高校圖書(shū)館的職業(yè)道德建設(shè)研究
時(shí)間:2022-04-21 11:06:17
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一、加強(qiáng)高校圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)的必要性
高校圖書(shū)館的職業(yè)道德,就是圖書(shū)館員在其工作崗位上,從思想到行為都必須認(rèn)真遵守的道德規(guī)范,是調(diào)整圖書(shū)館內(nèi)部及其與社會(huì)之間各種關(guān)系的準(zhǔn)則。他既是圖書(shū)館員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范,也是圖書(shū)館對(duì)社會(huì)所擔(dān)負(fù)的職業(yè)責(zé)任與義務(wù)。其核心是全心全意為讀者服務(wù),它是圖書(shū)館職業(yè)道德的靈魂。高校圖書(shū)館館員的職業(yè)道德素質(zhì)直接影響著高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。隨著高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展,圖書(shū)館職業(yè)道德也發(fā)生了變化,加強(qiáng)高校圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)甚為重要。加強(qiáng)高校圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)既是社會(huì)的需要,也是事業(yè)發(fā)展的需要,是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。加強(qiáng)高校圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè),有助于提高高校圖書(shū)館的服務(wù)水平,有助于館員樹(shù)立崇高的敬業(yè)觀,為更好地發(fā)揮高校圖書(shū)館的教育和情報(bào)職能的作用貢獻(xiàn)力量。
二、高校圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)存在的問(wèn)題
1.缺乏愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神
奉獻(xiàn)精神是圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)的基礎(chǔ)和主體,是高校圖書(shū)館各項(xiàng)工作的前提,缺乏這種精神,就會(huì)阻礙高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。在高校圖書(shū)館中,有些館員對(duì)讀者缺乏熱情感,甚至一問(wèn)三不知,得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)取,責(zé)任心不強(qiáng),在崗不敬業(yè),沒(méi)有盡心竭力為讀者服務(wù)的精神,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
2.缺乏全心全意為讀者服務(wù)的精神
全心全意為讀者服務(wù)是圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)的靈魂,也是高校圖書(shū)館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。圖書(shū)館和讀者是相互依存的,圖書(shū)館因讀者而存在,圖書(shū)館人因讀者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在圖書(shū)館中,就有這樣表現(xiàn),如果圖書(shū)館沒(méi)有讀者所需的資料,便抱著無(wú)能為力、不了了之的思想,沒(méi)有竭盡全力想辦法替讀者解決,沒(méi)有做到“急讀者之所急,想讀者之所想”,“一切為了讀者,讀者第一、服務(wù)至上”的服務(wù)意識(shí),沒(méi)有真正為讀者提供更細(xì)致和深層次的服務(wù)。
3.缺乏與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神
創(chuàng)新精神是圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)的源泉和動(dòng)力,創(chuàng)新是充滿活力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力的時(shí)代精神的體現(xiàn)。圖書(shū)館只有不斷創(chuàng)新才能跟上時(shí)展的步伐,才能使圖書(shū)館的事業(yè)迅猛發(fā)展,才能跨上一個(gè)新臺(tái)階。但是,有的館員只滿足于現(xiàn)狀,懶惰守成,畏縮不前,不求上進(jìn),只完成手頭工作。沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),不能轉(zhuǎn)變舊觀念,樹(shù)立新思想,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
4.缺乏與讀者間的溝通精神
溝通精神是圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)的精神支柱,這種精神能激發(fā)讀者熱愛(ài)圖書(shū)館、關(guān)心圖書(shū)館的主人翁責(zé)任感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)圖書(shū)館自我改造、自我完善、自我發(fā)展的能力。館員與讀者間缺乏有效溝通,影響著高校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。館員在工作中,與讀者缺乏有效溝通,是影響服務(wù)質(zhì)量的重要原因。圖書(shū)館的職業(yè)道德建設(shè)要求圖書(shū)館員做好本職工作,樹(shù)立讀者至上的觀念,營(yíng)造和諧的人際環(huán)境,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的和諧發(fā)展。
三、對(duì)策
1.加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造良好的職業(yè)道德氛圍
圖書(shū)館的思想政治工作應(yīng)該圍繞職業(yè)道德教育來(lái)進(jìn)行,只有這種教育常抓不懈,才能保證高校圖書(shū)館傳播精神文明的陣地,成為精神文明的凈土。高校圖書(shū)館思想政治工作追求目標(biāo),就是樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,有為人民服務(wù)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神,才能在社會(huì)主義精神文明中發(fā)揮更大的作用。2.加強(qiáng)崗位培訓(xùn),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德素質(zhì)圖書(shū)館教育職能的實(shí)施主體是圖書(shū)館工作人員,他們的素質(zhì)對(duì)教育職能的發(fā)揮起決定性作用。要想改變部分工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,不適應(yīng)圖書(shū)館工作對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)多元化的要求的現(xiàn)狀。必須對(duì)不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),要積極開(kāi)展業(yè)務(wù)研究和學(xué)術(shù)研討活動(dòng),提高館員的業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平。四、高校圖書(shū)館應(yīng)具備的職業(yè)道德素質(zhì)1.職業(yè)道德素質(zhì)高校是培養(yǎng)人才創(chuàng)新知識(shí)的圣地,圖書(shū)館更是該校文化驚魂的凝聚地,是為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),幫助學(xué)生追求知識(shí)的最佳伙伴。圖書(shū)館員要熱愛(ài)本職工作,甘愿在圖書(shū)館這個(gè)平凡崗位兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
2.業(yè)務(wù)技能素質(zhì)
圖書(shū)館是文化、知識(shí)、信息的傳播周轉(zhuǎn)之地,而圖書(shū)館員作為文化、知識(shí)信息的管理者,需要有扎實(shí)、牢固地專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高素質(zhì)的文化素養(yǎng)。(1)熟練掌握計(jì)算機(jī)。在當(dāng)今信息時(shí)展下,圖書(shū)館已不僅局限圖書(shū)借還,還利用計(jì)算機(jī)為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。因此,計(jì)算機(jī)的熟練操作程度也成為館員必須具備的知識(shí)素質(zhì)之一。不但要對(duì)計(jì)算機(jī)的工作系統(tǒng)有必要了解,可以獨(dú)立排除計(jì)算機(jī)故障,還要熟練掌握現(xiàn)代化的檢索工具,為師生查詢最新最準(zhǔn)確的文獻(xiàn)資料。(2)熟練掌握一門(mén)外語(yǔ)。在信息全球化的今天,大量外文資料已進(jìn)入我國(guó)文化市場(chǎng),館員若不能閱讀理解,就無(wú)法向師生提供幫助;同外交的到來(lái),也需要館員向他們提供各種知識(shí),這需要館員擁有足夠的外語(yǔ)知識(shí)。
3.綜合能力素質(zhì)
面對(duì)大量的文化匯總和文化交流,高校圖書(shū)館員應(yīng)該具有強(qiáng)大的能力素質(zhì)。(1)實(shí)際工作中的各種能力。首先要求館員擁有強(qiáng)大的心理素質(zhì)和遇事處理能力。再者需要館員具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。最后,館員要具有良好的人際溝通能力。(2)科研方面的能力。圖書(shū)館員面臨科技新的挑戰(zhàn),需要在某一領(lǐng)域有自己的獨(dú)到看法和深入研究。(3)語(yǔ)言文字的表達(dá)能力。圖書(shū)館的管理工作需要館員對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行有序的獲取和提供,館員若沒(méi)有過(guò)硬的文字表達(dá)能力,就不能對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行準(zhǔn)確篩取和整理,就不能為讀者提供及時(shí)有效的信息資料。
總而言之,高校圖書(shū)館為適應(yīng)時(shí)展的要求,應(yīng)不斷加強(qiáng)館員的思想道德素質(zhì)建設(shè),提高自身的職業(yè)道德,樹(shù)立良好的職業(yè)道德形象,對(duì)高校圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展具有重大意義。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館事業(yè)健康快速的發(fā)展。
本文作者:吳青工作單位:包頭師范學(xué)院圖書(shū)館
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