【內(nèi)容提要】運(yùn)用文獻(xiàn)資料、比較研究等方法對(duì)全球奧運(yùn)會(huì)電視收視狀況進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)我國(guó)近2屆奧運(yùn)會(huì)節(jié)目收視狀況進(jìn)行了分析研究。在此基礎(chǔ)上，對(duì)2008北京奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播前景進(jìn)行了展望，并就北京奧運(yùn)會(huì)電視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中應(yīng)注意的問(wèn)題提出了建設(shè)性的看法，以期能夠勾勒出奧運(yùn)會(huì)電視傳播基本特征，探索奧運(yùn)會(huì)電視報(bào)道工作的內(nèi)在規(guī)律性，為做好2008年北京奧運(yùn)會(huì)電視報(bào)道工作服務(wù)。

【摘要題】奧林匹克運(yùn)動(dòng)

【關(guān)鍵詞】奧運(yùn)會(huì)/電視市場(chǎng)/收視率/北京

【參考文獻(xiàn)】

[1]孫維佳.2008北京奧運(yùn)電視轉(zhuǎn)播與中國(guó)廣播電視業(yè)的歷史機(jī)遇[EB/OL].中國(guó)人民大學(xué)視聽(tīng)傳播研究中心，/ReadNews.asp?NewsID=349.2005-02-16.

[2]陳佳.全球電視臺(tái)上血本播奧運(yùn)電視轉(zhuǎn)播收入再創(chuàng)紀(jì)錄[N].中國(guó)青年報(bào)，200409-09-03.

【摘要】電視劇的收視率和網(wǎng)絡(luò)播放量一直是衡量電視劇熱度的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，首先對(duì)收視率的時(shí)間序列變化進(jìn)行研究。采用無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)的流程，總結(jié)出描述收視率變化的四個(gè)特征，用k-means聚類分析方法，依據(jù)四個(gè)特征將電視劇分成了三類，并根據(jù)每一類收視率的實(shí)際變化特點(diǎn)，分別采用自回歸模型和灰色預(yù)測(cè)模型進(jìn)行了時(shí)序預(yù)測(cè)，最終分析出了電視劇收視隨時(shí)間的變化趨勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】時(shí)間序列預(yù)測(cè)；k-means聚類；自回歸模型；灰色預(yù)測(cè)模型

1.前言

電視劇（又稱為劇集、電視戲劇節(jié)目、電視戲劇或電視系列?。┦且环N適應(yīng)電視廣播特點(diǎn)、融合舞臺(tái)和電影藝術(shù)的表現(xiàn)方法而形成的藝術(shù)樣式。電視劇熱度值，不僅體現(xiàn)了人們對(duì)于娛樂(lè)生活的輿論趨勢(shì)，更是電視劇平臺(tái)多元化發(fā)展的體現(xiàn)。對(duì)于電視劇熱度值的研究正在快速發(fā)展，人民大學(xué)新聞學(xué)院的周小、韓瑞娜、凌姝在其相關(guān)研究中，開(kāi)展了對(duì)網(wǎng)上收視度與線下收視率的關(guān)系探討，并提出了多屏發(fā)展下新的電視評(píng)估體系的參考因素[1]。此外，胡兵、鄧極在《微博對(duì)電視劇收視率的影響研究》中，還深入探究了新媒體微博對(duì)于傳統(tǒng)電視劇收視率的影響[2]。各大視頻網(wǎng)站都在近幾年推出了關(guān)于電視劇指數(shù)的綜合評(píng)價(jià)體系，如“愛(ài)奇藝指數(shù)”、“優(yōu)酷指數(shù)”等。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，逐步深入地對(duì)多屏播放模式下的電視劇熱度展開(kāi)了研究，探尋了電視劇收視率變化模式的客觀規(guī)律，提出描述收視率變化模式的四個(gè)特征，并用k-means方法進(jìn)行聚類分析，根據(jù)三類電視劇的特點(diǎn)，建立了自回歸模型和灰色預(yù)測(cè)模型進(jìn)行時(shí)間序列預(yù)測(cè)，按類別對(duì)比了不同階次間自回歸模型的擬合效果，最終建立了通過(guò)歷史數(shù)據(jù)對(duì)電視劇最后三集的收視率進(jìn)行預(yù)測(cè)的模型。

2.電視劇收視率預(yù)測(cè)模型的建立和求解

2.1數(shù)據(jù)收集和預(yù)處理。本文中用到的電視劇相關(guān)信息主要來(lái)源于百度百科資料庫(kù)，其中收視率數(shù)據(jù)來(lái)源于CSM52城市網(wǎng)和全國(guó)網(wǎng)收視率（www.csm.com.cn），播放量數(shù)據(jù)來(lái)源于騰訊、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等主流視頻網(wǎng)站。當(dāng)一部電視劇在同一時(shí)間段于多個(gè)電視臺(tái)播出時(shí)，我們將各個(gè)臺(tái)收視率加在一起，作為數(shù)據(jù)用收視率。在收集到近幾年電視劇的比較權(quán)威的大量數(shù)據(jù)后，我們小組對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了預(yù)處理工作。電視劇的熱播有很多原因，為了研究熱度高的電視劇內(nèi)在的規(guī)律，我們將研究對(duì)象定為近幾年的“大熱劇”。研究對(duì)象符合以下兩條標(biāo)準(zhǔn)：（1）最近三年播出：由于近幾年網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展迅速，收視率和播放量的發(fā)展模式與數(shù)年前有所不同。若加入很早之前的熱門電視?。ㄈ纭哆€珠格格》、《西游記》）為研究對(duì)象，勢(shì)必會(huì)造成收視率與網(wǎng)絡(luò)播放量的異常波動(dòng)，所以我們將研究對(duì)象定為近三年電視劇。（2）平均首播收視率在2%以上：通過(guò)收視率以及網(wǎng)絡(luò)搜索量數(shù)據(jù)比較，我們發(fā)現(xiàn)，近三年的電視劇中，平均收視率在2%以上的電視劇，在播出時(shí)均造成了不小的轟動(dòng)，并成為了當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)，符合我們對(duì)于研究對(duì)象熱度高的要求。所以，我們用以上條件為標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合了社會(huì)輿論、觀眾口碑和電視劇影響力等因素進(jìn)行調(diào)整。從近三年所有電視劇范圍內(nèi)，最終選擇了《瑯琊榜》、《人民的名義》、《羋月傳》、《三生三世十里桃花》、《花千骨》、《歡樂(lè)頌1》、《歡樂(lè)頌2》、《微微一笑很傾城》、《武媚娘傳奇》、《虎媽貓爸》、《何以笙簫默》、《親愛(ài)的翻譯官》、《女醫(yī)明妃傳》這13部類型、風(fēng)格、播出時(shí)間并不相同的“大熱劇”為研究對(duì)象。2.2基于收視率特征的電視劇聚類分析。對(duì)于收視率來(lái)說(shuō)，因?yàn)榍皫准氖找暵蕜?shì)必與后幾集的收視率有很大的關(guān)聯(lián)性，所以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)可以一定程度上揭示現(xiàn)象的變化規(guī)律，所以我們采用時(shí)間序列預(yù)測(cè)模型。本文選用自回歸模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。由于不同類型的電視劇具有不同的收視規(guī)律，顯然不適合用同一模型求解。因此，我們將收視率的變化模式作為電視劇聚類標(biāo)準(zhǔn)，將研究對(duì)象進(jìn)行聚類分析。為了定量地刻畫電視劇的變化模式，我們對(duì)13部電視劇的收視率與集數(shù)進(jìn)行了一次、二次擬合，將擬合得到的參數(shù)作為聚類特征，進(jìn)行了如表1的統(tǒng)計(jì)分析。表1描述收視率變化模式的四個(gè)特征用上述方法，可以分別計(jì)算出13部電視劇的每個(gè)特征值，由于篇幅所限不再一一贅述。進(jìn)而利用python實(shí)現(xiàn)k-means聚類分析的方法，將所有電視劇分為三個(gè)類別，每個(gè)類別具有如下表2的特征：2.3收視率自回歸模型的建立與優(yōu)化。2.3.1利用AR(2)模型預(yù)測(cè)第一種模式電視劇收視率首先，對(duì)于第一種模式，我們選取了《人民的名義》作為研究對(duì)象，分別嘗試了四種自回歸模型。采用同樣的訓(xùn)練集和測(cè)試集，來(lái)評(píng)估不同回歸模型的性能。此處代表第集的收視率：經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，第三種模型，即運(yùn)用前一集和前第三集的數(shù)據(jù)的二階自回歸模型擬合最好。因?yàn)槭找暵蕰?huì)受到人為因素影響，相鄰劇集間收視率會(huì)小范圍波動(dòng)，而采用隔一集的收視率數(shù)據(jù)可以一定程度上減少波動(dòng)帶來(lái)的影響。而三階自回歸模型會(huì)因?yàn)閰?shù)較多，出現(xiàn)一定的過(guò)擬合現(xiàn)象。因此，我們選擇的自回歸模型為：我們利用《人民的名義》、《三生三世十里桃花》、《歡樂(lè)頌1》、《虎媽貓爸》、《何以笙簫默》作為訓(xùn)練集，以《女醫(yī)明妃傳》作為與測(cè)試集檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷男阅埽胑xcel的擬合工具進(jìn)行求解，最終得到模型的表達(dá)式為：之后分析該模型的擬合性能，模型的擬合優(yōu)度R2=0.92988，SignificanceF=3.67*10-45。兩個(gè)影響因素的P-value也通過(guò)了0.05的顯著性水平檢測(cè)?？梢?jiàn)，該模型在訓(xùn)練集上能夠較好地反映出數(shù)據(jù)的波動(dòng)性。之后對(duì)該模型的預(yù)測(cè)性能進(jìn)行檢測(cè)，將《女醫(yī)明妃傳》后23個(gè)收視率數(shù)據(jù)代入模型中，求解出《女醫(yī)明妃傳》后20個(gè)收視率數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)值。經(jīng)過(guò)計(jì)算，該模型在測(cè)試集結(jié)果中，真實(shí)值與預(yù)測(cè)值的相關(guān)系數(shù)為0.923112，均方差為0.981483。能夠看出，模型具有較好的預(yù)測(cè)能力。2.3.2利用GM(1,1)模型預(yù)測(cè)第二種模式電視劇收視率接著，我們分析了第二種模式中劇集的收視率變化。在第二種收視率變化模式中，由于存在收視率的拐點(diǎn)，所以最后的10集的收視率可能有所下降（如羋月傳），也可能上下波動(dòng)（如花千骨）。所以在該模式中，我們選取電視劇的后半段收視率作為訓(xùn)練集，并選取非線性的時(shí)序預(yù)測(cè)模型——灰色預(yù)測(cè)GM(1,1)來(lái)進(jìn)行建模。GM(1,1)模型是一種灰色動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)模型，在灰色系統(tǒng)理論中應(yīng)用最為廣泛的，該模型是由一個(gè)單變量的一階微分方程組成，可以用于復(fù)雜系統(tǒng)某一主導(dǎo)因素特征值的擬合和預(yù)測(cè)，以探究主導(dǎo)因素變化規(guī)律和未來(lái)發(fā)展變化態(tài)勢(shì)。該模型訓(xùn)練需要的數(shù)據(jù)少，能夠反映非線性的變化趨勢(shì)，同時(shí)對(duì)樣本分布沒(méi)有嚴(yán)格的平穩(wěn)性要求，所以非常符合該模式的收視率預(yù)測(cè)。我們利用python編程實(shí)現(xiàn)了灰色預(yù)測(cè)模型，訓(xùn)練集采用《羋月傳》、《瑯琊榜》、《花千骨》、《微微一笑很傾城》、《歡樂(lè)頌2》五部電視劇的后一半集數(shù)的收視率，測(cè)試集選取這五部電視劇的最后三集收視率。我們建立了GM(1,1)模型和二階自回歸模型進(jìn)行對(duì)比，希望體現(xiàn)出灰色預(yù)測(cè)模型對(duì)于該類電視劇的適用性。經(jīng)過(guò)模型的訓(xùn)練和求解，在測(cè)試集上的測(cè)試性能如表3所示。從表3可以看出，真實(shí)值和預(yù)測(cè)值的均方差方面，GM(1,1)模型均方誤差為，而AR(2)模型的均方誤差為，灰色預(yù)測(cè)模型表現(xiàn)更加優(yōu)秀。同時(shí)以《羋月傳》和《微微一笑很傾城》為例（在表格中標(biāo)注為黃色），灰色預(yù)測(cè)模型成功預(yù)測(cè)出了最后兩天的下降趨勢(shì)，而自回歸模型則并未能預(yù)測(cè)出來(lái)2.3.3對(duì)第三種模式電視劇收視率的討論在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)了諸如《親愛(ài)的翻譯官》、《古劍奇譚》等電視劇，其收視率變化模式存在較大幅度的波動(dòng)。究其原因，這些電視劇的收視率收到很多其他外界因素的干擾。以《古劍奇譚》為例，該劇作為湖南衛(wèi)視試水的首部周播劇，開(kāi)創(chuàng)了周播劇先河，并且收獲了大量粉絲，成為了當(dāng)時(shí)的現(xiàn)象級(jí)熱播劇，然而我們發(fā)現(xiàn)，其電視劇收視率在接近結(jié)尾的15集左右，出現(xiàn)大幅度下降。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，收視率縮水的時(shí)期正好在8月末9月初，處在開(kāi)學(xué)期。由于《古劍奇譚》屬于古裝仙俠劇，主演們均為當(dāng)紅小鮮肉，所以面對(duì)的收視群體多為年輕觀眾，包括一大部分學(xué)生。所以導(dǎo)致在開(kāi)學(xué)季出現(xiàn)收視下滑。從中我們也可看出收視群體的不同，對(duì)于電視劇收視率的影響。由此看出，這類電視劇的后三集收視率很難用之前的收視率來(lái)預(yù)測(cè)。一種解決方案是排除異常點(diǎn)的干擾，通過(guò)數(shù)據(jù)預(yù)處理進(jìn)行降噪，進(jìn)而用AR(2)或者GM(1,1)模型求解；另一個(gè)解決方案是在模型中加入更多的影響因素，建立多元回歸模型進(jìn)行求解。

媒體不僅承擔(dān)著提升公眾道德文化水準(zhǔn)、維護(hù)祖國(guó)語(yǔ)言純潔、傳承民族優(yōu)秀文化等責(zé)任，更重要的是承擔(dān)著維護(hù)國(guó)家和社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任。表現(xiàn)在把握好輿論導(dǎo)向，這一點(diǎn)決定了電視節(jié)目必須把社會(huì)效益放在第一位［1］。2011年10月廣電總局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電視上星綜合頻道節(jié)目管理的意見(jiàn)》，提出從2012年1月1日起，34個(gè)電視上星綜合頻道要提高新聞?lì)惞?jié)目播出量，同時(shí)對(duì)部分類型節(jié)目播出實(shí)施調(diào)控，以防止過(guò)度娛樂(lè)化和低俗傾向，滿足廣大觀眾多樣化、多層次、高品位的收視需求，并要求各廣播電視播出機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，建立科學(xué)客觀公正的節(jié)目綜合評(píng)價(jià)體系。意見(jiàn)明確提出“三不”，即不得搞節(jié)目收視率排名，不得單純以收視率搞末位淘汰制，不得單純以收視率排名衡量播出機(jī)構(gòu)和電視節(jié)目的優(yōu)劣。中國(guó)電視媒體采取的是體制國(guó)有化、運(yùn)作市場(chǎng)化的模式。電視臺(tái)不能單靠政府撥款生存，必須依靠廣告收入來(lái)存活，在這種背景下，追求收視率成為了一種必然。

一、傳統(tǒng)收視率

傳統(tǒng)的收視率可分為廣義收視率和狹義收視率。廣義收視率是指在一定時(shí)段內(nèi)收看某一節(jié)目的人數(shù)（或家戶數(shù)）占總調(diào)查人數(shù)（或總家戶數(shù)）的百分比，狹義收視率則是指在一定時(shí)段內(nèi)收看某一節(jié)目的人數(shù)（或家戶數(shù)）占受眾總?cè)藬?shù)（或總家戶數(shù)）的百分比。由于廣義收視率調(diào)查所涉及的人群范圍廣，難度大，因此，一般進(jìn)行狹義收視率（以下簡(jiǎn)稱為收視率）的調(diào)查。我國(guó)目前收視率調(diào)查的方式主要有以下三種，即電話詢問(wèn)法、填表法和調(diào)查儀自動(dòng)記錄法。但電視收視率調(diào)查過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：第一，調(diào)查地域有限，目前媒介數(shù)據(jù)調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)主要在全國(guó)大城市；第二，個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)不足，許多用戶反映的情況是，媒介數(shù)據(jù)調(diào)研公司所能提供的還屬于基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，缺乏能按用戶自身要求制成的半成品數(shù)據(jù)；第三，數(shù)據(jù)價(jià)格規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，大部分媒體調(diào)研都是依賴小量樣本投射出大環(huán)境，但取樣的專業(yè)依據(jù)、樣本群構(gòu)成及調(diào)查方式均會(huì)影響準(zhǔn)確度；第四，數(shù)據(jù)提供不及時(shí)，欠準(zhǔn)確。更重要的是，收視率只能評(píng)價(jià)受眾是否收視，不能評(píng)價(jià)受眾是否滿意。滿意度調(diào)查的方法目前主要有網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、隨機(jī)訪問(wèn)和問(wèn)卷調(diào)查等方法。這些調(diào)查方法除問(wèn)題設(shè)置的科學(xué)性外，影響調(diào)查結(jié)果真實(shí)性的因素很多，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是最快捷的一種調(diào)查方式，但淹沒(méi)在茫茫網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果容易受到操縱，真實(shí)性很低；隨機(jī)訪問(wèn)的高效性差，礙于情面的調(diào)查結(jié)果較真實(shí)、滿意度要高；問(wèn)卷調(diào)查對(duì)被調(diào)查者的要求較高，受眾的素質(zhì)和抽樣的合理性等影響著最終結(jié)果的可信度。以簡(jiǎn)單的高收視率代替滿意度，可能出現(xiàn)導(dǎo)向錯(cuò)誤［2］。

二、綠色收視率

對(duì)于電視界片面追求收視率現(xiàn)象，中央電視臺(tái)率先進(jìn)行了反思。2005年10月，中央電視臺(tái)趙化勇提出，當(dāng)前電視界在激烈競(jìng)爭(zhēng)下有片面追求收視率的傾向，導(dǎo)致某些節(jié)目盲目跟風(fēng)、品位低下，不利于先進(jìn)文化的形成和倡導(dǎo)。2006年2月趙化勇對(duì)“綠色收視率”概念作了完整的解釋：“綠色收視率”是中央電視臺(tái)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，也是新時(shí)期搞好電視宣傳，實(shí)施“頻道品牌化”戰(zhàn)略的前提和保障，努力提高收視率和收視份額，確保國(guó)家主流媒體對(duì)受眾的影響力和對(duì)輿論的引導(dǎo)力，有效體現(xiàn)節(jié)目的思想性和導(dǎo)向性，同時(shí)，又要杜絕媚俗和迎合，堅(jiān)守品位、抵制低俗，實(shí)現(xiàn)收視率的科學(xué)、健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)增長(zhǎng)，增強(qiáng)中央電視臺(tái)的權(quán)威性、公信力和品牌價(jià)值。基于此，中央電視臺(tái)將節(jié)目綜合評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了新的探討，分為客觀指標(biāo)、主觀指標(biāo)、成本指標(biāo)三部分量化指標(biāo)。國(guó)內(nèi)不少電視媒體對(duì)央視綠色收視率評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了積極響應(yīng)，并提出了新的評(píng)價(jià)體系，如湖南廣電集團(tuán)實(shí)行高分獎(jiǎng)勵(lì)、低分淘汰的獎(jiǎng)懲制度，其評(píng)估公式為：收視率50％＋投入產(chǎn)出比30％＋專家意見(jiàn)20％。從評(píng)價(jià)體系上看，“綠色收視率”強(qiáng)調(diào)的是收視率健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的增長(zhǎng)，強(qiáng)調(diào)收視率的增長(zhǎng)要建立在節(jié)目質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上，而不僅僅是簡(jiǎn)單數(shù)量上的增長(zhǎng)。但“綠色收視率”評(píng)價(jià)體系中各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重分配沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，“專家學(xué)者意見(jiàn)＋電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)好惡”的決策模式并不能確保收視率體系呈現(xiàn)“綠色效應(yīng)”。

三、有效收視率

【摘要】本文對(duì)影響電視劇熱度的因素進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。首先通過(guò)建立并優(yōu)化AR(2)、ARMA(2,3)單一模型，預(yù)測(cè)電視劇后三集的收視率；之后建立ARMA-BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)組合模型，以ARMA(2,3)模型捕捉線性特征，用線性殘差訓(xùn)練BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以捕捉非線性特征。通過(guò)在測(cè)試集上的計(jì)算，證明組合模型的性能優(yōu)于單一模型。

【關(guān)鍵詞】電視劇收視率；一元線性自回歸模型；時(shí)間序列；BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

1.前言

電視劇的熱度是對(duì)其影響力和關(guān)注度的綜合衡量指標(biāo)。為了在目前“多屏模式”下找到電視劇熱度的影響因素，并且提出更綜合、客觀的衡量指標(biāo)，國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者進(jìn)行了很多針對(duì)性的研究。主要可以分為兩類：（1）單一預(yù)測(cè)模型，如：梁招娣等基于RBF神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)電視收視率進(jìn)行預(yù)測(cè)[1]，等基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)建立收視率預(yù)測(cè)模型[2]，張春燕等利用ARMA模型對(duì)在線電視劇流行度進(jìn)行預(yù)測(cè)[3]，毋世曉等人利用移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)網(wǎng)站電視劇視頻點(diǎn)擊量[4]等等。（2）組合預(yù)測(cè)模型，如：張茜等基于TEI@I方法，提出了對(duì)綜藝節(jié)目收視率預(yù)測(cè)的研究框架，引入了新的解釋變量百度指數(shù)和新浪微指數(shù)，并采用模型集成技術(shù)顯著提高了預(yù)測(cè)精度[5]。黃玲莉等基于ARIMA與BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，建立了收視率組合預(yù)測(cè)模型[6]。對(duì)比前人的研究成果，我們發(fā)現(xiàn)組合模型的效果比單一模型更加出色。因此，本文在前人已有研究的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用了多種機(jī)器學(xué)習(xí)模型，對(duì)影響電視劇熱度的因素進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。

2.收視率單一時(shí)序預(yù)測(cè)模型的構(gòu)建和優(yōu)化

2.1數(shù)據(jù)收集和預(yù)處理。本研究選取了2015年到2017年期間首播的共23部完結(jié)的電視劇作為研究對(duì)象，這些電視劇包含了不同種類的收視率變化模式，均屬于該種類中較為典型的電視劇，可以比較全面的反應(yīng)不同的收視率變化情況，確保了模型的廣泛性與合理性。研究中所有的收視率數(shù)據(jù)均為索福瑞CSM52城收視率統(tǒng)計(jì)值，電視劇的基本信息（如首播日期、播出衛(wèi)視、每天播放集數(shù)）等信息來(lái)源于百度百科，所有的原始數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在補(bǔ)充材料的excel表格中。2.2建立AR(2)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。首先，本文使用二階自回歸的時(shí)序預(yù)測(cè)模型，利用電視劇前集的收視率數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)最后三集的收視率。其中該模型的基本假設(shè)為：（1）電視劇收視率變化平穩(wěn)，不會(huì)因?yàn)橥饨缫蛩氐呐R時(shí)干擾而發(fā)生突變；（2）不同時(shí)間的電視劇收視率統(tǒng)計(jì)方法一致，能夠反映電視劇的受關(guān)注程度。本文基于以上的模型假設(shè)，建立了二階自回歸模型，即AR(2)模型。若假設(shè)代表第集電視劇的收視率，那么該模型的表達(dá)式為：利用excel自帶的數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行擬合，此處以2017年收視率榜首電視劇《人民的名義》為例進(jìn)行模型的訓(xùn)練和求解。其中訓(xùn)練集和測(cè)試集分別為：（1）訓(xùn)練集：《人民的名義》前29天、共47集的收視率作為訓(xùn)練集。（2）測(cè)試集：《人民的名義》最后3天、共5集的收視率作為測(cè)試集。經(jīng)過(guò)excel的擬合分析，得到《人民的名義》二階自回歸擬合的表達(dá)式為：擬合得到的擬合優(yōu)度，說(shuō)明該模型在訓(xùn)練集上具有比較好的擬合效果。之后在測(cè)試集上對(duì)該模型的預(yù)測(cè)性能進(jìn)行測(cè)試，將后3天的收視率真實(shí)值和通過(guò)模型計(jì)算出的預(yù)測(cè)值進(jìn)行對(duì)比，并且計(jì)算均方根誤差參數(shù)來(lái)衡量預(yù)測(cè)性能。最終通過(guò)計(jì)算得到的預(yù)測(cè)結(jié)果，預(yù)測(cè)值序列和真實(shí)值序列之間的均方誤差為。可以體現(xiàn)該模型具有不錯(cuò)的預(yù)測(cè)性能。用同樣的方法，對(duì)其余的22部電視劇建立AR(2)模型，分別作出收視率的預(yù)測(cè)分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對(duì)于部分電視劇來(lái)說(shuō)，該模型的預(yù)測(cè)性能比較好，如《平凡的世界》RMSE=0.056，《北上廣不相信眼淚》RMSE=0.051，《外科風(fēng)云》RMSE=0.077。而對(duì)于另外一些電視劇，該模型的預(yù)測(cè)性能比較差，例如《孤芳不自賞》RMSE=0.534，《于成龍》RMSE=0.583，《親愛(ài)的翻譯官》RMSE=0.683。由此可見(jiàn)，最簡(jiǎn)單的AR(2)時(shí)序預(yù)測(cè)模型僅能實(shí)現(xiàn)一定程度的預(yù)測(cè)功能，其局限性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：（1）只能描述數(shù)據(jù)分布規(guī)律中的線性特征，而難以刻畫數(shù)據(jù)分布的非線性關(guān)系。這就使該模型對(duì)于基本符合線性增長(zhǎng)趨勢(shì)的電視劇收視率與測(cè)量好，而對(duì)于波動(dòng)性較大的電視劇收視率難以精準(zhǔn)預(yù)測(cè)；（2）部分模型存在過(guò)擬合的問(wèn)題，將數(shù)據(jù)中的噪聲當(dāng)做了信號(hào)進(jìn)行處理，有些參數(shù)的p-value不能通過(guò)0.05顯著性水平檢測(cè)。2.3對(duì)數(shù)據(jù)和模型進(jìn)行優(yōu)化處理。2.3.1對(duì)收視率數(shù)據(jù)異常點(diǎn)的處理。通過(guò)對(duì)部分電視劇測(cè)試結(jié)果的深入研究，發(fā)現(xiàn)部分預(yù)測(cè)收視率與真實(shí)收視率差距較大的電視劇，都存在兩種不一樣的播放模式。例如《武媚娘傳奇》有單集播放的、也有三集連播的；《人民的名義》有單機(jī)播放的、也有兩集連播的。為確定“收視率異常下降”與“當(dāng)日單集播放”之間的關(guān)系，我們對(duì)23部電視劇中有不同播放模式的17部電視劇進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得到了如表格1所示的結(jié)論。此處，“收視率異常下降”定義為“該天的收視率明顯小于本電視劇收視率的線性增長(zhǎng)趨勢(shì)”。由表格1可以非常明顯地看出，在所有的考察對(duì)象的單集播放日中，“收視率異常下降”事件出現(xiàn)的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于所有播放日的平均概率。所以我們認(rèn)為，“單集播放”是與“收視率異常下降”存在緊密的聯(lián)系。所以，我們首先對(duì)于研究對(duì)象電視劇的所有單集播放日中“收視率異常下降”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了修正，采用均值插值的方法，替換掉原有的收視率異常點(diǎn)。修正后的收視率等于單集播放日前后的收視率平均值。2.3.2將AR(2)模型優(yōu)化為ARMA(2,3)模型。在完成對(duì)單集播放日異常點(diǎn)的修正后，部分電視劇依然存在比較大的波動(dòng)性。因此，進(jìn)一步優(yōu)化模型，引入移動(dòng)平均的優(yōu)化計(jì)算，對(duì)波動(dòng)劇烈的曲線進(jìn)行平滑濾波，從而降低波動(dòng)性帶來(lái)的影響，更容易地把握住數(shù)據(jù)分布的線性趨勢(shì)。因此進(jìn)一步將AR模型優(yōu)化為ARMA模型。在ARMA(p,q)的模型識(shí)別和定階過(guò)程中，我們以《人民的名義》電視劇為樣例，對(duì)p、q兩個(gè)參數(shù)采取逐步試探法以獲得最佳值。經(jīng)過(guò)多次嘗試，確定收視率預(yù)測(cè)的最佳模型為ARMA(2,3)。在對(duì)單集播放日的異常點(diǎn)修正后，利用matlab實(shí)現(xiàn)ARMA的預(yù)測(cè)功能，再次對(duì)表2-4中曾經(jīng)對(duì)AR(2)模型表現(xiàn)不佳的電視劇進(jìn)行預(yù)測(cè)，得到新的預(yù)測(cè)結(jié)果為《孤芳不自賞》RMSE=0.235，《于成龍》RMSE=0.462，《親愛(ài)的翻譯官》RMSE=0.383.可以看出，經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)集的修正和對(duì)模型的優(yōu)化之后，原先AR(2)預(yù)測(cè)表現(xiàn)不佳的電視劇預(yù)測(cè)性能都有了一定的提升。改變最大的電視劇《親愛(ài)的翻譯官》，其均方誤差降低了44%，其他電視劇的均方誤差也有10%-30%不等的下降。2.4總結(jié)與討論。本章節(jié)采用單一的時(shí)序預(yù)測(cè)模型，對(duì)23部研究對(duì)象電視劇進(jìn)行了逐一的預(yù)測(cè)。在AR(2)模型的基礎(chǔ)上，一方面深入分析了異常點(diǎn)的規(guī)律和特征，對(duì)異常點(diǎn)進(jìn)行了修正；另一方面在模型中加入了移動(dòng)平均的過(guò)程，將模型優(yōu)化為ARMA(2,3)。最終可以看到，ARMA(2,3)模型在修正后的數(shù)據(jù)集上，表現(xiàn)出的預(yù)測(cè)性能比AR(2)在原數(shù)據(jù)集上的性能要優(yōu)秀很多。雖然目前的預(yù)測(cè)模型得到了一定的優(yōu)化，例如《人民的名義》預(yù)測(cè)RMSE從0.3285降低到了0.2376，但該模型依舊存在一定的問(wèn)題。其最核心的問(wèn)題在于該模型依舊只能描述數(shù)據(jù)的線性變化趨勢(shì)，對(duì)于變量之間非線性的變化關(guān)系十分無(wú)力。為了進(jìn)一步提高預(yù)測(cè)的精確程度，我們從前人的工作中得到啟發(fā)，嘗試采用組合模型來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，一方面利用ARMA模型的線性描述能力，另一方面利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的非線性預(yù)測(cè)能力，二者相結(jié)合地展開(kāi)后續(xù)的預(yù)測(cè)工作。

去年年末曾有過(guò)關(guān)于收視營(yíng)銷學(xué)的想法，然后寫了一篇文章，但寫完后除了發(fā)給你個(gè)朋友看看意見(jiàn)以外，就一直遺忘在自己的文件夾中，昨天經(jīng)一個(gè)朋友提醒，又想起來(lái)，今天貼出來(lái)，請(qǐng)大家指正。

現(xiàn)今的電視收視競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，競(jìng)爭(zhēng)的壓力既來(lái)自產(chǎn)業(yè)內(nèi)，也來(lái)自媒體大環(huán)境。在競(jìng)爭(zhēng)中電視人為了拼奪收視率，節(jié)目創(chuàng)新、廣告、宣傳炒作、社區(qū)推廣、包裝、戰(zhàn)略聯(lián)盟等等，營(yíng)銷手段正靈活應(yīng)用在收視率創(chuàng)收這個(gè)領(lǐng)域中，在我看來(lái)，這已經(jīng)開(kāi)始了一個(gè)新的二級(jí)學(xué)科領(lǐng)域，收視營(yíng)銷學(xué)。收視營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在電視收視市場(chǎng)中的應(yīng)用，可以定義為：用市場(chǎng)營(yíng)銷理論指導(dǎo)電視制作人，在節(jié)目創(chuàng)作、策劃、編排、制作到傳播過(guò)程中，綜合利用各種營(yíng)銷手段，以滿足電視受眾收視的需要，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)目收視上的創(chuàng)收。收視營(yíng)銷創(chuàng)造的收益是收視率。

收視率統(tǒng)計(jì)就是一種對(duì)收視行為的測(cè)量。對(duì)收視行為進(jìn)行測(cè)量是因?yàn)橛惺袌?chǎng)需求。電視節(jié)目傳達(dá)信息給觀眾，觀眾有選擇的接收，在這一傳一接中，有個(gè)有價(jià)值的東西產(chǎn)生了，這個(gè)東西有人說(shuō)是眼球，有人說(shuō)是注意力。無(wú)論是什么，是廣告商覺(jué)得有價(jià)值的東西，電視臺(tái)可以售之創(chuàng)利。而且這個(gè)東西可以量化，收視率就是其量化指標(biāo)之一。在電視價(jià)值鏈中“電視節(jié)目——觀眾——收視率（有價(jià)值東西的量化指標(biāo)）——電視廣告”，電視節(jié)目的創(chuàng)利運(yùn)營(yíng)要進(jìn)行兩步行為，第一步從受眾市場(chǎng)獲得收視率，第二步轉(zhuǎn)銷收視率給廣告商。先是節(jié)目制作人的工作，再是廣告經(jīng)營(yíng)者的工作。第二步直接用貨幣結(jié)算，營(yíng)銷行為很明顯，而第一步可否也看作是一種營(yíng)銷行為？

收視率從概念上講是指在一定時(shí)段內(nèi)收看某一節(jié)目的人數(shù)（或家戶數(shù)）占觀眾總?cè)藬?shù)（或總家戶數(shù)）的百分比。在收視統(tǒng)計(jì)中，一個(gè)節(jié)目的收視率可有幾種推算方法，方法不同殊途同歸，其中的一種計(jì)算方法是：該節(jié)目獲得的累計(jì)收視時(shí)間占該時(shí)間段市場(chǎng)收視時(shí)間總量的百分比。以圖1為例，假設(shè)某市場(chǎng)全部電視人口總數(shù)是10個(gè)受眾；節(jié)目A的播出時(shí)間18:01－18:05（時(shí)長(zhǎng)5分鐘）；藍(lán)色笑臉表示該受眾在此分鐘正在收看節(jié)目A，在此分鐘是節(jié)目A的觀眾。

節(jié)目A獲得的累計(jì)收視時(shí)間：1*3＋1*4+1*6+1*5+1*2＝20分鐘

該時(shí)間段市場(chǎng)收視時(shí)間總量：5（節(jié)目時(shí)長(zhǎng)）*10（電視人口總數(shù)）＝50分鐘

摘要：電視劇收視率提升，可以帶動(dòng)電視臺(tái)的廣告收入增長(zhǎng)，因此一直以來(lái)許多工作人員都對(duì)電視劇收視率十分重視。但是影響這部分?jǐn)?shù)據(jù)的因素極為繁多，諸如播放平臺(tái)的知名度、電視劇狩獵的題材范疇、主演的號(hào)召能力等等。在此類背景下，筆者將透過(guò)大數(shù)據(jù)環(huán)境進(jìn)行影響電視劇收視率的各類因素細(xì)致性研究認(rèn)證，希望為日后不同平臺(tái)電視劇收視業(yè)績(jī)提升，提供適當(dāng)?shù)膯l(fā)作用。

關(guān)鍵詞：電視?。皇找暵?；大數(shù)據(jù)；影響因素

透過(guò)觀看電視劇，不僅僅可以實(shí)時(shí)性豐富民眾的精神生活，并且可以帶動(dòng)不同國(guó)家區(qū)域之間的互動(dòng)交流。而鑒定一部電視劇是否成功，就離不開(kāi)收視率這類關(guān)鍵性衡量指標(biāo)。實(shí)際上，我國(guó)每年錄制的電視劇數(shù)量十分之多，但是最終可以上星且創(chuàng)下不菲收視率的卻是是十分有限的。在民眾日常審美標(biāo)準(zhǔn)愈來(lái)愈嚴(yán)格背景下，如若要?jiǎng)?chuàng)造較高的收視率明顯變得十分困難。所以說(shuō)，選擇透過(guò)大數(shù)據(jù)環(huán)境觀察梳理影響電視劇收視率的一系列因素，確保日后可以有針對(duì)性地予以應(yīng)對(duì)，的確顯得十分關(guān)鍵。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境之下影響我國(guó)電視劇收視率的相關(guān)因素

(一)因變量因素。這部分因變量主要強(qiáng)調(diào)不同電視劇由開(kāi)播持續(xù)到結(jié)束這部分時(shí)間每日的收視成績(jī)。(二)自變量因素。通常表現(xiàn)為電視劇本身涉及到的題材范疇，依照時(shí)間順序標(biāo)準(zhǔn)劃分，電視劇題材包含古代、現(xiàn)代、當(dāng)代三種類型，而具體細(xì)分又可延展出情感、武俠、玄幻、抗戰(zhàn)等多重形式，當(dāng)中不同題材都會(huì)吸引到各異的受眾群體，深刻證明了電視劇涉獵題材的確會(huì)對(duì)其收視率產(chǎn)生極為深刻的影響作用。而這里主要沿用到百度指數(shù)，原因就是其時(shí)刻保留較強(qiáng)的預(yù)測(cè)性，可以憑借前一天的數(shù)據(jù)對(duì)第二天電視劇收視率造成極為深刻的影響作用。而百度指數(shù)，顧名思義，便是憑借百度內(nèi)部高數(shù)量網(wǎng)民的行為數(shù)據(jù)作為核心的數(shù)據(jù)互動(dòng)交流平臺(tái)，其可以令廣大用戶在第一時(shí)間內(nèi)掌握部分關(guān)鍵詞在百度搜索中出現(xiàn)的具體次數(shù)。而在針對(duì)一些電視劇收視率進(jìn)行檢驗(yàn)判定時(shí)，我們主要會(huì)運(yùn)用到集合截面、時(shí)期、變量這三類信息的三維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，其亦被稱作為面板數(shù)據(jù)，由其演算轉(zhuǎn)變而來(lái)的計(jì)量模型通常被定義為PanelData模型。假設(shè)因變量為yit與Xit=(X1it,X2it…Xkit)，其中后者屬于k*1維解釋變量向量，兩者可以滿足線性關(guān)系：yit=ait+Xit*βit+Uit(i=1,2,…,N,t-1,2,…,T)。這類公式描述的就是k個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在N個(gè)截面成員和T個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的變動(dòng)關(guān)系。當(dāng)中N強(qiáng)調(diào)界面成員的實(shí)際數(shù)量，T則描述每個(gè)截面成員的觀測(cè)時(shí)期總體數(shù)量，而參數(shù)ait屬于模型的常數(shù)項(xiàng)，βit表示對(duì)應(yīng)解釋變量向量Xit的k*1維系數(shù)向量，k則集中性闡述解釋變量的具體數(shù)量。與此同時(shí)，uit是隨機(jī)誤差項(xiàng)且時(shí)刻維持相互獨(dú)立關(guān)系，更為關(guān)鍵的是滿足零均值等方差為θ2it的假設(shè)。

二、基于大數(shù)據(jù)處理技巧判定不同因素

摘要：近年來(lái)，微博上關(guān)于電視節(jié)目的話題量迅速增多，觀眾群體通過(guò)微博平臺(tái)對(duì)電視節(jié)目參與討論也引起了電視業(yè)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)等各大領(lǐng)域研究者的強(qiáng)烈關(guān)注。本文對(duì)微博傳播特點(diǎn)和影響電視劇收視率的各大因素做了簡(jiǎn)單的概括總結(jié)，在前人研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合微博對(duì)電視劇播出前和播出后的影響力進(jìn)行對(duì)比分析，進(jìn)而為如何結(jié)合微博提高電視劇收視率提供一些可供參考的策略。

關(guān)鍵詞：微博；電視劇；收視率

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和通訊設(shè)備的不斷智能化改變了人們觀看電視劇的方式。現(xiàn)在，很多年輕人習(xí)慣邊看電視劇邊在社交平臺(tái)上表達(dá)自己對(duì)該劇的看法、評(píng)價(jià)。在微博上，人們可以討論劇情、描述觀感體驗(yàn)，許多人會(huì)通過(guò)這些內(nèi)容判斷這部劇是否值得自己花時(shí)間觀看，這就是口碑傳播效應(yīng)。微博平臺(tái)對(duì)電視劇收視率的影響力目前愈來(lái)愈受到電視運(yùn)營(yíng)商、廣告主等的強(qiáng)烈重視。

1影響電視劇收視率的因素

電視劇本身的質(zhì)量很大程度上決定了人們是否會(huì)選擇觀看。隨著影視產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，新的電視節(jié)目層出不窮，可供人們選擇的觀看內(nèi)容也越來(lái)越豐富，在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，如果電視劇本身制作不夠精良、內(nèi)容缺乏吸引力，是無(wú)法留住觀眾的。一些優(yōu)勢(shì)頻道具有品牌號(hào)召力，擁有忠實(shí)觀眾群體，在一定程度上也能提高收視率?，F(xiàn)在，很多頻道推出季播節(jié)目，將電視劇按季節(jié)分時(shí)段播出，以便增加市場(chǎng)份額，提高競(jìng)爭(zhēng)力。目前，也有很多電視臺(tái)和視頻播放平臺(tái)開(kāi)始制作自己的電視劇進(jìn)行獨(dú)播，創(chuàng)造了較高的收視率。電視劇的安排播放時(shí)間對(duì)電視劇的收視率影響很大，如果播放時(shí)間恰當(dāng)，即使是并不很出彩的電視劇也會(huì)有很不錯(cuò)的收視率。此外，電視劇重播次數(shù)多也會(huì)增加收視率。

2微博的傳播優(yōu)勢(shì)

電視節(jié)目收視市場(chǎng)評(píng)估與目前常用的電視節(jié)目質(zhì)量評(píng)估相似，需要從觀眾的行為和態(tài)度兩個(gè)方面進(jìn)行衡量。在對(duì)電視節(jié)目收視市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候，要本著“觀眾本位視角”，充分考慮觀眾行為和態(tài)度之間的關(guān)系，以及播出平臺(tái)等外部因素對(duì)節(jié)目收視率的影響，既保障評(píng)估結(jié)果的客觀性和全面性，也實(shí)現(xiàn)評(píng)估結(jié)果的可比性和適用性。

觀眾本位視角

在研究電視節(jié)目收視市場(chǎng)的時(shí)候，受眾本位的觀念至為重要。如果電視節(jié)目是產(chǎn)品，那么觀眾就是這個(gè)產(chǎn)品賴以生存和發(fā)展的消費(fèi)者市場(chǎng)。由于收視率調(diào)查收集了大量有關(guān)觀眾電視消費(fèi)的事實(shí)數(shù)據(jù)，所以收視率就成為探討電視節(jié)目市場(chǎng)評(píng)估方法中的基礎(chǔ)指標(biāo)性數(shù)據(jù)。

節(jié)目收視率的變化受諸多因素影響和制約。有的因素可以識(shí)別和測(cè)定，有些因素則難以做到。各因素之間錯(cuò)綜復(fù)雜，競(jìng)相作用，互不獨(dú)立。但是根據(jù)迄今為止的認(rèn)識(shí)和理解，仍能將這些因素加以歸納并可簡(jiǎn)單地區(qū)分為兩大類：第一類是內(nèi)生的影響和制約因素，這類因素是節(jié)目與生俱來(lái)的，一般情況下不受播出條件的影響，比如節(jié)目題材、音畫效果、剪接形式、節(jié)奏進(jìn)度、主持人風(fēng)格、板塊設(shè)計(jì)風(fēng)格，以及其他被稱為節(jié)目模式要素之類的內(nèi)容。第二類是外生的影響和制約因素，或者稱之為環(huán)境設(shè)定因素，主要有節(jié)目類型（節(jié)目類型不同于節(jié)目模式，不被歸為內(nèi)生要素）、節(jié)目播出頻道、節(jié)目播出時(shí)段等。這類因素對(duì)節(jié)目收視率的實(shí)際表現(xiàn)也有至關(guān)重要的影響。

一檔節(jié)目的實(shí)際收視率是內(nèi)生和外生兩方面變量綜合作用的結(jié)果。內(nèi)生變量主要決定了節(jié)目的質(zhì)的特征，外生變量則很大程度上影響和制約了節(jié)目投播后的實(shí)際市場(chǎng)表現(xiàn)。由此，對(duì)電視節(jié)目進(jìn)行收視市場(chǎng)評(píng)估也應(yīng)劃分為兩個(gè)方面，其一是以節(jié)目的實(shí)際收視表現(xiàn)為評(píng)估內(nèi)容，綜合考察內(nèi)生和外生因素的總體影響，給出電視節(jié)目實(shí)際收視市場(chǎng)表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)；其二是以節(jié)目?jī)?nèi)生要素的收視市場(chǎng)表現(xiàn)為評(píng)估內(nèi)容，在節(jié)目實(shí)際收視市場(chǎng)表現(xiàn)中剔除外生變量的影響，給出針對(duì)電視節(jié)目質(zhì)量的收視市場(chǎng)評(píng)價(jià)。顯然從電視節(jié)目產(chǎn)品生產(chǎn)的角度看，第二方面的評(píng)價(jià)甚為重要；開(kāi)展第一方面評(píng)價(jià)的重要性則更能體現(xiàn)于電視節(jié)目產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，包括廣告情況。

到達(dá)率&觀眾忠實(shí)度

去年年末曾有過(guò)關(guān)于收視營(yíng)銷學(xué)的想法，然后寫了一篇文章，但寫完后除了發(fā)給你個(gè)朋友看看意見(jiàn)以外，就一直遺忘在自己的文件夾中，昨天經(jīng)一個(gè)朋友提醒，又想起來(lái)，今天貼出來(lái)，請(qǐng)大家指正。

現(xiàn)今的電視收視競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，競(jìng)爭(zhēng)的壓力既來(lái)自產(chǎn)業(yè)內(nèi)，也來(lái)自媒體大環(huán)境。在競(jìng)爭(zhēng)中電視人為了拼奪收視率，節(jié)目創(chuàng)新、廣告、宣傳炒作、社區(qū)推廣、包裝、戰(zhàn)略聯(lián)盟等等，營(yíng)銷手段正靈活應(yīng)用在收視率創(chuàng)收這個(gè)領(lǐng)域中，在我看來(lái)，這已經(jīng)開(kāi)始了一個(gè)新的二級(jí)學(xué)科領(lǐng)域，收視營(yíng)銷學(xué)。收視營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在電視收視市場(chǎng)中的應(yīng)用，可以定義為：用市場(chǎng)營(yíng)銷理論指導(dǎo)電視制作人，在節(jié)目創(chuàng)作、策劃、編排、制作到傳播過(guò)程中，綜合利用各種營(yíng)銷手段，以滿足電視受眾收視的需要，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)目收視上的創(chuàng)收。收視營(yíng)銷創(chuàng)造的收益是收視率。

收視率統(tǒng)計(jì)就是一種對(duì)收視行為的測(cè)量。對(duì)收視行為進(jìn)行測(cè)量是因?yàn)橛惺袌?chǎng)需求。電視節(jié)目傳達(dá)信息給觀眾，觀眾有選擇的接收，在這一傳一接中，有個(gè)有價(jià)值的東西產(chǎn)生了，這個(gè)東西有人說(shuō)是眼球，有人說(shuō)是注意力。無(wú)論是什么，是廣告商覺(jué)得有價(jià)值的東西，電視臺(tái)可以售之創(chuàng)利。而且這個(gè)東西可以量化，收視率就是其量化指標(biāo)之一。在電視價(jià)值鏈中“電視節(jié)目——觀眾——收視率（有價(jià)值東西的量化指標(biāo)）——電視廣告”，電視節(jié)目的創(chuàng)利運(yùn)營(yíng)要進(jìn)行兩步行為，第一步從受眾市場(chǎng)獲得收視率，第二步轉(zhuǎn)銷收視率給廣告商。先是節(jié)目制作人的工作，再是廣告經(jīng)營(yíng)者的工作。第二步直接用貨幣結(jié)算，營(yíng)銷行為很明顯，而第一步可否也看作是一種營(yíng)銷行為？

收視率從概念上講是指在一定時(shí)段內(nèi)收看某一節(jié)目的人數(shù)（或家戶數(shù)）占觀眾總?cè)藬?shù)（或總家戶數(shù)）的百分比。在收視統(tǒng)計(jì)中，一個(gè)節(jié)目的收視率可有幾種推算方法，方法不同殊途同歸，其中的一種計(jì)算方法是：該節(jié)目獲得的累計(jì)收視時(shí)間占該時(shí)間段市場(chǎng)收視時(shí)間總量的百分比。以圖1為例，假設(shè)某市場(chǎng)全部電視人口總數(shù)是10個(gè)受眾；節(jié)目A的播出時(shí)間18:01－18:05（時(shí)長(zhǎng)5分鐘）；藍(lán)色笑臉表示該受眾在此分鐘正在收看節(jié)目A，在此分鐘是節(jié)目A的觀眾。

節(jié)目A獲得的累計(jì)收視時(shí)間：1*3＋1*4+1*6+1*5+1*2＝20分鐘

該時(shí)間段市場(chǎng)收視時(shí)間總量：5（節(jié)目時(shí)長(zhǎng)）*10（電視人口總數(shù)）＝50分鐘

去年年末曾有過(guò)關(guān)于收視營(yíng)銷學(xué)的想法，然后寫了一篇文章，但寫完后除了發(fā)給你個(gè)朋友看看意見(jiàn)以外，就一直遺忘在自己的文件夾中，昨天經(jīng)一個(gè)朋友提醒，又想起來(lái)，今天貼出來(lái)，請(qǐng)大家指正。

現(xiàn)今的電視收視競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，競(jìng)爭(zhēng)的壓力既來(lái)自產(chǎn)業(yè)內(nèi)，也來(lái)自媒體大環(huán)境。在競(jìng)爭(zhēng)中電視人為了拼奪收視率，節(jié)目創(chuàng)新、廣告、宣傳炒作、社區(qū)推廣、包裝、戰(zhàn)略聯(lián)盟等等，營(yíng)銷手段正靈活應(yīng)用在收視率創(chuàng)收這個(gè)領(lǐng)域中，在我看來(lái)，這已經(jīng)開(kāi)始了一個(gè)新的二級(jí)學(xué)科領(lǐng)域，收視營(yíng)銷學(xué)。收視營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在電視收視市場(chǎng)中的應(yīng)用，可以定義為：用市場(chǎng)營(yíng)銷理論指導(dǎo)電視制作人，在節(jié)目創(chuàng)作、策劃、編排、制作到傳播過(guò)程中，綜合利用各種營(yíng)銷手段，以滿足電視受眾收視的需要，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)目收視上的創(chuàng)收。收視營(yíng)銷創(chuàng)造的收益是收視率。

收視率統(tǒng)計(jì)就是一種對(duì)收視行為的測(cè)量。對(duì)收視行為進(jìn)行測(cè)量是因?yàn)橛惺袌?chǎng)需求。電視節(jié)目傳達(dá)信息給觀眾，觀眾有選擇的接收，在這一傳一接中，有個(gè)有價(jià)值的東西產(chǎn)生了，這個(gè)東西有人說(shuō)是眼球，有人說(shuō)是注意力。無(wú)論是什么，是廣告商覺(jué)得有價(jià)值的東西，電視臺(tái)可以售之創(chuàng)利。而且這個(gè)東西可以量化，收視率就是其量化指標(biāo)之一。在電視價(jià)值鏈中“電視節(jié)目——觀眾——收視率（有價(jià)值東西的量化指標(biāo)）——電視廣告”，電視節(jié)目的創(chuàng)利運(yùn)營(yíng)要進(jìn)行兩步行為，第一步從受眾市場(chǎng)獲得收視率，第二步轉(zhuǎn)銷收視率給廣告商。先是節(jié)目制作人的工作，再是廣告經(jīng)營(yíng)者的工作。第二步直接用貨幣結(jié)算，營(yíng)銷行為很明顯，而第一步可否也看作是一種營(yíng)銷行為？

收視率從概念上講是指在一定時(shí)段內(nèi)收看某一節(jié)目的人數(shù)（或家戶數(shù)）占觀眾總?cè)藬?shù)（或總家戶數(shù)）的百分比。在收視統(tǒng)計(jì)中，一個(gè)節(jié)目的收視率可有幾種推算方法，方法不同殊途同歸，其中的一種計(jì)算方法是：該節(jié)目獲得的累計(jì)收視時(shí)間占該時(shí)間段市場(chǎng)收視時(shí)間總量的百分比。以圖1為例，假設(shè)某市場(chǎng)全部電視人口總數(shù)是10個(gè)受眾；節(jié)目A的播出時(shí)間18:01－18:05（時(shí)長(zhǎng)5分鐘）；藍(lán)色笑臉表示該受眾在此分鐘正在收看節(jié)目A，在此分鐘是節(jié)目A的觀眾。

節(jié)目A獲得的累計(jì)收視時(shí)間：1*3＋1*4+1*6+1*5+1*2＝20分鐘

該時(shí)間段市場(chǎng)收視時(shí)間總量：5（節(jié)目時(shí)長(zhǎng)）*10（電視人口總數(shù)）＝50分鐘