企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
時間:2022-03-29 09:54:00
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一、組織決策的職權(quán)和良好的政治素質(zhì)
1、具有高度的社會主義覺悟。在社會主義制度下,領(lǐng)導(dǎo)者必須具有馬列主義、思想和鄧小平理論等基本知識,并將其作為行動指南,樹立正確的理想信念,樹立科學(xué)的世界觀、正確的人生觀和價值觀,從而確保在面臨大是大非的問題時能夠正確處理,在大方向上不會發(fā)生錯誤。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有自身擁有一身正氣,作風(fēng)正派,遇事大公無私,敢于抵制不正之風(fēng),在工作中才會理直氣壯,員工也才會真心實意地擁戴,也才能保證全局的穩(wěn)定。
2、具有強烈的事業(yè)心。事業(yè)心是工作的動力之源,一個領(lǐng)導(dǎo)者具有強烈的事業(yè)心,才會熱愛自己的崗位,才會盡心盡職地搞好自己的工作,這是圓滿完成任務(wù)的基礎(chǔ)。這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對業(yè)務(wù)知識要孜孜不倦地學(xué)習(xí),對企業(yè)的利益要全心全意地維護,在各種困難面前永不低頭,工作中能夠大公無私,有所作為。
3、辦事公正。在企業(yè)中建立起人與人之間相互信任與尊重的關(guān)系,是非常重要的。任何一個企業(yè)的職工都希望能夠在一個公平對等的環(huán)境中工作,領(lǐng)導(dǎo)者在處理各種關(guān)系、矛盾中要能夠平等待人,推行制度中要一視同仁,衡量工作成績要客觀真實,要賞罰分明,公正待人。
二、任用人才的職權(quán)和識人辯才的素質(zhì)
1、合理選拔人才。選拔人才需要領(lǐng)導(dǎo)者具有“慧眼識英才”的本領(lǐng),不能僅憑工作簡歷、他人評價等材料草率行事,而要與員工多多接觸,深入了解,發(fā)現(xiàn)每個員工身上的長處,切實找到閃光點,并量才使用。如:管理部門的人員應(yīng)富有系統(tǒng)觀點,有較強組織能力及良好的人際關(guān)系;營銷部門的人員應(yīng)待人熱情、性格外向,有較強的交際能力,有很強的責(zé)任心,甘愿吃苦耐勞;研發(fā)部門的人員應(yīng)勤于思考,專心鉆研,具有較高的理論水平;生產(chǎn)部門的人員應(yīng)熟悉流程,忠于職守,盡心盡責(zé)等等。同時,領(lǐng)導(dǎo)者還要有勇氣將那些經(jīng)驗、才學(xué)、知識超過自己的人用在重要的崗位。
2、有效激勵員工。激勵是根據(jù)人的需要,激發(fā)人的內(nèi)在潛力的過程,它對于職工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,有著直接而重要的作用。首先要確立合適的目標(biāo)。為員工設(shè)定目標(biāo),會使他們得到實現(xiàn)目標(biāo)后的成就感,達到提高工作效率的目的。但制定目標(biāo)一定要把握好度,要切合實際,目標(biāo)定得太高會給職工造成巨大的壓力,發(fā)生質(zhì)量、安全等方面的問題,甚至?xí)a(chǎn)生“反正也完不成了,干脆不干了”的抵觸心理,而目標(biāo)太低又會造成人力浪費,給企業(yè)帶來損失。其次要物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合。物質(zhì)獎勵的經(jīng)濟價值可以使許多員工得到生活上的一種滿足,而精神獎勵的“明星效應(yīng)”可以使員工得到極大的精神滿足。兩種獎勵都能起到激勵員工的作用,但不同的獎勵對于不同員工所起到的效果是不同的。因此,領(lǐng)導(dǎo)在獎勵員工時應(yīng)根據(jù)不同人員的心理狀態(tài)、工作內(nèi)容、工作業(yè)績等情況靈活運用,使員工得到最佳的激勵,取得最好的效果。第三是樹立良好的榜樣。人都有爭強好勝、不甘落后的心理,相互攀比更是人的本能,可是有許多人在工作中不知道自己做到什么程度才算做好了,工作完成多好才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可、賞識,也就是說沒有“參照對象”,自然也就缺乏了動力。樹立一個良好的榜樣,可以幫助他們找到明確的趕超目標(biāo),工作中就會盡力拉進與榜樣之間的距離,甚至產(chǎn)生要超過榜樣的心理,起到大大增強員工主觀能動性的作用。
三、負責(zé)工作安排的職權(quán)和有效組織員工的素質(zhì)
1、具備優(yōu)秀的知識修養(yǎng)。合理的知識結(jié)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)者必需的基本條件,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能地掌握廣博的知識,尤其是對自己所領(lǐng)導(dǎo)、管理領(lǐng)域的專業(yè)知識一定要精通,在解決有關(guān)技術(shù)的疑難問題時,可以游刃有余。這樣不但能夠有效地促進工作的開展,也可以在員工中樹立起威信,提高自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)學(xué)習(xí)和懂得經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識,使自己在面臨緊要問題時,可以憑借豐富的知識果斷地做出正確決策,在處理員工與組織之間的矛盾時,可以以理服人等等。
2、拉進與員工間的距離。領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與職工一起參加勞動,與他們進行面對面的交談,了解他們的疾苦,經(jīng)常參加職工們組織的文藝表演、比賽等活動,要盡可能多地親自為職工解決生活、工作中的困難等等,與員工之間形成彼此信任、互相支持的默契,使員工在工作中能夠積極主動、自覺投入。
3、營造適宜的工作環(huán)境。環(huán)境因素主要有工作壓力、工作條件、人文環(huán)境、目標(biāo)要求等等,要求領(lǐng)導(dǎo)在員工搭配、任務(wù)安排、計劃分配等實際工作中,根據(jù)不同的情況,靈活掌握,因材施策,切實營造出最佳的工作環(huán)境,使每位員工發(fā)揮出最大的作用。。
4、掌握贊美與批評的技巧。經(jīng)常贊美員工的成績,可以增加他們的工作動力,使他們建立起自信心,對工作的促進具有神奇的效果。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者也不能忽略批評的作用,它是對職工某種不良行為的否定,以便員工從失敗和錯誤中汲取教訓(xùn),克服不良行為,這是幫助他們走向成熟的必然途徑。
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