扶持貨運(yùn)培費(fèi)源小縣也有大作為

××交通稽查征費(fèi)所

2005年，我所在省局、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h政部門和有關(guān)單位的大力支持下，以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)為契機(jī)，按照“打造一流隊(duì)伍，塑造一流形象，創(chuàng)造一流業(yè)績”的工作目標(biāo)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，培植費(fèi)源，強(qiáng)化管理，大力扶持貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，公路規(guī)費(fèi)征收工作實(shí)現(xiàn)了新的跨越式發(fā)展，建立了“人口小縣，規(guī)費(fèi)大縣”的不俗業(yè)績。全年提前四個(gè)月完成力爭計(jì)劃，共征收公路規(guī)費(fèi)2671.87萬元，其中養(yǎng)路費(fèi)1205.65萬元，重點(diǎn)建設(shè)費(fèi)816.03萬元，客貨運(yùn)附加費(fèi)650.19萬元，“三費(fèi)”合計(jì)占全年考核計(jì)劃的143.65%，占全年力爭計(jì)劃的123.53%，與上年同期相比增長73.82%。同時(shí)，精神文明創(chuàng)建工作也結(jié)出了累累碩果，被省委、省政府授予“文明單位”的榮譽(yù)稱號(hào)，被團(tuán)省委、省交通廳授予“青年文明號(hào)”的榮譽(yù)稱號(hào)?；仡櫼荒甑墓ぷ鳉v程，我們主要在以下三個(gè)方面作出了努力。

一、爭取地方支持，扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展

峽江縣總?cè)丝趦H16萬余人，經(jīng)濟(jì)總量偏小，公路規(guī)費(fèi)征收總量也極其有限，如不注重對(duì)費(fèi)源的培植，我縣公路規(guī)費(fèi)的征收無疑是無源之水。為拓展公路規(guī)費(fèi)費(fèi)源，我所不斷拓寬工作思路，跳出稽征圈子抓稽征，變坐等征收為促引、培植費(fèi)源，大力支持發(fā)展貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)。一是發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，積極諫言獻(xiàn)策，將貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)作為縣域支柱產(chǎn)業(yè)來抓。在工作實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)峽江縣成立的首家（昌榮）汽車運(yùn)輸公司產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，通過作深入的調(diào)查，認(rèn)識(shí)到發(fā)展汽車貨運(yùn)業(yè)是財(cái)政增長、部門增效的好產(chǎn)業(yè)，特別是農(nóng)民致富的有效途徑，加上很多人對(duì)從事貨運(yùn)業(yè)積極性很高，且峽江交通區(qū)位優(yōu)勢明顯，發(fā)展汽車貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)有基礎(chǔ)、有潛力，于是積極向縣政府諫言，將貨運(yùn)業(yè)作為峽江縣域經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)來抓?？h政府及時(shí)采納了此建議，并實(shí)行高位推動(dòng)，使峽江汽車貨運(yùn)業(yè)由民間自發(fā)行為上升為政府行為。二是把住關(guān)鍵，聯(lián)合多方支持，促進(jìn)貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貨運(yùn)業(yè)的發(fā)展離不開各涉運(yùn)部門的鼎力相助，為了給貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)營造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，我所積極主動(dòng)地聯(lián)合公安、金融、交通、地稅、交警、保險(xiǎn)等有關(guān)部門，形成合力，大力扶持我縣貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)。首先是形成定期的部門聯(lián)席會(huì)議制度。共同研討產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的困難和問題，為企業(yè)排憂解難，制定部門扶持計(jì)劃，共商發(fā)展大局。其次是聯(lián)合向上爭取有關(guān)扶持政策，成功地爭取到峽江機(jī)動(dòng)車檢測站的建立，為峽江貨運(yùn)車輛解決了檢測難的問題。同時(shí)興建峽江貨運(yùn)信息網(wǎng)，緩解了“有車無貨”的問題，提升了貨運(yùn)車輛的營運(yùn)效率，降低了車輛的運(yùn)輸成本。再則是充分利用各部門的職能優(yōu)勢，協(xié)調(diào)解決各種糾紛。為企業(yè)和車主提供調(diào)處交通事故、稅費(fèi)交繳、運(yùn)輸糾紛、法律援助等特色服務(wù)，并聯(lián)合打擊偷漏稅費(fèi)、拖欠銀行貸款等不法行為，有效地保護(hù)了貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)健康、有序的發(fā)展。三是突出重點(diǎn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，創(chuàng)造征收良好業(yè)績。我所在扶持貨運(yùn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，還主動(dòng)將稽征工作溶入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中去，取得縣委、縣政府對(duì)稽征工作的關(guān)心與支持。一方面我們利用公路規(guī)費(fèi)征收的快速增長，爭取到了市政府對(duì)我縣公路規(guī)費(fèi)超收分成的傾斜政策，為我縣公路建設(shè)提供了有力地資金保障。另一方面積極做好車輛稅收代征工作，將車輛稅收代征工作與公路規(guī)費(fèi)征收工作擺在同等位置來抓。2005年，全縣車輛稅收突破了千萬元大關(guān)，僅在我所代征的就有600余萬元，完成了縣政府年初制定的發(fā)展目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)全縣財(cái)政增長做出了貢獻(xiàn)。我們的這些做法，得到了縣里主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，從而進(jìn)一步加大了對(duì)稽征工作的支持力度，將稽征工作納入了縣政府議事日程，為稽征工作的開展保駕護(hù)航，營造了一個(gè)良好的征收環(huán)境，強(qiáng)有力的促進(jìn)了公路規(guī)費(fèi)的征收，從2003年起，我所的征費(fèi)額以每年50%以上幅度遞增，實(shí)現(xiàn)了“人口小縣，規(guī)費(fèi)大縣”的工作業(yè)績。我所也連續(xù)兩年被縣里評(píng)為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的先進(jìn)省、市屬單位。

二、加強(qiáng)溝通配合，嚴(yán)格內(nèi)部管理

近幾年來，××交通稽查征費(fèi)所在所長××*的帶領(lǐng)下，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，不斷取得輝煌成就，該所和××*同志連續(xù)多次被省廳、省局、分局以及峽江縣委、縣政府評(píng)為先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人。2005年，該所又提前四個(gè)月完成全年公路規(guī)費(fèi)力爭計(jì)劃，全年共計(jì)征收公路規(guī)費(fèi)2671.87萬元，占全年考核計(jì)劃的143.65%，占全年力爭計(jì)劃的123.53%，與上年同期相比增長73.82%。同時(shí)精神文明創(chuàng)建工作也結(jié)出累累碩果，被省委、省政府授予“文明單位”的榮譽(yù)稱號(hào)，被省交通廳、團(tuán)省委授予“青年文明號(hào)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

該同志自調(diào)任峽江所所長以來，首先致力于改變昔日落后面貌，提高干部職工素質(zhì)，制定了“以人為本抓管理，服務(wù)在先抓征收”的工作思路，提出了“打造一流隊(duì)伍，塑造一流形象，創(chuàng)造一流業(yè)績”的工作目標(biāo)。一方面按照“以人為本”的方針，結(jié)合工作實(shí)際，建立和完善了《工作人員行為規(guī)范》、《工作行為督查管理辦法》、《稽查目標(biāo)管理實(shí)施辦法》、《會(huì)議制度》等一系列規(guī)章制度。進(jìn)一步規(guī)范工作人員崗位職責(zé)和工作行為，同時(shí)引入了激勵(lì)和監(jiān)督制約機(jī)制，對(duì)工作人員的作風(fēng)、績效、廉潔、安全等方面的內(nèi)容進(jìn)行督查和定期考核，并將工作績效和收入掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)和鞭策全所工作人員積極謀事，主動(dòng)干事。同時(shí)，嚴(yán)把規(guī)費(fèi)征收業(yè)務(wù)關(guān)，實(shí)行了征收業(yè)務(wù)審批制度和違章處理集體研究制，按照“逐級(jí)呈報(bào)，集體審批”的原則，堵塞了規(guī)費(fèi)征收的漏洞。另一方面，該同志還注重抓好本所工作人員的職業(yè)道德教育，教育全所干部職工創(chuàng)新思路，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立服務(wù)就是征費(fèi)的觀念，著力提高工作人員的素養(yǎng)和工作水平。與此同時(shí)，他還想方設(shè)法改善職工的辦公條件和生活條件，更新辦公設(shè)施，綠化美化庭院，新建職工食堂和職工活動(dòng)室，為職工營造一個(gè)舒適優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，使職工的工作主動(dòng)性、積極性倍增，爭先進(jìn)、創(chuàng)佳績蔚然成風(fēng)，從而打造出了一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精干的稽征隊(duì)伍。其次，大力支持峽江貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，千方百計(jì)培植費(fèi)源。為此，他積極爭取縣委、縣政府及有關(guān)部門對(duì)貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視與支持，使峽江的汽車貨運(yùn)業(yè)由民間自發(fā)行為上升為政府行為。為了給貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)營造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，他還主動(dòng)的聯(lián)合相關(guān)涉運(yùn)部門，形成合力，共促發(fā)展。此外，他還積極將稽征工作溶入到全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，取得了縣委、縣政府對(duì)稽征工作的關(guān)心與支持，從而強(qiáng)有力地促進(jìn)了公路規(guī)費(fèi)的征收。幾年來，峽江所的公路規(guī)費(fèi)征收額以每年50%以上的幅度增長，實(shí)現(xiàn)了“人口小縣，規(guī)費(fèi)大縣”的工作業(yè)績。再則，在工作中他身先士卒，嚴(yán)格要求自己。他精通征費(fèi)政策，熟悉各個(gè)工作崗位的業(yè)務(wù)，長年以所為家，堅(jiān)持戰(zhàn)斗在征費(fèi)第一線，把自己的全部精力傾注在他熱愛的稽征事業(yè)上。在廉潔自律方面他處處以身作則作表率，自始至終做到金錢面前不動(dòng)心，人情面前不偏心，有權(quán)不謀私，見利不忘義。工作中盡職盡責(zé)，秉公辦事，不越雷池半步。他的言傳身教深深地感染了所里的每個(gè)同志，幾年來，所里沒有出現(xiàn)一起違法違紀(jì)行為。

一、爭取地方支持，扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展

*縣總?cè)丝趦H16萬余人，經(jīng)濟(jì)總量偏小，公路規(guī)費(fèi)征收總量也極其有限，如不注重對(duì)費(fèi)源的培植，我縣公路規(guī)費(fèi)的征收無疑是無源之水。為拓展公路規(guī)費(fèi)費(fèi)源，我所不斷拓寬工作思路，跳出稽征圈子抓稽征，變坐等征收為促引、培植費(fèi)源，大力支持發(fā)展貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)。一是發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，積極諫言獻(xiàn)策，將貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)作為縣域支柱產(chǎn)業(yè)來抓。在工作實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)*縣成立的首家（昌榮）汽車運(yùn)輸公司產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，通過作深入的調(diào)查，認(rèn)識(shí)到發(fā)展汽車貨運(yùn)業(yè)是財(cái)政增長、部門增效的好產(chǎn)業(yè)，特別是農(nóng)民致富的有效途徑，加上很多人對(duì)從事貨運(yùn)業(yè)積極性很高，且*交通區(qū)位優(yōu)勢明顯，發(fā)展汽車貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)有基礎(chǔ)、有潛力，于是積極向縣政府諫言，將貨運(yùn)業(yè)作為*縣域經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)來抓?？h政府及時(shí)采納了此建議，并實(shí)行高位推動(dòng)，使*汽車貨運(yùn)業(yè)由民間自發(fā)行為上升為政府行為。二是把住關(guān)鍵，聯(lián)合多方支持，促進(jìn)貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貨運(yùn)業(yè)的發(fā)展離不開各涉運(yùn)部門的鼎力相助，為了給貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)營造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，我所積極主動(dòng)地聯(lián)合公安、金融、交通、地稅、交警、保險(xiǎn)等有關(guān)部門，形成合力，大力扶持我縣貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)。首先是形成定期的部門聯(lián)席會(huì)議制度。共同研討產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的困難和問題，為企業(yè)排憂解難，制定部門扶持計(jì)劃，共商發(fā)展大局。其次是聯(lián)合向上爭取有關(guān)扶持政策，成功地爭取到*機(jī)動(dòng)車檢測站的建立，為*貨運(yùn)車輛解決了檢測難的問題。同時(shí)興建*貨運(yùn)信息網(wǎng)，緩解了“有車無貨”的問題，提升了貨運(yùn)車輛的營運(yùn)效率，降低了車輛的運(yùn)輸成本。再則是充分利用各部門的職能優(yōu)勢，協(xié)調(diào)解決各種糾紛。為企業(yè)和車主提供調(diào)處交通事故、稅費(fèi)交繳、運(yùn)輸糾紛、法律援助等特色服務(wù)，并聯(lián)合打擊偷漏稅費(fèi)、拖欠銀行貸款等不法行為，有效地保護(hù)了貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)健康、有序的發(fā)展。三是突出重點(diǎn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，創(chuàng)造征收良好業(yè)績。我所在扶持貨運(yùn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，還主動(dòng)將稽征工作溶入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中去，取得縣委、縣政府對(duì)稽征工作的關(guān)心與支持。一方面我們利用公路規(guī)費(fèi)征收的快速增長，爭取到了市政府對(duì)我縣公路規(guī)費(fèi)超收分成的傾斜政策，為我縣公路建設(shè)提供了有力地資金保障。另一方面積極做好車輛稅收代征工作，將車輛稅收代征工作與公路規(guī)費(fèi)征收工作擺在同等位置來抓。2009年，全縣車輛稅收突破了千萬元大關(guān)，僅在我所代征的就有600余萬元，完成了縣政府年初制定的發(fā)展目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)全縣財(cái)政增長做出了貢獻(xiàn)。我們的這些做法，得到了縣里主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，從而進(jìn)一步加大了對(duì)稽征工作的支持力度，將稽征工作納入了縣政府議事日程，為稽征工作的開展保駕護(hù)航，營造了一個(gè)良好的征收環(huán)境，強(qiáng)有力的促進(jìn)了公路規(guī)費(fèi)的征收，從2003年起，我所的征費(fèi)額以每年50%以上幅度遞增，實(shí)現(xiàn)了“人口小縣，規(guī)費(fèi)大縣”的工作業(yè)績。我所也連續(xù)兩年被縣里評(píng)為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的先進(jìn)省、市屬單位。

二、加強(qiáng)溝通配合，嚴(yán)格內(nèi)部管理

為了促進(jìn)我縣貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)，我所積極發(fā)揮稽征的職能作用，內(nèi)合外聯(lián)，即對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理，形成合力，對(duì)外溝通聯(lián)合，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一方面加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)。所領(lǐng)導(dǎo)每人掛靠了一家企業(yè)進(jìn)行幫扶，了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和經(jīng)營狀態(tài)，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。針對(duì)我縣貨運(yùn)企業(yè)生產(chǎn)組織形式較陳舊，貨運(yùn)市場較滯后，運(yùn)輸車品種單一等現(xiàn)象，我們積極建議企業(yè)走出去，向物流業(yè)、服務(wù)業(yè)、汽修業(yè)等多元化發(fā)展，重組貨運(yùn)集團(tuán)，開辟快速運(yùn)輸、冷凍運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸?shù)忍厣珮I(yè)務(wù)，打造貨運(yùn)“航母”。同時(shí)，我們還利用現(xiàn)有的公路規(guī)費(fèi)包繳政策，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)與車主購買大噸位、高效能的大型貨車，促進(jìn)我縣貨運(yùn)車輛品種向高檔次、高規(guī)格發(fā)展，為創(chuàng)造*貨運(yùn)品牌奠定了基礎(chǔ)。到目前為止，全縣擁有各類大型貨運(yùn)拖車537輛，8325噸；組建了貨運(yùn)集團(tuán)公司一家；企業(yè)在外創(chuàng)辦多條運(yùn)輸專線，并和省內(nèi)外多家大型企業(yè)建立了運(yùn)輸協(xié)議。為了加強(qiáng)和企業(yè)在工作上的配合，我們?cè)诮⑸詈裼颜x的同時(shí)，還建立了工作聯(lián)系機(jī)制，形成了伙伴關(guān)系，在工作上相互理解，相互支持，取長補(bǔ)短，共同發(fā)展，共謀雙贏。另一方面我們從加強(qiáng)自身建設(shè)入手，創(chuàng)新管理手段。一是建章立制。結(jié)合工作實(shí)際編制了《*交通稽查征費(fèi)所規(guī)章制度匯編》，包括《工作人員行為規(guī)范》、《會(huì)議制度》、《違章處理管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范了工作人員的崗位職責(zé)和工作行為。同時(shí)引入了激勵(lì)和監(jiān)督制約機(jī)制，對(duì)工作人員的服務(wù)質(zhì)量、績效、廉潔、安全等內(nèi)容進(jìn)行督查和定期考核，將工作績效和收入掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)和鞭策工作人員積極謀事，主動(dòng)干事，有效調(diào)動(dòng)了全所工作人員的積極性。二是嚴(yán)把規(guī)費(fèi)征收關(guān)。實(shí)行了征收業(yè)務(wù)審批制度和違章處理集體研究制。按照“逐級(jí)呈報(bào)，集體審批”的原則，堵塞了規(guī)費(fèi)征收的漏洞，確保征費(fèi)工作廉潔、高效、公開、公正，促進(jìn)了規(guī)費(fèi)的征收。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持每周開展一次職工政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，著力提高工作人員的素養(yǎng)和工作水平。以“黨員干部學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”為契機(jī)，大力開展黨員“比奉獻(xiàn)、爭表率”等活動(dòng)，黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮，全所干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，從而打造出一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精干的稽征隊(duì)伍。

三、提供高效服務(wù)，塑造一流形象

貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的快速、健康發(fā)展，離不開各相關(guān)部門的支持。為了不斷創(chuàng)優(yōu)貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們從強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平入手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)理念，將過去的傳統(tǒng)行政管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸胤?wù)、輕管理”的溫情模式。同時(shí)，教育廣大干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，真正樹立服務(wù)就是征費(fèi)的觀念。在工作中大力推行誠信服務(wù)、人性化服務(wù)。為了滿足車主和企業(yè)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)的需要，我們提供了二十四小時(shí)的跟蹤服務(wù)，經(jīng)常通宵達(dá)旦為企業(yè)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，給企業(yè)和車主提供最大方便。與此同時(shí)，我們還出臺(tái)了《工作行為督查管理辦法》，從制度上規(guī)范了工作人員的服務(wù)行為，對(duì)一些損害企業(yè)和車主利益的人和事堅(jiān)決予以懲處，決不姑息。此外，為了加強(qiáng)行風(fēng)的監(jiān)督力度，我所還聘請(qǐng)了部分企業(yè)、車主代表為行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)我所工作進(jìn)行有效監(jiān)督和在先提醒。在全所人員的共同努力下，*貨運(yùn)業(yè)發(fā)展環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化，我所稽征形象也得到了進(jìn)一步的提升，在2009年全縣開展的行風(fēng)測評(píng)活動(dòng)中取得了較好的名次，并實(shí)現(xiàn)了信訪局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展投訴中心等監(jiān)督部門零投訴的好記錄。

一、基本情況：

1、車輛分布情況：11月底，我縣在籍車輛3035臺(tái)、12180T。（其中：客車1365臺(tái)，1499T，計(jì)費(fèi)座位1473個(gè)。大貨1669臺(tái)、10681T）。

2、人員情況：現(xiàn)有在崗干部職工7人。

二、主要作法：

我所在年初和分局簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書后，結(jié)合我所工作實(shí)際，就相繼制定了一套切合我所實(shí)際，操作性較強(qiáng)的規(guī)章制度，明確領(lǐng)導(dǎo)班子分工，目標(biāo)統(tǒng)一的職責(zé)。實(shí)施一把手工程，所長對(duì)本所的規(guī)費(fèi)征收親自過問，負(fù)責(zé)抓好日常工作。對(duì)制定的工作方案，加以檢查落實(shí)，針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的制定改進(jìn)方案。建立健全本單位的廉政建設(shè)制度，長期公開規(guī)費(fèi)征收法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。保持與車主零距離接觸，耐心解答車主提出的問題，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

（一）堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)為抓手，武裝黨員干部思想。

黨支部書記述職報(bào)告

我叫***，擔(dān)任常莊交通征費(fèi)稽查所黨支部書記。主要分管黨務(wù)、業(yè)務(wù)和文明單位創(chuàng)建工作。一年來，在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，帶領(lǐng)本所職工貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的決議決定，以費(fèi)收促黨建，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我所職工思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，使我所的三個(gè)文明建設(shè)取得豐碩成果。我本人，今年被省局黨委評(píng)為"優(yōu)秀黨務(wù)工作者"。

現(xiàn)將我一年來思想工作、履行職責(zé)情況作具體匯報(bào)如下：

一、政治理論學(xué)習(xí)情況：

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，如果沒有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策，為此，我把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領(lǐng)我所職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。因而，我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中，要做到以下：一是學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想論述以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策，堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰，牢固樹立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢下，使自己的思想更加符合實(shí)際，符合時(shí)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。解決好在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。二是從實(shí)際工作出發(fā)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、會(huì)什么、精什么，從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，不斷提高自己依法辦事的能力。通過學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想，理清了工作思路，改進(jìn)了工作方法，從而對(duì)黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí)，做到工作扎實(shí)有效，基本到位。在省局分局的檢查督導(dǎo)中，多次受得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

在要求自己學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)職工的教育。一是堅(jiān)持落實(shí)制度。認(rèn)真制定本所政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容，做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三落實(shí)”。二是緊密結(jié)合實(shí)際。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大報(bào)告、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本、黨章、“三個(gè)代表”重要思想以及與費(fèi)收工作相關(guān)的法律法規(guī)。三是講究學(xué)習(xí)方法。采取了集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、集中輔導(dǎo)與集中座談等方式加深學(xué)習(xí)的理解，階段學(xué)習(xí)后都要進(jìn)行考試測驗(yàn)或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。要求干部職工做好學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行檢查，并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行講評(píng)。四是突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭。每次學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部都帶頭參加，帶頭做筆記，帶頭討論發(fā)言，為干部職工做出示范。

創(chuàng)新一流服務(wù)環(huán)境構(gòu)筑征管陽光平臺(tái)——＃＃＃交通征費(fèi)稽查所＃＃＃交通征費(fèi)稽查所隸屬于＃＃＃局，位于＃＃＃號(hào)，大運(yùn)路西側(cè)，單位現(xiàn)有干部職工18人，其中大專文化程度9人、中專文化程度3人，黨員6人、班子成員4人。主要擔(dān)負(fù)著朔州市區(qū)及朔城區(qū)內(nèi)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及個(gè)體車戶等1300余戶、6200余臺(tái)機(jī)動(dòng)車輛、2560余萬元的養(yǎng)路費(fèi)和貨運(yùn)附加費(fèi)的征收任務(wù)。幾年來，在省交通廳、省征稽局和＃＃分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方各級(jí)政府的大力支持下，在社會(huì)各界的幫助和密切配合下，我所黨政一班人帶領(lǐng)全所干部職工勤奮工作、頑強(qiáng)拼搏，始終以“講文明、樹新風(fēng)、打基礎(chǔ)，抓管理”為宗旨，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為核心，以規(guī)范管理為標(biāo)準(zhǔn)，以激勵(lì)機(jī)制為動(dòng)力，發(fā)揮原創(chuàng)建優(yōu)勢，扎實(shí)基礎(chǔ)，使文明創(chuàng)建工作成為業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)有力的支撐，就在文明創(chuàng)建工作不斷推向更深、更高層次的同時(shí)，我所各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)自動(dòng)化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理規(guī)范化，決策科學(xué)化，環(huán)境優(yōu)美化。從87年建所以來，我所年年超額完成規(guī)費(fèi)征收任務(wù)，截止今年10月份，我所已累計(jì)為國征費(fèi).1億元，各項(xiàng)考核指標(biāo)年年在全分局名列前茅，年年被省征稽局、朔州分局評(píng)為“先進(jìn)單位”、年年被朔城區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“先進(jìn)集體”。1996年被朔州市委、市政府授予“市級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)，1997年被朔州市精神文明指導(dǎo)委員確立為“文明示范點(diǎn)”，1997年被山西省交通廳授予文明標(biāo)兵所。1997年所黨支部被朔州市委評(píng)為“紅旗黨組織”，并連續(xù)五年被省征稽局和朔州分局黨委評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”，200年被省交通廳評(píng)為行業(yè)文明集體，200年獲得團(tuán)省委、交通廳“青年文明號(hào)”和全省交通行業(yè)“文明示范窗口”的榮譽(yù)稱號(hào)，并被省征稽局評(píng)為省征稽系統(tǒng)“文明窗口征稽所”的榮譽(yù)稱號(hào)。今年9月份，我所檔案管理晉升為省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。在行風(fēng)評(píng)議中，我所也多次受到朔州糾風(fēng)辦表揚(yáng)?！渡轿魅?qǐng)?bào)》、《山西交通報(bào)》、《山西工人報(bào)》、《朔州日?qǐng)?bào)》、朔州電視臺(tái)等新聞媒體也曾多次對(duì)我所的先進(jìn)事跡予以采訪報(bào)道。在群眾中樹立了良好的形象，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。下面，就我所兩個(gè)文明建設(shè)和各項(xiàng)工作開展的基本情況做一下簡要的匯報(bào)：一、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、夯實(shí)基礎(chǔ)管理近幾年來，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的變化，以及國家稅費(fèi)改革的不斷推進(jìn)，征稽形勢變數(shù)增多，征稽環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，在傳統(tǒng)的管理模式不能適應(yīng)運(yùn)輸市場飛速發(fā)展要求的新形勢下，我們必須調(diào)整思路、更新觀念，不斷創(chuàng)新征管方法，增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由管理型向涵養(yǎng)型、服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，把文明服務(wù)融入到我們征管工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，以公開、公平、高效的辦事效率，進(jìn)一步贏得廣大群眾的信賴。1、以制度規(guī)范抓管理。面對(duì)我所18名干部職工，大專文化程度僅有9人，文化程度和文化素質(zhì)的不均衡，使業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平差距較大，參差不齊，崗位之間難以形成相互競爭、齊頭并進(jìn)的局面。為此，我所在狠抓職工素質(zhì)提高的同時(shí)，組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)各崗位工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究探索，深入結(jié)合我所實(shí)際，制定出臺(tái)了《制度規(guī)范管理匯編》，全書涉及征費(fèi)管理、稽查管理、內(nèi)務(wù)管理、文明創(chuàng)建和黨建等五大部分，110多條，7.7萬余字。內(nèi)容全面，要求具體，匯集了我所建所以來，特別是近年來征稽管理工作的具體做法?！秴R編》的出臺(tái)，有效地彌補(bǔ)了征稽人員文化水平和業(yè)務(wù)水平的不足，使各項(xiàng)工作有章可循。通過參照學(xué)習(xí)《匯編》，使大家都知道每項(xiàng)工作怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，找出自己存在的問題和不足，從而真正達(dá)到以制度促管理，向規(guī)范要效益的目的。2、以崗位工作目標(biāo)責(zé)任制促管理為了進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)管理，我所實(shí)行了崗位工作目標(biāo)責(zé)任制管理模式，從崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作作風(fēng)、文明服務(wù)、執(zhí)法水平、廉潔自律等五個(gè)方面進(jìn)行明確、嚴(yán)格的規(guī)范和要求，與各個(gè)崗位簽訂了六個(gè)方面的工作目標(biāo)責(zé)任書，并實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督和考核，把崗位目標(biāo)責(zé)任制的完成情況和工資、評(píng)優(yōu)掛起鉤來，應(yīng)用考核和評(píng)議的杠桿作用，分別對(duì)每個(gè)崗位人員進(jìn)行評(píng)定。我們采取的是一月一考核，一季一評(píng)選，半年一兌現(xiàn)。在今年前三季度的考評(píng)中，涌現(xiàn)出了李剛等3名優(yōu)秀征稽員，被評(píng)為優(yōu)秀的征稽員，每半年可獲得所長獎(jiǎng)勵(lì)基金，年終優(yōu)先評(píng)選“優(yōu)秀工作者”，同時(shí)采取未位淘汰制，對(duì)連續(xù)2個(gè)月考核達(dá)不到80分的，堅(jiān)決予以淘汰，獎(jiǎng)勤罰懶，以點(diǎn)帶面，真正達(dá)到“抓兩頭，帶中間”的目的，為促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作提供了強(qiáng)有力的保證。3、以開展“文明創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī)強(qiáng)管理今年以來，我們按照省廳的要求，在深入開展“2111”文明工程競賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上，組織廣大干部職工積極開展了“做文明職工、建文明家庭、創(chuàng)文明單位”和爭做“文明征稽員”競賽活動(dòng)同時(shí)明確了“一把手”對(duì)精神文明建設(shè)總負(fù)責(zé)，做到兩個(gè)文明一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，積極配合市、區(qū)宣傳部開展各項(xiàng)教育活動(dòng)，制定了職工職業(yè)道德規(guī)范，總結(jié)出了《開展職業(yè)道德教育，努力培養(yǎng)征稽新人》的典型經(jīng)驗(yàn)，被朔城區(qū)委編寫成冊(cè)以供交流，在抗擊非典期間，我所組織了“獻(xiàn)愛心，送真情”活動(dòng)，向抗戰(zhàn)在一線的白衣戰(zhàn)士捐款5000元，并先后有5位青年參加了義務(wù)獻(xiàn)血，表達(dá)了我們的一份愛心。在9月份舉行的全系統(tǒng)“會(huì)計(jì)呼喚誠信”演講比賽活動(dòng)中，我所青年曹莉榮獲得了省廳“優(yōu)秀獎(jiǎng)”和省局“第三名”的優(yōu)異成績。通過以上一系列創(chuàng)建活動(dòng)的開展使我所各項(xiàng)工作得到了健康有序的發(fā)展。二、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范執(zhí)法行為樹立服務(wù)意識(shí)，提高文明程度，歷來是我所工作的主題。搞好服務(wù)是創(chuàng)造文明行業(yè)的天然基礎(chǔ)，行業(yè)文明程度又是提高服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)強(qiáng)后盾，我們堅(jiān)持兩手抓，雙管齊下、同步進(jìn)行。全所推行首問責(zé)任制、電話預(yù)約上門服務(wù)制，加大了單位精神文明創(chuàng)建力度，并設(shè)立了委屈獎(jiǎng)，倡導(dǎo)職工們爭當(dāng)文明使者，爭創(chuàng)文明征稽員，著力塑造行業(yè)形象。正領(lǐng)導(dǎo)，重垂范。領(lǐng)導(dǎo)者的良好形象必須會(huì)產(chǎn)生“形象效應(yīng)”。塑形活動(dòng)中，我們首先從領(lǐng)導(dǎo)一班人的自身教育做起，加強(qiáng)了“為政以德、以德養(yǎng)廉”的教育。始終圍繞“全心全意為人民服務(wù)”這一核心，加強(qiáng)作風(fēng)整頓，通過所務(wù)會(huì)、民主生活會(huì)等方式，交心通氣，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在工作中分工不分家，相互理解，相互信任，大事講原則，小事講風(fēng)格。在處理具體問題時(shí)，所領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做到“難解的題領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)解，難管的人領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭管，難辦后領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭辦”，解決了許多實(shí)際問題，給全所職工做出了表率。嚴(yán)執(zhí)法、塑形象嚴(yán)格文明執(zhí)法，加強(qiáng)形象塑造，是我們交通征稽行政執(zhí)法的基本要求，幾年來，我們堅(jiān)持把“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”作為我們行政執(zhí)法工作的第一準(zhǔn)則，以車戶滿意不滿意作為衡量我們的執(zhí)法工作的標(biāo)準(zhǔn)，言語文明、舉止端莊、行為規(guī)范，變“三難”為“三好”，不斷融洽與車戶之間的征繳關(guān)系。在車戶比較敏感的違章車輛處罰問題上，我們實(shí)行“陽光”作業(yè)，即“三分離，三公開”，三分離就是查、處、繳實(shí)行三分離，三公開就是要實(shí)行征收標(biāo)準(zhǔn)公開、處理辦法公開和處理結(jié)果公開，讓廣大車戶來監(jiān)督我們的行為，因此，幾年來我所未發(fā)生一例違規(guī)違紀(jì)和“三亂”現(xiàn)象的行為，受到了糾風(fēng)、紀(jì)檢部門和廣大群眾的高度贊譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。拓渠道、涵費(fèi)源涵養(yǎng)費(fèi)源、爭先發(fā)展，是我們適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的需要。穩(wěn)定的費(fèi)源是我們做好費(fèi)收工作的基石，因此我們只有轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)，不斷拓寬各種涵養(yǎng)費(fèi)源的渠道，營

造良好的治費(fèi)環(huán)境，培育出更多的費(fèi)收增長點(diǎn)，才能促進(jìn)規(guī)費(fèi)征收穩(wěn)步健康的發(fā)展。二月份，天龍亞飛汽車連鎖店二輛大貨車因發(fā)生交通事故停運(yùn)，租賃費(fèi)一拖再拖，養(yǎng)路費(fèi)無法繳納，租賃公司十分著急，車主也是心急如焚，知道這種情況后，我們立即委派車戶專管員李剛、劉啟趕赴交警隊(duì)協(xié)調(diào)關(guān)系，事故得到了及時(shí)處理，租賃車輛恢復(fù)營運(yùn)，對(duì)此車主十分感動(dòng)，說啥也要給這兩位征稽員1000元的報(bào)酬，但是被我們的征稽員婉言謝絕了。我們的征稽員就是以這種無私奉獻(xiàn)、執(zhí)著敬業(yè)的精神，一次次地感動(dòng)了車戶，一次次地維護(hù)了我們“文明示范窗口”和“青年文明號(hào)”單位的光輝形象。三、深化征稽內(nèi)涵，打造文化長廊近幾年來，我省正處于交通大發(fā)展、大跨越的熱潮中，太舊、大運(yùn)等高速公路的相繼建成通車，公路事業(yè)的發(fā)展和興起，拉動(dòng)著我省國民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的繁榮和發(fā)展，交通征稽作為籌集公路建設(shè)資金的糧草官，責(zé)任重大，事關(guān)全局。我們?nèi)刹柯毠闹覍?shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和全面建設(shè)小康社會(huì)的政治高度出發(fā)，不斷深化征稽內(nèi)涵，努力建設(shè)具有我們行業(yè)特色的征稽文化，為推動(dòng)我們征稽事業(yè)的全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)為我們交通征稽人員確立了行動(dòng)指南。在具體工作中，我們堅(jiān)持以征稽文化建設(shè)為主線，貫穿征稽工作的各個(gè)層面，大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勇攀高峰的創(chuàng)業(yè)精神；自強(qiáng)不息、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神；與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓的創(chuàng)新精神；文明執(zhí)法，科學(xué)管理的求實(shí)精神；顧全大局、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。在這些精神動(dòng)力的促進(jìn)下，廣大干部職工的整體素質(zhì)和“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的本領(lǐng)得到了進(jìn)一步的提高，單位的行業(yè)文明程度不斷提升，真正筑起了具有征稽行業(yè)特色的文化長廊，為打造具有征稽行業(yè)特色新品牌的奮斗目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。下面就結(jié)合我所幾年來的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)：1、團(tuán)結(jié)是戰(zhàn)勝一切困難的法寶。團(tuán)結(jié)就是力量。有一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的群體是成功的關(guān)鍵，一個(gè)單位如果沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，就會(huì)成為一盤散沙，更談不上做好工作。以人為本，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，樹立集體主義精神，充分發(fā)揮每一個(gè)人的工和能動(dòng)性和創(chuàng)造性，凝結(jié)集體的智慧，依靠集體的強(qiáng)大力量和精神支柱，才能夠戰(zhàn)勝一切困難，創(chuàng)造奇跡，鑄就輝煌。2、開拓創(chuàng)新是保持我們征稽事業(yè)向前發(fā)展的原動(dòng)力。規(guī)費(fèi)征收要有新增長，征稽改革要有新突破，征稽管理要上新臺(tái)階。要想實(shí)現(xiàn)以上三個(gè)目標(biāo)，首先就要有開拓創(chuàng)新意識(shí)，一是觀念上的創(chuàng)新，只有轉(zhuǎn)變觀念，推陳出新，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)，爭先發(fā)展。二是體制上的創(chuàng)新，要積極探索適應(yīng)新形勢的征管模式，改進(jìn)方法，優(yōu)化措施，不斷理順征稽管理體制。三是科技創(chuàng)新，要把科技文化融入到每一個(gè)征費(fèi)環(huán)節(jié)中，利用科技力量實(shí)現(xiàn)我們數(shù)字征稽的宏偉目標(biāo)。3、文明創(chuàng)建工作螀我們未來發(fā)展的主線。強(qiáng)化文明服務(wù)意識(shí)，加大文明創(chuàng)建力度，實(shí)現(xiàn)一流征稽，及早跨入更高層次文明單位的行列，是我們征稽工作的奮斗目標(biāo)和努力方向。我們應(yīng)該始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為核心，以規(guī)范管理為標(biāo)準(zhǔn)，以提高干部職工素質(zhì)、提高行業(yè)文明程度為根本出發(fā)點(diǎn)，突出以人為本，追求全方位、立體化的發(fā)展，真正樹立交通征稽的新形象。

二oo年月日

交通征稽征管年度工作總結(jié)

在廳黨組和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神指引下，按照全省“交通”、“征稽”兩會(huì)精神，我處干部職工在支部“一班人”帶領(lǐng)下，堅(jiān)定信心，振奮精神，著眼大局，立足現(xiàn)實(shí)，排除干擾，克服困難，齊心協(xié)力，迎難而上，頑強(qiáng)拼搏，克服“非典”的影響和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)滯后、企業(yè)虧損、運(yùn)量不足、資金短缺、煤窯關(guān)閉、車輛老舊、大量停駛、報(bào)廢、改裝、外調(diào)等不利因素，消除費(fèi)稅改革久議不決造成的負(fù)面影響，抓住“西部大開發(fā)，公路大發(fā)展”的機(jī)遇，緊緊圍繞征收管理這個(gè)中心，緊密結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本，始終沿著開展“管理年”活動(dòng)這根主線，轉(zhuǎn)變工作思路，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力做到征管機(jī)制、稽查手段、內(nèi)部管理三個(gè)創(chuàng)新，全面提升征管質(zhì)量和管理水平?？陀^分析交通征稽工作面臨的形勢，準(zhǔn)確把握征管工作有利條件和不利因素，瞄準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，尋找工作切入點(diǎn)，培育新的費(fèi)源增長點(diǎn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)征管的作用，提高征費(fèi)工作的科技含量和征管水平，推進(jìn)征管工作。加大稽查力度，依靠法制手段治理征費(fèi)環(huán)境，確保征收計(jì)劃全面完成。深入開展“管理年”活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持和完善往年好的做法和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)深化管理制度改革，整章建制，專項(xiàng)整頓，推行全員定崗定責(zé)考核辦法，加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作。實(shí)行民主決策，政務(wù)公開。認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入開展以“兩個(gè)務(wù)必”為主要內(nèi)容的作風(fēng)教育，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，推進(jìn)雙文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。一年來，我們堅(jiān)持早計(jì)劃，早安排，早行動(dòng)，立足抓重點(diǎn)，攻難關(guān)，保任務(wù)，審時(shí)度勢，與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)調(diào)整工作重心，始終保持我處各項(xiàng)工作平穩(wěn)、持續(xù)、健康進(jìn)行，始終做到圍繞中心工作不動(dòng)搖，狠抓清欠堵漏不松懈，堅(jiān)持管理育人兩不誤，取得兩個(gè)文明雙豐收，確保了交通費(fèi)稅征收計(jì)劃和各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，交通費(fèi)稅征收創(chuàng)造了可喜成績，在安全生產(chǎn)、維護(hù)穩(wěn)定、廉政建設(shè)、行業(yè)風(fēng)氣等方面也沒有出現(xiàn)問題?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、基本情況。

1、職工隊(duì)伍現(xiàn)狀：

我處現(xiàn)有在職干部職工96人，平均年齡34歲。其中：黨員36人，占37.5％；團(tuán)員9人；大專以上職工45人，占46.9％；男59人，女37人；管理人員29人，全民工人20人，專業(yè)技術(shù)人員12人，合同工人29人，集體工人6人；副縣級(jí)干部1人，正科級(jí)干部15人，副科級(jí)干部6人。另有退休職工3人，臨時(shí)工15人。

2、轄區(qū)車輛費(fèi)源狀況和征費(fèi)計(jì)劃完成情況：

交通半年工作總結(jié)

交通半年工作總結(jié)

200*年是“十一五”規(guī)劃的開局之年，也是建立交通規(guī)費(fèi)專項(xiàng)治理長效機(jī)制、促進(jìn)交通征稽事業(yè)快速發(fā)展的重要一年。200*上半年，全市交通規(guī)費(fèi)征稽工作在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以征費(fèi)為中心，進(jìn)一步深化征稽改革、強(qiáng)化征收管理、推進(jìn)依法治費(fèi)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步增長，取得了時(shí)間過半、任務(wù)完成超過五分之四的可喜成績。

一、主要工作成績

（一）規(guī)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步增長

截止到6月底，全市汽車養(yǎng)路費(fèi)等“三費(fèi)”征收萬元，占年計(jì)劃的％，農(nóng)用車養(yǎng)路費(fèi)征收萬元，為年計(jì)劃%，各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。

交通半年工作總結(jié)

交通半年工作總結(jié)

200*年，稽查科在處的正確領(lǐng)導(dǎo)下以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展學(xué)習(xí)“剛毅”精神為契機(jī)，以完成各項(xiàng)規(guī)費(fèi)任務(wù)為目標(biāo)，扎實(shí)有效地開展了全年交通稽查工作。全科同志團(tuán)結(jié)合作,努力工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼銳意進(jìn)取的精神,以交通征稽事業(yè)為重,面對(duì)各方面的壓力和征費(fèi)環(huán)境相對(duì)復(fù)雜的情況下,顧全大局,排除干擾,履行職責(zé),不辱使命,使稽查征收又上新臺(tái)階，使稽查工作呈現(xiàn)全面發(fā)展，整體推進(jìn)的可喜局面。

一、基本情況

轄區(qū)車輛費(fèi)源狀況和征費(fèi)計(jì)劃完成情況：我轄區(qū)現(xiàn)有應(yīng)征費(fèi)車輛11476臺(tái)33467噸，截止6月底，稽查科共上路稽查1652人次，查驗(yàn)車輛1826臺(tái)次，查獲欠費(fèi)車輛876臺(tái)次，暫扣車輛262臺(tái)次，已處理826臺(tái)次，由于稽查目標(biāo)明確，方式得當(dāng)，措施有力，確保了全處半年規(guī)費(fèi)任務(wù)的完成，理順了轄區(qū)征收環(huán)境。

二、主要做法

稽查半年工作總結(jié)

200*年，稽查科在處的正確領(lǐng)導(dǎo)下以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展學(xué)習(xí)“剛毅”精神為契機(jī)，以完成各項(xiàng)規(guī)費(fèi)任務(wù)為目標(biāo)，扎實(shí)有效地開展了全年交通稽查工作。全科同志團(tuán)結(jié)合作,努力工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼銳意進(jìn)取的精神,以交通征稽事業(yè)為重,面對(duì)各方面的壓力和征費(fèi)環(huán)境相對(duì)復(fù)雜的情況下,顧全大局,排除干擾,履行職責(zé),不辱使命,使稽查征收又上新臺(tái)階，使稽查工作呈現(xiàn)全面發(fā)展，整體推進(jìn)的可喜局面。一、基本情況轄區(qū)車輛費(fèi)源狀況和征費(fèi)計(jì)劃完成情況：我轄區(qū)現(xiàn)有應(yīng)征費(fèi)車輛11476臺(tái)33467噸，截止6月底，稽查科共上路稽查1652人次，查驗(yàn)車輛1826臺(tái)次，查獲欠費(fèi)車輛876臺(tái)次，暫扣車輛262臺(tái)次，已處理826臺(tái)次，由于稽查目標(biāo)明確，方式得當(dāng)，措施有力，確保了全處半年規(guī)費(fèi)任務(wù)的完成，理順了轄區(qū)征收環(huán)境。二、主要做法（一）組織聲勢浩大的宣傳稽查活動(dòng)，為全面完成規(guī)費(fèi)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。年初，為維護(hù)養(yǎng)路費(fèi)征收規(guī)定和有關(guān)征收辦法的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,進(jìn)一步做好養(yǎng)路費(fèi)征收工作，處下發(fā)了一系列文件，神征稽20062號(hào)、3號(hào)、4號(hào)、6號(hào)文件，對(duì)交警協(xié)征規(guī)費(fèi)及啟征滯納金等相關(guān)工作進(jìn)行了動(dòng)員布署。在些基礎(chǔ)上出臺(tái)了農(nóng)村客運(yùn)面的車輛繳納客附費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)政策。為了進(jìn)一步治理整頓林區(qū)征費(fèi)環(huán)境，自2月21至3月30日，稽查科對(duì)天門埡以北開展了聲勢浩大的聯(lián)合宣傳稽查活動(dòng)。利用兩臺(tái)稽查政策宣傳車沿途循環(huán)播放四個(gè)文件通知以及《湖北省公路養(yǎng)路費(fèi)征收實(shí)施辦法》和短信催繳業(yè)務(wù)等規(guī)費(fèi)征收法規(guī)，并深入礦山、施工工地、治超檢查站向過往車輛發(fā)放宣傳材料400余份，給他們講解交通規(guī)費(fèi)征收政策、車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)。通過宣傳政策，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)和提高了隊(duì)伍的法律意識(shí)和政策觀念，加強(qiáng)了管理，穩(wěn)定了隊(duì)伍，對(duì)外增強(qiáng)了車主自覺納費(fèi)意識(shí)，消除了一些等待觀望車主的僥幸思想，營造了一個(gè)比較有利的征費(fèi)環(huán)境。（二）強(qiáng)化稽查管理，扼制車輛欠費(fèi)，促進(jìn)規(guī)費(fèi)征收?；槭钦骰ぷ鞯凝堫^。為加大稽查力度，稽查科從人員組織到稽查設(shè)備都得到了強(qiáng)化。為形成查處漏費(fèi)車的高壓態(tài)勢，我們按照處的安排，開春以來，大力清繳歷年來的收費(fèi)死角，加大松柏城區(qū)周圍客運(yùn)車輛和宋洛、陽日礦山上的“三無”車輛稽查力度。針對(duì)轄區(qū)特點(diǎn)，利用早晚的時(shí)間差采取靈活多樣的稽查方式，有效地減少了規(guī)費(fèi)的流失。在聯(lián)查過程中，積極與費(fèi)收科、法制科、交警部門配合，對(duì)稽查過程中查扣的車輛，統(tǒng)一登記造冊(cè)，做到了處理程序公開。充分發(fā)揮車牌通、稽查通、對(duì)講機(jī)等先進(jìn)電子稽查設(shè)備的作用，切實(shí)加強(qiáng)了稽查力度，積極與周邊征稽所協(xié)同稽查；重視新車入籍加大對(duì)欠費(fèi)車輛的查處力度。采用粘貼式《欠費(fèi)催繳通知書》和《公路規(guī)費(fèi)征費(fèi)處理決定書》相結(jié)合的辦法來開展稽查，使用攝像機(jī)對(duì)欠費(fèi)車輛進(jìn)行取證工作。遏止了車輛欠費(fèi)，促進(jìn)了規(guī)費(fèi)征收。截止6月底，對(duì)一些突發(fā)事件，依靠法律手段和積極主動(dòng)的思想工作化解矛盾，消除隱患，堅(jiān)持趨利避害原則，抵御和克服了一些在稽查管理中出現(xiàn)的問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，沒有發(fā)生大的矛盾和沖突，保證了內(nèi)外征管的良好局面。4、治理征費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)科室團(tuán)結(jié)協(xié)作在稽查工作中，處領(lǐng)導(dǎo)始終和稽查人員同甘共苦，奮戰(zhàn)在一線，因此能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)征收管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并不失時(shí)機(jī)地開展了各種專項(xiàng)治理行動(dòng)，以挖潛增收，全方位治理。先后開展了面的、工地施工車輛、礦山運(yùn)輸車輛三個(gè)專項(xiàng)治理活動(dòng)。在工作方法上采取宣傳教育、先禮后兵，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上。根據(jù)執(zhí)法程序和業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)與費(fèi)收科、法制科的協(xié)作，充分發(fā)揚(yáng)了不分彼此、不計(jì)得失、緊密配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，齊心協(xié)力共同做好了公路規(guī)費(fèi)征收工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神在規(guī)費(fèi)征收工作中進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。三、存在的問題1、由于部老舊、報(bào)廢、退出運(yùn)行車輛較多，在加上林區(qū)武山湖礦業(yè)運(yùn)輸?shù)耐＿\(yùn)，缺少了貨源，許多車主將原有老舊車輛自行報(bào)廢、轉(zhuǎn)賣，而形成欠費(fèi)率增高。這些車輛無論從征費(fèi)臺(tái)數(shù)、征費(fèi)噸位還是征費(fèi)任務(wù)、計(jì)劃上都出現(xiàn)連續(xù)增長現(xiàn)象，造成難以征費(fèi)，從而影響正常運(yùn)行車輛車主繳費(fèi)的積極性。2、我區(qū)新增車輛少，老舊車輛多，老舊車輛無法與新車競爭，超限超載治理力度的加大，使部分營運(yùn)車輛也無法營運(yùn)，只好辦理報(bào)停封存，而報(bào)停之后在也不起用，發(fā)展為“三無”車輛，稽查當(dāng)中無法識(shí)別是否是在籍車輛，導(dǎo)致影響我處實(shí)征率。4、周邊縣市掛靠本區(qū)號(hào)牌的車輛日益增多，車主繳費(fèi)意識(shí)淡薄，車輛都在幾百公里以外運(yùn)行，在稽查的同時(shí)車主于稽查人員打起游記戰(zhàn)，或是已蠻抗費(fèi)在語言上和行為上直接攻擊稽查執(zhí)法人員。而在異地執(zhí)法執(zhí)法力量不足，導(dǎo)致在稽查中出現(xiàn)副面影響使欠費(fèi)勢力更加深溫。5、稽查科現(xiàn)有人員無法實(shí)現(xiàn)稽查“三分離”（收錢、開票、管票）制度。四、工作打算一、繼續(xù)深入宣傳和貫徹《湖北省公路規(guī)費(fèi)征收管理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步加大稽查力度，保證養(yǎng)路費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。二、加大協(xié)調(diào)力度繼續(xù)加強(qiáng)與公安車管部門聯(lián)系，對(duì)車輛的新增、轉(zhuǎn)籍、過戶進(jìn)行全面清理，掌握征費(fèi)車輛在公安車管部門的年檢時(shí)間，及時(shí)提供欠費(fèi)車輛的數(shù)據(jù)使車管部門在車輛年檢的同時(shí)給予把關(guān)。四、加強(qiáng)對(duì)周邊縣市車輛清欠工作，積極主動(dòng)與交警’法院以及周邊各市所取得聯(lián)系爭取得到工作上的配合，加大對(duì)駐外車輛規(guī)費(fèi)征收力度，降低全區(qū)的欠費(fèi)率確保全年任務(wù)完成。五、加強(qiáng)科內(nèi)的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使我們?nèi)频臉I(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)有一個(gè)新的提高?？傊?，在二○○六年上半年的工作中，在處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各科室密切配合下，通過全體稽查人員的努力，取得了一定成績，在今后的工作中我們要繼續(xù)加大稽查力度，發(fā)揮長處，克服不足，努力工作，為林區(qū)征稽處規(guī)費(fèi)征收做出更大貢獻(xiàn)