一、門店概述

1.門店的含義。門店通常被認(rèn)為規(guī)模小、商品質(zhì)量較為精致、獨(dú)立經(jīng)營的小型企業(yè)經(jīng)營場所，是目前深受大眾所喜愛的具有投資較少、適合年輕人創(chuàng)業(yè)的新型發(fā)展業(yè)態(tài)。2.門店空間結(jié)構(gòu)布局。通常將門店的空間分為：吧臺服務(wù)空間、文化賞玩空間、信息交流空間、簡餐空間和表演空間五個部分。吧臺服務(wù)空間主要是吧臺服務(wù)員技能展示和制作產(chǎn)品的場所，所有產(chǎn)品的制作工作幾乎都是在吧臺空間完成的，又因吧臺服務(wù)空間是半開放式，因而要求服務(wù)人員必須著裝整潔，動作規(guī)范優(yōu)雅，操作臺要保持干凈整潔。文化賞玩空間是一個門店品味和文化內(nèi)涵的重要布局空間，是門店主人向消費(fèi)者展示門店的主題、品味、文化等方面的臉面，同時也體現(xiàn)了門店對消費(fèi)者客質(zhì)的要求。信息交流空間是消費(fèi)者對門店基本要求的載體，消費(fèi)者通過“獲取信息—消化信息—交流信息—分享信息—創(chuàng)造信息”的運(yùn)行鏈，構(gòu)建“交流信息”的能力，進(jìn)而完成人際間的交往行動。簡餐空間是滿足消費(fèi)者生理需求的基本功能要求。簡餐的味道不宜過重，以免影響他人進(jìn)餐的氛圍。餐品要葷素搭配，顏色適宜，或充滿趣味或極具美感，引起消費(fèi)者的食欲。表演空間是門店為消費(fèi)者提供的附加服務(wù)，表演的形式多以歌曲、吉他、古箏、小提琴等輕柔、占地空間小的表演形式為主，給消費(fèi)者以美的享受、心靈的安撫。

二、仿真門店初期經(jīng)營構(gòu)想及發(fā)展

1.初期創(chuàng)建門店的構(gòu)想。1.1舉辦主題party。定期舉辦不同的主題聚會，依據(jù)大學(xué)生活潑、勇敢、喜歡結(jié)交新朋友的特點(diǎn)，舉辦老鄉(xiāng)會、品茶會、聯(lián)誼會、圣誕夜、cosplay、狼人殺等多種聚會主題，吸引大學(xué)生對品牌的關(guān)注度，為在校大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、娛樂、交友的平臺。1.2開展英語會話角。每周一次邀請外教來門店咖啡暢飲，與熱愛英語的同學(xué)建立交流角，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的場地和英語交流的機(jī)會，讓學(xué)生遠(yuǎn)離“啞巴英語”的束縛。1.3定期更新旅游路線推薦版。結(jié)合旅游專業(yè)的自身特點(diǎn)，設(shè)立旅游路線推薦版，定期更新，把最新、最好、最適合大學(xué)生出行旅游的景點(diǎn)整理并推薦。1.4以茶會友，宣傳中國茶文化。聘請旅游專業(yè)教師主講，以茶會友、以“品”怡情，將中國的茶文化、西方的咖啡文化融匯貫通，請旅游專業(yè)的同學(xué)做專業(yè)展示，豐富學(xué)生課余生活并指導(dǎo)學(xué)生參加茶藝師、咖啡師的考試。2.仿真門店前期發(fā)展概述。仿真門店實(shí)施初期，成員組本著貨真價實(shí)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的原則在飲品的原材料的控制上注重了品牌的影響力和安全性的問題，例如酸奶的采購品牌為安慕希品牌，水果的采購為歐亞超市等，產(chǎn)品問世就收到了大學(xué)生消費(fèi)者的歡迎，然而到了月底結(jié)賬卻驚訝的發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了200元左右的虧損情況。仿真門店經(jīng)營的第二個月，參與門店經(jīng)營的組員的上課時間、考證時間與門店經(jīng)營時間發(fā)生沖突，使得門店經(jīng)營時間不固定，導(dǎo)致許多消費(fèi)者以為門店關(guān)閉不再經(jīng)營，損失顧客大半，月底結(jié)賬虧損了500元。兩次的虧損令學(xué)生深感意外同時也認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，組員們馬上進(jìn)行了第一次“股東大會”，調(diào)整了作息時間，控制了制作飲品材料的數(shù)量和克數(shù)量化了出產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，對產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整。2016年9月、10月正是學(xué)生活動比較頻繁的時期，為了擴(kuò)大門店在校園中影響力，學(xué)生店主通過贊助、免費(fèi)暢飲、集贊、第二杯免費(fèi)等活動深深的抓住了學(xué)生的眼球，可是兩個月下來后，每個月仍有200元左右的虧損。經(jīng)過了前四個月的失敗教訓(xùn)之后，學(xué)生店主們開始集思廣益，通過贊助、茶藝師、咖啡師的培訓(xùn)等活動，使得門店的經(jīng)營有所起色，后兩個月的收支較為平衡。3.仿真門店經(jīng)營模式的創(chuàng)新構(gòu)建。經(jīng)過幾個月的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的積累，學(xué)生店主的經(jīng)營開始有了符合校園大學(xué)生市場、降低經(jīng)營成本的模式構(gòu)架，主要表現(xiàn)在以下幾個方面的改進(jìn)：3.1開啟會員制，盡快回收前期門店經(jīng)營的財務(wù)虧損。3.2采購簡易凈水系統(tǒng)，替代礦泉水原材料的使用成本。3.3設(shè)置一次性的WiFi密碼，減少學(xué)生蹭網(wǎng)頻次，增加翻臺率。3.4自己制作酸奶降低制作成本。3.5適時的第二杯促銷，增加銷售額。3.6未來門店盈利的額外收益一方面作為門店經(jīng)營學(xué)生的實(shí)習(xí)工資，；另一方面作為旅游專業(yè)系內(nèi)學(xué)生課上實(shí)習(xí)的經(jīng)費(fèi)。

三、仿真門店經(jīng)營模式發(fā)展中存在的問題

1.產(chǎn)品單一，成本過高。由于仿真門店面對的顧客群均為在校的大學(xué)生，在許多的產(chǎn)品材料的選擇上較為單一。一是要注重健康，二是口感、色澤，三是酒精類不符合年輕人的飲品材料不可選擇。因而門店的產(chǎn)品的樣式和開發(fā)新產(chǎn)品的廣度上還較為單一。材料選擇多為品牌的大型超市，原材料成本較高，雖然深受消費(fèi)者的歡迎，利潤效果不佳。2.營業(yè)時間出現(xiàn)斷檔。店員由于都是同一專業(yè)的在校大學(xué)生，上課時間集中統(tǒng)一，使得仿真門店營業(yè)時間出現(xiàn)了斷檔現(xiàn)象。這種情況在實(shí)際的門店經(jīng)營中是不可能發(fā)生的。一方面會造成消費(fèi)者誤解，認(rèn)為門店不經(jīng)營處于歇業(yè)狀態(tài)，進(jìn)而終止消費(fèi)的欲望進(jìn)而失去客源；另一方面，因顧客無法掌握好仿真門店的營業(yè)時間，由原來的愜意消費(fèi)變成了等待被選擇的消費(fèi)而喪失消費(fèi)動力，進(jìn)而失去客源。3.門店位置不佳。仿真門店的地址為校園的教學(xué)樓內(nèi)，雖內(nèi)置裝潢與真店類似，但是最大的問題是沒有門市，嚴(yán)重的制約了門店的經(jīng)營發(fā)展。限制了消費(fèi)者的可進(jìn)入性，因而消費(fèi)人群仍是一個小范圍的小眾消費(fèi)。4.設(shè)備不健全。仿真門店模擬室于2005年建成，一直用于旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)使用，長達(dá)12年之久的設(shè)施設(shè)備均已老化，不能夠很好的完成現(xiàn)行的各種新型飲品制作，有些設(shè)備雖能夠使用，但是耗材過大，成本過高，給仿真門店的經(jīng)營帶來了許多的困難。例如在2016年的9月-10月期間，門店曾4次進(jìn)行過咖啡機(jī)的設(shè)備維修，導(dǎo)致咖啡不能夠售賣的情況。

一、強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”，加強(qiáng)新聞策劃

要做好一份報紙，需要有獨(dú)特的內(nèi)容和讀者定位。為此，需要精心選編內(nèi)容，構(gòu)建報紙的核心競爭力。《小龍人學(xué)習(xí)報》高低年級版是綜合性的少兒報刊，報刊內(nèi)容有從孩子視角的新聞報道、美文閱讀、科普知識、學(xué)生作品等，內(nèi)容豐富，開拓學(xué)生視野的同時，引導(dǎo)孩子去領(lǐng)會真善美，有利于他們形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。在提升孩子綜合素質(zhì)的同時，應(yīng)廣大讀者要求，在版面內(nèi)容上還設(shè)有學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，能夠幫助孩子在學(xué)業(yè)上進(jìn)行提升。在版面設(shè)置上，更是加強(qiáng)新聞策劃，以此增加報紙的新鮮度，并帶動報社的活動，再以活動擴(kuò)大報社的影響力。從去年開始，報紙加大了版面策劃力度，捕捉校園熱點(diǎn)，設(shè)置互動性、新聞性強(qiáng)的版面及欄目。在高低年級版，以孩子的視角引導(dǎo)孩子關(guān)注時事，但更多的不是“硬新聞”，而是針對少年兒童的年齡特點(diǎn)，從少年兒童的角度關(guān)注校園和家庭生活，在點(diǎn)滴的習(xí)慣養(yǎng)成上給予指引。在中學(xué)版增加了“校園視點(diǎn)”“校園播報”兩個策劃版，將校園里新鮮的故事，教育政策等信息及時地傳遞給小讀者，讓小讀者在輕松閱讀中受到教育和啟發(fā)，使小讀者的文化視野向更寬廣的方向延伸。這些版面增加了報紙的時代氣息，讓報紙接了地氣，綻放出獨(dú)具特色的地方文化色彩。

二、強(qiáng)化管理，制度創(chuàng)新，做專業(yè)化的營銷隊伍

任何經(jīng)營業(yè)績的獲得，都最終來自于營銷人才的實(shí)現(xiàn)。報社圍繞建立專業(yè)化營銷人才這一目標(biāo)，著眼于市場不斷更迭的變化，在制度管理、銷售管理、物流管理、服務(wù)管理和專業(yè)集成等諸多方面進(jìn)行了一系列的改革和調(diào)整，以保證營銷人員能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的經(jīng)營片區(qū)，真正做到市場、渠道、終端和服務(wù)的一體化。我們每周一的“專業(yè)營銷會診”可以細(xì)分到一個片區(qū)，甚至一個學(xué)校、一個班級的市場占有率、市場提升率、業(yè)績空間和實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的具體層面。制度，管理，專業(yè)化營銷，是“服務(wù)營銷”的基礎(chǔ)。只有在這個基礎(chǔ)之上，報社才能夠進(jìn)行真正的服務(wù)。

三、加快報網(wǎng)建設(shè)，推進(jìn)數(shù)字化出版進(jìn)程

通過總編室、編輯部、發(fā)行部的三架馬車的構(gòu)建，做好導(dǎo)讀與調(diào)研工作，及時采集反饋來自市場、來自客戶和讀者的信息，加大產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測與創(chuàng)新力度，加大研發(fā)方面的投入，在做好原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上不斷增加產(chǎn)品的品種，包括傳統(tǒng)紙媒產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品甚至網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，滿足讀者的需求，實(shí)現(xiàn)對客戶的服務(wù)，提高渠道的利用率和市場的占有率。.3NewsDissemination新聞傳播報紙研究積極、主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新媒體時代需求，建立小龍人報業(yè)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)報網(wǎng)互動，展示報紙精粹內(nèi)容，提供網(wǎng)絡(luò)訂閱；通過網(wǎng)絡(luò)平臺，以青少年讀者對象為主，通過實(shí)用、貼近、新穎、前瞻的內(nèi)容、欄目服務(wù)讀者的成長學(xué)習(xí)，并強(qiáng)力輻射服務(wù)家長（親子教育）、教師（職業(yè)發(fā)展）、學(xué)校（特色推廣）?，F(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)促報，擴(kuò)大報業(yè)影響，建立寧夏青少年及相關(guān)客戶讀者群龐大的信息資料庫。網(wǎng)站主要以新聞信息公示、展現(xiàn)報社風(fēng)采、業(yè)務(wù)宣傳為主，定位將面向中小學(xué)生，通過貼近、實(shí)用、時尚、極具現(xiàn)場互動的內(nèi)容及形式吸引他們進(jìn)入網(wǎng)站；面向教師，通過身心保養(yǎng)、專業(yè)提升和職業(yè)規(guī)劃，吸引他們進(jìn)入網(wǎng)站，并關(guān)注最新的教研活動、優(yōu)質(zhì)課視頻，精品教案等；面向?qū)W校，展示學(xué)校特色建設(shè)，吸引學(xué)校加入網(wǎng)站，以學(xué)校的影響力來帶動老師及學(xué)生對網(wǎng)站的關(guān)注，為校校間的交流借鑒搭建平臺。

摘要：市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改變了新時期油田企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的環(huán)境，油田企業(yè)如何根據(jù)國家和行業(yè)的政策和發(fā)展趨勢，對自身進(jìn)行管理經(jīng)營的創(chuàng)新，成為企業(yè)能否獲得市場地位和發(fā)展的關(guān)鍵所在。結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，對新時期油田企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和創(chuàng)新進(jìn)行了分析，以期促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時期；油田企業(yè)經(jīng)營管理；創(chuàng)新

1新時期企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的必要性分析

我國經(jīng)濟(jì)的全球化、市場化發(fā)展，使得企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的外部環(huán)境大大的改變，現(xiàn)代企業(yè)如果想在國際市場競爭中獲得一定的地位，就必須克服傳統(tǒng)企業(yè)管理模式存在的弊端。

2傳統(tǒng)企業(yè)管理模式存在的弊端分析

我國油田企業(yè)受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)的影響，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念和方法方面存在著一些不足，與新時期的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展環(huán)境不相符，成為制約我國油田企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵問題所在。傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的不足主要表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃的制定不足和發(fā)展計劃實(shí)施不足。

摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性有所增強(qiáng)，因此創(chuàng)新成為了企業(yè)生存發(fā)展過程中必須具備的一大核心競爭力。本篇文章主要圍繞國有企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新機(jī)和中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新這兩大問題對企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略;經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新;創(chuàng)新探討

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，競爭成為了企業(yè)生存與發(fā)展的動力。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就需要對自身的戰(zhàn)略選擇以及發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行一定的創(chuàng)新。這就對企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力提出了較為嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力關(guān)乎企業(yè)未來的發(fā)展方向，也對企業(yè)能否長期發(fā)展起到重要的影響作用。由此我們應(yīng)該對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新進(jìn)行一定的研究。

一、國有企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新

從目前的國家經(jīng)濟(jì)體制來看，國有經(jīng)濟(jì)是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)格局中的主體經(jīng)濟(jì)形式。因此談到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的問題，就不能不對國有企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新有所忽略。

（一）國有企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新過程中存在的問題

當(dāng)前，在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，農(nóng)戶小生產(chǎn)、小流通的生產(chǎn)方式以及由此造成的農(nóng)業(yè)市場化經(jīng)營程度低，已經(jīng)成為制約我國農(nóng)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的一個重要因素。解決這一問題，必然要對農(nóng)業(yè)經(jīng)營制度進(jìn)行創(chuàng)新。農(nóng)業(yè)經(jīng)營制度創(chuàng)新，是在家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的基礎(chǔ)上，改變農(nóng)戶小生產(chǎn)、小流通的生產(chǎn)方式，使農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體以市場供求關(guān)系為導(dǎo)向，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理方式為手段，把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品流通與國內(nèi)外市場融為一體，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)市場化。

組織形式

農(nóng)業(yè)市場化經(jīng)營的組織形式，也就是當(dāng)前農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營的具體組織形式，主要有以下幾種：

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織。這種形式大體有兩類：一是以村組集體組織為核心，以農(nóng)戶為成員，以組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品流通和服務(wù)為內(nèi)容而形成的組織形式；二是以大戶為核心，以專業(yè)戶為主要成員，以某種專業(yè)品的加工、流通為內(nèi)容而形成的組織形式。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織在一定程度上把分散經(jīng)營的農(nóng)戶組織起來，把農(nóng)戶的小生產(chǎn)、小流通轉(zhuǎn)化為大生產(chǎn)、大流通。

“公司＋農(nóng)戶”。這種經(jīng)營組織具體又有“公司＋農(nóng)戶”、“公司＋合作經(jīng)濟(jì)組織＋農(nóng)戶”、“公司＋生產(chǎn)基地＋農(nóng)戶”、“訂單農(nóng)業(yè)”等形式。這種組織形式以合同為紐帶，以公司的市場化經(jīng)營為導(dǎo)向，在不改變家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的基礎(chǔ)上，把分散的農(nóng)戶組織起來，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的大生產(chǎn)、大流通，提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率和農(nóng)民的收入水平。實(shí)踐表明，這種組織形式是農(nóng)業(yè)市場化經(jīng)營前景廣闊的一種形式。

股份合作經(jīng)營組織。這種形式多是由農(nóng)民出土地或勞務(wù)，農(nóng)業(yè)科技人員、工商企業(yè)等出技術(shù)、資金等組合而成的，其利益分配機(jī)制是按股分紅。這種組織形式是在家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的基礎(chǔ)上，通過自愿結(jié)合，集中生產(chǎn)要素，優(yōu)勢互補(bǔ)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶與市場對接的，也有較好的發(fā)展前景。

摘要：隨者科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與人們環(huán)境保護(hù)意識的不斷提高，綠色企業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生，掀起了企業(yè)的綠色經(jīng)營風(fēng)。就化工企業(yè)而言，其作為污染大戶，伴隨著綠色經(jīng)營的不斷深化，綠色經(jīng)營創(chuàng)新迫在眉睫。本文以此為背景，對化工企業(yè)綠色經(jīng)營創(chuàng)新進(jìn)行了研究，旨在促進(jìn)化工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:化工企業(yè)；綠色經(jīng)營；創(chuàng)新

從綠色產(chǎn)品、綠色產(chǎn)業(yè)再到綠色消費(fèi)，無不滲透著綠色經(jīng)營的理念，且綠色經(jīng)營已然成為企業(yè)發(fā)展的趨勢，因而，在綠色革命的不斷沖擊下，化工企業(yè)如何順應(yīng)潮流，做好綠色經(jīng)營便成為業(yè)界普遍研究的熱點(diǎn)課題。本文圍繞化工企業(yè)綠色經(jīng)營創(chuàng)新的研究，有著較為深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

1我國化工企業(yè)綠色經(jīng)營現(xiàn)狀及原因

我國屬發(fā)展中國家，1綠色經(jīng)營的起步較晚，最早的實(shí)踐為儀器行業(yè)，而后，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與人們環(huán)境保護(hù)意識的不斷發(fā)展，綠色經(jīng)營獲得了長足發(fā)展，但其與我國日漸增多的化工企業(yè)而言，數(shù)量仍較少，且有諸多企業(yè)尚未達(dá)到國家環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，造成此狀況的原因如下。

1.1內(nèi)部因素

摘要：零售業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，它也是產(chǎn)品流通的終端部分。新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境及技術(shù)的應(yīng)用促使流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級，零售業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生巨大變化，尤其是電子商務(wù)的崛起給零售業(yè)帶來巨大沖擊，一度引發(fā)實(shí)體店關(guān)閉潮。面對巨大的發(fā)展壓力，零售業(yè)亟需進(jìn)行經(jīng)營模式創(chuàng)新。本文就當(dāng)前零售業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新的現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行分析，并提出其進(jìn)行經(jīng)營模式創(chuàng)新的策略。

關(guān)鍵詞：零售業(yè);經(jīng)營模式;創(chuàng)新

我國零售業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新現(xiàn)狀

（一）零售業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新。我國零售業(yè)在業(yè)態(tài)模式上出現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合的創(chuàng)新模式。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，原本的單一產(chǎn)品營銷模式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，因此在零售業(yè)的業(yè)態(tài)模式上開始出現(xiàn)多領(lǐng)域、多業(yè)態(tài)協(xié)同融合的發(fā)展模式。如圖1所示，永輝超市正在進(jìn)行多業(yè)態(tài)的發(fā)展嘗試，并做出“零售+餐飲+娛樂”的創(chuàng)新。另外，近幾年來快速發(fā)展的便利店也有多業(yè)態(tài)經(jīng)營的創(chuàng)新，除了零售外，便利店還提供輕便餐飲、休閑的功能，很多便利店的餐飲區(qū)不斷增加，有的增設(shè)微型咖啡區(qū)，滿足都市白領(lǐng)工作日的日常需求。體驗(yàn)式經(jīng)營成為創(chuàng)新的基本元素。在零售產(chǎn)業(yè)，消費(fèi)者已經(jīng)掌握了更多主動權(quán)，因此零售業(yè)在業(yè)態(tài)上增加了更多體驗(yàn)服務(wù)元素，以獲取消費(fèi)者的認(rèn)同感，同時也能增加產(chǎn)品附加價值。當(dāng)前很多實(shí)體購物中心、百貨等增加了體驗(yàn)式消費(fèi)場景，來提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。除了線下零售進(jìn)行創(chuàng)新外，線上零售業(yè)不斷創(chuàng)新拓展線下形態(tài)，如很多網(wǎng)絡(luò)零售平臺開設(shè)線下智慧體驗(yàn)店，打通線上線下零售邊界。電子支付手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展推動了零售業(yè)創(chuàng)新的更多可能性，近年來，線下無人零售業(yè)態(tài)受到熱捧，出現(xiàn)了無人貨架、無人便利店等，這對消費(fèi)者來說，是一種新奇的、便利的購物體驗(yàn)，而對商家來說能夠節(jié)省人工成本。圖2為盒馬鮮生的經(jīng)營模式，它根據(jù)不同的需求選擇對應(yīng)的運(yùn)營方式，如果是計劃型需求，則直接以冷鏈物流的方式從中央倉將貨物運(yùn)送至消費(fèi)者手中；如果為及時型需求，則從微倉或中央倉中將貨品運(yùn)送至前置店、前店后倉或倉店一體，方便消費(fèi)者在實(shí)體店鋪中完成逛、玩、吃、買的多樣化需求。（二）我國零售渠道模式創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)的興起拓展了零售銷售渠道，這些渠道以消費(fèi)者為中心，形成了多維關(guān)系。傳統(tǒng)零售業(yè)開始積極創(chuàng)新線上線下銷售渠道，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化整合，滿足消費(fèi)者的差異化需求，提升傳統(tǒng)零售業(yè)的競爭力。很多實(shí)體店利用長期積累的零售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢來發(fā)展線上銷售，提高銷售額度。線上銷售渠道也在不斷進(jìn)行創(chuàng)新，當(dāng)其在線上銷售遇到平臺期后，一般會對線上銷售平臺、銷售資源進(jìn)行整合，主動開展線下業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)線上銷售消費(fèi)者無法體驗(yàn)的缺陷，而且線上零售企業(yè)往往會提供便利的定制服務(wù)，滿足消費(fèi)者的個性化消費(fèi)需求。線上線下聯(lián)合也已成為零售渠道模式創(chuàng)新的一個趨勢，消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂或購買，到線下實(shí)體店體驗(yàn)取貨或由線下實(shí)體店配送。零售渠道的創(chuàng)新整合了倉儲、運(yùn)輸、配送、售后等資源，提升了資源利用率也降低了零售成本，而且線上與線下的協(xié)同還提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。（三）零售交易模式創(chuàng)新。電子移動支付的出現(xiàn)為創(chuàng)新交易模式奠定了基礎(chǔ)。隨著電子設(shè)備的智能化，基于手機(jī)、電腦、平板等客戶端的零售交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，而電子移動支付手段的出現(xiàn)使得線上交易成為可能，而且電子支付極為快捷和便利，提升了支付效率，也節(jié)約了消費(fèi)者排隊結(jié)算的時間。與此同時，零售企業(yè)還可通過電子商務(wù)交易來收集社會的消費(fèi)趨勢以及個體的消費(fèi)喜好，在把握整體銷售走向的同時還可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。線上線下互動是當(dāng)前交易模式創(chuàng)新的主要方向。許多線上線下的零售企業(yè)在支付方式上達(dá)成合作意愿，互相共享支付方式，彌補(bǔ)雙方交易方式上存在的不足，為消費(fèi)者提供了更為便捷的支付服務(wù)，如阿里巴巴與百聯(lián)就曾在支付領(lǐng)域展開合作，百聯(lián)的門店可以運(yùn)用支付寶進(jìn)行結(jié)算，而支付寶平臺也支持百聯(lián)旗下安付寶、聯(lián)華ok卡等支付，這無疑增加了消費(fèi)者選擇運(yùn)用支付寶或者百聯(lián)的支付方式，擴(kuò)大了雙方的用戶規(guī)模。（四）零售業(yè)物流供應(yīng)鏈創(chuàng)新。物流供應(yīng)鏈?zhǔn)侵瘟闶坌袠I(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，因此零售業(yè)的發(fā)展也十分重視物流供應(yīng)鏈的創(chuàng)新。當(dāng)前其創(chuàng)新模式主要有以下三種；一是社會化平臺模式，將互聯(lián)網(wǎng)引入到傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈平臺之中，整合已有的資源，使之發(fā)揮出更大的效用，如阿里巴巴的“淘工廠”模式，它聚合工廠資源，將之與阿里巴巴平臺結(jié)合，解決了賣家的供應(yīng)鏈問題。二是用戶至上的服務(wù)模式，憑借數(shù)字化技術(shù)可以建立區(qū)域性的運(yùn)營中心，運(yùn)營中心可以應(yīng)對多個服務(wù)中心，能夠有效整合區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源，在降低成本的同時還能貼近客戶需求。三是扁平化的物流供應(yīng)鏈，這種模式創(chuàng)新精簡了物流供應(yīng)環(huán)節(jié)，有利于集約管理的實(shí)現(xiàn)，如小米最開始的運(yùn)營策略便是扁平化物流供應(yīng)模式，通過進(jìn)行預(yù)售宣傳，消費(fèi)者只能網(wǎng)絡(luò)購買，而消費(fèi)者的訴求經(jīng)由電子數(shù)據(jù)的支持迅速反饋給供應(yīng)鏈后端，使之按需生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了零庫存，形成輕資產(chǎn)供應(yīng)鏈模式。我國零售業(yè)經(jīng)營模式存在的問題零售業(yè)進(jìn)行經(jīng)營模式創(chuàng)新的成本較高。零售業(yè)經(jīng)營模式中任何一個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都意味著會產(chǎn)生相應(yīng)的成本，如模式創(chuàng)新的研發(fā)成本、融資成本、倉儲成本、人工成本等等，而其模式創(chuàng)新的重要目標(biāo)之一也是降低經(jīng)營成本?？傮w來看，當(dāng)前我國零售業(yè)的創(chuàng)新成本較高，前期需要在研發(fā)上投入眾多成本，包括人員調(diào)整的隱形成本、倉儲物流體系建設(shè)等。一大部分中小型零售企業(yè)投入到經(jīng)營模式創(chuàng)新中的預(yù)算并不多，也缺乏融資實(shí)力，導(dǎo)致其無法進(jìn)行模式創(chuàng)新，失去市場競爭力。零售業(yè)進(jìn)行模式創(chuàng)新的風(fēng)險較大。創(chuàng)新與風(fēng)險相伴，零售業(yè)的創(chuàng)新風(fēng)險主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是沒有確定性的回報。經(jīng)營模式創(chuàng)新前期需要投入大量資金，但其回報是漸進(jìn)式的，并且一般會滯后于成本投入，因此在零售模式創(chuàng)新前期無法對回報率進(jìn)行一定估計。二是零售業(yè)創(chuàng)新缺乏清晰的定位，其模式容易被快速復(fù)制，而且有關(guān)模式創(chuàng)新的專利保護(hù)并不完善，這也增加了創(chuàng)新風(fēng)險。三是在經(jīng)營模式創(chuàng)新中存在利益不協(xié)調(diào)的風(fēng)險。當(dāng)前很多零售企業(yè)的創(chuàng)新是從線上與線下融合的角度出發(fā)，但卻會出現(xiàn)線上與線下產(chǎn)品價格不一致的問題，因此零售企業(yè)與經(jīng)銷商之間可能產(chǎn)生利益方面的沖突，不利于創(chuàng)新的進(jìn)一步發(fā)展。零售業(yè)進(jìn)行模式創(chuàng)新缺乏良好的生態(tài)環(huán)境。從宏觀環(huán)境上看，由于法律法規(guī)、政府職能更新存在滯后的情況，導(dǎo)致零售業(yè)在經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ絼?chuàng)新過程中，缺乏相關(guān)法律法規(guī)的保護(hù)，尤其是在知識產(chǎn)權(quán)方面得不到保障，導(dǎo)致其創(chuàng)新模式很容易被復(fù)制模仿，打擊企業(yè)創(chuàng)新的積極性。從微觀環(huán)境上來看，一些零售企業(yè)具有創(chuàng)新意識，不斷開拓創(chuàng)新模式，但其在市場競爭中，為了獲取優(yōu)勢而采取價格戰(zhàn)，試圖將同類企業(yè)排擠出零售市場，形成惡性競爭，擾亂市場健康秩序，最終也不利于企業(yè)發(fā)展。零售業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)營模式較為單一。較為成熟的零售業(yè)創(chuàng)新模式需要長遠(yuǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略眼光，準(zhǔn)確定位零售企業(yè)自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，尋求可借鑒的模式，并結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。目前國內(nèi)零售業(yè)模式創(chuàng)新并未形成成熟路徑，創(chuàng)新模式單一、易模仿復(fù)制，導(dǎo)致同質(zhì)化問題嚴(yán)重，如其主要在嘗試用O2O模式來拓寬零售業(yè)銷售渠道，并無核心競爭力。在線上線下協(xié)同發(fā)展的過程中，由于實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)零售的商品價格不一致，不僅會引發(fā)消費(fèi)者不滿，還會使得線上線下店鋪形成利益沖突。另外，為了將線下消費(fèi)者引入線上，零售企業(yè)往往要鋪設(shè)一定數(shù)量的實(shí)體店，這增加了運(yùn)營成本，也對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展增加了負(fù)擔(dān)。這些存在的問題導(dǎo)致企業(yè)的O2O創(chuàng)新模式并未起到互相補(bǔ)充和相互協(xié)同發(fā)展的作用。

我國零售業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新建議

（一）形成“三位一體”的多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展創(chuàng)新模式。創(chuàng)新線上線下的全渠道經(jīng)營模式，為消費(fèi)者提供無差別的服務(wù)。要改變線上線下競爭模式，形成互補(bǔ)協(xié)同發(fā)展。該模式的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：一是打通線上與線下，為消費(fèi)者提供無縫購物體驗(yàn)，提升零售服務(wù)水平，增加其中的服務(wù)附加值；二是零售企業(yè)可以利用全渠道經(jīng)營模式中的信息建立消費(fèi)者信息庫，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢和偏好選擇進(jìn)行分析和判斷，以此為其提供精準(zhǔn)營銷；三是該模式突破了零售業(yè)經(jīng)營邊界，線上可以為線下引流，而線下可以優(yōu)化經(jīng)營，通過線上、線下渠道的重構(gòu)來降低企業(yè)零售成本，并為消費(fèi)者提供更加便捷、舒適的服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者黏度，提升市場競爭力。以需求為主導(dǎo)來創(chuàng)新經(jīng)營模式。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場可提供的商品種類日益增加，消費(fèi)者的購物方式也日益多元化，市場開始由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，零售業(yè)經(jīng)營模式也應(yīng)由原本的重供給側(cè)轉(zhuǎn)為重需求側(cè)，這也是商業(yè)本質(zhì)的回歸。重需求側(cè)就是要以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，經(jīng)營模式也圍繞滿足消費(fèi)者的需求來進(jìn)行創(chuàng)新，提供更多人性化服務(wù)，升級消費(fèi)體驗(yàn)。傳統(tǒng)零售業(yè)長期以來更多關(guān)注自身的商品和服務(wù)，忽略了從消費(fèi)者角度出發(fā)，了解他們的需求與滿足他們的需要。隨著生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)行為已經(jīng)發(fā)生較大變化，而且市場供大于求的狀態(tài)，也讓零售商應(yīng)將消費(fèi)者放在核心地位。在信息技術(shù)支持下，很多零售企業(yè)開始通過創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品來爭奪消費(fèi)者資源、優(yōu)化配送服務(wù)、拓寬銷售渠道、升級供應(yīng)鏈，可以說整個零售業(yè)的任何一個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新優(yōu)化都是圍繞消費(fèi)者而開展的。例如在技術(shù)支持下，無人零售店的出現(xiàn)，為消費(fèi)者提供了更加多樣化的選擇，是需求側(cè)零售模式創(chuàng)新的有益嘗試，該模式降低了經(jīng)營成本并提升了經(jīng)營效率。打造場景化體驗(yàn)經(jīng)營模式。隨著消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級，消費(fèi)者更注重消費(fèi)體驗(yàn)，獲得精神上的滿足。場景化體驗(yàn)?zāi)Ｊ绞菫榱藵M足消費(fèi)者購物時的場景化和體驗(yàn)化兩種需求，設(shè)置一定的場景不僅能夠讓消費(fèi)者獲得較好的體驗(yàn)，而且能夠激發(fā)他們的購買欲。該模式突破了長期以來零售經(jīng)營缺乏體驗(yàn)設(shè)計的問題，而消費(fèi)者在體驗(yàn)式場景中購物，不僅有購物的滿足感，還能學(xué)習(xí)到新的知識，獲得收獲感和樂趣，這種體驗(yàn)可以是產(chǎn)品自身帶給消費(fèi)者的，也可由產(chǎn)品附加值帶來。在場景體驗(yàn)過程中，消費(fèi)者實(shí)質(zhì)上是參與到情景活動之中，讓消費(fèi)者獲得自主權(quán)，滿足其參與并產(chǎn)生影響的訴求。線下企業(yè)可在門店設(shè)計上進(jìn)行創(chuàng)新場景化設(shè)計，弱化售賣者與顧客之間的買賣關(guān)系，這有利于培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度，并增強(qiáng)品牌黏度。（二）在全渠道基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營模式的價值創(chuàng)新。零售經(jīng)營模式的創(chuàng)新實(shí)質(zhì)是零售價值觀念的改變，主要包括兩個部分：一是從價值主張和創(chuàng)造上進(jìn)行創(chuàng)新，這對提升零售企業(yè)的競爭力具有明顯效果。價值主張主要是指零售企業(yè)要制定差異化的市場目標(biāo)，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。在全渠道模式下，零售企業(yè)可以分析顧客對產(chǎn)品、價格、服務(wù)等的需求，據(jù)此細(xì)分客戶群體，并對標(biāo)競爭對手，明確自身的銷售目標(biāo)和營銷策略，向目標(biāo)顧客傳達(dá)清晰的價值主張，并提供具有競爭力的產(chǎn)品、服務(wù)等。價值創(chuàng)造主要是指對零售活動的整個流程進(jìn)行創(chuàng)新，除了面對消費(fèi)者的前臺營銷方式的創(chuàng)新，還要對零售業(yè)經(jīng)營后臺的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新等，奠定整個零售業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。二是客戶價值與企業(yè)價值的創(chuàng)新。創(chuàng)新客戶價值即通過為客戶提供個性化服務(wù)、增加其滿意度來提升客戶效率。企業(yè)價值創(chuàng)新是在全渠道背景下推動零售企業(yè)提升服務(wù)消費(fèi)者的能力。創(chuàng)新客戶價值和企業(yè)價值可以穩(wěn)定顧客群體，進(jìn)而獲得較為固定的收入資金流。（三）“服務(wù)+商品”的服務(wù)創(chuàng)新模式。零售業(yè)要想改變發(fā)展現(xiàn)狀，必須重視服務(wù)在經(jīng)營中的地位，通過創(chuàng)新服務(wù)、提高服務(wù)水平來增強(qiáng)零售價值和消費(fèi)者的忠誠度。從這一角度出發(fā)，可以創(chuàng)建“服務(wù)+商品”的經(jīng)營模式，將零售經(jīng)營的重點(diǎn)放在服務(wù)上，時刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化，讓零售企業(yè)的服務(wù)更加貼近消費(fèi)者的生活，拉近與消費(fèi)者的心理距離，進(jìn)而培養(yǎng)消費(fèi)者的持續(xù)性消費(fèi)習(xí)慣。傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)也應(yīng)改變思維，重視消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，在原有實(shí)體店的基礎(chǔ)上提升自身服務(wù)質(zhì)量，同時利用積累的品牌優(yōu)勢和實(shí)體經(jīng)營優(yōu)勢開拓線上渠道，拓展經(jīng)營銷售渠道。另外，傳統(tǒng)零售業(yè)還可借自身優(yōu)勢為線上銷售提供完善的線下售后服務(wù)，這也能提升品牌口碑，推動其線上零售的發(fā)展。盡管在消費(fèi)升級背景下，服務(wù)在零售中的重要性越來越被重視，但依然不能忽視產(chǎn)品要素，零售企業(yè)需要根據(jù)顧客的需求對產(chǎn)品進(jìn)行取舍，形成清晰的產(chǎn)品市場定位，優(yōu)化零售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升核心經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量，與優(yōu)質(zhì)服務(wù)形成配套。（四）基于節(jié)約成本創(chuàng)新“需求鏈?zhǔn)健苯?jīng)營模式。在零售業(yè)的各個環(huán)節(jié)中，供應(yīng)鏈成本成為制約其經(jīng)營發(fā)展的一個重要問題。而隨著技術(shù)的發(fā)展，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，可以有效優(yōu)化供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)零售業(yè)的精細(xì)化運(yùn)作，提升整個行業(yè)的效率，進(jìn)而起到降低成本的作用。出于降低成本的目的，可創(chuàng)新“需求鏈?zhǔn)健苯?jīng)營模式，傳統(tǒng)零售業(yè)屬于B2C模式，即以商品供應(yīng)為主，消費(fèi)者僅能被動選擇供應(yīng)商提供的產(chǎn)品，而“需求鏈?zhǔn)健苯?jīng)營為C2B模式，大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集消費(fèi)者的消費(fèi)喜好和偏向，將之反饋給商品供應(yīng)者，商品供應(yīng)商據(jù)此來生產(chǎn)、采購相關(guān)產(chǎn)品，這提升了產(chǎn)品供應(yīng)的有效性，促使整個供應(yīng)鏈的效率大大提升，而且還優(yōu)化了庫存管理，減少了貨物積壓問題?？梢哉f，“需求鏈?zhǔn)健苯?jīng)營模式以市場為導(dǎo)向，優(yōu)化了零售經(jīng)營管理，節(jié)約了經(jīng)營成本。

摘要:當(dāng)前，鋼貿(mào)企業(yè)走出困境的有效途徑就是創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營模式并強(qiáng)化流動資金管理，而產(chǎn)品庫存及預(yù)付款、應(yīng)收款這三個方面應(yīng)該成為企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，同時要在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中對其進(jìn)行有效的防控，這對市場經(jīng)濟(jì)條件下鋼貿(mào)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。

關(guān)鍵詞:鋼貿(mào)企業(yè)；資金管理；分析；對策

自全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，鋼貿(mào)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營可謂雪上加霜，在兩高兩低的重壓下不可避免的陷入了前所未有的經(jīng)營困境，有的企業(yè)甚至連續(xù)三年虧損，一些企業(yè)或倒閉或轉(zhuǎn)產(chǎn)。而另一些企業(yè)則在經(jīng)營模式的創(chuàng)新和改變與強(qiáng)化內(nèi)部管理上求得生存，這對于當(dāng)前鋼貿(mào)企業(yè)的走出當(dāng)前經(jīng)營困境具有積極意義。本文針對這個問題提出自己的看法和建議。

一、鋼鐵流通企業(yè)走出當(dāng)前的困境政策的支持是基礎(chǔ)

一個不爭的事實(shí)是，隨著市場的疲軟，鋼鐵市場環(huán)境遭遇了經(jīng)營發(fā)展的寒冬，具體表現(xiàn)為市場供大于求產(chǎn)能過剩，特別是鋼材市場進(jìn)一步透明的價格信息，使得鋼貿(mào)企業(yè)越發(fā)壓縮了利潤的爭取空間。在這樣的市場環(huán)境制約下，鋼貿(mào)企業(yè)欲求的發(fā)展亦是困難多多。要走出這個困境，當(dāng)務(wù)之急就是在國家政策的支持下，鋼貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，改變以往的被動營銷方式，強(qiáng)化流動資金管理和庫存管理，積極適應(yīng)市場的變化。鋼貿(mào)企業(yè)要走出當(dāng)前的困境，首先是政府方面應(yīng)建立健全產(chǎn)銷風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制，構(gòu)建新型的互利共贏的廠商銷售關(guān)系，將產(chǎn)銷風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制逐步建立起來，推動鋼貿(mào)流通企業(yè)的健康發(fā)展；二是針對當(dāng)前市場困境，政府要在融資及政策上給予鋼貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行減免和優(yōu)惠。當(dāng)前，融資難已經(jīng)成為制約企業(yè)生存與發(fā)展的最大瓶頸問題。作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一的鋼貿(mào)流通企業(yè)，其生存與發(fā)展決定著整個國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的穩(wěn)定與否。因此，政府應(yīng)從穩(wěn)定整個國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的角度著眼適當(dāng)降低稅收，為企業(yè)的生存、發(fā)展輸入新鮮血液而不是殺雞取卵。

二、多元化的經(jīng)營模式是鋼貿(mào)企業(yè)走出困境的關(guān)鍵

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前我國農(nóng)村一些深層次矛盾和問題日漸暴露，農(nóng)村土地承包經(jīng)營制面臨著公司經(jīng)營業(yè)主化、內(nèi)部產(chǎn)權(quán)明晰化、分工細(xì)密專業(yè)化、風(fēng)險投資市場化、家庭福利社會化等諸多挑戰(zhàn)，迫切要求進(jìn)行以農(nóng)民土地持有產(chǎn)權(quán)為紐帶的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營制度創(chuàng)新，有效地配置土地資源、勞動力、技術(shù)、資金等生產(chǎn)要素，以提高農(nóng)產(chǎn)品的商品率與土地經(jīng)營規(guī)模報酬，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。

家庭業(yè)主經(jīng)營型

這是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營制度的初級形態(tài)。它是對傳統(tǒng)家庭小生產(chǎn)經(jīng)營、農(nóng)戶承包小生產(chǎn)經(jīng)營等形態(tài)，按照現(xiàn)代公司制的模式及其機(jī)制進(jìn)行部分改造移植而產(chǎn)生的。它通過引入“法人”機(jī)制、家庭成員個人明晰的土地持有產(chǎn)權(quán)機(jī)制、家庭成員中擬制法人---業(yè)主代表機(jī)制，對傳統(tǒng)家庭經(jīng)濟(jì)組織功能通過注入現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)則的新要素進(jìn)行改造，使傳統(tǒng)家庭經(jīng)營脫殼為具有現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)功能，其對外以家庭為企業(yè)團(tuán)隊，具有產(chǎn)權(quán)明晰、獨(dú)立的法人資格、經(jīng)營場所、財產(chǎn)賬戶，具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)權(quán)利能力、民事權(quán)利能力與行為能力，能自主選擇決定市場競爭條件下的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、投資、交換、分配、消費(fèi)，并獨(dú)立承擔(dān)市場風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)責(zé)任與民事責(zé)任。

這種企業(yè)經(jīng)營制度，一方面保留了家庭作為企業(yè)經(jīng)營組織天然的協(xié)調(diào)成本與學(xué)習(xí)成本低的優(yōu)良傳統(tǒng)，克服了傳統(tǒng)家庭內(nèi)部產(chǎn)權(quán)不明晰的“外部性”問題。另一方面，它為向高一級形態(tài)的企業(yè)經(jīng)營制度的過渡和演進(jìn)提供了制度規(guī)則“通道”。同時，更重要的是為其吸納工業(yè)化與城鎮(zhèn)化的成果，同其他市場主體進(jìn)行公平、公正、公開的競爭與交易，接納農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、信息化與現(xiàn)代化預(yù)留了制度規(guī)則“平臺”。

聯(lián)合---協(xié)作經(jīng)營型

這是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)制度由初級形態(tài)向中級形態(tài)的一種過渡形態(tài)。其基本形態(tài)可概括為，以明晰的產(chǎn)權(quán)為前提，包括農(nóng)民土地持有產(chǎn)權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、金融資本產(chǎn)權(quán)、其他要素產(chǎn)權(quán)，并按照一定規(guī)則進(jìn)行的合約聯(lián)合。比如：（1）“公司+農(nóng)民（農(nóng)戶）土地持有產(chǎn)權(quán)型”。它是以農(nóng)產(chǎn)品為原料的公司或企業(yè)以契約關(guān)系為紐帶，向農(nóng)民或農(nóng)戶業(yè)主提供一定的生產(chǎn)資料或生產(chǎn)技術(shù)的扶持或服務(wù)，農(nóng)民（農(nóng)戶）按照價格差別待遇或價格同盟提供給公司或企業(yè)特定的農(nóng)產(chǎn)品，使雙方結(jié)成契約約束的利益同盟，各自獲得相應(yīng)的比較收益，同時共同一致地分散或轉(zhuǎn)移經(jīng)營與交易風(fēng)險，節(jié)省經(jīng)營成本與交易成本。（2）“中介組織+農(nóng)戶（民）業(yè)主資本產(chǎn)權(quán)型”。它是以中介組織運(yùn)用信息、資金、技術(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)權(quán)及其他資源比較優(yōu)勢，依契約為農(nóng)戶（民）業(yè)主企業(yè)及其他企業(yè)提供產(chǎn)、供、銷定向服務(wù)，按照特別約定價格雙方從中獲得分成收益，分散風(fēng)險。（3）“科技產(chǎn)權(quán)＋信息產(chǎn)權(quán)＋農(nóng)民土地持有產(chǎn)權(quán)帶動型”，即科技服務(wù)組織憑借名優(yōu)特產(chǎn)品的專有技術(shù)產(chǎn)權(quán)與農(nóng)戶（民）業(yè)主土地持有產(chǎn)權(quán)，通過市場合約定向約定聯(lián)結(jié)，雙方在合約范圍內(nèi)主張權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)與風(fēng)險，從中獲得分成收益。

一、廣前公司基本概況

廣前公司位于廣東省湛江市遂溪縣境內(nèi)，是一家大型國有糖業(yè)企業(yè)，擁有土地面積約18.66萬畝，其中農(nóng)用地經(jīng)營面積12.72萬畝，常年甘蔗種植面積約6萬畝，同時發(fā)展水果、林木、花卉、蔬菜等產(chǎn)業(yè)。廣前公司是廣東省重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、國家甘蔗機(jī)械化生產(chǎn)試驗(yàn)基地、廣東農(nóng)墾湛江墾區(qū)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)的核心區(qū)。廣東農(nóng)墾熱作農(nóng)業(yè)科技園是廣前核心區(qū)建設(shè)的核心區(qū)域，園區(qū)按照“一帶三核五片區(qū)十基地”進(jìn)行規(guī)劃布局，集農(nóng)業(yè)技術(shù)集成創(chuàng)新、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)展示、農(nóng)業(yè)科技示范推廣、農(nóng)產(chǎn)品信息交流平臺于一體，目標(biāo)是建設(shè)成為具有一流水平的國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、促進(jìn)廣東熱作產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化和新型墾區(qū)建設(shè)的先導(dǎo)區(qū)。

二、農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理體系發(fā)展現(xiàn)狀

（一）大力發(fā)展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。1.“企業(yè)+合作社+職工”模式。公司成立了平原果蔬種植專業(yè)合作社，主要采取公司投資入股方式，成立專業(yè)合作社，帶領(lǐng)公司職工種植番薯300畝，合作社2018年經(jīng)營期實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入88.74萬元，實(shí)現(xiàn)利潤9萬元。2.“產(chǎn)業(yè)集團(tuán)+基地”模式。與湛江農(nóng)墾現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司合作，成立了廣前公司香蕉種植經(jīng)營聯(lián)合體，基地總規(guī)劃1000畝，聯(lián)合體通過與有銷售渠道的農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)業(yè)公司合作，農(nóng)場提供土地并負(fù)責(zé)基地日常管理，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公司負(fù)責(zé)提供技術(shù)管理規(guī)程、總體規(guī)劃、產(chǎn)品銷售等。采取現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公司保本兜底（兜底價以當(dāng)年實(shí)際成本價為準(zhǔn)），利益雙方共享（即“五五分成”）的經(jīng)營模式，市場風(fēng)險由現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公司承擔(dān)，自然風(fēng)險造成的損失由雙方按照出資額比例承擔(dān)。3.“公司+職工+能人”合股經(jīng)營模式。公司成立了邁坦隊火龍果種植經(jīng)營聯(lián)合體，直接引入經(jīng)營能手負(fù)責(zé)基地的管理。適應(yīng)農(nóng)業(yè)種植的特點(diǎn)，公司在完善聯(lián)合體決策機(jī)制的基礎(chǔ)上對具體負(fù)責(zé)人給予合理授權(quán)，確保一般日常運(yùn)營管理和費(fèi)用開支事項3個工作日辦結(jié)。4.“公司+項目經(jīng)理人”模式。公司今年謀劃成立紅坡香蕉種植經(jīng)營聯(lián)合體，建設(shè)870畝香蕉種植基地，總投資870萬元，廣前公司出資478.5萬元、占股55%，項目經(jīng)理人（職工）出資391.5萬元、占股45%。基地采用項目經(jīng)理人（職工）入股合作經(jīng)營的方式，采用控成本、定產(chǎn)量和日常生產(chǎn)經(jīng)營由項目經(jīng)理人負(fù)責(zé)的新管理模式。（二）著力推動農(nóng)業(yè)經(jīng)營新體制機(jī)制建設(shè)。農(nóng)業(yè)經(jīng)營新體制機(jī)制建設(shè)包括：建設(shè)組織創(chuàng)新基地，形成以公司為主體的產(chǎn)業(yè)化種養(yǎng)專業(yè)隊伍；建設(shè)管理創(chuàng)新基地，實(shí)現(xiàn)規(guī)模農(nóng)業(yè)與精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)相結(jié)合，共同發(fā)展；建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新基地，培育引進(jìn)推廣新品種、新技術(shù)、新設(shè)備；建設(shè)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)培育基地，以發(fā)展有產(chǎn)業(yè)集團(tuán)支持或者供應(yīng)鏈完整的水果、蔬菜為主。（三）適度發(fā)展職工自營經(jīng)濟(jì)公司目前推。行“50+5”模式，即種植甘蔗崗位地50畝，可安排5畝作為自營經(jīng)濟(jì)地，此55畝的地租標(biāo)準(zhǔn)為1.5噸/畝甘蔗實(shí)物地租，超出部分按市場行情的現(xiàn)金租標(biāo)準(zhǔn)收取。自營經(jīng)濟(jì)地以效益最大化、調(diào)整種植結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，以發(fā)展高產(chǎn)高效特色經(jīng)濟(jì)作物為重點(diǎn)，使職工收入多元化。在目前允許種植自營經(jīng)濟(jì)地（控制在崗位地10%）的基礎(chǔ)上，建議轉(zhuǎn)變模式，由職工分散經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)榧薪?jīng)營，即在一個生產(chǎn)隊或幾個連片生產(chǎn)隊，劃出整塊自營經(jīng)濟(jì)地，組建種植經(jīng)營聯(lián)合體，消除自營經(jīng)濟(jì)分散式發(fā)展的弊端，持續(xù)做大做強(qiáng)自營經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)職工增收。（四）新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系建設(shè)初見成效。1.培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式。一是走規(guī)模經(jīng)營之路。甘蔗主產(chǎn)業(yè)的公司規(guī)?；?jīng)營種植穩(wěn)步推進(jìn)；二是走科技強(qiáng)農(nóng)之路。與傳統(tǒng)職工自主種植相比，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體更容易接受和應(yīng)用新品種、新技術(shù)，對現(xiàn)代生產(chǎn)要素需求更為強(qiáng)烈；三是走組織化經(jīng)營之路。新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體把公司分散的職工組織起來，建立有規(guī)模、有組織、有科學(xué)管理的合作狀態(tài)，提高了市場抗風(fēng)險能力和市場競爭力。2.推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提供了保障。與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)一家一戶的生產(chǎn)方式相比，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體普遍更重視質(zhì)量安全，將分散的職工組織起來生產(chǎn)種植，統(tǒng)一生產(chǎn)資料供應(yīng)和技術(shù)規(guī)程，有效確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。3.促進(jìn)職工增收，為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展提供助力。新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體更加注重提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、增加經(jīng)營性收入，能夠有效推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的規(guī)范有序流轉(zhuǎn)，增加職工財產(chǎn)性收入。

三、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理體系存在的不足

（一）經(jīng)營主體結(jié)構(gòu)不盡合理。一是新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培育尚處于發(fā)展探索階段，公司對各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)還不夠規(guī)范，各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的規(guī)章制度還不是很健全，容易導(dǎo)致運(yùn)營不暢等問題。二是偏重農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)不夠。新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體中主業(yè)為農(nóng)產(chǎn)品種植的居多，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的加工型、流通型、銷售型主體占比較少，能夠提供的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)范圍窄、服務(wù)能力低，離現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展對社會化服務(wù)主體的要求還有較大差距。（二）扶持政策缺位或政策力度偏小，落實(shí)不夠全面。一是財政扶持資金總量少、門檻高，多數(shù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體無法享受到；二是公司新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系建設(shè)仍處于發(fā)展初期階段，對創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系建設(shè)在推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用宣傳不夠，在體系建設(shè)上缺乏政策扶持措施。（三）受人才技術(shù)制約影響。一是與創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系建設(shè)的要求相比，新型職業(yè)農(nóng)民和技術(shù)工人缺口較大，多數(shù)職工（農(nóng)戶）掌握的知識和實(shí)用新技術(shù)不多，品牌意識、抗風(fēng)險意識不強(qiáng)，生產(chǎn)經(jīng)營理念不夠先進(jìn)；二是經(jīng)營管理型人才嚴(yán)重缺乏，難以帶領(lǐng)新型經(jīng)營主體做大做強(qiáng)；三是新型經(jīng)營主體的科技創(chuàng)新能力不足，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)多、加工少，產(chǎn)品附加值不高，競爭力不強(qiáng)。