手術(shù)室腔鏡設(shè)備器械管理研究
時間:2022-10-09 02:57:23
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近年來,我國的醫(yī)療技術(shù)水平取得了很好的發(fā)展情景,很多先進的技術(shù)和器械等被廣泛應(yīng)用到臨床上,給患者的身心健康帶來了很大的福音,尤其是微創(chuàng)手術(shù)的應(yīng)用,腔鏡器械便是其中的一種[1]。因為腔鏡手術(shù)給患者帶來的創(chuàng)傷小,且患者恢復(fù)的比較快,不會導(dǎo)致患者出現(xiàn)一系列的不良反應(yīng)等,已經(jīng)成為手術(shù)的主要選擇方法之一,很多患者比較容易接受[2]。但是腔鏡器械的價格相對比較高,使用比較頻繁,器械精密,結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣,所以對于腔鏡器械的管理及其重要。有相關(guān)的研究結(jié)果顯示,導(dǎo)致患者術(shù)中使用腔鏡、器械出現(xiàn)不良事件的原因主要是因為工作人員沒有較強的責(zé)任意識、操作的時候不熟悉等[3]。因此,采取有效的管理措施對腔鏡器械進行管理,是現(xiàn)在臨床上需要解決的主要問題之一。為此本次實驗2016年1月—2018年2月本院進行腔鏡手術(shù)的患者進行探討,具體如下報道。
1資料與方法
1.1一般資料。選擇2016年1月—2017年1月本院進行腔鏡手術(shù)的患者80例作為本次實驗的對照組,選擇2017年2月—2018年2月本院進行腔鏡手術(shù)的患者80例作為本次實驗的觀察組,對照組男性52例,女性28例,年齡18~80歲,平均(50.3±30.9)歲;觀察組男性51例,女性29例,年齡19~81歲,平均(50.1±30.8)歲。所選擇的患者在一般資料上沒有比較明顯的差異(P>0.05),可以進行比較。1.2管理方法。對照組采用常規(guī)的器械管理,觀察組采取精細(xì)化管理措施進行管理,具體如下。1.2.1完善制度,規(guī)范流程。建立精細(xì)化管理小組,小組成員都是有經(jīng)驗比較豐富的管理人員組成,并且有較強的責(zé)任意識,對器械進行合理的回收發(fā)放,保養(yǎng)等,并定期由專業(yè)的維修人員進行維護,消毒燈;在手術(shù)過程中要注意仔細(xì)清點,對每個器械都做好記錄,交接的時候保證器械的完整性,在外包裝上做好標(biāo)識,進行風(fēng)險控制,使用的時候必須要做好登記,落實到個人身上,增強責(zé)任意識。1.2.2人員管理對手術(shù)室的人員進行規(guī)范化的管理,請專業(yè)人員進行講解,開展講座,讓每個人多了解到器械的相關(guān)知識和注意事項,對器械的結(jié)構(gòu)和性能有所了解,并注意掌握器械的使用方法,增強工作人員的學(xué)習(xí)意識,讓其了解到器械管理的重要性。并和手術(shù)者進行溝通交流,了解他們的使用情況,以便于對不足之處進行整改,增強管理人員的責(zé)任意識,積極主動的學(xué)習(xí)和器械相關(guān)的知識,對器械熟練掌握,同時增強自己的責(zé)任意識。1.2.3細(xì)節(jié)管理因為腔鏡器械價格相對比較昂貴,在管理的時候必須要注意合理放置,以免碰撞或者是滑落;在每個器械的旁邊標(biāo)注使用方法,注意事項,把器械進行編碼管理,如果一旦損壞的時候可以進行編碼登記,并登記使用人員,時間等情況,進行信息化管理,方便查詢;在使用之前之后都必須要進行嚴(yán)格的檢查,認(rèn)真核對,告知手術(shù)醫(yī)生要妥善使用保管,使用后立即進行清洗,消毒,增加器械的使用時間,對于器械的小部件,要單獨保存,以免掉落。1.3觀察指標(biāo)。觀察兩組的器械使用情況、以及滿意度。1.4判斷標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查表的滿意度分為3個等級,非常滿意、滿意、不滿意,滿意率=(非常滿意+滿意)/總數(shù)×100%[4]。1.5統(tǒng)計學(xué)方法。采用SPSS22.0分析資料;計量資料用(x-±s)表示,并用t檢驗;計數(shù)資料用(n,%)表示,并用χ2檢驗;P<0.05有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組的滿意度比較觀察組的滿意度為98.75%,對照組的為91.25%,觀察組的滿意度明顯要高于對照組,兩組進行比較,P<0.05,有統(tǒng)計學(xué)意義,結(jié)果見表1。2.2兩組器械使用情況比較觀察組的器械使用情況比對照組的要好,器械完整情況優(yōu)于對照組,兩組進行比較,P<0.05,有統(tǒng)計學(xué)意義,結(jié)果見表2。
3討論
精細(xì)化管理是現(xiàn)在臨床上應(yīng)用比較廣泛的一種管理模式,以往該方法主要是用于企業(yè)管理,主要是指針對具體情況管理的同時進行精細(xì)化的探討和管理,更進一步達(dá)到目標(biāo)的期望值,減少資源浪費,優(yōu)化資源配置,主要的中心為精、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)[5]。精則是指每個管理人員在進行管理的時候要盡量做到精細(xì)化,同時提高正確性;細(xì)則是指管理人員進行管理的時候,要注意認(rèn)真仔細(xì);準(zhǔn)則是指管理的時候準(zhǔn)確;嚴(yán)則是指管理的時候必須嚴(yán)按照相關(guān)的規(guī)范化流程進行。最近幾年來,開始把精細(xì)化管理應(yīng)用到臨床管理過程中,嚴(yán)格按照手術(shù)室腔鏡設(shè)備管理制度對器械進行規(guī)范化管理,把手術(shù)室的管理人員進行綜合性的系統(tǒng)管理,不斷提高手術(shù)室腔鏡設(shè)備器械的管理水平[6]?,F(xiàn)在醫(yī)院矛盾越來越嚴(yán)重,患者對于醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量需求越來越高,醫(yī)院必須要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和綜合水平,才能讓患者滿意,取得患者的信任,充分開展治療工作。而手術(shù)室是關(guān)系到患者生命健康安全的重要場所,必須要盡可能的提高自己的責(zé)任意識,保證手術(shù)室器械的完整性,為患者提供全面的服務(wù),增強患者的滿意度。本次實驗的結(jié)果顯示,觀察組的滿意度為98.75%,對照組的為91.25%%,觀察組的器械使用情況比對照組的要好,器械完整情況優(yōu)于對照組,兩組進行比較,P<0.05,有統(tǒng)計學(xué)意義。精細(xì)化管理對于腔鏡器械的管理有很多的優(yōu)勢存在,例如可以減少操作失誤或者是操作錯誤的情況出現(xiàn),從而有利于減少器械的耗損程度;把各個環(huán)節(jié)相聯(lián)系,可以增強管理人員的責(zé)任意識,落實到個人身上,可以讓其主動對器械進行保養(yǎng)和維護,讓患者可以按時手術(shù),減少手術(shù)時間;其次,器械的完整性可以讓操作的手術(shù)醫(yī)生增加治療的信心,從而讓家屬感到滿意,減少不良事件的發(fā)生情況,減少器械的耗損?,F(xiàn)在腹腔鏡在手術(shù)中應(yīng)用較為廣泛,但是對手術(shù)器械的要求相求較高,對操作者也是要求必須熟練掌握[7]。因此,對于器械管理人員來說,必須要采取有效的管理措施進行管理,同時還可以減少資源浪費,定期對器械進行保養(yǎng),可以減少器械的耗損或者是丟失,確?;颊呖梢皂樌M行手術(shù)。
綜上所述,對于手術(shù)室腔鏡設(shè)備器械管理,采取精細(xì)化管理,可以增加患者的滿意度,減少不良事件的出現(xiàn),從而有利于促進醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,值得在今后的管理過程中應(yīng)用。
【參考文獻】
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[7]黎蓉,黃梅,鄧芳等.精細(xì)化管理在手術(shù)室微創(chuàng)手術(shù)器械和設(shè)備管理中的應(yīng)用[J].實用臨床護理學(xué)電子雜志,2017,2(40):153,158.
作者:姜英麗 段志娟 單位:1.大理州中醫(yī)醫(yī)院手術(shù)室 2.大理州食品藥品安全投訴舉報中心
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