導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]和諧的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化本身不同層次之間的高度和諧、企業(yè)和社會(huì)環(huán)境及自然環(huán)境的和諧相處、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間等的和諧相處?；谄髽I(yè)自身生存發(fā)展的要求以及和諧社會(huì)、和諧文化建設(shè)的需要，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一種新的和諧的文化,在當(dāng)代中國(guó),構(gòu)建和諧企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”、“公平正義”、“誠(chéng)信”的倫理原則。

[關(guān)鍵詞]和諧企業(yè)文化以人為本公平正義誠(chéng)信

當(dāng)前，我國(guó)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨著一系列亟待解決的問(wèn)題，企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)重要組成部分也受到了社會(huì)轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌、利益轉(zhuǎn)換的影響，企業(yè)文化顯得格外混亂，諸如信用水平低下、破壞生態(tài)平衡、勞工問(wèn)題日益突出等，在此情況下，需要建設(shè)一種新的企業(yè)文化來(lái)積極引導(dǎo)各種思潮，整合企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府、企業(yè)與員工、企業(yè)與消費(fèi)者之間的日趨多元化思想。中國(guó)共產(chǎn)黨十六屆六中全會(huì)正式提出促進(jìn)和諧文化建設(shè)，企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是社會(huì)的一分子，企業(yè)文化是社會(huì)文化的一個(gè)重要組成部分，社會(huì)文化時(shí)時(shí)刻刻對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生重要的影響，社會(huì)和諧文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)文化提出了注重“以人為本”、公平正義、和諧、合作等方面的更高要求，基于企業(yè)自身生存發(fā)展的要求以及和諧社會(huì)、和諧文化建設(shè)的需要，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一種新的和諧的文化，這是企業(yè)文化塑造和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求，也是和諧社會(huì)、和諧文化建設(shè)的應(yīng)有之義。

一、和諧企業(yè)文化的內(nèi)涵及構(gòu)建和諧企業(yè)文化的意義

從20世紀(jì)70年代末、20世紀(jì)80年代初，企業(yè)文化的提出到現(xiàn)在，企業(yè)文化已經(jīng)被學(xué)術(shù)界和管理者內(nèi)化為管理思想和實(shí)踐中的重要組成部分。理論界和企業(yè)界對(duì)企業(yè)文化的界定林林總總，一般地說(shuō),企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的主流理念和主流行為方式的總和。自20世紀(jì)80年代中期企業(yè)文化被介紹到我國(guó)以來(lái),隨著改革開放和現(xiàn)代企業(yè)制度的推進(jìn),越來(lái)越多的企業(yè)界、理論界人士開始注重對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行研究,形成了一股企業(yè)文化熱潮，企業(yè)文化建設(shè)的和諧性問(wèn)題也正在成為理論界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。理論界關(guān)于和諧企業(yè)文化的內(nèi)涵有不同的看法,筆者認(rèn)為和諧的企業(yè)文化就是指以和諧思想作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)企業(yè)各個(gè)部分的有機(jī)結(jié)合、適度調(diào)整、和諧統(tǒng)一，使員工的需要和向往同組織的要求和目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),使企業(yè)得以和諧發(fā)展，企業(yè)管理者以人為本、企業(yè)員工“和諧敬業(yè)”,企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)是“以和為貴”、“和氣生財(cái)”,企業(yè)與社會(huì)和諧相處。和諧的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化本身不同層次之間的高度和諧、企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間應(yīng)該互相適應(yīng)和促進(jìn)、企業(yè)和社會(huì)環(huán)境及自然環(huán)境的和諧相處、企業(yè)內(nèi)部員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與企業(yè)之間等的和諧相處。構(gòu)建和諧企業(yè)文化具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

1.和諧企業(yè)文化的構(gòu)建是建設(shè)和諧企業(yè)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證

長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)管理者不斷地追求著個(gè)人行為與組織目標(biāo)的高度一致，當(dāng)人們把人類行為的內(nèi)驅(qū)力與調(diào)動(dòng)員工的積極性聯(lián)系起來(lái)后，人們找到了企業(yè)文化這種能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有力武器，但當(dāng)管理者把人類追求物質(zhì)利益的重要價(jià)值取向簡(jiǎn)單化以后，各種矛盾沖突就尖銳化、復(fù)雜化了，如企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、不講商業(yè)道德、利益分配不公正、破壞生態(tài)環(huán)境等，這就極大地危害著企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與消費(fèi)者等之間的和諧與平衡，企業(yè)就失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力。要解決各種利益主體的矛盾，僅僅從單純的物質(zhì)利益出發(fā)是不行的，還必須在精神文化層面上尋找平衡點(diǎn)，必須追求各方面和諧發(fā)展的企業(yè)文化，和諧的企業(yè)文化可以展示企業(yè)員工個(gè)人行為與個(gè)人價(jià)值觀的關(guān)系、企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系、個(gè)人行為與企業(yè)文化氛圍的關(guān)系、個(gè)人行為與企業(yè)行為的關(guān)系、企業(yè)行為與企業(yè)形象的關(guān)系、企業(yè)形象與企業(yè)生命周期的關(guān)系。和諧的企業(yè)文化是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要保障，可以使企業(yè)獲得更強(qiáng)的生存與發(fā)展的能力?？梢哉f(shuō)，和諧的企業(yè)文化是明天的經(jīng)濟(jì)，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的振興、趕超國(guó)際一流企業(yè)、增強(qiáng)綜合實(shí)力，就要借助和諧企業(yè)文化，在21世紀(jì)，誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

2.和諧企業(yè)文化的構(gòu)建是建設(shè)全社會(huì)的和諧文化的需要

建設(shè)和諧文化是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)各子系統(tǒng)通力合作，社會(huì)作為一個(gè)整體，是由企業(yè)、學(xué)校、家庭、社區(qū)等“社會(huì)細(xì)胞”組成的，所以，構(gòu)建全社會(huì)的和諧文化，首先需要實(shí)現(xiàn)各社會(huì)細(xì)胞內(nèi)部的和諧文化，其中，企業(yè)和諧文化處于牽動(dòng)全局的中心地位，一旦企業(yè)和諧文化建設(shè)取得了成功，就可影響和帶動(dòng)其他各“社會(huì)細(xì)胞”形成健康的、和諧的文化，最終促進(jìn)全社會(huì)和諧文化建設(shè)獲得成功。因此，和諧的企業(yè)文化的構(gòu)建對(duì)探討整個(gè)社會(huì)和諧文化的發(fā)展有著重要的意義。二、構(gòu)建和諧企業(yè)文化的倫理原則

1.“以人為本”的原則

只有把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理的中心，通過(guò)對(duì)人的文化導(dǎo)引，使企業(yè)的共同價(jià)值觀滲透到物質(zhì)和制度層面，才能真正振興企業(yè)。具體說(shuō)來(lái)，這種“以人為本”的倫理原則的主要內(nèi)容是:(1)以職工為本，就是把職工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，通過(guò)各種文化教育形式增強(qiáng)職工的責(zé)任感，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要能夠以企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神為核心，以職工群眾共識(shí)為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神；(2)以人民為本，就是說(shuō)企業(yè)必須滿足用戶需求才能生存和發(fā)展；(3)以人類為本，就是說(shuō)企業(yè)必須實(shí)施可持續(xù)發(fā)展，才能把局部利益與整體利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益最大限度地統(tǒng)一起來(lái)?！耙匀藶楸尽钡谋举|(zhì)是如何看待股東、職工、顧客和公眾的問(wèn)題.在企業(yè)內(nèi)部，“以人為本”的核心問(wèn)題是解決職工和企業(yè)的關(guān)系問(wèn)題及如何看待企業(yè)職工的權(quán)力和需要的問(wèn)題；在企業(yè)外部，“以人為本”的核心問(wèn)題是解決企業(yè)和自然環(huán)境及社會(huì)之間的關(guān)系問(wèn)題及如何達(dá)到三者綜合平衡、可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。人本管理的核心是尊重人和激發(fā)人的熱情，其著眼點(diǎn)在于滿足人的合理要求，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的積極性，人本管理的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)以人為中心，尊重人、理解人、關(guān)心人，使員工在保持心情舒暢的情況下高效地達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。構(gòu)建和諧企業(yè)文化,必須堅(jiān)持“以人為本”凝心聚力,把企業(yè)治理、建設(shè)和發(fā)展的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的目標(biāo)融為一體。

2.“公平正義”的原則

“公正”作為一種道德要求和品質(zhì)，指按照一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)（法律、道德、政策等）、正當(dāng)?shù)闹刃蚝侠淼卮颂幨?，是制度、系統(tǒng)、重要活動(dòng)的重要道德性質(zhì)。通俗地講，公正就是指處理事情、解決問(wèn)題合情合理、不偏不倚。通常的理解，指對(duì)既有的自然法則的不帶有任何偏見的，自由并合理的遵循，即認(rèn)同所有人平等權(quán)利，對(duì)任何人的任何形式的侵犯都是不公正的?！肮峭鹊睦ο嘟粨Q的善的行為，是等利（害）交換的善行。公正的根本問(wèn)題是權(quán)利與義務(wù)的交換。社會(huì)對(duì)每個(gè)人的權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行分配的依據(jù)是每個(gè)人的貢獻(xiàn)；社會(huì)應(yīng)該按照貢獻(xiàn)分配權(quán)利，按照權(quán)利分配義務(wù)”?！罢x”主要涉及個(gè)人的道德意識(shí)和道德情感，當(dāng)代美國(guó)著名的倫理學(xué)家約翰·羅爾斯在《正義論》一書中指出，正義主要是屬于倫理學(xué)的一種價(jià)值觀念和“有關(guān)道德情感”的一種理論，“它旨在建立指導(dǎo)我們的道德能力”的原則。他認(rèn)為，正義不僅是一種道德意識(shí)和道德理論，而且也是道德感情。正義的事業(yè)會(huì)得到人的道德認(rèn)可和贊同，正義的觀念具有統(tǒng)一人們的意志，使之同心同德，“公平正義”是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的基本要求。構(gòu)建和諧企業(yè)文化,必須要妥善處理不同利益群體關(guān)系,認(rèn)真解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。解決利益問(wèn)題關(guān)鍵在于公平公正。公平公正是每個(gè)職工對(duì)企業(yè)的殷切希望,公平公正可以使職工相信自己的付出會(huì)有公平回報(bào),自己與其他人得到同等對(duì)待。因此,在構(gòu)建和諧企業(yè)文化時(shí),我們要堅(jiān)持“公平正義”的倫理原則,制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),在利益分配上、任用選拔上等一視同仁。

3.“誠(chéng)信”的倫理原則

誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是中國(guó)道德文化的核心,為歷代思想家所推崇。誠(chéng)信的基本內(nèi)涵包括“誠(chéng)”與“信”兩個(gè)方面?！罢\(chéng)”原指胸懷坦蕩,真實(shí)無(wú)偽。《孟子》有云:“誠(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道也。至誠(chéng)而不動(dòng)者,未之有也;不誠(chéng),未有能動(dòng)者也”?！靶拧痹刚\(chéng)實(shí)、不欺。孔子曰:“人而無(wú)信,不知其可也。”并把“言必信,行必果”作為規(guī)范弟子言行的基本要求。在傳統(tǒng)倫理文化中,誠(chéng)實(shí)守信為“立人之本”，對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)說(shuō)，

“誠(chéng)”是企業(yè)聚心之魂,“信”是企業(yè)立足之本,誠(chéng)信理念是和諧企業(yè)文化建設(shè)的核心，是企業(yè)的生命。企業(yè)應(yīng)該著力塑造“誠(chéng)信為先”的企業(yè)文化,從企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)抓起,實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)制度,遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公約,并建立起相應(yīng)監(jiān)管機(jī)制。通過(guò)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)”的文化理念和文化建設(shè)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,樹立企業(yè)品牌,才能不斷贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者,使企業(yè)獲得蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)在由于市場(chǎng)行為的自發(fā)性沒(méi)有得到合理的限制,使得某些人有機(jī)可乘,在犧牲他人利益的基礎(chǔ)上追求個(gè)人目的的實(shí)現(xiàn)。有些企業(yè)至今尚未從頭腦中樹立起重合同、守信用的經(jīng)營(yíng)理念。“重合同”本是天經(jīng)地義之事,可是某些企業(yè)中的“合同”形同虛設(shè),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)信用缺失的案例比比皆是。詭詐、欺騙等惡劣行徑擾亂著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。其個(gè)人也許一時(shí)獲利,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)想生存下去,很難;想做大做強(qiáng),只能是異想天開。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,技術(shù)可以超越,人才、資金可以引進(jìn),但惟獨(dú)信用是無(wú)法引入的，它必須通過(guò)以誠(chéng)信為原則的和諧企業(yè)文化創(chuàng)造為人信賴的誠(chéng)信品牌。誠(chéng)信是一種社會(huì)責(zé)任,既對(duì)他人負(fù)責(zé),也對(duì)自己負(fù)責(zé)。誠(chéng)信不只是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),它也是全社會(huì)共同的財(cái)富。要構(gòu)建和諧企業(yè)文化，一定要堅(jiān)持“誠(chéng)信”的倫理原則。

總之,“以人為本”、“公平正義”、“誠(chéng)信”的倫理原則為構(gòu)建和諧企業(yè)文化提供了價(jià)值引導(dǎo)和理論支撐,為了不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)應(yīng)該大力建設(shè)以這些倫理觀為原則的各方面和諧發(fā)展的企業(yè)文化，這既是對(duì)迄今為止的各國(guó)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)提煉,又是引導(dǎo)所有優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展的行為法則。