技術(shù)中介為汽車品牌服務(wù)的探討

時(shí)間:2022-08-23 11:08:59

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技術(shù)中介為汽車品牌服務(wù)的探討

1技術(shù)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程、特點(diǎn)和趨勢(shì)

廣義的技術(shù)中介是指為技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)起到溝通、聯(lián)系等“橋梁”作用提供專業(yè)服務(wù)的一切組織及其活動(dòng),也包括為其它非技術(shù)創(chuàng)新目的提供的組織及其活動(dòng)[1]。我國(guó)技術(shù)中介機(jī)構(gòu)是伴隨著科技體制改革、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起而逐步發(fā)展起來的,在國(guó)家政策的支持下,各類技術(shù)中介機(jī)構(gòu)不斷建立,數(shù)量、規(guī)模和類型都有了一定的發(fā)展。從最初由科技人員自發(fā)成立的小公司發(fā)展為實(shí)力雄厚的大型技術(shù)中介;從單一主體發(fā)展到事業(yè)法人、企業(yè)法人等具有多元化性質(zhì)的主體;從主要提供科技咨詢、服務(wù)的單一服務(wù)內(nèi)容發(fā)展為功能高級(jí)化,開始注重技術(shù)創(chuàng)新。汽車技術(shù)中介市場(chǎng)也從無(wú)序發(fā)展到趨于體系化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化。目前,我國(guó)技術(shù)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展有以下特點(diǎn)[2]:(1)政府主導(dǎo)作用突出,由政府投資實(shí)行事業(yè)單位運(yùn)作的技術(shù)中介機(jī)構(gòu)占有很大比重。(2)發(fā)展存在不平衡情況,區(qū)域間呈現(xiàn)出從東到西的梯度下降特征,發(fā)達(dá)城市和發(fā)達(dá)地區(qū)較為集中;行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)出咨詢業(yè)占優(yōu)勢(shì),情報(bào)信息機(jī)構(gòu)等有所發(fā)展,其它組織發(fā)展較慢的態(tài)勢(shì)。(3)在服務(wù)功能上多處于技術(shù)創(chuàng)新下游,雖然行業(yè)內(nèi)已形成需要日益注重技術(shù)創(chuàng)新融和的共識(shí),但多數(shù)技術(shù)中介機(jī)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合并不緊密,往往只針對(duì)現(xiàn)成技術(shù)。根據(jù)國(guó)際上技術(shù)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況,我國(guó)技術(shù)中介機(jī)構(gòu)預(yù)期朝以下方向發(fā)展:(1)經(jīng)營(yíng)主體多元化,運(yùn)作方式多樣化。(2)創(chuàng)新服務(wù)功能不斷提升,與技術(shù)創(chuàng)新越來越緊密地融合。(3)采用互聯(lián)網(wǎng)等新的信息技術(shù)工具和手段,服務(wù)的綜合性和功能不斷高級(jí)化和完善。(4)從主要面向政府服務(wù)轉(zhuǎn)為主要面向科技型企業(yè)服務(wù)。(5)擁有較強(qiáng)的人才資本,更具知識(shí)經(jīng)濟(jì)特征。(6)強(qiáng)調(diào)良好的職業(yè)道德和信譽(yù)。

2我國(guó)汽車技術(shù)中介機(jī)構(gòu)的主要類型和功能

汽車技術(shù)中介機(jī)構(gòu)是我國(guó)技術(shù)中介機(jī)構(gòu)的一個(gè)特定類別,按機(jī)構(gòu)的公益性劃分為營(yíng)利和非營(yíng)利兩類。本文按照其功能、業(yè)務(wù)定位將其分為3個(gè)類型:第三方實(shí)驗(yàn)室、社團(tuán)組織和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

2.1第三方實(shí)驗(yàn)室

多為國(guó)家授權(quán)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),進(jìn)行各類汽車產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)與研究,各類汽車整車及總成、零部件的試驗(yàn)研究與質(zhì)量檢測(cè),汽車試驗(yàn)設(shè)備的開發(fā)與研制,新材料、新工藝的試驗(yàn)與應(yīng)用研究,汽車行業(yè)科研成果鑒定,汽車產(chǎn)品技術(shù)法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂及產(chǎn)業(yè)政策的研究。如:國(guó)家機(jī)動(dòng)車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(上海)、國(guó)家轎車質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心。也出現(xiàn)了認(rèn)證機(jī)構(gòu)投資成立的第三方實(shí)驗(yàn)室。

2.2社團(tuán)組織

從事汽車整車、零部件及汽車相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企事業(yè)單位和團(tuán)體組成的自律性、非營(yíng)利性的社會(huì)團(tuán)體,為政府和企業(yè)提供雙向服務(wù),以政策研究、信息服務(wù)、行業(yè)自律、國(guó)家交流、會(huì)展服務(wù)等為主要職能,充分發(fā)揮提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為、搭建平臺(tái)等方面的作用。如:中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)等。

2.3認(rèn)證機(jī)構(gòu)

提供質(zhì)量管理、環(huán)境管理、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、自愿性產(chǎn)品合格認(rèn)證、產(chǎn)品安全認(rèn)證等各種測(cè)試認(rèn)證、檢驗(yàn)、鑒定、培訓(xùn)和其他合格評(píng)定活動(dòng)的綜合性認(rèn)證機(jī)構(gòu)。既有政府所屬的機(jī)構(gòu)如中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心,也有民間公司如方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司,以及純外資公司,如:通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司。汽車技術(shù)中介機(jī)構(gòu)面向政府、汽車行業(yè)主管部門,汽車、零部件生產(chǎn)及服務(wù)企業(yè)和個(gè)人、汽車產(chǎn)品消費(fèi)者三個(gè)群體,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中主要承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)、服務(wù)以及知識(shí)與信息傳播等社會(huì)功能,不同類型中介機(jī)構(gòu)的主要功能表現(xiàn)各有側(cè)重,如表1、

3我國(guó)汽車生產(chǎn)企業(yè)自主品牌的現(xiàn)狀及問題

就整體而言,近年來自主品牌占汽車總銷量和銷售額的比重都處于增長(zhǎng)狀態(tài)。但據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)分析,2012年,中國(guó)自主品牌乘用車共銷售648.50萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)6.10%,占乘用車銷售總量的41.85%,占有率比上年同期下降0.38個(gè)百分點(diǎn),總體表現(xiàn)不佳。

3.1品牌競(jìng)爭(zhēng)力不夠

與國(guó)外品牌相比,中國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)能力普遍較低,尤其是高端市場(chǎng)自主品牌始終沒有涉足,幾乎是國(guó)外品牌一統(tǒng)天下。而在低端市場(chǎng),自主品牌的優(yōu)勢(shì)正在削弱,單一品牌的盈利能力遠(yuǎn)不及國(guó)外品牌。在狹小的低端市場(chǎng)上,集中了太多的自主品牌,一旦受到攻擊,必將出現(xiàn)較大的損失。此外自主品牌盈利能力遠(yuǎn)不及國(guó)外品牌,向高端方向發(fā)展受挫。目前,自主品牌仍是以低價(jià)策略進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),在如此動(dòng)蕩的貨幣市場(chǎng)面前,自主品牌在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力被大大削弱。

3.2價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐步喪失

相對(duì)于合資品牌的產(chǎn)品,自主品牌轎車顯著的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,跨國(guó)公司正加大零部件本地采購(gòu)以及本地研發(fā)的比重,通過提高國(guó)產(chǎn)化率來降低成本。雖然自主品牌企業(yè)發(fā)展模式比合資企業(yè)更節(jié)省投資和開發(fā)成本,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這種差距正在縮小,自主品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)正逐步喪失。

3.3研發(fā)創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)

據(jù)專家介紹,借鑒國(guó)際汽車業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),一個(gè)成熟的汽車自主品牌的研發(fā),一般要求企業(yè)達(dá)到200萬(wàn)輛的生產(chǎn)規(guī)模,10億美元的固定投入,10億美元的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,同時(shí)還需要8000~10000人的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,約30個(gè)實(shí)驗(yàn)室,且平均兩年能開發(fā)一款新車等。與之相比,國(guó)內(nèi)車企和研發(fā)機(jī)構(gòu)差距依然很大。我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和法規(guī)鼓勵(lì)車企自主研發(fā)創(chuàng)新,但國(guó)內(nèi)車企主要采取引進(jìn)———消化———吸收———再創(chuàng)新的形式,缺少原始創(chuàng)新。近年雖然部分企業(yè)開始加大了自主研發(fā),但整體上自主品牌汽車水平仍然落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,特別是在汽車整車以及發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等關(guān)鍵總成的設(shè)計(jì)開發(fā)領(lǐng)域,自主品牌研發(fā)成果很少。

3.4自主品牌出口有挑戰(zhàn)威脅

汽車出口是檢驗(yàn)一個(gè)國(guó)家汽車工業(yè)發(fā)達(dá)程度的指標(biāo)。據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)出口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年,汽車出口繼續(xù)保持上年良好發(fā)展態(tài)勢(shì),出口量首次超過百萬(wàn),達(dá)到105.61萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)29.70%,增幅較上年有所減緩。雖然汽車出口的主力仍然來自自主品牌出口,出口目的地也已經(jīng)從中東、東南亞、非洲等不發(fā)達(dá)、欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)轉(zhuǎn)向準(zhǔn)入門檻較高的較發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家[3],但必須看到,我國(guó)汽車出口比例仍然大大低于日、韓、巴西、德國(guó)等國(guó)家。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證、成本競(jìng)爭(zhēng)力、售后服務(wù)、國(guó)際關(guān)系、運(yùn)輸及交貨依然是中國(guó)自主品牌汽車出口面臨的最大挑戰(zhàn)。

4技術(shù)中介機(jī)構(gòu)為汽車自主品牌發(fā)展服務(wù)的建議

針對(duì)我國(guó)汽車自主品牌汽車發(fā)展中面臨的上述問題,技術(shù)中介機(jī)構(gòu)可以在以下方面提供服務(wù)與支持。

4.1促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

汽車技術(shù)創(chuàng)新涉及很多層面,可以在內(nèi)飾、外飾上創(chuàng)新,可以在底盤、動(dòng)力上創(chuàng)新,可以在小排量車、節(jié)能型車、混合動(dòng)力車等方面創(chuàng)新,創(chuàng)新應(yīng)該是全方位的,尤其需要在汽車核心技術(shù)方面有更多的突破。做到這一點(diǎn),需要大量的人、財(cái)、物投入,而企業(yè)目前不可能大而全的開展研發(fā),而應(yīng)有所為、有所不為,第三方實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該利用自己的試驗(yàn)?zāi)芰Γ弋a(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的道路,更好地發(fā)揮在研發(fā)試驗(yàn)方面的作用。汽車技術(shù)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷提升創(chuàng)新服務(wù)功能,與技術(shù)創(chuàng)新越來越緊密地融合起來,成為國(guó)家汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系中不可或缺的一環(huán)。

4.2整合組織資源、實(shí)現(xiàn)最大效益

靠單個(gè)企業(yè)的自發(fā)研制很難在技術(shù)上取得重大突破。技術(shù)中介一方面幫助企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)開展技術(shù)合作、成果轉(zhuǎn)化等技術(shù)創(chuàng)新合作,為企業(yè)有效利用外部資金、人才和技術(shù)提供有力支撐,另一方面為企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、高校、投資機(jī)構(gòu)、政府等之間的聯(lián)系搭建廣闊的平臺(tái),確保資源整合與組織協(xié)調(diào)的有效性,使社會(huì)創(chuàng)新能力成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。技術(shù)中介機(jī)構(gòu)還通過其擁有的專家人才,利用其較高的理論知識(shí)、豐富的行業(yè)及專業(yè)工作背景和成熟的項(xiàng)目運(yùn)作方式,促使有潛力的技術(shù)項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

4.3輔助決策主體,提高決策成功率

汽車技術(shù)中介擁有大量的信息、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),可以隨時(shí)提供給企業(yè)決策者,即可彌補(bǔ)企業(yè)信息容量的不足,又可以促進(jìn)市場(chǎng)信息的橫向交流,從而提高市場(chǎng)運(yùn)作效率。中介組織利用自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析、診斷,為決策層提供建議或可行性方案,從而減少?zèng)Q策失誤。還可為企業(yè)提供技術(shù)、質(zhì)量培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)和質(zhì)量管理水平的提升。

4.4引導(dǎo)政策方向、發(fā)揮知識(shí)傳播功能

汽車技術(shù)中介作為政府、車企、消費(fèi)者之間的橋梁,可以發(fā)揮自身作用引導(dǎo)政府政策導(dǎo)向,促進(jìn)利好政策出臺(tái),避免政策給自主品牌帶來的不利影響。汽車技術(shù)中介還可以通過其既有的平臺(tái),通過科技成果信息展示、公共信息網(wǎng)等各類渠道提高社會(huì)大眾的汽車文化素養(yǎng),幫助提升自主品牌的認(rèn)可度。服務(wù)的綜合性和功能不斷高級(jí)化和完善。技術(shù)中介組織兼營(yíng)性機(jī)構(gòu)或公司多,技術(shù)中介服務(wù)是其眾多服務(wù)項(xiàng)目中的一種;服務(wù)方式不斷創(chuàng)新,普遍采用互聯(lián)網(wǎng)等新的信息技術(shù)工具和手段,以區(qū)域融合或連鎖經(jīng)營(yíng)為特征的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)越來越明顯;使自身服務(wù)設(shè)施不斷完善。

4.5搭建平臺(tái)助力自主品牌走出國(guó)門

技術(shù)中介機(jī)構(gòu),可以發(fā)揮自身的專家、信息匯聚專長(zhǎng)建設(shè)針對(duì)出口的法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)并面向社會(huì)開放;利用其第三方的優(yōu)勢(shì)建立與國(guó)外管理部門、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化組織與國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)界的信息交流平臺(tái),采用“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式,通過培訓(xùn)、考察、會(huì)展等形式開展技術(shù)和市場(chǎng)信息的交流,實(shí)驗(yàn)室還可為我國(guó)汽車企業(yè)提供出口檢測(cè)認(rèn)證服務(wù),促進(jìn)其質(zhì)量和技術(shù)的進(jìn)步,提高其產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

本文作者:江娜工作單位:上海機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心