導(dǎo)語：交通稽查征費(fèi)所年度工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、基本情況：

1、車輛分布情況：11月底，我縣在籍車輛3035臺(tái)、12180T。（其中：客車1365臺(tái)，1499T，計(jì)費(fèi)座位1473個(gè)。大貨1669臺(tái)、10681T）。

2、人員情況：現(xiàn)有在崗干部職工7人。

二、主要作法：

我所在年初和分局簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書后，結(jié)合我所工作實(shí)際，就相繼制定了一套切合我所實(shí)際，操作性較強(qiáng)的規(guī)章制度，明確領(lǐng)導(dǎo)班子分工，目標(biāo)統(tǒng)一的職責(zé)。實(shí)施一把手工程，所長對本所的規(guī)費(fèi)征收親自過問，負(fù)責(zé)抓好日常工作。對制定的工作方案，加以檢查落實(shí)，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的制定改進(jìn)方案。建立健全本單位的廉政建設(shè)制度，長期公開規(guī)費(fèi)征收法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。保持與車主零距離接觸，耐心解答車主提出的問題，受到社會(huì)各界的好評。

（一）堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)為抓手，武裝黨員干部思想。

稽征工作人員僅有熱情和干勁是不夠的,自身素質(zhì)的提高至關(guān)重要,為此我所始終堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,把集中學(xué)習(xí)和自學(xué)有機(jī)地進(jìn)行結(jié)合,始終堅(jiān)持每季度寫一篇心得體會(huì),每半年對學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行展評,把評選結(jié)果作為年終考核的依據(jù),不斷激發(fā)工作人員的積極性和主動(dòng)性。

1、我所積極配合分局組織開展“廉政教育月”實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)。我所在7月中旬，在稽征系統(tǒng)營造學(xué)廉、倡廉、踐廉的良好氛圍。寓廉政建設(shè)于業(yè)務(wù)工作之中。

2、組織開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要意義，在實(shí)踐中總結(jié)“安全、服務(wù)、創(chuàng)新”的工作方法，全所稽征人員做到征收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、稽查程序合法、財(cái)務(wù)管理合規(guī)、票證使用合理的原則。同心協(xié)力爭創(chuàng)一流業(yè)績，確保規(guī)費(fèi)目標(biāo)超額完成。

3、組織職工開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新機(jī)制,在單位除集體學(xué)習(xí)外,還以自學(xué)為主,并經(jīng)常性地組織稽征人員開展行政執(zhí)法等專業(yè)技能操作學(xué)習(xí)及黨性教育活動(dòng),鼓勵(lì)職工在業(yè)余時(shí)間多看新聞,隨時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),開闊視野,提升稽征形象。3月份財(cái)務(wù)人員參加分局組織的技能培訓(xùn)；7月份全所稽征人員參加分局組織的行政執(zhí)法培訓(xùn)班。從而提高了稽征人員的科學(xué)技術(shù)和業(yè)務(wù)工作水平。

（二）堅(jiān)持改革創(chuàng)新，統(tǒng)籌兼顧，提升了征管工作整體效益

1、嚴(yán)格管理，創(chuàng)新執(zhí)法服務(wù)便民新舉措。減少上路檢查頻率，強(qiáng)化上門、上戶、上單位催繳的方式，向欠逃費(fèi)車要效益，形成了“常年不懈抓催收，規(guī)范管理促增收，綜合協(xié)調(diào)保征收”的工作思路。在管理上嚴(yán)要求，做到領(lǐng)導(dǎo)帶，制度管，領(lǐng)導(dǎo)帶頭上門上戶催收，帶頭廉潔征費(fèi)；在征收過程中做到制度化、規(guī)范化、法制化；在征收方式上講協(xié)調(diào)，做到“三多”，即多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，爭取支持；多與公安、法院等司法部門協(xié)調(diào)，爭取幫助；多與兄弟稽征部門聯(lián)系，加強(qiáng)配合。通過創(chuàng)新征收辦法，取得了很好的效果，截止12月，累計(jì)上門入戶350余人次,下發(fā)催繳通知書344份，催繳漏費(fèi)車輛344臺(tái)，主動(dòng)辦理繳費(fèi)92臺(tái)，繳納交通規(guī)費(fèi)18萬余元，目前申請法院強(qiáng)制執(zhí)行82臺(tái)，追繳規(guī)費(fèi)6萬元。

2、加強(qiáng)報(bào)停偷駛車輛管理工作。我所對報(bào)停車輛實(shí)行跟蹤管理，認(rèn)真做好停駛車輛的跟蹤管理日志，了解停駛車輛車況、運(yùn)營情況，車輛相片，登記車輛存放地點(diǎn)，做好跟蹤管理工作日志，掌握停駛車輛相關(guān)信息，采取主抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對發(fā)現(xiàn)報(bào)停偷駛車輛依法追繳全額規(guī)費(fèi)。

3、建立完善車輛檔案、臺(tái)帳工作。今年以來，稽征人員利用業(yè)余時(shí)間整理車輛檔案和異動(dòng)檔案工作。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費(fèi)減免和包繳審批程序，嚴(yán)格按規(guī)費(fèi)征收業(yè)務(wù)操作規(guī)范辦理，全部實(shí)行微機(jī)管理。

（三）堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)，提高效能，優(yōu)化了稽征發(fā)展環(huán)境

1、加強(qiáng)服務(wù)理念。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施吸引費(fèi)源、涵養(yǎng)費(fèi)源。今年我們在各項(xiàng)工作中始終堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”的工作理念，力爭達(dá)到管理精細(xì)化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的“三化”建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“六公開”、“兩監(jiān)督”措施和誠信服務(wù)承諾，在工作中積極推行社會(huì)服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更多車主的支持，樹立起文明高效的窗口單位形象。

2、優(yōu)化征費(fèi)環(huán)境。在征費(fèi)大廳設(shè)置政策宣傳和咨詢窗口，窗口人員樹立了為車主服務(wù)的思想觀念,培育以車主為中心的服務(wù)理念。無論在路查還是在征費(fèi)窗口服務(wù)中都用真情進(jìn)行服務(wù)。用“五個(gè)一”的實(shí)際行動(dòng)即“一張熱忱的笑臉”、“一句暖心的問候”、“一把歇息的椅子”、“一杯清香的熱茶”、“一套便民的手續(xù)”來拉近與車主的距離。同一層面的事情絕不搞特殊化,努力營造一種“繳費(fèi)面前人人平等”的良好氛圍,用公開、公平、公正贏得車主的信任。

3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照“精簡、規(guī)范、高效、便民”的方針，鞏固和完善了各室、隊(duì)工作職責(zé)和規(guī)章制度，堅(jiān)持做到“每日十對照”，不遲到、不早退，出門辦事填寫“去向表”，認(rèn)真執(zhí)行考勤制度，打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，共同美化了辦公環(huán)境，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化建設(shè)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開展。同時(shí)堅(jiān)持“走出去，請進(jìn)來”的方法，上門上戶發(fā)放征求意見表，在主流媒體和報(bào)紙上面公告，征求車主和有車單位對稽征工作的意見和建議，

（四）堅(jiān)持黨管干部的原則，加強(qiáng)了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是決定事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。建設(shè)高素質(zhì)、講政治的領(lǐng)導(dǎo)班子，是做好稽征工作的根本保證。面對新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，能否解放思想、抓住機(jī)遇、破解難題，乘勢而上，不斷開創(chuàng)稽征工作新局面，關(guān)鍵在于能否把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好。因此，我們堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為一項(xiàng)長期而又十分緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，采取切實(shí)有效的措施，堅(jiān)持不懈地抓緊抓好，努力把所領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為“團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，永爭一流”的戰(zhàn)斗集體，為基層稽征事業(yè)的蓬勃發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。

2、加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)。我所組織干部職工進(jìn)行法律文書填寫和制作、各項(xiàng)法律、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；同時(shí)實(shí)施主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，并在年初就與稽查隊(duì)隊(duì)員簽訂了目標(biāo)責(zé)任書、稽查隊(duì)員行為準(zhǔn)則；經(jīng)過稽查隊(duì)的大力宣傳，對漏費(fèi)車輛到各單位、公司進(jìn)行催繳，收效顯著，截止目前，共下發(fā)催繳通知書份，違法行為通知書份，追繳欠費(fèi)車輛臺(tái)，合計(jì)萬元；通過宣傳、催繳，已有部分車輛主動(dòng)到征收大廳辦理繳費(fèi)手續(xù)，漏征率由降至。

五、堅(jiān)持以制度管人，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、加強(qiáng)票證管理。建立健全了票據(jù)管理制度，由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，按規(guī)定做好票證的領(lǐng)發(fā)、使用、核銷和保管工作，杜絕出現(xiàn)串票和套改票據(jù)現(xiàn)象，并對票據(jù)使用情況進(jìn)行集中會(huì)審，及時(shí)反饋票據(jù)使用中出現(xiàn)的問題和缺憾，從而不斷提高票據(jù)管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保票據(jù)使用管理規(guī)范有序。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)日常工作有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。嚴(yán)格落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定，積極配合省局、分局開展的財(cái)務(wù)檢查指導(dǎo)工作。同時(shí)與銀行簽訂協(xié)議，各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收入垂直上繳，不準(zhǔn)橫向列支，確保規(guī)費(fèi)收入及時(shí)足額上繳省交通廳賬戶。

六、加強(qiáng)黨建工作和精神文明建設(shè)。

1、加強(qiáng)黨建工作。充分發(fā)揮民主，深化中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持“”制度，強(qiáng)化黨員帶頭，服務(wù)大眾，廉潔自律，勤于學(xué)習(xí)，無私奉賢、愛崗敬業(yè)的工作意識(shí)。截止目前我所黨員共有7名，占單位總?cè)藬?shù)的100%。普通黨員均擔(dān)任各室、隊(duì)負(fù)責(zé)人，處處做表率，帶動(dòng)廣大職工開展各項(xiàng)工作，切實(shí)發(fā)揮了黨員干部模范帶頭作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常開展。

2、切實(shí)抓好扶貧幫建工作。20*年，我所在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下擠出3萬元，幫扶掛點(diǎn)村桃溪鄉(xiāng)艾堆上村建設(shè)新農(nóng)村。同時(shí)開展“1+1”結(jié)對幫扶貧困戶活動(dòng)，征訂報(bào)刊、農(nóng)技書籍送到村民手中，幫助他們用科技致富。

3、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。我們在努力做好征費(fèi)任務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，抓精神文明建設(shè)不放松。從每一個(gè)人做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，認(rèn)真做好精神文明建設(shè)工作，落實(shí)百分制考核制度，制定詳實(shí)的考核細(xì)則，加強(qiáng)日?？己耍龠M(jìn)“三創(chuàng)”活動(dòng)的開展，推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的不斷革新、進(jìn)步，從而提高稽征行業(yè)窗口形象。

七、堅(jiān)持綜治“一票否決制”，加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè)。

在年初，綜治第一責(zé)任人就于各室、隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂了綜治目標(biāo)責(zé)任狀，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面。進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)工作中的不足之處，堅(jiān)持經(jīng)常性的安全教育和檢查工作，健全安全工作目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，做到目標(biāo)明確、措施得力、責(zé)任到人，確保人員、資金、車輛、票證安全，杜絕安全隱患，防范于未然。積極開展平安單位創(chuàng)建工作，*年未出現(xiàn)一起安全事故。

三、存在的問題：

1、車輛燃油的緊缺和國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，導(dǎo)致貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不景氣，新車增長緩慢甚至負(fù)增長，同時(shí)，老舊車輛不斷增加，現(xiàn)有費(fèi)源緊縮且無新增費(fèi)源，導(dǎo)致我所實(shí)征規(guī)費(fèi)呈下降趨勢。

2、由于我所人員較少，而稽查成本加大，物價(jià)的上漲，導(dǎo)致我所正常經(jīng)費(fèi)不足，稽查車輛不能正常上路行駛。

四、09年工作思路：

一是繼續(xù)貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決執(zhí)行公路規(guī)費(fèi)有關(guān)法規(guī)、政策，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，為吉安稽征事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)；

二是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，同時(shí)做優(yōu)做細(xì)稽征服務(wù)，進(jìn)一步提升稽征形象；

三是在費(fèi)稅改革的關(guān)鍵時(shí)期，把隊(duì)伍穩(wěn)定當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來抓，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格紀(jì)律，確保在改革中平穩(wěn)過渡。