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論文關(guān)鍵詞：幼兒教師職業(yè)倦怠個(gè)體因素自我干預(yù)

論文摘要：幼兒教師由于其獨(dú)特的工作內(nèi)容和工作對(duì)象，成為職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。在相似或相同的工作環(huán)境、條件下，為什么幼兒教師群體產(chǎn)生不同的職業(yè)體驗(yàn)?本文從個(gè)體背景性因素、人格特征、職業(yè)態(tài)度三個(gè)維度出發(fā)探討了個(gè)人因素對(duì)幼兒教.師職業(yè)倦怠的影響，并針對(duì)性地給出了幼兒教師的自我干預(yù)策略。

職業(yè)倦怠主要出現(xiàn)在以人為主要服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，是從業(yè)人員因無(wú)法有效應(yīng)對(duì)工作中持續(xù)的壓力或現(xiàn)有工作狀態(tài)無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值感而產(chǎn)生的一種以情感耗竭、人格解體(亦稱去個(gè)性化)和個(gè)人成就感降低為主要特征的癥狀。幼兒教師由于其獨(dú)特的工作內(nèi)容和工作對(duì)象，更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。本，文主要探討了個(gè)體因素對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響。

一、個(gè)體因素對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

(一)個(gè)體背景性因素對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

1.教齡

國(guó)內(nèi)梁惠娟、馮曉霞的研究表明，從剛參加工作到有23年教齡的幼兒教師，職業(yè)倦怠現(xiàn)象分布比較廣泛;在教齡為1}23年的幼兒教師中，8,9,16,19年教師職業(yè)倦怠的比例較低，5,11,12,15年教師的倦怠比例較高，而這一情況在教齡超過(guò)23年的老教師身上則明顯好轉(zhuǎn)。丁海東、李春芳的調(diào)查研究認(rèn)為，幼兒教師在參加教學(xué)工作的最初階段里，基本不存在職業(yè)倦怠問(wèn)題，幼兒教師在參加工作后的5一10年里是職業(yè)倦怠感發(fā)展的高峰期，以后則緩慢減弱。在工作20年以后，幼兒教師的倦怠感最弱。劉丹通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，5年以下教齡的幼兒教師的情感枯竭現(xiàn)象相對(duì)最輕微，教齡I1-15年左右則是幼兒教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。

通過(guò)國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)對(duì)比，我們可以肯定教齡是影響幼兒教師職業(yè)倦怠的重要因素。雖然具體多少年教齡是職業(yè)倦怠的高峰期還沒(méi)有定論，但我們可以初步確定:教齡11-15年左右是幼兒教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。因?yàn)椋幱谶@一階段的幼兒教師對(duì)工作的新鮮感慢慢失去，面臨著更多來(lái)自于工作、人際和家庭的壓力。

2.年齡

國(guó)外研究發(fā)現(xiàn)，年輕教師比年老教師容易倦怠。梁惠娟、馮曉霞的研究中也發(fā)現(xiàn)了這種差異，年齡分界約為40歲左右。劉丹、王歡的研究一致認(rèn)為，幼兒職業(yè)倦怠隨年齡由小到大呈現(xiàn)出倒U型，以31-40歲為最高峰。幼兒教師多為女性，處于31-40歲的幼兒教師生理開始發(fā)生變化，個(gè)人的精神狀態(tài)、身體健康都受到一定影響;另一方面，這一年齡段的教師承受著更多的來(lái)自教學(xué)、同事、家庭和社會(huì)的壓力。研究表明，這一階段的幼兒教師情感枯竭最為嚴(yán)重。

3.婚姻

劉丹、王歡的研究都認(rèn)為未婚幼兒教師與已婚幼兒教師職業(yè)倦怠程度存在顯著的差異，已婚幼兒教師的職業(yè)倦怠程度顯著高于未婚幼兒教師。因?yàn)橐鸦榈慕處熛鄬?duì)于未婚幼兒教師來(lái)說(shuō)，需要花更多的時(shí)間處理家庭事務(wù)，面對(duì)更多的家庭壓力，如果協(xié)調(diào)不善，很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。但仍有一些研究結(jié)果表明，未婚教師比已婚教師更容易出現(xiàn)非人性化的現(xiàn)象，一些研究認(rèn)為，婚姻能夠使人產(chǎn)生安全感和歸屬感，有助于幼兒教師及時(shí)緩解消極情緒，減少職業(yè)倦怠感。

筆者認(rèn)為，研究婚姻對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響，不能僅僅停留在結(jié)婚與否的層面，而應(yīng)該深人了解婚姻伴侶對(duì)幼教的認(rèn)知、兒童觀、教育觀對(duì)幼兒教師的職業(yè)影響，探討婚姻質(zhì)量、婚姻狀況對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響。

4學(xué)歷

很多調(diào)查研究表明，學(xué)歷越高的幼兒教師職業(yè)倦怠感程度越大。王歡的文章表明，隨著幼兒教師學(xué)歷的不斷增加，情緒衰竭程度不斷嚴(yán)重，學(xué)歷為本科的幼兒教師情緒衰竭程度在所有教師群體中是最嚴(yán)重的。

不同學(xué)歷幼兒教師的自我期望、社會(huì)期望程度也不相同。學(xué)歷越高的幼兒教師自我期望及社會(huì)期望越高。當(dāng)期望與現(xiàn)實(shí)沖突時(shí)，會(huì)產(chǎn)生較大壓力和消極情緒，學(xué)歷越高，幼兒教師的情緒衰竭和非人性化程度就越高，職業(yè)倦怠的水平也相對(duì)較高。

(二)人格特征對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

1.性格類型

一些研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)倦怠較容易發(fā)生在A型人格特質(zhì)的個(gè)體身上。A型人格的主要特征表現(xiàn)為:具有極端的挑戰(zhàn)性、好競(jìng)爭(zhēng)、緊張、易急躁、喜怒無(wú)常、難以面對(duì)挫折、理想主義、易動(dòng)情、專注、奉獻(xiàn)。A型人格的個(gè)體往往自我期望值較高，事業(yè)心較強(qiáng)。當(dāng)A型人格特質(zhì)的幼兒教師工作受到挫折，或者由于外界影響而不得不做出讓步時(shí)，很容易產(chǎn)生壓力感進(jìn)而產(chǎn)生倦怠感。

雖然已有研究表明性格類型與教師職業(yè)倦怠之間。存在著某種特定關(guān)系，但是這一關(guān)系尚未得到廣泛的經(jīng)驗(yàn)性驗(yàn)證，性格類型并不必然導(dǎo)致職業(yè)倦怠。但作為一種“可能”出現(xiàn)的因素，也應(yīng)該引起我們的重視。

2.心理控制點(diǎn)

心理控制點(diǎn)指在周圍環(huán)境(包括心理環(huán)境)作用的過(guò)程中，個(gè)體對(duì)自己的行為方式和行為結(jié)果的責(zé)任的認(rèn)識(shí)和定向。分內(nèi)控和外控兩種，前者指把責(zé)任歸于個(gè)體的一些內(nèi)在原因(如個(gè)人能力、努力程度等)，后者則是指把責(zé)任或原因歸于個(gè)體自身以外的因素(如環(huán)境因素、運(yùn)氣、他人等)。大量研究結(jié)果表明，外控型教師更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。梁惠娟、馮曉霞的研究結(jié)果也表明，“控制點(diǎn)類型”對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠有直接影響:“外控型”教師的確比“內(nèi)控型”教師更容易受環(huán)境中消極因素的影響，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

3.情緒智力

情緒智力反映了一個(gè)人控制自己情緒、承受外界壓力、把握心理平衡的能力，共分為四個(gè)等級(jí)，分別是:情緒感知能力、自我情緒調(diào)控能力、調(diào)控他人情緒的能力和運(yùn)用情緒的能力。劉丹的研究情緒智力對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠影響的調(diào)查資料顯示，情緒智力水平高的人，情感枯竭程度低。在情緒智力的四個(gè)等級(jí)中，只有第一等級(jí)情緒感知對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的情感枯竭維度有顯著影響，而其他等級(jí)則對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠沒(méi)有顯著影響。

(三)職業(yè)態(tài)度對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

1.擇業(yè)動(dòng)機(jī)

一些文獻(xiàn)資料認(rèn)為，幼兒教師的擇業(yè)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠存在一定關(guān)系。幼兒園教師的擇業(yè)動(dòng)機(jī)很多，真正熱愛孩子，喜歡教師這一職業(yè)的教師，其出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象則較少或倦怠程度較低;而被迫選擇幼兒園教師這一職業(yè)的人，其職業(yè)倦怠較為嚴(yán)重。

2．職業(yè)專長(zhǎng)

莫源秋在研究中發(fā)現(xiàn)，處于職業(yè)倦怠狀態(tài)中的幼兒教師常抱怨“工作沒(méi)勁”“工作單調(diào)乏味”“工作繁雜辛苦而毫無(wú)成就感”。而對(duì)那些工作總是充滿熱J清，并有強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感的幼兒教師的調(diào)查則發(fā)現(xiàn)，有75.3%的幼兒教師在幼教工作方面有自己的特長(zhǎng)。這些教師在實(shí)踐中形成了自己的職業(yè)特長(zhǎng)，工作起來(lái)得心應(yīng)手，個(gè)人成就感比較高，出現(xiàn)職業(yè)倦怠的幾率相對(duì)較低。

3.自我效能感較低

自我效能感是指人對(duì)自己是否能夠成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷。當(dāng)個(gè)體確信自己有能力進(jìn)行某一活動(dòng)，他就會(huì)產(chǎn)生高度的“自我效能感”，有助于加強(qiáng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平。反之，則會(huì)削弱個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平。很多研究表明，幼兒教師的自我效能感與其職業(yè)倦怠程度有關(guān)。

國(guó)外研究指出，職業(yè)倦怠中成就感維度的降低伴隨著降低的效能感和自尊。那些有強(qiáng)烈的自我效能感的教師有更充分的準(zhǔn)備去嘗試新的試驗(yàn)和教育改革，這些教師不只在與工作相關(guān)的問(wèn)題上是更好的計(jì)劃者和組織者，而且他們對(duì)生活也有更大的熱情。高度的自我效能感，有助干幼兒教師在工作中獲得較高的滿足感。梁惠娟、馮曉霞的研究表明，教師在工作中體驗(yàn)到的滿足感越多，就越傾向于認(rèn)為自己適合這個(gè)工作，從而更傾向于認(rèn)同該工作對(duì)于個(gè)人發(fā)展的價(jià)值，從而減少職業(yè)倦怠產(chǎn)生的幾率。

二、幼兒教師職業(yè)倦怠的自我干預(yù)策略

(一)教師個(gè)體努力及自我調(diào)節(jié)

應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠，幼兒教師應(yīng)該采取措施提高自我干預(yù)及自我調(diào)節(jié)的能力。教師自我干預(yù)的方法主要有以下幾個(gè)方面:

1.正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠

幼兒教師應(yīng)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，清醒認(rèn)識(shí)到職業(yè)倦怠并不可怕。倦怠是源于自己所遇到的壓力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有職業(yè)倦怠的癥狀時(shí)，要勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，尋找自己的壓力來(lái)源，采取多種方式解決，主動(dòng)尋求幫助，加以化解。

2.認(rèn)知改變

幼兒教師個(gè)體要更清楚地了解自己的能力，形成客觀的自我評(píng)價(jià)，從而使自我期望與個(gè)體能力水平相符合。不因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)淖晕移谕a(chǎn)生挫敗感，導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

3.尋求積極的應(yīng)對(duì)方式

幼兒教師對(duì)問(wèn)題要采用積極的應(yīng)對(duì)手段，而不是逃避。積極的應(yīng)對(duì)方式可以使自己堅(jiān)定職業(yè)信念，有效地面對(duì)壓力、樹立信心和勇氣，積極尋求解決問(wèn)題的力、法。

4.歸因訓(xùn)練

幼兒教師要加強(qiáng)歸因訓(xùn)練，正確分析問(wèn)題，把問(wèn)題的原因歸結(jié)為個(gè)體可以控制的因素，如個(gè)人能力、努力程度等，而不是怨天尤人。

5.運(yùn)用心理暗示的策略

心理暗示對(duì)個(gè)體的心理和行為有重要影響。積極的心理暗示可幫助被暗示個(gè)體穩(wěn)定情緒、樹立信心及增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難和挫折的勇氣。因此幼兒教師要經(jīng)常對(duì)自己實(shí)施積極的心理暗示，幫助自己樹立信心、提高適應(yīng)和自我調(diào)控的能力，培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心理狀態(tài)。

6.堅(jiān)持正確的信念和職業(yè)理想

教師的信念和職業(yè)理想是教師在壓力下維持心理健康的重要保證。Cherniss和Krantz曾比喻，對(duì)某一事業(yè)的信念和理想是職業(yè)倦怠的最好解毒劑。因此，堅(jiān)定正確的教育觀念和積極的教師信念，培養(yǎng)對(duì)幼兒無(wú)私的、理智的愛與寬容精神，對(duì)防止教師職業(yè)倦怠也是至關(guān)重要的。

(二)幼兒園要給予恰當(dāng)?shù)呐浜?/p>

1.對(duì)進(jìn)人或從事幼兒教育的工作者進(jìn)行嚴(yán)格的人職篩選

幼兒園可以在招聘幼兒教師時(shí)，引人心理測(cè)評(píng)機(jī)制，即對(duì)幼兒教師進(jìn)行人格測(cè)評(píng)。招聘時(shí)，在同等條件下可以優(yōu)先錄用具有謙虛順從、輕松興奮、信賴隨和、安詳沉著等人格特征的教師，在源頭上減少職業(yè)倦怠產(chǎn)生的可能。

2.促進(jìn)幼兒教師專業(yè)發(fā)展

幼兒園要努力提高幼兒教師的專業(yè)水平，幫助其形成專業(yè)特長(zhǎng)，提高其自我效能感及個(gè)人成就感。

3.加強(qiáng)幼兒教師的心理健康教育

幼兒園應(yīng)不定期的舉行有關(guān)心理健康方面的講座，向幼兒教師介紹心理健康方面的知識(shí)，使其掌握一些自我心理調(diào)節(jié)的方法。有條件的幼兒園還可以建立心理咨詢室，幫助幼兒教師調(diào)節(jié)日常工作和生活中的不良情緒，正確應(yīng)對(duì)壓力，化解矛盾，及時(shí)調(diào)整心態(tài)。

此外，社會(huì)應(yīng)加大對(duì)幼教事業(yè)的投人、支持力度，增加對(duì)幼兒教師的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)。國(guó)家應(yīng)制定并落實(shí)相應(yīng)的法令，加強(qiáng)教育宣傳力度，以提高幼兒教師的社會(huì)地位，保證幼兒教師的合法權(quán)益。