酒店管理專(zhuān)業(yè)校企合作研究
時(shí)間:2022-08-17 11:32:16
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一、酒店管理專(zhuān)業(yè)實(shí)施校企合作的背景
(一)目前國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店存在的問(wèn)題
中國(guó)社會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)往來(lái)和大眾旅游市場(chǎng)井噴增長(zhǎng),酒店行業(yè)也迅速發(fā)展。但國(guó)內(nèi)很多酒店的不足之處仍然很明顯,在成本控制、服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)機(jī)制、物流配送、企業(yè)文化等方面,需要繼續(xù)改進(jìn)。人力資源方面,基層服務(wù)員從社會(huì)招聘,不能滿足高星級(jí)酒店技能的要求,而對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō),很少有精通酒店管理的專(zhuān)業(yè)人才,星級(jí)酒店各個(gè)層次的人才都面臨供應(yīng)不足的局面。
(二)傳統(tǒng)教育存在弊端
高職院校的學(xué)生底子薄,比較好動(dòng),課堂上學(xué)習(xí)積極性不高,甚至有厭學(xué)情緒,酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也存著類(lèi)似的情況。多年以來(lái)形成的以課堂為中心的人才培養(yǎng)模式,注重知識(shí)的傳授。因過(guò)分注重理論知識(shí)而忽視了職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),學(xué)生在就業(yè)后一般需要一段較長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)期和再學(xué)習(xí)期。以課堂教學(xué)為主要形式的人才培養(yǎng)模式,導(dǎo)致了理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié),“學(xué)不能致用”的現(xiàn)象越來(lái)越不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)于人才的要求。
二、酒店管理專(zhuān)業(yè)校企合作的重要意義
在人才市場(chǎng)上,諸多用人單位希望錄用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員,這對(duì)一直在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是不切實(shí)際的,但通過(guò)校企合作、工學(xué)結(jié)合,使酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在校求學(xué)期間就能接觸到酒店前廳、客房、餐飲、康樂(lè)等各種工作,通過(guò)實(shí)踐,獲取工作經(jīng)驗(yàn),接受酒店服務(wù)管理理念,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神,把理論知識(shí)和實(shí)踐能力融為一體,實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)變,在校期間就具備了企業(yè)等用人單位錄用新員工所需的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)能力,而在合作過(guò)程中,也可讓學(xué)校管理人員、教師融入社會(huì)酒店服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得以真正提高。
三、酒店管理專(zhuān)業(yè)校企合作的方案
(一)校企共同制定人才培養(yǎng)方案
專(zhuān)業(yè)教師走訪用人單位,與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談、舉行現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家座談、發(fā)放畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)查、企業(yè)工地實(shí)地考察形式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)研,將收集到的信息整理、匯編,邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)校商討與評(píng)定,依據(jù)職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)、技能、態(tài)度的要求,充分考慮學(xué)生的職業(yè)生涯需要,確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等內(nèi)容,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案。
(二)按校企合作及行業(yè)發(fā)展要求,系統(tǒng)設(shè)置課程
課程設(shè)置,以實(shí)踐能力強(qiáng)、理論夠用為指導(dǎo)性原則,以酒店運(yùn)營(yíng)管理劃分餐飲、前廳、客房、康樂(lè)等酒店教學(xué)模塊,針對(duì)性的教學(xué),安排集中實(shí)踐、就業(yè)與生產(chǎn)綜合實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等與酒店對(duì)接的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,突出實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo)地位,同時(shí),每學(xué)期應(yīng)組織酒店技能大賽,將本學(xué)期所學(xué)的知識(shí)與技術(shù)編到放到競(jìng)賽中去,學(xué)院采取一定的激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)潛能,培養(yǎng)學(xué)生在職業(yè)能力,鞏固所學(xué)知識(shí)與技術(shù)。
(三)工學(xué)交替,聯(lián)合實(shí)訓(xùn),靈活安排教學(xué)組織形式
實(shí)踐是檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作教學(xué)對(duì)學(xué)生獲取知識(shí)、培養(yǎng)職業(yè)思維和職業(yè)能力比任何校內(nèi)模擬實(shí)踐效果都要顯著。對(duì)前廳、客房、餐飲、康樂(lè)等課實(shí)行教學(xué)進(jìn)程聯(lián)合浮動(dòng)安排,在校企合作過(guò)程中,既保持酒店運(yùn)營(yíng)的正常性,也保證讓學(xué)生能全部接觸前廳、客房、餐飲、康樂(lè)等工作。
作者:丁琪 單位:湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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