小兒骨科護(hù)理治療性溝通效果
時(shí)間:2022-01-11 11:49:02
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[摘要]目的探討小兒骨科護(hù)理中應(yīng)用治療性溝通的效果。方法選取2019年4月至2020年11月我院骨科收治的小兒患者72例作為觀察對(duì)象,采用隨機(jī)分組法分為兩組(觀察組、對(duì)照組),各36例,均實(shí)施骨科常規(guī)護(hù)理,觀察組聯(lián)合采用治療性溝通方法,對(duì)比兩組患兒的護(hù)理效果。結(jié)果觀察組患兒的疼痛評(píng)分低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),配合度評(píng)分、護(hù)理滿意度評(píng)分均高于對(duì)照組,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論在小兒骨科護(hù)理中應(yīng)用治療性溝通,可有效減輕患兒的疼痛感,提高患兒的配合度,改善患兒家屬的護(hù)理滿意度,值得推廣應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞]治療性溝通;骨科;小兒;護(hù)理
小兒骨科多為創(chuàng)傷造成的手術(shù)患者,突發(fā)事件給予患兒及家屬突如其來(lái)的打擊,加之患兒年齡小,疼痛耐受度比較低,語(yǔ)言溝通能力比較差,無(wú)法準(zhǔn)確清晰表達(dá),甚至只會(huì)通過(guò)哭鬧表達(dá)自己的不適[1]。患兒年齡較小,其依從性、配合度、溝通性等方面均存在一定困難,給診斷和治療帶來(lái)困難,影響正常的治療護(hù)理工作,對(duì)手術(shù)的預(yù)后造成影響[2]。為了更好的提高骨科患兒治療依從性和配合度,保證治療效果,本研究探討小兒骨科護(hù)理中應(yīng)用治療性溝通的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2019年4月至2020年11月我院骨科收治的小兒患者72例作為觀察對(duì)象,采用隨機(jī)分組法分為兩組(觀察組、對(duì)照組),各36例。全部患兒均為創(chuàng)傷(交通事故、跌倒傷及碾軋傷)性骨折,患兒身體基礎(chǔ)均較好,無(wú)先天性、代謝性及除骨折之外的各種急慢性疾病存在。對(duì)參與研究的患兒均告知患兒家屬病情、治療方法及研究?jī)?nèi)容,患兒家屬簽署知情同意書。對(duì)照組中男患兒20例,女患兒16例;年齡在5~12歲之間,平均年齡為(8.24±2.31)歲;上肢骨折18例,下肢骨折14例,鎖骨骨折4例。觀察組中男患兒19例,女患兒15例;年齡在4~13歲之間,平均年齡為(7.81±2.77)歲;上肢骨折16例,下肢骨折15例,鎖骨骨5例。兩組患兒性別、年齡、骨折類型等一般情況差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
對(duì)照組實(shí)施骨科常規(guī)護(hù)理,在患兒入院后,及時(shí)評(píng)估患兒病情,遵醫(yī)囑給予藥物治療,做好術(shù)前準(zhǔn)備,并對(duì)患兒、家屬進(jìn)行圍手術(shù)期健康教育,指導(dǎo)術(shù)后康復(fù)。觀察組在骨科常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上,聯(lián)合實(shí)施治療性溝通護(hù)理,流程如下:(1)患兒入院后,護(hù)士積極主動(dòng)向患兒及其家屬介紹自己,介紹醫(yī)院住院環(huán)境、治療條件及主治醫(yī)生,獲得患兒及家屬的信任與好感。(2)耐心傾聽(tīng)患兒的訴說(shuō),鼓勵(lì)患兒說(shuō)出自己的想法,不能因?yàn)榛純罕磉_(dá)不夠清晰準(zhǔn)確,便隨意打斷患兒的敘述。同時(shí)要求患兒家屬也不要隨意打斷患兒說(shuō)話,不要完全代替患兒說(shuō)話,這種對(duì)患兒的尊重不僅有助于了解病情,還有利于調(diào)動(dòng)患兒治療的積極性,增強(qiáng)治療信心。(3)護(hù)士主動(dòng)用兒童性語(yǔ)言與患兒溝通交流,密切觀察患兒的言行舉止。尤其是一些非語(yǔ)言性變化,如面部表情、肢體動(dòng)作等等,根據(jù)患兒的言行舉止變化及時(shí)了解患兒變化的原因,開(kāi)展針對(duì)性交流,引導(dǎo)、激勵(lì)患兒積極配合治療護(hù)理工作。(4)非言語(yǔ)溝通是一種十分重要的護(hù)理方法,在護(hù)理過(guò)程中,護(hù)士的微笑能讓患兒感覺(jué)到溫暖,讓他們更加積極配合治療,對(duì)提高與患者的溝通效果有非常好的幫助。當(dāng)患兒提出問(wèn)題時(shí),護(hù)士們應(yīng)神情專注,認(rèn)真傾聽(tīng),合理應(yīng)用撫摸等恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言。(5)深入了解患兒治療過(guò)程中實(shí)際存在的問(wèn)題,站在患兒及家屬的角度上考慮問(wèn)題,換位思考,感同身受,主動(dòng)了解患兒治療過(guò)程中存在的困難,掌握患兒、家屬的內(nèi)心狀態(tài),及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性干預(yù),從而改善患兒、家屬的心理狀態(tài),幫助解決具體困難,促使患兒積極配合治療。(6)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高患兒的治療積極性,在患兒順利完成相關(guān)操作后,及時(shí)給予口頭夸獎(jiǎng)或玩具作為獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)患兒的治療積極性。
1.3觀察指標(biāo)
(1)疼痛。選擇視覺(jué)評(píng)分法(VAS)進(jìn)行評(píng)價(jià),滿分為10分,分?jǐn)?shù)越高則說(shuō)明患者的疼痛越嚴(yán)重。(2)配合度。病房責(zé)任護(hù)士根據(jù)患兒住院期間的實(shí)際配合情況進(jìn)行評(píng)估,總分10分,分?jǐn)?shù)越高,患兒的積極配合度越高。(3)家屬護(hù)理滿意度。在出院當(dāng)天,采用自制調(diào)查問(wèn)卷,由患兒家屬評(píng)估患兒住院治療期間的護(hù)理滿意情況,設(shè)置10個(gè)問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題10分,總分100分,分?jǐn)?shù)越高,患兒家屬滿意度越高。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
所有研究數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2結(jié)果
觀察組患兒的疼痛評(píng)分低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),配合度評(píng)分、護(hù)理滿意度評(píng)分均高于對(duì)照組,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表1。
3討論
小兒骨折是比較常見(jiàn)疾病。骨折一般需要較長(zhǎng)的治療時(shí)間,患者不僅需要承受疾病和手術(shù)造成的疼痛,而行動(dòng)不便等也會(huì)使患者心理上產(chǎn)生負(fù)面情緒,這些負(fù)面變化在一定程度上會(huì)誘發(fā)患者的抵觸情緒,甚至影響臨床正常治療護(hù)理[3]。小兒骨折由于患者年齡小,生長(zhǎng)發(fā)育不夠完善,心理不夠成熟,語(yǔ)言表達(dá)能力比較弱,承受力更差,面對(duì)突如其來(lái)的骨折打擊,更容易產(chǎn)生不良情緒[4]。由于小兒骨科患者是一個(gè)較特殊的人群,年齡小,抗打擊能力差,長(zhǎng)時(shí)間的治療,壓制了患兒活潑好動(dòng)的天性,強(qiáng)化了患兒的不適感受,會(huì)嚴(yán)重影響患兒的治療配合[5]。本研究采用治療性溝通方法,把聽(tīng)、說(shuō)、非語(yǔ)言性溝通、換位思考、激勵(lì)等護(hù)理技巧有效融合到日常護(hù)理工作中。通過(guò)耐心傾聽(tīng)患兒的訴說(shuō),幫助患兒宣泄負(fù)面情緒,了解患兒的心理,使患兒感受到被重視,被尊重,增強(qiáng)治療疾病的信心。取得患兒的信任后,患兒更加聽(tīng)從安排,使日后的手術(shù)護(hù)理,更加便利。通過(guò)采用患兒能接受的話語(yǔ)和恰到好處的肢體語(yǔ)言,緩解患兒的不安和緊張情緒,幫助患兒明確治療護(hù)理的原因、目的,減少患兒的抵觸心理,提高治療依從性。恰當(dāng)?shù)募?lì)使患兒變的更加積極,更加堅(jiān)強(qiáng),配合治療護(hù)理更加主動(dòng),有利于治療護(hù)理工作的順利完成。研究結(jié)果顯示,觀察組患兒的疼痛評(píng)分低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),配合度評(píng)分、護(hù)理滿意度評(píng)分均高于對(duì)照組,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),說(shuō)明在小兒骨科護(hù)理中實(shí)施治療性溝通,可減輕患兒的痛苦感受,提高患兒治療護(hù)理的配合度,改善家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
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作者:龐曉梅 單位:鄂爾多斯市中心醫(yī)院骨科二區(qū)