隨著時代的發(fā)展和社會的進步，住宅產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，人們對待住房需求、住宅質(zhì)量要求越來越高。住宅工程質(zhì)量通病不斷凸顯，加強住宅工程質(zhì)量監(jiān)管顯得愈發(fā)重要。建設(shè)行政主管部門通過做好住宅工程質(zhì)量監(jiān)管，增強參建五方責(zé)任主體單位的質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任，不僅能夠減少質(zhì)量通病發(fā)生概率，而且能夠有效保證住宅工程結(jié)構(gòu)安全和使用功能，提高房屋住宅整體質(zhì)量，保障廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全，為居民提供一個安全、耐久、舒適的居住環(huán)境。為了住宅工程質(zhì)量監(jiān)管與質(zhì)量通病防治工作有效實施，筆者結(jié)合多年住宅工程質(zhì)量監(jiān)管實際，淺析如何加強住宅工程質(zhì)量監(jiān)管與通病防治工作。

1住宅工程質(zhì)量通病特點分析

住宅工程質(zhì)量通病是指：住宅工程完工后易發(fā)生的、常見的、影響使用功能和外觀質(zhì)量的缺陷。工程質(zhì)量的決定因素主要有“人、機、料、法、環(huán)”等，在施工過程中的每個環(huán)節(jié)、工序都可能產(chǎn)生質(zhì)量隱患，有些質(zhì)量問題影響是持續(xù)的，量變可引發(fā)質(zhì)變。住宅工程常見的質(zhì)量通病主要有：墻體開裂滲水、裝飾層空鼓脫落、混凝土結(jié)構(gòu)裂縫、廚房衛(wèi)生間滲漏、門窗開啟不靈及滲水、屋面開裂滲水等等，這些質(zhì)量問題都會影響到住宅工程的使用壽命和業(yè)主的使用體驗。由于其具有難治性、多發(fā)性的特點，其歷來都是工程質(zhì)量監(jiān)管和治理的難點。部分問題不僅影響住宅工程的結(jié)構(gòu)安全、使用壽命，還會影響居民使用體驗和正常生活，引起業(yè)主不滿和投訴，給社會造成了不良影響。

2政府主管部門如何加強住宅工程質(zhì)量監(jiān)管

2.1住宅工程質(zhì)量監(jiān)管現(xiàn)狀及困難。（1）部分地區(qū)建設(shè)主管部門缺乏重視，影響住宅工程質(zhì)量監(jiān)管工作的有序進行，使得住宅工程質(zhì)量通病防治難度不斷加大。例如，在某住宅工程建設(shè)施工環(huán)節(jié)，由于政府部門缺乏有效監(jiān)管，導(dǎo)致住宅工程整體質(zhì)量較差，對居民的日后生活產(chǎn)生較大影響[1]。（2）鑒于目前建筑領(lǐng)域亂像，“三邊工程”、未批先建較普遍，在未完善基本建設(shè)程序（如未辦理用地、規(guī)劃、質(zhì)安監(jiān)手續(xù)、施工許可等）情況下擅自盲目開工建設(shè)，使得監(jiān)督機構(gòu)質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)工作較為被動。（3）部分住宅項目，過度重視工程進度和效益、重安全生產(chǎn)而輕質(zhì)量，不遵循客觀生產(chǎn)規(guī)律盲目趕工，故產(chǎn)生工程質(zhì)量問題在所難免。施工進度需結(jié)合工程實際和施工組織設(shè)計合理確定，一經(jīng)確定不得任意壓縮工期。（4）施工企業(yè)自身管理水平不一，企業(yè)質(zhì)量標準化、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量責(zé)任追究制度對未建立健全，質(zhì)量責(zé)任落實不力、不盡職履責(zé)，如項目經(jīng)理、總監(jiān)等履職不到位，現(xiàn)場管理人員配備不足、人員素質(zhì)參差不齊等。作業(yè)人員長期憑經(jīng)驗施工，不注重新技術(shù)、新工藝、施工規(guī)范、圖集等的學(xué)習(xí)，專業(yè)操作水平普遍不高，加之質(zhì)量意識淡薄，往往不能及時發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題，引發(fā)質(zhì)量問題或事故。2.2進一步加強住宅工程質(zhì)量監(jiān)管力度。（1）嚴格落實五方主體責(zé)任制，強化各方工程質(zhì)量責(zé)任。認真貫徹落實《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建筑工程五方責(zé)任主體項目負責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》、《工程質(zhì)量治理兩年行動方案》、《工程質(zhì)量安全提升行動方案》、《住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理行動方案》等法律法規(guī)、文件精神，圍繞“落實主體責(zé)任”為重點，堅持企業(yè)管理與項目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個人責(zé)任并重、質(zhì)量行為與工程實體質(zhì)量安全并重，著力構(gòu)建工程質(zhì)量提升長效機制，全面提升住宅工程質(zhì)量水平。各級建設(shè)行政主管部門要把住宅工程質(zhì)量通病防治作為住宅工程監(jiān)管工作的重點，加強對建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及質(zhì)量檢測、施工圖審查等有關(guān)單位執(zhí)行工程質(zhì)量管理法律法規(guī)、標準規(guī)范的監(jiān)督檢查，強化參建各方主體責(zé)任落實，要求參建各方須對施工過程的質(zhì)量進行嚴格把控，將質(zhì)量問題扼殺在萌芽狀態(tài)。督促施工單位加強過程管理是重中之重，如嚴格按照圖紙和施工規(guī)范施工，加強施工技術(shù)交底，加強各個工序、環(huán)節(jié)的檢查、跟蹤、驗收，做好“三檢”、成品保護等工作。另外要求設(shè)計單位做好圖紙會審、設(shè)計交底等，監(jiān)理單位嚴格按照“事前、事中、事后控制”原則加強監(jiān)管，抓好原材進場驗收關(guān)，做好見證取樣、抽檢、巡視、旁站、平行檢驗等，并及時組織關(guān)鍵工序、重點環(huán)節(jié)、分部工程驗收。（2）重視監(jiān)管人員素質(zhì)提升，抓好住宅工程質(zhì)量監(jiān)管。工程質(zhì)量監(jiān)管人員要主動廣泛學(xué)習(xí)，提升自身的專業(yè)知識和素養(yǎng)，進一步提高監(jiān)管能力。為夠保證監(jiān)管工作有序進行，要結(jié)合自身豐富的專業(yè)技術(shù)知識、現(xiàn)場管理經(jīng)驗，根據(jù)施工圖紙及項目實際，制定詳細的《工程質(zhì)量監(jiān)督方案》，并應(yīng)將住宅工程質(zhì)量通病控制列入監(jiān)督重點，并做好監(jiān)督交底，關(guān)鍵工序、重點部位到場監(jiān)督。通過抽查、巡查、專項檢查等手段，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量常見問題和隱患，提前防范。（3）定期開展專項整治檢查工作，加大責(zé)任追究力度。鼓勵企業(yè)開展住宅工程質(zhì)量整治活動，倡導(dǎo)項目積極創(chuàng)優(yōu)，做好樣板引路工作，認真落實質(zhì)量標準化與分戶驗收等制度?？蓪ｍ椪温鋵嵡闆r列入工程評優(yōu)考核指標，未開展專項整治的企業(yè)和住宅工程不得參加各類評優(yōu)，并采取措施予以處罰，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺加大責(zé)任追究。（4）建立長效機制，推動專項整治工作常態(tài)化、長效化，鞏固治理成果。另外，主管部門應(yīng)加強對施工企業(yè)人員教育培訓(xùn)指導(dǎo)，企業(yè)也需要對施工作業(yè)人員進行良好的技能培訓(xùn)，讓施工作業(yè)人員能夠認真遵守各項施工規(guī)范進行施工，運用先進的機械設(shè)備，不斷提升專業(yè)技能[2]。

3常見住宅工程質(zhì)量通病原因分析以及防治的有效措施

1滲漏的主要部位及主要原因

1.1外墻滲漏的原因

1.1.1窗口滲漏①目前的外墻窗大多數(shù)是鋁合金窗和塑鋼窗，框架采用的材料厚度薄，剛度不夠，加之搬運和安裝時框體受撞產(chǎn)生變形，造成窗與墻體膠結(jié)界面產(chǎn)生應(yīng)力集中現(xiàn)象，易發(fā)生溫度變形裂縫，造成滲漏。②安裝錨固鐵腳間距過大，或錨固方法不正確，或錨固鐵腳采用的材料厚度過薄，造成窗框松動。③窗框與墻體之間縫隙用水泥砂漿嵌縫，且堵塞不嚴密。

1.1.2外墻體有孔隙引起滲漏①砌體外墻灰縫飽滿度不夠，尤其是豎縫孔隙多。當(dāng)外粉刷層開裂進水后滲入墻內(nèi)，多孔磚墻體由于孔洞串聯(lián)，滲漏后很難找到滲漏點。②外墻上腳手洞，澆筑混凝土?xí)r的對拉螺栓孔以及各種管道穿越外墻的洞口，沒有堵塞嚴密。③外墻粉刷層開裂及分格縫處理不當(dāng)，造成雨水滲入墻體，沿孔隙滲入室內(nèi)。

1.2屋面滲漏原因

1.2.1設(shè)計考慮不周①對不同面積、不同坡度的排水設(shè)計過于簡單，對排水面積、排水量及排水系統(tǒng)的設(shè)計考慮欠缺，缺少相應(yīng)的處理方法。②缺少對于排水關(guān)鍵節(jié)點的細節(jié)設(shè)計，施工單位為施工便利隨意選取關(guān)鍵節(jié)點做法，例如出屋面煙道部位、女兒墻根部、屋面保溫層排氣孔，出屋面門下口等。導(dǎo)致質(zhì)量及工序控制無法統(tǒng)一，造成滲漏隱患。

1住宅建筑工程中常見的質(zhì)量問題及其原因

1.1抗震構(gòu)造柱斷條或爛根構(gòu)造柱應(yīng)由施工單位嚴格按設(shè)計要求施工。因抗震構(gòu)造柱底部殘留物沒徹底清除,或振搗不實，或構(gòu)造柱節(jié)點處處理不當(dāng)?shù)仍颍瑥亩a(chǎn)生該現(xiàn)象。

1.2屋面滲漏屋面滲漏部位一般在山墻、檐口、接縫處等地方。屋面防水工程應(yīng)由專業(yè)防水人員施工，施工中應(yīng)嚴格按設(shè)計圖紙及施工技術(shù)標準施工。但由于細部處理未按標準操作，施工技術(shù)有待提高等因素，造成屋面滲漏現(xiàn)象。如泛水高度不夠，局部積水；人為無意識破壞防水層，或保溫層的積水應(yīng)氣溫上升，產(chǎn)生蒸氣壓力，導(dǎo)致卷材起鼓、起泡，直至破裂滲漏；或卷材在冷熱變化中接頭錯動，產(chǎn)生滲漏。

1.3混凝土構(gòu)件裂縫混凝土構(gòu)件裂縫是一種常見的質(zhì)量問題。如：混凝土表面水分蒸發(fā)快，收縮變形，由拉應(yīng)力引起表面開裂，形成混凝土干縮裂縫?；虻跹b時由于吊點選擇不當(dāng)，或剛度較差的構(gòu)件側(cè)向時未加固，從而可能產(chǎn)生構(gòu)件裂縫。翻轉(zhuǎn)脫模時也應(yīng)平穩(wěn)操作，防止劇烈沖擊和振動，避免產(chǎn)生裂縫。

1.4鋁合金門窗質(zhì)量低劣因選材低質(zhì)廉價，片面追求低造價，偷工減料；或部分施工人員素質(zhì)低，未達上崗要求；或加工制作工藝差，要求鋁合金窗必須在固定廠房內(nèi)，通過專業(yè)機械設(shè)備進行加工、組裝、質(zhì)檢；或配件不齊全如窗扇數(shù)量不夠，漏水孔位置、數(shù)量和大小不符合要求，毛條、膠條不到位，膠條轉(zhuǎn)角處不斷開、不粘膠，窗鎖開關(guān)不靈活；或安裝工藝不到位，應(yīng)讓有安裝資質(zhì)的單位施工，采用經(jīng)管理部門認證、推薦使用的合格產(chǎn)品。設(shè)計單位必須根據(jù)住宅使用功能的要求，根據(jù)窗洞尺寸和形狀，型材和窗型規(guī)格，制定出安裝節(jié)點詳圖。

1.5通氣孔堵塞施工中應(yīng)嚴格按設(shè)計要求施工。避免施工中將雜物掉落煙道內(nèi)，造成通氣孔堵塞。煙道必須逐個檢查把關(guān)。

1、前言深圳處南亞熱帶地區(qū)，緊靠海岸。深圳地區(qū)的高層建筑，每當(dāng)雨水季節(jié)及熱帶風(fēng)暴來臨時，都程度不同或多或少的于建筑物的不同部位有滲水的影響，破壞建筑物的完整性及管道設(shè)備的完好性，給物業(yè)管理、專業(yè)維修帶來了極大的麻煩，更給業(yè)主和住戶帶來物質(zhì)和精神的巨大損失，也給施工單位的企業(yè)形象造成了一定的影響，為此，在施工過程中必須予以高度重視，分類明確易產(chǎn)生滲水的部位和施工薄弱環(huán)節(jié)，采取因地制宜的措施，檢測落實，給住戶有“居者有其屋，住者無漏憂”的完美答卷。作者根據(jù)參與施工的高層住宅實際情況和工程特點分四個部分對防滲漏技術(shù)措施進行初步探討。2、工程概況梅林一村八區(qū)住宅48-50棟位于深圳市福田區(qū)，共三十二層，兩層地下室，框架剪力墻結(jié)構(gòu)。本工程抗?jié)B防水的各種技術(shù)指標：2.1、總建筑面積共：85874.66M2，住戶總計：672套；其中地下室車庫、地下設(shè)備房：15966.00M2，頂板架空活動空間：1363.00M2。標準層面積880M2。2.2、住戶總數(shù)；672套2.3、廚房總數(shù)：672套。其中穿墻洞口3360個。2.4、衛(wèi)生間：744套其中穿墻、穿板洞口3720個。2.5、其它功能不同的空洞、穿屋面洞口、穿陽臺管道洞口共：2430個。2.6、地下室落地高壓電纜井：2個。2.7、潛污泵人防集水坑：26個。2.8、穿側(cè)混凝土剛性管道：32個2.9、塔吊穿地下室樓板：35M22.10、外墻鋁合金窗：4719個2.11、外墻混凝土體與磚墻接合處：1096處2.12、屋面：2500M2為了幫助工程監(jiān)督、檢測從業(yè)人員不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，3、外墻面抗?jié)B防水技術(shù)措施深圳地區(qū)風(fēng)壓為70kg/M2，當(dāng)降雨量超過10cm/h時，墻面構(gòu)成整批水幕，水對墻面的凈水壓同樣為70kg/M2，這是外墻滲漏最主要的外部原因。外墻防滲漏部位主要集中于混凝土墻體與磚墻交接部位、對拉螺桿孔洞、穿墻鋼管孔洞、爬架預(yù)留孔洞。以及外墻配電箱薄弱部位。外墻防滲漏是一個系統(tǒng)工程，從主體施工階段就必須采取措施，形成多點設(shè)防。3.1、主體施工階段的重點控制措施A、保證混凝土結(jié)構(gòu)的設(shè)計標號，鋼筋的保護層厚度，混凝土配合比及坍落度滿足設(shè)計及規(guī)范要求。施工中保證混凝土本身結(jié)構(gòu)振搗密實，避免出現(xiàn)冷縫。對主體結(jié)構(gòu)外墻的養(yǎng)護，均按時間掛麻帶養(yǎng)護，確保混凝土表面無裂縫。B、不在外圍豎向結(jié)構(gòu)（如欄板）上留置施工縫。豎向結(jié)構(gòu)施工前，必須將底部殘渣清掃干凈。C、在外墻混凝土結(jié)構(gòu)上預(yù)留的孔洞，要求按施工組織設(shè)計留置，且要求外高內(nèi)低，高差盡量大于10mm。3.2、外墻磚砌體控制措施A、外墻砌筑粘土磚分二次完成，砌筑至梁或底板時，砌體充分沉降后用斜磚楔緊，斜磚上下兩端砂漿應(yīng)飽滿、密實。B、磚砌體要求雙面勾縫，水平及豎上縫控制在15mm，不形成盲縫，隔斷滲水通道。C、2-32層9軸構(gòu)造柱做法及施工措施。各層構(gòu)造柱位置的磚砌體留馬牙槎，保證磚砌體與混凝土的咬合力。在澆注構(gòu)造柱混凝土?xí)r，采用三道丁字螺栓加固，混凝土必須振搗密實。3.3、裝修階段控制措施A、外墻面裝修做法外墻面釉面磚構(gòu)造做法?找平層：12厚1:3水泥砂漿?底層：8厚1:3水泥砂漿?防水涂層：聚合物水泥基防水涂膜?粘貼層：聚合物水泥砂漿7厚?漆釉面磚：聚合物水泥砂漿勾縫外墻涂料做法?找平層：非增水性防水砂漿12厚?底層：非增水性防水砂漿8厚?防水涂層：聚合物水泥基防水涂膜10厚?外墻涂料：防水、通氣、耐候B、在混凝土墻面與磚墻交界處（內(nèi)外兩側(cè)加釘300mm寬、網(wǎng)眼10-12mm的鋼絲網(wǎng)一道，沿縫居中，用@150mm射釘射緊。C、混凝土體墻面清洗干凈后，用1：1：1水泥基聚合物砂漿（水泥、107膠、細砂）機械噴漿作為結(jié)合層。3.4、墻面抹灰是墻面防漏的關(guān)鍵工序，要通過對第一層砂漿的抹平、壓實來實現(xiàn)切斷抹灰層的毛細管，并通過砂漿中摻加適量的聚合物來提高砂漿的拒水、防滲、防漏性能。找平層及底層應(yīng)做到接合平整，色澤一致，無明顯接合縫隙。檢查中如有空鼓、干縮裂縫、明顯砂眼、干漿脫離等必須立即鑿除，沖淋干凈后用同標號砂漿補抹。完工并驗收合格的底層面上做防水涂層，涂層要求平整干凈，刷層均勻，光澤一致。釉面磚的粘貼，除塊件應(yīng)保證浸水滿透，粘面平整不空鼓，不滑移，粘面緊密牢固外，重點是處理勾縫上，本工程采用聚合物水泥砂漿勾縫。面磚牢固后應(yīng)處理縱橫分格縫隙，二次填縫用0.5cm直徑圓形抹縫工具來回拉至縫面滿漿光滑，檢查后，表面擦抹整潔，并及時清水養(yǎng)護。3.5、外磚墻內(nèi)側(cè)的配電箱、線盒安裝時必須檢查到位，凡墻體傷裂形成盲縫的，必須將傷裂的磚體拆除清洗干凈，另外砌筑密實。對已安裝的線盒、箱體、單向管路的空隙孔洞，必須用1：2水泥砂漿填塞搗實。嚴禁用碎磚、余渣填塞，大于200×200mm的孔洞要求用細石混凝土填堵，檢查使用小棒敲擊發(fā)出啞聲，則撬開返工，另補密實。3.6、外墻面的爬架孔洞、對拉螺栓孔洞、臨時用腳手架穿墻孔洞，在掛網(wǎng)、抹灰之前，用大于孔洞1-2mm的沖擊鉆對準孔洞鉆拉，清除孔洞內(nèi)塑料管及雜物，再于孔洞外側(cè)鑿出大于孔洞直徑1倍以上，深度20mm的喇叭口，水沖冼干凈后以1：2防水砂漿加入膨脹劑填塞全孔洞至漿溢出抹平，迎水面做成凸圓形，涂抹大黑豹防水涂膜。3.7、對于露出墻面的鐵件、預(yù)埋件，割平后靠外墻面位置用1：1的水泥砂漿摻入金王牌防水粉抹平。3.8、外墻穿墻管道的套管焊100mm高止水環(huán)。主管與套管的填塞使用防水砂漿加膨脹劑，迎水中位置用大黑豹涂料抹密實。3.9、外墻施工完成后，采用高壓噴淋方式進行試驗，如發(fā)現(xiàn)滲水現(xiàn)象，應(yīng)查明原因采取措施及時處理4、外鋁合金窗防滲漏措施4.1、外墻鋁合金窗，鋁材必須符合國家標準及圖紙要求技術(shù)參數(shù)，制安、搬運中不使半成品扭曲、變形、損壞，杜絕半成品變形后人工修整。配件應(yīng)符合標準，安裝應(yīng)堅固，開啟緊密。安裝完成后，于室內(nèi)密閉狀態(tài)迎面無感覺吹入微風(fēng)。4.2、窗框安裝后四周進行塞縫處理，采用干硬性1：2聚合物防水砂漿分層填實，然后有外側(cè)涂刷改性防水砂漿兩面道。確保塞縫不空鼓。塞縫必須專人逐一檢查，如發(fā)現(xiàn)不密實或空鼓，則扒掉重做或用壓力灌漿處理。4.3、外窗臺比內(nèi)窗臺低不少于20mm。并做出向外排水坡度，上窗眉必須做成鷹嘴形。坡度均為≥20%。在不便做鷹嘴的雨蓬挑板下做20mm的滴水線，并把板底的普通乳膠漆改為具有防水性能的外墻涂料代替。5、廚房、衛(wèi)生間防滲漏措施5.1、廚衛(wèi)地面度低于客廳臥室地面50mm，在結(jié)構(gòu)施工時應(yīng)做出高差，并按規(guī)定起坡（1%），地漏口低于相鄰地平面不少于10mm。5.2、廚衛(wèi)墻體1.8m以下內(nèi)抹灰加入適量防水粉。5.3、煙道及穿樓板管道封堵均采用細石混凝土加微膨脹劑，周邊先鑿毛并清洗干凈，再支撐模板，用細石混凝土封堵，管道四周200mm范圍內(nèi)由管邊向外適當(dāng)找坡。5.4、廚衛(wèi)地面防水施工前應(yīng)對結(jié)構(gòu)進行試水，如有滲漏須找出源頭，進行處理。直至不滲水才可進行下道工序。5.5、按設(shè)計要求精心施工防水涂膜。廚房在墻根部上翻300mm，樓板衛(wèi)生間上翻到頂。5.6、廚衛(wèi)完工后再做閉水試驗。6、屋面防滲漏措施6.1、屋面樓板混凝土結(jié)構(gòu)施工時，要保證混凝土強度，鋼筋間距，保護層厚度，混凝土整體澆注不留施工縫，加強養(yǎng)護。?板面縱模各刷水泥一道?面搗C20細混凝土，找坡2%，最薄處25mm，提漿壓光?高級防水涂料?1：2水泥砂漿保護層20mm?砌磚墩120×120，中距500mm，高180。上鋪40mm厚490×490。C20預(yù)制混凝土板，1：2水泥砂漿灌縫及批面25mm厚。6.2、對完成澆筑后的屋面，做閉水試驗，如發(fā)現(xiàn)滲漏、自約束裂縫等現(xiàn)象，必須認真處理至不滲漏為止。6.3、天面防水層翻500mm，并在該處做滴水線，女兒墻與屋面之間交角按規(guī)范做成圓弧形。6.4、屋面排氣管、煙道等根部也做成圓弧角，防水層上翻500mm，6.5、女兒墻壓頂做向內(nèi)排水坡，坡度≥6%6.6、水落口周圍直徑500mm范圍內(nèi)坡度不小于5%。水落口與基層接觸處應(yīng)每寬20mm，深50mm的凹槽，嵌填密封材料。7.結(jié)語建筑抗?jié)B防水工程量巨大，范圍廣，環(huán)節(jié)多，技術(shù)要求高，涉及各個方面，要求施工過程控制落實到施工部位的每個細微處，其中的使用材料，工藝要求，檢查落實，測試到位是保證質(zhì)量的基本要素。因此現(xiàn)場施工必須按施工組織設(shè)計的要求及本方案內(nèi)所列各項措施，嚴格把關(guān)，堅持落實從班組自檢、工長例檢、質(zhì)安部復(fù)檢，項目部審檢的四級檢查制度，采取一票否決，質(zhì)量不及格者堅決返工，班組樣板審評后達不到優(yōu)良即令退場，以高精度全方位質(zhì)量管理為工作宗旨，力爭全面控制滲漏水現(xiàn)象。

一、常見的質(zhì)量問題及其分析

（一）混凝土構(gòu)件裂縫

混凝土構(gòu)件產(chǎn)生裂縫是一種常見的質(zhì)量問題。如：混凝土干縮裂縫?；炷帘砻嫠终舭l(fā)快,表面收縮變形，出現(xiàn)拉應(yīng)力,引起混凝土表面開裂?；炷翗?gòu)件堆放時,支承墊木不在一條垂直線上,產(chǎn)生拉應(yīng)力,或運輸時受到劇烈的顛簸，從而產(chǎn)生構(gòu)件裂縫。

（二）抗震構(gòu)造柱斷條或爛根

因沒有將柱底部殘留砂漿、碎磚等雜物徹底清除,振搗不實或跑漿,構(gòu)造柱位置及節(jié)點處理不當(dāng)，而產(chǎn)生斷條或爛根。構(gòu)造柱應(yīng)設(shè)置在墻體的內(nèi)側(cè),施工單位應(yīng)嚴格按設(shè)計要求施工。

（三）屋面滲漏

摘要：人們對待住房的需求越來越高，同時對住房的質(zhì)量要求也越來越高。建筑施工技術(shù)近年來也得到了大幅提高，但依然存在一些住宅工程質(zhì)量通病，不僅影響住宅工程的使用壽命，還影響住宅工程的結(jié)構(gòu)安全。筆者結(jié)合現(xiàn)場實際情況，淺析住宅工程質(zhì)量通病的控制措施，僅供參考。

關(guān)鍵詞：存在問題;因素;控制方法

隨著時代的發(fā)展，社會的進步，人們對待住房的需求越來越高，同時對住房的質(zhì)量要求也越來越高。雖然建筑施工技術(shù)近年來也得到了大幅提高，但依然存在一些住宅工程質(zhì)量通病，不僅影響住宅工程的使用壽命，還影響住宅工程的結(jié)構(gòu)安全。近年來，由于建筑工程的質(zhì)量問題影響業(yè)主對于住宅的使用體驗，任何一處的問題都會引起業(yè)主的不滿，從而引發(fā)業(yè)主因房屋質(zhì)量問題與建設(shè)單位發(fā)生沖突事件，給社會造成了一定影響。為此，筆者結(jié)合現(xiàn)場實際情況，淺析住宅工程質(zhì)量通病的控制措施，僅供參考。

一、住宅工程存在的質(zhì)量通病及原因

建筑工程的質(zhì)量通病在住宅工程中還是比較普遍存在的，在施工過程中的每個工序、檢驗批都可能產(chǎn)生質(zhì)量危害，有些質(zhì)量問題是不是一次性的而是持續(xù)影響的，造成的影響也比較嚴重。常見的質(zhì)量通病如下：1.地基基礎(chǔ)的沉降變形；2.施工縫、沉降縫及變形縫的滲漏；3.砌體的裂縫；4.混凝土結(jié)構(gòu)裂縫；5.水泥樓地面的空鼓、起砂、裂縫；6.廚房、衛(wèi)生間滲水；7.外墻抹灰空鼓、裂縫滲漏；8.內(nèi)墻粉刷的空鼓、起皮、脫落；9.外窗滲水、異響、縱角；10.屋面滲水；11.給排水管滲漏；12.外墻面空鼓、開裂、滲漏、脫落等問題，這些質(zhì)量問題都會影響到住宅工程的使用壽命和業(yè)主的使用體驗。因此，找出影響到質(zhì)量問題的原因并進行控制是解決住宅工程的質(zhì)量通病的關(guān)鍵。1.設(shè)計因素。一般情況下，設(shè)計單位是根據(jù)建設(shè)單位的要求，并根據(jù)設(shè)計規(guī)范所設(shè)計的符合建設(shè)單位銷售的住宅工程。但在有些情況下，設(shè)計單位僅僅是為了達到設(shè)計效果，突出設(shè)計理念，而沒有結(jié)合實際的施工情況，使得現(xiàn)場施工與工程設(shè)計相差較大，矛盾比較突出，另外，有些設(shè)計人員缺少責(zé)任感，對施工現(xiàn)場反饋的實際問題不能及時解決，從而造成質(zhì)量通病的隱患。2.材料因素。近年來，隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，在建筑工程中的材料也不斷的升級換代，一些新技術(shù)、新工藝生產(chǎn)的新材料也不斷運用到實際的施工中，在一定程度上提高了建筑工程的施工質(zhì)量和使用功能。例如：采用加氣混凝土砌塊隔墻，既滿足分戶隔墻的要求，又降低了主體的承重，還保證了住宅隔音保溫等的要求。采用防水性能較高的材料，既提高了衛(wèi)生間、廚房間及屋面的防水性能，又減少返工、返修的費用，降低成本。然而在建筑工程施工中，一些新材料雖然生產(chǎn)并使用，但是并沒有被大面積的推廣和使用，建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位及設(shè)計單位對某些新材料的性能、施工工藝和施工方法等不是很熟練的掌握。如果不熟悉并掌握這些新材料，直接大量使用，很可能會引發(fā)新的質(zhì)量問題，造成質(zhì)量隱患。例如：在北方較寒冷的地區(qū)，在建筑貫通部位采用變物質(zhì)有機涂料，很可能因為建筑墻體潮濕產(chǎn)生霉變、長毛的情況。另外由于管理的缺失，施工過程中某些國家明令淘汰的材料進場使用，或施工單位偷工減料、以次充好，均會造成較大的質(zhì)量問題。3.施工管理因素。住宅工程在施工過程中，施工單位的本身施工技術(shù)水平的高低及管理水平的高低也會造成質(zhì)量隱患。目前，絕大部分的建筑施工仍以人工施工為主，施工機械輔助配合施工，但由于同時施工的工程量較大，采用的材料種類較多，各個工種之間能否進行較好的相互配合，施工機械的操作工是否持證上崗，施工單位是否有健全完善的質(zhì)量管理制度，施工單位是否根據(jù)規(guī)范及圖紙要求進行施工，施工單位是否有嚴格的驗收程序等都是可能造成質(zhì)量隱患的因素。另監(jiān)理單位在施工過程中管理是否存在缺失，監(jiān)理單位是否根據(jù)規(guī)范要求對進場的原材料、構(gòu)配件等進行驗收，監(jiān)理單位是否對隱蔽工程、關(guān)鍵工序、重要部位進行檢查驗收，監(jiān)理單位是否根據(jù)相關(guān)規(guī)范要求進行了平行檢測、旁站等，這些情況均也可能產(chǎn)生質(zhì)量隱患。

二、住宅工程的質(zhì)量通病控制措施

摘要：受歷史因素的影響，我國城市居民的住宅水平一直不高，過去落后的經(jīng)濟基礎(chǔ)限制了人們追求高質(zhì)量住宅的美好愿望。改革開放以來，我國的經(jīng)濟取得了高速發(fā)展，給人們生活水平的提升創(chuàng)造了堅實的物質(zhì)保障。然而，伴隨著城市住宅數(shù)量與面積在不斷增大，針對住宅工程質(zhì)量而產(chǎn)生的各種投訴問題也越來越多，如何解決這些問題，是監(jiān)督機構(gòu)需要重點關(guān)注的對象。本文擬以某監(jiān)督機構(gòu)受理的住宅質(zhì)量投訴情況為樣本，對住宅工程質(zhì)量的投訴和處理進行分析。

關(guān)鍵詞：住宅；工程質(zhì)量；投訴處理

1某監(jiān)督機構(gòu)受理住宅工程質(zhì)量投訴情況分析

如表1所示，統(tǒng)計來的住宅工程質(zhì)量問題表現(xiàn)為：滲水問題為441件，占最多；裂縫問題348件；使用功能問題99件；室內(nèi)尺寸問題92件。由此可見，建筑物的裂縫、滲水、功能性問題等，是當(dāng)前業(yè)主投訴的主要問題所在，而結(jié)構(gòu)性問題則并不突出。

2投訴的成因分析

2.1客觀因素。（1）城市大規(guī)模基礎(chǔ)建設(shè)的影響。隨著城市基建工程的快速展開，在城市中常常見到大規(guī)模的工程施工動作，這些大規(guī)模工程的展開，有時候便會對周邊居民的住宅建筑產(chǎn)生影響。從一些投訴來看，投訴者稱住宅出現(xiàn)晃動及裂縫問題，存在安全隱患，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實為附近施工規(guī)模過大而導(dǎo)致，具體表現(xiàn)為由于大噸位汽車數(shù)量的運行，使得在交通線附近的老建筑由于車輛震動影響，而出現(xiàn)裂縫。（2）拆遷賠償?shù)日咴?。在投訴中，發(fā)現(xiàn)存在因為住宅拆遷款項不當(dāng)?shù)葐栴}而投訴的情況，投訴者便借質(zhì)量問題希望得到資金補償。2.2主觀因素。（1）投訴業(yè)主心理原因。就投訴問題來看，大部分的投訴確實是因為業(yè)主處于尋求政府幫助、解決問題的心里出發(fā)的。有時候住宅工程質(zhì)量確實存在問題，而房地產(chǎn)公司對于業(yè)主投訴處理不及時，或處理態(tài)度不佳，容易造成業(yè)主與房地產(chǎn)公司之間矛盾的激化，致使業(yè)主至監(jiān)督機構(gòu)處進行訴求。同時，也不排除存在一些業(yè)主小題大做、惡意投訴等情況，這些投訴往往因為業(yè)主私利過大導(dǎo)致，擾亂了正常的投訴秩序。（2）工程質(zhì)量原因。業(yè)主向監(jiān)督機構(gòu)的投訴，其實反映的是當(dāng)前住宅工程質(zhì)量不合格的問題。就此來說，由于建筑物施工過程中往往帶有新技術(shù)、新材料的使用，這些新型的事物在沒有得到大規(guī)模的實踐檢驗之前，如果過于快速地投入使用，很容易出現(xiàn)各種問題。同時，在施工中如果操作沒有按照相關(guān)規(guī)范進行，也容易導(dǎo)致質(zhì)量問題出現(xiàn)。有的建筑物在設(shè)計時考慮并不周全，雖然在建筑完成之初看似正常，但在業(yè)主居住一段時間后，問題自然會暴露出來，影響了居民的正常生活。這些都是建筑物本身工程質(zhì)量問題的體現(xiàn)。

一、住宅工程存在的安全問題以及思考

1.安全問題體現(xiàn)內(nèi)容

對一些施工工序并未進行連續(xù)管理；相關(guān)安全責(zé)任機制不健全，難以處理安全糾紛事件；對安全管理資金投入力度不足，相關(guān)防護裝置以及安全配具的缺乏；部分施工技術(shù)留有一定的安全隱患等等。

2.對安全問題的思考

企業(yè)一定要著重安全施工，對于強化安全管理措施應(yīng)該引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的注意。在住宅工程建設(shè)全過程落實安全管理制度，并且完善相關(guān)的責(zé)任制度。增強對專業(yè)人才的培訓(xùn)力度，實現(xiàn)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置，提高建設(shè)團隊的凝聚力；堅持與時俱進、不斷創(chuàng)新的原則，對安全管理的緊迫性、困難性、必要性等特點要有一個客觀的認識，從而能夠有效制定出企業(yè)可持續(xù)發(fā)展管理策略。

二、住宅工程質(zhì)量問題以及所引發(fā)的的思考

1住宅工程質(zhì)量通病分析

1．1住宅質(zhì)量通病的概念

住宅質(zhì)量通病，顧名思義就是指在住宅建筑中普遍存在的一些問題，這些問題很常見，而且住戶投訴往往集中于這些問題，這些問題已經(jīng)成為住宅建筑質(zhì)量管理中的老大難的問題，嚴重影響了住宅建筑功能的發(fā)揮，也影響了建筑物的外在觀感，給用戶帶來不愉悅的使用體驗。短期來說住宅建筑質(zhì)量問題給用戶造成損失，從長遠來說看，也會影響我國建筑行業(yè)的健康發(fā)展。

1．2住宅工程質(zhì)量通病的表現(xiàn)

我國住宅工程中常見的工程質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在滲漏、斷裂和電氣設(shè)備問題。首先是住宅物的滲漏問題，這一問題在住宅建筑中十分常見，主要表現(xiàn)為屋頂、外窗、墻面、地面滲水和漏水，從而導(dǎo)致房屋潮濕、墻面涂料脫落、頂棚凸起、地板腐蝕等問題，嚴重影響了建筑物的使用。另外一個問題就是斷裂，斷裂在住宅建筑中十分常見，而且其危害性比滲漏要更為嚴重，主要表現(xiàn)為住宅墻體、樓頂、地面以及建筑物接縫處出現(xiàn)明顯裂縫。裂縫有大有小，小的裂縫往往難以避免，通常其危害性較小，但是也不能忽略，關(guān)鍵是要分析清楚裂縫產(chǎn)生的原因，因質(zhì)量問題導(dǎo)致的裂縫，其危害性不是一成不變的，小的裂縫如果得不到及時的補救，也可能發(fā)展成為大的裂縫，最終影響建筑物的使用。第三，電氣設(shè)備是住宅的重要組成部分，電氣設(shè)備問題也是住宅工程中常見的問題。

1．3住宅建筑的特點和質(zhì)量控制的必要性

摘要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國的各行各業(yè)都實現(xiàn)了快速的進步。特別是在建筑工程領(lǐng)域，由于裝飾工程有著極大的投資比重，但是因為當(dāng)前還不能夠?qū)ρb飾工程進行全面系統(tǒng)的管理，也導(dǎo)致其在進行造價管理的過程中還存在較多的困難，導(dǎo)致住宅建筑裝飾工程造價管理效率較低。因此，本文主要住宅建筑狀好似工程造價管理的相關(guān)問題進行探究。

關(guān)鍵詞：住宅建筑；裝飾工程；造價管理

由于當(dāng)前人們生活水平的不斷提升，其對于住宅建筑裝飾工程也提出了更高的要求，這也導(dǎo)致住宅建筑裝飾也能夠以更加美觀和和諧的樣貌呈現(xiàn)給用戶。在因為建筑裝飾工程往往會涉及到大量的材料與工藝，在裝飾工程中有也存在較多的技術(shù)交叉及結(jié)合點，使得裝飾工程的報價空間更加的廣闊。所以在對工程進行造價管理時就會出現(xiàn)較多的問題，對裝飾工程的質(zhì)量也產(chǎn)生了一定的影響。

1住宅建筑裝飾工程的現(xiàn)狀問題

1.1住宅建筑裝飾的藝術(shù)及實用價值出現(xiàn)不平衡。當(dāng)前業(yè)主及相關(guān)設(shè)計人員審美水平的持續(xù)提高，也導(dǎo)致當(dāng)前建筑裝飾工程缺乏足夠的實用價值。由于過程重視建筑物所具有的美學(xué)價值，導(dǎo)致其實用性被嚴重的忽略，也直接致使設(shè)計施工環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了嚴重的資金浪費問題。此外，因為當(dāng)前建筑裝修工程的施工隊伍缺乏較高的施工水平，所以在進行具體設(shè)計及施工時，就可能出現(xiàn)由于出現(xiàn)不科學(xué)的設(shè)計與施工技術(shù)，導(dǎo)致空間、材料及資金的浪費情況。這些原因也是造成住宅建筑裝飾工程出現(xiàn)不平衡主要原因。1.2建筑裝飾工程的材料較多，價格不統(tǒng)一。由于當(dāng)前住宅建筑裝飾事業(yè)的快速發(fā)展，所應(yīng)用的裝飾材料也由最初簡單單一的材料，逐漸發(fā)展的更加的復(fù)雜多樣。其根據(jù)產(chǎn)地、質(zhì)量、檔次等能夠分為數(shù)不勝數(shù)的種類，因此也導(dǎo)致其在價格上出現(xiàn)較大的波動情況，甚至由于巨大的懸殊。針對于這樣的市場環(huán)境，若業(yè)主不了解裝飾材料市場的行情，業(yè)主若聽從承包方自身的說法，就會任其宰割。并且在裝飾工程施工的過程中出現(xiàn)濫竽充數(shù)、以次充好等裝飾材料問題，不僅會導(dǎo)致工程質(zhì)量的低下，還會導(dǎo)致裝飾材料市場出現(xiàn)較大的混亂問題。1.3建筑裝飾工程沒有規(guī)范的計價依據(jù)。因為各住宅建筑裝飾工程之間存在較大的差異，同時由于建筑裝飾工程的設(shè)計、選材及施工方面還存在明顯的不確定性，以及其裝飾定額的缺損問題，也使得裝飾工程沒有比較規(guī)范的計價依據(jù)。此外，還有一些承包方及施工單位為了自身的利益，在進行預(yù)算造價時，隨意的進行報價，使用了虛假的報價表單對業(yè)主產(chǎn)生了欺詐的行為。但因為在住宅建筑工程的整個造價中還要經(jīng)過多個單位部門之間的協(xié)作，有著較大的協(xié)調(diào)難度，也導(dǎo)致住宅建筑裝飾工程的造價計量系統(tǒng)存在著混亂的現(xiàn)象。1.4其他方面存在的問題。在進行實際裝飾工程設(shè)計的過程中，一些設(shè)計任過于重視對于視覺效果的追求，導(dǎo)致為了一些特定的視覺效果將建筑原有的設(shè)計進行了更改，不僅造成了資金的浪費現(xiàn)象，也使得住宅建筑存在一定的安全隱患問題。此外，由于當(dāng)前缺乏能夠符合行業(yè)標準的正式施工隊伍，主要都是由民工組成的，部分中介方為了獲得更多的利益，聘用這些缺乏保障的施工隊伍進行施工，其所具有的業(yè)務(wù)素質(zhì)也不能達到標準的要求，導(dǎo)致裝飾工程存在極多的問題。

2提升住宅建筑裝飾工程造價管理效率的途徑