險(xiǎn)因素做好針對性控制,且可幫助護(hù)理人員樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,提高風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)控技能,利于提高整體護(hù)理[2],研究對手術(shù)室護(hù)理管理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)意識管理的效果及價(jià)值進(jìn)行探討。
1資料與方法
1.1一般資料。2014年5月-2016年5月和2016年6月-2018年6月各選擇患者200例分別作為對照組和觀察組,護(hù)理人員25名,包含主管護(hù)師6名,護(hù)師12名,護(hù)士7名。對照組男121例,女79例,年齡在25歲至75歲之間,平均(45.92±3.77)歲;觀察組男患者115例,女患者85例,年齡在25歲至73歲之間,平均(45.90±3.89)歲;排除手術(shù)禁忌癥患者、嚴(yán)重認(rèn)知能力低下及缺乏患者等。兩組一般資料無明顯差異,P>0.05。1.2管理方法。1.2.1對照組。該階段實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理模式。1.2.2觀察組。該階段實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)意識管理,如下:①組建風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理小組,組織手術(shù)室護(hù)理人員集中學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)意識管理理念,并結(jié)合先進(jìn)管理方法及手術(shù)室實(shí)際情況進(jìn)行教育和培訓(xùn);小組成員明確各個(gè)崗位職責(zé),并劃分責(zé)任組長和護(hù)理成員,嚴(yán)格依據(jù)自身職責(zé)完成護(hù)理任務(wù),并定期進(jìn)行護(hù)理和管理中存在的問題進(jìn)行分析,確保護(hù)理質(zhì)量不斷改進(jìn)[3]。②落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)制度,風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理需重視護(hù)理監(jiān)督,即針對手術(shù)室護(hù)理流程、護(hù)理內(nèi)容和工作人員制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),針對護(hù)理差錯(cuò)提出懲處措施;護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)了解其他先進(jìn)護(hù)理和管理方法,并在會(huì)議上提出,探討能否在本院手術(shù)室應(yīng)用;實(shí)施分區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理,即劃分手術(shù)室區(qū)域,如無菌區(qū)、清潔區(qū)和污染區(qū),明確各區(qū)域范圍及操作內(nèi)容,利于防范感染,提高護(hù)理效率;定期進(jìn)行手術(shù)室監(jiān)測,評價(jià)手術(shù)室清潔和消毒處理是否合格[4]。③強(qiáng)化人員管理,制定護(hù)理考核制度,明確扣分項(xiàng)目和加分項(xiàng)目,并將考核分?jǐn)?shù)與績效掛鉤,若表現(xiàn)優(yōu)異則可給予獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì);針對護(hù)理經(jīng)驗(yàn)少人員需幫助其提高風(fēng)險(xiǎn)意識,注重基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)和無菌操作規(guī)范教育;針對護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富人員在注重風(fēng)險(xiǎn)意識提升的基礎(chǔ)上,應(yīng)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求其提升護(hù)理質(zhì)量,并督促其引導(dǎo)淺資歷護(hù)理人員,確保手術(shù)室整體護(hù)理質(zhì)量提升[5]。④優(yōu)化護(hù)理流程,護(hù)理人員需面對各種傷病患者,需及時(shí)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,尤其在高難度、復(fù)發(fā)手術(shù)中必須時(shí)刻保持高度集中狀態(tài),很容易導(dǎo)致精神疲倦,繼而引發(fā)護(hù)理差錯(cuò),需要優(yōu)化護(hù)理流程配合操作醫(yī)師,即護(hù)理人員需熟知手術(shù)操作流程,確保能夠配合醫(yī)師的操作,并可優(yōu)化部分護(hù)理操作,但需注意避免為簡化而優(yōu)化[6]。1.3觀察指標(biāo)。觀察兩組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生情況,包含切口感染、壓瘡、器械準(zhǔn)備不完善、導(dǎo)管脫落等;評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,由患者結(jié)合本院自制護(hù)理質(zhì)量調(diào)查問卷進(jìn)行評價(jià),包含護(hù)理滿意度、服務(wù)態(tài)度、基礎(chǔ)護(hù)理、安全指導(dǎo)和健康教育等,各指標(biāo)滿分均為100分。
2結(jié)果
2.1兩組風(fēng)險(xiǎn)事件分析。分析表1可知,觀察組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率顯著低于對照組。2.2兩組護(hù)理質(zhì)量分析。分析表2可知,觀察組護(hù)理質(zhì)量各指標(biāo)評分與對照組比較均明顯更高。
3討論
隨著我國醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)療市場競爭壓力日益增大,醫(yī)院為提高市場競爭力需注重自身實(shí)力的改進(jìn),而醫(yī)院手術(shù)室作為救治患者的主要場所,屬于高??剖?,具有人員密集、流動(dòng)人員多和易感染等特征,也是體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力的重要科室,因此需加強(qiáng)手術(shù)室整體醫(yī)療質(zhì)量的改善[7]。做好術(shù)前準(zhǔn)備和對患者的健康指導(dǎo),術(shù)中密切監(jiān)測患者生命體征變化,做好手術(shù)配合,術(shù)后繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)測等屬于常規(guī)護(hù)理內(nèi)容,但實(shí)際護(hù)理中,可能存在手術(shù)配合差導(dǎo)致延長手術(shù)時(shí)間問題,手術(shù)室內(nèi)管理不佳導(dǎo)致流動(dòng)人員過多情況,甚至發(fā)生未嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)范情況,因此需加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理管理[8]。護(hù)理人員掌握風(fēng)險(xiǎn)意識管理理念后,樹立“零缺陷”的護(hù)理目標(biāo),督促其能夠積極參與到風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理中;護(hù)理前護(hù)理人員需針對患者病情、手術(shù)方法及相關(guān)注意事項(xiàng)詳細(xì)了解,了解護(hù)理重點(diǎn),并在護(hù)理后查看是否出現(xiàn)差錯(cuò),此外護(hù)理人員還應(yīng)相互檢查和相互監(jiān)督;護(hù)士長需定期和不定期進(jìn)行工作檢查,其經(jīng)驗(yàn)豐富、護(hù)理水平高,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員難以發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)和潛在風(fēng)險(xiǎn),防范于未然。
參考文獻(xiàn)
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作者:隗清華 單位:湖北省荊州市第三人民醫(yī)院