高校學(xué)生管理價值導(dǎo)向與改革路徑

時間:2022-11-30 08:31:27

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高校學(xué)生管理價值導(dǎo)向與改革路徑

摘要:高校堅持內(nèi)涵式發(fā)展是在一定發(fā)展階段的必然產(chǎn)物,其在發(fā)展理念、發(fā)展目標、發(fā)展主體、發(fā)展動力等方面為高校辦學(xué)提供了新思路。在內(nèi)涵式發(fā)展的引領(lǐng)下,高校學(xué)生管理工作被提出新的要求,需要遵循高等教育發(fā)展規(guī)律的科學(xué)導(dǎo)向觀、以立德樹人為根本的人才成長觀、以人才培養(yǎng)為核心的全面發(fā)展觀、管理工作過程要素的質(zhì)量標準觀等價值導(dǎo)向,構(gòu)建服務(wù)型內(nèi)涵式的高校學(xué)生組織管理體系、學(xué)生管理評估體系、學(xué)生管理保障體系、學(xué)生管理智慧化體系。

關(guān)鍵詞:內(nèi)涵式發(fā)展;高校學(xué)生管理;價值導(dǎo)向

一、高校內(nèi)涵式發(fā)展的釋義與要素

內(nèi)涵式發(fā)展是高等教育的發(fā)展方式之一,相對于外延式發(fā)展的差別,其是以高等教育內(nèi)因為主導(dǎo)的發(fā)展理念、發(fā)展主體、發(fā)展動力,要求高校領(lǐng)導(dǎo)管理水平、專業(yè)建設(shè)水平、師資隊伍水平、人才培養(yǎng)水平的共同提高?!皩W(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展程度將關(guān)聯(lián)學(xué)校的生存、發(fā)展、人才培養(yǎng)的質(zhì)量”[1]。高校堅持內(nèi)涵式發(fā)展是在外延式發(fā)展到一定程度與階段的必然走勢,內(nèi)涵式發(fā)展是外延式發(fā)展的目的,外延式發(fā)展通過內(nèi)涵式發(fā)展而彰顯特定階段的發(fā)展價值。高校實行內(nèi)涵式發(fā)展方式主導(dǎo)在于高校的管理層,關(guān)鍵在于教師的轉(zhuǎn)變,效果體現(xiàn)于學(xué)生智慧能力的不斷提高。高校管理者推動高校內(nèi)涵式發(fā)展應(yīng)根據(jù)實際出發(fā),采取各種辦法和措施,及時改革管理中存在的問題,優(yōu)化科學(xué)管理方式;高校教師應(yīng)在教育教學(xué)中進行反思,不斷提升自身的教育能力和道德情操,提升高校的專業(yè)建設(shè)能力和教育教學(xué)水平;學(xué)生則要求在學(xué)習(xí)中開拓思路,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,推進自身素養(yǎng)和能力的提升。因此,內(nèi)涵式發(fā)展要求高校要均衡發(fā)展、均衡提升,展示自身的發(fā)展特色,打造內(nèi)涵式發(fā)展的堅強著力點,其不僅需要高校內(nèi)部部門、成員間的共同努力,還需要政府、社會團體、企業(yè)等方面的支持,共同促進各要素的提升和發(fā)展。高校內(nèi)涵式發(fā)展牽動著內(nèi)部各要素的共同發(fā)展。首先,內(nèi)涵式發(fā)展牽動著高校教育教學(xué)水平的提高。人才培養(yǎng)是高校的辦學(xué)之根本,人才培養(yǎng)的質(zhì)量直接由高校的教育教學(xué)水平?jīng)Q定,高校堅持內(nèi)涵式發(fā)展從根本上說是以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心。其次,內(nèi)涵式發(fā)展牽動著高校內(nèi)部管理水平的提高。好的辦學(xué)依賴于好的管理,高校構(gòu)建現(xiàn)代大學(xué)制度體系,強化內(nèi)部管理是提高辦學(xué)質(zhì)量的重要保障,管理要素的發(fā)展是改革的關(guān)鍵,而學(xué)生管理是其重要組成部分。最后,內(nèi)涵式發(fā)展牽動高校師生的共同發(fā)展。高校發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變關(guān)鍵在于教師和學(xué)生的轉(zhuǎn)變,高校堅持內(nèi)涵式發(fā)展根本上是提升教師與學(xué)生的能力和素養(yǎng),只有教師與學(xué)生在觀念、思想、方式上實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,才是堅持內(nèi)涵式發(fā)展的根本所在。

二、高校內(nèi)涵式發(fā)展對學(xué)生管理工作的新要求

1.要求思想政治教育水平的提高,打造培育社會主義核心價值觀陣地。高校要想提升學(xué)生管理的內(nèi)涵,就必須提高思想政治教育水平,夯實文化建設(shè)基礎(chǔ),降低不良文化對學(xué)生價值觀的侵襲,要求將社會主義核心價值觀教育貫徹學(xué)生管理全過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級,高校學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越嚴重,他們受網(wǎng)絡(luò)文化的影響深刻,其審美情趣、行為方式逐漸產(chǎn)生異化現(xiàn)象。高校內(nèi)涵式發(fā)展要求培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng),重要的是德育教育,樹立積極的人生觀和正確的價值觀,養(yǎng)成學(xué)生的思想內(nèi)涵和文化品格,著力培養(yǎng)社會主義的建設(shè)者和接班人。因此,要求高校打造社會主義核心價值觀陣地,以校園文化建設(shè)為載體,融入社會主義核心價值觀教育,養(yǎng)成學(xué)生愛國、敬業(yè)、守則的良好的價值取向與行為習(xí)慣。同時,高校應(yīng)創(chuàng)新學(xué)生管理模式,延伸第二課堂,充分利用網(wǎng)絡(luò)化手段,打造涵蓋理論、黨建、法制教育等內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)文化平臺,引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)資源,全面、理性、客觀地理解社會主義核心價值觀的內(nèi)涵,不斷提升高校學(xué)生管理工作的價值屬性。2.要求創(chuàng)新教育實效性的提高,打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育基地。高校堅持內(nèi)涵式發(fā)展要求提高學(xué)生的綜合素養(yǎng),包括對學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的養(yǎng)成教育,這既是國家新時期對高校學(xué)生的迫切要求,也是提高高等教育質(zhì)量的必然要求。高校學(xué)生管理工作作為育人的重要環(huán)節(jié),必須著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,助力創(chuàng)新教育實效性的不斷提高。首先,內(nèi)涵式發(fā)展要求高校在學(xué)生管理中給予學(xué)生充分的發(fā)揮空間,在專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,激發(fā)學(xué)生的想象力,提供給學(xué)生更多接觸社會的機會,鼓勵學(xué)生將創(chuàng)新創(chuàng)意大膽落實到實踐中,充分發(fā)揮學(xué)生管理過程中的引導(dǎo)作用;其次,內(nèi)涵式發(fā)展要求高校要為學(xué)生提供創(chuàng)新活動平臺,學(xué)生管理工作要輔助學(xué)術(shù)論壇、科技創(chuàng)新、社會實踐、創(chuàng)業(yè)大賽等培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活動,調(diào)動各方資源,服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新園的建立,營造出良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍;最后,高校要將創(chuàng)業(yè)教育融入學(xué)生管理過程中,鼓勵學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實踐,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。“開展創(chuàng)業(yè)教育并不是要讓每一個學(xué)生都去創(chuàng)業(yè),而是鼓勵學(xué)生以創(chuàng)業(yè)為鞭策,主動創(chuàng)意,主動創(chuàng)新,從而培育學(xué)生的主體創(chuàng)新意識,激發(fā)他們的創(chuàng)新欲望,提升他們的創(chuàng)新能力”[2]。高校要通過有效的管理提高學(xué)生的思維觀念,認清創(chuàng)業(yè)不只是結(jié)果,更重要的是成長的過程,通過學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐,以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè),不斷提高學(xué)生自身的素養(yǎng)。3.要求樹立“以人為本”的理念,打造學(xué)生成長發(fā)展服務(wù)平臺。內(nèi)涵式發(fā)展對高校學(xué)生管理工作理念有著較高的要求,強調(diào)在實踐中堅持“以人為本”?!啊匀藶楸尽瘜嶋H提倡的就是人的價值至上、人的權(quán)利至上,教育的本質(zhì)就是促進人的全面發(fā)展”[3]。傳統(tǒng)的粗放式管理過多停留在淺層次上,致力于實現(xiàn)學(xué)生的基本學(xué)習(xí)與生活保障的目標訴求,在新的發(fā)展時期已然不適合高校發(fā)展的新要求。大學(xué)生同社會的聯(lián)系愈發(fā)密切,接觸的形式也日益廣泛,學(xué)生的競爭意識、民主意識與法制意識逐漸增強,高校學(xué)生管理的難度與復(fù)雜性也在不斷加大,其對于自身人生觀、價值觀的盡快形成以及自身價值的充分實現(xiàn)有著極強的渴望,要求高校提升學(xué)生管理的內(nèi)涵,做好學(xué)生成長發(fā)展的服務(wù)工作。首先,高校必須將人本化的理念貫徹管理全過程,堅持教育人、引導(dǎo)人、鼓勵人,同時給予學(xué)生充分的理解與幫助,突出學(xué)生的主體地位和差異性特點,引導(dǎo)學(xué)生按照自身的實際情況制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和人生目標,激發(fā)學(xué)生的主觀能動意識;其次,高校學(xué)生管理工作必須具有“全納性”,關(guān)注與照顧到每一名學(xué)生,關(guān)心家庭困難及有心理障礙等特殊群體,彰顯高校的人文關(guān)懷;最后,高校要搭建學(xué)生服務(wù)平臺,作為學(xué)生管理的重要內(nèi)容,發(fā)揮好各類學(xué)生組織在進行素質(zhì)教育中的重要作用,加強學(xué)生管理的透明度,維護學(xué)生的切身利益,做好相關(guān)服務(wù)工作。4.要求構(gòu)建多元化的管理模式,打造服務(wù)型、專家型師資隊伍?!八枷胝喂ぷ麝犖槭情_展好高校學(xué)生思想政治工作的核心和關(guān)鍵”[4]。高校堅持內(nèi)涵式發(fā)展必須對傳統(tǒng)的發(fā)展方式進行轉(zhuǎn)變,而轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于教師。高校學(xué)生管理工作適應(yīng)內(nèi)涵式的發(fā)展方式,必須打造高水平的學(xué)生管理團隊,具有服務(wù)型和專家型的特點,“服務(wù)型”體現(xiàn)在管理的方向上,要為學(xué)生的發(fā)展提供支持和幫助,“專家型”體現(xiàn)在管理的水平上,要為學(xué)生的發(fā)展謀劃科學(xué)、有效的路徑。內(nèi)涵式發(fā)展對高校學(xué)生管理隊伍的要求較高,首先,要強化其思想政治和意識形態(tài)教育能力,增強自身的黨性修養(yǎng),不斷更新思維觀念,提高自身的管理能力,用自己的言行舉止感染學(xué)生的行為;其次,高校學(xué)生管理工作要適應(yīng)內(nèi)涵式發(fā)展,必須強化教師的服務(wù)理念,改變將思想政治工作視為教育目的的錯誤觀念,管理者必須以服務(wù)學(xué)生的成長發(fā)展為核心,思想政治教育是引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展的重要方式與手段,要真正把學(xué)生的發(fā)展放在首位;再次,高校要加強學(xué)生管理者的“內(nèi)功”養(yǎng)成訓(xùn)練,將聘請相關(guān)專家進行講座與外出培訓(xùn)相結(jié)合,引導(dǎo)高校學(xué)生管理人員努力變成“專家型”教師,并吸引優(yōu)秀人員加入學(xué)生管理隊伍,擴大學(xué)生管理隊伍的視域范圍,充分利用其豐富的社會經(jīng)驗、人力資源管理經(jīng)驗及其他現(xiàn)代科學(xué)知識,提升學(xué)生管理的內(nèi)涵;最后,高校要在學(xué)生管理人員管理能力提升的基礎(chǔ)上,根據(jù)管理人員的能力特點與學(xué)生發(fā)展的實際需要,探索多元化的管理模式,著眼不同領(lǐng)域?qū)W生能力與素養(yǎng)的提升,適應(yīng)高校內(nèi)涵發(fā)展的新要求。

三、高校內(nèi)涵式發(fā)展下的學(xué)生管理價值導(dǎo)向

1.遵循高等教育發(fā)展規(guī)律的科學(xué)導(dǎo)向觀。高等教育內(nèi)涵式發(fā)展要求以質(zhì)量提升為根本落腳點,從注重硬性指標增長到軟實力提升的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了我國高等教育發(fā)展方式與發(fā)展戰(zhàn)略的重大變革。高校學(xué)生管理工作是高校發(fā)展的重要組成部分,其在內(nèi)涵式發(fā)展的影響下,逐步在實踐中追求全面、均衡、協(xié)調(diào)的管理模式,樹立科學(xué)發(fā)展的工作導(dǎo)向,提高科學(xué)化管理水平,形成適應(yīng)內(nèi)涵式發(fā)展的新要求。高校學(xué)生管理工作必須有科學(xué)化的理論指導(dǎo)和學(xué)科支撐,把握高等教育的內(nèi)在運行規(guī)律,適應(yīng)高校發(fā)展的體制機制建構(gòu),能夠靈活把握高等教育發(fā)展的趨勢和相關(guān)的前沿問題,將依靠經(jīng)驗的管理方式朝著科學(xué)化管理的方向轉(zhuǎn)變。在內(nèi)涵式發(fā)展方式的指引下,高校學(xué)生管理要切合需求,適應(yīng)高等教育發(fā)展新環(huán)境、新趨勢、新目標的特征,挖掘內(nèi)隱價值,結(jié)合新時期學(xué)生的身心特點,保持管理的適切性。高校在注重學(xué)生管理內(nèi)涵建設(shè)的同時,需進一步明確發(fā)展的目標,將推進學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展及推動社會的發(fā)展落到實處,培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人,注重人才發(fā)展的多元化、個性化特征,引入科學(xué)的管理方法,實現(xiàn)學(xué)生管理工作理念、思路、方式的科學(xué)化。2.堅持以立德樹人為根本的人才成長觀。新時期,高校在人才培育工作中要堅持以立德樹人為根本,將思想政治教育和道德教育作為首要工作和秉持的價值觀念,將德育教育貫穿學(xué)生成長成才全過程。高校學(xué)生管理工作是德育教育的主陣地,必須樹立學(xué)生管理工作者的職業(yè)價值觀,清晰職業(yè)準則,在工作中時刻守住職業(yè)操守和底線,扮演好學(xué)生的人生導(dǎo)師與知心朋友的角色。高校學(xué)生內(nèi)涵式的管理方式注重對學(xué)生在成長成才過程中的心理疏導(dǎo),從認知、情感、信念、意志等方面養(yǎng)成學(xué)生良好的價值觀,通過宣傳教育機制、監(jiān)督考核機制的構(gòu)建,做好對學(xué)生的宣傳與教育工作,內(nèi)化學(xué)生對美好事物、積極樂觀精神、拼搏意志信念的認知。社會主義核心價值觀是在實踐中樹立以道德為核心的人才成長觀的重要引擎與航向標,需要在行為導(dǎo)向上滲透德育教育,特別注重對學(xué)生理想信念的養(yǎng)成,通過有效的學(xué)生管理,助長學(xué)生成長中的道德意識與道德觀念。3.秉承以人才培養(yǎng)為核心的全面發(fā)展觀?!敖虒W(xué)工作和學(xué)生工作同為高校人才培養(yǎng)鏈條中不可或缺的重要環(huán)節(jié),學(xué)生工作內(nèi)含對學(xué)生行為方式的培養(yǎng)、思維方式的滋養(yǎng)、精神力量的激發(fā),具有學(xué)科教學(xué)不具有的獨特性”[5]。毋庸置疑,人才培養(yǎng)是高校的首要職能,工具理性主義主導(dǎo)下的高等教育發(fā)展觀過于重課內(nèi)教學(xué)輕課外培養(yǎng),將辦學(xué)注意力集中在教學(xué)活動這一點,嚴重弱化了學(xué)生管理工作的重要性。內(nèi)涵式發(fā)展方式注重發(fā)展的均衡性,強調(diào)發(fā)展要素學(xué)生管理工作不是教學(xué)工作的附庸,同人才培養(yǎng)起到相輔相成的作用。在新的發(fā)展形勢下,社會需要有責任感、有創(chuàng)新意識、有解決問題能力的青年,不僅需要良好的專業(yè)教育,還需要通過有效的引導(dǎo)來全面提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。在內(nèi)涵式發(fā)展的背景下,高校學(xué)生管理工作需要以人才培養(yǎng)為核心,但并不是從屬于教育教學(xué)工作,需要結(jié)合教育教學(xué)活動,構(gòu)建課堂教學(xué)與課外教育的銜接機制,強化學(xué)生的主體意識,積極配合與參與學(xué)生管理活動,產(chǎn)生積極的催化作用,這便需要樹立統(tǒng)籌兼顧的全面發(fā)展觀。因此,高校要改變將學(xué)生管理工作視為人才培養(yǎng)工具的思維,提高對學(xué)生管理工作的認識,將其作為人才培養(yǎng)工作的重要組成部分,根據(jù)人才培養(yǎng)的需要制定學(xué)生管理細則,強化學(xué)生管理在促進教育教學(xué)、社會實踐、文化活動等方面的育人功能,推動學(xué)生工作與教學(xué)工作的良性互動,在實踐中形成全面的發(fā)展觀。4.深化管理工作過程要素的質(zhì)量標準觀。高校堅持內(nèi)涵式發(fā)展必然要求以質(zhì)量提升為核心,落實到學(xué)生管理工作中,將人才質(zhì)量的優(yōu)劣程度作為檢驗管理成效的重要標準,這關(guān)系到高校的核心競爭力與發(fā)展的軟實力,必須牢固樹立學(xué)生工作質(zhì)量觀,形成以提高學(xué)生綜合素養(yǎng)為核心的思想觀念。高校學(xué)生管理工作應(yīng)同高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量目標、層次水平、規(guī)格要求相適應(yīng),改變對學(xué)生籠統(tǒng)的管理方式,重新設(shè)定質(zhì)量評價標準,以適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和國家戰(zhàn)略需求為導(dǎo)向,構(gòu)建全方位的學(xué)生管理質(zhì)量監(jiān)控體系,強化質(zhì)量監(jiān)控,著眼學(xué)生管理質(zhì)量的提升。高校要注重以質(zhì)量提升為核心的管理目標要求,不斷深化學(xué)生管理過程,進行系統(tǒng)的要素分析,改革學(xué)生管理機制與模式,實施矩陣式扁平化管理,強化每一層級的管理質(zhì)量,將定性考核與定量考核相結(jié)合,服務(wù)學(xué)生成長需求,優(yōu)化學(xué)生管理工作資源分配,及時對學(xué)生評價結(jié)果進行反饋,并促進學(xué)生管理質(zhì)量的提升。

四、高校內(nèi)涵式發(fā)展下的學(xué)生管理改革路徑

1.構(gòu)建服務(wù)型內(nèi)涵式的高校學(xué)生組織管理體系。構(gòu)建服務(wù)型內(nèi)涵式的高校學(xué)生管理模式必須解決組織管理問題,以學(xué)生組織建設(shè)牽動學(xué)生管理工作的全面改革。“運用團體動力學(xué)理論和組織行為學(xué)理論,組建豐富的群團組織,研究適合學(xué)生成長的有效載體”[6]。內(nèi)涵式發(fā)展方式落實在學(xué)生管理工作中,要求高校將學(xué)生的利益放在首位,關(guān)注每個時期和每個階段大學(xué)生的不同心理訴求,保證學(xué)生需要,做到以人為本,充滿人文關(guān)懷,組建不同類別的群團組織。比如,根據(jù)學(xué)生的興趣愛好,成立學(xué)習(xí)型組織、社團型組織、社會實踐組織等,逐步在學(xué)生管理中打破專業(yè)界限,成立以興趣愛好為導(dǎo)向的活動團隊,學(xué)生管理人員要引導(dǎo)學(xué)生參與活動,并促使學(xué)生在實踐中更好更快地成長發(fā)展。高校通過嘗試實踐,不斷地完善和規(guī)范管理的組織結(jié)構(gòu),增強管理的實效性,將學(xué)生管理工作同專業(yè)教育相結(jié)合,充分發(fā)揮組織的引領(lǐng)功能,擴大管理范疇,滿足不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生需求。2.構(gòu)建服務(wù)型內(nèi)涵式的高校學(xué)生管理評估體系。根據(jù)內(nèi)涵式發(fā)展要求,高校對學(xué)生管理工作進行改革,需要形成以服務(wù)學(xué)生為導(dǎo)向的管理理念,而檢驗管理工作成效,必須構(gòu)建科學(xué)、有效的高校學(xué)生管理評估體系,形成評價監(jiān)督機制。“高校學(xué)生工作服務(wù)評估體系評估的主要內(nèi)容包括工作的服務(wù)態(tài)度、工作業(yè)績、實效和質(zhì)量”[7]?;诜?wù)型內(nèi)涵式管理模式的要求,高校學(xué)生管理評估的對象具有系統(tǒng)性,不僅包括學(xué)生管理人員,還應(yīng)對相關(guān)責任領(lǐng)導(dǎo)、責任部分及基層單位進行評估,一般分為學(xué)校、職能部門、具體人員等三個層次。首先,對學(xué)校層次的評估,由高校內(nèi)部涉及學(xué)生管理工作的人員,如高校學(xué)工隊伍、大學(xué)生、相關(guān)職能部門人員以及高校外部企事業(yè)單位進行聯(lián)合評估,改變對高校頂層的管理工作沒有評估的局面;其次,對學(xué)生處、基層單位的學(xué)生管理工作進行評價,需要由高校頂層、學(xué)工隊伍以及大學(xué)生共同完成,這是對學(xué)生管理執(zhí)行層面的考核評估,是落實服務(wù)型內(nèi)涵式學(xué)生管理工作要求的重要環(huán)節(jié);最后,對學(xué)生管理人員的評估,主要由高校頂層抽測與基層單位評估相結(jié)合進行,這一評估決定著學(xué)生工作者自身的評優(yōu)評先和自身的去留問題,同時也需要對學(xué)生的發(fā)展情況進行評估,檢驗管理工作的成效。構(gòu)建高校學(xué)生管理評估體系在劃分評估層次之外,重要的是根據(jù)內(nèi)涵式發(fā)展的要求,科學(xué)制定評估指標,既能夠引導(dǎo)學(xué)生管理工作朝著提質(zhì)增效方向發(fā)展,也能夠促進高校學(xué)生管理工作良好運行機制的形成。3.構(gòu)建服務(wù)型內(nèi)涵式的高校學(xué)生管理保障體系。服務(wù)型內(nèi)涵式的管理模式對高校學(xué)生管理工作提出較高的要求,其將管理效度與質(zhì)量作為高校教育的主要目標,并提出以服務(wù)學(xué)生為本的工作導(dǎo)向,致力于不斷提高學(xué)生管理的針對性,提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。高校提高學(xué)生管理質(zhì)量,實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展,必須在方式方法上實現(xiàn)創(chuàng)新,抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高質(zhì)量效益,樹立科學(xué)管理與可持續(xù)發(fā)展的觀念,高校學(xué)生管理工作需要在實踐中克服關(guān)系壁壘、標準缺失等一系列問題,亟須構(gòu)建有效的保障體系。首先,高校在遵循學(xué)生成長成才規(guī)律的基礎(chǔ)上,針對學(xué)生管理的具體特點,科學(xué)設(shè)定學(xué)生管理目標,強調(diào)管理的針對性,抓住學(xué)生管理的細節(jié),實現(xiàn)以點帶面、重點突破,進一步明晰管理思路。其次,高校要根據(jù)學(xué)生管理目標不斷改革與完善學(xué)生管理制度,重點提高制度的針對性與實效性,打破制度在權(quán)力牢籠的誤區(qū),讓制度真正發(fā)揮作用,保證學(xué)生管理工作能夠按照服務(wù)型內(nèi)涵式的要求形成運行機制。高校傳統(tǒng)的管理模式已然不適合當今學(xué)生多樣化的發(fā)展需求,新型的書院制、“5S”管理制等形式被高校逐步采納和應(yīng)用,具有較強的創(chuàng)新性,但相應(yīng)的管理制度必須完善,從而有效地保障高校學(xué)生管理工作順利開展。最后,高校對學(xué)生管理工作要進行強力的組織保障,凈化學(xué)生管理隊伍,形成學(xué)工隊伍一體化管理,明確學(xué)生管理人員的發(fā)展方向,激發(fā)工作的積極性,同時需要帶動學(xué)生群團的組織建設(shè),讓學(xué)生在組織群體中實現(xiàn)自身的價值。4.構(gòu)建服務(wù)型內(nèi)涵式的高校學(xué)生管理智慧化體系。服務(wù)型內(nèi)涵式的學(xué)生管理要求提高管理的質(zhì)量和服務(wù)水平,依賴于網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)手段,提高管理效率,節(jié)約管理成本,為學(xué)生營造良好的管理氛圍。首先,高校要健全學(xué)生管理信息化平臺,通過QQ、微信、網(wǎng)站等方式形成信息化的管理模式,充分利用大數(shù)據(jù)、云計算的技術(shù)優(yōu)勢,收集學(xué)生關(guān)于成長發(fā)展、興趣特點、活動情況等信息,采取有針對性的管理方式;其次,高校要抓住微媒體時代的優(yōu)勢,不斷拉近現(xiàn)實與虛擬世界之間的距離,學(xué)生管理人員要幫助學(xué)生識別對自身成長發(fā)展有價值的信息,有效地開發(fā)微媒體信息平臺,更好地監(jiān)督與引導(dǎo)學(xué)生的成長發(fā)展;最后,高校學(xué)生管理人員要科學(xué)使用信息媒體資源,不能完全依賴于信息技術(shù),應(yīng)根據(jù)大學(xué)生對主流媒體關(guān)注的實際情況,適時優(yōu)化與更新管理平臺,保持信息管理平臺對于高校學(xué)生管理工作的可持續(xù)促進作用,提升高校學(xué)生管理工作的服務(wù)內(nèi)涵。

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作者:葛驍歐 唐德先 單位:東北師范大學(xué)