導(dǎo)語：大數(shù)據(jù)時代的工業(yè)設(shè)計論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、定制化服務(wù)的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)時代設(shè)計創(chuàng)新主要體現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)終端創(chuàng)新，如智能手機、平板電腦、導(dǎo)航產(chǎn)品和電子支付等生活類產(chǎn)品及服務(wù)的創(chuàng)新設(shè)計，以及與此相關(guān)的后臺基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新，如云計算、通訊、軟件工程等技術(shù)領(lǐng)域。知名IT評論家謝文認為，目前網(wǎng)絡(luò)業(yè)創(chuàng)新過程中，對大數(shù)據(jù)的獲取可分為三種戰(zhàn)略：前臺、中臺和后臺為主的模式。蘋果、Facebook和亞馬遜分別是這三類模式成功的典范。蘋果通過設(shè)計、銷售各種互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品，通過Ios系統(tǒng)下的Itune網(wǎng)上商店將產(chǎn)品和服務(wù)集成來匯集數(shù)據(jù)，形成自成體系的規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準平臺，這種商業(yè)模式讓蘋果獲得了巨大成功，表明工業(yè)設(shè)計有效利用大數(shù)據(jù)可實現(xiàn)產(chǎn)品和商業(yè)的成功。Facebook則抓住目前頗具人氣的網(wǎng)絡(luò)社交需求，依托Web2.0系統(tǒng)平臺的構(gòu)建和運營來獲取各種標(biāo)準化、結(jié)構(gòu)化的用戶數(shù)據(jù)，形成開放、龐大的共享數(shù)據(jù)流。亞馬遜則通過建立強大的網(wǎng)絡(luò)營銷后臺獲取網(wǎng)絡(luò)用戶的各種需求數(shù)據(jù)，再結(jié)合電商形成開放平臺，為用戶提供量身定制的各類個性化服務(wù)，為電商提供行業(yè)所需的大數(shù)據(jù)。在口碑營銷成為王道的電商時代，借助互聯(lián)網(wǎng)提供的營銷數(shù)據(jù)，掌握消費者的需求，企業(yè)能夠及時調(diào)整設(shè)計、生產(chǎn)和制造策略，并通過3D打印快速實現(xiàn)消費者的個性化定制需求。這就需要通過網(wǎng)絡(luò)獲取用戶數(shù)據(jù)，同時用科學(xué)方法分析這些數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的用戶消費心理、行為，最終轉(zhuǎn)換為有用的設(shè)計語言。傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計、制造是一種線下行為，遠離互聯(lián)網(wǎng)，與消費者之間的溝通和交流存在時間差，獲取的消費者數(shù)據(jù)十分低效?！?D打印”技術(shù)的出現(xiàn)讓物質(zhì)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化，傳統(tǒng)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高度融合，不但拓展了網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界，也為制造業(yè)的定制化服務(wù)提供了巨大空間。針對用戶的產(chǎn)品定制，借助強大的物聯(lián)網(wǎng)可實現(xiàn)低成本營銷，真正實現(xiàn)個性化設(shè)計和按需生產(chǎn)，這讓傳統(tǒng)制造業(yè)進入到大規(guī)模、打破時空界限的全新發(fā)展階段。這種借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)形成的新型產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式改變了傳統(tǒng)制造業(yè)，讓企業(yè)從產(chǎn)業(yè)鏈上游及戰(zhàn)略規(guī)劃階段就可集成物質(zhì)化產(chǎn)品設(shè)計、制造和流通過程所需的各類數(shù)據(jù)，這要求制造業(yè)企業(yè)必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維，要求工業(yè)設(shè)計必須依靠網(wǎng)絡(luò)集成各種數(shù)據(jù)，及時獲取消費者需求。

二、大數(shù)據(jù)時代的工業(yè)設(shè)計

互聯(lián)網(wǎng)打造了全新的社會形態(tài)和生活方式，人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)消費者可實現(xiàn)交友，衣、食、住、行各種所需。謝文認為，未來通過網(wǎng)絡(luò)有望實現(xiàn)三方面創(chuàng)新，個人數(shù)據(jù)集成、公共服務(wù)數(shù)據(jù)集成及物質(zhì)生產(chǎn)集成。如收集消費者在網(wǎng)絡(luò)上的言談舉止和生活中所有活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，建立“數(shù)據(jù)人”模型，為線下的制造業(yè)提供人的需求數(shù)據(jù)；集成線上的公共服務(wù)數(shù)據(jù)為國家、政府和組織提供服務(wù)支持；集成物質(zhì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)實現(xiàn)制造業(yè)的數(shù)據(jù)化生存。對工業(yè)設(shè)計而言，網(wǎng)絡(luò)連接消費者、社會和物質(zhì)產(chǎn)品組成的三維空間，融合各種大數(shù)據(jù)，可支持制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與社會進步。這正是新形勢下工業(yè)設(shè)計的發(fā)展方向，即通過設(shè)計具體的服務(wù)產(chǎn)品，為消費者創(chuàng)造感性價值，實現(xiàn)消費者情感上對個性、品位和身份的追求。這些服務(wù)化產(chǎn)品在提供高品質(zhì)服務(wù)的同時，以技術(shù)推動組織和社會創(chuàng)新，實現(xiàn)人、組織、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。此時的工業(yè)設(shè)計從“提供功能，方便使用”的問題解決方案，轉(zhuǎn)向“講述故事，創(chuàng)造意義”的“造意”階段，“造意”正成為當(dāng)下產(chǎn)品設(shè)計新的關(guān)注點。借助網(wǎng)絡(luò)獲取用戶數(shù)據(jù)，讓產(chǎn)品滿足基本功能的同時，更多地向消費者講述故事，引起消費者的回憶和聯(lián)想，成為當(dāng)下產(chǎn)品設(shè)計成功的關(guān)鍵。

三、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)、3D打印塑造了以大數(shù)據(jù)為特征的這個時代，大數(shù)據(jù)是平臺（移動互聯(lián)網(wǎng)），造意是手段（感性價值創(chuàng)造），用戶體驗是目的（價值實現(xiàn)），構(gòu)成了新時代工業(yè)設(shè)計的基本構(gòu)架。大數(shù)據(jù)時代，一切皆可量化，對設(shè)計教育而言，“研究驅(qū)動設(shè)計，設(shè)計驅(qū)動創(chuàng)新”將是工業(yè)設(shè)計改革的方向，這要求在學(xué)科層面成立設(shè)計研究學(xué)會，基于對各種用戶數(shù)據(jù)量化的科學(xué)研究為制造業(yè)服務(wù)。2014年初，中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會成立了設(shè)計研究專業(yè)委員會，這是一個可喜的進步，標(biāo)志著中國工業(yè)設(shè)計教育由基礎(chǔ)實踐型向科學(xué)研究型發(fā)展邁出了開拓性的一步，但未來依舊任重道遠。

作者：楚東曉單位：武漢大學(xué)城市設(shè)計學(xué)院