農(nóng)村有線電視用戶發(fā)展綜述
時(shí)間:2022-09-01 10:56:38
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1整體規(guī)劃,落實(shí)責(zé)任
鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視的發(fā)展是“兩個(gè)文明”建設(shè)與發(fā)展的重要標(biāo)志之一,因此需要當(dāng)?shù)卣拇罅χ巍`l(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府要把有線電視發(fā)展工作納入重要議事日程,納入社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃。要把具體任務(wù)落實(shí)到每個(gè)村、委,要層層明確任務(wù)和落實(shí)責(zé)任,要跟蹤督促檢查。把有線電視發(fā)展任務(wù)納入鄉(xiāng)村干部考核內(nèi)容,并作為年終考核的重要依據(jù)之一。逐步構(gòu)建層層包保、層層落實(shí)的工作格局。
2積極宣傳,營(yíng)造氛圍
鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站要在秋收后、春節(jié)期、春種前的農(nóng)閑時(shí)節(jié),以及外出務(wù)工和經(jīng)商人員返鄉(xiāng)的高峰期,逐村逐戶宣傳發(fā)動(dòng),讓農(nóng)戶深入了解有線電視的意義;要采取多種形式,如宣傳標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、有線廣播或農(nóng)貿(mào)集市等,營(yíng)造濃烈的有線電視發(fā)展氛圍。
3建立機(jī)制、促動(dòng)營(yíng)銷
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的大力協(xié)助下,廣電站長(zhǎng)要建立長(zhǎng)效營(yíng)運(yùn)機(jī)制,按照市場(chǎng)運(yùn)作方式組建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),如“廣電站—鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)—村委干部—農(nóng)戶”的運(yùn)營(yíng)形式,以此密切了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部和農(nóng)戶的聯(lián)絡(luò)與溝通。同時(shí)建立健全對(duì)鄉(xiāng)村干部發(fā)展有線電視的考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)的組織優(yōu)勢(shì)和村委干部的地域優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗麄冊(cè)谌粘5纳a(chǎn)和生活中,與農(nóng)戶有著最直接的緊密聯(lián)系,掌握著各村委有線電視發(fā)展的第一手資料,他們是發(fā)展農(nóng)村有線電視的主要依靠對(duì)象。
4清除隱患,加大執(zhí)法
縣級(jí)廣電局要盡力爭(zhēng)取縣政府的支持,督促政府出臺(tái)文件,徹底清理像“大鍋蓋”等違法接收儀器,廣電局也要依據(jù)縣政府相關(guān)文件出臺(tái)“大鍋蓋”管理辦法。因?yàn)椤按箦伾w”的存在和快速發(fā)展,制約著鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至縣一級(jí)有線電視的發(fā)展。廣電局要加大對(duì)縣域內(nèi)“大鍋蓋”的收繳力度,應(yīng)充分與縣局稽查大隊(duì)共同合作,利用好執(zhí)法力量。講求實(shí)效,要講究方法。要尋求村委干部和有威信的村民的配合,主攻釘子戶,再各個(gè)擊破,最后全部清繳。嚴(yán)格管理好營(yíng)銷、收費(fèi)和維護(hù)人員以及稽查執(zhí)法人員,防止因管理疏漏而造成“大鍋蓋”的隱形進(jìn)入,防微杜漸,從源頭和管理上抓牢用戶、穩(wěn)固用戶。
5掌控市場(chǎng),巧妙定價(jià)
廣電局,特別是廣電站要對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有線電視市場(chǎng)進(jìn)行掌控,詳細(xì)摸清有線電視用戶的底數(shù),認(rèn)真研究有線電視的市場(chǎng)規(guī)律和特點(diǎn),分析有線電視的市場(chǎng)分布情況,樹立有線電視入戶率高的村委典型,找出入戶率低的村委的差距,采取有針對(duì)性的措施,通過各種形式,扎實(shí)有效地爭(zhēng)取更多的用戶。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視消費(fèi)的價(jià)格允許有彈性,應(yīng)具有靈活性。因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站在保證入戶費(fèi)保住當(dāng)年成本的基本條件下,巧妙利用價(jià)格政策發(fā)展有線電視用戶。要不折不扣地按標(biāo)準(zhǔn)收取初裝費(fèi)和收視費(fèi)不能折扣,特別是各村、委的零散用戶更要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)收繳,而停機(jī)費(fèi)、開機(jī)費(fèi)和移機(jī)費(fèi)可以適當(dāng)收取。同時(shí),加大工作力度,動(dòng)員和鼓勵(lì)以村組為單位進(jìn)行團(tuán)購(gòu),其優(yōu)惠幅度按戶數(shù)多少確定,借以在某個(gè)村組營(yíng)造一種統(tǒng)一安裝價(jià)格優(yōu)惠、錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)間就要恢復(fù)原價(jià)的聲勢(shì),極大地促使有線電視用戶快速大量地入網(wǎng),這樣就能夠加速農(nóng)村有線電視的普及進(jìn)程。
6任務(wù)分解,服務(wù)促動(dòng)
廣電站內(nèi)部要制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制度和績(jī)效考核制度,工作業(yè)績(jī)與年終獎(jiǎng)金和評(píng)先選優(yōu)掛鉤,要把用戶發(fā)展、資費(fèi)收繳任務(wù)分解到每個(gè)員工,真正做到人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)有壓力、天天有安裝。在具體工作中,廣電站要提升服務(wù)質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)程序。對(duì)有線電視的安裝、調(diào)試、運(yùn)營(yíng)以及收費(fèi)等項(xiàng)目要實(shí)行承諾服務(wù)和限時(shí)服務(wù),以服務(wù)促動(dòng),努力打造有線電視發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。發(fā)展農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)空間廣闊,發(fā)展前景可觀。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),抓住機(jī)遇,知難而進(jìn),甘愿做開辟這片處女地的拓荒者,織好農(nóng)村這張廣電大網(wǎng),搶占鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),把農(nóng)村有線電視產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),努力為建設(shè)農(nóng)村精神文明和建成小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
本文作者:郭學(xué)偉工作單位:通榆縣雙崗微波站
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