2009年很快就要過去了體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，時(shí)光荏苒。干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo)，不時(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化科室內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，提高職工的積極性；強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2010年工作奠定了基礎(chǔ)，發(fā)明了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差異，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2009年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、基本情況

實(shí)實(shí)在為老百姓辦實(shí)事、辦好事，1醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源。讓我院的大型設(shè)備CT機(jī)、黑色B超等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢中心的打造是院工作的重中之重。

位于我院醫(yī)技樓三樓，面積200m,2體檢中心是2009年9月新組建成立的一個(gè)科室。有4名工作人員。其中：中級(jí)職稱1人，初級(jí)職稱2人，臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時(shí)，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，3體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成。工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

二、工作開展情況

時(shí)光荏苒，2011年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化科室內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，提高職工的積極性；強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2012年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、基本情況

1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事，讓我院的大型設(shè)備CT機(jī)、彩色B超等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是2011年9月新組建成立的一個(gè)科室，位于我院醫(yī)技樓三樓，面積200m,有4名工作人員。其中：中級(jí)職稱1人，初級(jí)職稱2人，臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時(shí)，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

二、工作開展情況

1引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平、健康認(rèn)知等都得到了較大的發(fā)展，對(duì)自身的健康狀況也更加關(guān)注，希望通過體檢等方式發(fā)現(xiàn)自身的疾病，以便及時(shí)科學(xué)的診治，降低患大病的風(fēng)險(xiǎn).為此，健康體檢服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)得到了較為廣闊的發(fā)展，為體檢領(lǐng)域的企業(yè)提供了較為良好的發(fā)展契機(jī).2010年開始，我國實(shí)施醫(yī)療改革，大量的民營資金注入到健康領(lǐng)域，推動(dòng)了體檢領(lǐng)域的全面發(fā)展，逐漸實(shí)現(xiàn)了全民健康意識(shí)，提高了人們對(duì)健康的關(guān)注，形成了健康的素養(yǎng).從最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)?shù)弥?，我國的健康體檢服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)年增長速度達(dá)到了20%-30%，市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破了100億元，已經(jīng)成為我國又一大經(jīng)濟(jì)支持.從區(qū)域來看，我國的北京、南京、廣東、上海等城市已經(jīng)達(dá)到了50億的市場(chǎng)總值，武漢、成都等10大二線城市的健康體檢領(lǐng)域總產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到10億元.從體檢機(jī)構(gòu)來看，我國現(xiàn)有體檢機(jī)構(gòu)7200余家，其中專業(yè)從事健康體檢的有5800余家，占比73%.美年大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司（南京）分公司（以下簡(jiǎn)稱：南京美年大健康體檢中心）在南京市已經(jīng)深耕多年，已經(jīng)開設(shè)了8個(gè)門診點(diǎn)，還有1個(gè)門診點(diǎn)正在裝修.各大門診點(diǎn)分布在交通便利、人流量大的地區(qū).當(dāng)前，南京美年大健康單店約有2000人次進(jìn)行體檢，并且各個(gè)分店的總營業(yè)面積達(dá)到了兩萬平方米以上.在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市，如北京、上海、廣州等，專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)，2017年的年銷售額增長率突破了100%，并且有持續(xù)爆發(fā)的趨勢(shì).盡管如此，我國的健康體檢行業(yè)在高速發(fā)展的背后，仍然存在諸多的問題.隨著外資體檢中心等不斷涌入中國，大量民營資金進(jìn)入到健康體檢領(lǐng)域，專業(yè)健康體檢中心正面臨著進(jìn)入紅海的趨勢(shì).美年大健康體檢中心作為一家專業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)，如何突破重圍，在市場(chǎng)中占據(jù)先機(jī)，獲取一席之地？如何確保穩(wěn)定高速的發(fā)展并且達(dá)到專業(yè)的高度？這一切都離不開建立良好的市場(chǎng)營銷策略.因此，本文基于STP理論，探討美年大健康體檢中心的市場(chǎng)營銷策略.

2文獻(xiàn)綜述

20世紀(jì)60年代，美國提出了健康管理的理念，得到了美國聯(lián)邦政府的認(rèn)可，并納入了醫(yī)療保健的目錄.隨后，在1978年，美國密歇根大學(xué)成立了健康管理研究中心.這一中心專門致力于健康管理方面的研究，也引入了大量的企業(yè)對(duì)中心研究的項(xiàng)目進(jìn)行投資，研究取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展.1982年，瑞典著名的營銷專家克格魯諾斯提出，健康體檢行業(yè)應(yīng)當(dāng)建立“顧客感知服務(wù)質(zhì)量模型”，顧客在接受健康體檢中心提供的服務(wù)過程時(shí)，也在對(duì)比其心理預(yù)期的服務(wù)，對(duì)比分析的結(jié)果好壞將決定顧客是否再次消費(fèi).杜馬茲認(rèn)為，醫(yī)院健康體檢中心過往的數(shù)據(jù)是提升市場(chǎng)營銷效果最有力的數(shù)據(jù)，如果沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析，對(duì)于健康體檢中心市場(chǎng)營銷策略的制定，就是空中樓閣，不切實(shí)際.隨著我國的醫(yī)療技術(shù)水平的提升，各大體檢中心的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、體檢套餐等大同小異，這一情況下，要加強(qiáng)健康體檢中心的品牌營銷策略的研究，提升健康體檢中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓健康體檢中心保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力，并能夠在市場(chǎng)中獲取較高的品牌效應(yīng).（1）高平對(duì)天津市的健康體檢中心進(jìn)行SWOT分析，并認(rèn)為當(dāng)前天津市的健康體檢市場(chǎng)廣闊，但是，發(fā)展中仍然需要明確自身定位，找準(zhǔn)客源以及客源的需求，從團(tuán)體體檢和個(gè)體體檢兩個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)營銷.（2）楊赦等人認(rèn)為，醫(yī)院的會(huì)員制醫(yī)療保健卡是一套能夠提升醫(yī)院營銷效果的手段，在吸引了一批會(huì)員后，為會(huì)員提供高質(zhì)的服務(wù)，通過口碑效應(yīng)，能夠帶動(dòng)更多的消費(fèi)者前來接受保健服務(wù).（3）通過以上分析可以看出，國外對(duì)于健康體檢中心的營銷策略研究相對(duì)較早，已經(jīng)研究得出了滿足市場(chǎng)運(yùn)行需求的營銷策略，并在實(shí)踐中得以證明.反觀我國，雖然健康體檢行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè)，但是關(guān)于健康體檢中心的營銷策略理論尚不健全.本文試圖運(yùn)用國內(nèi)外已有的健康體檢行業(yè)市場(chǎng)營銷相關(guān)理論，以南京美年大健康體檢中心為研究對(duì)象，為我國的健康體檢行業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)我國人們的身體健康.

3STP理論與健康體檢營銷的內(nèi)涵

3.11STP理論的內(nèi)涵.STP理論主要包含的是主要包含三個(gè)部分的內(nèi)容：市場(chǎng)細(xì)分（marketsegmenting），目標(biāo)市場(chǎng)（markettargeting），市場(chǎng)定位（marketpositioning）.具體來說，通過選擇目標(biāo)客戶，確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)定位.市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)顧客的需求，公司為這部分顧客提供他們需求的產(chǎn)品或者服務(wù)，從而形成了細(xì)分市場(chǎng).具體來說，市場(chǎng)細(xì)分的方式有多種，如：按照顧客所在區(qū)域進(jìn)行細(xì)分；按照消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)分；按照利益因素進(jìn)行細(xì)分.無論采用哪種細(xì)分模式，最根本的目標(biāo)是尋找的目標(biāo)客戶群體，并了解這部分客戶的需求，提供滿足這部分群體需求的產(chǎn)品和服務(wù)，促成產(chǎn)品銷售.目標(biāo)市場(chǎng)：根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，明確了服務(wù)的目標(biāo)客戶之后，就可以根據(jù)這類目標(biāo)客戶的特點(diǎn)、消費(fèi)行為、地理位置等，建立目標(biāo)市場(chǎng)，尋找目標(biāo)客戶，并展開一系列的營銷推廣策略.市場(chǎng)定位：是指服務(wù)機(jī)構(gòu)將為目標(biāo)客戶所使用的一切行為和手段，以便讓目標(biāo)群體對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)形成良好的形象，這也就是市場(chǎng)定位.3.2健康體檢營銷的內(nèi)涵.健康體檢中心提供的是體檢服務(wù)，有別于傳統(tǒng)的提供貨物的營銷.健康體檢營銷應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)的營銷理論基礎(chǔ)上，對(duì)所提供的服務(wù)進(jìn)行推廣，從而尋找到需要體檢的人群，以便進(jìn)行健康體檢，提升體檢中心的服務(wù).健康體檢所提供的產(chǎn)品無形的，只有在體檢中才能真實(shí)感受到.另外，服務(wù)具有差異化，也就是說，即使是同樣的體檢標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)針對(duì)不同的人群采用不同的體檢方案.正因?yàn)槿绱?，健康體檢中心是在滿足顧客需求的前提下，通過提升服務(wù)等方式，促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知到服務(wù)的重要性，并且提供差異化的服務(wù).

時(shí)間真的很快，轉(zhuǎn)眼間，我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了，記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)，心里很是高興，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒想像的那么容易。

體檢中心，在我映象中是個(gè)輕閑的沒話說的科室，第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做B超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認(rèn)為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結(jié)果，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛煉了我的聽力能力。剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復(fù)，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)！

在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告，這是一個(gè)煩瑣的事情，可作為一名護(hù)士，這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn)，耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。

眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的！

在過去的20**年一年中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理，為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個(gè)方面實(shí)踐報(bào)告著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，半年來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是【提供內(nèi)容】我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助；努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)體檢中心的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

【摘要】目的分析在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。方法本體檢中心從2016年1月開始在護(hù)理崗位安全管理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，比較管理前后的護(hù)理質(zhì)量情況。結(jié)果實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理后體檢各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率均低于管理前（P＜0.05）；管理前投訴率和滿意度分別為5.8%、80.2%，管理后分別為0.8%、99.2%（P＜0.05）。結(jié)論在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理能夠降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保證護(hù)理質(zhì)量，值得推廣。

【關(guān)鍵詞】體檢中心；風(fēng)險(xiǎn)管理；護(hù)理崗位；安全管理

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理指的是醫(yī)院系統(tǒng)、組織的減少或消除醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的損失或者危害，經(jīng)分析醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，探討防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的措施，最大程度避免出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[1-2]。體檢中心應(yīng)對(duì)的受檢人群包括各類健康狀況、各類文化水平、各類年齡，所以護(hù)理的難度較大，風(fēng)險(xiǎn)較高[3]。本研究主要分析在體檢中心護(hù)理崗位安全管理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的效果，下文為研究結(jié)果。

1資料與方法

1.1一般資料

本體檢中心共有護(hù)理人員8名，均為女性。以2016年1月為時(shí)間界限，在前后各一年時(shí)間內(nèi)隨機(jī)抽取1000名受檢者的體檢基本資料，全部受檢者的基本資料都沒有明顯差異（P＞0.05）。

在過去的20*年一年中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理，為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個(gè)方面實(shí)踐報(bào)告著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，半年來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是】我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助；努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)體檢中心的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

在過去的2011年一年中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理，為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個(gè)方面實(shí)踐報(bào)告著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，半年來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助；努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)體檢中心的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我叫XX，今年33歲，中共黨員，大學(xué)文化。此時(shí)此刻，我有點(diǎn)興奮和忐忑，只有趕緊先說聲感謝，感謝局黨組給我們提供了這樣一個(gè)公平、公開、公正的競(jìng)職機(jī)會(huì)。

承蒙組織和局黨委的信任，在我的工作中，我能夠立足本職，積極思考，努力工作。下面我將工作情況作以下闡述，同時(shí)也為我競(jìng)聘國民體檢測(cè)中心副主任一職提供重要的參考資料。請(qǐng)審議：

我不會(huì)用華麗的語言修飾自己、也不想豪言壯語為大家承諾什么?，F(xiàn)在只有敞開心扉，讓大家初步認(rèn)識(shí)我是個(gè)什么樣的人，真正的了解只有讓時(shí)間去證明。現(xiàn)將如實(shí)介紹自己的主要工作簡(jiǎn)歷。2002年6月參加工作。在沒參加工作前我在海軍南海艦隊(duì)服役，當(dāng)兵二年我在部隊(duì)受過獎(jiǎng)，立過三等功并入了黨。退伍回到家，我通過退伍軍人考試，我幸運(yùn)地進(jìn)入體育局工作。在2008我主動(dòng)申請(qǐng)下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在炎亭鎮(zhèn)新興村、崇家岙村工作了2年。09下派回來這4年，我一直從事單位網(wǎng)絡(luò)信息這塊。

本人自參加工作以來，始終堅(jiān)持立足崗位，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，保證了自己手中工作能夠有序進(jìn)行，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人工作業(yè)績及成果作個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié): 一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的那2年艱苦的時(shí)間里，我牢記使命，最終不負(fù)組織和局領(lǐng)導(dǎo)的期望，2008年被評(píng)為溫州市先進(jìn)、2009年被評(píng)為蒼南縣先進(jìn)。更重要的是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作鍛煉中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。善于協(xié)調(diào)組織上同事之間的關(guān)系，關(guān)心幫助同事。在上情下達(dá)、內(nèi)外溝通的過程中，我統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)；二是在從事單位網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，一個(gè)人獨(dú)立完成了蒼南縣體育局網(wǎng)站所有的制作、大部分信息撰寫和。雖然網(wǎng)站內(nèi)容還不是很豐富，但我一直很努力。同時(shí)擔(dān)任單位對(duì)外所有的信息報(bào)送這個(gè)枯燥的工作，但我仍然堅(jiān)持干一行、愛一行的信念；三是不管在任何崗位上，我都非常注重個(gè)人品德的修養(yǎng)。工作中一直堅(jiān)持部隊(duì)作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，盡一切能力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?；仡欉^去，雖然工作上沒有取得多少顯著的成績，但誠實(shí)可以說是我人生中最大的優(yōu)點(diǎn)。

我深知，國民體檢測(cè)中心副主任不僅僅是一個(gè)職務(wù)，更重要的是一種責(zé)任。假如我能當(dāng)選成為國民體檢測(cè)中心副主任，我將努力拼搏 堅(jiān)定信心，為國民體檢測(cè)中心的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。就像說的“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”那樣，必須拿出實(shí)干的工作成果才是硬道理。為自己在任職后能更好地履行職責(zé)，干出漂亮的成績，對(duì)自己提出了更高的要求，具體要做到：其一，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，履行好崗位職責(zé)；其二，深入基層，構(gòu)建和諧中心；其三，親力親為，做好國民體檢測(cè)中心工作；其四，抓好隊(duì)伍建設(shè)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子。

【摘要】目的分析體檢中心健康體檢中公共管理的現(xiàn)狀，并針對(duì)現(xiàn)狀制定改進(jìn)方案。方法選取我院對(duì)本體檢中心的9個(gè)科室健康體檢公共管理狀況進(jìn)行調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)其中的不足，并提出改進(jìn)措施。結(jié)果通過研究表明，本次調(diào)查中的9個(gè)科室中，僅有1個(gè)科室存在制度建立不完善和體檢流程不規(guī)范現(xiàn)象，各項(xiàng)調(diào)查指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)的科室有8個(gè)，達(dá)標(biāo)率為88.89%。結(jié)論針對(duì)體檢中心健康體檢中公共管理的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，通過加大對(duì)健康體檢的關(guān)注力度，加強(qiáng)設(shè)備以及科室的配置、人員的優(yōu)化配置以及加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)力度和管理制度的完善力度等措施對(duì)其進(jìn)行不斷完善，進(jìn)而提升體檢中心健康體檢的公共管理水平。

【關(guān)鍵詞】體檢中心；健康體檢；公共管理

體檢中心的健康體檢工作對(duì)于疾病預(yù)防和控制具有十分重要的作用，直接影響著人們的生命健康，但是目前很多體檢中心健康體檢的公共管理存在著一些的不足之處，進(jìn)而影響健康體檢的準(zhǔn)確度，不利于健康體檢工作的順利開展[1]，對(duì)此，筆者將展開以下研究?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1資料與方法

對(duì)本體檢中心的9個(gè)科室健康體檢公共管理狀況進(jìn)行調(diào)查和分析，采用調(diào)查問卷方式對(duì)健康體檢公共管理實(shí)際狀況進(jìn)行考察，與此同時(shí)，對(duì)各個(gè)科室設(shè)備配置狀況、制度完善狀況、人員配置以及體檢流程規(guī)范狀況進(jìn)行分析和調(diào)查。

2結(jié)果