導(dǎo)語：工程公司精細化管理研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、精細化管理概念

在國內(nèi)理論研究界，眾多知名管理專家和機構(gòu)，從不同的角度對精細化管理進行了闡述，提出一些積極的觀點。例如汪中求先生認為精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。而劉先明則更加細化、深入地提出的精細管理工程的五精四細:

1.五精。

1.1精華：企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華,含企業(yè)精神、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進企業(yè)的發(fā)展。

1.2精髓：企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用并發(fā)展。

1.3精品：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系，建立確保質(zhì)量精品形成的體系，為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。

1.4精通：市場似江河與海洋，企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流，企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道，精致建好暢通于客戶的管道。1.5精密：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié)，其配合與協(xié)作需要精密，與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需要精密。

2.四細。

2.1細分市場和客戶。全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。

2.2細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位。企業(yè)管理體系健全，責(zé)權(quán)利明確、到位。

2.3細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計劃、指令，使之落實到人。

2.4細化企業(yè)管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié)，做到制度到位。

二、流程制定的精細化管理

精細化管理必須立足于制度建設(shè)，對流程管理進行精細化的規(guī)范和明確。

1.從流程分析開始，以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向。同時對一線員工進行調(diào)研，重新分析現(xiàn)有的每個流程的必要性。對于影響目標(biāo)的流程或一線員工普遍反映降低了生產(chǎn)效率的流程進行改進或刪減。

2.整合各種功能相近或相同的管理系統(tǒng)或手段，避免員工重復(fù)工作。

3.壓縮會議數(shù)量及時間，提高會議質(zhì)量，并積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)作為遠程會議工具。

4.縮減流程審批時間。建議采用多部門同步審批代替逐部門一級一級審批，同時下放審批權(quán)限。

5.優(yōu)化現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)。工作平臺應(yīng)針對各種細節(jié)各種可能“提前做好規(guī)劃”，做好“最合理的選擇預(yù)案”，讓工作人員在遇到這些“可能”，需要做出選擇的時候都能找到合適的選擇。

三、執(zhí)行力的精細化管理

企業(yè)的制度是自組織本，但也不可忽視人的因素，企業(yè)員工必須具備精細化管理需要的執(zhí)行力。

1.進一步加強對管理層及員工的精細化管理的培訓(xùn)。一個企業(yè)要推行精細化管理，首先要解決的問題，就是向大家灌輸精細化管理的意義、必要性、可實現(xiàn)性，從思想根源上培養(yǎng)大家追求精細化的文化氛圍。其次，要著力培養(yǎng)人才。精細化管理的本質(zhì)更多的是對員工的職業(yè)化要求，把對員工的工作要求更多地通過提高職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能固化到每個人的工作習(xí)慣之中。

2.明晰人文關(guān)懷在精細化管理中的定位。精細化管理把人看作是一個追求自我實現(xiàn)、能夠自我管理的社會人，給員工提供環(huán)境和條件，讓員工通過工作中的自我超越以獲得精神的滿足，激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力。

3.優(yōu)化考核管理系統(tǒng)。優(yōu)化各種考核辦法，用量化及結(jié)果為導(dǎo)向。各級考核均盡量采用定量評判方法。建立有效的績效管理系統(tǒng)。在績效管理中，溝通、輔導(dǎo)和教練處于中心位置。通過考核、獎勵、處罰等手段引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。

4.塑造精細化管理的企業(yè)文化。精細化管理是將精細管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式必須將精細化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展；同時，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開展精細管理工作，力爭經(jīng)過一段時間的努力，逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代工程公司管理的要求。

5.建立反饋機制。認真檢查實施效果，建立及時反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)在過程中的各種問題，及時分析，客觀評價，提出整改方案，進一步改善提高。其中檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)，盡可能量化。檢查方式可以多種多樣，以求反映真實客觀的情況。

四、項目經(jīng)理責(zé)任制的精細化管理

目前工程公司普遍實行項目經(jīng)理責(zé)任制，但實施水平不一，需結(jié)合精細化管理要求進一步革新項目經(jīng)理責(zé)任制。

1.以目標(biāo)為導(dǎo)向，完善項目經(jīng)理責(zé)任制的制度設(shè)計。一方面,要經(jīng)過深入、充分、全面的調(diào)查研究,結(jié)合市場實際,從市場需要出發(fā),從消費者的需求入手,另一方面,還要為廣大員工提供充分的參與決策的權(quán)利和途徑,從而完善項目經(jīng)理制的制度設(shè)計。此外,要以企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃來確定戰(zhàn)略決策,以企業(yè)的短期發(fā)展目標(biāo)來確定戰(zhàn)術(shù)決策,并且圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)堅定不移地展開。只有這樣,才能實現(xiàn)精細化管理,促進管理水平的提高。以達到實施項目經(jīng)理責(zé)任制的目的。

2.充分調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性。項目經(jīng)理責(zé)任制的制度設(shè)計,必須調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,原因在于員工是第一要素,只有員工的素質(zhì)得到提升,各項管理工作才能落實,才能體現(xiàn)出精細化管理的效果。因此,一是要讓項目組的員工充分理解精細化管理的重要意義;二是要進一步完善獎懲機制,讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻、創(chuàng)造效益的員工真正得到更多的實惠,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)精細化管理作出更大貢獻。

3.實現(xiàn)信息技術(shù)保障。當(dāng)前,很多海外的總承包項目，很多工地在各個省甚至各個國家，因此對企業(yè)的信息化管理提出新的要求,信息化技術(shù)也成為實施精細化管理的一種重要資源。

五、結(jié)語

綜上所述,在向國際型工程公司轉(zhuǎn)變過程中,工程公司應(yīng)注重精細化管理體制的搭建，以提高效率，解放員工的生產(chǎn)力，更好地轉(zhuǎn)變?yōu)閲H型工程公司。在這個過程中，企業(yè)必須制定適應(yīng)精細化管理體制的流程制度，并讓員工具備精細化管理的執(zhí)行力，此外，還需革新項目經(jīng)理責(zé)任制的制度建設(shè)，使其更加與國際型工程公司所需具備的精細化管理要求相適應(yīng)。

作者:張青立 單位:廣州供電局有限公司