移動商務(wù)已成為2008年最炙手可熱的移動應(yīng)用之一，如何看待熱朝背后的爭奪？

有業(yè)內(nèi)人士曾戲稱“2008年將是移動商務(wù)的亂局年”。移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)主體悉數(shù)出場，表現(xiàn)出對移動商務(wù)的巨大興趣。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)紛紛涉足的同時，用友等傳統(tǒng)軟件公司也開始其移動商街計(jì)劃；更有運(yùn)營商開始提出其準(zhǔn)備已久的移動商務(wù)攻略。

“香餑餑”？

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，淘寶網(wǎng)打敗了易趣，占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上超過了70%的市場份額。在這種獨(dú)大的情況下，淘寶依然看到未來的競爭危機(jī)，宣布開通，大規(guī)模公開測試手機(jī)版淘寶網(wǎng)，進(jìn)軍無線零售領(lǐng)域，支付寶亦推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。

中研博峰咨詢分析師揚(yáng)帆指出，移動商務(wù)以其商務(wù)泛在性、服務(wù)個性化、支付方便快捷等獨(dú)有優(yōu)勢將成為未來移動增值應(yīng)用的“黑馬”。

移動商務(wù)的一個最大優(yōu)勢是用戶可以及時獲取信息，并能隨時隨地進(jìn)行商務(wù)活動。而且用戶可根據(jù)自己的需求和喜好定制移動商務(wù)的子類服務(wù)和信息。移動商務(wù)基于移動通信網(wǎng)，能獲取和提供移動終端的位置信息，這種情況下與位置相關(guān)的商務(wù)應(yīng)用將成為移動商務(wù)的一大亮點(diǎn)。

[摘要]WPKI即“無線公開密鑰體系”，它將互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中PKI安全機(jī)制引入到無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，是一套遵循既定標(biāo)準(zhǔn)的密鑰及證書管理平臺體系，用它來管理移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用的公開密鑰和數(shù)字證書，可以有效的建立安全和值得信賴的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而為移動電子商務(wù)環(huán)境中的信息傳輸和身份認(rèn)證提供了安全保證。

[關(guān)鍵詞]移動電子商務(wù)WPKI安全

移動電子商務(wù)是指利用手機(jī)、掌上電腦等移動通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行電子商務(wù)活動。移動電子商務(wù)包括移動支付、無線CRM、移動股市、移動銀行與移動辦公等。

安全性是影響移動電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題:相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，移動電子商務(wù)的安全性更加薄弱。如何保護(hù)用戶的合法信息（賬戶、密碼等）不受侵犯，是一項(xiàng)迫切需要解決的問題。

在有線通信中，電子商務(wù)交易的一個重要安全保障是PKI,即公開密鑰體系，PKI的系統(tǒng)概念、安全操作流程、密鑰、證書等同樣也適用于解決移動電子商務(wù)交易的安全問題，但考慮PKI算法的復(fù)雜性和移動環(huán)境的特殊性，在應(yīng)用PKI的同時必須要加以改進(jìn)。WPKI技術(shù)，即無線公開密鑰體系正是在這樣的背景下發(fā)展起來，并逐漸在無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中得到應(yīng)用。

一、WPKI的技術(shù)原理

一、移動電子商務(wù)

1.移動電子商務(wù)的定義及特點(diǎn)

目前，業(yè)界還沒有對移動電子商務(wù)的定義形成權(quán)威的、一致的認(rèn)識，人們從不同的角度提出了不同的見解，這些見解各有不同出發(fā)點(diǎn)和含義。從技術(shù)的角度看，移動電子商務(wù)可看做電子商務(wù)的一個新的發(fā)展分支；但從應(yīng)用的角度來看，移動電子商務(wù)是對有線電子商務(wù)的整合與發(fā)展，是電子商務(wù)發(fā)展的新形態(tài)。一般而言，移動電子商務(wù)的定義應(yīng)包含“商務(wù)活動”、“英特網(wǎng)”和“無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”三部分。文獻(xiàn)[1]將移動電子商務(wù)定義為：“消費(fèi)者在支持英特網(wǎng)的無線通信網(wǎng)絡(luò)平臺上，借助移動的智能終端設(shè)備，完成商品或服務(wù)的購買或消費(fèi)行為的社會經(jīng)濟(jì)活動?！笨梢?，移動電子商務(wù)可以定義為：通過移動的智能終端設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)和英特網(wǎng)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動。

通過移動電子商務(wù)，消費(fèi)者可真正突破“時空限制”，隨時隨地獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂。和傳統(tǒng)基于英特網(wǎng)的電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)具有以下幾個顯著的特點(diǎn)：（1）交易不受時間和地點(diǎn)的限制；（2）移動終端擁有者的身份相對固定，可方便的向消費(fèi)者提供個性化移動交易服務(wù)；（3）通過移動定位技術(shù)，可以提供與位置相關(guān)的交易服務(wù)。

2.推動移動電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)因素

移動電子商務(wù)同傳統(tǒng)電子商務(wù)的主要區(qū)別就是無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，而正是無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的快速發(fā)展，推動了移動電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。從技術(shù)的角度看，推動移動電子商務(wù)發(fā)展的因素主要有以下三個。

論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù);移動通信;移動電子商務(wù)

論文摘要:隨著移動通信的發(fā)展，WAP上網(wǎng)已成為一種被大眾接受的互聯(lián)網(wǎng)接入方式，尤其是3G牌照即將發(fā)放，手機(jī)上網(wǎng)必將成為另一種重要的上網(wǎng)方式。同使用電腦上網(wǎng)相比，手機(jī)上網(wǎng)幾乎不受時間、空間、設(shè)備的限制。若移動上網(wǎng)費(fèi)用大眾化，將為移動電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)。本文將討論移動電子商務(wù)及其發(fā)展?fàn)顩r。

一、什么是移動電子商務(wù)

移動電子商務(wù)（M-commerce）是指通過手機(jī)、PDA(個人數(shù)字助理)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務(wù)體系。相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)而言，移動電子商務(wù)可以真正使任何人在任何時間、任何地點(diǎn)得到整個網(wǎng)絡(luò)的信息和服務(wù)。與傳統(tǒng)通過電腦(臺式PC、筆記本電腦)平臺開展的電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)。目前，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶接近3億，而手機(jī)用戶已超過6億（有效號碼數(shù)量），并具有數(shù)量眾多的PDA，因此它具有更為廣闊的市場前景。

移動電子商務(wù)不僅能提供互聯(lián)網(wǎng)上的直接購物，還是一種全新的銷售與促銷渠道。它全面支持移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)電信、信息、媒體和娛樂服務(wù)的電子支付。移動電子商務(wù)不同于目前的銷售方式，它能充分滿足消費(fèi)者的個性化需求，設(shè)備的選擇以及提供服務(wù)與信息的方式完全由用戶自己控制。移動電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別在于其服務(wù)對象的移動性、服務(wù)要求的即時性、服務(wù)終端的私人性和服務(wù)方式的方便性。

二、移動電子商務(wù)技術(shù)

摘要探討了移動商務(wù)的驅(qū)動因素，闡述了移動商務(wù)的特點(diǎn)，概括了移動商務(wù)應(yīng)用的兩種形式，總結(jié)出運(yùn)用移動商務(wù)服務(wù)的關(guān)鍵成功因素，以期對移動商務(wù)應(yīng)用提供一定的借鑒。

關(guān)鍵字移動商務(wù)移動應(yīng)用個性化服務(wù)成功因素

1移動商務(wù)的驅(qū)動因素

1.1社會發(fā)展的驅(qū)動

移動商務(wù)是基于Evernet理念的應(yīng)用，使隨時隨地進(jìn)行商務(wù)及秘密通信成為可能。盡管傳統(tǒng)的通信覆蓋了社會的各個層面，然而在不久的將來，市場細(xì)分和顧客細(xì)分將不斷增長。而移動通信界面的個性化設(shè)計(jì)為用戶簡化了服務(wù)與信息的接入，從而滿足了社會發(fā)展的需要。

1.2技術(shù)進(jìn)步的推動

摘要:移動電子商務(wù)在目前電子商務(wù)中占據(jù)半壁江山，其主要的技術(shù)支持有移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)、移動客戶端軟件、移動支付技術(shù)。在具體應(yīng)用上主要包括，移動支付、移動采購、移動交易、移動票務(wù)、移動休閑以及移動醫(yī)療。移動電子商務(wù)的發(fā)展迅速、未來具有廣闊前景。

關(guān)鍵詞:移動電子商務(wù);移動支付移動通信移動采購

企業(yè)開展電子商務(wù)的過程隨著智能移動設(shè)備的普及，而逐漸向移動電子商務(wù)傾斜。在未來的發(fā)展過程中，移動電子商務(wù)將會有廣闊的發(fā)展空間，更多的用戶、更多的交易將會通過移動客戶端產(chǎn)生。

1移動電子商務(wù)的含義

移動電子商務(wù)就是利用移動設(shè)備，包括智能手機(jī)、無線上網(wǎng)筆記本等設(shè)備進(jìn)行的各種商務(wù)模式的商務(wù)活動。它將移動通信技術(shù)、因特網(wǎng)技術(shù)，及其它信息處理技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，使人們進(jìn)行各種商貿(mào)活動時不再受到時間、地點(diǎn)的限制，實(shí)現(xiàn)線上線下、隨時隨地的購物與商務(wù)活動。

2移動電子商務(wù)的技術(shù)支持

1移動電子商務(wù)的概述

1.1移動電子商務(wù)

移動移動電子商務(wù)(M-Commerce)是由電子商務(wù)(E-Commerce)的概念衍生出來的?；趯ξ覈苿由虅?wù)的應(yīng)用特征和未來發(fā)展趨勢的判斷來說，可以將移動商務(wù)定義為通過連接公共和專用網(wǎng)絡(luò)，使用移動終端來實(shí)現(xiàn)各種活動，包括經(jīng)營、管理、交易、娛樂等。概括地說，移動電子商務(wù)是指通過手機(jī)、個人數(shù)字助理（PDA）和掌上電腦等手持移動終端進(jìn)行的商務(wù)活動。與傳統(tǒng)通過電腦（臺式PC、筆記本電腦）平臺開展的電子商務(wù)相比，擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)，因此具有更為廣闊的市場前景。

相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，移動電子商務(wù)增加了移動性和終端的多樣性，無線系統(tǒng)允許用戶訪問移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)任何地方的服務(wù)，通過對話交談和文本文件直接溝通。由于移動電子電話手持設(shè)備的廣泛使用。使其將比個人計(jì)算機(jī)具有更廣泛的用戶基礎(chǔ)。移動電子商務(wù)具有移動性、個性化和方便性等特點(diǎn)。

1.2移動電子商務(wù)提供的服務(wù)

因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)和其它技術(shù)的完善組合創(chuàng)造了移動電子商務(wù)，但真正推動市場發(fā)展的卻是多樣的服務(wù)。目前，移動電子商務(wù)主要提供以下服務(wù)：

伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)時代的到來，我國的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)得到高速的發(fā)展，這在很大程度上促進(jìn)了我國無線移動通訊技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。與其同時，隨著我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)“新時代”的到來，對我國移動電子商務(wù)提出了更高的要求，并且受到我國社會各界的廣泛關(guān)注和重視。在實(shí)際的移動電子商務(wù)運(yùn)營模式中，主要利用移動設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)平臺，與電子商務(wù)企業(yè)的專門平臺或者后臺進(jìn)行連接，比如筆記本電腦、平板電腦、PDA和智能手機(jī)等等，然后依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和無線移動通訊技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的傳遞和傳播，這種模式可以隨時隨地的有效完成企業(yè)交易，但是由于各種因素的限制和影響，導(dǎo)致移動電子商務(wù)運(yùn)營模式仍然存在諸多問題，這些問題主要體現(xiàn)在移動電子商務(wù)運(yùn)營模式的技術(shù)和管理方面以及電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的制度方面，因此，電子商務(wù)企業(yè)必須高度重視這些方面的改善和發(fā)展，只有這樣才能促進(jìn)我國電子商務(wù)行業(yè)的全面可持續(xù)健康發(fā)展。

1、移動電子商務(wù)運(yùn)營模式概述

移動電子商務(wù)的運(yùn)營模式由移動電子商務(wù)交易參與者不同而產(chǎn)生不同的運(yùn)營模式，具體有內(nèi)容提供商運(yùn)營模式、移動運(yùn)營商主導(dǎo)模式、服務(wù)提供商運(yùn)營模式、WAP移動門戶網(wǎng)關(guān)運(yùn)營模式[1]。相較于傳統(tǒng)電腦平臺電子商務(wù)運(yùn)營模式而言，移動電子商務(wù)運(yùn)營模式具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下五個方面：（1）移動電子商務(wù)運(yùn)營模式更進(jìn)一步地打破了時間和空間的限制，能夠讓消費(fèi)者隨時隨地的進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)購物。究其原因，主要是由于移動電子商務(wù)使用的終端不再是臺式電腦，消費(fèi)者可以通過智能手機(jī)或者其他移動設(shè)備進(jìn)行不限時間和空間的網(wǎng)上購物活動，同時，這在很大程度上豐富了電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品銷售的渠道，促進(jìn)了電子商務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大。（2）移動電子商務(wù)運(yùn)營模式更加方便和快捷，這是因?yàn)橐苿与娮由虅?wù)運(yùn)營模式的載體主要是各種移動設(shè)備終端，消費(fèi)者利用其進(jìn)行具體產(chǎn)品的瀏覽和購買，能夠提高電子商務(wù)企業(yè)交易的效率。（3）移動電子商務(wù)運(yùn)營模式的功能更加健全。消費(fèi)者利用移動設(shè)備終端進(jìn)行產(chǎn)品的購買時，可以利用掃描和圖像拍攝上傳等功能進(jìn)移動電子商務(wù)運(yùn)營模式與發(fā)展對策研究文／仇新紅行，這就比傳統(tǒng)電腦平臺電子商務(wù)運(yùn)營模式操作更加的簡單，同時，在移動電子商務(wù)運(yùn)營模式中，消費(fèi)者還可以搜索同類產(chǎn)品的價格，進(jìn)行價格對比，方便消費(fèi)者選擇性價比比較高的產(chǎn)品。（4）移動電子商務(wù)運(yùn)營模式主要采用無線移動通訊技術(shù)和無線通訊協(xié)議進(jìn)行產(chǎn)品的交易。（5）在“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)時代環(huán)境背景下，移動電子商務(wù)運(yùn)營模式是時展的必然趨勢，其市場潛力是巨大的。

2、當(dāng)前我國電子商務(wù)運(yùn)營模式存在的主要問題

2.1網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)內(nèi)容問題。相較于國外發(fā)達(dá)國家而言，我國的無線移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時間比較短，還處于初級階段，這就直接導(dǎo)致我國相應(yīng)的技術(shù)依然存在不少問題，比如無線移動網(wǎng)絡(luò)的信道寬帶相對較小，以致于不能完全實(shí)現(xiàn)無線移動網(wǎng)絡(luò)寬帶的全方位覆蓋，這在很大程度上限制了移動電子商務(wù)運(yùn)營模式的發(fā)展和實(shí)際運(yùn)用，甚至后果嚴(yán)重的話還會阻礙移動電子商務(wù)的普及和可持續(xù)發(fā)展。又如在移動電子商務(wù)運(yùn)營模式中，還會受到網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定或者網(wǎng)絡(luò)連接問題的影響和限制，導(dǎo)致移動電子商務(wù)運(yùn)營模式存在各種問題，比如網(wǎng)頁不能打開、圖片不能及時顯示等等，這些問題會讓消費(fèi)者對該移動電子商務(wù)運(yùn)營平臺丟失興趣，造成大量客戶資源的流失，給移動電子商務(wù)企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失?？偠灾?dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)內(nèi)容普遍存在各種弊端，最為常見的問題是網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象，即消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)頁的時候，會出現(xiàn)“網(wǎng)卡現(xiàn)象”，從而降低了電子商務(wù)運(yùn)營平臺交易的成交率。另外，雖然移動電子商務(wù)運(yùn)營模式能夠提供多元化和多樣化的服務(wù)，但是由于移動電子商務(wù)終端的內(nèi)容較為單一，電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品不夠豐富，會嚴(yán)重限制和阻礙移動電子商務(wù)的全面發(fā)展。2.2移動系統(tǒng)和軟件更新問題。目前，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，我國移動智能終端也得到了飛速的發(fā)展，與其同時，隨之而來的軟件更新速度也在不斷加快，這就從根本上決定了移動智能終端系統(tǒng)的差異性，比如蘋果智能手機(jī)或者電腦運(yùn)用的是蘋果系統(tǒng)，OPPO智能手機(jī)運(yùn)用的是OPPO系統(tǒng)；三星智能手機(jī)運(yùn)用的是三星系統(tǒng)，并且它們同類產(chǎn)品的版本和實(shí)際支付系統(tǒng)也存在差異性，比如支付寶、QQ、微信、銀行卡、蘋果支付和信用卡等等。這些差異性在很大程度上就增加了移動電子商務(wù)運(yùn)營模式開發(fā)和更新的難度，同時，也對移動電子商務(wù)運(yùn)營模式提出了更高的要求，最好是能夠開發(fā)兼具所有的差異性，優(yōu)化功能的移動電子商務(wù)平臺。2.3安全和運(yùn)營問題。眾所周知，移動電子商務(wù)運(yùn)營模式的最大缺陷之一就是安全隱患問題，這主要是由于消費(fèi)者自身安全意識較為淡薄，他們在互聯(lián)網(wǎng)平臺上購物時的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識比較差，尤其是近年來，隨著4G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋以及各種智能手機(jī)的出現(xiàn)，大部分消費(fèi)者根本就沒有認(rèn)識到智能手機(jī)的安全問題，在移動電子商務(wù)運(yùn)營模式中，其主要載體就是智能手機(jī)，而智能手機(jī)主要依靠無線移動網(wǎng)絡(luò)，也就是說移動電子商務(wù)運(yùn)營模式是基于無線移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的，無線移動網(wǎng)絡(luò)存在較差的網(wǎng)絡(luò)安全性，以致于消費(fèi)者在使用各種移動終端購物時會時常遇到網(wǎng)絡(luò)騙子，或者個人信息被盜取和泄露的問題等等。針對現(xiàn)在的情況而言，移動電子商務(wù)運(yùn)營模式存在極大的安全和運(yùn)營問題，不利于電子商務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.4制度和法律法規(guī)不完善問題。電子商務(wù)行業(yè)在我國的發(fā)展時間較為短暫，相對于我國其他產(chǎn)業(yè)來講，它是一個比較新興的產(chǎn)業(yè)，同時，也是一個具有非常大潛力的行業(yè)。正是鑒于此種情況，我國相關(guān)的移動電子商務(wù)運(yùn)營模式制度和法律法規(guī)依然存在不完善的問題，這就導(dǎo)致我國政府相關(guān)部門在進(jìn)行監(jiān)督和管理工作時，沒有一個健全的制度和標(biāo)準(zhǔn)，不利于對移動電子商務(wù)企業(yè)的某些行為進(jìn)行約束和限制。除此之外，在我國社會主義市場中，由于制度和法律法規(guī)的不完善，還會減低市場的監(jiān)督質(zhì)量和效果，從而導(dǎo)致移動電子商務(wù)運(yùn)營模式存在各種弊端，比如假冒偽劣產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)詐騙等等，這就給不法分子提供了機(jī)會，使得他們依然有漏洞可鉆，從而無法確保消費(fèi)者與電子商務(wù)企業(yè)交易的安全性，進(jìn)而導(dǎo)致二者產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)損失，不利于我國電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

3、我國移動電子商務(wù)運(yùn)營模式發(fā)展對策

摘要探討了移動商務(wù)的驅(qū)動因素，闡述了移動商務(wù)的特點(diǎn)，概括了移動商務(wù)應(yīng)用的兩種形式，總結(jié)出運(yùn)用移動商務(wù)服務(wù)的關(guān)鍵成功因素，以期對移動商務(wù)應(yīng)用提供一定的借鑒。

關(guān)鍵字移動商務(wù)移動應(yīng)用個性化服務(wù)成功因素

1移動商務(wù)的驅(qū)動因素

1.1社會發(fā)展的驅(qū)動

移動商務(wù)是基于Evernet理念的應(yīng)用，使隨時隨地進(jìn)行商務(wù)及秘密通信成為可能。盡管傳統(tǒng)的通信覆蓋了社會的各個層面，然而在不久的將來，市場細(xì)分和顧客細(xì)分將不斷增長。而移動通信界面的個性化設(shè)計(jì)為用戶簡化了服務(wù)與信息的接入，從而滿足了社會發(fā)展的需要。

1.2技術(shù)進(jìn)步的推動

1.移動電子商務(wù)的發(fā)展

移動電子商務(wù)(m-commerce)是指通過手機(jī)、傳呼機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務(wù)體系。相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)而言,移動電子商務(wù)可以真正使任何人在任何時間、任何地點(diǎn)得到整個網(wǎng)絡(luò)的信息和貼身服務(wù)。隨時隨地的信息交流意味著需求的增加和多樣化,這為電信產(chǎn)業(yè)帶來了更多的商機(jī)。所以說,移動電子商務(wù)不是依附于單個解決方案或戰(zhàn)略的商務(wù)熱潮,而是技術(shù)曲線中的下一個發(fā)展階段。

隨著移動網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,移動網(wǎng)絡(luò)從2.5g向3g演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)所支持的移動數(shù)據(jù)速率的快速提升,一些面向移動電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢日益明顯:越來越多的消費(fèi)者喜歡上了網(wǎng)上購物,增值的sms業(yè)務(wù)大受歡迎,而且越來越多的預(yù)付費(fèi)充值購買可以通過移動電話進(jìn)行。移動電子商務(wù)成為現(xiàn)在和今后的移動應(yīng)用的重要內(nèi)容。

看好移動電子商務(wù)的理由還來自于全球擁有手機(jī)和掌上電腦等移動通訊工具的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過擁有臺式電腦的人數(shù),移動技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的技術(shù)已不存在技術(shù)障礙,而且無線上網(wǎng)相對于傳統(tǒng)的有線上網(wǎng)來講具有不受時間地點(diǎn)限制的明顯優(yōu)點(diǎn)。

移動電子商務(wù)并非虛構(gòu),實(shí)際上它已經(jīng)存在,并正在形成一個龐大的市場。在國際上,2002年,全球5740萬移動用戶在移動電子商務(wù)領(lǐng)域共花費(fèi)了23億美元,所有移動數(shù)據(jù)用戶中的17%已經(jīng)使用了移動電子商務(wù)。最近,在引進(jìn)各種創(chuàng)新的移動電子商務(wù)服務(wù)平臺以后,移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)飛速增長,尤其是在日本和韓國。根據(jù)arc集團(tuán)的報告,亞太地區(qū)仍將是主要市場,到2005年,將有25%的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過移動通信設(shè)備來傳輸。2007年,預(yù)計(jì)大約有3億用戶和超過250億美元的收入——占全球移動總用戶和收入的一半以上,屆時,移動電子商務(wù)將占全球在線交易市場15%的份額。

2.3g的業(yè)務(wù)發(fā)展