導語：企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下實施信息管理研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目前信息時代已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)階段。面對著海量的信息和日益激烈的市場競爭力，各行各業(yè)都面臨著更大的生存壓力和發(fā)展壓力。如何在大數(shù)據(jù)時代更好地挖掘出有價值的數(shù)據(jù)信息，充分運用好大數(shù)據(jù)信息，對企業(yè)的信息進行有效化管理，已成為企業(yè)生存發(fā)展之道。文章對大數(shù)據(jù)時代信息化管理的必要性進行了充分分析，并在此背景下對企業(yè)的普遍信息化應用狀況進行了研究，最后提出了在大數(shù)據(jù)時代如何對信息化進行有效管理的一些策略，以期能夠為企業(yè)信息化管理提供可靠性建議。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；企業(yè)；信息化；管理

在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)對于企業(yè)的發(fā)展壯大起到非常重要的作用。每個企業(yè)都在運營過程當中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取大量的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時代在為企業(yè)輕松獲取數(shù)據(jù)帶來便利的同時，也為企業(yè)帶來難題。如何提升企業(yè)的數(shù)據(jù)化程度，如何在海量數(shù)據(jù)中挖掘出有效的信息，如何實施企業(yè)的信息化管理已成為每個企業(yè)所面臨的生存課題。

1在大數(shù)據(jù)時代實施信息化管理的必要性

1.1實施信息化管理是每個企業(yè)生存發(fā)展的必要條件

在大數(shù)據(jù)背景下，每個企業(yè)都面臨著重大的機遇與挑戰(zhàn)。每個企業(yè)的運營都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。例如在企業(yè)內(nèi)部的組織機構中，每個機構的單獨運行可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)，部門之間的合作可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)流。企業(yè)與企業(yè)之間的合作也可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)。在行業(yè)主管部門中的各種通告、報告分析等都可以產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。

1.2實施信息化管理是每個企業(yè)提升自身競爭力的有效途徑

大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)以往的生存環(huán)境。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)可以輕松地獲得各種數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以成為提升企業(yè)競爭力的有效途徑之一。對于數(shù)據(jù)的有效挖掘和有效運行利用，可以使企業(yè)輕松地認知自身實力，分析好市場前景，作出科學的發(fā)展決策，從而能夠抓住好的發(fā)展機遇，在提升自身競爭力的同時，使企業(yè)發(fā)展壯大。

1.3實施信息化管理是每個企業(yè)的管理模式向數(shù)據(jù)驅動型轉變的有效方法

大數(shù)據(jù)時代充分發(fā)揮了信息數(shù)據(jù)共享的作用。成熟的信息化技術，也為有效運用信息提供了工具。各式各樣的信息化軟件層出不窮，最典型的就是各種信息系統(tǒng)。例如辦公自動化系統(tǒng)，人力資源管理系統(tǒng)，財務管理系統(tǒng)，生產(chǎn)建筑行業(yè)的企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)體系等。這些系統(tǒng)的投入使用，不僅使企業(yè)的運行有條不紊，而且還為分析數(shù)據(jù)提供了可能。很多決策支持系統(tǒng)就是基于這些系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)而研究開發(fā)的，它們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展提供可靠的決策支持。

1.4實施信息化管理為企業(yè)帶來新興的發(fā)展理念

大數(shù)據(jù)時代，不僅影響了企業(yè)的發(fā)展，而且也影響著人們的生活。作為社會中的人，在工作與生活當中，受數(shù)據(jù)時代帶來的各種影響，生活方式與思維方法也會隨著數(shù)據(jù)時代而發(fā)生改變，這必然也必將影響企業(yè)發(fā)展理念的改變。企業(yè)的健康有序發(fā)展必須迎合人類社會的發(fā)展需要，企業(yè)發(fā)展理念也必須適應大數(shù)據(jù)時代的需要。實施信息化管理必將潛移默化地使企業(yè)管理者發(fā)展理念轉變，同時企業(yè)的管理者為更好地實施信息化管理也會主動積極地轉變發(fā)展理念。

2大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)的普遍信息化應用狀況

2.1總體認識不足，大企業(yè)較好，中小企業(yè)相對落后

雖然大數(shù)據(jù)已經(jīng)被人們所熟知，但很多企業(yè)對于大數(shù)據(jù)的認識，還停留在表面的概念上，對于大數(shù)據(jù)的真正特征，以及實際意義并不了解，更談不上大數(shù)據(jù)與自身行業(yè)的關聯(lián)性。針對大數(shù)據(jù)時代，很多企業(yè)也自行作出了管理調(diào)整。但調(diào)整的方式大多數(shù)還在沿用傳統(tǒng)模式，對于數(shù)據(jù)的處理方式，還在使用傳統(tǒng)的信息手段，缺乏對有效數(shù)據(jù)的挖掘，缺乏對總體數(shù)據(jù)的分析，更缺乏通過數(shù)據(jù)來為企業(yè)提供決策支持的手段。

2.2普遍缺乏在大數(shù)據(jù)背景下實施信息化管理的系統(tǒng)規(guī)劃

信息化工作方案應該建立在其他工作方案的基礎之上，應當將信息化工作是同為一個工程，與企業(yè)的總體發(fā)展方案相一致。實施信息化工作是一個系統(tǒng)工程，應當建立系統(tǒng)性的工作體系，需要有專業(yè)的團隊，成熟的信息化技術，為其他部門進行服務的紐帶。但很多企業(yè)對于實施信息化管理存在一個很大的誤區(qū)，他們通常認為信息化工作是一項獨立的工作，與企業(yè)的其他工作聯(lián)系不大。因此在制定實施信息化工作發(fā)展規(guī)劃時，不能與企業(yè)的總體規(guī)劃相融合，更不能與其他部門的規(guī)劃相協(xié)調(diào)。這樣就形成了信息化工作“線上線下”兩張皮現(xiàn)象，出現(xiàn)信息沖突、打架，不能辨識真實的信息，更不能充分使用有效信息，信息化的工作也就形同虛設。

2.3對實施信息化建設的投入普遍不足

實施信息化建設并取得非常好的效果，需要在技術上、人員上、設備上以及資金上有充足的投入。就目前而言，除了一些大型企業(yè)在信息化投入方面普遍較好之外，絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍不足，尤其是傳統(tǒng)的制造業(yè)、建筑業(yè)等。一些大型企業(yè)，憑借在某個領域的壟斷地位，也不重視對信息化工作方面的投入。在很多時候，造成了決策錯誤，產(chǎn)能浪費。

3大數(shù)據(jù)時代加強信息化建設的一些策略

3.1建立專門的大數(shù)據(jù)信息共享平臺

在大數(shù)據(jù)時代背景下實施信息化建設，首先要建立大數(shù)據(jù)信息共享平臺。這個共享平臺分為3個層次：

（1）面向企業(yè)內(nèi)部。企業(yè)各個部門之間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)實現(xiàn)信息共享，尤其是一些傳統(tǒng)的制造業(yè)、建筑業(yè)、醫(yī)學領域等，要形成完整的數(shù)據(jù)流，部門之間通過數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)流來實現(xiàn)協(xié)同合作。

（2）面向行業(yè)內(nèi)部。在一個行業(yè)中不同企業(yè)之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。這樣就更加有利于引領行業(yè)的發(fā)展，有利于上游企業(yè)與下游企業(yè)之間的有效配合，使整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展更加健康有序。

（3）面向行業(yè)之間以及所有的信息使用者，對大數(shù)據(jù)的信息共享打破行業(yè)之間的壁壘。企業(yè)可以充分利用大數(shù)據(jù)平臺，來準確評估市場的真實需求，為及時調(diào)整發(fā)展策略與轉型作出準確的決策。

3.2加強信息系統(tǒng)體系建設，實現(xiàn)信息系統(tǒng)的數(shù)字化統(tǒng)一管理

加強信息化管理，首先要加強信息化管理的手段。任何一個企業(yè)都需要一個信息系統(tǒng)體系，然后將整個信息系統(tǒng)體系進行整合，實現(xiàn)數(shù)字化管理。在這個信息體系之中，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)是實現(xiàn)共享和相互制約的。例如在一個完整的信息化體系中，信息系統(tǒng)包括人力資源管理信息系統(tǒng)、財務管理信息系統(tǒng)、辦公自動化管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、售后服務管理系統(tǒng)、網(wǎng)上購物管理信息系統(tǒng)等。

3.3提升員工的信息化意識，提升員工的信息化素養(yǎng)

有了大數(shù)據(jù)信息化共享平臺，還需要提升平臺使用人員的自身素質，使企業(yè)軟實力與硬環(huán)境相適應。企業(yè)需要定期對員工進行培訓，提升員工的信息化素質。在培養(yǎng)員工信息化能力的同時，提升他們的信息化意識。例如一個網(wǎng)絡銷售公司，公司的員工不僅要熟練掌握線上信息能力，而且還要能夠充分使用信息化手段，對產(chǎn)品的購進、存儲、銷售以及售后反饋情況進行分析。準確獲取各類產(chǎn)品的受歡迎程度，從而為改進營銷策略，優(yōu)化營銷策略，使企業(yè)更具有競爭力。員工所具有的信息化手段需要企業(yè)進行定期培訓，而信息化意識更需要企業(yè)日常對員工的耳濡目染。

3.4創(chuàng)建良好的信息化環(huán)境，配置合理的信息化機構與專業(yè)人士

企業(yè)要加強企業(yè)文化建設，將信息化發(fā)展思路融入企業(yè)文化之中，同時配置科學合理的信息化機構與專業(yè)人士。企業(yè)文化的建設可以通過建章立制的方式形成文化體系，可以在日常的例會、工會活動中進行廣泛傳播。配置科學合理的信息化機構與專業(yè)人士可以從以下3個方面著手。首先，企業(yè)需要配置專門的信息中心，信息中心需要一個科室專門負責對大數(shù)據(jù)的獲取、挖掘、分析等工作，同時根據(jù)企業(yè)需要按規(guī)模配置合理的專業(yè)人士。其次，在企業(yè)的信息維護管理的制度中，要明確信息維護管理機構的具體職能與責任，明確專業(yè)人士的工作分工與職責。最后，要做好對信息維護管理的工作日志。同時，網(wǎng)絡維護人員要對日常網(wǎng)絡設備的維修、系統(tǒng)參數(shù)的設定、端口參數(shù)的設定、軟硬件的更換等工作做好日志與備份。保障在出現(xiàn)工作疏漏時，及時通過日志查找出問題進行補救。

3.5充分借鑒成功企業(yè)的寶貴經(jīng)驗并提煉自身成功的經(jīng)驗

一個企業(yè)成功的經(jīng)驗往往直接經(jīng)驗非常少，間接經(jīng)驗非常多，而直接經(jīng)驗也往往來自于對間接經(jīng)驗的借鑒與改進，因此，借鑒其他企業(yè)成功的經(jīng)驗至關重要。就大數(shù)據(jù)的管理來講，我國對于大數(shù)據(jù)管理的起步比較晚，而發(fā)達國家起步較早而且擁有豐富的管理經(jīng)驗。我們可以引進先進的管理經(jīng)驗并根據(jù)國情與自身情況進行改進，尋求適合自身的發(fā)展之道。同時也可以相互借鑒國內(nèi)各企業(yè)之間成功的經(jīng)驗。

4結語

大數(shù)據(jù)時代的來臨，為企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時，也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。這迫使企業(yè)不得不轉變以往的發(fā)展模式實施信息化管理。在此背景下，本文首先從企業(yè)的生存發(fā)展、提升自身競爭力、轉變管理模式與發(fā)展理念4個方面充分分析了實施信息化管理的必要性；然后從企業(yè)對于信息化的總體認識、系統(tǒng)規(guī)劃以及具體投入3個方面總結了我國絕大多數(shù)企業(yè)對于信息化建設中存在的不足；最后從建立大數(shù)據(jù)共享平臺、整合信息系統(tǒng)體系、加強員工信息化素養(yǎng)、配置科學的機構與專業(yè)人士以及引進成功經(jīng)驗等5個方面提出了實施信息化建設策略。期望能夠為我國企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下有效開展實施信息化建設提供決策幫助與支持。

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[2]羅云.優(yōu)化我國中小企業(yè)信息化管理的路徑研究[J].中國管理信息化，2017（18）：45-46.

作者:牛江蘭 單位:上海軟中信息技術有限公司軟中事業(yè)部