手術(shù)室護(hù)理精細(xì)化管理論文
時(shí)間:2022-12-08 09:13:32
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近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,各種疾病人數(shù)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),所幸醫(yī)療技術(shù)也隨之提高,明顯提高了手術(shù)后患者的存活率,但在實(shí)際臨床中,醫(yī)療事故往往就是細(xì)節(jié)所造成,引起了無(wú)法估量的失誤,這就是醫(yī)務(wù)人員工作上的失職,應(yīng)該引起高度重視。近年出現(xiàn)的精細(xì)化管理模式值得相關(guān)人員關(guān)注,關(guān)乎細(xì)節(jié)問(wèn)題,做到精益求精,在手術(shù)室管理中達(dá)到細(xì)致化、精細(xì)化的程度,就使得出現(xiàn)醫(yī)療事故的幾率被大大降低[1]。為了研究手術(shù)室管理中應(yīng)用精細(xì)化管理的實(shí)際臨床效果,對(duì)我院160例手術(shù)患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行比較,從側(cè)面說(shuō)明兩組護(hù)理模式的優(yōu)劣程度。現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料。選取2016年1月~2017年1月在我院進(jìn)行治療的160例手術(shù)患者作為研究對(duì)象,均取得本人及家屬的同意,并排除神經(jīng)系統(tǒng)疾病及精神障礙患者。將患者隨機(jī)分為觀察組與對(duì)照組,各80例。對(duì)照組男46例,女34例,年齡13~68歲;觀察組男43例,女37例,年齡14~72歲。兩組患者一般資料比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。1.2方法。對(duì)照組采用一般手術(shù)室管理。告知患者相關(guān)注意事項(xiàng),叮囑其謹(jǐn)聽(tīng)醫(yī)囑,有任何不適應(yīng)的情況應(yīng)立即向相關(guān)人員進(jìn)行反映,及時(shí)進(jìn)行治療。觀察組采用精細(xì)化管理,具體為:①提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),加大對(duì)精細(xì)化管理的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,使工作人員全面了解精細(xì)化管理的中心理念,同時(shí)使工作人員養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的態(tài)度,讓工作更加井然有序;②在手術(shù)室的護(hù)理過(guò)程中,結(jié)合患者病情做出有效合理的護(hù)理,將行為精細(xì)化,同時(shí)依據(jù)手術(shù)室的制度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的方式,來(lái)對(duì)患者在術(shù)中的狀況作出評(píng)估,降低手術(shù)所需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)質(zhì)量[2];③對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)技能,能更好的與患者講解出現(xiàn)的疑惑,補(bǔ)充其所缺乏的相關(guān)病理性專業(yè)知識(shí),突顯出護(hù)理人員的專業(yè)性,同時(shí)讓患者感受到關(guān)愛(ài),提高其治療依從性;④加強(qiáng)監(jiān)督力度,做到精益求精,如手術(shù)室的消毒、清潔工作,不僅僅對(duì)器材進(jìn)行消毒清潔,還需要對(duì)手術(shù)中空氣進(jìn)行凈化,使得整個(gè)手術(shù)間空中漂浮著的病菌得到清理,以免手術(shù)過(guò)程中由空氣中殘留著的病菌對(duì)傷口造成感染[3-4]。1.3療效評(píng)價(jià)。患者通過(guò)治療后,對(duì)整個(gè)護(hù)理過(guò)程的滿意度分為滿意、不滿意。滿意:患者對(duì)護(hù)理模式?jīng)]有抵觸,且病情恢復(fù)程度較好;不滿意:患者明顯對(duì)護(hù)理產(chǎn)生抵觸心理,依從性極差,且病情恢復(fù)不是十分理想。1.4觀察指標(biāo)。對(duì)患者護(hù)理滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較。1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)數(shù)資料以百分率(%)表示,,采用x2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
對(duì)照組對(duì)護(hù)理表示滿意64例,不滿意16例,滿意度為80.00%(64/80);觀察組對(duì)護(hù)理表示滿意78例,不滿意2例,滿意度為97.50%(78/80)。觀察組護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組(P=0.03)。
3討論
手術(shù)室作為患者急救的場(chǎng)所,只有更全面、更細(xì)致、更科學(xué)的對(duì)手術(shù)室進(jìn)行管理才能有效提高患者手術(shù)時(shí)的存活率,同時(shí)更安全、更精細(xì)的護(hù)理模式才能更優(yōu)質(zhì)的對(duì)手術(shù)中的患者進(jìn)行護(hù)理,降低手術(shù)所需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),給接受手術(shù)治療的患者提供安全保障,更放心的接受治療,消除面臨手術(shù)的緊張不安情緒,降低手術(shù)中不良情況的出現(xiàn)。精細(xì)化管理正符合上述管理模式的特點(diǎn)。首先,通過(guò)宣傳,使得相關(guān)醫(yī)務(wù)人員全面了解精細(xì)化管理所需要注意的事項(xiàng),并通過(guò)培訓(xùn)提高工作人員的整體素質(zhì),更為深入的對(duì)有關(guān)病理性知識(shí)有了全面的認(rèn)知。整體素質(zhì)的提高有助于與患者進(jìn)行溝通,和藹、溫柔的態(tài)度使患者更容易接受意見(jiàn),提高工作效率,深入了解專業(yè)知識(shí)有助于對(duì)患者補(bǔ)充所需要了解的事項(xiàng),消除患者因知識(shí)困乏所引起的恐慌、焦慮等負(fù)面情緒;其次精細(xì)化管理的要求甚是嚴(yán)格,使得醫(yī)務(wù)人員在工作做到精益求精,例如手術(shù)間的清潔消毒,不僅僅對(duì)器材進(jìn)行清理,還需要凈化房間中的空氣,以免在手術(shù)中出現(xiàn)其他病菌感染;同時(shí)還要求領(lǐng)導(dǎo)加大對(duì)整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督力度,手術(shù)室內(nèi)出現(xiàn)的細(xì)小問(wèn)題,都有可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的出現(xiàn),相關(guān)人員也應(yīng)嚴(yán)格把控,提高整個(gè)手術(shù)操作的熟練度,注意細(xì)節(jié),不能因其一些細(xì)小的問(wèn)題導(dǎo)致患者的手術(shù)失敗,如出現(xiàn)這種情況,都是醫(yī)務(wù)人員工作上的失職,失職人員要對(duì)其進(jìn)行手術(shù)失敗原因分析,幫助其更好的進(jìn)行下次手術(shù)治療,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理目標(biāo),更好的對(duì)患者進(jìn)行治療,幫助其恢復(fù)健康。
綜上所述,精細(xì)化管理模式的應(yīng)用能在一定程度上提高手術(shù)成功率,幫助更多的患者恢復(fù)健康,精細(xì)化管理提高了整個(gè)手術(shù)過(guò)程的質(zhì)量,使患者的治療安全得到保障,患者及家屬對(duì)手術(shù)治療工作更為滿意。與傳統(tǒng)手術(shù)管理方法相比,其安全性更高,受到更多患者的接受,而且這種手術(shù)管理方案更具科學(xué)性,能夠提高手術(shù)治療效果,具有較高的應(yīng)用價(jià)值,值得臨床推廣使用。
作者:杜秀云 李欣 李霞 單位:新疆自治區(qū)人民醫(yī)院北院麻醉科
參考文獻(xiàn)
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