一、問(wèn)題的提出

上世紀(jì)80年代以來(lái)，產(chǎn)業(yè)集群在世界各地迅速發(fā)展。國(guó)內(nèi)外快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象引起了研究者的廣泛興趣。大多數(shù)學(xué)者從經(jīng)濟(jì)地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)等角度對(duì)產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象進(jìn)行了理性思考，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)集群理論的發(fā)展。近年來(lái)，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)集群在發(fā)展過(guò)程中大都遇到了成本上升、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和貿(mào)易壁壘等障礙，創(chuàng)新和升級(jí)迫在眉睫。集群內(nèi)企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境發(fā)生的這些前所未有的變化。使得產(chǎn)業(yè)集群的營(yíng)銷管理日益凸顯出來(lái)。但目前從營(yíng)銷管理的角度，對(duì)產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行的分析研究還較為少見(jiàn)。

共生的概念首先由德國(guó)真菌學(xué)家德貝里(AntondeBary)在1879年提出的。德貝里將共生定義為不同種屬生活在一起。共生概念后經(jīng)范明特(Feminism)、布克納(Photo—toxic)等人研究得到發(fā)展完善。共生營(yíng)銷(又稱合作營(yíng)銷)，是兩個(gè)或更多獨(dú)立的商業(yè)組織，通過(guò)共同分擔(dān)營(yíng)銷費(fèi)用，協(xié)同進(jìn)行營(yíng)銷傳播、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌開(kāi)發(fā)、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷和分銷等方面的活動(dòng)，以期達(dá)到共享營(yíng)銷資源，鞏固營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種營(yíng)銷理念和方式(袁純清，1998)。

產(chǎn)業(yè)集群營(yíng)銷管理就是產(chǎn)業(yè)集群為了實(shí)現(xiàn)其整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，適應(yīng)集群外環(huán)境，將產(chǎn)業(yè)集群作為一個(gè)整體推向市場(chǎng)，以產(chǎn)業(yè)集群的整體形象參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。產(chǎn)業(yè)集群營(yíng)銷管理是產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)的重要因素。從跨學(xué)科角度對(duì)產(chǎn)業(yè)集群營(yíng)銷戰(zhàn)略及其組織實(shí)施進(jìn)行探索，對(duì)產(chǎn)業(yè)集群的升級(jí)和演化具有實(shí)用價(jià)值。本文在對(duì)紹興四大產(chǎn)業(yè)集群實(shí)證調(diào)研的基礎(chǔ)上，試圖從共生營(yíng)銷的角度來(lái)探討集群的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。

二、紹興四大產(chǎn)業(yè)集群營(yíng)銷狀況的調(diào)查與分析

紹興地處長(zhǎng)三角南岸，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)30強(qiáng)城市之一。紹興的產(chǎn)業(yè)集群在浙江省乃至全國(guó)都有舉足輕重的地位，許多集群產(chǎn)品在全國(guó)甚至全球市場(chǎng)都有相當(dāng)高的市場(chǎng)占有率。筆者選取了四大既有特色又有一定關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè)群——紹興諸暨的大唐襪業(yè)、嵊州的領(lǐng)帶業(yè)、紹興縣的紡織業(yè)和上虞的傘業(yè)集群進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查研究。

編者按：本文主要從共生營(yíng)銷的概念；博弈論及機(jī)會(huì)成本最低決定的共生營(yíng)銷；共生營(yíng)銷的形式三個(gè)方面進(jìn)行論述。其中，主要包括：共生營(yíng)銷起源于生物學(xué)中的“共生”思想和概念、共生不僅是一種生物現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象、分享營(yíng)銷資源，創(chuàng)造性地滿足市場(chǎng)需求的一種營(yíng)銷策略、世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展、新產(chǎn)品與多種科學(xué)技術(shù)結(jié)合趨勢(shì)不斷擴(kuò)大、企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的直接目的、企業(yè)的利潤(rùn)則由成本和收益來(lái)決定、共生各方講究共生而不是對(duì)抗、設(shè)施共享、品牌共生、品牌聲譽(yù)特點(diǎn)是建立成本高，而且是一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)、可以利用共同的資源、可以擴(kuò)大產(chǎn)品的功能空間等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

摘要從生物學(xué)中的“共生”思想和概念入手，本文提出了共生營(yíng)銷的概念，并根據(jù)博弈論及機(jī)會(huì)成本最低的原則，論述了企業(yè)進(jìn)行共生營(yíng)銷的必要性和共生營(yíng)銷的主要形式。

關(guān)鍵詞：機(jī)會(huì)成本共生營(yíng)銷形式對(duì)象

一、共生營(yíng)銷的概念

共生營(yíng)銷起源于生物學(xué)中的“共生”思想和概念。“共生”一詞來(lái)源于希臘語(yǔ)，其概念首先是由德國(guó)真菌學(xué)家德貝里在!"**$年提出的。他將共生定義為不同種屬按某種物質(zhì)聯(lián)系而生活在一起，它暗示了生物體某種程度的永久性物質(zhì)聯(lián)系。共生為共生單元提供理想的進(jìn)化路程，這種進(jìn)化路徑使單元之間在相互激勵(lì)中進(jìn)化。共生不僅是一種生物現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中企業(yè)間的共生關(guān)系將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資源的有效配置，它是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的基本動(dòng)力之一。根據(jù)共生原理，筆者以為可以將共生營(yíng)銷定義為：兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)，為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，通過(guò)分享營(yíng)銷資源，創(chuàng)造性地滿足市場(chǎng)需求的一種營(yíng)銷策略。它的興起與當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和科技的飛速發(fā)展有著密切的關(guān)系。一方面由于世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，企業(yè)處于復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中。面對(duì)眾多水平很高、實(shí)力很強(qiáng)的對(duì)手，任何一個(gè)企業(yè)不可能在所有方面都處于優(yōu)勢(shì)。另一方面，隨著科技的不斷發(fā)展，新產(chǎn)品與多種科學(xué)技術(shù)結(jié)合趨勢(shì)不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)新一代產(chǎn)品的高昂費(fèi)用即使是大公司往往也無(wú)法承受。在這種形勢(shì)下，企業(yè)一方面從內(nèi)部整合價(jià)值鏈，優(yōu)化內(nèi)部共生環(huán)境；另一方面，具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)關(guān)系的企業(yè)通過(guò)分享營(yíng)銷資源，集中各種企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，共同進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，共享人才和設(shè)備等資源，共同提供服務(wù)等，從而達(dá)到減少企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。

二、博弈論及機(jī)會(huì)成本最低決定的共生營(yíng)銷

關(guān)鍵詞：客戶共生管理觀念忠誠(chéng)共贏能力

客戶共生管理的內(nèi)涵

共生管理起源于生物學(xué)中的“共生”思想和概念。“共生”一詞來(lái)源于希臘語(yǔ)，其概念首先是由德國(guó)真菌學(xué)家德貝里在1879年提出的。他將共生定義為不同種屬按某種物質(zhì)聯(lián)系而生活在一起，它暗示了生物體某種程度的永久性物質(zhì)聯(lián)系。共生為共生單元提供理想的進(jìn)化路程，這種進(jìn)化路徑使單元之間在相互激勵(lì)中進(jìn)化。共生不僅是一種生物現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中企業(yè)間的共生關(guān)系將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資源的有效配置，它是促進(jìn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的基本動(dòng)力之一。

根據(jù)共生原理，本文將客戶共生管理定義為：企業(yè)為培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)，增加企業(yè)利潤(rùn)，與客戶結(jié)為“共生鏈”，以長(zhǎng)期利益為紐帶，在幫助客戶成功的同時(shí)獲得自身成功的一種營(yíng)銷方式或策略。

作為一種營(yíng)銷方略，客戶共生管理是對(duì)前人營(yíng)銷理論研究成果的一種借鑒。美國(guó)管理學(xué)家羅伯特•R•布萊克教授和J•S•蒙頓教授在研究銷售人員和顧客之間的人際關(guān)系和買(mǎi)賣(mài)關(guān)系時(shí)，建立了“銷售方格理論”，該理論從銷售員態(tài)度、顧客態(tài)度以及兩種態(tài)度之間的聯(lián)系三個(gè)方面說(shuō)明具有什么態(tài)度的人才能成為優(yōu)秀的銷售人員。在推銷方格中，縱坐標(biāo)表示銷售人員對(duì)顧客的關(guān)心程度，橫坐標(biāo)表示對(duì)完成銷售任務(wù)的關(guān)心程度。兩個(gè)坐標(biāo)的坐標(biāo)值都是從1到9。方格圖中，數(shù)值越大，表示關(guān)心的程度越大。方格中的（9•9）型即解決問(wèn)題型，該型銷售員是最佳的銷售員，他能針對(duì)顧客的問(wèn)題提出解決的辦法，然后再完成自己的銷售任務(wù)。在顧客方格中，縱坐標(biāo)表示對(duì)銷售人員的關(guān)心程度，橫坐標(biāo)表示對(duì)購(gòu)買(mǎi)的關(guān)心程度。其中的（9•9）型即尋求答案型，該型顧客是最成熟的購(gòu)買(mǎi)者，十分清楚自己需要的東西，又很了解市場(chǎng)行情，他歡迎能解決問(wèn)題的銷售人員。在顧客需求多樣化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，企業(yè)或銷售人員的競(jìng)爭(zhēng)力莫過(guò)于為顧客解決問(wèn)題，既要樹(shù)立幫助顧客成功的觀念，又要具備切實(shí)幫助顧客成功的能力，客戶共生管理正是基于“觀念＋能力”的一種新型客戶管理方式。

客戶共生管理的意義

【摘要】民辦教育的市場(chǎng)化份額決定了其在有限的資源配給下，必須依靠自身的品牌注入和品牌營(yíng)銷謀得供給側(cè)發(fā)展。通過(guò)全程、全員、全方位營(yíng)銷戰(zhàn)略，借勢(shì)云時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，由點(diǎn)到線再到面，鑄就企業(yè)堅(jiān)實(shí)的粉絲帝國(guó)。在全營(yíng)銷過(guò)程中，要求每一個(gè)員工都應(yīng)該自覺(jué)自為的營(yíng)銷品牌，隨時(shí)隨地的推廣品牌，實(shí)心實(shí)力的增強(qiáng)品牌公信力。本文立足全營(yíng)銷，對(duì)如何更進(jìn)一步深化民辦教育全營(yíng)銷方向和理念進(jìn)行探究，寄望對(duì)現(xiàn)實(shí)工作有所借鑒。

【關(guān)鍵詞】全營(yíng)銷；跨界；共生；創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷是一種有針對(duì)性的挖掘消費(fèi)潛力推廣、傳播和銷售產(chǎn)品。而對(duì)于培育特殊“產(chǎn)品”的民辦教育，其無(wú)論是從產(chǎn)品形態(tài)或者是營(yíng)銷方式都具有一定特殊性。在面對(duì)教育“產(chǎn)品”越來(lái)越多，“產(chǎn)品”標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，“產(chǎn)品”營(yíng)銷越來(lái)越精細(xì)化，如何在產(chǎn)品營(yíng)銷的手、眼、身、法、步上隨時(shí)隨地的全營(yíng)銷，就成為值得探究的問(wèn)題。本文從思維導(dǎo)向出發(fā)，認(rèn)為現(xiàn)在思想上發(fā)力，轉(zhuǎn)變思維方式，才能創(chuàng)新創(chuàng)奇創(chuàng)優(yōu)營(yíng)銷效能，打造民辦教育的品牌營(yíng)銷。

一、跨界思維，推動(dòng)營(yíng)銷出奇制勝

跨界思維，實(shí)則以大眼光看大世界，以多角度觀全視野，以多領(lǐng)域謀多創(chuàng)新的一種思維方式。在世界快速和高度融合的今天，跨界已經(jīng)成為一種生活方式，亦或是一種新常態(tài)。如何在界內(nèi)和界外敏銳的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，必然要求拆除思想的藩籬、撤并思維的界限?？缃缤鶗?huì)在紅海之間發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，打造領(lǐng)先者的藍(lán)海利場(chǎng)。以教育的思維謀價(jià)值，以生態(tài)的思維謀利益，以市場(chǎng)的思維謀生活，以世界的思維謀格局。民辦教育的環(huán)境隨時(shí)隨地在變化，滿足于“招得進(jìn)、教得好，出得去”的穩(wěn)態(tài)現(xiàn)狀，就如溫水煮青蛙般會(huì)喪失民辦教育的可持續(xù)發(fā)展能力。因此，隨時(shí)保持跨界心態(tài)，能通則能達(dá)，不通則不達(dá)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)這些高新技術(shù)的風(fēng)靡盛行，為跨界營(yíng)銷推波助瀾，跨地域、跨行業(yè)、跨時(shí)間營(yíng)銷成為時(shí)尚?？缃绮⒎鞘亲晕覙?biāo)榜，也不是漫無(wú)目的的跨越，而是“借智”以小博大，“借技”整合資源，“形而下者謂之器，形而上者謂之道”?？邕^(guò)去了是門(mén)，跨不過(guò)去則是檻，唯有跨得恰逢時(shí)機(jī)，才能夠讓民辦企業(yè)保持持續(xù)增長(zhǎng)力。

二、人性化思維，成就品牌自傳播

摘要：當(dāng)前外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，尤其是中美貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)我國(guó)鋼鐵行業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)了較大影響。以往一些常規(guī)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的方法存在局限性，而共生客戶理念將為鋼鐵行業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)新的思路。

關(guān)鍵詞：共生客戶；需求；鋼鐵行業(yè)

2018年以來(lái)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)風(fēng)云萬(wàn)變。美國(guó)的單邊主義和保護(hù)主義行為成為影響國(guó)際貿(mào)易和投資信心的最主要因素。美國(guó)特朗普政府加征關(guān)稅、美聯(lián)儲(chǔ)不斷加息、國(guó)際市場(chǎng)不確定性加大，導(dǎo)致新興市場(chǎng)的波動(dòng)加劇。中美貿(mào)易戰(zhàn)愈演愈烈，不斷升級(jí)的局勢(shì)給各國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和復(fù)蘇帶來(lái)了嚴(yán)重威脅，其本質(zhì)問(wèn)題是美國(guó)試圖以貿(mào)易戰(zhàn)遏制中國(guó)復(fù)興，是由于價(jià)值觀念、意識(shí)形態(tài)、文化文明、發(fā)展模式等差異所引發(fā)的世界領(lǐng)導(dǎo)權(quán)更迭之爭(zhēng)。貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，將會(huì)進(jìn)一步壓低中國(guó)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)，對(duì)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)生更大的生存壓力，使中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面對(duì)更大的困難。

一、貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)我國(guó)鋼鐵行業(yè)的影響

2018年3月23日，中美貿(mào)易戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕，美國(guó)對(duì)進(jìn)口鋼鐵和鋁產(chǎn)品分別征收25%和10%的關(guān)稅，限制中國(guó)對(duì)美國(guó)科技產(chǎn)業(yè)投資，并對(duì)價(jià)值500億美元的中國(guó)進(jìn)口商品加征關(guān)稅，即擬對(duì)約2000億美元的中國(guó)輸美商品加征10%的關(guān)稅。特朗普政府這一系列舉措選擇的時(shí)點(diǎn)正好是我國(guó)的鋼鐵行業(yè)供給側(cè)改革實(shí)施2年、去產(chǎn)能取得階段新成果、國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整階段、鋼鐵市場(chǎng)供需平衡好轉(zhuǎn)、企業(yè)效率提升、邊際效應(yīng)出現(xiàn)拐點(diǎn)的時(shí)候，這對(duì)我國(guó)鋼鐵行業(yè)帶來(lái)非常不利的影響。第一，2017年，我國(guó)對(duì)美國(guó)鋼材出口量約占總產(chǎn)量的2%，出口金額約占總金額的4%。美國(guó)加征25%關(guān)稅后，雖然出口數(shù)量和出口金額短期對(duì)中國(guó)鋼材出口整體影響不大，但會(huì)加劇其他鋼鐵大國(guó)對(duì)中亞地區(qū)、東南亞地區(qū)、中東地區(qū)等我國(guó)鋼材傳統(tǒng)出口地區(qū)的爭(zhēng)奪，導(dǎo)致我國(guó)鋼材向這些區(qū)域出口變得困難，會(huì)影響未來(lái)我國(guó)所生產(chǎn)鋼材整體的出口形勢(shì)。第二，對(duì)鋼材間接出口造成巨大影響。我國(guó)對(duì)美國(guó)出口產(chǎn)品的大頭是機(jī)電設(shè)備等工業(yè)制品，相關(guān)行業(yè)是我國(guó)重要的鋼材消費(fèi)行業(yè)，這些行業(yè)出口將嚴(yán)重受挫，進(jìn)而影響國(guó)內(nèi)這些行業(yè)的投資支出和規(guī)模擴(kuò)張。第三，政治因素的擴(kuò)大影響，會(huì)加大我國(guó)鋼材出口難度。中美貿(mào)易戰(zhàn)會(huì)迫使美國(guó)盟友跟著一起對(duì)中國(guó)做出貿(mào)易打擊，如澳大利亞。這種“羊群效應(yīng)”一旦形成，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重打擊我國(guó)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，鋼材出口難度會(huì)顯著增加，進(jìn)一步加大國(guó)內(nèi)鋼材供應(yīng)壓力，對(duì)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)生重大打擊。此外，2018年7月17日，日本和歐盟簽署了幾乎免除所有關(guān)稅的“里程碑式協(xié)議”，該協(xié)議覆蓋了全球經(jīng)濟(jì)總量1/3、超過(guò)6億人的市場(chǎng)。該協(xié)議的簽署勢(shì)必會(huì)影響我國(guó)對(duì)兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體互相免稅商品的出口，尤其是汽車行業(yè)的出口，而汽車行業(yè)是鋼材的消耗大戶，這將嚴(yán)重影響國(guó)內(nèi)汽車用鋼需求。同時(shí)，2018年7月18日歐盟委員會(huì)宣布對(duì)部分進(jìn)口鋼鐵產(chǎn)品實(shí)施臨時(shí)保障措施，所涉及的23個(gè)鋼鐵產(chǎn)品類別一旦進(jìn)口額超過(guò)過(guò)去3年的平均進(jìn)口額，該類產(chǎn)品將被征收25%的關(guān)稅，這也將對(duì)我國(guó)的鋼材出口帶來(lái)不利影響。

二、應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的常規(guī)方法及其局限性

1.渝東北農(nóng)村產(chǎn)品的現(xiàn)狀

重慶東北部是重慶的東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)，定位為國(guó)家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)、長(zhǎng)江流域重要生態(tài)屏障和長(zhǎng)江上游特色經(jīng)濟(jì)走廊、長(zhǎng)江三峽國(guó)際黃金旅游帶和特色資源加工基地。但是，由于特殊地理?xiàng)l件，使得農(nóng)村地區(qū)交通不便，中大型卡車無(wú)法駛?cè)?，給農(nóng)村產(chǎn)品的流通帶來(lái)較大的障礙；其次，在數(shù)字時(shí)代的今天，農(nóng)村地區(qū)信息閉塞，農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷了解甚少，降低的農(nóng)村產(chǎn)品的展示空間；最后，農(nóng)民文化層次較低，對(duì)品牌設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)的功能認(rèn)知不夠，減弱了產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)品形象的設(shè)計(jì)策略

農(nóng)村遠(yuǎn)離現(xiàn)代化工業(yè)區(qū)，是人類生活中環(huán)境最生態(tài)的地方，農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品便成了綠色產(chǎn)品、生態(tài)產(chǎn)品的代名詞。隨著社會(huì)財(cái)富的積累，人們對(duì)生活品質(zhì)的需求進(jìn)一步增強(qiáng)，綠色、生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品成世人共同的需求。農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品眾多，但農(nóng)民沒(méi)有營(yíng)銷意識(shí)，其中相當(dāng)部分的農(nóng)產(chǎn)品被老鼠啃噬或者霉?fàn)€沒(méi)能變成經(jīng)濟(jì)效益，造成資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)品走向是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村增收、都市人群獲得高品質(zhì)食品，實(shí)現(xiàn)國(guó)家十三五規(guī)劃發(fā)展特色農(nóng)村產(chǎn)品，縮小貧富差距的多贏局面的重要步驟。

（1）品牌建設(shè)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是品牌，完整的品牌形象可以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，是增加產(chǎn)品公信力的重要途徑。沒(méi)有品牌的農(nóng)村產(chǎn)品在市場(chǎng)中是沒(méi)有自信心的，淪為優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的“地?cái)傌洝?。要建立完整農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品品牌形象應(yīng)從以下三個(gè)方面著手：地域性行業(yè)品牌建設(shè)。地域性行業(yè)品牌是指在一定區(qū)域內(nèi)生長(zhǎng)的同一種農(nóng)產(chǎn)品，進(jìn)行整體性命名、品牌策劃與設(shè)計(jì)乃至營(yíng)銷而形成的品牌形象。例如：“奉節(jié)季橙”，它是以重慶市奉節(jié)縣境內(nèi)生長(zhǎng)的季橙進(jìn)行整體形象規(guī)劃，使之成為重慶土特產(chǎn)的代表，成為每一個(gè)重慶乃至西南片區(qū)人民熟知地域性行業(yè)品牌，增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，歸根結(jié)底是增加了農(nóng)民的收入。地域性共生品牌建設(shè)。地域性共生品牌是指的在一定區(qū)域內(nèi)生長(zhǎng)的幾種相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品，進(jìn)行整體性命名、策劃與設(shè)計(jì)乃至營(yíng)銷而形成的品牌形象。例如：“貴州山寶”，今年春節(jié)前往貴州地區(qū)探親，驚喜的發(fā)信了“貴州山寶”這一品牌，它以貴州境內(nèi)生長(zhǎng)的靈芝、天麻、杜仲三種特色農(nóng)產(chǎn)品，進(jìn)行品牌的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)形成“貴州山寶”這一品牌，整體品牌建設(shè)后的售價(jià)相較于單品散裝提高了近300%。銷售平臺(tái)品牌建設(shè)。建立行業(yè)品牌和共生品牌后，在一定層面上可以極大的提升產(chǎn)品的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但是，消費(fèi)者完成消費(fèi)環(huán)節(jié)則是通過(guò)偶然的機(jī)會(huì)，或者親人朋友介紹，推廣效率不會(huì)很高。因此，建立銷售平臺(tái)的品牌形象，則可以通過(guò)平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)將各種農(nóng)村特色產(chǎn)品推銷到消費(fèi)者面前。

1舟山市漁（農(nóng)）家樂(lè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1部分小規(guī)模經(jīng)營(yíng)戶長(zhǎng)期無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照消防治安的證照難辦理一直是困擾浙江省觀光農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的突出問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)戶的消防樓梯、消防門(mén)不規(guī)范甚至沒(méi)有，應(yīng)急燈和滅火器具配置不齊，消防驗(yàn)收就不合格，就不能頒發(fā)消防安全許可證，也就不能取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。一部分小規(guī)模的經(jīng)營(yíng)戶由于證照難辦，一直無(wú)照經(jīng)營(yíng)，這為規(guī)范管理工作增加了一定的難度。

1.2部分經(jīng)營(yíng)者在名稱使用上違反工商管理規(guī)定工商部門(mén)關(guān)于登記注冊(cè)的名稱有其規(guī)定，但有些經(jīng)營(yíng)者卻不按審批的名稱掛牌。比如工商部門(mén)核準(zhǔn)的名稱為舟山某某養(yǎng)殖場(chǎng)、種植場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者實(shí)際對(duì)外標(biāo)注的名稱卻為舟山某某休閑農(nóng)莊、漁莊、漁樂(lè)園、垂釣中心等，違反了工商注冊(cè)管理規(guī)定。

1.3超范圍經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生工商部門(mén)核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍是種植、養(yǎng)殖，但經(jīng)營(yíng)者卻從事餐飲、棋牌、垂釣等經(jīng)營(yíng)行為，擅自超越了經(jīng)營(yíng)范圍，甚至有些為了吸引消費(fèi)者還偷偷銷售國(guó)家保護(hù)動(dòng)物等“野味”。

1.4周邊衛(wèi)生環(huán)境存在一定問(wèn)題部分漁莊、農(nóng)莊的周邊衛(wèi)生環(huán)境不容樂(lè)觀，廚房緊挨著養(yǎng)雞（豬）棚、露天排污溝等；又如部分漁莊、農(nóng)莊的廚房設(shè)施也不甚理想，消毒設(shè)備缺乏，無(wú)防蚊蠅設(shè)施，生熟混放，易造成交叉感染。

1.5從業(yè)人員素質(zhì)較低，缺乏必要的專業(yè)培訓(xùn)漁（農(nóng)）家樂(lè)經(jīng)營(yíng)的主體大多是當(dāng)?shù)貪O（農(nóng)）民，素質(zhì)普遍不高，信息相對(duì)閉塞，觀念比較落后，缺乏必要的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，離從事餐飲服務(wù)要求有較大差距。

摘要：經(jīng)濟(jì)全球化程度加深以后，我國(guó)的很多企業(yè)都加快了自身國(guó)際化進(jìn)程。一些中小型企業(yè)在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，憑借著卓有成效的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)挖掘自身在國(guó)際市場(chǎng)上的潛能，力圖在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。文章主要研究了我國(guó)的中小型企業(yè)所應(yīng)用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。筆者從國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論角度出發(fā)，深入分析了當(dāng)前狀態(tài)下的中小型企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。筆者期待通過(guò)對(duì)中小型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的研究和了解，能夠給出合理的營(yíng)銷建議，幫助其選擇更加科學(xué)合理的營(yíng)銷策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷；理論；現(xiàn)狀；策略

早在上個(gè)世紀(jì)，我國(guó)的中小型企業(yè)就已經(jīng)在政策的支持下開(kāi)始發(fā)展起來(lái)。時(shí)至今日，全球化、國(guó)際化的趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯，中小型企業(yè)為了尋求發(fā)展，也紛紛轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)。中小型企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提升，其所采用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略直接關(guān)系到企業(yè)能否在國(guó)際市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。根據(jù)現(xiàn)今狀態(tài)下我國(guó)的中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)要想采用更加科學(xué)的營(yíng)銷策略，需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，從中小型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)角度出發(fā)，分析最適合其發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理論

科學(xué)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理論需要遵循4P組合營(yíng)銷理論。該理論是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)最核心的基礎(chǔ)。在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷渠道以及促銷都能夠相互組合起來(lái)，形成比較創(chuàng)新形式的組合理論，從而幫助中小企業(yè)完成國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。產(chǎn)品是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心載體，中小企業(yè)需要制定完善的產(chǎn)品策略才能夠使產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)中受到關(guān)注。而面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜的局面，中小企業(yè)要想制定合理的產(chǎn)品策略，需要調(diào)研各個(gè)國(guó)家消費(fèi)者的消費(fèi)特征、消費(fèi)心理，并且從借鑒其他國(guó)家企業(yè)的產(chǎn)品策略來(lái)完善自身對(duì)于產(chǎn)品的策略計(jì)劃。價(jià)格也是中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的一項(xiàng)重要影響因素。中小企業(yè)制定合理的價(jià)格策略，能夠成為最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段，用來(lái)幫助企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。產(chǎn)品的價(jià)格關(guān)乎到企業(yè)的收益問(wèn)題，而科學(xué)的價(jià)格策略則能夠決定企業(yè)是否能夠吸引消費(fèi)者的目光。銷售渠道是中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中必須要考慮的因素，也是使產(chǎn)品銷售出去的最佳手段。合理的銷售渠道能夠?yàn)楫a(chǎn)品打造出多個(gè)分銷方式，從而使產(chǎn)品擁有更多的銷售選擇。產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的路徑增多，中小企業(yè)的營(yíng)銷策略自然也就取得了成功[2]。促銷是一種比較常見(jiàn)的營(yíng)銷手段，也是中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中需要用到的常規(guī)手段，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取產(chǎn)品折價(jià)及現(xiàn)金返現(xiàn)等促銷形式，能夠起到極大地宣傳產(chǎn)品的作用，使更多的消費(fèi)者了解到這個(gè)產(chǎn)品，增加了銷售額，提高了市場(chǎng)占有率。

二、中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下中小企業(yè)面臨的營(yíng)銷困境

1.1中小企業(yè)營(yíng)銷資源的不足。中小企業(yè)在營(yíng)銷管理的過(guò)程中，面臨的核心問(wèn)題在于營(yíng)銷資源的有限性，營(yíng)銷資源與企業(yè)規(guī)模、營(yíng)銷投入、品牌能力有著直接的關(guān)系。中小企業(yè)無(wú)法在傳統(tǒng)的營(yíng)銷資源上獲取到更優(yōu)質(zhì)的價(jià)格和精準(zhǔn)的營(yíng)銷渠道。另外，中小企業(yè)也面臨著營(yíng)銷資源整合能力的嚴(yán)重不足，無(wú)法取得各個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)以及傳播渠道中目標(biāo)客戶的足夠反饋。在有限的營(yíng)銷資源背景下，中小企業(yè)往往縮短營(yíng)銷周期，集中自身資源以獲取精準(zhǔn)營(yíng)銷打擊，但也造成了試錯(cuò)成本普遍較高。因此中小企業(yè)因?yàn)闋I(yíng)銷資源的不足，在營(yíng)銷打法的選擇上也顯得更加謹(jǐn)慎和無(wú)序。1.2中小企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的脫節(jié)。當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷環(huán)境中，要求企業(yè)在營(yíng)銷理念有完整的重塑，但中小企業(yè)普遍在意識(shí)上存在天然的自閉心理與對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境缺乏理解。現(xiàn)階段供需結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生變化，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品層出不窮，單純的產(chǎn)品主義營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法符合當(dāng)下客戶的完整需求。此外，中小企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的變化往往跟進(jìn)效率低下，沒(méi)有能夠?qū)τ谙M(fèi)者有足夠的分析與了解。當(dāng)下中產(chǎn)消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，意味著客戶消費(fèi)愛(ài)好與消費(fèi)需求開(kāi)始發(fā)生巨大的變化，中小企業(yè)往往缺乏深入的調(diào)查和研究，與市場(chǎng)趨勢(shì)背道而馳，將大大浪費(fèi)營(yíng)銷成本，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷管理的無(wú)效。1.3互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的營(yíng)銷誤區(qū)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)讓中小企業(yè)看到了以小博大的機(jī)會(huì)，在營(yíng)銷策略和營(yíng)銷手法上一切以互聯(lián)網(wǎng)為準(zhǔn)，盲目地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具和方法進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，甚至效仿大企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣上的手法，完全不考慮自身企業(yè)情況和產(chǎn)品屬性，沒(méi)有能夠清晰地認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)，造成巨大的資源成本浪費(fèi)。

2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新

2.1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)整合營(yíng)銷思維創(chuàng)新?；谥行∑髽I(yè)自身的系統(tǒng)性剖析和拆解，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的核心特征，組合和構(gòu)建符合中小企業(yè)特征的營(yíng)銷資源和營(yíng)銷媒介。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，以新媒體網(wǎng)絡(luò)為核心的新型營(yíng)銷傳播矩陣已經(jīng)成為未來(lái)營(yíng)銷的重要陣地。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷推廣開(kāi)始脫離主流、強(qiáng)勢(shì)媒體媒介資源的影響，所有的行業(yè)和領(lǐng)域都有具有強(qiáng)標(biāo)簽屬性的營(yíng)銷推廣資源載體。這一方面要求中小企業(yè)要有提高對(duì)于營(yíng)銷資源的關(guān)注和重視程度，也要求中小企業(yè)具備篩選符合企業(yè)屬性的營(yíng)銷資源。整合營(yíng)銷的重要意義在于資源的高度整合、高效整合，在整合的基礎(chǔ)上衍生出對(duì)于自身營(yíng)銷的策略及打法。中小企業(yè)的營(yíng)銷策略與營(yíng)銷資源相對(duì)大企業(yè)而言關(guān)聯(lián)性更高，營(yíng)銷策略可以基于整合營(yíng)銷的基礎(chǔ)上來(lái)反向梳理，再結(jié)合客戶與產(chǎn)品特性形成完整的營(yíng)銷體系。2.2跨界營(yíng)銷。近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，品牌與企業(yè)時(shí)間的多維度跨界營(yíng)銷成為營(yíng)銷推廣上的利器，通過(guò)營(yíng)銷資源的整合進(jìn)行品牌關(guān)聯(lián)，資源共享，營(yíng)銷共享，用戶共享，建立起更具有爆發(fā)力的營(yíng)銷推廣手法。對(duì)于缺乏營(yíng)銷資源的中小企業(yè)而言，與更多品牌的跨界營(yíng)銷是高效營(yíng)銷的營(yíng)銷創(chuàng)新手法。跨界營(yíng)銷的本質(zhì)在于資源互換和品牌關(guān)聯(lián)。資源互換是結(jié)合企業(yè)自身的產(chǎn)品特性、傳播渠道、銷售渠道、客戶類型，進(jìn)行多方的切合點(diǎn)整合，利益共享，營(yíng)銷共生。資源互換強(qiáng)調(diào)資源的平衡性和互補(bǔ)性，作為中小企業(yè)而言，所在的領(lǐng)域與關(guān)聯(lián)領(lǐng)域企業(yè)眾多，包括媒介媒體端都有眾多的跨界對(duì)象，也可以根據(jù)客戶的特性，以客戶的系統(tǒng)性白描，形成資源跨界的基礎(chǔ)。而品牌關(guān)聯(lián)性則強(qiáng)調(diào)企業(yè)與企業(yè)品牌的基礎(chǔ)調(diào)性的統(tǒng)一性，品牌定位的匹配度，只有在品牌匹配度相對(duì)統(tǒng)一的角度，跨界營(yíng)銷的談判效率與執(zhí)行效果才能得到較好的滿足。2.3互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的社群營(yíng)銷?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的一大特點(diǎn)在于信息的爆發(fā)與信息交流的越發(fā)快捷方便，客戶對(duì)于企業(yè)、產(chǎn)品的了解通路與渠道開(kāi)始不斷放大，企業(yè)間的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)顯得更為激勵(lì)。但以客戶為核心，以客戶為導(dǎo)向的品牌和企業(yè)邏輯開(kāi)始成為主流?？蛻襞c產(chǎn)品、客戶與品牌之間具有了更深的可能性。社群的核心在于利用品牌與營(yíng)銷將具有共同價(jià)值觀的客群聚集起來(lái)，以符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)所形成的商業(yè)形態(tài)。社群具有高度黏性，高度品牌忠誠(chéng)度的特性。中小企業(yè)以社群營(yíng)銷模式構(gòu)建自身的營(yíng)銷體系，有助于滿足以客戶為中心反推產(chǎn)品銷售的前沿邏輯，產(chǎn)品與客戶之間的關(guān)聯(lián)度會(huì)不斷提升，有助于產(chǎn)品的持續(xù)更新與迭代。此外，針對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷資源有限的現(xiàn)實(shí)條件下，將營(yíng)銷資源投入客戶本身，回顧營(yíng)銷。從手機(jī)市場(chǎng)異軍突起的小米手機(jī)的營(yíng)銷體系和構(gòu)建來(lái)看，企業(yè)社群的建設(shè)如果實(shí)現(xiàn)體系性的建設(shè)，則可能爆發(fā)出巨大的能量。小米手機(jī)在企業(yè)規(guī)模尚未成型的時(shí)候，聚焦客戶本身，先以客戶的需求和客戶痛點(diǎn)作為切入手，長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)地加強(qiáng)與客戶的關(guān)聯(lián)度，實(shí)時(shí)地監(jiān)控客戶的反饋，及時(shí)地與客戶做密切的溝通。以客戶的需求作為產(chǎn)品輸出的核心原則，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，客戶對(duì)于企業(yè)和品牌的認(rèn)知從單純的產(chǎn)銷關(guān)系開(kāi)始過(guò)渡到產(chǎn)生共同價(jià)值觀，品牌開(kāi)始與客戶的情感產(chǎn)生共鳴。而在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊《羅輯思維》則同樣通過(guò)社群的營(yíng)銷模式，從小到大，成為知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊企業(yè)。《羅輯思維》從單點(diǎn)的知識(shí)分享音頻入手，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地與客戶產(chǎn)生認(rèn)知關(guān)聯(lián)度，讓客戶產(chǎn)生在線上知識(shí)內(nèi)容獲取的角度的唯一品牌印跡，并將這樣的印跡帶入到線下，形成多個(gè)具有活力的線下知識(shí)社群，這樣的知識(shí)社群開(kāi)始反哺線上的內(nèi)容輸出和商業(yè)變現(xiàn)，客戶與企業(yè)間形成共融共生的關(guān)聯(lián)度，營(yíng)銷開(kāi)始變得更為高效和輕松，以社群的模式再進(jìn)行對(duì)外的爆破增長(zhǎng)，形成良性的自生長(zhǎng)。2.4借勢(shì)營(yíng)銷與精準(zhǔn)營(yíng)銷。中小企業(yè)面臨的資源與規(guī)模性的劣勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也存在著以小博大的機(jī)會(huì)，小規(guī)模的企業(yè)往往具備取巧的營(yíng)銷手法以獲取更好的營(yíng)銷結(jié)果。因此在自身整合營(yíng)銷的基礎(chǔ)外，善于借力也是中小企業(yè)在營(yíng)銷上創(chuàng)新的重要方式。一方面作為中小企業(yè)，可以與大型企業(yè)形成在單一角度和方面上的互補(bǔ)效應(yīng)，中小企業(yè)單點(diǎn)的創(chuàng)新能力和營(yíng)銷作戰(zhàn)能力相比許多大型企業(yè)擁有一定的優(yōu)勢(shì)，而大企業(yè)有著自身缺乏的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷資源，中小企業(yè)通過(guò)借勢(shì)大企業(yè)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣的高效性。借勢(shì)營(yíng)銷的一方面角度是對(duì)于平臺(tái)和大型企業(yè)的借勢(shì);而另一方面則是對(duì)于熱點(diǎn)的借勢(shì)營(yíng)銷。也是中小企業(yè)在營(yíng)銷管理過(guò)程中有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷爆破的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)熱點(diǎn)的更新速度隨著網(wǎng)絡(luò)載體的豐富而不斷加速，核心熱點(diǎn)的爆發(fā)速度也超出想象，中小企業(yè)在自身新媒體矩陣的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)熱點(diǎn)的敏感程度，在營(yíng)銷推廣中利用熱點(diǎn)為自己的營(yíng)銷動(dòng)作助力。對(duì)于借勢(shì)熱點(diǎn)的營(yíng)銷方式，要注意幾個(gè)原則。一方面是熱點(diǎn)與營(yíng)銷動(dòng)作的結(jié)合要符合企業(yè)營(yíng)銷的基本準(zhǔn)則和要求，不能為了借勢(shì)而借勢(shì)，這往往會(huì)喪失營(yíng)銷的意義。另外一方面則是借勢(shì)營(yíng)銷的高效性，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的熱點(diǎn)往往轉(zhuǎn)瞬即逝，因此借勢(shì)營(yíng)銷往往是集中短促的營(yíng)銷動(dòng)作，以速度換結(jié)果。這要求中小企業(yè)建立起對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)于重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、行業(yè)、社會(huì)熱點(diǎn)及時(shí)整理和思考，才能做好借勢(shì)營(yíng)銷。

參考文獻(xiàn):

［1］焦建萍.新媒體形勢(shì)下中小企業(yè)整合營(yíng)銷策略探討［J］．商業(yè)時(shí)代，2016(8).

摘要:中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中存在著營(yíng)銷理念與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)、對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境分析不透徹、營(yíng)銷手段落后、營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè)不完善等問(wèn)題，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的需求和企業(yè)的自身特點(diǎn)在中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中加強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理能夠有效增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，有助于中小企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新;風(fēng)險(xiǎn)管理;中小企業(yè)

營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的重要組成部分，新時(shí)期中小企業(yè)結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)環(huán)境的變化，尋找營(yíng)銷創(chuàng)新關(guān)節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。在新時(shí)期，中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下也蜜娜琳著營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，中小企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)該采取合適的對(duì)策來(lái)降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理，以增強(qiáng)企業(yè)的地域風(fēng)險(xiǎn)能力。

一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題

(一)中小企業(yè)的營(yíng)銷理念與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)

在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品相對(duì)潰泛，企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)是一件非常簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)的商品往往供不應(yīng)求。但是隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，生產(chǎn)和銷售之間的關(guān)系變得越來(lái)越密切，營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行能夠有效避免大量產(chǎn)品的積壓，加快企業(yè)資金流動(dòng)。中小企業(yè)陳舊的營(yíng)銷理念無(wú)法為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，無(wú)法滿足新時(shí)期消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的多樣化需求，限制了中小企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。