導(dǎo)語：施工企業(yè)向質(zhì)量管理要效益論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從質(zhì)量與成本關(guān)系；質(zhì)量成本的組成；強化質(zhì)量成本管理體系三個方面進行論述。其中，主要包括：提高經(jīng)濟效益是企業(yè)的永恒主題，也是企業(yè)求生存圖發(fā)展的基礎(chǔ)、管理不善是企業(yè)效益欠佳的重要原因、質(zhì)量和成本是兩個不同內(nèi)容的一對“孿生子”、)保證質(zhì)量達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所需要的費用、不注重收集整理質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，是不可能對企業(yè)進行較全面經(jīng)濟分析的、質(zhì)量成本貫穿于整個施工過程中、質(zhì)量是企業(yè)的生命，控制成本是企業(yè)的管理核心、建立和完善項目部質(zhì)量成本管理、監(jiān)控體系、定期檢查和分析施工組織設(shè)計或施工措施與施工實際有無不符等，具體請詳見。

論文摘要：本文淺析了質(zhì)量與成本的關(guān)系，并就施工企業(yè)如何搞好質(zhì)量管理，控制成本，向質(zhì)量管理要效益，提出了個人的見解。

論文關(guān)鍵詞：質(zhì)量成本控制費用提高效益

1質(zhì)量與成本關(guān)系

提高經(jīng)濟效益是企業(yè)的永恒主題，也是企業(yè)求生存圖發(fā)展的基礎(chǔ)。影響企業(yè)經(jīng)濟效益的因素是復(fù)雜的，從客觀上講有市場變化帶來的不可預(yù)見因素，從主觀上分析，管理不善是企業(yè)效益欠佳的重要原因。企業(yè)管理是個系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，而質(zhì)量管理處于企業(yè)施工的中心地位，是施工管理的核心內(nèi)容。質(zhì)量管理貫穿于全部施工過程中，是控制成本的重要因素之一。因此，增強質(zhì)量成本觀念，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。

質(zhì)量和成本是兩個不同內(nèi)容的一對“孿生子”。搞好工程質(zhì)量有助于降低工程成本，對促進企業(yè)施工工程質(zhì)量評價、全面質(zhì)量管理效果有著重要作用，是企業(yè)樹立社會形象的無形資產(chǎn)。

質(zhì)量成本是企業(yè)在施工過程中，為保證工程質(zhì)量，滿足業(yè)主方的需要或因工程造成損失，實行返修賠償所發(fā)生全部費用的總和。因此可見，質(zhì)量成本包括：(1)保證質(zhì)量達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所需要的費用；(2)因質(zhì)量問題造成損失的費用。因此，企業(yè)追求最佳經(jīng)濟效益的目標(biāo)時，除其它因素外，實際上是在追求最佳質(zhì)量成本，要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須將質(zhì)量成本從工程總成本上劃分出來，進行單獨統(tǒng)計和分析。

經(jīng)營管理的一個重要組成部分，是把經(jīng)濟分析同質(zhì)量成本分析緊密結(jié)合起來，這樣才對企業(yè)的經(jīng)營狀況有個較全面的統(tǒng)計、歸納、分析。使每個工程項目的成本狀況更加透明，作到心中有數(shù)，并針對各自的具體情況進行調(diào)整和改進管理辦法。

大量的實踐證明，不注重收集整理質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，是不可能對企業(yè)進行較全面經(jīng)濟分析的。目前在施工管理上多數(shù)人只注重工程質(zhì)量本身的好壞，往往忽視了質(zhì)量與成本的關(guān)系，施工前未進行質(zhì)量成本預(yù)測，施工中又不進行統(tǒng)計和分析，所以，也不可能采取有效控制措施，陳舊的觀念和管理方法是造成成本失控的關(guān)鍵。必須從觀念上增強全員質(zhì)量成本意識和責(zé)任。質(zhì)量管理部門應(yīng)同工程技術(shù)、財務(wù)、預(yù)算部門搞好協(xié)作，在分析質(zhì)量的同時，更要對質(zhì)量發(fā)生的問題及所發(fā)生的費用進行同步分析，及時得出最佳解決方案。

2質(zhì)量成本的組成

質(zhì)量成本貫穿于整個施工過程中，主要有三部分組成，即：(1)一次調(diào)試、試運轉(zhuǎn)成功預(yù)算內(nèi)費用；(2)施工中因質(zhì)量返工費用；(3)保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的費用。質(zhì)量管理、工程技術(shù)、預(yù)算部門及項目部應(yīng)緊密配合，及時收集掌握必要的與質(zhì)量成本有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，其主要包括以下內(nèi)容：(1)施工過程中廢品的損失；(2)材料消耗費用；(3)設(shè)備租賃費：(4)周轉(zhuǎn)材料及設(shè)備折舊攤銷費：(5)人工工資、勞保費支出；(6)材料代用和設(shè)計變更：(7)管理辦公費、差旅費、維修費、鑒定測試費；(8)返工費；(9)其它與質(zhì)量成本相關(guān)的直接和間接費用。這些必須發(fā)生的費用均應(yīng)以報表形式出現(xiàn)，通過報表數(shù)據(jù)，掌握真實的質(zhì)量成本狀況，使決策層能從中分析出質(zhì)量成本所存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定有效控制措施。

3強化質(zhì)量成本管理體系

質(zhì)量是企業(yè)的生命，控制成本是企業(yè)的管理核心，作為企業(yè)管理層和項目經(jīng)理，應(yīng)在合理組織施工、保證安全、施工進度的同時用經(jīng)濟觀念來管理質(zhì)量，在項目工程開工前，首先要確定質(zhì)量成本控制目標(biāo)，形成質(zhì)量成本費用指標(biāo)計劃，對各不同施工項目要分別提前進行質(zhì)量和成本預(yù)測，對常見或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，及早制定防范措施，將措施貫徹到每個班組和施工人員。并在施工過程中加強監(jiān)控，確保直接費和間接費不突破定額和預(yù)算。有效地控制質(zhì)量成本應(yīng)著重做好以下幾項工作：

3．1單位工程技術(shù)負責(zé)人首先應(yīng)對工程管理人員及施工人員進行技術(shù)要求、施工方法、施工工藝、主要材料性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底，必要時可安排模擬試驗。

3．2建立和完善項目部質(zhì)量成本管理、監(jiān)控體系，明確責(zé)任和職責(zé)，并同個人經(jīng)濟利益掛鉤。

3．3定期檢查和分析施工組織設(shè)計或施工措施與施工實際有無不符。應(yīng)根據(jù)施工中出現(xiàn)的問題及時修改完善。

3．4做好班組施工日志及施工記錄、隱蔽工程檢查驗收記錄、單位工程質(zhì)量事故及處理記錄、設(shè)計變更或工程更改記錄、材料設(shè)備代用記錄、機械電氣試驗及試運轉(zhuǎn)記錄等。凡是與質(zhì)量有關(guān)的資料都應(yīng)專人負責(zé)收集整理，為分析質(zhì)量和成本提供可靠的原始資料和數(shù)據(jù)。

3．5完善工程處、項目部、班組三級質(zhì)量檢查驗收制度。嚴(yán)格按國家現(xiàn)行關(guān)于工程質(zhì)量檢驗各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行檢查驗收，做到四個統(tǒng)一，即：檢驗標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、檢驗工具統(tǒng)一、檢驗方法統(tǒng)一、分項內(nèi)容統(tǒng)一。并要求誰檢查、誰簽字、誰負責(zé)，把質(zhì)量管理貫穿于施工的全部過程，把好每道施工程序質(zhì)量關(guān)。

3．6廣泛開展“0C”活動，大膽采用新技術(shù)、新材料、新工藝，科學(xué)管理精心施工，逐步提高同類工程質(zhì)量。

3．7工程技術(shù)質(zhì)量管理部門要建立工程質(zhì)量檔案。對已竣工工程組織有關(guān)部門進行全面分析，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足。要定期召開質(zhì)量成本會，將經(jīng)驗和薄弱環(huán)節(jié)及措施分層次通報給管理和施工人員，以避免今后再發(fā)生同類工程質(zhì)量問題。

3．8建立質(zhì)量回訪制度。每個單位工程項目投入使用后，隨著使用過程和時間推移，會逐步暴露出各種缺陷。這其中有設(shè)計、設(shè)備、材料方面的問題，也有施工和工程管理方面的問題，應(yīng)通過回訪更好地了解工程管理及施工質(zhì)量上的不足之處。對使用單位提出的意見，要全面分析，特別是對一些工程質(zhì)量的缺陷和構(gòu)成隱患的問題，屬于施工原因造成的要在整改的同時，找準(zhǔn)原因，為今后施工不再發(fā)生同類質(zhì)量問題提供前車之鑒。

總之，有效控制質(zhì)量成本，是企業(yè)降低成本的重要途徑。它不但反映了企業(yè)的技術(shù)水平，同時也是企業(yè)經(jīng)營管理者的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。只有重視質(zhì)量與成本的關(guān)系，增強質(zhì)量成本意識，才能使企業(yè)在競爭中創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟效益。