各會員單位、準(zhǔn)會員單位：

第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會是第一次在我國舉辦的全世界人民的體育盛會，是一次展示中國燦爛歷史文化、輝煌建設(shè)成就和人民良好精神風(fēng)貌的難得機(jī)遇，也是中國銀行業(yè)展示改革開放成就、提高金融服務(wù)水平的絕佳機(jī)會。在這樣一個(gè)難得的歷史機(jī)遇面前，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有責(zé)任、有義務(wù)用實(shí)際行動(dòng)宣傳普及“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”的理念，弘揚(yáng)“更快、更高、更強(qiáng)”的奧林匹克精神。為此，我們倡議，在中國銀行業(yè)協(xié)會全體會員單位和準(zhǔn)會員單位中，深入開展迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)，抓住奧運(yùn)盛會的契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，激發(fā)服務(wù)潛能，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，塑造中國銀行業(yè)良好的國際形象。

一、高度重視，積極行動(dòng)

為參加奧運(yùn)盛典的國內(nèi)外體育健兒和游客提供優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)，是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。中國銀行業(yè)深入開展迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)，目的就是向國內(nèi)外社會各界表明中國銀行業(yè)著力提高服務(wù)水平的信心和決心，通過合理配置服務(wù)資源、規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)設(shè)施等系列活動(dòng)，切實(shí)提高全行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)水平，提高國內(nèi)外金融消費(fèi)者對銀行服務(wù)工作的滿意度。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識深入開展迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的重大意義，按照系列活動(dòng)的統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位服務(wù)特色，拿出切實(shí)有效的工作計(jì)劃，積極踴躍地支持和參與到迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)中來。

二、提前演練，充分準(zhǔn)備

要扎扎實(shí)實(shí)地做好迎奧運(yùn)銀行服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，組織開展各種宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)普及銀行卡、自助設(shè)備、新業(yè)務(wù)產(chǎn)品等金融知識，讓國內(nèi)外金融消費(fèi)者了解銀行的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)流程；制定服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案和零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范；重點(diǎn)抓好北京、青島、天津、上海、秦皇島、沈陽等六個(gè)奧運(yùn)賽區(qū)城市及全國重點(diǎn)旅游、口岸城市的銀行業(yè)服務(wù)，組織服務(wù)自查、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營壓力測試、應(yīng)急預(yù)案演練工作的部署和落實(shí)；切實(shí)抓好員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高綜合服務(wù)水平。

進(jìn)一步提高各級各類文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量。各單位要加強(qiáng)對縣級文明單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，根據(jù)縣文明辦制定的新的文明單位考評規(guī)范”加強(qiáng)對文明單位的動(dòng)態(tài)管理。提高文明單位質(zhì)量，確保全鎮(zhèn)文明單位在迎接縣文明辦的全面復(fù)查中一律合格。

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全鎮(zhèn)年度精神文明創(chuàng)建工作的總體要求是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。全面落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會及縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，圍繞大局，服務(wù)人民，改革創(chuàng)新，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，努力為構(gòu)建和諧社會提供強(qiáng)大精神支撐，營造良好的社會環(huán)境。

一、以道德踐行為載體。

組織全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等，深入開展公民道德建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。通過會議、培訓(xùn)、知識競賽、文體活動(dòng)、張貼標(biāo)語等多種形式加強(qiáng)思想道德教育工作，重點(diǎn)抓好居民言行的規(guī)范，普及基本道德規(guī)范意識，機(jī)關(guān)、學(xué)校、服務(wù)行業(yè)等單位在公民道德建設(shè)宣傳教育活動(dòng)中要推進(jìn)普通話和文明用語，公務(wù)人員要嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范和公共服務(wù)行為規(guī)范；廣大居民要改掉亂說話、亂吐、亂丟、亂倒、亂停、亂放等陋習(xí)，積極爭做文明居民。各級各單位要積極搞好公民道德教育宣傳，宣傳先進(jìn)典型，抨擊漂亮行為，全鎮(zhèn)形成文明和諧的氛圍。

二、以主攻單薄環(huán)節(jié)為重點(diǎn)。

各相關(guān)部門要緊密配合，依照縣委、縣政府對未成年人思想建設(shè)工作的要求。通力協(xié)作，真正形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、宣傳辦組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、全社會積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。宣傳辦、教辦、團(tuán)委、婦聯(lián)、文體站、廣電站、工商所、民政辦、計(jì)生辦等職能部門要認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。

各會員單位：

第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會是第一次在我國舉辦的全世界人民的體育盛會，是一次展示中國燦爛歷史文化、輝煌建設(shè)成就和人民良好精神風(fēng)貌的難得機(jī)遇，也是中國銀行業(yè)展示改革開放成就、提高金融服務(wù)水平的絕佳機(jī)會?！痢潦∮胸S富的人文和自然旅游資源，屆時(shí)將有大量的國外客商前來旅游?？梢哉f，奧運(yùn)在北京，旅游在××。在這樣一個(gè)難得的歷史機(jī)遇面前，××省各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)有責(zé)任、有義務(wù)用實(shí)際行動(dòng)宣傳普及“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”的理念，弘揚(yáng)“更快、更高、更強(qiáng)”的奧林匹克精神。為此，我們倡議，在××省銀行業(yè)協(xié)會全體會員單位中，深入開展迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)，抓住奧運(yùn)盛會的契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，激發(fā)服務(wù)潛能，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，塑造××省銀行業(yè)良好的國際形象。

一、高度重視，積極行動(dòng)

為參加奧運(yùn)盛典的國內(nèi)外體育健兒和游客提供優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)，是銀行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)?！痢潦°y行業(yè)深入開展迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)，目的就是向國內(nèi)外社會各界表明××省銀行業(yè)著力提高服務(wù)水平的信心和決心，通過合理配置服務(wù)資源、規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)設(shè)施等系列活動(dòng)，切實(shí)提高全行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)水平，提高國內(nèi)外金融消費(fèi)者對銀行服務(wù)工作的滿意度。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識深入開展迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的重大意義，按照系列活動(dòng)的統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位服務(wù)特色，拿出切實(shí)有效的工作計(jì)劃，積極踴躍地支持和參與到迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)中來。

二、提前演練，充分準(zhǔn)備

要扎扎實(shí)實(shí)地做好迎奧運(yùn)銀行服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，組織開展各種宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)普及銀行卡、自助設(shè)備、新業(yè)務(wù)產(chǎn)品等金融知識，讓國內(nèi)外金融消費(fèi)者了解銀行的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)流程；制定服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案和零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范；切實(shí)抓好員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高綜合服務(wù)水平。

第一章總則

第一條為推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，塑造食品藥品監(jiān)管干部的良好形象，特制定本規(guī)范。

第二條本規(guī)范是《四川省食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)范化服務(wù)細(xì)則》的重要組成部分，主要包括用語規(guī)范，儀容規(guī)范、行為規(guī)范等方面內(nèi)容。

第三條本規(guī)范適用于四川省食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)的全體工作人員，市（州）、縣（區(qū)）局和直屬事業(yè)單位可參照執(zhí)行。

第二章用語規(guī)范

第四條工作人員必須做到語言文明，規(guī)范使用普通話和文明服務(wù)用語，嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語。

一、××信用社概況：

我社坐落于××市城郊結(jié)合部的××鎮(zhèn)轄區(qū)，下設(shè)×個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一個(gè)專柜，一個(gè)營業(yè)廳以及三個(gè)部門。現(xiàn)有職工××人，其中黨員×人，大專學(xué)歷人員××人。幾年來，我們堅(jiān)持安全經(jīng)營和規(guī)范服務(wù)兩手抓，先后被有關(guān)部門或上級聯(lián)社評為“綜合治理達(dá)標(biāo)單位”、“文明單位”、“化解不良貸款先進(jìn)單位”、“先進(jìn)單位”等。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，我社×月底各項(xiàng)存款余額達(dá)到×××××萬元，同比增長×××萬元；貸款余額為×××××萬元，同比增長×××萬元。由于各項(xiàng)管理措施得力，我社多年來沒有發(fā)生一起經(jīng)濟(jì)案件，確保了安全經(jīng)營無事故的營運(yùn)目標(biāo)。

二、具體工作措施

（一）貫徹支農(nóng)方針，大力開展信貸支農(nóng)工作。

當(dāng)前，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收和保持農(nóng)村穩(wěn)定已寫入我國“十一五”規(guī)劃綱要。為此，我社不斷強(qiáng)化支農(nóng)理念，認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信用貸款活動(dòng)，努力解決農(nóng)民貸款難的狀況。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效，我們牢固樹立農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念，堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖。同時(shí)堅(jiān)持穩(wěn)健推行原則，既不一哄而上，也不消極對待，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金。受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。

（二）發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強(qiáng)化資金組織工作。

為確保北京奧運(yùn)會期間××銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)能夠提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，××銀行業(yè)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）按照迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的統(tǒng)一安排，督導(dǎo)推動(dòng)各會員單位通過規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)設(shè)施等系列活動(dòng)，切實(shí)提高奧運(yùn)服務(wù)水平，展示××地區(qū)銀行業(yè)的發(fā)展成就，塑造良好的服務(wù)形象，做了大量工作?，F(xiàn)將開展活動(dòng)一個(gè)月以來的工作匯報(bào)如下：

一、組織會員單位參加中國銀行業(yè)迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)動(dòng)員大會（電視電話會議）

協(xié)會于20****年2月26日下午，在××銀監(jiān)局分會場組織各會員單位及有關(guān)部門參加了中國銀行業(yè)協(xié)會“迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)動(dòng)員大會”。參加會議的有：××轄區(qū)政策性銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行主管文明規(guī)范服務(wù)工作的負(fù)責(zé)人。大會還特邀了××銀監(jiān)局、政府金融辦公室、人行呼和浩特中心支行的領(lǐng)導(dǎo)參加會議。在會議結(jié)束時(shí)，××銀監(jiān)局薛紀(jì)寧局長對活動(dòng)的開展提出了三點(diǎn)具體要求：一是各會員單位要認(rèn)真對待、高度重視、積極響應(yīng)深入開展迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)倡議；二是各會員單位要結(jié)合各自實(shí)際情況，制定出切實(shí)可行的迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)工作方案；三是各會員單位要以奧運(yùn)盛會為契機(jī)，做好銀行業(yè)迎奧運(yùn)金融服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提高應(yīng)急事件的處理能力，銀監(jiān)局也將文明規(guī)范服務(wù)作為一個(gè)監(jiān)管內(nèi)容。

二、協(xié)會召開迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)督導(dǎo)推動(dòng)會議

為了督導(dǎo)推動(dòng)各會員單位按照中國銀行業(yè)協(xié)會的工作部署，切實(shí)做好北京奧運(yùn)會期間的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作，協(xié)會于20****年3月13日下午，組織各會員單位在協(xié)會會議室召開了“迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)督導(dǎo)推動(dòng)會議”。協(xié)會秘書處常黎光副秘書長宣布了《××銀行業(yè)迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)督導(dǎo)推動(dòng)方案》和《××銀行業(yè)迎奧運(yùn)“雙百佳”暨20****年度文明規(guī)范服務(wù)示范單位評比方案》，要求各會員單位要充分認(rèn)識開展“雙百佳”(評選百家迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)最佳服務(wù)窗口和百名最佳服務(wù)標(biāo)兵)和開展文明規(guī)范服務(wù)示范單位評比競賽活動(dòng)的意義，并結(jié)合實(shí)際制定本行的活動(dòng)方案。在會上還成立了督導(dǎo)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了小組職責(zé)。朱月娥秘書長強(qiáng)調(diào)各會員單位要積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會的號召，切實(shí)做好迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)以及做好20****年度文明規(guī)范服務(wù)示范單位的評比活動(dòng)。

三、督促各會員單位完成本單位活動(dòng)方案的制定

鎮(zhèn)人民政府，縣府各部門：

為全力創(chuàng)建市級文明城市、市級衛(wèi)生城市、市級山水園林城市，著力改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，根據(jù)《市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《市市政工程設(shè)施管理?xiàng)l例》等法規(guī)規(guī)定，特通告如下：

一、任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)愛護(hù)市容環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁在公共場所亂擺攤設(shè)點(diǎn)，嚴(yán)禁游動(dòng)經(jīng)營、亂倒垃圾、亂排污水、亂堆放、亂掛曬、亂搭建、亂停放車輛等影響市容和城市形象的行為。

二、規(guī)范戶外廣告設(shè)施設(shè)置，保持安全完好，無破損、污跡和嚴(yán)重褪色。禁止在建（構(gòu)）筑物、樹木或者其他設(shè)施上亂張貼、亂刻畫、亂涂寫、亂吊掛。零星招貼物應(yīng)當(dāng)在固定的公共招貼欄中張貼。

三、規(guī)范城區(qū)建設(shè)工地管理，周圍環(huán)境應(yīng)當(dāng)保持清潔，避免揚(yáng)塵污染。嚴(yán)禁運(yùn)輸車輛冒裝，沿途拋、撒、漏違章行為，禁止臟車進(jìn)城。

四、落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，加強(qiáng)對市政、園林設(shè)施的日常監(jiān)管，確保發(fā)揮正常功能。

同志們：

今天就市局機(jī)關(guān)開展“紅盾風(fēng)采”創(chuàng)建工作再作一次動(dòng)員。此前，我們雖然作過動(dòng)員，但省局沒有下達(dá)機(jī)關(guān)開展“紅盾風(fēng)采”系列創(chuàng)建活動(dòng)的正式文件，只是在布置系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)，對機(jī)關(guān)的創(chuàng)建活動(dòng)提出了一些基本設(shè)想。在3月13日召開的全系統(tǒng)“紅盾工程”動(dòng)員大會上，市局提出了“深化認(rèn)識、精心指導(dǎo)、務(wù)求實(shí)效”的三點(diǎn)要求，并提出了要開展市局自選的“三個(gè)專題、三項(xiàng)活動(dòng)、三方面制度建設(shè)”的打算，同時(shí)對市局機(jī)關(guān)如何開展“紅盾風(fēng)采——文明規(guī)范處室”創(chuàng)建活動(dòng)提出了三條意見。上月底，省局下達(dá)了開展“紅盾風(fēng)采——文明規(guī)范處室”創(chuàng)建的通知，市局于4月1日召開局務(wù)會議，對開展“紅盾風(fēng)采——文明規(guī)范處室”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行專題討論和研究。會后，各處室也相繼進(jìn)行了傳達(dá)討論，可見，市局黨委對局機(jī)關(guān)開展創(chuàng)建活動(dòng)十分重視。

下面我根據(jù)局務(wù)會議的研究意見，就局機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作再作一次動(dòng)員，為了保持創(chuàng)建發(fā)動(dòng)工作的連續(xù)性，我今天的發(fā)言提綱與3月13日的講話提綱相一致，但內(nèi)容上聯(lián)系機(jī)關(guān)的情況來講。

一、深化認(rèn)識。

一是以黨的十六大精神為指導(dǎo)，分析加強(qiáng)局機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的重要性。十六大報(bào)告關(guān)于干部隊(duì)伍建設(shè)的論述有很重的篇幅，也有很高的要求，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)。從十六大報(bào)告的總要求出發(fā)，我們試回答幾個(gè)問題。第一個(gè)問題：工商的隊(duì)伍建設(shè)要不要抓？回答是肯定的。用鄭宇民局長的話講：隊(duì)伍建設(shè)非抓不可，非化大力氣不可，非大力用抓手去抓不可。請同志們聯(lián)系實(shí)際想一想，可以加深對創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識。第二個(gè)問題：機(jī)關(guān)的隊(duì)伍建設(shè)要不要抓？回答也是肯定的。局機(jī)關(guān)作為系統(tǒng)的一部分，處于整個(gè)系統(tǒng)的指揮、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)的地位，其作用顯得尤其重要。這幾年來，在隊(duì)伍建設(shè)上，我們既有斐然的成績，也有風(fēng)風(fēng)雨雨的坎坷?？康氖鞘裁?？靠的就是我們抓緊了隊(duì)伍建設(shè)，如果不抓緊隊(duì)伍建設(shè)，可能后果不堪設(shè)想。這幾年來，工商的隊(duì)伍建設(shè)得到了社會的普遍肯定，市局機(jī)關(guān)多次獲得?。ㄊ校┘壭l(wèi)生先進(jìn)單位、市級文明單位、市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨支部等榮譽(yù)稱號，去年又被市政府評為省部屬單位中唯一的市級機(jī)關(guān)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體。這些榮譽(yù)的取得，靠什么？靠的是機(jī)關(guān)良好的表率作用，靠的是機(jī)關(guān)的隊(duì)伍建設(shè)。第三個(gè)問題：機(jī)關(guān)如何創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)的載體？我覺得，“紅盾風(fēng)采”創(chuàng)建活動(dòng)就是很好的載體，這個(gè)載體給我們提供了很好的學(xué)教提綱和指南，具有很強(qiáng)的操作性，是帶有根本性的、基礎(chǔ)性的、完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的基本建設(shè)。為此，機(jī)關(guān)必須貫徹好省局的精神，認(rèn)真開展創(chuàng)建活動(dòng)。

二要分析新形勢下局機(jī)關(guān)所面臨的各種問題。當(dāng)前的新情況和新問題很多，經(jīng)濟(jì)全球化、體制改革、利益格局調(diào)整等，都需要我們?nèi)フJ(rèn)真面對。市局機(jī)關(guān)首當(dāng)其沖面臨著這些問題，面臨著如何適應(yīng)問題，適應(yīng)新的體制和環(huán)境、適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)工作、適應(yīng)新的監(jiān)督管理等等。從我們來講，有三個(gè)問題，大家比較關(guān)心：一是整個(gè)系統(tǒng)的市場管辦分離工作到現(xiàn)在尚在處理之中，體制障礙比較大，這一工作處全省后列，省局幾次在大會上點(diǎn)到了這個(gè)問題；二是去年“萬名群眾評議機(jī)關(guān)”的結(jié)果，我們不盡人意；三是我們面臨經(jīng)費(fèi)緊縮的情況。面對上述這些問題，我們怎么辦？我們必須正確面對，而且要想方設(shè)法去處理好，既不能氣餒，更不能消極抵觸。要靠我們更加同心協(xié)力、更加精神振奮的工作來展示我們“工商人”的風(fēng)采，用自己的行動(dòng)來證明工商隊(duì)伍是一支積極向上、顧全大局、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的過得硬的隊(duì)伍。過去，我們已經(jīng)用自己的行動(dòng)證明了自己，今后我們還要更加證明自己。我們要通過開展“紅盾風(fēng)采”創(chuàng)建活動(dòng)，化“三個(gè)被動(dòng)”為“三個(gè)主動(dòng)”。在市場管辦分離問題上，化被動(dòng)為主動(dòng)，要呈顯我們順應(yīng)勢態(tài)、顧全大局、有利有節(jié)、克已奉公、任勞任怨的姿態(tài)，爭取得到省局和政府更多的理解和支持。在“萬名群眾評議機(jī)關(guān)”問題上，化被動(dòng)為主動(dòng)，我市的工商形象也并不會因?yàn)槿ツ甑囊淮巍皥?bào)紙”評議而一落千丈，為此更要呈顯我們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、勇于改正問題、忠誠職守、嚴(yán)格管理的良好風(fēng)范，爭取得到社會的理解和支持。全系統(tǒng)一定要做出為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的實(shí)績，并通過不斷完善內(nèi)部管理，時(shí)刻警示自身的行為，進(jìn)一步樹立良好的社會形象。在經(jīng)費(fèi)緊縮困難問題上，化被動(dòng)為主動(dòng)，也要呈顯我們順應(yīng)改革、克服困難、緊縮開支、當(dāng)家理財(cái)?shù)男膽B(tài)。大家要有過緊日子的思想準(zhǔn)備，我們要通過積極的工作，努力爭取政府對工商更大的支持和關(guān)心。

一、舉止文雅：

1、舉止溫文得體，不失教師風(fēng)度，一舉一動(dòng)，一言一行堪為學(xué)生表率。

2、遵守社會公德，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、在學(xué)生、家長和客人面前不嬉戲，不開過頭玩笑，不講牢騷話。

4、在校內(nèi)外遇到各種沖突時(shí)，以禮相待，不做失禮之事。

5、注意個(gè)人衛(wèi)生，辦公室物品按要求擺放整齊，室內(nèi)清潔，不亂扔廢棄物。

一、認(rèn)真參加升旗儀式，自覺按照儀式要求做到嚴(yán)肅、規(guī)范。

二、在校內(nèi)講普通話。自覺使用禮貌用語和體態(tài)語言，做到談吐文雅、舉止端莊。接受學(xué)生問候要回禮示意。

三、衣著整潔莊重，自然得體。佩帶?；?。男教師不蓄長發(fā)，女教師不化濃妝。不穿戴分散學(xué)生課堂注意力的服飾。

四、不在教室、辦公室、會議室等工作場所吸煙、喧嘩。不隨地吐痰、亂扔廢物。

五、及時(shí)收拾講臺、辦公室，保持工作環(huán)境整潔。住校教是由自覺保持居室環(huán)境衛(wèi)生，不隨處堆放、懸掛、晾曬雜物。

六、上課不遲到、早退、不拖課，不隨意中途離開教室處理私事(如會客、掛電話等)，不帶BP機(jī)等通訊設(shè)備進(jìn)教室，不在課上訓(xùn)斥學(xué)生；上下課與學(xué)生互致問候。