導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)職工培訓(xùn)管理重點(diǎn)及策略探析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

企業(yè)職工是企業(yè)人力資源的主體，通過(guò)基本的技能發(fā)揮作用，這種工作技能是具體工作與相關(guān)知識(shí)相結(jié)合的產(chǎn)物，是職工能力的實(shí)際體現(xiàn)，所以企業(yè)培訓(xùn)的直接任務(wù)是提高職工的工作技能。職工的工作技能培訓(xùn)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:即基本操作技能和一般的工作技能。基本的操作技能與職位工作直接相關(guān)，例如工具操作技能、工程識(shí)圖技能、會(huì)計(jì)做賬技能等。也就是根據(jù)具體職位的要求來(lái)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)。除了培訓(xùn)基本操作技能之外，還要對(duì)職工進(jìn)行認(rèn)知能力、閱讀能力、人際關(guān)系能力一般工作能力的培訓(xùn)。作為是管理者，更應(yīng)注重改革與創(chuàng)新的能力、人際交往能力、判斷與決策能力、靈活應(yīng)變能力等的培訓(xùn)。引導(dǎo)態(tài)度作為職工培訓(xùn)的一個(gè)重要任務(wù)，直接關(guān)系到職工如何處理與企業(yè)之間的關(guān)系。職工的勞動(dòng)能力有兩層歸屬:職工的勞動(dòng)能力能否轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)人力資源直接關(guān)系到企業(yè)職工的工作能力和態(tài)度。這是依靠引導(dǎo)職工的工作態(tài)度實(shí)現(xiàn)的，職工工作態(tài)度在日常工作中起著積極作用，好的態(tài)度會(huì)促進(jìn)職工努力工作，通過(guò)多做貢獻(xiàn)作為提高自身價(jià)值的途徑。相反錯(cuò)誤的工作態(tài)度，會(huì)影響職工的努力工作，使能力不能充分發(fā)揮出來(lái)。引導(dǎo)工作態(tài)度是一項(xiàng)難度很大的工作。在企業(yè)培訓(xùn)中，可以通過(guò)講解先進(jìn)人物的具體事例，或使職工了解企業(yè)的規(guī)章制度，傳播企業(yè)的文化價(jià)值觀念等方式，引導(dǎo)職工規(guī)劃正確、合理的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想，從而對(duì)工作態(tài)度發(fā)揮積極的影響(四)塑造習(xí)慣對(duì)職工的良好工作習(xí)慣的塑造，同樣是職工培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，對(duì)企業(yè)的分工協(xié)作效率起著積極的影響作用。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，職工之間會(huì)經(jīng)常需要相互協(xié)作，這種協(xié)作依賴于職工的行為習(xí)慣。所謂習(xí)慣，是長(zhǎng)期形成的行為方式。某種行為方式一旦成為習(xí)慣，可以大大減少監(jiān)督管理成本。習(xí)慣的形成是長(zhǎng)期工作中自覺(jué)或不自覺(jué)一點(diǎn)一滴積累形成的，一旦形成就意味著工作關(guān)系的穩(wěn)定化，包括工作規(guī)則的穩(wěn)定化和工作過(guò)程中人際關(guān)系的穩(wěn)定化。這種穩(wěn)定化能夠極大地提高職工的工作效率。企業(yè)培訓(xùn)工作能夠?qū)β毠みM(jìn)行相互之間協(xié)作方式的引導(dǎo)，價(jià)值觀念的培養(yǎng)，有意識(shí)地訓(xùn)練人們的協(xié)作習(xí)慣，因此對(duì)于分工協(xié)作的塑造，具有重要的促進(jìn)作用。

企業(yè)培訓(xùn)是幫助職工理論聯(lián)系實(shí)際，不斷獲得進(jìn)步的一種手段，是循序漸進(jìn)的過(guò)程，也有規(guī)律可循。為了提高培訓(xùn)的效率與效果，應(yīng)重點(diǎn)注意關(guān)注一下幾點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展與效果起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重新審視培訓(xùn)職能，糾正培訓(xùn)無(wú)用論的錯(cuò)誤觀念，并且要積極參與提升自身技能與素質(zhì)的培訓(xùn)。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。雖然表面上看個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都支持企業(yè)職工的培訓(xùn)工作，但是在重視程度上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。了解培訓(xùn)的需求，準(zhǔn)確、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析工作，可為建立明確的培訓(xùn)目標(biāo)和準(zhǔn)則。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，可以采取頭腦風(fēng)暴法分組討論形式。充分利用團(tuán)隊(duì)合作、信息共享，并與其它各組進(jìn)行比賽競(jìng)爭(zhēng)，由此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理能力，增強(qiáng)成員對(duì)團(tuán)體的榮譽(yù)感、歸屬感。另外，也可以采用網(wǎng)絡(luò)溝通，培養(yǎng)溝通技能，鼓勵(lì)職工創(chuàng)新，培養(yǎng)職工參與管理的意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，構(gòu)建柔性化的學(xué)習(xí)型組織。不僅提高了職工的工作技能，同時(shí)滿足了個(gè)人層面的培訓(xùn)需求，實(shí)現(xiàn)了組織、工作、個(gè)人三個(gè)層面培訓(xùn)需求的相互滲透。明確責(zé)任是開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)的基本保證。在職工眾多、崗位分工復(fù)雜的大型企業(yè)，最重要的是建立健全培訓(xùn)網(wǎng)，理順管理流程和明確各級(jí)的培訓(xùn)職責(zé)。人力資源部門(mén)是負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)計(jì)劃的制定和督促實(shí)施，要遵循培訓(xùn)規(guī)律，整合培訓(xùn)資源，平衡需求和供給，控制規(guī)模和速度。培訓(xùn)中心是集中培訓(xùn)的具體實(shí)施單位，要注重培訓(xùn)質(zhì)量和效果，努力成為文化知識(shí)的傳播中心、業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練中心、學(xué)習(xí)理念的培育中心、培訓(xùn)信息的交流中心、培訓(xùn)資源的整合中心、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整的儲(chǔ)備中心。職工職業(yè)素質(zhì)和技能的高低直接影響各單位的工作質(zhì)量、工作效率。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的分級(jí)負(fù)責(zé)可以充分利用和優(yōu)化教育資源，有利于基層解決工學(xué)矛盾靈活開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的崗位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，有利于基層將績(jī)效差距在最短的時(shí)間內(nèi)變成培訓(xùn)需求，有利于在生產(chǎn)實(shí)際中培養(yǎng)和鍛煉職工的學(xué)習(xí)能力。系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃是對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方式、內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排的活動(dòng)，是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在全面、客觀的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上。培訓(xùn)計(jì)劃為企業(yè)的培訓(xùn)確定了工作的目標(biāo)并指明了方向。有了培訓(xùn)計(jì)劃就可以根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)有效的考核培訓(xùn)效果，有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督。在培訓(xùn)方法上應(yīng)做到兼顧重點(diǎn)培訓(xùn)與普及培訓(xùn)，實(shí)施規(guī)范化和差異化管理。企業(yè)培訓(xùn)要做到抓住主要矛盾。每一期培訓(xùn)都要旗幟鮮明地確立幾項(xiàng)培訓(xùn)重點(diǎn)，采取集中辦班培訓(xùn)的方式，規(guī)范辦班形式和內(nèi)容，并且對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)，要結(jié)合實(shí)際情況安排各種差異化，不同層次的培訓(xùn)，并通過(guò)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，使培訓(xùn)具有更大的選擇性，既保質(zhì)保量完成必須的、緊要的培訓(xùn)目標(biāo)，又滿足各類人員的培訓(xùn)需要，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)培訓(xùn)和普及培訓(xùn)統(tǒng)籌兼顧。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評(píng)估，否則培訓(xùn)將流于形式，起不到任何作用，培訓(xùn)效果評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要建立一套科學(xué)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估制度可以避免培訓(xùn)的盲目性。需要注意的是，必須要明確培訓(xùn)效果評(píng)估的流程、規(guī)范、職責(zé)。這樣才能保證培訓(xùn)效果評(píng)估的有效執(zhí)行。

本文作者：王春峰工作單位：勝利油田純梁采油廠采油一礦