編者按：本文主要從我國(guó)農(nóng)村民間金融發(fā)展概況；農(nóng)村民間金融存在和發(fā)展的原因；規(guī)范我國(guó)農(nóng)村民間金融的措施和建議進(jìn)行論述。其中，主要包括：民間金融，泛指?jìng)€(gè)體、家庭、企業(yè)之間繞開(kāi)官方正式的金融體系，直接進(jìn)行金融交易的行為、我國(guó)農(nóng)村民間金融規(guī)模龐大，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著不可替換的作用、農(nóng)村金融體系不完善，正規(guī)金融服務(wù)供給嚴(yán)重不足、現(xiàn)有的農(nóng)村金融部門(mén)實(shí)力不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)效率低下，很難滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)金融服務(wù)的需要、金融自身的缺陷導(dǎo)致其有一定的危害、立法使民間私人借貸走向法制化、農(nóng)村金融體制，組建民間金融機(jī)構(gòu)，增加農(nóng)村金融服務(wù)的供給、加快利率市場(chǎng)化改革，消除金融抑制、有針對(duì)性地對(duì)地下金融行為進(jìn)行監(jiān)管等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

摘要：農(nóng)村民間金融的規(guī)模日益擴(kuò)大，它的存在，不僅對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)也對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活都有一定的影響。本文通過(guò)對(duì)農(nóng)村民間金融存在的原因分析得出民間金融繁榮是金融壓抑的必然結(jié)果，正規(guī)金融服務(wù)供給的嚴(yán)重不足和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)金融服務(wù)的日益擴(kuò)大的需求矛盾成為農(nóng)村民間金融存在的根本原因。進(jìn)而分析了農(nóng)村民間金融的存在對(duì)于經(jīng)濟(jì)影響的正效應(yīng)和負(fù)效應(yīng)，要從根本上治理農(nóng)村民間金融問(wèn)題要采取疏導(dǎo)結(jié)合的方式，打破農(nóng)村金融市場(chǎng)的壟斷局面，建立開(kāi)放、有序、競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)村金融組織體系。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村金融；民間金融；問(wèn)題；對(duì)策

民間金融，泛指?jìng)€(gè)體、家庭、企業(yè)之間繞開(kāi)官方正式的金融體系，直接進(jìn)行金融交易的行為。由于以往這些借貸行為是非法存在的，也被稱為“地下金融”。其具體表現(xiàn)有民間借貸、民間互助會(huì)(有的地方也稱“邀會(huì)”)、地下錢(qián)莊等。民間金融已經(jīng)成為農(nóng)村非正規(guī)金融體系的重要部分。在我國(guó)農(nóng)村，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的分散性，“正規(guī)”的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)很難適應(yīng)和滿足“三農(nóng)”多樣化、分散性的金融需求，民間金融對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了特殊而又不可替代的作用。同時(shí)由于民間金融的發(fā)展還未規(guī)范化、法制化以及其自身的特點(diǎn)，從而對(duì)農(nóng)村和社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)一些負(fù)面影響。

1我國(guó)農(nóng)村民間金融發(fā)展概況

我國(guó)農(nóng)村民間金融規(guī)模龐大，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著不可替換的作用。民間借貸活動(dòng)自改革開(kāi)放以來(lái)，發(fā)展十分迅速。IFAD(2006)的研究報(bào)告也指出，中國(guó)農(nóng)民來(lái)自非正規(guī)金融市場(chǎng)的貸款大約為來(lái)自正規(guī)金融市場(chǎng)的4倍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)農(nóng)村的民間借貸金額高達(dá)1.2萬(wàn)億元左右。從2001到2006年，我國(guó)農(nóng)村民間借貸規(guī)模大約以19％的速度增長(zhǎng)。到2006年，全國(guó)農(nóng)村民間金融借貸高達(dá)8000-14000億元，僅浙江東南溫州地區(qū)就有3000多億。

一、外貿(mào)順差對(duì)貨幣政策的沖擊

2006年的國(guó)際收支平衡表顯示經(jīng)常項(xiàng)目順差2409億美元，其中貨物貿(mào)易順差2177億美元，而資本與金融項(xiàng)目順差僅為100億美元，可見(jiàn)經(jīng)常項(xiàng)目順差（主要是貨物貿(mào)易賬戶順差）已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)資本與金融項(xiàng)目順差，成為我國(guó)外匯儲(chǔ)備激增的主要來(lái)源。持續(xù)順差顯著干擾了宏觀經(jīng)濟(jì)政策的有效性。

1.持續(xù)順差制約了央行獨(dú)立制定貨幣政策的自由度，成為流動(dòng)性過(guò)剩的重要原因

在現(xiàn)行的結(jié)售匯制度下，持續(xù)順差所形成的外匯占款導(dǎo)致央行被動(dòng)發(fā)行基礎(chǔ)貨幣。近年來(lái)貿(mào)易順差的不斷增大使購(gòu)買(mǎi)外匯已經(jīng)成為央行投放基礎(chǔ)貨幣的主要渠道。以2006年為例，外貿(mào)順差1775億美元，按年均匯率央行投放基礎(chǔ)貨幣14149.9億人民幣，以貨幣乘數(shù)為5計(jì)算，派生貨幣總量70749.5億元，約占2006年貨幣供應(yīng)量（M2）的五分之一左右，可見(jiàn)現(xiàn)階段的流動(dòng)性問(wèn)題與順差形成的外匯占款對(duì)央行貨幣政策自主性的制約直接相關(guān)。

2.持續(xù)順差使“對(duì)沖”操作產(chǎn)生副作用，削弱了貨幣政策調(diào)控的有效性

對(duì)于外匯占款形成的高額人民幣被動(dòng)投放，央行常用發(fā)行央行票據(jù)方式進(jìn)行對(duì)沖干預(yù)，初衷是減少流動(dòng)性貨幣。但是，大量、長(zhǎng)期的順差會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模的對(duì)沖，從而產(chǎn)生諸多難題：一是發(fā)行央行票據(jù)要支付利息，每年數(shù)萬(wàn)億的票據(jù)發(fā)行使央行為對(duì)沖操作支付一筆不菲的成本；二是央行的對(duì)沖操作帶有很大的被動(dòng)性，面對(duì)順差導(dǎo)致的巨額基礎(chǔ)貨幣投放，央行的對(duì)沖操作常常顯得力不從心；三是對(duì)沖規(guī)模激增會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)價(jià)格上漲和短期市場(chǎng)利率上升的副作用，四是持續(xù)順差難免會(huì)給國(guó)際投資者形成很強(qiáng)的人民幣升值預(yù)期，刺激外匯大量涌入，從而又抵消了對(duì)沖的政策效果。

編者按：本文主要從引言；理論基礎(chǔ)評(píng)述；旅游后悔的行為表現(xiàn)實(shí)證分析；結(jié)論、管理借鑒及未來(lái)研究方向進(jìn)行論述。其中，主要包括：消費(fèi)者行為研究結(jié)果是市場(chǎng)拓展策略制定的基礎(chǔ)、后悔情緒可引發(fā)不滿和消費(fèi)轉(zhuǎn)移、旅游者行為作為消費(fèi)者行為研究的重要分支方向之一、后悔被定義為產(chǎn)生于認(rèn)知的消極情緒、國(guó)外心理學(xué)取向?qū)οM(fèi)者后悔心理的研究結(jié)論是不一而同的、當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后，后悔和滿意可能同時(shí)出現(xiàn)、研究設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)說(shuō)明、采用統(tǒng)計(jì)分析軟件Matlab7.01對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析并得出結(jié)論、因子分析、單因素方差分析、總體分析等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

[摘要]后悔是全面解釋消費(fèi)者滿意度和后續(xù)行為意圖的重要因素。本文首先梳理了消費(fèi)者后悔心理的研究成果，并提出了旅游者后悔心理的基本定義和成因。在此基礎(chǔ)上，對(duì)實(shí)證調(diào)查資料使用因子分析法總結(jié)出旅游后悔心理的后續(xù)行為表現(xiàn)為5類：采取相對(duì)激烈的對(duì)抗行為、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面宣傳、向旅游管理機(jī)關(guān)投訴、斷絕該地旅游并影響親友和借鑒經(jīng)歷調(diào)整心態(tài)。單因素方差分析顯示：男性較女性更容易“采取相對(duì)激烈的對(duì)抗行為”、“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面宣傳”及“向旅游管理機(jī)關(guān)投訴”方式表達(dá)自己的旅游后悔心理；個(gè)體所學(xué)科別的差異對(duì)采取這5種行為方式來(lái)表達(dá)旅游后悔心理沒(méi)有明顯的差異。本研究成果在一定程度上彌補(bǔ)了旅游后悔心理實(shí)證研究的不足，為旅游目的地經(jīng)營(yíng)者有效疏導(dǎo)旅游后悔心理提供了戰(zhàn)略層面的參考。

[關(guān)鍵詞]旅游后悔心理；后續(xù)行為特征；因子分析；方差分析；認(rèn)知

1引言

消費(fèi)者行為研究結(jié)果是市場(chǎng)拓展策略制定的基礎(chǔ)。消費(fèi)者行為研究中所強(qiáng)調(diào)的消費(fèi)者動(dòng)機(jī)、感知、期望、滿意度、感知價(jià)值等行為變量最終是為了更好地預(yù)測(cè)消費(fèi)者未來(lái)的行為意圖。消費(fèi)者后悔心理是消費(fèi)者對(duì)所使用或體驗(yàn)產(chǎn)品不滿的直接反應(yīng)，此種心理及其后續(xù)行為被認(rèn)為是全面理解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品／服務(wù)的滿意度和解釋多種售后行為(例如在購(gòu)買(mǎi)意愿、品牌轉(zhuǎn)換、投訴及口碑傳播)的重要因素。對(duì)消費(fèi)者而言，后悔情緒可引發(fā)不滿和消費(fèi)轉(zhuǎn)移，事實(shí)上，簡(jiǎn)單的一個(gè)后悔期望就足以改變消費(fèi)者的后續(xù)購(gòu)買(mǎi)行為。

旅游者行為作為消費(fèi)者行為研究的重要分支方向之一，其研究方法和范式上和消費(fèi)者行為研究有著密切的聯(lián)系。旅游活動(dòng)的特殊性導(dǎo)致旅游者后續(xù)行為表現(xiàn)的多樣化。旅游者在旅游目的地有相關(guān)旅游體驗(yàn)后，其后悔心理所導(dǎo)致的后續(xù)行為表現(xiàn)對(duì)旅游目的地穩(wěn)定和發(fā)展客源意義重大。從學(xué)科研究角度看，國(guó)內(nèi)外從后悔心理角度對(duì)旅游者后續(xù)行為表現(xiàn)的研究尚顯缺乏。

【摘要】隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步開(kāi)展，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展成為當(dāng)前教育的重點(diǎn)內(nèi)容。體育教學(xué)不僅能鍛煉學(xué)生的身體素質(zhì)，幫助學(xué)生擁有健康的體魄，更能培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，提升學(xué)生的綜合能力。在新課改的背景下，小學(xué)體育作為一門(mén)具有很強(qiáng)實(shí)踐性和互動(dòng)性的學(xué)科，其教學(xué)模式也進(jìn)行了很大程度上的改革，要求教師根據(jù)當(dāng)前學(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)和興趣愛(ài)好，有針對(duì)性的進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉，激發(fā)學(xué)生的體育學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的體育素養(yǎng)。本文就小學(xué)體育教學(xué)中興趣的培養(yǎng)與疏導(dǎo)進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)體育;學(xué)習(xí)興趣;培養(yǎng)疏導(dǎo)

興趣是學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)的根本動(dòng)力，能有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的參與度。在小學(xué)體育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，直接影響著學(xué)生體育活動(dòng)的效果。但在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，小學(xué)體育教學(xué)中仍存在著諸多問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)體育活動(dòng)缺乏興趣，自主參與度不高，嚴(yán)重影響了體育教學(xué)的有效性，限制了學(xué)生綜合能力的提升。因此，小學(xué)體育教師要充分發(fā)揮體育教學(xué)的作用，疏導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因材施教的設(shè)計(jì)教學(xué)方案，為學(xué)生打造充滿趣味性的高效課堂。

一、當(dāng)前小學(xué)體育教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.體育教學(xué)理念陳舊。當(dāng)前小學(xué)體育教學(xué)中，教師教學(xué)理念過(guò)于陳舊，缺乏有效的創(chuàng)新。首先，受傳統(tǒng)教育的影響，學(xué)校和教師對(duì)體育教學(xué)并未重視，在教學(xué)中仍采用“填鴨式”的灌輸教學(xué)，在進(jìn)行完知識(shí)講解后，教師全程安排體育訓(xùn)練，占據(jù)著課堂的主體地位，對(duì)學(xué)生有絕對(duì)的支配權(quán)，導(dǎo)致學(xué)生的主體地位無(wú)法得到有效的發(fā)揮，進(jìn)而打消了學(xué)生對(duì)體育學(xué)習(xí)的興趣和積極性，導(dǎo)致課堂教學(xué)質(zhì)量低，限制了小學(xué)體育教學(xué)的發(fā)展[1]。2.教學(xué)目標(biāo)不明確。體育教學(xué)作為小學(xué)教育中的必修課，能有效的緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，提升學(xué)生的身體素質(zhì)。盡管在新課改的背景下，小學(xué)體育教學(xué)效率有所提升，但大多數(shù)教師在進(jìn)行體育教學(xué)時(shí)，教學(xué)目標(biāo)不夠明確，忽視了體育教學(xué)的意義，只是為了完成教學(xué)任務(wù)進(jìn)行授課，忽略了對(duì)學(xué)生終身體育意識(shí)的培養(yǎng)，使學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣。

二、小學(xué)體育教學(xué)中興趣的培養(yǎng)與疏導(dǎo)策略

摘要：由于生理和心理的不斷成熟，中學(xué)生的自我意識(shí)不斷增強(qiáng)，逆反心理尤為突出，對(duì)其身心的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生諸多的不良影響和負(fù)面效應(yīng)，因此，社會(huì)各界應(yīng)給予關(guān)注和重視，并能正確地識(shí)別中學(xué)生逆反心理，分析原因，進(jìn)行有效地疏導(dǎo)，從而促進(jìn)中學(xué)生的健康成長(zhǎng)。主要闡述了中學(xué)生逆反心理的表現(xiàn)、成因，從家庭、學(xué)校、社會(huì)、中學(xué)生自我教育等方面探討了逆反心理的疏導(dǎo)策略。

關(guān)鍵詞：中學(xué)生逆反心理心理疏導(dǎo)

逆反心理是客觀環(huán)境與主體需要不相符合時(shí)產(chǎn)生的一種心理活動(dòng)，具有強(qiáng)烈的抵觸情緒。青春期的中學(xué)生產(chǎn)生逆反心理是一個(gè)普遍現(xiàn)象，這種現(xiàn)象對(duì)中學(xué)生自身、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響。社會(huì)各界應(yīng)及時(shí)地、正確地識(shí)別中學(xué)生逆反心理的表現(xiàn)，從而采取有效地疏導(dǎo)策略，幫助中學(xué)生順利度過(guò)“疾風(fēng)驟雨”時(shí)期，從而促進(jìn)中學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

l中學(xué)生逆反心理的表現(xiàn)

1．1超限逆反心理

超限逆反心理是指客觀要求超出了主體的承受能力或認(rèn)知水平，從而產(chǎn)生的逆反心理。一般認(rèn)為，機(jī)械地?zé)o時(shí)間間隔的反復(fù)容易導(dǎo)致逆反現(xiàn)象；同樣的刺激物在強(qiáng)度過(guò)大，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)容易引起逆反現(xiàn)象。如家長(zhǎng)總是反復(fù)嘮叨孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不好，指責(zé)孩子各種不良習(xí)慣，從而引起孩子的逆反心理，學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)找嫦陆?，不良?xí)慣越來(lái)越多；老師沒(méi)有弄清楚問(wèn)題的性質(zhì)和緣由。就主觀臆斷、嚴(yán)厲地批評(píng)學(xué)生，給學(xué)生“貼標(biāo)簽”。小題大傲，引起學(xué)生的逆反心理，故意違反課堂紀(jì)律和校紀(jì)校規(guī)。以上現(xiàn)象都是中學(xué)生故意表現(xiàn)出與施教者要求相反的言行舉止。

摘要：高職院校特殊學(xué)生群體不良心理的教育和管理。針對(duì)性地提出了相應(yīng)的疏導(dǎo)方式，力爭(zhēng)客觀全面展現(xiàn)學(xué)生教育的新研究路徑和方法，為高職教育帶來(lái)新的思考，也為各院校在特殊學(xué)生教育領(lǐng)域提供參考和建議。

關(guān)鍵詞：高職生特殊學(xué)生群體心理疏導(dǎo)

高職生的心理發(fā)展是一種職業(yè)教育的產(chǎn)物，又是接受職業(yè)教育的條件。而職業(yè)教育作為心理發(fā)展的決定性條件，制約著高職生心理發(fā)展的趨向和速度。近年來(lái)隨著高職院校的迅速發(fā)展，培養(yǎng)的大批高職學(xué)生已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)各類生產(chǎn)線上的高知識(shí)水平勞動(dòng)主力，如果心理發(fā)展不正常，肯定導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。如何有針對(duì)性有區(qū)別地進(jìn)行教育疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)高職院校特殊學(xué)生的心理教育已經(jīng)成為高職院校的一個(gè)重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。

1特殊學(xué)生群體的心理特征及成因

青少年期是個(gè)體從不幼稚走向幼稚的過(guò)渡時(shí)期，處于這個(gè)時(shí)期的個(gè)體，生理幼稚水平顯著提高的同時(shí)，其心理發(fā)展的特點(diǎn)特別是智力發(fā)展、情感和意志表現(xiàn)、個(gè)性及言語(yǔ)表示上，都有其獨(dú)特的發(fā)展特征。心理發(fā)展的年齡特征是指在一定社會(huì)和教育條件下，個(gè)體心理發(fā)展的各個(gè)年齡階段所表現(xiàn)出來(lái)的一般的典型的實(shí)質(zhì)的心理特征。既不同于前一個(gè)發(fā)展階段，又不同于后一個(gè)發(fā)展階段。特殊學(xué)生群體中很多人會(huì)發(fā)生各種心理問(wèn)題，呈現(xiàn)不同的心理特征：思想偏激、性格過(guò)分內(nèi)向、狹隘失望、脆弱自卑、困惑茫然、逆反、嫉妒、閉鎖等等。這些心理問(wèn)題嚴(yán)重困擾并影響著學(xué)生的健康生長(zhǎng)，成為高職教育培養(yǎng)人才的一大障礙。

1.1特殊家庭及環(huán)境形成偏激、逆反的心理

編者按：本文主要從緒論；公共危機(jī)與電視媒體；不同公共危機(jī)中電視媒體的不同疏導(dǎo)；疏導(dǎo)的特點(diǎn)；結(jié)論五個(gè)方面進(jìn)行論述。其中，主要包括：疏導(dǎo)工作的傾向會(huì)直接影響公眾的情緒和行為、公共危機(jī)：政治性危機(jī)；社會(huì)性危機(jī)；宏觀經(jīng)濟(jì)性危機(jī)；生產(chǎn)性危機(jī)；自然性危機(jī)、電視媒體的疏導(dǎo)、“5.12”汶川地震中的中國(guó)電視媒體、1992年洛杉磯黑人騷亂中的美國(guó)電視媒體、紀(jì)念“9.11”一周年中的美國(guó)電視媒體、疏導(dǎo)的具體運(yùn)作方式、疏導(dǎo)和真實(shí)性的關(guān)系、疏導(dǎo)的兩面性等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

摘要:2008年5月12日汶川地震中的我國(guó)媒體在抗震救災(zāi)的過(guò)程中起到了很大的幫助作用，他們公布救災(zāi)信息、對(duì)廣大人民群眾的救災(zāi)熱情進(jìn)行了正確的引導(dǎo)并且在報(bào)道的過(guò)程中成功塑造了政府的正面形象。我由此受到啟發(fā)，想就公共危機(jī)中電視媒體的作用進(jìn)行分析和闡述。但由于受文章篇幅限制本文主要分析電視媒體的疏導(dǎo)公眾情緒和行為的作用。疏導(dǎo)作用是在公共危機(jī)發(fā)生以后電視媒體的一個(gè)重要作用，疏導(dǎo)工作的傾向會(huì)直接影響公眾的情緒和行為。目前在業(yè)內(nèi)有很多對(duì)于在公共危機(jī)中媒體的作用的研究，但是公共危機(jī)中電視媒體的疏導(dǎo)作用還沒(méi)有人系統(tǒng)的對(duì)其進(jìn)行過(guò)深入的研究和全面的歸納。我將通過(guò)對(duì)“5.12”汶川地震中我國(guó)電視媒體的表現(xiàn)等幾個(gè)事例的分析來(lái)論述疏導(dǎo)的傾向性對(duì)于公眾情緒和行為的影響，以及疏導(dǎo)的利與弊。

緒論

2008年5月12日汶川地震中的我國(guó)媒體在抗震救災(zāi)的過(guò)程中起到了很大的幫助作用，他們公布救災(zāi)信息、對(duì)廣大人民群眾的救災(zāi)熱情進(jìn)行了正確的引導(dǎo)并且在報(bào)道的過(guò)程中成功塑造了政府的正面形象。我由此受到啟發(fā)，想就公共危機(jī)中電視媒體的作用進(jìn)行分析和闡述。但由于受文章篇幅限制本文主要分析電視媒體的疏導(dǎo)公眾情緒和行為的作用。疏導(dǎo)作用是在公共危機(jī)發(fā)生以后電視媒體的一個(gè)重要作用，疏導(dǎo)工作的傾向會(huì)直接影響公眾的情緒和行為。目前在業(yè)內(nèi)有很多對(duì)于在公共危機(jī)中媒體的作用的研究，但是公共危機(jī)中電視媒體的疏導(dǎo)作用還沒(méi)有人系統(tǒng)的對(duì)其進(jìn)行過(guò)深入的研究和全面的歸納。我將通過(guò)對(duì)“5.12”汶川地震中我國(guó)電視媒體的表現(xiàn)、1992年美國(guó)洛杉磯黑人騷亂和紀(jì)念“9.11”一周年活動(dòng)中的美國(guó)電視媒體，三個(gè)個(gè)事例的分析來(lái)論述疏導(dǎo)的傾向性對(duì)于公眾情緒和行為的影響，以及疏導(dǎo)的利與弊。

一、公共危機(jī)與電視媒體

（一）公共危機(jī)

為貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于做好肺炎患者、隔離人員及家屬的心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)的工作精神，進(jìn)一步加強(qiáng)肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

加強(qiáng)對(duì)肺炎患者、隔離人員及家屬的人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)幫扶，開(kāi)展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問(wèn)題的預(yù)防及應(yīng)對(duì)知識(shí)，提高肺炎患者、隔離人員的自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問(wèn)題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)。

二、工作內(nèi)容

（一）加強(qiáng)關(guān)愛(ài)幫扶。街道各社區(qū)（村）要組建由社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)轄區(qū)肺炎患者、隔離人員及家屬進(jìn)行走訪慰問(wèn)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，了解服務(wù)對(duì)象情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策，幫助其解決實(shí)際困難。同時(shí)，暢通群眾訴求反映渠道，及時(shí)了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對(duì)合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對(duì)發(fā)現(xiàn)的心理問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。

（二）加大宣教力度。各社區(qū)（村）以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展肺炎相關(guān)知識(shí)的科普宣傳，介紹團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對(duì)促進(jìn)患者身心全面康復(fù)的意義，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解肺炎特點(diǎn)，減少對(duì)治愈患者的歧視和排擠，共同營(yíng)造理解、關(guān)愛(ài)、幫助治愈患者的良好氛圍。在社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng)常活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識(shí)及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助肺炎患者、隔離人員及家屬掌握心理自助和識(shí)別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動(dòng)求助。

一、營(yíng)造良好的育人環(huán)境

第一，建設(shè)良好的文化育人陣地，即優(yōu)秀的校園文化環(huán)境。這是學(xué)生精神活動(dòng)的體現(xiàn)，是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的沃土，能全面提升學(xué)生的文化品味和人文修養(yǎng)，要構(gòu)建良好的文化環(huán)境，首先要營(yíng)造一個(gè)和諧的校園文化氛圍，如開(kāi)展一些晚會(huì)和志愿者活動(dòng)等，在學(xué)校環(huán)境的建設(shè)中喚醒人文意識(shí)。其次要在學(xué)校的規(guī)章制度、課程設(shè)置、師生關(guān)系等方面體現(xiàn)以學(xué)生為中心，體現(xiàn)以人為本，讓學(xué)生成為校園的主體。最后，要美化校園環(huán)境，加大校園綠化面積，保持人、自然、環(huán)境、生態(tài)的和諧。[1]第二，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境育人陣地。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的一種重要途徑，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否健康對(duì)學(xué)生的思想政治教育具有重要的作用。首先，要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，確保網(wǎng)絡(luò)具有正確的輿論導(dǎo)向。其次，要積極利用校園網(wǎng)為大學(xué)生提供專業(yè)學(xué)習(xí)、生活指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等方面的指導(dǎo)，寓教育于網(wǎng)絡(luò)之中。最后，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的反饋來(lái)了解和掌握大學(xué)生的思想狀況，為進(jìn)一步的思想政治教育工作提供參考依據(jù)。

二、提高思想政治教育者的專業(yè)化水平

思想政治教育者心理疏導(dǎo)的專業(yè)化是可以有多種途徑和方式，但必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要，組織教師參與提高自身專業(yè)化的活動(dòng)。第一，通過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，豐富思想政治教育者的心理學(xué)知識(shí)，造就一支心理學(xué)知識(shí)豐富的高素質(zhì)的思想政治教育者。一是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次，提高教師有關(guān)心理疏導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)。二是在崗培訓(xùn)，讓在崗教師定期參加心理學(xué)課程的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的培訓(xùn)讓教師掌握最新的心理疏導(dǎo)方面的資訊，提高自己運(yùn)用心理疏導(dǎo)方法的能力，提高自己的專業(yè)性。三是思想政治教育者要加強(qiáng)自我修養(yǎng)。[2]第二，在實(shí)踐中提高思想政治教育者的心理疏導(dǎo)能力。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，要提高思想政治教育者的心理疏導(dǎo)能力，必須回到實(shí)踐中。通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀的實(shí)際的思想政治教育工作，教師會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在著不同的心理和思想問(wèn)題，有些可能是其在書(shū)本中也無(wú)法找到答案的。因此，教師要在教學(xué)工作中積極地把心理疏導(dǎo)運(yùn)用到其中，不能光有理論沒(méi)有實(shí)踐，只會(huì)紙上談兵。通過(guò)心理疏導(dǎo)來(lái)幫助學(xué)生解決心理困擾，提高他們思想水平的同時(shí)，也可以豐富自己的閱歷，使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的能力，從而也就提高了自己的應(yīng)用水平，可以更好的將心理疏導(dǎo)融入到思想政治教育的工作當(dāng)中。

三、完善學(xué)生心理疏導(dǎo)機(jī)制

第一，開(kāi)設(shè)心理疏導(dǎo)專門(mén)課程?，F(xiàn)在的高校都設(shè)立了大學(xué)生心理健康教育的課程，但心理疏導(dǎo)和心理健康教育是有一定差距的。[3]所以高校在開(kāi)設(shè)大學(xué)生心理健康教育的同時(shí)，也要開(kāi)設(shè)心理疏導(dǎo)專門(mén)課程。要根據(jù)學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)編寫(xiě)教案，以確保心理疏導(dǎo)實(shí)施的可行性。通過(guò)心理學(xué)的一些手段來(lái)了解學(xué)生存在的一些心理問(wèn)題，并進(jìn)一步幫助學(xué)生解決這些問(wèn)題，使學(xué)生養(yǎng)成自我發(fā)泄，自我鼓勵(lì)，奮發(fā)向上的心理狀態(tài)。因此，不能把心理疏導(dǎo)與心理學(xué)教學(xué)混淆。第二，設(shè)立心理咨詢室。大學(xué)生心理問(wèn)題形成的原因有很多，例如學(xué)習(xí)壓力，競(jìng)爭(zhēng)壓力，家庭因素等。思想政治教育者不可能照顧到每個(gè)學(xué)生的每個(gè)方面，為了增強(qiáng)心理疏導(dǎo)的針對(duì)性，學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)立心理咨詢室。以便學(xué)生遇到令自己非?？鄲赖氖虑槎譄o(wú)處訴說(shuō)時(shí)，可以到心理咨詢室去尋求心理老師的幫助。通過(guò)心理老師對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，可以幫助學(xué)生宣泄情緒、調(diào)節(jié)認(rèn)知，使學(xué)生獲得科學(xué)化、專業(yè)化的心理服務(wù)和人生指導(dǎo)，避免因心理壓抑而造成不利于自己的發(fā)展和危害社會(huì)的事件。[4]同時(shí)，在與心理老師的交流中，也可以使學(xué)生從自身的實(shí)踐中了解到心理疏導(dǎo)的重要性，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適、進(jìn)行自我教育。第三，加強(qiáng)心態(tài)的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警機(jī)制。心理問(wèn)題往往是在不知不覺(jué)中產(chǎn)生的，當(dāng)積累到一定量產(chǎn)生比較嚴(yán)重后果時(shí)才能引起人們的重視，但這時(shí)已經(jīng)為時(shí)已晚。所以，思想政治教育者要加強(qiáng)心態(tài)的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警機(jī)制。思想政治教育者在培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀的同時(shí)，也要通過(guò)與學(xué)生的交流了解他們的心理變化，對(duì)他們的心理是否健康做出一個(gè)正確的評(píng)估，做到早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)。對(duì)心理起伏比較大的學(xué)生，教師要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，了解造成其心理變化的原因，幫助學(xué)生化解矛盾，消除障礙，健康成長(zhǎng)。總之，想要提高當(dāng)代思想政治教育的實(shí)效性，必須突破傳統(tǒng)的教育方式，實(shí)現(xiàn)心理疏導(dǎo)與思想政治教育工作的有機(jī)統(tǒng)一，并從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面深入思考，積極探索，這也是新時(shí)期學(xué)校思想政治教育工作的重要使命。（本文來(lái)自于《高考》雜志?！陡呖肌冯s志簡(jiǎn)介詳見(jiàn).）

小學(xué)德育教育工作的目標(biāo)不僅是培養(yǎng)小學(xué)生的道德品格，還要關(guān)注小學(xué)生的心理健康問(wèn)題。健康的心態(tài)和良好的思想品德對(duì)于小學(xué)生的發(fā)展有著十分重要的意義。從工作難易的角度來(lái)看，提高小學(xué)生文化知識(shí)的成績(jī)也許并不難，但是一旦小學(xué)生的心理健康出現(xiàn)了問(wèn)題，就成為難題。小學(xué)階段是學(xué)生接受規(guī)范教育的開(kāi)端，學(xué)校一定要在德育中加強(qiáng)“心理疏導(dǎo)”教育，使學(xué)生能健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

“心理疏導(dǎo)”的科學(xué)認(rèn)知

首先，小學(xué)生正處于活潑好動(dòng)的年齡段，也是身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。小學(xué)階段學(xué)生所處的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于學(xué)生的心理有著非常大的影響作用，甚至?xí)绊憣W(xué)生未來(lái)的發(fā)展。老師在課堂教學(xué)的過(guò)程中應(yīng)該盡量為學(xué)生創(chuàng)建適合學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。因此，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)是小學(xué)教育的關(guān)鍵內(nèi)容。其次，心理疏導(dǎo)的原理是利用心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)學(xué)生情緒的波動(dòng)、抵觸心理等癥狀進(jìn)行排解。心理疏導(dǎo)的方式包括語(yǔ)言和非語(yǔ)言兩種方式，對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，德育工作者要按照小學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行疏導(dǎo)，通過(guò)交流和溝通將小學(xué)生心理的負(fù)面情緒清理掉。第三，小學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中經(jīng)常會(huì)遇到一些自己難以解決的問(wèn)題，又礙于一些原因，覺(jué)得找不到人傾訴，因此就會(huì)產(chǎn)生抑郁、焦慮甚至害怕的心理狀態(tài)。小學(xué)生在接受了良好的心理疏導(dǎo)之后可以使自己心中的心結(jié)打開(kāi)，將負(fù)面情緒傾倒出來(lái)，從而找回一個(gè)健康快樂(lè)的自己。

小學(xué)德育工作中“心理疏導(dǎo)”的具體方法

1.將愛(ài)投入到德育工作中。“愛(ài)是一把萬(wàn)能的鑰匙，能夠打開(kāi)很多的心結(jié)?！崩蠋熢陂_(kāi)展德育工作的過(guò)程中，應(yīng)該將愛(ài)帶入到工作中來(lái)，只有老師的心里充滿愛(ài)，才能引導(dǎo)學(xué)生打開(kāi)自己的心結(jié)，也能讓學(xué)生在接受心理疏導(dǎo)的過(guò)程中放下心理的防備。老師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，可以為學(xué)生講一些真實(shí)的故事，讓學(xué)生真正感受到來(lái)自于老師的關(guān)愛(ài)，通過(guò)愛(ài)拉近與學(xué)生心靈之間的距離，讓學(xué)生自愿接受老師的心理教育，從而提高疏導(dǎo)的質(zhì)量和效率。2.與學(xué)生建立和諧平等的師生關(guān)系。盡管老師與學(xué)生之間是師生關(guān)系，但是也可以發(fā)展成為朋友關(guān)系，特別是在老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)的過(guò)程中，這一點(diǎn)非常重要。老師與學(xué)生之間的友誼能使學(xué)生更加愿意將心里的真實(shí)想法告訴老師，讓學(xué)生感覺(jué)到老師是一個(gè)可以談心的朋友，這是心理疏導(dǎo)的關(guān)鍵。老師根據(jù)學(xué)生的想法找出其中存在的思想方面的問(wèn)題，再進(jìn)行心理疏導(dǎo)，這樣能使德育工作的實(shí)施更加有效果。3.設(shè)計(jì)生動(dòng)的教育活動(dòng)。小學(xué)生還沒(méi)有形成對(duì)這個(gè)世界基本的認(rèn)知，對(duì)于一些復(fù)雜難懂的學(xué)術(shù)語(yǔ)言還無(wú)法透徹的理解，對(duì)心理健康以及心理疏導(dǎo)更沒(méi)有形成具體的概念。老師一味地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理知識(shí)的講解不會(huì)對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題起到解決的作用，甚至可能使學(xué)生的負(fù)面情緒繼續(xù)擴(kuò)大。老師可以設(shè)計(jì)一些適合學(xué)生的小活動(dòng)，讓學(xué)生在潛移默化的過(guò)程中接受了心理疏導(dǎo)教育，例如，老師可以用講故事的方式將心理學(xué)知識(shí)貫穿于故事之中，讓學(xué)生通過(guò)故事中的人物感受與自己進(jìn)行對(duì)比，從而找到方法解決自己的心理問(wèn)題。值得注意的是，老師設(shè)計(jì)的活動(dòng)應(yīng)該有一定的針對(duì)性，將重點(diǎn)放在有心結(jié)的學(xué)生身上，通過(guò)活動(dòng)使學(xué)生能敞開(kāi)心扉，將焦慮、抑郁、不安等負(fù)面情緒排解出去。4.為學(xué)生消除心理壓力。消除學(xué)生心理壓力的前提是老師應(yīng)該做到換位思考，站在學(xué)生的角度上理解學(xué)生的心境，找到心理問(wèn)題所在，為學(xué)生提供一些切實(shí)有效的解決辦法。老師可以給學(xué)生講一些自己的親身經(jīng)歷，讓學(xué)生知道了當(dāng)老師承受很大的壓力時(shí)是如何排解的。此外，老師應(yīng)該給學(xué)生一些建議，比如心情不好時(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)向別人傾訴，接受來(lái)自別人的關(guān)心和幫助，多看一些勵(lì)志的書(shū)籍和視頻等。使學(xué)生將心里的壓力釋放出來(lái)，恢復(fù)心理的平靜狀態(tài)。5.培養(yǎng)學(xué)生形成積極向上的陽(yáng)光心態(tài)。一個(gè)和諧、有趣的班級(jí)氛圍能使學(xué)生感覺(jué)到學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情，從而更加愿意將注意力集中在老師所講的內(nèi)容上面。因此，一個(gè)良好的課堂氛圍是培養(yǎng)學(xué)生形成積極向上的陽(yáng)光心態(tài)的關(guān)鍵因素。老師應(yīng)該在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中為學(xué)生做一個(gè)表率，比如見(jiàn)到老師和同學(xué)時(shí)應(yīng)該露出微笑，看到同學(xué)有困難時(shí)主動(dòng)給予幫助，面對(duì)困難時(shí)不要選擇逃避或退縮。老師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生之間互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，使學(xué)生之間能夠和諧相處，這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的心理疏導(dǎo)方法。

綜上所述，心理疏導(dǎo)是小學(xué)德育教育工作的重點(diǎn)內(nèi)容，也是排解小學(xué)生心里負(fù)面情緒的有效方法。積極向上的心態(tài)、良好的思想品德、健康的心理狀態(tài)都是小學(xué)生身心發(fā)展的重要內(nèi)容，對(duì)于小學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有著十分重要的意義。老師在對(duì)小學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)的過(guò)程中一定要掌握科學(xué)的方式方法。