導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的問題與解決對(duì)策一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系能在較大程度上反映企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提升企業(yè)管理層對(duì)于企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的認(rèn)識(shí)，從而保證企業(yè)管理層能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)情況，做出更加符合企業(yè)發(fā)展的決策，輔助企業(yè)更好地完善自己，提升自身綜合質(zhì)量。文章將針對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系中存在的問題及其解決方案開展研究與討論。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)績(jī)效;評(píng)價(jià)體系構(gòu)建;績(jī)效考核

1績(jī)效評(píng)價(jià)體系在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要性

(1)提升企業(yè)管理層對(duì)于企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的認(rèn)識(shí)。企業(yè)在對(duì)自身進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中，會(huì)對(duì)多方位的信息進(jìn)行收集，保證企業(yè)管理層能夠通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，以及判斷出企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。保證企業(yè)管理層能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展方向，從而做出更加符合企業(yè)發(fā)展需求的決策，幫助企業(yè)更好的發(fā)展自己［1］。(2)完善企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的不足。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，會(huì)對(duì)各方面進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查以及調(diào)查后的評(píng)價(jià)。企業(yè)管理層可以通過(guò)評(píng)價(jià)的結(jié)果，對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中較為突出的不足進(jìn)行具有針對(duì)性的整改。從而保證企業(yè)在完善自身的過(guò)程中更具有針對(duì)性。企業(yè)進(jìn)行更加具有針對(duì)性的整改，有利于更好地抓住發(fā)展過(guò)程中的重點(diǎn)整改問題，從而更加快速以及更加具有效率地完善自身，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系中的問題

績(jī)效評(píng)價(jià)體系在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著十分重要的地位，找出其在發(fā)展的過(guò)程中較為突出的不足，并具有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見，能加快企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的自我完善速度，保證其能在企業(yè)的發(fā)展中做出更加準(zhǔn)確的判斷，讓企業(yè)能夠更快、更平穩(wěn)的發(fā)展。(1)績(jī)效評(píng)價(jià)體系不完善。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的不完善主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)較為片面，多數(shù)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)在實(shí)踐的過(guò)程中僅僅對(duì)短期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，其結(jié)果會(huì)在一定程度上誤導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中過(guò)于重視短期利益而忽視企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。第二，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系在發(fā)展的過(guò)程中過(guò)于重視經(jīng)濟(jì)方面的評(píng)價(jià)，而忽視其職業(yè)道德以及法律道德等方面的評(píng)價(jià)。而企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中道德方面的發(fā)展出現(xiàn)誤差將會(huì)在較大程度上影響企業(yè)持續(xù)性的發(fā)展能力。(2)績(jī)效評(píng)價(jià)體系忽視無(wú)形資產(chǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中對(duì)于資金的依賴性也變得越來(lái)越高，而企業(yè)在對(duì)自身進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中也更加偏向于經(jīng)濟(jì)方面的評(píng)價(jià)。而在現(xiàn)實(shí)情況中，企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)以及人力資源等方面都在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用。企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)以及人力資源在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中影響企業(yè)文化的發(fā)展，決定企業(yè)整體發(fā)展的積極性，是保證企業(yè)能夠更加平穩(wěn)的、更加持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。企業(yè)在對(duì)自身績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中忽視無(wú)形資產(chǎn)以及人力資源等方面，難以保證其績(jī)效評(píng)價(jià)符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，難以為企業(yè)的發(fā)展提供更好的參考［2］。(3)績(jī)效評(píng)價(jià)體系權(quán)重設(shè)置不合理。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中能對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的團(tuán)體非常多，但多數(shù)企業(yè)在對(duì)自身績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中多注重自我評(píng)價(jià)，對(duì)于外界評(píng)價(jià)的重視程度較低。而在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)投資者、企業(yè)債權(quán)人、企業(yè)管理層、企業(yè)員工、企業(yè)服務(wù)對(duì)象等都應(yīng)當(dāng)能對(duì)企業(yè)發(fā)展的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，而企業(yè)在對(duì)自我績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中多數(shù)情況下只有或者是過(guò)于重視企業(yè)管理層、企業(yè)投資者、企業(yè)債權(quán)人的評(píng)價(jià)結(jié)果。難以保證企業(yè)能夠綜合性地、整體性地對(duì)自身績(jī)效進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。多數(shù)企業(yè)在權(quán)重設(shè)計(jì)的過(guò)程中，借鑒的是其他企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，很少對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)與完善。而不同企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所面臨的環(huán)境是不同的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有更加適合企業(yè)自身的績(jī)效評(píng)價(jià)體系權(quán)重設(shè)置。(4)績(jī)效評(píng)價(jià)體系靈活性較低。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中所面臨的環(huán)境更加的復(fù)雜，企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系需要保證自身有足夠的成長(zhǎng)性，才能保證其能隨著外界環(huán)境的變化，對(duì)自身進(jìn)行一系列的調(diào)整，從而使之能在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。而在現(xiàn)實(shí)情況下，多數(shù)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系在構(gòu)建完成后，很少會(huì)根據(jù)外界環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，部分企業(yè)甚至因?yàn)榭?jī)效評(píng)價(jià)體系條目設(shè)置得過(guò)于死板，造成其在使用的過(guò)程中很難對(duì)自身的不足進(jìn)行調(diào)整，難以在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更大的用處。

3優(yōu)化企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的措施

針對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系中的績(jī)效評(píng)價(jià)體系不完善、績(jī)效評(píng)價(jià)體系忽視無(wú)形資產(chǎn)帶給企業(yè)的影響、績(jī)效評(píng)價(jià)體系權(quán)重設(shè)置不符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況以及績(jī)效評(píng)價(jià)體系的靈活性較低等方面的問題提出相對(duì)應(yīng)的改進(jìn)意見，有利于企業(yè)快速的改進(jìn)自身績(jī)效評(píng)價(jià)體系，讓企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系能在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。(1)立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，合理規(guī)劃績(jī)效評(píng)價(jià)體系。企業(yè)在完善自身績(jī)效評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中，最為主要的是立足于實(shí)地，從現(xiàn)實(shí)角度出發(fā)，找出企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系發(fā)展不完善的地方，從而更具有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)與完善。從上文所述，企業(yè)在完善自身績(jī)效評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中需要注意以下兩個(gè)方面的完善:第一，提升績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的全面性，保證企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)能夠從多個(gè)方面、多個(gè)角度更加全面以及系統(tǒng)的對(duì)企業(yè)發(fā)展績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二，企業(yè)在完善自身績(jī)效評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中需要注意關(guān)于道德方面的評(píng)價(jià)，企業(yè)的道德指標(biāo)在很大程度上影響企業(yè)文化的成長(zhǎng)以及企業(yè)員工的整體工作態(tài)度。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系提升對(duì)其的重視程度能保證企業(yè)更加長(zhǎng)久、更加持續(xù)的發(fā)展。(2)提升績(jī)效考核全面性。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的不全面主要是因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展的過(guò)程中過(guò)于重視對(duì)于經(jīng)濟(jì)方面的評(píng)價(jià)，而忽略軟實(shí)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。企業(yè)在提升自身績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善程度上應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中影響企業(yè)軟實(shí)力的因素，而企業(yè)軟實(shí)力是影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。保證企業(yè)對(duì)自身進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中能夠從內(nèi)外各個(gè)方面綜合性地對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)［3］。(3)優(yōu)化企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系權(quán)重設(shè)置。優(yōu)化企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系權(quán)重設(shè)置的過(guò)程中，最為重要的是要保證企業(yè)在優(yōu)化自身績(jī)效評(píng)價(jià)體系權(quán)重的過(guò)程中要從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，找出與企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況最匹配的權(quán)重設(shè)置。提升企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系權(quán)重設(shè)置與企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的匹配程度不是在短時(shí)間內(nèi)就可以完成的，企業(yè)需要完善自身數(shù)據(jù)反饋體系，對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，并根據(jù)監(jiān)控結(jié)果對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系權(quán)重進(jìn)行調(diào)整，從而保證其能更加符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況。(4)提升績(jī)效評(píng)價(jià)體系靈活性。提升企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的靈活性是保證企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠隨著企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)，以及保證企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠更加符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的重要手段。企業(yè)在提升自身績(jī)效評(píng)價(jià)體系靈活性的過(guò)程中可從以下兩方面入手:第一，建立分層分類評(píng)價(jià)體系，保證企業(yè)管理層能夠更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不同層面數(shù)據(jù)的變化情況，從而能夠更加合理地對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行改進(jìn)與完善;第二，提升企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)大方面的績(jī)效評(píng)價(jià)管理質(zhì)量，而在績(jī)效評(píng)價(jià)小方面提升其靈活性。

4結(jié)論

企業(yè)對(duì)自身績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，能夠幫助企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行判斷，從而制定出更加符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求的決策，幫助企業(yè)發(fā)展得更加的完善，更加的平穩(wěn)。但企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系在實(shí)踐應(yīng)用的過(guò)程中存在著較多的不足，造成其在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。企業(yè)需要提升自身對(duì)于完善企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的重視程度，保證企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠?qū)ζ髽I(yè)實(shí)際情況進(jìn)行更加準(zhǔn)確的判斷，輔助企業(yè)更好地成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn):

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作者:李琴 單位:張家港恩斯克精密機(jī)械有限公司