企業(yè)信息化的難題及解決路徑

時(shí)間:2022-08-17 04:27:19

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企業(yè)信息化的難題及解決路徑

1.引言

當(dāng)今世界,新的科技革命正在引起社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重大變化,科技進(jìn)步已成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力,成國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和綜合國(guó)力較量的焦點(diǎn)。在各種科學(xué)技術(shù)中,以計(jì)算機(jī)為中心的現(xiàn)代信息技術(shù),又是當(dāng)前發(fā)展最快、影響最大的技術(shù),它的發(fā)展帶動(dòng)了一次新的世界性的革命,并不斷推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域的進(jìn)步和變革。發(fā)達(dá)國(guó)家是在實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化之后發(fā)展信息化的,中國(guó)是在工業(yè)化沒(méi)有完成的情況下開(kāi)始搞信息化。等中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次講到要抓住機(jī)遇。可以肯定,信息化不是哪一個(gè)國(guó)家的問(wèn)題,是一個(gè)世界性問(wèn)題。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,我們不能走先工業(yè)化再信息化的老路,要采用工業(yè)化和信息化同時(shí)發(fā)展的戰(zhàn)略,充分利用信息化帶動(dòng)工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。企業(yè)的信息化是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展的客觀需求,也是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,祝t社會(huì)資源的主要方式,是讓市場(chǎng)主體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)信息來(lái)獲取自己所需要的資禪~.從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以達(dá)到高效率配置社會(huì)資源的目的。信息作為一種媒介,為人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了選擇條件和客觀依據(jù)。國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐證明,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)如果及時(shí)掌握了最多、最新的信息,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展就會(huì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。信息化程度的高低,已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有重要的戰(zhàn)略地位。因此,我們要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,認(rèn)真研究企業(yè)信息化的問(wèn)題,這對(duì)于促進(jìn)中國(guó)信息化建設(shè),加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展,都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)信息化的內(nèi)容與實(shí)質(zhì)

當(dāng)今世界正處在一個(gè)知識(shí)信息高速發(fā)展的時(shí)代,正確認(rèn)識(shí)信息化的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,也是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迫切孺要。在21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息是社會(huì)發(fā)展的三大支柱(信息、能源、材料)之一。信息資源將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,信息產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),信息技術(shù)是生產(chǎn)力,信息的產(chǎn)業(yè)化、經(jīng)濟(jì)化和社會(huì)化的多層次更遞與轉(zhuǎn)換的基本特點(diǎn),便構(gòu)成了信息化的主要內(nèi)容。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)宏觀管理上看,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,政府部門(mén)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的宏觀管理從直接調(diào)控轉(zhuǎn)向運(yùn)用多種經(jīng)濟(jì)手段的間接調(diào)控,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)性月益增強(qiáng),這就決定了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)宏觀管理部門(mén)對(duì)信息的需求應(yīng)是全方位和高質(zhì)量的。特別是在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的集約化,必須依靠信息來(lái)促進(jìn)科技進(jìn)步和科學(xué)管理,使之不斷提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是否及時(shí)、準(zhǔn)確地反映企業(yè)活動(dòng)的具體運(yùn)作情況,決定著經(jīng)濟(jì)集約化的經(jīng)營(yíng)管理水平的高低,企業(yè)信息化程度越高,國(guó)家宏觀管理水平就越高,宏觀決策就越科學(xué),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就會(huì)呈現(xiàn)有序性和規(guī)范性.因此,企業(yè)信息化在客觀上就成為國(guó)家宏觀管理和科學(xué)決策的一個(gè)重要因素。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的徽觀基礎(chǔ)看,社會(huì)上存在著千差萬(wàn)別的企業(yè),生產(chǎn)著滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活所播要的產(chǎn)品,這些企業(yè)不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,而且是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)是市場(chǎng)的主體,必須依法擁有獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)和自主決策權(quán),這就決定了企業(yè)從購(gòu)買(mǎi)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售等整個(gè)資本循環(huán)和周轉(zhuǎn)過(guò)程中都需要大t的信息,以便做出準(zhǔn)確的預(yù)側(cè)和決策。目前,大多數(shù)企業(yè)之所以經(jīng)營(yíng)狀況不佳,產(chǎn)品銷(xiāo)路不好,信息不靈是主要原因之一。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常需要的信息主要包括生產(chǎn)技術(shù)、企業(yè)管理、市場(chǎng)行悄、商品貿(mào)易、物價(jià)波動(dòng)、科研成就、人才聘用、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、政策法規(guī)、金融證券等。企業(yè)不僅是信息的源頭和集散地,而且也是最大的信息用戶(hù)群和信息價(jià)值的實(shí)踐者。因此,企業(yè)不管生產(chǎn)什么,首先要投入信息成本,否則就難以生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。特別是在我國(guó)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)軌改制過(guò)程中,企業(yè)必須全面地獲取主體型信息,才能掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策主動(dòng)權(quán),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3.企業(yè)信息化在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主要問(wèn)題和發(fā)展戰(zhàn)略

我國(guó)企業(yè)信息化的問(wèn)題很多。這和我國(guó)國(guó)情和國(guó)際經(jīng)濟(jì)變革思想的影響以及信息技術(shù)迅猛發(fā)展的沖擊有關(guān).我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的初始階段,現(xiàn)代化企業(yè)制度還沒(méi)有建成.

由于體制原因和變化的要求,我國(guó)企業(yè)特有的問(wèn)題立刻基礴出來(lái),具體表現(xiàn)在:

(1)我國(guó)現(xiàn)行的信息機(jī)構(gòu)大多數(shù)是國(guó)家撥款的行政事業(yè)單位,由于長(zhǎng)期受計(jì)煙經(jīng)濟(jì)體制的影響,缺乏市場(chǎng)意識(shí)、商品愈識(shí)、服務(wù)意識(shí)和信息意識(shí),在一定程度上導(dǎo)致了信息資源開(kāi)發(fā)和服務(wù)與市場(chǎng)需求相互脫節(jié)的現(xiàn)象。近幾年來(lái),盡管有些信息機(jī)構(gòu)加大了改革力度,但從國(guó)家整體上看,上述問(wèn)題仍然比較突出,不少信息部門(mén)往往只重視設(shè)施、裝各、技術(shù)投人,很少關(guān)注信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),位得信息資源的開(kāi)發(fā)和利用缺乏應(yīng)有的力度。

(2)地區(qū)間信息化建設(shè)不平衡,從全國(guó)宏觀區(qū)城經(jīng)濟(jì)看,我國(guó)東、西、中部經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,知識(shí)信息的差異不能不是一個(gè)重要因素,而信息落后主要是這些地區(qū)科技投人不足,知識(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)不健全,科技儲(chǔ)備對(duì)杜會(huì)支撐力不足。由于存在著“三元”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)狀態(tài),使得先進(jìn)地區(qū)與落后地區(qū)信息溝通.住,形響了中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)撅的效率。

(3)不能完全按照市場(chǎng)裕求來(lái)開(kāi)發(fā)信息資源領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)系統(tǒng)本身缺少應(yīng)有的以用戶(hù)為目標(biāo)的價(jià)值尺度,更不能及時(shí)地掌握用戶(hù)的孺求及其變化,使信息產(chǎn)品缺乏針對(duì)性和應(yīng)用型,同時(shí)也造成信息資源開(kāi)發(fā)和利用過(guò)程中的盲目性和浪費(fèi)性。

(4)企業(yè)作為未來(lái)信息服務(wù)業(yè)的最大用戶(hù),至今未成為信息服務(wù)業(yè)的主流,以企業(yè)為主導(dǎo)的信息服務(wù)體系尚未建立起來(lái),使企業(yè)面臨著缺乏信息源、流通渠道不暢、信息設(shè)備落后、經(jīng)費(fèi)不足、外語(yǔ)水平低等問(wèn)題。

(5)不能?chē)?yán)格按照時(shí)何節(jié)約規(guī)模的要求,把握信息資源開(kāi)發(fā)和服務(wù)的時(shí)效性,特別是不能真正地依據(jù)現(xiàn)代科技信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地開(kāi)發(fā)信息資源,難以形成信息資源開(kāi)發(fā)和服務(wù)功能的多元化、信息產(chǎn)品規(guī)模化、組織系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、操作手段的自動(dòng)化等立體型體系。因此,作為擁有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中為了生存和發(fā)展,不得不獲得最新、最快、最準(zhǔn)確的信息。企業(yè)對(duì)信息的這種需求,我們要與中國(guó)國(guó)情相聯(lián)系,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要相聯(lián)系,與中國(guó)信息化過(guò)程的實(shí)際狀況相聯(lián)系。以此為基礎(chǔ),我們應(yīng)采取

有效措施與策略來(lái)做以下工作:

(1)要增強(qiáng)信息是第一生產(chǎn)要素的意識(shí),把信息化作為一種戰(zhàn)略來(lái)思考,要正確認(rèn)識(shí)信息化戰(zhàn)略與科教興國(guó)戰(zhàn)略同等重要。

(2)要加大對(duì)現(xiàn)行信息機(jī)構(gòu)的改革力度,健全信息機(jī)構(gòu)。中國(guó)現(xiàn)行的信息機(jī)構(gòu),有相當(dāng)一部分是吃財(cái)政飯的,缺乏服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和效益愈識(shí).因此,我們要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,改革和調(diào)整信息機(jī)構(gòu),規(guī)范各類(lèi)信息機(jī)構(gòu)和服務(wù)行為,特別是對(duì)高等院校的圖書(shū)情報(bào)部門(mén)和科研單位,在保證必要的財(cái)政撥款的同時(shí),應(yīng)對(duì)信息資源實(shí)行有償使用,以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足,從而更好地調(diào)動(dòng)信息服務(wù)人員的積極性。

(3)要加強(qiáng)對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)。信息資源是企業(yè)最重要的資源之一,開(kāi)發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn),又是企業(yè)信息化的“歸宿”。我國(guó)很多企業(yè)在信息化建設(shè)中,進(jìn)行‘次開(kāi)發(fā)或?qū)?gòu)買(mǎi)的信息產(chǎn)品進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)宜到信息系統(tǒng)建成。而信息系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的,可女的萬(wàn)因此企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)是連續(xù)的,長(zhǎng)期的工作。企業(yè)信息資源的不斷開(kāi)發(fā),使企業(yè)信息系統(tǒng)不斷變化和完善。

(4)要建立信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),達(dá)到信息資源共享。目前,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)信息資源的需求,已逐步向濃縮、定向化、深層化方向發(fā)展。如果沒(méi)有信息化網(wǎng)絡(luò),信息資源就不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。建立信息化網(wǎng)絡(luò)的意義在于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以聯(lián)結(jié)分散于各處的信息系統(tǒng),使得人們能夠克服地理位置和其它時(shí)空條件的局限而更好地協(xié)調(diào)工作。因此,信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立,不僅要開(kāi)發(fā)定期咨詢(xún)服務(wù),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)光盤(pán)、聯(lián)網(wǎng)檢索和信息查詢(xún)服務(wù),而且要還要充分挖掘信息資源自身的累積性、綜合性和數(shù)據(jù)性等優(yōu)勢(shì),使現(xiàn)有的信息資源能被激活、被利用,使相關(guān)信息重新得到優(yōu)化組合,發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)效益,從而更好地促進(jìn)用戶(hù)和信息資源的緊密聯(lián)系和有效結(jié)合,提高信息資源共享率。

(5)要按照現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,加快信息化法制建設(shè)。信息是科技現(xiàn)代化迅速發(fā)展的產(chǎn)物,它不僅普遍存在于自然界、人類(lèi)社會(huì)和思維之中,并借助于一切物質(zhì)載體就能傳遞和貯存,而且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,它以特殊的商品形態(tài)出現(xiàn),成為有價(jià)值、可評(píng)估的無(wú)形財(cái)產(chǎn)。因此,誰(shuí)擁有更多、更新的信息,誰(shuí)就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。為了保護(hù)信息的傳遞、貯存和使用等方面的合法權(quán)益,我們必須重視信息化法制建設(shè)。因此,建立一套有利于嚴(yán)格執(zhí)灶的檢查監(jiān)督機(jī)制,使全國(guó)信息化建設(shè)在起步和推進(jìn)過(guò)程中得到重要的保法律保障。