近三十年來，職業(yè)枯竭日益成為國內外研究所關注的重點課題，其研究涉及組織行為的各個領域。我國對職業(yè)枯竭研究多集中于醫(yī)療和教育領域，其中對教師職業(yè)枯竭的研究較多，而對高校心理咨詢師職業(yè)枯竭的研究則相對較少。心理咨詢師作為一個特殊的群體，他們長期面對有心理問題的學生，但卻得不到足夠的重視和認可，承受著巨大的心理壓力，長此以往必將損耗其工作熱情，導致職業(yè)枯竭。

一、“職業(yè)枯竭”的內涵

Freudenberger于1974年首次提出了職業(yè)枯竭的概念，即那些服務于助人行業(yè)的人們因工作時間過長、工作量過大、工作強度過高所經歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。1981年，Maslach等人確定了職業(yè)枯竭的三個核心成分：（1）情緒衰竭，是枯竭的個體壓力維度，表現為個體情緒和情感處于極度疲勞的狀態(tài)，情感資源枯竭，工作熱情完全喪失；（2）非人性化，是枯竭的人際關系維度，表現為個體以一種消極的、否定的、麻木的態(tài)度去對待自己身邊的人，甚至把人當做一件無生命的物體看待；（3）個人成就感降低，是枯竭的自我評價維度，表現為個體對自身工作的意義和價值的評價下降，自我效能感喪失，時常感覺到無法勝任工作，從而在工作中體會不到成就感，并不再付出努力。這一職業(yè)枯竭的三維模型得到了理論界的廣泛認同，并且被證明為具有跨文化、跨行業(yè)的適用性。我國學者在20世紀末才開始關注職業(yè)枯竭現象，國內職業(yè)枯竭問題研究專家許燕教授認為，職業(yè)枯竭是一種在工作的重壓之下身心疲憊的狀態(tài)，是身心能量被工作耗盡的感覺，也可稱為心理枯竭。

二、高校心理咨詢師職業(yè)枯竭的原因

（一）客觀原因

1.高校心理咨詢師數量不足與工作任務重的矛盾。目前，我國高校心理咨詢師由專職人員和兼職人員兩部分組成。其中專職心理咨詢師主要包括學校獨立的心理咨詢中心的老師，人數極少。這部分教師能較好地勝任心理咨詢工作，但他們除了要開展心理咨詢工作之外，還要組織形式多樣的心理健康活動，開展相關的科研工作和心理健康教學工作。繁重的工作很容易令他們身心疲憊，喪失對工作的熱情。而兼職心理咨詢師主要由心理學或教育學專業(yè)畢業(yè)的教師、從事思政工作的教師和輔導員組成，兼任心理咨詢工作會讓他們更加疲憊不堪，出現情感枯竭和非人性化行為。

摘要:高校輔導員是對學生進行日常教育管理最直接的實施者,是高校思想政治工作的主力軍,在促進大學生全面成才、培養(yǎng)社會主義事業(yè)合格建設者和可靠接班人方面負有十分重要的責任,是貫徹黨的教育方針、實施大學生思想政治教育、維護高校和社會穩(wěn)定的重要力量。隨著高校擴招力度的加大和在校生數量劇增,高校輔導員承受的工作壓力和心理壓力也越來越大,再加上現行輔導員體制存在的諸多問題,高校輔導員面臨職業(yè)枯竭。高校輔導員的職業(yè)枯竭不僅關乎教師自身的心理健康,更重要的是會直接影響大學生的身心健康發(fā)展。

關鍵詞:輔導員;自我效能感;隊伍建設;職業(yè)枯竭

職業(yè)枯竭,也稱職業(yè)倦怠或心理枯竭,是指一種在工作重壓下身心疲憊的狀態(tài),是身心能量被工作耗盡的感覺,往往伴隨職業(yè)者心理上的不健康狀態(tài),包括對工作喪失熱情、情緒煩躁易怒、悲觀沮喪等,在人際關系上,常對他人產生不信任感,在心理和身體上都刻意與他人保持距離,并由于自身情感資源的干涸,而無力關懷他人。職業(yè)枯竭是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現,當工作本身對個人的能力、精力以及資源過度要求,從而導致工作者感到情緒枯竭、精疲力盡時,職業(yè)枯竭現象就產生了。

一、高校輔導員職業(yè)枯竭的表現

高校輔導員就整體而言積極向上、自信健康,為高校的人才培養(yǎng)和安全穩(wěn)定發(fā)揮著重大作用。然而,近幾年來,高校輔導員隊伍逐漸呈現出不穩(wěn)定的現象,人員流失現象較嚴重,一些在職的輔導員工作狀態(tài)已經表現出自我效能感不足的職業(yè)倦怠特征:

1.情緒衰竭。情緒衰竭被認為是職業(yè)倦怠最具代表性的指標,處于情緒衰竭的輔導員常常表現出疲勞感,即有一種情緒資源耗盡的感覺,常感到焦慮、緊張、孤獨、情感壓抑。由于情緒衰竭常伴有緊張感、挫折感的發(fā)生,所以輔導員會在心理上認為自己無法致力于工作,從而缺乏活力和工作熱情,并對生活和前景感到冷漠、悲觀。

促進資源型城市特別是資源枯竭城市轉型和可持續(xù)發(fā)展，是黨中央、國務院從推動科學發(fā)展、轉變發(fā)展方式、構建和諧社會大局出發(fā)做出的重大戰(zhàn)略決策。解決資源枯竭城市發(fā)展中積累的深層次矛盾和問題，盡快建立有利于資源枯竭城市可持續(xù)發(fā)展的體制機制，加快經濟轉型步伐已經迫在眉睫。為進一步支持國家認定的資源枯竭城市轉型和可持續(xù)發(fā)展，現提出以下意見：

一、充分認識做好資源枯竭城市轉型和可持續(xù)發(fā)展工作的重大意義

我省有色金屬、貴金屬和稀有稀土金屬礦產資源豐富，銅、鉭、重稀土、鈾等10種保有資源儲量居全國首位，全省已經建成煤炭、黑色金屬、有色金屬、建材、化工、鹽業(yè)六大礦業(yè)體系，形成了一批資源型重點城鎮(zhèn)。由于長期高強度開采，資源型城鎮(zhèn)的資源日漸衰竭，在實現持續(xù)發(fā)展、結構調整、生態(tài)環(huán)保、民生保障、財政支出等方面的矛盾和問題逐漸顯露。“十一五”期間，萍鄉(xiāng)市、鎮(zhèn)市先后被列入國家資源枯竭城市名單，在國家和省里政策支持下，城市轉型取得積極成效?！笆濉逼陂g，繼續(xù)支持資源枯竭城市轉型和可持續(xù)發(fā)展，是實施科學發(fā)展、進位趕超、綠色崛起戰(zhàn)略的本質要求，是統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、加快鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的迫切需要。

二、資源枯竭城市轉型和可持續(xù)發(fā)展的總體要求

(一)指導思想。深入貫徹科學發(fā)展觀，大力轉變發(fā)展方式，以加快資源枯竭城市轉型為抓手，以接續(xù)替代產業(yè)培育壯大、城市功能轉型、人才結構轉變、民生改善為重點，著力優(yōu)化經濟結構，著力加強資源節(jié)約和環(huán)境保護，著力推進改革開放和自主創(chuàng)新，促進資源枯竭城市經濟社會全面協調可持續(xù)發(fā)展。

(二)轉型目標。到年，資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制基本建立，體制性、結構性矛盾得到基本緩解，多元產業(yè)共同支撐經濟發(fā)展的框架基本形成；生態(tài)環(huán)境明顯好轉，社會保障體系逐步完善，經濟社會可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強。到年，產業(yè)結構優(yōu)化升級取得顯著進步，技術創(chuàng)新達到較高水平，資源環(huán)境承載能力明顯增強，經濟社會步入可持續(xù)快速發(fā)展軌道。

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構：

資源型城市（包括資源型地區(qū)）是以本地區(qū)礦產、森林等自然資源開采、加工為主導產業(yè)的城市類型。長期以來，作為基礎能源和重要原材料的供應地，資源型城市為我國經濟社會發(fā)展做出了突出貢獻。但是，由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和資源衰減等原因，這些城市在發(fā)展過程中積累了許多矛盾和問題，主要是經濟結構失衡、失業(yè)和貧困人口較多、接續(xù)替代產業(yè)發(fā)展乏力、生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、維護社會穩(wěn)定壓力較大等。加大對資源型城市尤其是資源枯竭城市可持續(xù)發(fā)展的支持力度，盡快建立有利于資源型城市可持續(xù)發(fā)展的體制機制，是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求，也是當前保障能源資源供給、保持國民經濟持續(xù)健康協調發(fā)展的重要舉措。為此，現提出以下意見：

一、促進資源型城市可持續(xù)發(fā)展的指導思想、基本原則和工作目標

指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略思想，以增加就業(yè)、消除貧困、改善人居條件、健全社會保障體系、維護社會穩(wěn)定為基本目標，以深化改革、擴大開放和自主創(chuàng)新為根本動力，制定強有力的政策措施，不斷完善體制機制，大力推進產業(yè)結構優(yōu)化升級和轉變經濟發(fā)展方式，培育壯大接續(xù)替代產業(yè)，改善生態(tài)環(huán)境，促進資源型城市經濟社會全面協調可持續(xù)發(fā)展。

基本原則：一是堅持深化改革，擴大開放。建立健全資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制，積極引進外部資金、技術和人才，拓展資源型城市發(fā)展空間。二是堅持以人為本，統(tǒng)籌規(guī)劃。努力解決關系人民群眾切身利益的實際問題，實現資源產業(yè)與非資源產業(yè)、城區(qū)與礦（林）區(qū)、農村與城市、經濟與社會、人與自然的協調發(fā)展。三是堅持遠近結合，標本兼治。著眼于解決資源型城市存在的共性問題和深層次矛盾，抓緊構建長效發(fā)展機制，同時加快資源枯竭城市經濟轉型，解決好民生問題。四是堅持政府調控，市場導向。充分發(fā)揮市場配置資源的基礎性作用，激發(fā)各類市場主體的內在活力；政府要制定并完善政策，積極進行引導和支持。

工作目標：**年前，資源枯竭城市存在的突出矛盾和問題得到基本解決，大多數資源型城市基本建立資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制，經濟社會可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強。2015年前，在全國范圍內普遍建立健全資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制，使資源型城市經濟社會步入可持續(xù)發(fā)展軌道。

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構：

資源型城市（包括資源型地區(qū)）是以本地區(qū)礦產、森林等自然資源開采、加工為主導產業(yè)的城市類型。長期以來，作為基礎能源和重要原材料的供應地，資源型城市為我國經濟社會發(fā)展做出了突出貢獻。但是，由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和資源衰減等原因，這些城市在發(fā)展過程中積累了許多矛盾和問題，主要是經濟結構失衡、失業(yè)和貧困人口較多、接續(xù)替代產業(yè)發(fā)展乏力、生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、維護社會穩(wěn)定壓力較大等。加大對資源型城市尤其是資源枯竭城市可持續(xù)發(fā)展的支持力度，盡快建立有利于資源型城市可持續(xù)發(fā)展的體制機制，是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求，也是當前保障能源資源供給、保持國民經濟持續(xù)健康協調發(fā)展的重要舉措。為此，現提出以下意見：

一、促進資源型城市可持續(xù)發(fā)展的指導思想、基本原則和工作目標

指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略思想，以增加就業(yè)、消除貧困、改善人居條件、健全社會保障體系、維護社會穩(wěn)定為基本目標，以深化改革、擴大開放和自主創(chuàng)新為根本動力，制定強有力的政策措施，不斷完善體制機制，大力推進產業(yè)結構優(yōu)化升級和轉變經濟發(fā)展方式，培育壯大接續(xù)替代產業(yè)，改善生態(tài)環(huán)境，促進資源型城市經濟社會全面協調可持續(xù)發(fā)展。

基本原則：一是堅持深化改革，擴大開放。建立健全資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制，積極引進外部資金、技術和人才，拓展資源型城市發(fā)展空間。二是堅持以人為本，統(tǒng)籌規(guī)劃。努力解決關系人民群眾切身利益的實際問題，實現資源產業(yè)與非資源產業(yè)、城區(qū)與礦（林）區(qū)、農村與城市、經濟與社會、人與自然的協調發(fā)展。三是堅持遠近結合，標本兼治。著眼于解決資源型城市存在的共性問題和深層次矛盾，抓緊構建長效發(fā)展機制，同時加快資源枯竭城市經濟轉型，解決好民生問題。四是堅持政府調控，市場導向。充分發(fā)揮市場配置資源的基礎性作用，激發(fā)各類市場主體的內在活力；政府要制定并完善政策，積極進行引導和支持。

工作目標：2010年前，資源枯竭城市存在的突出矛盾和問題得到基本解決，大多數資源型城市基本建立資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制，經濟社會可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強。2015年前，在全國范圍內普遍建立健全資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制，使資源型城市經濟社會步入可持續(xù)發(fā)展軌道。

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構：

資源型城市（包括資源型地區(qū)）是以本地區(qū)礦產、森林等自然資源開采、加工為主導產業(yè)的城市類型。長期以來，作為基礎能源和重要原材料的供應地，資源型城市為我國經濟社會發(fā)展做出了突出貢獻。但是，由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和資源衰減等原因，這些城市在發(fā)展過程中積累了許多矛盾和問題，主要是經濟結構失衡、失業(yè)和貧困人口較多、接續(xù)替代產業(yè)發(fā)展乏力、生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、維護社會穩(wěn)定壓力較大等。加大對資源型城市尤其是資源枯竭城市可持續(xù)發(fā)展的支持力度，盡快建立有利于資源型城市可持續(xù)發(fā)展的體制機制，是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求，也是當前保障能源資源供給、保持國民經濟持續(xù)健康協調發(fā)展的重要舉措。為此，現提出以下意見：

一、促進資源型城市可持續(xù)發(fā)展的指導思想、基本原則和工作目標

指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略思想，以增加就業(yè)、消除貧困、改善人居條件、健全社會保障體系、維護社會穩(wěn)定為基本目標，以深化改革、擴大開放和自主創(chuàng)新為根本動力，制定強有力的政策措施，不斷完善體制機制，大力推進產業(yè)結構優(yōu)化升級和轉變經濟發(fā)展方式，培育壯大接續(xù)替代產業(yè)，改善生態(tài)環(huán)境，促進資源型城市經濟社會全面協調可持續(xù)發(fā)展。

基本原則：一是堅持深化改革，擴大開放。建立健全資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制，積極引進外部資金、技術和人才，拓展資源型城市發(fā)展空間。二是堅持以人為本，統(tǒng)籌規(guī)劃。努力解決關系人民群眾切身利益的實際問題，實現資源產業(yè)與非資源產業(yè)、城區(qū)與礦（林）區(qū)、農村與城市、經濟與社會、人與自然的協調發(fā)展。三是堅持遠近結合，標本兼治。著眼于解決資源型城市存在的共性問題和深層次矛盾，抓緊構建長效發(fā)展機制，同時加快資源枯竭城市經濟轉型，解決好民生問題。四是堅持政府調控，市場導向。充分發(fā)揮市場配置資源的基礎性作用，激發(fā)各類市場主體的內在活力；政府要制定并完善政策，積極進行引導和支持。

工作目標：**年前，資源枯竭城市存在的突出矛盾和問題得到基本解決，大多數資源型城市基本建立資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制，經濟社會可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強。**年前，在全國范圍內普遍建立健全資源開發(fā)補償機制和衰退產業(yè)援助機制，使資源型城市經濟社會步入可持續(xù)發(fā)展軌道。

摘要：職業(yè)倦怠又稱“工作倦怠”或“職業(yè)枯竭”，這一概念是由美國臨床心理學家freudenberger在1974年描述護士職場壓力時最早提出的。是指在工作重壓下的一種身心疲憊的狀態(tài)，厭倦工作的感受，是一種身心能量被工作耗盡的感覺。也是指個體因為不能有效應對工作上延續(xù)不斷的各種壓力，而產生的一種長期性心理反應。職業(yè)枯竭可表現為身體疲勞、情緒低落、創(chuàng)造力衰竭、價值感降低，工作上的消極狀態(tài)還會進而影響整個生活狀態(tài)。職業(yè)枯竭不是一蹴而就的，是隨著工作時間的增加職業(yè)人在工作的過程中慢慢產生的。根據現代人對自己個人價值觀實現的心理需求層次劃分為5個階段。(1)“蜜月期”。個人有旺盛充足的精力，工作有很高的熱情和期望值，同時對工作的滿意度較高；(2)“適應期”。開始接受正常的工作內容。慢慢進入角色并已習慣了頻繁重復的工作內容；(3)“先期厭倦期”。開始對穩(wěn)定的工作方式、乏味的工作內容及單調的工作環(huán)境產生了倦怠之感，但是因對個人晉升機會的渴求還沒有完全喪失對工作的主動性；(4)“后期挫折期”。個人的自信心受到威脅，對工作的熱情、積極性與主動性逐步消減，出現了身心失調的不健康病癥；(5)“淡漠期”。個人無法繼續(xù)工作，出現嚴重的心理衰竭狀況，對周圍人、事表現出極端的麻木不仁、冷漠態(tài)度。了解職業(yè)枯竭的演變過程對于正確認識和消解其中癥狀的困擾有很大幫助。精神科護士由于職業(yè)的特殊性，經常承受著社會的偏見與不理解，工作環(huán)境中應急強度高，還要承受避免精神病人突然攻擊的精神壓力。為正確認識護士職業(yè)倦怠，保障護士的身心健康，筆者就精神科護士職業(yè)倦怠的現狀、特點進行分析并提出相應的策略。

一、精神科護士工作倦怠的現狀

1.1精神科護士整體的職業(yè)倦怠程度較為嚴重：精神科護士整體的職業(yè)倦怠程度較為嚴重，需要采取進一步措施來改變這種現狀[6]。精神科護士的情感枯竭程度中等，冷漠程度較高，職業(yè)效能感較高。精神科護士與其他科室的相比，在冷漠維度上二者存在顯著的差異。精神科護士職業(yè)倦怠感中情緒倦怠得分24．65±10．27，工作冷淡得分6．17±5．58，均為中度倦怠，個人成就得分為31．31±9．51，屬于高度倦?。恍睦頎顩r結果顯示，抑郁、焦慮與正常人相比有極顯著差異（P<0．001），軀體化、人際關系與正常人相比有顯著差異（P<0．01）。護理工作是衛(wèi)生保健行業(yè)中壓力較大的職業(yè)之一。高強度的工作壓力，使精神科護士產生工作疲憊感，導致護理工作質量下降。有關文獻報道，精神科護士遭受病人的攻擊率為98.47%，工作辛苦，風險大、節(jié)律快、不善于應用心理學知識進行自我調適，對病人產生厭倦、恐懼的心理，造成心理壓力大，產生職些倦怠的概率高。

1.2精神科男護士職業(yè)倦怠高于女護士：精神科男護士在職業(yè)倦怠的情緒枯竭、玩世不恭、成就感低落三個維度上及工作壓力源均高于女護士，在生活滿意度評定、社會支持度評定、均低于女護士。而男護在工作承受能力、工作時間上優(yōu)于女護士，且控制決策能力、思維能力和患者溝通能力都強于女護士。因此消除職業(yè)倦怠對于發(fā)揮精神科男護士的獨特優(yōu)勢，提高工作積極性和穩(wěn)定性具有重要意義。

1.3精神科護士工作倦怠高于綜合科護士：梁正英采用護士職業(yè)倦怠量表(MBI-GS)對173名護士進行調查，并分析其工作倦怠水平與心理健康狀況。結果精神科護士情感耗竭程度中等，職業(yè)效能敏感度較高，與綜合科護士沒有較大差距，但在冷漠維度上二者存在顯著差異，精神科護士冷漠程度高。究其原因，與精神科護士所處的環(huán)境有很大的關系，她們每天面對的是精神病人，精神疾病的復雜性，病人對自己的行為沒有自知力與自制力，另外受到社會的偏見與不理解，相對造成精神科護士的職業(yè)倦怠較為嚴重。

二、精神科護士工作倦怠的特點

一、資源枯竭型城市旅游產業(yè)的發(fā)展途徑

1因廢就廢，開發(fā)資源型產業(yè)遺存物資源型產業(yè)遺存物指的是資源型產業(yè)發(fā)展過程中遺存下來的蹤跡和實物，其中主要為資源型產業(yè)生產、生活遺存物，也包括檔案、史籍及其它影音資料等.資源型產業(yè)遺存物的最直接開發(fā)形式就是建立遺址公園，其中影響很大的一個典型案例就是德國魯爾區(qū)從礦山到公園的轉型，魯爾區(qū)是德國的重工業(yè)基地，也是其資源型產業(yè)的集中地，這里曾經濃煙蔽日，煤渣滿地，改造后到處是公園綠地，景色清幽，尤其是北杜伊斯堡景觀公園更是魯爾區(qū)遺址公園開發(fā)的典范.以礦山公園為代表的資源型枯竭型城市遺址公園的開發(fā)對于修復當地環(huán)境，保護當地文化，完成產業(yè)轉型并最終實現經濟可持續(xù)發(fā)展意義重大.除此之外，資源型產業(yè)遺存物的開發(fā)還包括興建展覽館、博物館，并可以和工礦企業(yè)外的自然景觀、人文景觀以及資源開發(fā)文化展示等內容相銜接，構建統(tǒng)一的旅游景區(qū)點.澳大利亞索弗侖金山公園就是由昔日的金礦礦山、淘金場、古街、黃金博物館組成，這些場景保留古貌，并且展示1851年之后的礦山生產和生活場景.我國44座資源枯竭型城市廢棄礦區(qū)比比皆是，發(fā)展遺址公園真可謂是一舉多得，除了能使廢棄物（區(qū)）變廢為寶，還能帶來可觀的經濟收益.

2提高旅游地的可進入性招徠旅游者是旅游產業(yè)發(fā)展的基本前提，資源枯竭型城市旅游產業(yè)的發(fā)展也不例外，因此讓游客進入旅游地是旅游規(guī)劃與設計方面需要首先考慮的問題.事實上旅游地的可進入性還應包含兩個層次：一是旅游地的空間通達性；二是旅游區(qū)點的可進入性.提高旅游地空間通達性旨在縮短旅游者進入旅游地的距離，進而節(jié)約路上時間，這在一定程度上也會影響到旅游地的競爭力，能夠使旅游者越快到達旅游地越好，這就需要加強交通基礎設施的建設，包括新建或改建道路、鐵路、機場、橋梁等，從而縮短旅游目的地與旅游客源地或者交通中轉地之間的時間.旅游區(qū)點的可進入性則是指旅游區(qū)點內或者旅游區(qū)點間的交通連接情況，游客在區(qū)點間或區(qū)點內的旅途實際上也是游覽觀光的一部分，提高旅游區(qū)點的可進入性更注重通過完善的交通網絡使旅游活動更加充實、有情趣，交通速度也是因勢利導，不追求越快越好，纜車、環(huán)保電瓶車、游船、步行等是其主要的交通方式.德國魯爾區(qū)轉型過程中把建設綜合性運輸網絡放在首位，發(fā)展區(qū)內快車線，使區(qū)內任何地點距高速公路的距離都不超過6公里，同時最大限度發(fā)揮本區(qū)水運優(yōu)勢的基礎上搞好水陸聯運，加速南北向交通線路的建設，魯爾區(qū)已建成了歐洲最稠密的交通運輸網.通達的交通運輸網不僅對旅游產業(yè)有重要促進作用，而且對于資源枯竭型城市的整個經濟轉型過程都是大有裨益的.

3完善相關基礎設施旅游業(yè)的健康發(fā)展離不開完善的旅游基礎設施，旅游基礎設施主要包括旅游出行設施、旅游接待設施和旅游服務設施，其中旅游出行設施在前文中已經重點論述，此處所指的相關基礎設施指的是后兩者.旅游基礎設施因具有很強的公益性特征及低回報特征，決定了其必須依靠政府部門加以建設.資源枯竭型城市的基礎設施往往比較落后，完善基礎設施是其轉型過程中的必經之路，這正好與發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)先步驟相契合.然而，基礎設施建設需要大量資金，這也是資源枯竭型城市轉型中面臨的巨大困境，既要加大力度建設，又要量財力而行，避免出現日本夕張市舉債興建旅游設施，最終事與愿違，導致財政破產的局面.

4引進、培養(yǎng)人才對于絕大多數資源枯竭型城市來說勞動力是過剩的，但往往卻面臨專業(yè)技術人才結構性短缺的局面，旅游專業(yè)技術人才也是如此，解決的辦法無非有兩個：引進或者培養(yǎng).在引進與培養(yǎng)間要本著首先解決本地人員就業(yè)的原則恰當選擇，具體來說就是，凡那些培養(yǎng)周期長，專業(yè)技術要求高，發(fā)展急需的人才應該采取引進的辦法，使之能迅速到位為旅游產業(yè)的發(fā)展提供人才支撐，比如旅游企業(yè)管理人才、旅游規(guī)劃與開發(fā)人才、職業(yè)經理人、投資創(chuàng)業(yè)人才，外語導游等，凡那些培養(yǎng)周期短，專業(yè)技術要求低，所需數量大的人才則應采取培養(yǎng)本地勞動力的方式填補，比如賓館飯店的服務人員，一般導游員，汽車駕駛員等.

5依托資源產業(yè)名氣，加大旅游營銷力度旅游營銷活動的最終目的就是吸引更多的旅游者，伴隨著我國旅游產業(yè)的日趨成熟，旅游營銷活動也逐步完善，但與西方國家還有著不小的差距，尤其是在市場促銷能力方面.資源枯竭型城市旅游營銷活動既要面向旅游者又要面向旅游企業(yè)（旅行社等）.旅游經濟是典型的“眼球”經濟，只有讓人知道、了解，并且感興趣才能有可能帶來經濟效益，因此旅游營銷活動也要以此為出發(fā)點，想方設法宣傳自己，擴大知名度，而旅游廣告宣傳則是最為直接的手段.資源枯竭型城市的資源產業(yè)往往具有一定知名度，旅游廣告宣傳可以充分利用，以達到最佳的營銷效果.

一、引言

在建國之初，根據國家工業(yè)的整體布局，眾多資源型城市在資源富集地區(qū)產生發(fā)展起來。這些城市在國家經濟恢復、工業(yè)體系與國民經濟體系的建立和完善過程中發(fā)揮了不可替代的重要作用，也是當時國家經濟發(fā)展的重要增長極。在計劃經濟時代，我國資源型城市的功能就是為國家提供礦產品及其初加工產品。國家在短期內集中大量的人力、物力和資本，迅速注入資源富集地區(qū)，其目的是要在短時期內獲得最大量的礦產資源以支持國民經濟的發(fā)展。因此，我國資源型城市從產生之時，就存在著功能單一，城市社會服務及基礎設施建設先天性不足等問題。同時，資源型城市數量擴張型的開發(fā)道路，在很大程度上忽視了資源的保護性開發(fā)、集約化開發(fā)和綜合開發(fā)，導致利于綜合利用資源、提高資源轉換率的相關產業(yè)及其他優(yōu)勢產業(yè)長期得不到發(fā)展，資源型城市主導產業(yè)單一，使城市難以形成綜合發(fā)展能力。資源枯竭型城市(包括資源枯竭型地區(qū))則是資源型城市中各種問題集中爆發(fā)的一類城市(或地區(qū))。這些城市所依托的主體資源采掘進入后期、晚期或末期，主體資源已經萎縮，資源主導產業(yè)衰退而使城市生產和生活等綜合功能開始全面衰落。由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和主體資源衰減等原因，資源枯竭型城市在發(fā)展過程中積累了許多矛盾和問題，主要是經濟基礎薄弱、體制機制僵化、生產要素匱乏、產業(yè)結構布局不合理、失業(yè)和貧困人口較多、社會保障能力乏力、維護社會穩(wěn)定壓力較大、生態(tài)衰退和環(huán)境污染等。應當指出，資源枯竭型城市的出現是資源型城市發(fā)展到一定階段，諸多內外部因素共同作用而產生的必然結果。近些年來，資源枯竭型城市在發(fā)展中凸現出來的經濟問題、社會問題和環(huán)境問題，已經嚴重影響人民群眾的根本利益和國民經濟的可持續(xù)發(fā)展，也得到黨和政府的高度重視。2002年，黨的十六大提出要支持以資源開采為主的城市和地區(qū)發(fā)展接續(xù)產業(yè)和支持振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地。2004年，國務院常務會議又先后審議通過了《能源中長期發(fā)展規(guī)劃(2004—2020年)(草案)》、《全國危機礦山接替資源找礦規(guī)劃綱要(2004—2010年)》。2007年，國務院制定出臺了《國務院關于促進資源型城市可持續(xù)發(fā)展的若干意見》。2008年，國家發(fā)展改革委確定了國家首批12個資源枯竭型城市。2009年，國務院又確定了第二批32個資源枯竭型城市。2010年，國家發(fā)展改革委、國家林業(yè)局下發(fā)《大小興安嶺林區(qū)生態(tài)保護與經濟轉型規(guī)劃(2010—2020年)》。2011年，經國務院批準同意，國家發(fā)展改革委、國土資源部、財政部又界定了第三批25個資源枯竭型城市。目前，國家已分三批界定了69座資源枯竭型城市，并確定了大小興安嶺林區(qū)9個縣級單位參照執(zhí)行資源枯竭城市財政轉移支付政策。隨著相關政策的出臺，經濟轉型成為資源枯竭型城市的現實要求和發(fā)展主題。這也需要我們全面考察資源枯竭型城市的承載能力，并在經濟轉型背景下為資源枯竭型城市發(fā)展指明方向。

二、資源枯竭型地區(qū)經濟轉型的核心———綜合承載力

(一)資源型城市研究范式的演化

伴隨著資源型城市發(fā)展問題的出現，資源型城市的相關研究逐漸興起。20世紀初，國外學者主要針對資源型城市在發(fā)展過程中暴露出的各種社會現象進行分析研究。由于這些社會現象并不僅限于經濟學領域，因此這一階段的理論研究范圍較廣，涉及了社會學、心理學、人口學、地理學等諸多學科。理論研究主要以單一工業(yè)城市或特定區(qū)域中的若干城市為對象，研究內容重點放在人口統(tǒng)計學特征、建筑和城鎮(zhèn)規(guī)劃問題以及單一工業(yè)的偏遠城鎮(zhèn)中的諸多社會問題上。此后，行為地理學、城市規(guī)劃學和區(qū)域發(fā)展理論以及社會學、心理學等學科的方法也得到了應用。20世紀80年代中后期，部分經濟學家開始利用經濟結構調整以及勞動力市場分割等理論來進行資源型城市的研究。在國內，關于資源型城市的研究一直有著深刻的國家政策烙印，研究指向不僅與資源型城市自身的發(fā)展狀況有關，更與國家宏觀經濟制度和政策的走向密切相關。從時間維度來看，國內關于資源型城市的研究可以大致劃分為兩個階段:生產力布局與工業(yè)綜合發(fā)展研究階段、資源型城市轉型與可持續(xù)發(fā)展研究階段。上世紀80年代后期，我國許多資源型城市的發(fā)展開始出現衰退的跡象，經濟學界開始對資源型城市的發(fā)展問題進行研究，但是多局限于個體案例分析，系統(tǒng)的理論研究尚未形成規(guī)模。上世紀90年代中期之后，資源型城市的研究領域擴展到各個方面，絕大多數研究以資源型城市經濟發(fā)展與轉型為主。

(二)資源型城市經濟轉型的新范式

論文關鍵詞：幼兒教師職業(yè)倦怠個體因素自我干預

論文摘要：幼兒教師由于其獨特的工作內容和工作對象，成為職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。在相似或相同的工作環(huán)境、條件下，為什么幼兒教師群體產生不同的職業(yè)體驗?本文從個體背景性因素、人格特征、職業(yè)態(tài)度三個維度出發(fā)探討了個人因素對幼兒教.師職業(yè)倦怠的影響，并針對性地給出了幼兒教師的自我干預策略。

職業(yè)倦怠主要出現在以人為主要服務對象的職業(yè)領域中，是從業(yè)人員因無法有效應對工作中持續(xù)的壓力或現有工作狀態(tài)無法實現個人價值感而產生的一種以情感耗竭、人格解體(亦稱去個性化)和個人成就感降低為主要特征的癥狀。幼兒教師由于其獨特的工作內容和工作對象，更易出現職業(yè)倦怠。本，文主要探討了個體因素對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響。

一、個體因素對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

(一)個體背景性因素對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

1.教齡