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摘要：本文以同安職業(yè)技術學校（以下簡稱同安職校）畢業(yè)生和用人單位為對象，通過問卷、走訪、座談的形式，對廈門地區(qū)中職國際商務專業(yè)人才需求及同安職校課程體系展開調研。在全面分析調研情況后，明確提出圍繞“能力本位”思想，以工作過程導向為主線進行課程重構，打造復合型綜合性的國際商務人才隊伍。

關鍵詞：國際商務；人才需求；課程；中職；同安職業(yè)技術學校

一、中職國際商務專業(yè)人才需求和課程重構調研指導思想

廈門憑借著優(yōu)越的地理位置，正開啟對外貿易經(jīng)濟的新動力。加強人才隊伍建設，是廈門建設的重要課題，意義重大。目前，廈門地區(qū)的商貿人才隊伍的整體規(guī)模、素質質量、結構分布等方面與市場需求存在差距，職業(yè)學校的專業(yè)設置如何迎合人才培養(yǎng)目標，是校企、社會極為關注的焦點。2019年，教育部印發(fā)《全國職業(yè)院校教師教學創(chuàng)新團隊建設方案》的通知，明確表示：校企共同研究制訂人才培養(yǎng)方案，構建對接職業(yè)標準的課程體系［1］。本研究報告立足實際，將同安職校畢業(yè)生及畢業(yè)生所在單位為調研對象，采用發(fā)放問卷和訪談的形式，重點了解了中職國際商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向、崗位分析、專業(yè)能力要求及行業(yè)對就業(yè)者的能力素質要求。通過調查市企業(yè)對人才的能力要求，和同安職校當前課程狀況，看兩者是否相適應，希望能在此基礎上，對當前學校所開設的課程體系重構給以一定的幫助。

二、中職國際商務專業(yè)人才需求調研

（一）外貿行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

根據(jù)廈門市商務局的政府公開信息來看，從2019年1月到11月的指標數(shù)據(jù)，整體上還是呈現(xiàn)穩(wěn)定向上的發(fā)展，進出口總額5574.2億元，增長5.6%，出口3182.1億元，增長5.5%，進口2592.1億元，增長5.7%，分別高出全國3.2%、1.0%和5.8%，外貿綜合競爭力居全國第六。同時，引進京東、亞聯(lián)等一批知名企業(yè)，不斷深化跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設。廈門整體外貿發(fā)展提質增效，商貿流通再現(xiàn)活力。未來，廈門將持續(xù)擴大開放，全面推進內外貿平穩(wěn)發(fā)展，商務人才在廈門地區(qū)的市場需求肯定穩(wěn)中有升，國際商務專業(yè)畢業(yè)生依然具有較好的就業(yè)前景，但人才要求也必然發(fā)生一定的變化。

（二）國際商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)基本情況

本次調研，我們主要以同安職校的國際商務專業(yè)畢業(yè)生及其所在單位的人事部門為對象，他們普遍就業(yè)單位在廈門地區(qū)，采用線上+線下的調查形式，線上發(fā)出問卷100份，回收93份，其中有效問卷91份。同時，線下走訪了不同類型的企業(yè)，如佑興物流、拓海捷運、蒙發(fā)利科技有限公司等，做出以下調查結果分析。一是就業(yè)單位情況分析。此次被調查者所在的就職單位普遍是民營和個體企業(yè)，所占比例達100%，企業(yè)所屬行業(yè)為外貿行業(yè)，如進出口公司（跨境電商）占44.6%，物流行業(yè)占32.11%，其他行業(yè)（生產）占23.29%?？梢?，中職國際商務專業(yè)畢業(yè)生很難被國企所吸收，同時，跨境電商在廈門的發(fā)展，跨境電商人才的缺口，已開始帶動一部分企業(yè)選擇國際商務專業(yè)畢業(yè)生。二是專業(yè)對應崗位分析。中職國際商務專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)時，從事的主要還是企業(yè)里面最基層的崗位，崗位工作內容多且復雜，能夠與專業(yè)相關的崗位涉及外貿業(yè)務跟單、電商商務營銷員、客服人員、業(yè)務內勤等。很明顯，企業(yè)用人單位對于外貿相關基層崗位仍然傾向于職教類學生。另外，企業(yè)對學生的專業(yè)知識也不再局限于國際商務方面，跨境貿易、電子商務運營、物流運營等其他專業(yè)，也必須略有涉及，知其一二，“專一科+跨學科”的綜合型人才才是企業(yè)用人單位的首選。三是崗位能力分析。調查數(shù)據(jù)顯示，國際商務專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)過程中，工作態(tài)度、創(chuàng)新力、團隊協(xié)作和道德品質成為最為關注的要素內容，隨后才是熟悉業(yè)務能力和后續(xù)學習力。現(xiàn)在的企業(yè)更傾向于選用職業(yè)素養(yǎng)好、個人修養(yǎng)高的員工，而基層業(yè)務操作者的道德品質、職業(yè)操守，也將逐漸成為企業(yè)考核的重點。從當前的中職國際商務專業(yè)人才需求情況和趨勢來看，未來一段時間，廈門地區(qū)的國際商務專業(yè)人才需求量還是平穩(wěn)上升的，人才需求從單一技術型向復合型人才方向發(fā)展，就業(yè)崗位估計涉及單證業(yè)務員、跨境電商銷售顧問、企業(yè)外貿業(yè)務客服人員等。

三、中職國際商務專業(yè)課程現(xiàn)狀

第一，人才培養(yǎng)目標定位不夠清晰。實際教學過程中，我們發(fā)現(xiàn)，當前的中職學校國際商務專業(yè)“人才培養(yǎng)目標”基本大同小異，文字表述也都差不多。這樣的人培標準，基本忽略了各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟發(fā)展方式、對人才的需求標準，各個學校的生源素質、師資力量和教學資源，也忽略了地區(qū)企業(yè)的企業(yè)性質和用人標準。人才培養(yǎng)目標定位得不夠清晰，帶來的直接后果就是很難達到用人單位的滿意，學生畢業(yè)后對就職就業(yè)方向感不強，而學校也失去了辦學特點，造成了招生困難和辦學規(guī)模逐漸萎縮的局面。第二，專業(yè)課程結構設置不科學。分析同職現(xiàn)在的課程體系，我們發(fā)現(xiàn)，學科本位思想的滲透影響依舊占據(jù)主導位置，表現(xiàn)為“公共基礎課”+“專業(yè)基礎課”+“專業(yè)課”的三段式，課程結構單一，內容分割，綜合性和靈活性較差，脫離了當下社會和企業(yè)所強調的“能力本位”思想，與企業(yè)用人單位復合型人才的用人標準大大脫鉤，學生在就業(yè)過程中的適應難度加大，個人技能和綜合能力也將顯得捉襟見肘。對不合理的課程結構進行修正、重構，是一項迫在眉睫的教改工作。第三，實踐環(huán)節(jié)形式單一，評價簡單。目前，中職國際商務專業(yè)的普遍教學模式仍以理論教學為主，加之枯燥地填制一張張單據(jù)，以填制速度和內容正誤作為主要的教學評價。形式單一的實踐環(huán)節(jié)，簡單的評價模式，壓根不能體現(xiàn)中等職教以崗位技能培訓為重點，以實踐能力培養(yǎng)為本位的職教特色。根據(jù)“國際商務”的專業(yè)特點和企業(yè)用人標準［2］，該環(huán)節(jié)設置上，既要體現(xiàn)理論知識的“專業(yè)性”，更不能遺失了崗位能力的“職業(yè)性”和“通用性”。

四、中職國際商務專業(yè)課程重構的建議

（一）明確人才培養(yǎng)目標和專業(yè)方向

通過前面的分析，我們得知，廈門地區(qū)的基層外貿操作者（初級）除了專業(yè)知識之外，企業(yè)一方面希望員工具備良好的核心素養(yǎng)，如團隊協(xié)作、細致、創(chuàng)新，以及吃苦耐勞的工作態(tài)度；另一方面，希望員工是一專多能的“多學科”好手，掌握商貿跟單到跨境電商運營，到物流流通，再到客戶服務。因此，務必對崗位職責進行具體的分析，得出相應的職業(yè)能力要求，明確人才培養(yǎng)目標和專業(yè)方向。

（二）重構科學合理的課程體系

第一，以工作過程導向為主線，調整課程設置。以職業(yè)崗位能力為核心，突出工作過程在課程框架中的主線地位，按照實際工作任務和工作情境組織課程，構建職業(yè)通用能力、專業(yè)核心能力和專業(yè)方向能力于一體的課程體系［3］。課程重構過程，應組織相關行業(yè)專家和專業(yè)教師共同合力，全面剖析進出口貿易業(yè)務流程和細節(jié)，明確崗位的工作任務及其具體的職業(yè)能力要求，按照工作過程中的主要崗位劃分專業(yè)方向，設計課程體系［3］。在具體教學上，通過任務教學法，對專業(yè)課程進行優(yōu)化處理，提高學生專業(yè)素質和職業(yè)崗位的操作能力，為學生提供更多職場模擬體驗的機會，幫助學生逐步實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉換。第二，注重綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)教育。中職培養(yǎng)的國際商務專業(yè)畢業(yè)生就職崗位處在生產或服務的第一線，工作內容復雜且繁雜，面對的工作問題和突發(fā)情況不在少數(shù)。這要求學校除了開設專業(yè)課程之外，應貫徹多學科思想，打破原有課程、學科之間的界限，以崗位應用能力為核心，對課程進行多元整合，精簡課程內容，突出應用知識和綜合技能，強化計算機和英語的應用能力，形成新的課程［3］。此外，應注重教會學生做事，做人，學會在工作中積極面對問題，解決問題，全面提升個人良好的綜合職業(yè)能力。第三，基于1+X證書制度，落實職業(yè)技能證書。結合教育部現(xiàn)行下發(fā)的文件要求，課程重構過程中應充分融合1+X制度引導學生在安排好自己專業(yè)學習的基礎上，根據(jù)其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，通過參加自己認可的職業(yè)技能等級培訓和考核，來豐富學習經(jīng)歷，構建以個人發(fā)展為中心的職業(yè)能力結構。

（三）工學結合，促進教學實踐環(huán)節(jié)

調研中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對“基于工作過程導向”的教學模式表示十分認可，因此，我們在課程設置上應推行工學結合，真正發(fā)揮實踐教學的意義。校企應共同探索課程結構調整、課程評價，全面推進校企合作，讓學生能夠在校外實訓基地中接受實踐的檢驗，為將來從業(yè)積累經(jīng)驗，打下夯實的基礎。

參考文獻：

［1］李夢卿，李鑫.“雙高計劃”高職院校深化產教融合的實踐壁壘與破解路徑［J］.職教論壇，2020，36（6）：44-50.

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［3］童宏祥.構建以職業(yè)型為特征的高職國際商務專業(yè)課程體系初探［J］.職教論壇，2006（12）：32-34.

作者：郭巍佳 單位：廈門市同安職業(yè)技術學校