導(dǎo)語：高校學(xué)生管理策略探討8篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇：高校學(xué)生管理中新媒體平臺(tái)的創(chuàng)新應(yīng)用

為了更好地滿足現(xiàn)代人多樣化及個(gè)性化的需求，新媒體平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，為人們的工作及生活帶來更多便利。如今我國高校已經(jīng)將新媒體平臺(tái)應(yīng)用于實(shí)際的學(xué)生管理工作中，并對(duì)其方法進(jìn)行創(chuàng)新，高校管理陣地有了大幅度的增加，下面對(duì)高校學(xué)生管理工作中新媒體平臺(tái)的創(chuàng)新應(yīng)用方法進(jìn)行具體分析。

一、新媒體平臺(tái)的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

新媒體平臺(tái)與傳統(tǒng)媒體平臺(tái)最大的差異便是從單向傳播向雙向乃至多向傳播的轉(zhuǎn)變，為人們的交流互動(dòng)提供相應(yīng)的平臺(tái)，如今我國高校學(xué)生對(duì)新媒體設(shè)備的應(yīng)用頻率較高，在日常生活中使用微博一類的平臺(tái)進(jìn)行交流，但是高校官網(wǎng)的利用率較低，大部分教職人員以及學(xué)生均希望高校能夠在社交網(wǎng)站上創(chuàng)建相應(yīng)學(xué)生管理的模塊，為教職人員以及學(xué)生提供更多便利。

二、新媒體平臺(tái)的創(chuàng)新應(yīng)用方法

（一）高校班級(jí)學(xué)生管理工作中新媒體平臺(tái)的應(yīng)用。首先，高校班級(jí)活動(dòng)組織開展過程中，高校教職人員及學(xué)生可以對(duì)新媒體平臺(tái)進(jìn)行充分的應(yīng)用，活動(dòng)籌備階段可以借助平臺(tái)（微信群、QQ群等）公布活動(dòng)信息，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與熱情使教職人員及學(xué)生共同完成活動(dòng)的計(jì)劃以及組織工作，并且對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間等進(jìn)行確認(rèn)，最后將活動(dòng)信息在新媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣。微博一類平臺(tái)的應(yīng)用可以使教職人員及學(xué)生將視頻或照片上傳，進(jìn)而引發(fā)學(xué)生的熱烈討論，提高班級(jí)的凝聚力及學(xué)生的集體榮譽(yù)感，使教職人員和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的關(guān)系更加和諧，為學(xué)生管理工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，上傳下達(dá)方面的創(chuàng)新應(yīng)用。高校學(xué)生的班級(jí)管理工作中，上傳下達(dá)可以被視為是其中的重要組成，教職人員可以將新媒體平臺(tái)應(yīng)用于班級(jí)管理工作中，促進(jìn)高校各項(xiàng)政策及制度的落實(shí)，同時(shí)通過新媒體平臺(tái)，教職人員可以對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)方面的情況進(jìn)行掌握，對(duì)其需求進(jìn)行了解，進(jìn)而在學(xué)生管理工作中為其提供適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)及幫助，促進(jìn)學(xué)生管理工作的創(chuàng)新及提高，并且在新媒體平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)的輔助下學(xué)生管理工作的針對(duì)性及科學(xué)性有所增加。最后，有效傳達(dá)可以被視為是新媒體平臺(tái)創(chuàng)新應(yīng)用中的亮點(diǎn)。通過QQ群、微信平臺(tái)等輔導(dǎo)員教師可以和學(xué)生進(jìn)行更好的溝通，但是在實(shí)際管理工作中，學(xué)生無法在第一時(shí)間獲取輔導(dǎo)員教師傳達(dá)的信息，進(jìn)而對(duì)管理工作的開展產(chǎn)生一定負(fù)面影響?；诖?，高校需要對(duì)新媒體平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用，選擇一種覆蓋范圍大、使用率較高的平臺(tái)進(jìn)行通信應(yīng)用，并且開發(fā)高校短信平臺(tái)對(duì)其中的不足進(jìn)行補(bǔ)充，對(duì)兼容性較強(qiáng)的軟件以及其他新媒體平臺(tái)進(jìn)行結(jié)合使用，確保校方及輔導(dǎo)員教師的信息能夠傳達(dá)至學(xué)生手中，促進(jìn)學(xué)生管理工作水平的提升。

（二）校方及院方的創(chuàng)新應(yīng)用。校方需要加強(qiáng)對(duì)新媒體平臺(tái)應(yīng)用及開發(fā)方面的研究力度，對(duì)新媒體平臺(tái)功能以及特點(diǎn)進(jìn)行掌握，進(jìn)而在學(xué)生管理工作中對(duì)其進(jìn)行更好的應(yīng)用。通過該平臺(tái)后勤、學(xué)生會(huì)以及黨政機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行更好的溝通，對(duì)工作進(jìn)行明確分工和協(xié)調(diào)，促進(jìn)學(xué)生管理工作朝著高效、規(guī)范以及制度化的方向發(fā)展。在新媒體平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)組建完善后需要對(duì)相應(yīng)管理目標(biāo)進(jìn)行明確，高校教職人員及學(xué)生管理工作者可以借助新媒體平臺(tái)共享、互動(dòng)以及實(shí)時(shí)性方面的功能特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行合理應(yīng)用，對(duì)學(xué)生認(rèn)知以及理解方面的情況進(jìn)行考慮，進(jìn)而使新媒體平臺(tái)背景下的管理目標(biāo)更加科學(xué)合理。新時(shí)期的新媒體環(huán)境下，高校需要對(duì)學(xué)生管理工作內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充和豐富，將心理輔導(dǎo)、思想政治教育等方面的內(nèi)容納入學(xué)生管理工作中，促進(jìn)新媒體平臺(tái)創(chuàng)新應(yīng)用。此外高校可以開通相應(yīng)的欄目板塊，將校園新聞以及通知招聘一類的信息提供給學(xué)生，甚至高?？梢栽O(shè)計(jì)一款應(yīng)用程序向?qū)W生推送本校慶典、講座一類的信息，管理教職人員可以通過視頻、音頻或是文字的形式傳達(dá)通知，在新媒體平臺(tái)中融入請(qǐng)假一類的功能，促進(jìn)管理工作的開展。此外院方可以對(duì)學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)工作進(jìn)行完善，為本院學(xué)生提供各類服務(wù)功能，若學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到了專業(yè)課的相關(guān)問題，可以就問題向本專業(yè)的教師進(jìn)行請(qǐng)教。學(xué)院應(yīng)通過組織開展教育培訓(xùn)對(duì)社團(tuán)骨干以及學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行指導(dǎo)，將本院的學(xué)生管理目標(biāo)進(jìn)行傳遞，通過社團(tuán)活動(dòng)以及學(xué)生干部將此類理念及信息進(jìn)行推廣宣傳，促進(jìn)學(xué)院學(xué)生管理水平的提升。

三、結(jié)束語

綜上所述，高校學(xué)生管理工作可以為教學(xué)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，因此具有至關(guān)重要的作用。在實(shí)際高校學(xué)生管理工作中，人們已經(jīng)將新媒體平臺(tái)應(yīng)用其中，對(duì)管理工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，上文已經(jīng)對(duì)新媒體平臺(tái)創(chuàng)新應(yīng)用方面的內(nèi)容進(jìn)行具體闡述，希望我國高校可以借鑒文中觀點(diǎn)對(duì)管理工作進(jìn)行調(diào)整，對(duì)新媒體平臺(tái)進(jìn)行更多的創(chuàng)新應(yīng)用，促進(jìn)高校管理水平的提升。

作者:魏思文 單位:吉林大學(xué)文學(xué)院

第二篇：民辦高校學(xué)生管理存在的問題及對(duì)策

近年來，隨著精英化教育向大眾化教育的發(fā)展，民辦高校逐漸辦起起來，為更多的學(xué)生提供接受高等教育的機(jī)會(huì)。此外，加之高考制度的改革，更多未達(dá)線的學(xué)生不再選擇復(fù)讀，而是選擇進(jìn)入民辦高校就讀。民辦高校學(xué)費(fèi)比較高，大部分學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，從小嬌生慣養(yǎng)，需求多元化，個(gè)性張揚(yáng)，自我為中心，遇到困難和挫折，承受力比較差。民辦高?，F(xiàn)有的教育模式很難適應(yīng)大學(xué)生的需求，滿足他們的生活、學(xué)習(xí)和娛樂的要求，因此，要促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，必須充分了解大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和需求，才能因材施教，制定合理有效的管理制度，最大限度發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我服務(wù)和自我管理的能力，使學(xué)生感受到自己主人公的責(zé)任和義務(wù)，不斷提升自身的能力和面對(duì)挫折的勇氣。

一、民辦高校學(xué)生管理存在的問題

1．學(xué)校部分人員素質(zhì)不高，管理松弛，學(xué)校、學(xué)生各部門溝通不暢，權(quán)責(zé)不明確，學(xué)校管理制度得不到很好地落實(shí)。首先，民辦高校學(xué)生水平參差不齊，性格多樣，管理比較困難，因此民辦高校根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定相應(yīng)的管理制度。表面上看各項(xiàng)制度比較合理而且容易實(shí)施，但因各部門協(xié)調(diào)不暢，使得各項(xiàng)制度落實(shí)不到位，辦理各種事情都比較困難。比如，對(duì)于休學(xué)、當(dāng)兵、出國、留級(jí)等保留學(xué)籍的學(xué)生，教務(wù)處有一份記錄，但因與學(xué)生處溝通不暢，學(xué)生處沒有記錄，其他部門的工作也很難開展，往往會(huì)造成信息的延誤和學(xué)生動(dòng)態(tài)的更新，一不留神會(huì)釀成大禍。如教務(wù)處和學(xué)生處沒有及時(shí)就一些申請(qǐng)留級(jí)或休學(xué)或退學(xué)的學(xué)生信息進(jìn)行溝通，沒有及時(shí)更新學(xué)生的學(xué)籍變動(dòng)，引發(fā)一系列棘手的問題。如有些因?qū)W籍出問題不能報(bào)名參加升學(xué)的考試，有些因?yàn)闆]有學(xué)籍畢業(yè)證和學(xué)位證不能按時(shí)拿到，不能找工作，最終影響學(xué)生的前途。這種問題一旦出現(xiàn)，學(xué)校將處于被動(dòng)的地位，雖然可以通過各種途徑找到解決辦法，但補(bǔ)得了證書，補(bǔ)得了學(xué)生的前途嗎。其次，后勤、宿管人員素質(zhì)不高，管理松弛。民辦高校為降低成本，一些后勤、宿管科等管理人員依靠某種力量進(jìn)入一些部門或者是一些退休人員，專業(yè)知識(shí)缺乏，素質(zhì)不高，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，他們大多沒有接觸過學(xué)生管理工作，有的甚至對(duì)管理工作一竅不通，使得學(xué)校的管理制度得不到落實(shí)，管理達(dá)不到預(yù)期的效果。如有的樓管老師帶著孩子上班或者上班時(shí)間去買菜，管理松弛，如果在出去的這段時(shí)間有陌生人進(jìn)宿舍，造成學(xué)生財(cái)產(chǎn)的丟失，這個(gè)責(zé)任應(yīng)該誰來負(fù)。另外，學(xué)生大約三分之二的時(shí)間待在宿舍，但很少參與學(xué)校的管理，缺乏維權(quán)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，我行我素，缺乏獨(dú)立性和自主性，依賴性很強(qiáng)，任何瑣事都要找輔導(dǎo)員老師解決。他們做得最多的是進(jìn)行班級(jí)考勤、宿舍安全和衛(wèi)生檢查，任務(wù)比較單一，缺乏責(zé)任感和約束力，管理效率低下。

2．缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，不嚴(yán)格遵從學(xué)校規(guī)章制度管理學(xué)生，經(jīng)常有章不依。進(jìn)入大學(xué)，每位學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)生手冊(cè)，了解學(xué)校的規(guī)章制度，如課堂、宿舍、課程考核的要求以及學(xué)位證與畢業(yè)證的授予條件等等，在學(xué)生手冊(cè)中都有明確的規(guī)定。但對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生而言，他們覺得很無聊，覺得自己根本不會(huì)犯錯(cuò)或違紀(jì)，不需要了解那些，因此也不會(huì)用心去學(xué)，更不知道自己為什么要學(xué)習(xí)學(xué)生手冊(cè)以及學(xué)習(xí)的重要性，大都抱著無所謂的態(tài)度，匆匆瀏覽，應(yīng)付學(xué)生手冊(cè)的考試。再加之學(xué)校在對(duì)制度的落實(shí)上，缺乏統(tǒng)一性和嚴(yán)格性，尤其是涉及到學(xué)校的利益時(shí)，往往會(huì)違背教育的初衷，從輕處罰或通過其他方式撤銷處罰。如若處分一個(gè)學(xué)生影響到學(xué)校的收益，往往避重就輕，不根據(jù)違紀(jì)行為的輕重做出明確的處分，時(shí)間久了，使得學(xué)生無視學(xué)校的規(guī)章制度，為所欲為。新生剛進(jìn)入大學(xué)，師兄師姐會(huì)以行動(dòng)或無聲的語言傳授給他們一些學(xué)校的生活學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓他們緊張的神經(jīng)得到放松，不會(huì)認(rèn)真對(duì)待學(xué)校的規(guī)章制度，習(xí)慣以一種無所謂的態(tài)度在學(xué)校輕松生活，可一旦學(xué)校要求認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，那以原有方式生活學(xué)習(xí)的學(xué)生能否順利畢業(yè)就是一個(gè)未知數(shù)。就像一些民辦高校為了提升師資水平和學(xué)校的知名度，招收更多的學(xué)生，獲取最大的利益，他們會(huì)返聘一些公辦學(xué)校的教師來自己的院校主持工作，他們不結(jié)合民辦高校學(xué)生的特點(diǎn)，會(huì)按照公辦院校的管理制度要求民辦高校的學(xué)生，不僅學(xué)校規(guī)章制度得不到落實(shí)，而且會(huì)引起大多數(shù)學(xué)生和家長的不滿，很容易激化學(xué)校和家長的矛盾。或者是他們?yōu)榱颂岣邔W(xué)校的管理水平，遵從學(xué)校原有的規(guī)章制度，要求老師和學(xué)生認(rèn)真落實(shí)，大二到大三的學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了松懈的生活學(xué)習(xí)方式，很難適應(yīng)嚴(yán)格的管理方式，經(jīng)常怨聲載道，尤其是臨近畢業(yè)，一些因掛科或違紀(jì)拿不到學(xué)位證或畢業(yè)證的學(xué)生，他們會(huì)想法設(shè)法鉆學(xué)校制度的漏洞，家長也會(huì)想方設(shè)法和學(xué)校理論，使得學(xué)校規(guī)章制度的實(shí)施受阻，做不到有章可依。

3．家長參與學(xué)生的管理比較少。從幼兒園到高中，家長參與孩子的生活和學(xué)習(xí)比較多，比較熟知孩子的情況。一旦孩子進(jìn)入大學(xué)，父母離孩子大都比較遠(yuǎn)，對(duì)他們各方面的情況也不了解，雖然擔(dān)心卻愛莫能助，不知道通過什么途徑了解并幫助自己的孩子解決困難。尤其在民辦高校，學(xué)生繳費(fèi)上學(xué)，學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系變成了消費(fèi)者和提供消費(fèi)者的關(guān)系，傳統(tǒng)的教育與被教育的平衡關(guān)系發(fā)生了改變，這種改變促使民辦高校在學(xué)生管理上與學(xué)生家長的主導(dǎo)關(guān)系發(fā)生了變化:學(xué)生家長退出對(duì)其子女的管理，并理所當(dāng)然把管理的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給學(xué)校，由于家長的這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致民辦高校發(fā)生學(xué)生事故時(shí)，學(xué)校和家長之間常產(chǎn)生法律糾紛。有些家長把大學(xué)看作一個(gè)溫室，把老師當(dāng)做照顧溫室花朵的辛勤園丁。覺得他們給學(xué)校交學(xué)費(fèi)了，孩子交給學(xué)校，什么都不管，不論學(xué)習(xí)、生活還是身心健康等方面出問題，都會(huì)找學(xué)校理論，認(rèn)為是學(xué)校的責(zé)任，淡化自身作為孩子父母所應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和履行的義務(wù)，只會(huì)一味的叫囂和不講理，把所有的責(zé)任推給學(xué)校和老師。如因家長和學(xué)校溝通交流不暢，導(dǎo)致父母不知曉學(xué)生的在校期間的逃課、掛科等違紀(jì)行為，臨近畢業(yè)，家長接受不了學(xué)生沒有學(xué)位證或畢業(yè)證的事實(shí)，無理取鬧，怪罪學(xué)校沒有及時(shí)將孩子在校期間的學(xué)習(xí)、生活等情況告訴父母，雙方僵持不下，有的甚至通過法律程序解決此問題。

二、民辦高校學(xué)生管理對(duì)策分析

學(xué)校既是休息和生活的場所，也是進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)交流與獲取信息的地方，同時(shí)更是矛盾滋生的地方，學(xué)校管理制度嚴(yán)格與否，落實(shí)是否到位，對(duì)學(xué)生性格的培養(yǎng)、習(xí)慣的養(yǎng)成和價(jià)值觀的形成有著很大的影響，因此，我們根據(jù)學(xué)校管理存在的問題提出一些相應(yīng)的對(duì)策。

1．發(fā)揮校領(lǐng)導(dǎo)、教師的宏觀指導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)和溝通好學(xué)校各部門之間，以及學(xué)生各部門之間的關(guān)系，加快信息的更替和強(qiáng)化服務(wù)學(xué)生的宗旨，創(chuàng)造良好的校園氛圍。一方面，我們可以開設(shè)一些培訓(xùn)課、講座與活動(dòng)，既可以提升管理人員的素質(zhì)，又可以讓管理人員和老師參與學(xué)生的活動(dòng)，了解學(xué)生的想法，從而根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)制定出適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的管理措施，使學(xué)生自愿服從管理并不斷提升自我服務(wù)、管理和教育的能力。另一方面，鑒于學(xué)生很少了解學(xué)校的規(guī)章制度并很少參與學(xué)校管理，我們可以多設(shè)立一些勤工助學(xué)崗位或者學(xué)生活動(dòng)，充實(shí)學(xué)生的生活，讓學(xué)生參與其中，使學(xué)生從服務(wù)的被動(dòng)者轉(zhuǎn)為主動(dòng)者，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，這樣既可以鍛煉學(xué)生組織管理能力，又可以增強(qiáng)學(xué)生的自我約束力，提高學(xué)生自我教育、管理和服務(wù)的能力。

2．首先，學(xué)生要熟知學(xué)校的規(guī)章制度，如開展和學(xué)校規(guī)章制度相關(guān)的知識(shí)競賽、辯論賽、話劇、小品等形式多樣的活動(dòng)，寓教于樂，使學(xué)校規(guī)章制度內(nèi)化于心，外化于行。讓學(xué)生謹(jǐn)記自己的所享有權(quán)利和應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮自我教育、管理和服務(wù)的能力，做到認(rèn)真上課，不作弊、不掛科與不違紀(jì)等等，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。其次，學(xué)校要制定嚴(yán)格的管理方式，一旦學(xué)生違紀(jì)，一定要做好記錄并給予相應(yīng)的處分。如果避重就輕，管理松弛，不認(rèn)真落實(shí)，或減輕處罰或不給予處分。時(shí)間長了，學(xué)生會(huì)忽略學(xué)校規(guī)章制度，肆意妄為，為學(xué)校的安全和學(xué)生的健康發(fā)展帶來隱患，一旦爆發(fā)，很有可能危機(jī)生命。所以，我們要增強(qiáng)學(xué)生的自我約束力，培養(yǎng)自覺意識(shí)，養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

3．建立學(xué)生－家長聯(lián)合管理體制。學(xué)生一旦進(jìn)入大學(xué)，可以邀請(qǐng)有意愿的家長了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理方式，尤其是為適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展學(xué)校更改或增添某些管理措施時(shí)，鼓勵(lì)家長參加討論并給予意見，如果家長了解學(xué)校的各項(xiàng)制度，平時(shí)也會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行督促，可以及時(shí)和學(xué)校老師溝通，這樣我們和家長既可以及時(shí)了解到學(xué)生的狀況，又可以相互溝通，從而促進(jìn)學(xué)生健康快樂成長。民辦高校學(xué)生是一個(gè)特殊群體，個(gè)性張揚(yáng)，喜歡標(biāo)新立異，問題也層出不窮。分析和解讀學(xué)生和學(xué)校，明確學(xué)校各方面存在的問題并及時(shí)更新管理模式，對(duì)于學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的健康成長有著非常重要的意義。平時(shí)我們要走進(jìn)學(xué)生，深入了解學(xué)生的特點(diǎn)以及他們學(xué)校各項(xiàng)制度的看法，同時(shí)通過各種活動(dòng)邀請(qǐng)家長參與學(xué)生的管理，征求家長和學(xué)生的意見，不斷完善學(xué)校的規(guī)章制度和改進(jìn)管理方式，相互溝通和協(xié)調(diào)，創(chuàng)辦滿意家長、學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)滿意的教育，從而促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生以及社會(huì)的共同發(fā)展。

作者:范靜 單位:廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院

第三篇：高校學(xué)生管理中激勵(lì)理論的運(yùn)用

隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，高校的管理形式也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)生變化，這在一定程度上造成了高校教育工作者的不適應(yīng)，從而出現(xiàn)了管理工作上的倦怠，工作積極性的下降。同時(shí)，新課改政策的推行，對(duì)高校學(xué)生的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，學(xué)生還沒有適應(yīng)培養(yǎng)目標(biāo)的改變，仍根據(jù)之前習(xí)慣的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)了問題。因此，機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)綜合改革試點(diǎn)顯得非常有必要。高校中，最常接觸學(xué)生群體的是高校的輔導(dǎo)員，假如輔導(dǎo)員仍依據(jù)自己原來的管理經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行學(xué)生管理，那學(xué)生管理工作將會(huì)出現(xiàn)很多問題，因此，運(yùn)用現(xiàn)代的管理理論來進(jìn)行學(xué)生管理工作十分必要［1］。因此，激勵(lì)理論應(yīng)運(yùn)而生，激勵(lì)理論能夠有效促進(jìn)高校學(xué)生發(fā)揮其自身的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1激勵(lì)理論的概念

激勵(lì)理論屬于心理學(xué)的范疇，從心理學(xué)的角度說就是一個(gè)客體產(chǎn)生某種特定心理活動(dòng)的過程，是激勵(lì)雙方間的心理層面上的影響。科學(xué)合理地運(yùn)用激勵(lì)理論進(jìn)行教師的日常思想教育工作與行政流程，能夠有效地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)又不僅僅在乎課堂理論的理解，變?yōu)橛涌粗鼐C合素質(zhì)的全面進(jìn)步與提高。高校應(yīng)用激勵(lì)理論就是科學(xué)合理地運(yùn)用這兩個(gè)因素:誘導(dǎo)因素和行為導(dǎo)向因素。誘導(dǎo)因素就是獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生的積極學(xué)習(xí)，獎(jiǎng)勵(lì)形式可以根據(jù)實(shí)際情況做出改變;行為導(dǎo)向制度是指在規(guī)章制度層面上對(duì)學(xué)生的行為準(zhǔn)則、人生方向和價(jià)值觀等方面對(duì)進(jìn)行規(guī)定和方向指引，培養(yǎng)學(xué)生正確的全局觀、人生觀和價(jià)值觀［2］。

2激勵(lì)理論的內(nèi)涵理解

在管理學(xué)的角度上講，激勵(lì)就是指激發(fā)和鼓勵(lì)，通過一定的手段激發(fā)人們的熱情和參與的積極性。激勵(lì)也指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，讓客體有一股由內(nèi)而發(fā)的動(dòng)力，向著目標(biāo)與夢(mèng)想努力奮斗。激勵(lì)是把外在產(chǎn)生的刺激消化成自身心理上的沖動(dòng)，所以導(dǎo)致被激勵(lì)對(duì)象意志和行為上的加強(qiáng)或削弱。高校學(xué)生管理工作中的激勵(lì)要基于學(xué)生的動(dòng)機(jī)和需求，往往借助物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)懲的方式促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，全面發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)。在高校的管理工作中，激勵(lì)理論分為多種形式:需要激勵(lì)理論、公平激勵(lì)理論和期望激勵(lì)理論。需要激勵(lì)理論拓展于馬斯洛的層次需要理論，在需要理論中，與大學(xué)生有緊密聯(lián)系的需要有:生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。學(xué)生在內(nèi)心里渴求教師和同學(xué)的尊重和關(guān)注，想要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。大學(xué)生來自五湖四海，自身家庭條件、個(gè)性特征、道德品質(zhì)各不相同，每名學(xué)生體現(xiàn)出各種各樣的需要，這些特點(diǎn)就要求教育工作者在高校學(xué)生管理工作中，要依據(jù)不同類型需要的學(xué)生來推行不一樣的管理方式。另外，從公平激勵(lì)理論的理論內(nèi)容來講，要想積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，較為公正的激勵(lì)手段必不可少，對(duì)于高校學(xué)生的心情波動(dòng)和言行舉止有重大影響。公正平均的激勵(lì)手段能夠提升學(xué)生積極的動(dòng)力;相反，不公平的激勵(lì)則會(huì)造成消極的影響和行為，嚴(yán)重阻礙學(xué)生的身心健康發(fā)展。獎(jiǎng)學(xué)金及三好學(xué)生等的評(píng)定是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活過程及結(jié)果的認(rèn)同和肯定，教師一定要一視同仁，給予所有學(xué)生平等的參與機(jī)會(huì)，公平地評(píng)價(jià)和激勵(lì)［3］。最后，高校教育工作者思想教育和言談教育中的期望激勵(lì)理論是指領(lǐng)導(dǎo)層要設(shè)定符合學(xué)生年齡階段及時(shí)代特征的培養(yǎng)計(jì)劃。教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定也要依據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展水平，設(shè)定學(xué)生“跳跳能夠得著”的目標(biāo)。假如目標(biāo)太大，學(xué)生的主動(dòng)性會(huì)下降;假如學(xué)生認(rèn)為目標(biāo)簡單，那么學(xué)生的潛力就不能得到全面開發(fā)，這樣不利于學(xué)生的長久健康發(fā)展。

3激勵(lì)理論在高校學(xué)生管理中的作用

高校的教育工作者在進(jìn)行思想教育和言談教育時(shí)應(yīng)用激勵(lì)理論，十分有利于提高高校學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性，有利于學(xué)生全面素質(zhì)的養(yǎng)成，還有利于提高學(xué)校整體的教學(xué)水平，對(duì)于學(xué)校、教師和學(xué)生都有著重大的意義和影響。現(xiàn)代學(xué)生的“脾氣”比起之前大了很多，這也是我們教育行業(yè)者常說的“你們這級(jí)是我?guī)н^的最差一屆”，傳統(tǒng)的說教手段已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代教育的要求和適應(yīng)新時(shí)代學(xué)生的發(fā)展，孩子們都愛聽到贊揚(yáng)的話語，一句鼓勵(lì)的話語，往往比詩句訓(xùn)誡更有效。運(yùn)用激勵(lì)理論進(jìn)行學(xué)生管理工作可以有助于學(xué)生與導(dǎo)員更好的溝通交流，讓學(xué)生明白自己問題的所在和人生價(jià)值觀的正確確立。此外，激勵(lì)理論的運(yùn)用還可以有助于學(xué)生建立自尊心與自信心，促進(jìn)學(xué)生完善自我。首先，激勵(lì)理論是高校學(xué)生不斷完善自我，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值目標(biāo)的需要。外部因素和內(nèi)部因素的影響是促進(jìn)高校學(xué)生不斷完善自身和提升自己的重要手段。其中，內(nèi)因才是促進(jìn)學(xué)生不斷上進(jìn)的關(guān)鍵。激勵(lì)理論在學(xué)生管理中的運(yùn)用，就是要促使學(xué)生自身不斷學(xué)習(xí)和上進(jìn)的內(nèi)因。推行科學(xué)合理的激勵(lì)理論可以在物質(zhì)層面與精神層面上刺激高校學(xué)生主動(dòng)提高學(xué)習(xí)的能力和水平。另外，推行處罰與獎(jiǎng)勵(lì)并行的方式來規(guī)范高校學(xué)生的行為與意識(shí)，使學(xué)生的言行符合學(xué)校的規(guī)章制度，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我價(jià)值及遠(yuǎn)大抱負(fù)。其次，激勵(lì)理論的運(yùn)用是高校學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)秀道德素養(yǎng)的重要前提。諸多案例表明:科學(xué)合理的行為導(dǎo)向能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與創(chuàng)造力。教師要進(jìn)行細(xì)致入微的思想教育，也要進(jìn)行不斷的行為訓(xùn)誡。比如，三好學(xué)生的普選、獎(jiǎng)學(xué)金的判定、見義勇為和好人好事的推廣和贊賞。使用積極健康的典型案例和先進(jìn)事跡能夠有效鼓舞高校學(xué)生奮發(fā)上進(jìn)，自覺主動(dòng)養(yǎng)成較高的道德素養(yǎng)。同時(shí)，嚴(yán)厲處罰違紀(jì)的行為，能為其他學(xué)生敲響警鐘，從真實(shí)的反面案例中得到切實(shí)的感受，自覺地規(guī)范自己的行為［4］。最后，運(yùn)用和推廣激勵(lì)理論是諸多高等院校達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和形成優(yōu)秀學(xué)習(xí)氛圍的有力保障。單純的思想政治教育不是萬能的，需要激勵(lì)理論的配合實(shí)施。學(xué)校可以依據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度，并結(jié)合自己學(xué)校的真實(shí)情況，制定激勵(lì)的相關(guān)制度，全方位、立體化、多層次地對(duì)高校學(xué)生的行為規(guī)范和學(xué)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行規(guī)定，從而實(shí)現(xiàn)最終的培養(yǎng)目標(biāo)。

4激勵(lì)理論的運(yùn)用

原則將激勵(lì)理論運(yùn)用到高校教育工作者思想教育和言談教育里的第一條原則便是確定適當(dāng)?shù)钠谕?，使之與學(xué)生的心理滿足相結(jié)合。有目標(biāo)的行動(dòng)相對(duì)于不存在目標(biāo)的行為來說總是具有更高的效率，設(shè)置順應(yīng)學(xué)生真實(shí)需要的目標(biāo)可以大大提高高校學(xué)生的創(chuàng)造力和主動(dòng)性，比如，對(duì)于各方面都較為優(yōu)秀的學(xué)生應(yīng)當(dāng)采用少物質(zhì)激勵(lì)、多精神的激勵(lì)手段;而對(duì)于那些上進(jìn)積極性不高的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)采用加強(qiáng)物質(zhì)刺激的手段增強(qiáng)其上進(jìn)的沖動(dòng)。推行激勵(lì)理論的另一條原則是不能忽視精神內(nèi)心鼓勵(lì)與外部鼓勵(lì)的相輔相成，外部激勵(lì)是學(xué)生想要奮斗實(shí)現(xiàn)的外部期盼，比如，優(yōu)異的考卷成績、教師的肯定和表揚(yáng);而內(nèi)心激勵(lì)基本體現(xiàn)在精神層面上，主動(dòng)地增加學(xué)習(xí)的熱情。只有把這兩種激勵(lì)方式融合起來，才可以更加有效地促進(jìn)學(xué)生的身心全面健康發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

5激勵(lì)理論的運(yùn)用現(xiàn)狀

現(xiàn)今，隨著教育制度的不斷改革，高校的管理早已開始推行創(chuàng)新教育模式，健全并完善教育體系，切實(shí)做到以學(xué)生為本。在實(shí)踐中，高校管理者已經(jīng)逐漸把激勵(lì)理論運(yùn)用到高校學(xué)生管理工作中來，但仍存在許多問題。高校激勵(lì)理論運(yùn)用的機(jī)制仍不健全，管理工作中能夠采用公平競爭的方式，物質(zhì)與精神激勵(lì)共同運(yùn)用，而一些教師沒有從傳統(tǒng)的管理方式中轉(zhuǎn)變過來，仍采取簡單的訓(xùn)話、批評(píng)方式對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生，他們不會(huì)運(yùn)用激勵(lì)理論，也沒有發(fā)揮激勵(lì)理論的真正價(jià)值，沒有設(shè)身處地地為學(xué)生著想，傷害了學(xué)生的自信心與自尊心。由于教育經(jīng)費(fèi)的限制，物質(zhì)激勵(lì)的方式運(yùn)用不徹底，不能充分地發(fā)揮其自身的價(jià)值。高校學(xué)生也不再是渾渾噩噩的中學(xué)生，他們對(duì)于自己的未來有了一定的真實(shí)可行的期許和期盼，對(duì)于自身平時(shí)的求知和任職有了一定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，他們認(rèn)為對(duì)的、合理的、對(duì)自己有利的，就會(huì)積極地爭取。此外，“跳跳腳能夠得著”的目標(biāo)設(shè)定不準(zhǔn)確，無法激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造力。因此，運(yùn)用激勵(lì)理論來把握目標(biāo)設(shè)定的尺度非常關(guān)鍵。

作者:周碧波 單位:安徽三聯(lián)學(xué)院

第四篇：高職院校學(xué)生管理工作研究

1微信自媒體概述

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著科學(xué)技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，人們的生活也開始逐漸發(fā)生著翻天覆地的變化。從互動(dòng)聯(lián)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從web1.0到web2.0，再到web3.0，從通訊工具到智能手機(jī)App，多種多樣的新興媒介正在涌入人們的學(xué)習(xí)、工作和生活，而微信正是其中的皎皎者之一.在微信迅速占領(lǐng)市場之后，2012年8月18日，騰訊公司在微信基礎(chǔ)上推出新增的功能模塊——微信公眾平臺(tái)。通過該公眾平臺(tái)，企業(yè)或個(gè)人可以量身打造屬于自己的公眾號(hào)，并實(shí)現(xiàn)和特定群體進(jìn)行文字、圖片、語音及視頻等的全方位溝通與互動(dòng)。根據(jù)面向的客戶群體及功能的不同，可以分為服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)、訂閱號(hào)。

2微信自媒體在學(xué)生管理工作中應(yīng)用的必要性及可行性分析

2.1高職院校學(xué)生管理工作方法單一，缺乏創(chuàng)新

高職院校普遍實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，有較清晰的管理等級(jí)，但學(xué)院的管理規(guī)章制度并不完善，而且相關(guān)規(guī)章制度在各管理部門之間容易出現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行方式的不一致性，很多都沒有落實(shí)到位，使得已有的相關(guān)制度落為一紙空文，當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作基本上還在沿用傳統(tǒng)的管理模式，工作方法單一，缺乏創(chuàng)新。管理方式上，大多采用封閉式和半封閉式管理，采取分級(jí)管理的模式，從學(xué)院到系部，都設(shè)有相對(duì)應(yīng)的學(xué)生管理部門，管理理念上，大多只是將學(xué)生當(dāng)做被管理的對(duì)象，沒有真正把握高職學(xué)生的特點(diǎn)，管理工作缺乏主動(dòng)性和科學(xué)性。

2.2高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)偏低

高職院校的生源普遍較差，學(xué)生學(xué)習(xí)成績較低，自我管理、自我學(xué)習(xí)的意識(shí)較弱，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，缺乏上進(jìn)心，整體而言，綜合素質(zhì)偏低。此外，學(xué)生升入大學(xué)后，與高中階段的學(xué)習(xí)存在較大差異，相對(duì)而言，他們對(duì)人文類的基礎(chǔ)課興趣較低，而對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)興趣濃厚，這就說明學(xué)生在學(xué)習(xí)自己感興趣的知識(shí)時(shí)學(xué)習(xí)積極性較高，所以，高職院校的教學(xué)應(yīng)以學(xué)生的德育教育和實(shí)踐教學(xué)為主要特色。但實(shí)際情況是，學(xué)生對(duì)德育教育并不感興趣。學(xué)生的綜合素質(zhì)偏低，單獨(dú)依靠傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，無法全面提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

2.3高職院校學(xué)生群體中微信使用率高

據(jù)調(diào)查顯示，使用微信人群中18至40歲的用戶占總?cè)藬?shù)的78%，并且絕大多數(shù)都是高校學(xué)生，占比高達(dá)62%。微信的覆蓋面之廣，學(xué)生群體中如此之高的微信使用率使它作為學(xué)生管理工作的工具能取得更好的效果，利用微信自媒體全面推進(jìn)高職院校學(xué)生管理工作，使高職院校傳統(tǒng)的垂直式管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S管理模式，極大提高學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量。高職院校利用微信自媒體開展學(xué)生管理工作，有利于教師與學(xué)生之間跨越空間和時(shí)間的障礙，從而進(jìn)行有效的溝通，有利于信息的互換和師生情感的表達(dá)，同時(shí)讓信息能得到最大程度的關(guān)注，達(dá)到師生聯(lián)絡(luò)的最佳效果。

2.4有利于信息傳播，信息滲透度高，針對(duì)性強(qiáng)

與其它新媒體相比較，微信自媒體具有更強(qiáng)的靈活性和豐富性。的消息除了傳統(tǒng)的圖片、文字等形式外，還可以視頻、語音等信息，增強(qiáng)了人與人之間溝通的趣味性。另外，微信自媒體提供了在線交互的功能，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求通過快捷查詢的方式獲取自己感興趣的、需要的信息。學(xué)生管理工作者可以利用微信自媒體強(qiáng)大的功能，有的放矢的開展學(xué)生管理工作。同時(shí)，從傳播學(xué)的角度出發(fā)，高職院校開展學(xué)生管理工作，需要學(xué)生在思想上認(rèn)同學(xué)校的思想政治教育工作，它本身是一種特殊的傳播活動(dòng)，它需要通過一定的媒介向受眾（學(xué)生）傳播一些特定內(nèi)容的思想政治理論、規(guī)范的道德行為等內(nèi)容，從而最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的目標(biāo)。在新的時(shí)代背景下，微信自媒體為學(xué)生管理工作的實(shí)效性、針對(duì)性提供了良好的載體。學(xué)生管理工作者應(yīng)充分利用好這一平臺(tái)，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)與需求，有針對(duì)性地向?qū)W生定時(shí)定向發(fā)送有關(guān)學(xué)生管理工作的消息，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”傳播，保證信息能夠準(zhǔn)確及時(shí)地從信息源傳播給受眾。

3微信自媒體在學(xué)生管理工作中的實(shí)踐案例

本研究以山西輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系師生聯(lián)絡(luò)微平臺(tái)（sxqyxxx）為研究對(duì)象，筆者負(fù)責(zé)組織運(yùn)營。

3.1平臺(tái)簡介

該平臺(tái)于2015年4月28日完成注冊(cè)并投入運(yùn)營，主要面向信息工程系的全體師生，用于通知、信息公示、動(dòng)態(tài)通報(bào)等內(nèi)容，用文字、圖片、語音等多種形式最新動(dòng)態(tài)，包括學(xué)生、教師和網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)話題，實(shí)時(shí)資訊以及校園生活等方面的重要信息。

3.2用戶概況

目前“師生聯(lián)絡(luò)微平臺(tái)”共有訂閱人數(shù)457人（截止到2016年12月5日）.其中男生人數(shù)為281人，占所有用戶比例的61%。女生人數(shù)為176人，占所有用戶比例的39%，與信息工程系學(xué)生的男女比例基本相符。

3.3圖文創(chuàng)作

師生聯(lián)絡(luò)微平臺(tái)運(yùn)營至今累計(jì)推送圖文消息155次。筆者選取2016年11月6日至2016年12月5日的圖文消息為例，調(diào)用微信平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析。，在2016年11月6日到2016年12月5日期間，圖文閱讀總?cè)藬?shù)為1678人，圖文閱讀次為3630次，平均每天圖文閱讀次數(shù)為121次，平均每天圖文閱讀人數(shù)為56人。閱讀來源大部分來自于公眾號(hào)會(huì)話，即訂閱者通過關(guān)注訂閱的方式閱讀到圖文消息；而好友轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈、歷史消息等多作為輔助閱讀的手段來增加圖文閱讀的次數(shù)。

3.4推文分析

截止到2016年12月5日，師生聯(lián)絡(luò)微平臺(tái)共推送圖文消息155次，每周推送圖文消息的頻率為2到3次，推送的內(nèi)容主要包括通知公告、系部新聞、信息公示、生活貼士等。系部新聞、通知公示、信息公示類文章更受歡迎，學(xué)生更愿意接收與他們自身息息相關(guān)的有價(jià)值的信息，而主題為生活貼士、心靈雞湯類文章的關(guān)注度和轉(zhuǎn)發(fā)率均不高。通過進(jìn)一步對(duì)推文消息的閱讀來源進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，以會(huì)話形式閱讀圖文消息者居多，且讀者更加趨向于以圖片為主的推文消息，而每期推文以2-3條最受歡迎，推送內(nèi)容不宜過長，最好在500字左右。推送頻率每周不要超過4條最為合適，推送時(shí)間為19：00-21：00之間為最佳。

4微信自媒體在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用分析

信息工程系師生聯(lián)絡(luò)微平臺(tái)作為微信自媒體運(yùn)用于信息系日常學(xué)生管理中，是一種嘗試和探索，需要在運(yùn)營的過程中不斷完善，但其確實(shí)在常規(guī)管理、信息公開、活躍校園文化等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

4.1微信自媒體在學(xué)生常規(guī)管理中的應(yīng)用

當(dāng)前，微信已經(jīng)成為學(xué)生日常使用的交流工具之一，在學(xué)生中的應(yīng)用十分廣泛。利用微信自媒體進(jìn)行學(xué)生的常規(guī)管理，與傳統(tǒng)的學(xué)生日常管理工作相比，在微信公眾平臺(tái)上完成信息、快捷查詢等內(nèi)容，改善了以往信息傳遞緩慢、覆蓋面較窄、信息偏差較大等問題。打破時(shí)間和空間的限制，使學(xué)生能準(zhǔn)確、及時(shí)的接收信息，這對(duì)學(xué)生管理工作者尤其是學(xué)生輔導(dǎo)員而言，大大提高其工作效率，減輕其工作強(qiáng)度，使其可以有更多的時(shí)間和精力去鉆研其他學(xué)生管理方面的問題，為大學(xué)生日常管理工作開辟新的途徑和思路。

4.2微信自媒體在學(xué)生安全教育方面的應(yīng)用

傳統(tǒng)的大學(xué)生安全教育形式主要以自上而下的“灌輸”式課堂教學(xué)為主，教學(xué)內(nèi)容缺乏趣味性，不能很好的達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。大學(xué)生具有思想活躍和對(duì)新鮮事物接受快的特征，因此，在安全教育內(nèi)容的選擇上，要按照突出重點(diǎn)、兼顧一般的原則，在開學(xué)季、期末、季節(jié)變化等不同時(shí)間段，應(yīng)適時(shí)發(fā)送防詐騙、防盜、消防安全、食品安全及出行安全等方面的相關(guān)內(nèi)容，使學(xué)生及時(shí)接收信息，并達(dá)到自我教育的效果。同時(shí)應(yīng)該注意，在安全相關(guān)的圖文消息時(shí)應(yīng)適當(dāng)增加人文關(guān)懷的元素，比如可使用網(wǎng)絡(luò)流行詞匯，使學(xué)生對(duì)安全教育的內(nèi)容更容易接受和認(rèn)同。通過這樣循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突出的滲透式教育，使學(xué)生能主動(dòng)或在潛移默化中接受安全教育的知識(shí)，提高他們的安全防范意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)安全教育的教學(xué)目的。

4.3微信自媒體在服務(wù)學(xué)生方面的應(yīng)用

一般而言，微信自媒體推送的信息包含新聞、通知公告、信息公示這三大內(nèi)容。使學(xué)生足不出戶的掌握準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，其實(shí)這更多的是從服務(wù)學(xué)生的視角出發(fā)的。此外，微信自媒體的運(yùn)營者也可以在公眾平臺(tái)上推送一些學(xué)生感興趣的內(nèi)容，加入各項(xiàng)有用的服務(wù)，如成績查詢、課表查詢、天氣查詢、招聘信息查詢等，為學(xué)生提供精準(zhǔn)的全方位服務(wù)。也可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要對(duì)學(xué)生提供更有意義有價(jià)值的服務(wù)。

4.4微信自媒體在學(xué)生思想政治教育工作方面的應(yīng)用

學(xué)生思想政治教育工作是輔導(dǎo)員工作的重中之重，但是在日常的思想政治教育工作中，常常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生抵觸思政政治教育的形式和內(nèi)容這樣尷尬的現(xiàn)象。那么，依托微信自媒體，可以使大學(xué)生思想政治教育實(shí)現(xiàn)從線下教育拓展到在線教育的形式，如此來提高大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量，構(gòu)建一種全新的大學(xué)生思想政治教育的新模式，使微信自媒體成為高職院校先進(jìn)思想、正能量傳播的主要網(wǎng)絡(luò)陣地。同時(shí)，可以開發(fā)“微型黨課”、“微型團(tuán)課”的形式，其宣講內(nèi)容首先就一定要緊扣“微時(shí)代”背景下當(dāng)今社會(huì)的脈搏，社會(huì)現(xiàn)實(shí)更加貼近，知道學(xué)生在想什么。通過在微型黨課、團(tuán)課中的學(xué)習(xí)，使他們最終以黨員、積極分子和團(tuán)員等身份成長為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者和宣傳者，充分發(fā)揮其榜樣作用。此外，學(xué)生黨建也是學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分?？梢酝ㄟ^微信自媒體上級(jí)黨委的工作部署，宣傳黨內(nèi)的新思想新動(dòng)態(tài)，公示黨組織的決議決定，實(shí)現(xiàn)學(xué)生黨建工作模式的創(chuàng)新，同時(shí)也能高效準(zhǔn)確的傳達(dá)消息，號(hào)召更多的學(xué)生能夠積極的向黨組織靠攏。學(xué)生黨員和學(xué)生入黨積極分子是黨在學(xué)生群體中傳播思想動(dòng)態(tài)的重要載體，因此引領(lǐng)學(xué)生黨員和學(xué)生入黨積極分子掌握黨的新思想、新作為、新動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生黨建工作起著至關(guān)重要的作用。

5結(jié)語

微信自媒體在高職院校學(xué)生管理工作中的運(yùn)用打破了管理者與學(xué)生之間的時(shí)間限制和空間限制，也使得高職院校學(xué)生管理工作更富于豐富性和創(chuàng)造性?？傊?，隨著微信自媒體功能的不斷擴(kuò)展和完善，高職院校學(xué)生管理者也應(yīng)順勢(shì)而為，把握新媒體的趨勢(shì)和特點(diǎn)，使之成為提升管理工作實(shí)效性的重要支撐。

作者:喬霞 單位:山西輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第五篇：高校學(xué)生管理策略探究

人都是受環(huán)境影響的群居動(dòng)物，因此人的意識(shí)的形成跟他所處的環(huán)境有很大的關(guān)系。高校作為培育人才的搖籃，對(duì)學(xué)生的管理策略直接影響到的是學(xué)生的行為以及價(jià)值觀的形成。當(dāng)然，隨著人們思想觀念的不斷更新，高校針對(duì)于學(xué)生制定的管理?xiàng)l例和細(xì)則也不如從前嚴(yán)苛。對(duì)此，一方面，學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中的行為變得更加具有主觀能動(dòng)性；另一方面，由于開放性的管理政策使得學(xué)生被迫面臨來自于外界的大量信息，作為高校學(xué)生如果沒有正確的價(jià)值觀作為基礎(chǔ)來對(duì)這些信息進(jìn)行辨別，極有可能被引入錯(cuò)誤的人生道路。在西方發(fā)達(dá)國家，其高校對(duì)學(xué)生的管理策略上主張宣揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，挖掘?qū)W生潛力，因此，他們?cè)敢饨o學(xué)生足夠的行為空間去做他們想做的事。這樣的做法的確一定程度上有利于學(xué)校的創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，但這種管理策略背后不良風(fēng)氣擴(kuò)散的隱患也讓學(xué)校十分擔(dān)憂。因此，我國高校在對(duì)學(xué)生的管理策略上還是應(yīng)該以我國優(yōu)秀傳統(tǒng)價(jià)值觀和管理理念為基礎(chǔ)，適當(dāng)借鑒西方高校對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀管理模式，切不可全盤接收。

1茶文化思想的內(nèi)涵

1.1茶文化思想的形成

我國是產(chǎn)茶大國。茶葉最早是發(fā)現(xiàn)其藥用價(jià)值而開始應(yīng)用的。以后慢慢地變成了人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦璧娘嬈?。到了漢晉時(shí)期，隨著茶道的普及以及跟茶有關(guān)的習(xí)俗的形成，人們開始把對(duì)茶的追求上升到對(duì)精神文化的追求層面，茶文化開始被推廣。到唐朝時(shí)，由于唐朝精神文化的開放以及茶與人們生活的關(guān)系日益密切，茶文化迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期?！恫杞?jīng)》的出現(xiàn)標(biāo)志著我國的茶文化正式形成。《茶經(jīng)》也是世界上第一本茶書?！恫杞?jīng)》記載了很多茶事以及茶現(xiàn)象。這些茶事在為我國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供依據(jù)的同時(shí)，其深厚的思想底蘊(yùn)和精神體系也給后世產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

1.2茶文化思想的內(nèi)容

茶文化的范圍非常廣泛，它包含茶生態(tài)、茶葉種植、茶道、茶習(xí)俗、茶禮儀等一系列跟茶有關(guān)的文化內(nèi)容。而茶文化思想則是由一切茶文化現(xiàn)象所折射出來的對(duì)人們生活有指導(dǎo)意義的精神文化思想。比如，在唐朝開元盛世時(shí)期，國家開始設(shè)立專門的茶稅法律以及政策，通過對(duì)茶葉稅率和政策的調(diào)整來控制茶葉經(jīng)濟(jì)。這個(gè)舉措從茶文化角度上看，則是表明茶文化中也體現(xiàn)了依法治國的思想。

2茶文化蘊(yùn)含的高校學(xué)生管理思想

2.1“修身養(yǎng)性”的思想

我們都知道飲茶與健康的關(guān)系?！讹嫴枋隆分芯驮涊d過飲茶的種種好處。據(jù)此書介紹，飲茶不僅可以去除身體里面的郁氣，還能趕走睡意，并且茶可以幫助人補(bǔ)充身體里需要的元?dú)狻Ⅱ?qū)走疾病。在精神層面上，飲茶有利于人養(yǎng)成一種平和的心態(tài)，送茶可以表示對(duì)人的敬重之情等等。由此可以看出，茶對(duì)人的功效不僅體現(xiàn)在人的身體層面，更體現(xiàn)在人的精神層面。飲茶不僅有利于人維持身體的健康，也有利于人修煉一顆平穩(wěn)、仁義、強(qiáng)大的內(nèi)心。而這種“修身養(yǎng)性”的思想正是高校對(duì)學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃中最基本的思想理念，對(duì)高校人才培養(yǎng)策略具有指導(dǎo)意義。

2.2“首孝悌”思想

“首孝悌”是在《弟子規(guī)》里面被提及的內(nèi)容，是強(qiáng)調(diào)在人的生活中，對(duì)父母孝順、對(duì)兄弟姐妹友善是最為首要的準(zhǔn)則?！笆仔彼枷胧乾F(xiàn)在社會(huì)高校學(xué)生管理工作中經(jīng)常容易被忽視的思想教育內(nèi)容。并且由于網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，現(xiàn)代人與人之間的感情變得比較淡然?，F(xiàn)代家庭成員之間的溝通交流較過去顯得稀少，一家人在一起各自玩著各自的手機(jī)或電腦的現(xiàn)象比比皆是。而我國的茶道對(duì)于親人之間的禮節(jié)就表現(xiàn)得非常重視。在我國的茶道中，晚輩通常用給長輩倒茶、敬茶的方式表達(dá)對(duì)長輩的敬重之意，兄弟姐妹之間團(tuán)坐在一起用合茶共飲的方式來增進(jìn)感情等。這些茶道禮儀非常能夠體現(xiàn)“首孝悌”的思想，值得被納入高校學(xué)生管理策略中。

3高校學(xué)生管理現(xiàn)狀分析

3.1滯后的高校學(xué)生管理體制改革

高校學(xué)生管理體制改革的滯后性特點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是滯后性的管理程序；二是滯后性的管理內(nèi)容。在管理程序上，對(duì)于管理工作的分布和落實(shí)往往需要經(jīng)過層層機(jī)構(gòu)才能落實(shí)到學(xué)生身上。一項(xiàng)工作計(jì)劃的進(jìn)行，往往需要經(jīng)由學(xué)校教育組的商討、學(xué)校黨委的審閱、行政部的批復(fù)、學(xué)工部的傳達(dá)等最后經(jīng)由輔導(dǎo)員信息給學(xué)生群體。這樣的層層傳遞，一來耗時(shí)很長，二來傳達(dá)信息的真實(shí)準(zhǔn)確性很難保證。這樣在一定程度上使得管理主體與管理對(duì)象很難進(jìn)行有效溝通，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于學(xué)生真正需要什么很難獲得正確有效的指引信息。在管理內(nèi)容上，學(xué)校把大部分的目光放在學(xué)校課堂上，常常忽視對(duì)學(xué)生課外生活習(xí)慣的培養(yǎng)。尤其是學(xué)生宿舍的管理層面就經(jīng)常不被重視。學(xué)生宿舍管理也是學(xué)生教育的另一種形式，是學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要突破口。

3.2局限的高校學(xué)生管理理念

我國高校對(duì)學(xué)生的管理依然是一種“自上而下”的管理模式。學(xué)生在這種管理模式中一直處于被動(dòng)的接受者的地位。這種局限的管理理念容易讓人誤會(huì)為學(xué)校是命令者，而學(xué)生是命令的執(zhí)行者。而對(duì)于學(xué)校而言，學(xué)生應(yīng)該是學(xué)?；顒?dòng)的主體，而其他部分都應(yīng)該劃分為服務(wù)于學(xué)生學(xué)習(xí)生活的載體。因此，從實(shí)質(zhì)上來說，學(xué)校相關(guān)的管理工作應(yīng)該是以服務(wù)于學(xué)生為宗旨而展開。既然這樣，作為學(xué)生完全有權(quán)利參與到學(xué)校的管理工作中。學(xué)生不應(yīng)該只是管理工作的執(zhí)行者，應(yīng)該從自身的實(shí)際情況出發(fā)積極提出有利于自身發(fā)展的管理策略，切實(shí)參與到學(xué)校的管理工作中。這樣的管理理念不僅有利于鍛煉學(xué)生的管理能力，更有利于管理工作的開展更符合學(xué)生實(shí)際，也更深得人心。對(duì)學(xué)校而言，過去局限的高校管理理念已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，要想在真正意義上實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效管理策略，最有效的方法就是讓學(xué)生成為管理工作的參與者。

4茶文化思想對(duì)高校學(xué)生管理策略上的指導(dǎo)建議

4.1堅(jiān)持“以人為本”的思想

“以人為本”是我國多年來一直倡導(dǎo)的思想理念。我國茶道精神的全部內(nèi)容的核心也是“以人為本”。這種“以人為本”的思想在高校學(xué)生管理上的體現(xiàn)就是要切實(shí)落實(shí)學(xué)生在學(xué)校中的主體地位、重視學(xué)生的需求，從而幫助學(xué)生各方面的發(fā)展完善。在學(xué)校中，學(xué)生與輔導(dǎo)員或者其他職位人員之間應(yīng)該是一種平等合作的關(guān)系。輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的直接負(fù)責(zé)人，應(yīng)樹立為學(xué)生服務(wù)的正確意識(shí)，避免把工作任務(wù)的分配當(dāng)做一種行使的權(quán)利，更不該拿工作內(nèi)容作為誘餌去引誘學(xué)生做為自己謀福利的事。另外，輔導(dǎo)員應(yīng)該關(guān)切每一位學(xué)生的情緒，面對(duì)學(xué)生的心理訴求，應(yīng)該做到耐心聆聽并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給與恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，切不可把學(xué)生的訴求當(dāng)做工作以外的私事而不予理會(huì)。另外，要做到“以人文本”，學(xué)校應(yīng)該高度重視對(duì)學(xué)生的安全保護(hù)工作。學(xué)校應(yīng)該完善自身安全管理體系，重視學(xué)生安全意識(shí)的培養(yǎng)。一些安全常識(shí)的考試和消防安全模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練都是培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí)的有效舉措。在遇到安全事故時(shí)，各相關(guān)部門不應(yīng)該互相推卸責(zé)任，應(yīng)以保護(hù)學(xué)生安全為己任，互相幫助，切實(shí)維護(hù)學(xué)生的安全。

4.2樹立“正身清心”的態(tài)度

前文中有介紹過，飲茶可以幫助人修身養(yǎng)性，因此“修身養(yǎng)性”也是茶文化思想的重要內(nèi)容之一?；凇靶奚眇B(yǎng)性”這一茶文化思想的啟發(fā)，我國高校參與學(xué)生管理工作的各個(gè)階層的群體都應(yīng)該本著“正身清心”的態(tài)度來對(duì)待自己的工作?！罢怼币髤⑴c到管理工作的相關(guān)人員要本著“清廉”的態(tài)度投身于工作中。是人都有欲望。但是，在欲望面前，相關(guān)階層負(fù)責(zé)人要保持一顆清醒的頭腦。社會(huì)上經(jīng)常傳出部分高校領(lǐng)導(dǎo)人因?yàn)槭杖×恕昂锰帯倍鴮⒁恍┫嚓P(guān)領(lǐng)域的名額給了一些讓大家“大跌眼鏡”的學(xué)生。這樣的做法顯然是有失公平的，不僅容易引發(fā)社會(huì)輿論，也是給學(xué)生在言行上的錯(cuò)誤示范，非常容易顛覆建立在學(xué)生心中的道德觀念。因此，“清廉”的態(tài)度不僅是對(duì)于自身道德感的一種修煉，也是維護(hù)學(xué)生正確價(jià)值取向的一種行為準(zhǔn)則?！扒逍摹眲t是對(duì)相關(guān)管理階層人員提出了更高的要求，它更加強(qiáng)調(diào)的是持久性?！扒逍摹币蠼逃ぷ鞴芾碚邚淖陨沓霭l(fā)，用自己的行為給學(xué)生做良好的道德示范。教師是學(xué)生的模仿對(duì)象之一。作為學(xué)生教育事業(yè)的引導(dǎo)者，教師的言行對(duì)學(xué)生價(jià)值觀念的形成有著直接的影響力。尤其在學(xué)生思想意識(shí)正在形成階段，教師的言行舉止都將在學(xué)生腦海中留下深刻的印象，并且影響學(xué)生是非的判斷。因此，身為教師，如要給學(xué)生傳播正確的價(jià)值觀，先得從修煉自己的心開始。在對(duì)學(xué)生的管理工作中，教師應(yīng)保持一顆純粹善良的內(nèi)心，給與學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中以最大的包容和關(guān)懷，讓學(xué)生感受到愛的溫暖和由正確價(jià)值觀帶來的力量，從而讓學(xué)生在潛移默化中也成為一個(gè)“清心”的人。

作者:蘭海濤 單位:重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第六篇：高校學(xué)生管理工作效率思考

隨著改革開放的全面開展，我國在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技和教育等領(lǐng)域均取得了重大成果。時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，一方面，給當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供了更多便利和物質(zhì)保障；另一方面，一些不健康的文化和思想不斷涌入大學(xué)校園，沖擊著學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。高校最基層的學(xué)生管理工作人員如何在新時(shí)代背景下，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)特長，切實(shí)提高學(xué)生管理的工作效率，對(duì)于高校教育事業(yè)的發(fā)展和高素質(zhì)人才的培養(yǎng)有著非常重要的作用。

一、新時(shí)代背景下的大學(xué)生

伴隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛，我國的高等教育事業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展的快車道，從教育規(guī)模上來看，我國高校年招生人數(shù)已從2001年的140余萬發(fā)展到了當(dāng)前的700余萬[1]，一方面滿足了社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的需求，但另一方面也增加了高校學(xué)生管理工作的難度?，F(xiàn)階段，在校的大學(xué)生基本是“90后”，“90后”學(xué)生成長過程中的家庭和社會(huì)環(huán)境具有以下特征：1.兄弟姐妹少，部分甚至是獨(dú)生子女，容易缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作和集體主義精神；2.家庭地位高，袓輩溺愛，父輩視其為掌上明珠，有求必應(yīng)，容易形成以自我為中心的慣性思維；3.易受享樂主義、拜金主義和利己主義等不健康思潮的影響，進(jìn)而影響到自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；4.通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)，QQ、微信和微博等公眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，能獲取的包括正面的或非正面的信息量非常大，容易被一些表面現(xiàn)象蒙蔽?？傮w上來說，“90后”大學(xué)生個(gè)性鮮明，思想活躍，非常有主見，善于通過各種途徑表達(dá)自己的看法，同時(shí)也容易受外界環(huán)境的影響。因此，上述這些因素也給高校學(xué)生管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

二、高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

中央下發(fā)的16號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確提出，輔導(dǎo)員和班主任是高校學(xué)生管理的基層工作者，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和領(lǐng)路人。[2]目前，我國高校在學(xué)生管理工作方面基本上采用“輔導(dǎo)員+班主任”的雙重管理模式，但事實(shí)上，“輔導(dǎo)員+班主任”這種雙重管理模式并未體現(xiàn)出“1+1>2”的價(jià)值。在具體工作中，往往表現(xiàn)出輔導(dǎo)員的職權(quán)過大，可支配的資金和調(diào)用的資源遠(yuǎn)大于班主任，而且還經(jīng)常出現(xiàn)越位、錯(cuò)位等現(xiàn)象。而班主任更多的是扮演一種可有可無的角色，工作缺乏積極性和主動(dòng)性，效率不高，甚至出現(xiàn)缺位現(xiàn)象，工作流于形式，并沒有充分利用班主任的業(yè)務(wù)特長。中央16號(hào)文件同時(shí)也要求，專職學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)按1∶200的比例配備，但現(xiàn)實(shí)情況是，隨著近年來高校辦學(xué)規(guī)模的逐年擴(kuò)大，大多數(shù)高校超過了這一比例，每位輔導(dǎo)員直接負(fù)責(zé)十個(gè)甚至以上班級(jí)的管理工作，加之輔導(dǎo)員日常工作繁雜，在面對(duì)新時(shí)期特色鮮明的大學(xué)生時(shí)，難免會(huì)顯得力不從心。因此，這就需要充分發(fā)揮班主任在班級(jí)學(xué)生管理工作中的作用。當(dāng)前，高校班主任學(xué)生管理工作效率不高的原因主要有以下幾個(gè)方面：

（一）學(xué)校對(duì)班主任工作的重視程度不夠

教育部先后出臺(tái)了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》和《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》等政策性文件，進(jìn)一步完善了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選聘機(jī)制、管理機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和發(fā)展機(jī)制。[3]各高校也充分落實(shí)了相關(guān)文件的精神，為輔導(dǎo)員提供了良好的發(fā)展平臺(tái)和晉升空間，一般工作三到五年即可評(píng)為正科，年度評(píng)優(yōu)評(píng)先對(duì)輔導(dǎo)員也有所傾斜；在職稱評(píng)定方面，輔導(dǎo)員有多種途徑可以選擇，既可以走政工系列，也可以走任課教師系列。相比較而言，在班主任隊(duì)伍建設(shè)方面，不論是選拔制度、管理制度、培訓(xùn)制度、考評(píng)制度、保障制度還是獎(jiǎng)懲制度均不完整，各高校差異也很大，有些學(xué)校的班主任工作存在“干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”現(xiàn)象，這在一定程度上限制了班主任作用的發(fā)揮。

（二）缺乏即時(shí)的交流與溝通平臺(tái)

班主任與輔導(dǎo)員之間應(yīng)既有分工，又有協(xié)作，但具體執(zhí)行起來，卻難以協(xié)同進(jìn)行，相互之間缺乏即時(shí)的溝通渠道，平時(shí)只有在召開學(xué)生工作總結(jié)大會(huì)時(shí)，才會(huì)將一段時(shí)間以來學(xué)生管理工作中遇到的問題進(jìn)行交流，期間，班主任與輔導(dǎo)員的工作經(jīng)常出現(xiàn)重疊，使得學(xué)生難以適從，不知道該聽誰的。比如在各類獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定以及評(píng)優(yōu)評(píng)先過程中，由于輔導(dǎo)員掌握的信息沒有及時(shí)與班主任共享，使得評(píng)定工作出現(xiàn)反復(fù)更改的現(xiàn)象，這在一定程度上削減了班主任在學(xué)生心中的威望，不利于班主任工件的順利開展。另外，班主任與班級(jí)學(xué)生之間也缺乏相應(yīng)的交流與溝通平臺(tái)，通知、文件傳遞途徑過于單一，工作效率低，平時(shí)可能因?yàn)閷W(xué)生在教師面前的不善言辭，而導(dǎo)致教師對(duì)學(xué)生信息收集不全面、不及時(shí)。

（三）與輔導(dǎo)員之間的任務(wù)分工和責(zé)權(quán)劃分不明確

關(guān)于班主任的職責(zé)界定，目前還沒有專門的上級(jí)文件，多數(shù)高校把班主任和輔導(dǎo)員的規(guī)定和要求整合在一起，導(dǎo)致分工不明。班主任與輔導(dǎo)員在工作中也容易出現(xiàn)越位、錯(cuò)位和缺位等現(xiàn)象，給學(xué)生管理工作帶來負(fù)面影響，比如學(xué)生本來一次可以辦好的事情需要多次辦理（先向輔導(dǎo)員匯報(bào)一次，再向班主任匯報(bào)一次，最后輔導(dǎo)員與班主任協(xié)商一次），有些事情又不知道該找誰，輔導(dǎo)員與班主任之間存在相互推諉現(xiàn)象等。另外，在學(xué)生管理工作實(shí)施過程中，班主任可使用的權(quán)力非常有限，特別在具體事情的決策上，不管大事小事似乎都要得到輔導(dǎo)員的同意，學(xué)生才能執(zhí)行，這在一定程度上影響了班主任工作的積極性，使其工作變得非常被動(dòng)，有時(shí)干脆等著輔導(dǎo)員安排工作，輔導(dǎo)員說什么就做什么。

（四）學(xué)生管理方法缺乏針對(duì)性和多樣性

根據(jù)2015年教育部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，高校新入學(xué)學(xué)生數(shù)量已接近700萬人，分別來自農(nóng)村和城市家庭的大學(xué)生比例接近1∶1。[1]近年來，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，以及高校學(xué)生基數(shù)的逐年增加，學(xué)生成長的家庭和社會(huì)環(huán)境更加呈現(xiàn)多元化，不同的成長環(huán)境造就了不同性格、不同思維方式和不同興趣愛好的學(xué)生個(gè)體，而且，隨著時(shí)代的進(jìn)步，學(xué)生的這種個(gè)體差異性更加明顯。因此，新時(shí)期的高校班主任需要在平時(shí)工作中充分考慮學(xué)生的差異性，針對(duì)不同類型的學(xué)生，應(yīng)制定不同的策略，采取不同的處理方式。然而，由于班主任自身角色的特殊性以及在工作中存在的種種問題，很少能做到對(duì)學(xué)生的針對(duì)性和多樣性管理，工作效率不高，成效不明顯，這也使得班主任工作的積極性進(jìn)一步受挫。

（五）班主任工作付出與收獲不成比例，待遇較差

目前，各高校班主任的待遇情況參差不齊，有些學(xué)校班主任津貼甚至不足以用來支付在學(xué)生管理工作中的通訊和交通費(fèi)用。然而，輔導(dǎo)員則手握學(xué)生管理經(jīng)費(fèi)，并享有該經(jīng)費(fèi)的支配大權(quán)，平常工作中的花費(fèi)可以實(shí)報(bào)實(shí)銷，工資級(jí)別還享受副科或正科的待遇。因此，待遇上的明顯差別，也給班主任工作的積極性和主動(dòng)性帶來不少消極影響。與專職輔導(dǎo)員不同，班主任通常身兼多職，其作為任課教師，有一定的教學(xué)任務(wù)；作為學(xué)者，要追逐學(xué)科前沿；作為學(xué)生管理者，要參與各種學(xué)生活動(dòng)，負(fù)責(zé)班集體建設(shè)。由于時(shí)間和精力有限，班主任只能根據(jù)自身情況有選擇性地倚重某些工作，而對(duì)其他工作疲于應(yīng)付。相比較而言，他們更愿意將時(shí)間和精力放在回報(bào)率更高的教學(xué)和科研工作上。

三、提高高校學(xué)生管理工作效率的建議

（一）加強(qiáng)對(duì)班主任選聘和培訓(xùn)制度的建設(shè)

現(xiàn)階段，大多數(shù)高校都青睞安排剛?cè)肼毜那嗄杲處煆氖掳嘀魅喂ぷ?，部分高校甚至將從事班主任的工作?jīng)歷與職稱評(píng)定和崗位晉升掛鉤，事實(shí)上，這樣的安排并不利于班主任工作的開展，有時(shí)還適得其反。在班主任選聘制度上應(yīng)該充分尊重雙方的意見，而不是趕鴨子上架，變成一種強(qiáng)制性工作，一方面要看教師本人是否有從事學(xué)生管理工作的意愿，另一方面學(xué)校要考慮教師是否有學(xué)生管理工作方面的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間、精力是否充足。肖進(jìn)等通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)班主任應(yīng)具備的素質(zhì)與能力的期望總體上高于輔導(dǎo)員[4]，而且新時(shí)代背景下的大學(xué)生，其心理特征、思維方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、溝通與交流方式均發(fā)生了很大的變化?；谏鲜鰞煞矫娴脑颍嘀魅巫鳛榛鶎訉W(xué)生管理工作者，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和人格品德方面的培訓(xùn)，這樣有利于班主任深入學(xué)生當(dāng)中開展工作，及時(shí)收集學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、生活情況、家庭情況以及思想動(dòng)態(tài)等方面的第一手資料，并建立相互信任的師生關(guān)系。

（二）基于新媒體和信息技術(shù)，建立即時(shí)的交流與溝通平臺(tái)

對(duì)于高校班主任而言，最常用的交流與溝通方式就是開例會(huì)，采用面對(duì)面的形式與其他學(xué)生管理人員交流、討論一段時(shí)間以來的工作心得和存在的問題，同時(shí)，也通過這種方式為學(xué)生傳達(dá)通知，安排工作，了解學(xué)生近期的情況。但是，這種交流與溝通方式組織難度大，總體效果差，難以做到信息的即時(shí)共享和問題的即時(shí)解決。隨著新媒體和信息技術(shù)的快速發(fā)展，應(yīng)充分借助QQ、微信、微博以及其他技術(shù)手段，建立起即時(shí)的公眾交流與溝通平臺(tái)，用于學(xué)生管理工作者之間的信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流、問題討論與溝通，以及學(xué)生管理工作者與學(xué)生之間的交流互動(dòng)等。這種即時(shí)的互動(dòng)平臺(tái)對(duì)班主任工作將產(chǎn)生積極的影響，通過平臺(tái)的留言、答疑、討論和交流，可以真正做到每一位學(xué)生與教師之間都有交流、有互動(dòng)、有傾訴，能夠更加全面、及時(shí)地了解學(xué)生情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題并加以解決，尤其在學(xué)生分類管理過程中，通過建立不同學(xué)生群體的討論組，在充分保證學(xué)生發(fā)言權(quán)和隱私權(quán)的基礎(chǔ)上，可實(shí)現(xiàn)學(xué)生的精準(zhǔn)化管理。

（三）合理分工，明確責(zé)權(quán)

高校應(yīng)出臺(tái)《輔導(dǎo)員和班主任工作細(xì)則》，對(duì)輔導(dǎo)員和班主任的工作任務(wù)進(jìn)行合理分工，明確各自的責(zé)任與權(quán)力，使每一位輔導(dǎo)員和班主任都能清楚自己的任務(wù)和責(zé)權(quán)所在。在平常工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)主要負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育和日常管理等“面”上的工作，其中包括學(xué)生黨建、學(xué)風(fēng)建設(shè)、社團(tuán)管理、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定、心理輔導(dǎo)及學(xué)生安全與穩(wěn)定的維護(hù)等。由于班主任大多數(shù)為專業(yè)教師，因而應(yīng)充分發(fā)揮其專業(yè)特長，平時(shí)主要負(fù)責(zé)“點(diǎn)”上的工作，如輔導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)思想建設(shè)，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的興趣，指導(dǎo)學(xué)生制訂課程學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助其選擇專業(yè)方向、畢業(yè)設(shè)計(jì)課程，以及為學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)牽線搭橋，為學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和順利就業(yè)服務(wù)等。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)新思想、新問題時(shí)，輔導(dǎo)員與班主任應(yīng)該相互協(xié)作，共同商討，齊心協(xié)力找出解決問題的最佳方法，真正為學(xué)生辦實(shí)事，辦好事，解決好問題，提供有用的服務(wù)，而不是做一些無用功。

（四）全面推進(jìn)大學(xué)生的分類管理

大學(xué)里的學(xué)習(xí)和生活與現(xiàn)實(shí)社會(huì)是最接近的，這里有交往，有競爭，也有誘惑。在這自由而又頗顯復(fù)雜性的環(huán)境中，有些學(xué)生如魚得水，得以全面發(fā)展；而有些學(xué)生卻因?yàn)闊o法適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，從此變得自卑、墜落、一蹶不振，具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績一落千丈，或者難以與他人相處。導(dǎo)致學(xué)生無法正常學(xué)習(xí)和生活的原因有很多，主要可以歸結(jié)為以下三種類型：1.復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，比如受拜金主義、享樂主義等不健康思潮的侵蝕，各種物質(zhì)的誘惑；2.特殊的家庭環(huán)境，特別是那些來自農(nóng)村或單親窮困家庭的學(xué)生，他們內(nèi)心自卑，面對(duì)生活缺乏自信；3.個(gè)人，或者因?yàn)闆]有目標(biāo)，學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力，生活缺少激情，或者因?yàn)闆]有掌握正確的學(xué)習(xí)方法，付出了很多但收獲卻太少。因此，作為班主任，應(yīng)投入大量的時(shí)間和精力去掌握學(xué)生的家庭情況、性格特點(diǎn)、興趣愛好、學(xué)習(xí)成績、人生規(guī)劃等信息，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類管理。面對(duì)優(yōu)等生，應(yīng)該為他們提供更加寬闊的發(fā)展空間；面對(duì)后進(jìn)生、問題生，應(yīng)該加以正確引導(dǎo)（如需加強(qiáng)對(duì)第一類原因問題生的思想教育，使他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；充分尊重第二類原因問題生的個(gè)人隱私，讓他們重拾信心；加強(qiáng)對(duì)第三類原因問題生的專業(yè)教育以及課程輔導(dǎo)）。

（五）提高班主任待遇，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲制度

作為高校班主任，為學(xué)生服務(wù)是其職責(zé)所在。但大多數(shù)班主任因其身份的特殊性，工作強(qiáng)度較大，教學(xué)、科研和班級(jí)學(xué)生管理工作一樣都不能落下。單就學(xué)生管理工作而言，與輔導(dǎo)員相比，班主任的付出與收獲遠(yuǎn)不成比例?！墩撜Z•季氏》中曾說：“不患寡而患不均，不患貧而患不安?！币虼?，為提升班主任在學(xué)生管理工作方面的積極性，有必要改善班主任待遇，并進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲制度。比如，學(xué)校層面可以劃撥一部分專項(xiàng)資金用于增加班主任津貼，學(xué)院層面可以從學(xué)生管理經(jīng)費(fèi)中拿出一部分用于班主任通訊和交通補(bǔ)貼，同時(shí)，對(duì)于班主任在學(xué)生管理工作中涉及的出差、調(diào)研及培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)給予報(bào)銷。在獎(jiǎng)懲制度建設(shè)方面，學(xué)校首先應(yīng)完善對(duì)班主任的考核制度，在年度優(yōu)秀班主任工作者評(píng)選過程中做到公平公正，并加大對(duì)優(yōu)秀班主任的獎(jiǎng)勵(lì)力度；另外，將班主任工作成績與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，如果工作成績突出，在職稱評(píng)定和崗位晉升方面應(yīng)給予一定的優(yōu)惠政策，充分調(diào)動(dòng)起班主任工作的積極性和主動(dòng)性。

四、結(jié)語

總之，根據(jù)目前高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀和存在的問題，有必要通過采取相應(yīng)的措施，提高班主任工作的積極性和主動(dòng)性，讓班主任在學(xué)生管理工作中充分發(fā)揮其自身的聰明才智，以滿足新時(shí)代背景下大學(xué)生管理工作的需求。班主任在工作中應(yīng)關(guān)心班上每一位學(xué)生，不拋棄、不放棄，由點(diǎn)及面，全面提高班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，為學(xué)校高素質(zhì)人才的培養(yǎng)做好服務(wù)。

作者:盛湘飛 李智 單位:南華大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院 南華大學(xué)土木工程學(xué)院

第七篇：新媒體對(duì)高校學(xué)生管理工作的意義

一、新媒體的概念

“新媒體”是一個(gè)相對(duì)概念，主要是針對(duì)傳統(tǒng)媒體提出的。它是一種可以隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步并改變的技術(shù)媒體形態(tài)，也被人們稱之為“第五媒體”，也是在電視、報(bào)紙和廣播幾種傳統(tǒng)媒體之后的一種新型傳播形式。目前一般表現(xiàn)為“電子雜志”“手機(jī)短信”“電視網(wǎng)絡(luò)”“觸摸媒體”等等。清華大學(xué)的熊澄宇教授也認(rèn)為:“在今天網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上又有延伸無線移動(dòng)的問題，還有出現(xiàn)的其他新的媒體形態(tài)，凡是跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的，這都可以說是新媒體?！倍旅襟w的概念最初是在1998年的聯(lián)合國新聞委員會(huì)上由秘書長安南提出的，強(qiáng)調(diào)了新媒體主要是利用了互聯(lián)網(wǎng)，在原有的傳統(tǒng)傳播媒介上改變了文字、圖像等各方面的信息傳播途徑，從而使人們更加輕松快速便捷地獲取到即時(shí)信息?！皞鹘y(tǒng)的媒體主要是沿襲了社會(huì)群集模式與互動(dòng)方式，以互聯(lián)和物聯(lián)相互圍繞而展開的一種社會(huì)交互方式，并使它高度嵌入人們的工作與學(xué)習(xí)?！保?］21世紀(jì)新媒體的使用使我們的社會(huì)生活發(fā)生了巨大的變化，比如知識(shí)傳播形式的變化以及人工智能的發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)課程、在線教育、聊天工具、學(xué)習(xí)頻道和交友平臺(tái)被頻頻開發(fā)和更新，人們的生產(chǎn)生活再也離不開新媒體，在未來，新媒體很有可能變成人類不可缺少的一部分，并且在某些方面能夠被人完美運(yùn)用與結(jié)合。

二、新媒體的特點(diǎn)

那么目前的新媒體到底跟傳統(tǒng)媒體有哪些不同呢?首先，從傳播媒介來看，新媒體傳播的媒介形態(tài)多種多樣，從以往的廣播電視轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗氖謾C(jī)電腦，主要的傳播軟件有QQ、微信和微博以及小眾一點(diǎn)的陌陌和探探，甚至是目前新開發(fā)的電話手表等交友互動(dòng)軟件。而這些媒體軟件都有一些共通的地方，例如:可融聲音文字畫面為一體，整個(gè)表現(xiàn)過程和內(nèi)容都比較豐富，特別是從2016年開始流行的直播，使得我們傳播的東西也從靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，傳播內(nèi)容增多，比起之前的報(bào)紙圖文更加真實(shí)可觀，還能夠及時(shí)擴(kuò)充人們的視野。理論上講，只要滿足當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的某些特征，一個(gè)新媒體即可滿足全世界的信息存儲(chǔ)需要。其次，從傳播的點(diǎn)面性來講，以前的媒體多是針對(duì)廣大群眾的，是普遍的媒體工具，然而新媒體技術(shù)的產(chǎn)生，不僅將廣大人民群眾進(jìn)行細(xì)分，還根據(jù)細(xì)分的不同群體采用不同的媒體，既可以針對(duì)大眾，又可以服務(wù)個(gè)人。換句話說，每個(gè)社會(huì)人通過新媒體接收到的信息既可以是相同的，也可以是不同的，這很大程度上區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的客戶被動(dòng)性。另一方面，新媒體有別于傳統(tǒng)媒體的一點(diǎn)就是接收媒體信息的客戶群也可以是發(fā)送信息的主人，錄小視頻、直播或者參與節(jié)目的投票等等，都變成了人們自發(fā)性的行為，人們可以自己對(duì)信息進(jìn)行篩選和檢索。而傳統(tǒng)的新聞媒體所對(duì)應(yīng)的客戶也只能被動(dòng)接受從報(bào)紙廣播等媒介傳播出來的信息，這無形之中使人們對(duì)新聞構(gòu)成了一定的限制。新媒體的運(yùn)用其實(shí)是將客戶群眾由主導(dǎo)受眾轉(zhuǎn)變?yōu)榱耸鼙娭鲗?dǎo)，受眾有更大的選擇去增加自己的知識(shí)面和信息量。最后，新媒體還具有非常強(qiáng)的互動(dòng)性與即時(shí)性，人們可以在新媒體媒介上快速獲取自己所需的信息，然后與之完成互動(dòng)。每個(gè)人都能發(fā)出自己的聲音，人們之間不用見面也可以沒有交流障礙，實(shí)現(xiàn)信息的資源共享，這也避免了一些社會(huì)不公現(xiàn)象的發(fā)生。當(dāng)然，目前的新媒體還具有海量性和豐富性，這是從新媒體的內(nèi)容上來定義，它將帶給人們廣闊的視野，強(qiáng)大的交際圈和豐富的內(nèi)容，從目前來說，娛樂、教育、經(jīng)商、旅游幾乎每個(gè)領(lǐng)域都有涉獵。

三、傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式

高校學(xué)生的管理工作是高校建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。在新媒體還沒有被廣泛運(yùn)用的時(shí)候，學(xué)校一般都采用傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行學(xué)生的管理，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體的崛起，傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式日漸顯露出弊端，并阻礙著高校學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行。那么要改革傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式就有必要對(duì)這一模式進(jìn)行分析，適時(shí)和適當(dāng)?shù)卦谛旅襟w的大力發(fā)展下將傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。戴志偉和尹輝的《論大學(xué)生管理的三種模式類型》［2］就把大學(xué)生管理工作放在首位，提出了三種高校學(xué)生的管理模式，并分別定義成了“一元制”“兩元制”以及“多元制”的管理模式。其中的“一元制”管理模式主要是以學(xué)校到學(xué)院再到班級(jí)的一條單一線的管理;“兩元制”管理是在“一元制”管理基礎(chǔ)上加了一條學(xué)生社區(qū)的管理，形成了學(xué)校到學(xué)校后勤社團(tuán)再到學(xué)生宿舍的管理，直接在宿舍社區(qū)舉辦管理活動(dòng);當(dāng)然目前我國的大部分高校的學(xué)生管理工作都已經(jīng)從簡單的一元制管理模式和兩元制管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱硕嘣频墓芾砟Ｊ?，引進(jìn)了政府機(jī)構(gòu)和社企單位與學(xué)校共同管理，給大學(xué)生提供了一個(gè)自治管理和自主服務(wù)的平臺(tái)。如果我們說第一種簡單的管理模式借助以往的傳統(tǒng)媒體來進(jìn)行管理，是很容易實(shí)現(xiàn)的，但是如果想要運(yùn)營好一個(gè)覆蓋面極廣的管理模式，運(yùn)用傳統(tǒng)的媒體進(jìn)行管理不免就會(huì)出現(xiàn)問題。

(一)學(xué)生信息建設(shè)與整合難度加大

目前全國高校都實(shí)行擴(kuò)大招生，學(xué)校學(xué)生人數(shù)倍增，如果我們的信息整合方式不能跟上招生數(shù)量，即軟件硬件設(shè)施不能同時(shí)運(yùn)行的話，學(xué)生的整個(gè)檔案以及各種信息管理就會(huì)出現(xiàn)問題。加上每塊信息的不同，學(xué)校會(huì)有專門處理學(xué)生相關(guān)資料的職能部門，這些分散的部門將學(xué)生的信息歸檔到不同的地方，這就造成了龐大的學(xué)生信息群，單單靠傳統(tǒng)的管理方式，是很難將這些分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合的。鑒于此，新媒體的產(chǎn)生能夠?yàn)檫@些資源整合提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，妥善管理學(xué)生信息，同時(shí)也能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)和信息從不同的渠道傳遞出去。

(二)傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作缺乏人本思想

當(dāng)前的高校學(xué)生不再是以前那種以學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容的學(xué)生，他們?cè)诤醯氖请S之而來的班集體建設(shè)工作、各種入團(tuán)入黨工作、思想教育工作以及對(duì)學(xué)生很重要的評(píng)優(yōu)、勤工儉學(xué)、職業(yè)生涯教育以及助學(xué)升學(xué)工作，這些繁冗的工作打破了以往學(xué)生純學(xué)習(xí)的思想，這一方面鍛煉著學(xué)生，但無形中也給學(xué)生帶來了不小的壓力。而這一切工作都將由學(xué)校管理工作者下達(dá)給學(xué)生，學(xué)生已經(jīng)將這當(dāng)成是一種命令，每次聽著管理者面對(duì)面對(duì)自己布置的任務(wù)，很多學(xué)生也許早已經(jīng)厭煩，或者已經(jīng)將那種師生之間可以亦師亦友的關(guān)系拋之腦后。這其實(shí)是一種學(xué)生管理工作的行政化，常常會(huì)造成學(xué)生與教師之間的角色處于一個(gè)尷尬的位置。隨著這類事務(wù)性管理的發(fā)生，教師是沒有時(shí)間再去研究學(xué)生的思想的，缺乏與學(xué)生之間的思想洽談和情感交流，慢慢的，學(xué)生就會(huì)喪失對(duì)教師以及他人的尊重。

(三)授課難度加大

說到高校管理不僅是學(xué)生基本信息、社區(qū)的管理以及學(xué)生的思想道德管理，學(xué)生的知識(shí)管理工作也是不可缺少的一部分。從以前的授課方式來看，教師授課主要采用板書的形式，如果對(duì)于小班級(jí)的授課是這是可以采納的，但是隨著目前高校學(xué)生人數(shù)的增加，每節(jié)大課至少有幾百人進(jìn)入一個(gè)教室聽課，單獨(dú)一個(gè)板書是不能滿足學(xué)生的求知欲望的。2010年以前，高校對(duì)學(xué)生的成績通知還是用紙質(zhì)的信箋，在成績出來之后直接寄到學(xué)生家里，然而目前已經(jīng)發(fā)展到學(xué)生只需要進(jìn)入自己學(xué)校的教務(wù)網(wǎng)絡(luò)便可知道所有的成績，這在一定程度上減輕了學(xué)校的管理工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)也顯示出新媒體對(duì)高校學(xué)生管理的重要影響。當(dāng)然，這些影響有積極的，也有消極的。

四、新媒體對(duì)高校學(xué)生管理工作的影響

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“到2015年5月份，我國各大即時(shí)通訊使用人數(shù)覆蓋率中騰訊QQ穩(wěn)居榜首，月均使用人數(shù)達(dá)到90．8%，微博也從原來的0．3%上升到21%，從第八位上升到第三位?！保?］而截至2016年，我國共有85%的人在使用微信，有80%的人都在關(guān)注微信上一些自媒體的公眾號(hào)。在這些數(shù)據(jù)當(dāng)中，使用者中占大多數(shù)的就是高校學(xué)生，這說明我們的生活已經(jīng)逐漸被這些社交網(wǎng)絡(luò)軟件所左右，這些軟件不再只是像當(dāng)初的飛信一樣，只具有收發(fā)信息的功能。生活繳費(fèi)、微信支付、學(xué)費(fèi)繳納、學(xué)生民意調(diào)查等多項(xiàng)工作都可以在這些工具上完成，所以可見新媒體的發(fā)展給我們的生產(chǎn)生活帶來了翻天覆地的影響，主要有以下幾個(gè)方面。

(一)積極影響

1.新媒體為高校學(xué)生的信息存儲(chǔ)與管理搭建了一個(gè)很大的平臺(tái)。以往的學(xué)校信息一般都是通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接下達(dá)給相關(guān)管理工作者，再由他們轉(zhuǎn)達(dá)給學(xué)生。但是由于近些年來高校學(xué)生亞復(fù)讀增加，管理教師不可能一個(gè)一個(gè)進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)，每所學(xué)校有自己的官網(wǎng)，有自己的公眾號(hào)，學(xué)校的招生政策、校園環(huán)境以及學(xué)校的文化人文環(huán)境等都可以通過一些新媒體并宣傳，例如學(xué)校微博主頁、學(xué)校官網(wǎng)、學(xué)校公眾號(hào)以及各大學(xué)校的貼吧論壇等。學(xué)生加以關(guān)注之后，只要學(xué)校了什么消息，學(xué)生自己就能第一時(shí)間知曉?？梢哉f新媒體的產(chǎn)生不僅為這些教育工作者減輕了工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)也為學(xué)校和學(xué)生提供了一個(gè)更加便捷的渠道，更加直接地獲取到相關(guān)信息。

2.新媒體有助于減少學(xué)生與教師之間的隔閡，增進(jìn)師生友誼。教師可以在這些自媒體上發(fā)表自己的教育理念，不僅讓自己能夠了解學(xué)生，也讓學(xué)生了解自己，這種方式其實(shí)在無形當(dāng)中縮短了與學(xué)生的距離，那么管理起來也就得心應(yīng)手了。通過這些新媒體平臺(tái)，教師可以隨時(shí)隨地與學(xué)生進(jìn)行溝通，這極大地解除師生之間時(shí)間與空間溝通的限制。管理學(xué)生最好的方法就是了解學(xué)生，大部分學(xué)生會(huì)在這些平臺(tái)上記錄自己的心情或者事跡，那么高校管理工作者就可以通過這些學(xué)生發(fā)表的狀態(tài)，從另外一個(gè)面去了解學(xué)生，學(xué)生通過從這些平臺(tái)透露出來的信息可以消除對(duì)教師的緊張感，也會(huì)更加樂于接受教師的安排，這對(duì)他們加強(qiáng)學(xué)生的思想管理具有很重要的意義。

3.有利于擴(kuò)寬學(xué)生的工作渠道。目前很多高校對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)尤為重視，這也是學(xué)校管理工作的重中之重。新媒體發(fā)展使很多學(xué)校與社會(huì)企業(yè)事業(yè)單位相結(jié)合，甚至在一些讀研和出國項(xiàng)目上都有跟相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，這些都離不開新媒體。學(xué)生們可以通過新媒體了解到這些單位和留學(xué)相關(guān)院校的信息，從而做出正確的選擇，更大程度上幫助學(xué)生制定適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

4.新媒體的廣泛運(yùn)用為學(xué)生提供了一個(gè)自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，增強(qiáng)了學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)新性。目前很多高校都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，而網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的容納性可以任學(xué)生隨意發(fā)表自己的言論與觀點(diǎn)，作為國家的新一代，他們的思想很有可能成為引領(lǐng)潮流的典范，無意中能夠鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，同時(shí)也為高校的學(xué)生管理工作注入了更多新的正面能量。

(二)消極影響

由于科技水平的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量得到提高，從而生活方式也隨之發(fā)生了很大的改變，以新媒體為代表的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)也漸漸融入人們的生活。新媒體帶給了人們海量高效的信息資源，同時(shí)也滿足了高校以及高校學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)、工作和娛樂的需求，可是，在新媒體的使用過程當(dāng)中，除了很多積極信息在傳遞之外，同樣混雜著許多非常不好的因素，從而導(dǎo)致對(duì)高校學(xué)生管理工作產(chǎn)生了不良影響。

1.促使人們的交際方式發(fā)生了變化。教師跟學(xué)生缺少面對(duì)面的溝通和交流。雖然新媒體可以促使學(xué)生與教師之間相互理解，但是如果師生之間關(guān)系太過親昵，不利于樹立教師的威嚴(yán)，學(xué)生不把老師當(dāng)老師，是很不利于教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的。這種關(guān)系還會(huì)深刻影響到高校學(xué)生的思想，新媒體的發(fā)展使他們?cè)鰪?qiáng)了“人人平等”的觀念，轉(zhuǎn)而出現(xiàn)不聽老師話的行為，這些行為會(huì)嚴(yán)重影響高校教師對(duì)學(xué)生的管理工作。

2.容易使高校學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界不能自拔。2004年某所理工大學(xué)的一名學(xué)生給教師打電話要求重新錄入高等數(shù)學(xué)的分?jǐn)?shù)。在教師經(jīng)過查證之后，發(fā)現(xiàn)這名同學(xué)的卷面成績只有二十幾分，平時(shí)的考勤和作業(yè)也幾乎沒有記錄，于是教師拒絕了這名學(xué)生，之后該生被退學(xué)［4］。現(xiàn)在，很多高校學(xué)生就是因?yàn)樘^沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е滤麄儐适Я藢W(xué)習(xí)的動(dòng)力，從而失去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的事件已經(jīng)在各大高校層出不窮;另一方面，隨著各種交友軟件的開發(fā)，很多高校學(xué)生有了自己的主張和欲望，經(jīng)常借助這些社交媒體散播或者查看不良信息，這嚴(yán)重影響了學(xué)生的身心健康，也從側(cè)面制約著教師對(duì)學(xué)生的管理，因?yàn)檫@些行為有可能都是學(xué)生借助新媒體悄悄進(jìn)行的，教師不可能每分每秒都能監(jiān)督到學(xué)生，所以加大了管理的難度。

3.導(dǎo)致學(xué)生思想形態(tài)向錯(cuò)誤方向發(fā)展。宋琳在《新媒體時(shí)代高校學(xué)生管理工作路徑探索》［5］中也提出:如今的新媒體上傳播的信息嚴(yán)重影響了學(xué)生的世界觀和人生觀，在他們?nèi)烁裆形闯墒熘?，由于處事?jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些信息的篩選不夠敏捷，所以他們的價(jià)值導(dǎo)向很容易偏離正確的軌道，形成錯(cuò)誤的意識(shí)形態(tài)。加之目前的新媒體處于一個(gè)全球開放的平臺(tái)，很多高校學(xué)生容易受外來文化的沖擊，盲目崇外，甚至對(duì)西方一些散播自由民主的大幌子毫無抵御能力，人云亦云、隨波逐流在網(wǎng)絡(luò)上跟風(fēng)，與別有用心的人一起散播謠言，中傷他人。這都是由于新媒體的便捷性帶來的不良后果，而這些錯(cuò)誤的社會(huì)價(jià)值觀將是各大高校在管理學(xué)生時(shí)面臨的一個(gè)重要問題。

五、總結(jié)

在整個(gè)新媒體快速發(fā)展的時(shí)代，高校學(xué)生的管理工作成為一個(gè)非常龐大而又重要和復(fù)雜的工程。首先，我們應(yīng)該建設(shè)好校園文化，打造健康的校園文化世界，不再以學(xué)分績點(diǎn)的方式去評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生，整天把學(xué)生困在書本里。高校應(yīng)該多開展一些校園文化活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容要形式多樣，內(nèi)容豐富并且有著趣味性。這樣才能把學(xué)生從新媒體的世界里拉出來，培養(yǎng)學(xué)生德智體美勞各方面均衡發(fā)展。另外，要拓寬交流空間，不僅僅是限于教師與學(xué)生的交流，學(xué)生與家庭和社會(huì)的交流同樣重要，及時(shí)把握住學(xué)生的思想走向，避免學(xué)生出現(xiàn)偏激的觀念。最后，高校應(yīng)該建設(shè)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公眾平臺(tái)，把握住新媒體中的一些輿論熱點(diǎn)，將輿論的主導(dǎo)權(quán)握在手里，正確引導(dǎo)輿論的進(jìn)展方向，跟上時(shí)代的腳步，幫助學(xué)生打下良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)，也才能更大限度地發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，使高校學(xué)生健康發(fā)展，高校管理工作效益也將大大提升，從而為我們的國家創(chuàng)造更多的社會(huì)效益。

作者:潘金平 吳明明 單位:安徽三聯(lián)學(xué)院

第八篇：高校學(xué)生管理探究

20世紀(jì)50年代，“現(xiàn)代管理學(xué)奠基人”——美國管理學(xué)家彼得•德魯克首次提出了目標(biāo)管理的概念，該管理技術(shù)由于具有明確、科學(xué)的目標(biāo)作為實(shí)踐導(dǎo)向，能夠讓組織更有效率地運(yùn)營，從而收獲更出色的績效。[1]經(jīng)過多年來的實(shí)踐，目標(biāo)管理的先進(jìn)性、合理性已被各國企業(yè)管理者所認(rèn)可。在今天，目標(biāo)管理指的就是在組織各方的通力配合下，明確工作目標(biāo)并共同努力確保目標(biāo)達(dá)成。高校學(xué)生管理雖然有其特殊性，但仍然屬于組織管理實(shí)踐，也必然有明確的目標(biāo)，這也是學(xué)生管理實(shí)踐得以有序展開的前提。借鑒目標(biāo)管理技術(shù)對(duì)改善高校學(xué)生管理工作具有重要的參考價(jià)值。

一、當(dāng)前我國高校學(xué)生管理中存在的主要問題

1.學(xué)生自我觀念增強(qiáng)，高校管理難度增大。隨著時(shí)代和社會(huì)的日益發(fā)展，當(dāng)前的大學(xué)生在各方面都呈現(xiàn)出更獨(dú)立、更自覺的發(fā)展趨勢(shì)，這讓他們?cè)趽碛懈鼜?qiáng)的自我意識(shí)的同時(shí)，也在學(xué)習(xí)和生活中面臨一些新的問題。如進(jìn)入集體生活環(huán)境后，不少大學(xué)生或多或少缺乏與同齡人共同分享生活空間的經(jīng)歷，很多時(shí)候缺乏合理表達(dá)自身訴求的技巧，對(duì)如何處理同學(xué)間因不同生活習(xí)慣、文化背景帶來的摩擦存在困擾。與此同時(shí)，當(dāng)代大學(xué)生的思維非?；钴S、知識(shí)儲(chǔ)備也比較扎實(shí)，這種精神上的充盈也帶給大學(xué)生敢于追求自我、挑戰(zhàn)權(quán)威的自信，大多數(shù)大學(xué)生不喜歡被學(xué)校管理，更愿意過無拘無束的大學(xué)生活。面對(duì)大學(xué)生的這些新特點(diǎn)，目前大部分高校仍以單向性管理方式來開展學(xué)生管理工作，以管理為主，不重視學(xué)生的需求與訴求，弱化了學(xué)生的主體地位；學(xué)生工作者更多習(xí)慣以管理者、長者的身份來對(duì)待學(xué)生，缺乏平等和互相尊重的對(duì)話交流。學(xué)校管理的服務(wù)功能沒有得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)重影響了高校學(xué)生管理工作的效果。

2.部分學(xué)生管理人員管理理念落后。在學(xué)生管理工作上，各高校普遍存在管理人才不足、工作任務(wù)繁重等問題，管理人員往往會(huì)偏重糾正學(xué)生的不良行為，而忽略學(xué)生思想上的問題。當(dāng)前社會(huì)發(fā)展對(duì)人才提出了更高的要求，而面對(duì)新形勢(shì)，很多高校學(xué)生管理工作部門卻無從應(yīng)對(duì)，有的仍然延以傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)方式，有的則選擇靜觀其變，認(rèn)為不作為就能不犯錯(cuò)誤。由于缺乏系統(tǒng)持續(xù)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，部分高校學(xué)生管理者的工作范圍僅局限于學(xué)生日常事務(wù)處理，難以充分發(fā)揮學(xué)生管理的作用和功能。同時(shí)，部分高校學(xué)生管理部門人員工作態(tài)度消極、工作積極性不足、管理思想落后，忽視學(xué)生的思想發(fā)展動(dòng)態(tài)，往往都是等到問題出現(xiàn)了才去被動(dòng)處理，對(duì)事情發(fā)展缺乏預(yù)見性，不注重對(duì)問題的預(yù)測與防控，忽視了學(xué)生的主體意識(shí)，進(jìn)而弱化了學(xué)生的自我教育與自我管理意識(shí)。

3.部分高校學(xué)生管理目標(biāo)不明確。一是部分高校管理目標(biāo)存在偏差。在傳統(tǒng)管理模式中，高校學(xué)生管理部門為保障學(xué)生的安全以及管理工作的有序開展，往往會(huì)采用簡單粗暴的方法，如要求學(xué)生統(tǒng)一參加晚自習(xí)、嚴(yán)格檢查學(xué)生到校人數(shù)、對(duì)缺勤的學(xué)生進(jìn)行懲罰等。這種管理方法雖然起到了一定的約束作用，但由于缺乏靈活性與針對(duì)性，難以從根本上改善學(xué)生管理過程中的不足。二是高校學(xué)生管理偏離重心。學(xué)生管理應(yīng)集管理與服務(wù)為一體。然而部分高校過于重視學(xué)生管理，忽視對(duì)學(xué)生的服務(wù)，學(xué)生管理逐漸發(fā)展成單純的“管理”學(xué)生，服務(wù)學(xué)生的口號(hào)流于形式。

4.部分高校學(xué)生管理效率低下。一是對(duì)學(xué)生管理工作的內(nèi)容和職責(zé)范圍缺乏明確的界定。很多高校的學(xué)生管理基層人員工作碎、雜、亂、多，既要做好學(xué)生黨員建設(shè)、思想教育、班級(jí)管理等基本內(nèi)容，還要負(fù)責(zé)管理貧困補(bǔ)貼資助、勤工儉學(xué)、宿舍管理等工作，工作內(nèi)容混亂，職責(zé)范圍不明，導(dǎo)致其工作積極性匱乏，無法更好地為學(xué)生提供全面、專業(yè)的管理服務(wù)。二是部分高校管理層次混亂。我國高校一般采用層級(jí)制的管理模式，即以學(xué)院、系、班級(jí)為單位進(jìn)行層層管理。然而這種管理模式針對(duì)的是事務(wù)管理，而并非將學(xué)生作為主要工作對(duì)象，導(dǎo)致很多方面學(xué)院都涉及不到，管理效果不佳。輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作體系中占據(jù)重要地位，但因?yàn)檩o導(dǎo)員受制于學(xué)院各個(gè)部門，而學(xué)院內(nèi)部如未制定一致的管理目標(biāo)，就會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員管理難度加大，學(xué)生遇到的問題也得不到及時(shí)、有效的解決。

二、以目標(biāo)管理技術(shù)優(yōu)化高校學(xué)生管理的策略

1.科學(xué)認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理，樹立正確學(xué)生管理理念。目標(biāo)管理是一種通過制定目標(biāo)、完成目標(biāo)以及評(píng)價(jià)目標(biāo)來落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的管理方法。實(shí)行目標(biāo)管理，不僅能讓學(xué)生管理工作有一個(gè)更清晰的方向，還能幫助學(xué)生管理工作者重建工作理念。學(xué)生管理工作不是輔導(dǎo)員或者某一個(gè)部門可以獨(dú)立完成的，而是一個(gè)需要各個(gè)崗位協(xié)同合作的系統(tǒng)工作。高校應(yīng)首先確定一個(gè)統(tǒng)一的管理方向，而后指導(dǎo)各個(gè)部門、輔導(dǎo)員、教師，根據(jù)自身崗位工作特點(diǎn)和學(xué)生發(fā)展需要制定與學(xué)校管理方向相一致的子目標(biāo)，從而使高校的各個(gè)層級(jí)都能夠?qū)嵤虑笫堑刂贫ㄗ陨砉芾砟繕?biāo)，形成一個(gè)具體完善的目標(biāo)管理體系。高校需要徹底轉(zhuǎn)變過去“一個(gè)目標(biāo)壓下、全體輔導(dǎo)員執(zhí)行”的傳統(tǒng)理念，重新將輔導(dǎo)員定位為“目標(biāo)實(shí)現(xiàn)監(jiān)督者”和“學(xué)生服務(wù)者”，充分激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，并通過目標(biāo)管理發(fā)揮學(xué)生自我管理的主觀能動(dòng)性，樹立“全員參與、共同努力”的學(xué)生管理理念。

2.建立明晰的學(xué)生管理目標(biāo)體系。高校在引入目標(biāo)管理之后，首要工作就是要明確與制定目標(biāo)，在綜合分析高校發(fā)展現(xiàn)狀、學(xué)生管理實(shí)際情況的基礎(chǔ)上構(gòu)建管理目標(biāo)體系。管理目標(biāo)體系的建立要符合三個(gè)方面的要求：一是明確目標(biāo)設(shè)定數(shù)量。管理目標(biāo)要根據(jù)實(shí)際情況需求來設(shè)定，應(yīng)在明確主次目標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用，注重各個(gè)目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)配合；二是切實(shí)將“以學(xué)生為本”作為學(xué)生管理工作的根本思想，目標(biāo)設(shè)定要充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，全面提高學(xué)生參與的主動(dòng)性；三是目標(biāo)設(shè)定要具有層次性與豐富性，短期、中期、長期目標(biāo)之間要配合得當(dāng)，所有目標(biāo)的設(shè)定要遵循績效原則。構(gòu)建明確的學(xué)生管理目標(biāo)體系之后，高校要依據(jù)科學(xué)發(fā)展觀制定具體實(shí)施方案。一是將長期目標(biāo)合理細(xì)分成短期目標(biāo)。在學(xué)生管理工作中，高校要在遵循長期目標(biāo)總體戰(zhàn)略的框架下來設(shè)定短期目標(biāo)，依次完成各個(gè)小目標(biāo)，提升整體工作效率。二是將抽象目標(biāo)具體化。抽象目標(biāo)要轉(zhuǎn)換成具體目標(biāo)，只有這樣才能調(diào)動(dòng)目標(biāo)實(shí)施者的積極性，增強(qiáng)各部門的凝聚力與戰(zhàn)斗力。三是將整體目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)相結(jié)合。整體目標(biāo)的設(shè)定要考慮各方面因素，還要重視個(gè)人利益與訴求，在實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的同時(shí)注重完成個(gè)人目標(biāo)。

3.構(gòu)建合理的目標(biāo)測評(píng)體系。我國高校學(xué)生管理一般采用學(xué)期、學(xué)年的周期性管理方式，應(yīng)針對(duì)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。各個(gè)周期過程中管理任務(wù)都有所不同，這就要求高校在構(gòu)建目標(biāo)測評(píng)體系時(shí)要將各個(gè)時(shí)期可能發(fā)生的情況納入考慮分析范圍。周期性工作完成之后，應(yīng)對(duì)這個(gè)時(shí)期的工作實(shí)施測評(píng)，保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理階段性工作過程中存在的問題，增強(qiáng)工作的針對(duì)性與實(shí)效性。同時(shí)要引導(dǎo)相關(guān)工作人員開展自我測評(píng)，對(duì)他們的工作進(jìn)行指導(dǎo)，提出改善建議，以不斷提高他們的工作能力與工作效率。[2]

作者:盧燕 單位:廣西師范學(xué)院