導(dǎo)語(yǔ)：高校大學(xué)生干部人力資源管理論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、高校大學(xué)生干部的思想現(xiàn)狀分析

社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，使上大學(xué)也變成了一定意義上的風(fēng)險(xiǎn)投資。美國(guó)學(xué)者研究指出，未來(lái)勞動(dòng)者應(yīng)具備五種能力，分別是“資源、人際關(guān)系、信息、系統(tǒng)、技術(shù)以及三部分基礎(chǔ)素質(zhì)：基本技能、思維技能、個(gè)性品質(zhì)”。如何在大學(xué)中提高自身的綜合素質(zhì)，具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為眾多的大學(xué)生日益關(guān)注的焦點(diǎn)；而“學(xué)習(xí)”作為大學(xué)生的主要任務(wù)也有了全新的詮釋，書(shū)本學(xué)習(xí)已不再是唯一的學(xué)習(xí)任務(wù)，參加各種學(xué)生工作，擔(dān)任一定的工作職務(wù)，成為了非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

1.任職動(dòng)機(jī)的多樣化。心理學(xué)研究指出，動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是需要的表現(xiàn)形式。通常說(shuō)“行為之后必有原因”，受社會(huì)各種觀念的沖擊，高校學(xué)生干部的思維日益自主活躍，思想日益務(wù)實(shí)，出現(xiàn)了多樣化的任職動(dòng)機(jī)，出現(xiàn)了做事情急功近利，過(guò)分重視眼前利益的現(xiàn)象。不僅僅是單純的講奉獻(xiàn)求鍛煉，有些是為了拋頭露面滿足虛榮心，有些是為了想拿獎(jiǎng)學(xué)金，有些是為了入黨，有些是想混個(gè)職位作為日后就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼，有些是為了擴(kuò)充人際脈絡(luò)順便找個(gè)異性朋友等等。

2.體會(huì)到的壓力多元化。壓力是由外部事件引發(fā)的一種體驗(yàn)。學(xué)生干部面臨著學(xué)習(xí)、工作及人際關(guān)系等眾多事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理，這都將引發(fā)形成不同的壓力源。由于承受壓力的能力因人而異，即使同一個(gè)人，也可因不同的身體狀況或心境狀況而承受能力不同。所以，壓力降臨時(shí)，特別是遇到挫折，覺(jué)得煩的時(shí)候，許多人便會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，對(duì)當(dāng)初做學(xué)生干部的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生負(fù)向強(qiáng)化，于是滋生了逃避的念頭。在許多高校中出現(xiàn)的在崗不盡責(zé)或是學(xué)生干部流失的現(xiàn)象，或者低年級(jí)重點(diǎn)培養(yǎng)的學(xué)生干部到了高年級(jí)提出辭職，又或者是任命的學(xué)生干部任職期沒(méi)滿便提出辭職，都是一些極好的例證——這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因大多是因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系壓力、就業(yè)壓力等等，這些現(xiàn)象產(chǎn)生的同時(shí)，也給高校學(xué)生工作帶來(lái)了很大的困難。

二、高校大學(xué)生干部人力資源管理應(yīng)用探索

1.建立行之有效的高校大學(xué)生干部招聘體制。

1.1在招聘過(guò)程中利用科學(xué)的測(cè)評(píng)手段，為每個(gè)學(xué)生干部崗位找準(zhǔn)合適的人才，即常說(shuō)的：“把合適的人才，安排到合適的崗位?！弊⒅貙?shí)際能力，獲取高質(zhì)量人才。

1.2采取學(xué)生干部?jī)?nèi)部提拔與外部招聘并重。在學(xué)生干部的晉升選拔上，倡導(dǎo)內(nèi)部提拔與外部招聘并生。在統(tǒng)一晉升標(biāo)準(zhǔn)的情況下，創(chuàng)造開(kāi)放的優(yōu)勝劣汰的完美環(huán)境，優(yōu)秀學(xué)生可以采取美國(guó)企業(yè)“快車道”的提拔方式。

1.3要實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部的合理配置和建立科學(xué)的選拔人才的機(jī)制。應(yīng)該通過(guò)公開(kāi)考核、公平面試、雙向選擇等等手段來(lái)選拔學(xué)生干部外，建立一套科學(xué)而完善的學(xué)生干部評(píng)估體系，不能僅僅把一學(xué)生干部的職位、任職時(shí)間作為考核指標(biāo)，而應(yīng)當(dāng)把一個(gè)人的人際技能、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及是否對(duì)學(xué)生干部這個(gè)崗位有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，以及服務(wù)大家的思想境界等方面看成同等重要的位置加以考核。

2.完善學(xué)生干部培訓(xùn)管理體系。

2.1對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行更新。各院系要從自身以及高校學(xué)生干部的特點(diǎn)出發(fā)，科學(xué)合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，引進(jìn)一些新穎的培訓(xùn)內(nèi)容，如管理藝術(shù)、院系文化、溝通技巧等。并且針對(duì)高校大學(xué)生干部群體內(nèi)不同的培訓(xùn)對(duì)象要采用不同的培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對(duì)性。

2.2注意對(duì)新型培訓(xùn)方式、手段的應(yīng)用。在這一點(diǎn)上，可借鑒人力資源管理的成功經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)現(xiàn)代化的培訓(xùn)方法、工具，比如“情境模擬法”、“案例分析法”和模塊訓(xùn)練法等培訓(xùn)方法以及網(wǎng)絡(luò)多媒體之類培訓(xùn)工具。當(dāng)然，這些方法到底適用與否還要結(jié)合各院系大學(xué)生干部的實(shí)際情況。

2.3注重高校大學(xué)生干部培訓(xùn)的實(shí)用性。將培訓(xùn)工作做到實(shí)處，不要總是流于形式，做好培訓(xùn)的效果評(píng)估工作，并且要做到培訓(xùn)工作與各院系學(xué)生管理工作的有機(jī)結(jié)合，使培訓(xùn)工作有助于院系學(xué)生管理工作的展開(kāi)。

2.4加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)實(shí)效。對(duì)高校大學(xué)生干部的培訓(xùn)進(jìn)行全面規(guī)劃和系統(tǒng)安排，建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)生干部的的教育培訓(xùn)與考核、提升、評(píng)優(yōu)等結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)結(jié)束后還要進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

3.建立科學(xué)的學(xué)生干部績(jī)效考核體系。

3.1轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立人本思想，樹(shù)立績(jī)效考核的系統(tǒng)觀?？?jī)效考核不是學(xué)生管理工作人員對(duì)學(xué)生干部揮舞的“大棒”，也不應(yīng)成為無(wú)原則“和稀泥”式的每人都好?？己瞬皇菫榱酥圃鞂W(xué)生干部間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部在工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，使學(xué)生干部不斷地進(jìn)步提高。

3.2堅(jiān)持合理、科學(xué)的績(jī)效考核體系，制定科學(xué)考核指標(biāo)，建立便于運(yùn)作的程序，考核才能有效運(yùn)行?，F(xiàn)在很多學(xué)生管理工作人員都特別強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新能力”，那到底什是創(chuàng)新能力呢？勢(shì)必要抽象化地解釋什么是“創(chuàng)新能力”，從而加大了這項(xiàng)指標(biāo)在實(shí)際考核過(guò)程中操作的難度，最終可能變成擺設(shè)。因此，各院系學(xué)生管理工作人員在采用“創(chuàng)新能力”這項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)該把稱謂換成“工作創(chuàng)新”。這樣就使“創(chuàng)新能力”具體化、通俗化，學(xué)生干部更能理解和把握，讓學(xué)生干部明白，創(chuàng)新并不十分困難，創(chuàng)新就在身邊，人人都能創(chuàng)新，只要想到一個(gè)很好的具有創(chuàng)造性是活動(dòng)點(diǎn)子就是創(chuàng)新，這樣便于操作，從而可以提高績(jī)效考核的工作效率。

3.3分層設(shè)定績(jī)效考核維度。在績(jī)效考核中學(xué)生管理工作人員從什么角度對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行考核才算是科學(xué)的呢？我認(rèn)為，對(duì)于高校學(xué)生干部的考核適宜采取360度考核，即可通過(guò)被考核者自評(píng)、學(xué)生干部之間互評(píng)、直接下級(jí)的同學(xué)考評(píng)和輔導(dǎo)員考評(píng)。

3.4還應(yīng)配套地建立其他有利于績(jī)效反饋的具體措施，例如設(shè)立學(xué)生管理工作辦公室公開(kāi)辦公制度，鼓勵(lì)學(xué)生干部隨時(shí)表達(dá)自己的看法。

4.建立合理的激勵(lì)制度。

管理學(xué)認(rèn)為，激勵(lì)是指管理者用來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)被管理者的行為以便實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的技巧或方法。高校學(xué)生干部激勵(lì)，就是針對(duì)學(xué)生的具體需要、工作動(dòng)機(jī)，探討應(yīng)該創(chuàng)造什么樣的機(jī)制和工作情景，使學(xué)生干部更愿意來(lái)工作，更愿意留在所分配的崗位上，更主動(dòng)地去創(chuàng)新，甚至把工作本身當(dāng)成一種享受，從而充分發(fā)揮潛能，幫助高校學(xué)生管理工作者實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作的共同目標(biāo)。

4.1深入了解，明確學(xué)生干部的需要。激勵(lì)的第一步是確定需要。美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛把人的各種需要?dú)w結(jié)為五大類，并按其發(fā)生的先后順序及強(qiáng)度分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。當(dāng)?shù)谝粚哟蔚男枰@得“相對(duì)”滿足之后，追求高一層次的需要才會(huì)成為優(yōu)勢(shì)需要，人們?cè)谀骋粫r(shí)刻可能同時(shí)存在好幾類需要，只不過(guò)各類需要的強(qiáng)度不同而已。因而針對(duì)不同的人或者是同一個(gè)人在不同時(shí)期要采取不同的激勵(lì)方式，才能取得良好的效果。對(duì)學(xué)生干部來(lái)說(shuō)，擁有好的生活及好的學(xué)習(xí)環(huán)境并且能得到保障就是他們的生理及安全需要，采用美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格的雙因素理論，這兩種需要的滿足是工作的保健因素即維持因素，當(dāng)它缺乏時(shí)會(huì)引起不滿意。因而，學(xué)生工作管理者要關(guān)注一些家庭困難的學(xué)生干部，盡量通過(guò)一些獎(jiǎng)、貸、補(bǔ)或勤工儉學(xué)政策幫助他們解決后顧之憂，從生活上關(guān)心他們。此外，積極的增進(jìn)因素即激勵(lì)因素，就是來(lái)自老師和同學(xué)的接受，擁有良好的人際關(guān)系，在團(tuán)體中可以發(fā)揮自身特長(zhǎng)，從中得到鍛煉并且獲得他人的肯定，可以看到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這些方面都是以工作內(nèi)容為中心的，如果得不到滿足就會(huì)引起學(xué)生干部的不滿意，從而產(chǎn)生懈怠情緒。因而管理者要多跟學(xué)生干部進(jìn)行情感溝通，鼓勵(lì)他們多創(chuàng)造性工作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。高校學(xué)生工作管理者可以通過(guò)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)或個(gè)別談心的方式來(lái)深入了解學(xué)生干部的具體需要，對(duì)于他們的積極合理的需要盡量進(jìn)行滿足，以達(dá)到激勵(lì)的效果。比如想爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、想入黨等，管理者要本著公平客觀的原則對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行考察，對(duì)于符合條件的學(xué)生干部要給予表彰，把先進(jìn)分子吸收入黨組織隊(duì)伍中，通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，對(duì)其他人實(shí)行榜樣激勵(lì)。而對(duì)于一些急功近利的學(xué)生干部要及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，并加強(qiáng)思想教育，幫助他們調(diào)整好期望值，使他們重新認(rèn)識(shí)自身努力與績(jī)效的關(guān)系、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系，避免出現(xiàn)較大的挫折感。

4.2積極關(guān)注，保持學(xué)生干部工作愉悅性。通常而言，一個(gè)人愉悅的心境能產(chǎn)生較高的工作效率。高校學(xué)生工作管理者對(duì)學(xué)生干部可以進(jìn)行內(nèi)部激勵(lì)和外部激勵(lì)。內(nèi)部激勵(lì)針對(duì)的是人的因素，主要是學(xué)生干部的各種心理及生理因素，這些可以通過(guò)多種形式的思想教育工作和精神獎(jiǎng)勵(lì)如口頭表?yè)P(yáng)及公開(kāi)表?yè)P(yáng)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)如榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金等來(lái)達(dá)到激勵(lì)的目的。在具體的操作層面上，必須堅(jiān)持以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則，避免給學(xué)生干部形成錯(cuò)誤的引導(dǎo)，使其過(guò)分注重現(xiàn)實(shí)的利益而忽略了更高層次意義上的追求。美國(guó)管理學(xué)家哈羅德•孔茨強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“一個(gè)主管人員如果不知道怎么激勵(lì)人，便不能勝任這個(gè)工作?！惫芾硎且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，總而言之，學(xué)生工作管理者要適時(shí)根據(jù)學(xué)生干部的思想特點(diǎn)，綜合借用各種人力資源管理手段，激發(fā)和維持學(xué)生干部的工作積極性，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍，更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作目標(biāo)。

作者:邢小麗單位:瓊臺(tái)師范高等?？茖W(xué)校