導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇法院檔案工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2007年建立檢察干警執(zhí)法檔案工作實(shí)施以來(lái)，xx縣人民檢察院高度重視，成立執(zhí)法檔案領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，明確了實(shí)施細(xì)則，經(jīng)過(guò)我們的努力2007年的執(zhí)法檔案工作順利完成，受到了良好的成效。2008年按照?qǐng)?zhí)法檔案的工作要求，xx縣人民檢察院進(jìn)一步加大了對(duì)執(zhí)法檔案工作的重視程度，院黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)xx同志親自召集業(yè)務(wù)部門的建檔干警和執(zhí)法檔案的具體負(fù)責(zé)部門開(kāi)會(huì)研究，著重說(shuō)明了執(zhí)法檔案工作重要性、必要性，研究室根據(jù)市院的要求對(duì)如何規(guī)范填寫(xiě)及案件質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等向建檔干警作了詳細(xì)的說(shuō)明。在今年的工作中堅(jiān)決實(shí)行“誰(shuí)主辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)審核，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)審批，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的問(wèn)責(zé)制，確保執(zhí)法檔案工作的順利進(jìn)行。

一、建檔人員情況

根據(jù)我院業(yè)務(wù)科室干警人數(shù)和辦案情況，今年共為17人建立執(zhí)法檔案17本，其中，公訴科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、偵查監(jiān)督科2人2本、反瀆職侵權(quán)局2人2本、監(jiān)所科1人1本、反貪局4人4本、院領(lǐng)導(dǎo)2人2本。

二、建檔案件及評(píng)價(jià)情況

從年初建檔至今，反瀆職侵權(quán)局建檔案件1件，評(píng)價(jià)1件，質(zhì)量為良好；公訴科建檔案件17件，評(píng)價(jià)6件（其余暫時(shí)沒(méi)判決），質(zhì)量均為良好；偵查監(jiān)督科建檔案件9件，都沒(méi)有下判決，暫時(shí)沒(méi)有評(píng)價(jià)；民行、監(jiān)所暫時(shí)沒(méi)有案件；控申科暫時(shí)沒(méi)有案件；反貪局暫時(shí)沒(méi)有案件；院領(lǐng)導(dǎo)建檔案件2件，暫時(shí)沒(méi)下判決。

三、下步工作打算

對(duì)于今后的工作，我們將從以下幾個(gè)方面入手，進(jìn)一步將執(zhí)法檔案工作抓好、抓出成效：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視執(zhí)法檔案工作，定期為業(yè)務(wù)科室和建檔人員召開(kāi)會(huì)議，使干警對(duì)執(zhí)法檔案都有足夠的認(rèn)識(shí)，確保執(zhí)法檔案的有序進(jìn)行。

篇2

XX人民法院研究室XXXX年度工作總結(jié)

XXXX年，研究室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高院有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在各基層法院和本院各部門以及全院廣大干警的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹院黨組的決策決定，大力加強(qiáng)思想政治工作、廉政教育和隊(duì)伍建設(shè)工作，認(rèn)真按照綜合目標(biāo)管理責(zé)任制確定的工作職責(zé)積極開(kāi)展各項(xiàng)職能工作，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治工作、廉政教育和隊(duì)伍建設(shè)工作，認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、人民法官為人民和司法作風(fēng)大檢查等活動(dòng)

開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是人民法院堅(jiān)持正確的政治方向、正確履行職責(zé)、推動(dòng)法院自身建設(shè)科學(xué)發(fā)展的迫切需要。今年3 月份以來(lái)，我室根據(jù)院黨組的部署，認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，按照活動(dòng)“實(shí)施方案”的規(guī)定完成好各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。在第一階段認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究和解放思想討論三個(gè)環(huán)節(jié)，集中學(xué)習(xí)6次，達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)，全室人員做好學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)好心得體會(huì)，部門寫(xiě)好調(diào)研分析報(bào)告。開(kāi)展調(diào)查研究，查找、分析、解決工作中存在的問(wèn)題。第二階段廣泛征集了意見(jiàn)和建議，召開(kāi)了支部組織生活會(huì)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，查找思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真剖析原因，明確了整改和努力方向。

今年5月份以來(lái)，在開(kāi)展“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)中，我室將重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)活動(dòng)方案、領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)和學(xué)習(xí)法官法、法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則、東營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)參考資料上。通過(guò)學(xué)習(xí)，全室人員的黨性觀念、群眾觀念、大局觀念和廉潔意識(shí)得到加強(qiáng)。

在司法作風(fēng)大檢查活動(dòng)中，我室及時(shí)組織布置干警學(xué)習(xí)規(guī)定的有關(guān)資料，集中進(jìn)行了討論和檢查分析。在學(xué)習(xí)討論中大家認(rèn)為，我室雖然不在審判工作第一線，但是這次司法作風(fēng)大檢查所針對(duì)的六個(gè)方面的問(wèn)題也體現(xiàn)在我們實(shí)際工作當(dāng)中，如宗旨意識(shí)問(wèn)題、群眾觀念不強(qiáng)問(wèn)題、紀(jì)律作風(fēng)渙散問(wèn)題等。大家認(rèn)為，這次大檢查很有必要，如果沒(méi)有良好的司法作風(fēng)，就不可能有良好的司法形象，司法形象不佳，司法公信力就無(wú)從談起。所以大家都以積極的態(tài)度參與到這次活動(dòng)當(dāng)中。

在開(kāi)展上述活動(dòng)中，本室所在的黨支部還同時(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“紅旗黨支部”活動(dòng)，“七一”前被市直工委授予“紅旗黨支部”稱號(hào)。

本室注重加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，干警紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，雖然不在審判第一線，但全干警認(rèn)真貫徹執(zhí)行“五個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，時(shí)刻以“五個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定警醒自己，遵紀(jì)守法，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違法違紀(jì)行為（現(xiàn)象）發(fā)生。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

1、出色完成綜合材料撰寫(xiě)工作

我室比較高質(zhì)量的完成了XXXX年度工作總結(jié)、院長(zhǎng)在XXXX年人大會(huì)議上的工作報(bào)告、XXXX年工作計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)講話、各階段工作匯報(bào)、各種活動(dòng)情況總結(jié)、XX年鑒、XX統(tǒng)計(jì)年鑒等綜合材料的撰寫(xiě)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年完成的各種綜合性材料約135份，比上年110份增加約27%。

2、認(rèn)真組織開(kāi)展調(diào)研工作

一是今年初，完成了區(qū)高院下達(dá)的XXXX年全市法院重點(diǎn)調(diào)研課題任務(wù)，并組織對(duì)全市法院XXXX年度完成的調(diào)研報(bào)告42個(gè)進(jìn)行評(píng)審，通過(guò)評(píng)審上報(bào)課題報(bào)告29個(gè)。

二是組織落實(shí)好XXXX年本《中國(guó)審判案例要覽》案例征集工作。按照區(qū)高院的統(tǒng)一部署，今年2月份我們及時(shí)布置了案例征集工作，并認(rèn)真進(jìn)行評(píng)審，共上報(bào)案例33個(gè)。

三是組織完成了全區(qū)法院學(xué)術(shù)討論會(huì) 論文征集工作，上報(bào)論文30篇。

四是組織開(kāi)展今年全市法院調(diào)研工作，并牽頭負(fù)責(zé)完成了全市法院重點(diǎn)調(diào)研課題任務(wù)。

3、認(rèn)真做好信息報(bào)送工作

今年上半年信息工作結(jié)合當(dāng)前我市法院工作要點(diǎn)開(kāi)展，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。共編發(fā)《法院信息》65期。

4、大力加強(qiáng)宣傳工作

我室繼續(xù)認(rèn)真做好宣傳工作，大力正面宣傳法院工作、宣傳法院形象，宣傳法官風(fēng)采，弘揚(yáng)法律精神，做好本院開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、人民法官為人民主題活動(dòng)、司法大檢查活動(dòng)等重大事件的宣傳報(bào)道工作。本院上半年被各級(jí)各類媒體采用的宣傳稿件共189篇，其中報(bào)紙86篇，網(wǎng)站93篇，電視臺(tái)10篇。其中本室采寫(xiě)的共120篇。

5、統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)準(zhǔn)確

認(rèn)真做好司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總上報(bào)工作，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)，無(wú)差錯(cuò)。認(rèn)真做好年度和各季度司法統(tǒng)計(jì)分析，做好統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和通報(bào)工作。

此外還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，不推諉，不拖拉。完成檔案歸檔工作。

三、工作亮點(diǎn)

一是出色完成各類綜合材料撰寫(xiě)工作。XXXX年是綜合材料任務(wù)比較繁重的一年，由于市委和上級(jí)法院開(kāi)展的活動(dòng)多、工作部署多，因此需要總結(jié)匯報(bào)的情況也相應(yīng)多。我室以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以全院工作為大局，比較高質(zhì)量的完成了任務(wù)。

二是完成了“畫(huà)冊(cè)”的編印工作，為本院審判綜合樓的落成啟用增添色彩。

四、存在的主要問(wèn)題及原因分析

根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，我們深刻剖析了當(dāng)前影響和制約我室工作發(fā)展的主要問(wèn)題。主要有以下幾個(gè)方面：

1、調(diào)研工作成績(jī)依然落后。雖然我們做了、抓了，但短期內(nèi)整體質(zhì)量沒(méi)有大提高。主要原因一是我們對(duì)審判工作和法院其他各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題把握不準(zhǔn)，沒(méi)有深入挖掘調(diào)研點(diǎn)，缺乏精品；二是干警對(duì)調(diào)研工作重視不夠，熱情不高，有消極應(yīng)付思想甚至是抵觸情緒；三是調(diào)研工作水平有待提高。

2 、信息宣傳工作措施不多，方法單一。今年信息量少，且動(dòng)態(tài)多，經(jīng)驗(yàn)、措施少。原因一是研究室面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，方法措施不多，工作沒(méi)有作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，見(jiàn)子打子，疲于應(yīng)付，不善挖掘；二是基層法院、各部門提供信息少，主要是強(qiáng)調(diào)工作忙、活動(dòng)多、信息員參加司法考試的多而影響工作。

3、對(duì)基層法院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位，與本院部門溝通也不夠。

4、本室人員缺少鉆勁，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)在工作缺乏計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，碰到難題時(shí)有畏難情緒。

五、明年工作打算

XXXX年我們有決心在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加強(qiáng)政治思想工作，加強(qiáng)廉政教育和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。在抓好日常各項(xiàng)工作的前提下，力爭(zhēng)在以下幾個(gè)方面有突破：

篇3

刑事審判庭全體干警在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展工作，較好的完成了年初部署的工作任務(wù)。作為刑事審判庭的書(shū)記員，現(xiàn)將本人全年工作情況總結(jié)如下：

本人在書(shū)記員崗位工作了近七年，其中大部分時(shí)間在刑庭從事書(shū)記員工作，也擔(dān)任過(guò)一段時(shí)間民庭書(shū)記員的記錄送達(dá)工作。

經(jīng)開(kāi)區(qū)法院書(shū)記員隊(duì)伍從我進(jìn)法院時(shí)的一個(gè)院幾個(gè)人到現(xiàn)在的十幾人，而且也更加趨于年輕化、專業(yè)化，隨著審判案件數(shù)量的急劇增加和案件審判質(zhì)量要求越來(lái)越高，對(duì)書(shū)記員的工作要求也隨之越來(lái)越高。書(shū)記員工作也越來(lái)越規(guī)范化。七年來(lái)我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勉敬業(yè)，辦案從不拖拉，審結(jié)的案件沒(méi)有超審限案件，每年都超額完成任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)案。

一、學(xué)習(xí)活動(dòng)

平時(shí)我也會(huì)利用空閑時(shí)間去翻閱法律書(shū)籍、法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)到了不少知識(shí)，特別是同院領(lǐng)導(dǎo)及各庭共同探討疑難案件，更是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。參加旁聽(tīng)過(guò)審委會(huì)的記錄，增長(zhǎng)了閱歷，疑難復(fù)雜大案的主辦人員思路獨(dú)劈溪徑，審委會(huì)委員的意見(jiàn)見(jiàn)仁見(jiàn)智，開(kāi)闊了我的辦案思路。

跟庭室的同志們一起討論接觸到民事、經(jīng)濟(jì)、行政、刑事各類案件，給了我一個(gè)向同志們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，豐富了自己的法律知識(shí)能夠更好的配合法官做好各項(xiàng)審判工作。

二、業(yè)務(wù)工作

書(shū)記員的工作比較瑣碎。工作的重要內(nèi)容是開(kāi)庭時(shí)的記錄工作，就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言，每次開(kāi)庭記錄的前一天，我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況，確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問(wèn)題，讓自己能在開(kāi)庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。

雖然我不是法官，但我作為法院的一名書(shū)記員、一名黨員在工作時(shí)、在面對(duì)當(dāng)事人時(shí)，我代表的是蕪湖經(jīng)開(kāi)區(qū)人民法院，我的所言所行也影響到當(dāng)事人對(duì)我們法院的印象，因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時(shí)應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來(lái)面對(duì)當(dāng)事人，我希望能讓他們?cè)谂c我們的接觸中感受到法院是個(gè)能讓群眾信任的地方。

在今年7月中下旬院里一批老書(shū)記員離開(kāi)后，庭室里只有我一個(gè)書(shū)記員及兩名實(shí)習(xí)生進(jìn)行工作，當(dāng)時(shí)每天一上班就要開(kāi)庭，根本沒(méi)有時(shí)間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作，為了保證每個(gè)案件不違反程序法，那時(shí)我常常加班處理案件，通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書(shū)。同時(shí)在院里1至3季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時(shí)送到檔案室且無(wú)不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書(shū)記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書(shū)記員來(lái)完成，如果沒(méi)有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯(cuò)，而一旦出錯(cuò)就會(huì)是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。

三、參加活動(dòng)方面

積極主動(dòng)參與市中院組織的“天平獎(jiǎng)表彰聯(lián)歡會(huì)”、“開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)舉辦的演講比賽”等活動(dòng)，參加這些活動(dòng)不僅豐富了自己的業(yè)余生活、舒緩了緊張的工作節(jié)奏，更重要的是體會(huì)到了我院濃重的文化建院的和諧氛圍，努力提高參與活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，在對(duì)待以后的工作中我將會(huì)永葆蓬勃朝氣。

篇4

保山市隆陽(yáng)區(qū)人民法院堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效的原則，以及固定內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi)，經(jīng)常性工作定期公開(kāi)，階段性工作逐段公開(kāi)的原則，以網(wǎng)絡(luò)媒體、政務(wù)公開(kāi)專欄等為依托，切實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。

一、充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督

加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的具體體現(xiàn)；是堅(jiān)持和發(fā)展社會(huì)主義民主，建設(shè)社會(huì)主義政治文明，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求；是落實(shí)依法治國(guó)基本方略，推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容。

隆陽(yáng)區(qū)人民法院高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，堅(jiān)持由院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管副院長(zhǎng)具體抓，各部門負(fù)責(zé)人專門負(fù)責(zé)實(shí)施，按照一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，切實(shí)抓好政務(wù)公開(kāi)工作。每次公開(kāi)的內(nèi)容都由分管副院長(zhǎng)嚴(yán)格審核把關(guān)。2008年7月，根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)。我院制定了政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃，按照政務(wù)公開(kāi)目錄規(guī)定的項(xiàng)目全面公開(kāi)。年內(nèi)，政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室分別召開(kāi)了4次會(huì)議，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了分析、研究和總結(jié)。通過(guò)強(qiáng)化宣傳教育，加大督查力度，切實(shí)規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式，拓寬了干警參政議政的渠道，密切了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了勤政廉政建設(shè)，得到了廣大干警和人民群眾的擁護(hù)和支持。

二、結(jié)合法院實(shí)際情況，切實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作

根據(jù)政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃和政務(wù)公開(kāi)目錄，按照《隆陽(yáng)區(qū)人民法院政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》（隆法發(fā)〔2002〕44號(hào)文件）的要求，除法律、法規(guī)和政策規(guī)定不能公開(kāi)和不宜公開(kāi)的以外，凡與干警和人民群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)均依法公開(kāi)。院內(nèi)14個(gè)部門都依法落實(shí)了政務(wù)公開(kāi)措施，公開(kāi)率達(dá)100％。公開(kāi)的內(nèi)容主要包括內(nèi)部管理和公開(kāi)審判兩個(gè)方面。院機(jī)關(guān)和各人民法庭全文張貼了訴訟費(fèi)用交納辦法，當(dāng)事人承擔(dān)訴訟費(fèi)用的具體數(shù)額，在裁判文書(shū)中也作了明確說(shuō)明。為了解決群眾難的問(wèn)題，我院于今年制定了《隆陽(yáng)區(qū)人民法院接待群眾來(lái)訪工作制度》和《隆陽(yáng)區(qū)人民法院關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)院長(zhǎng)接待日和干部下訪制度的實(shí)施方案》，并長(zhǎng)期張貼于政務(wù)公開(kāi)欄。在立案大廳設(shè)置了接待室，并制作值班安排表，將帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員的姓名、電話予以公示。我院按照依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效的原則，對(duì)內(nèi)部管理和公開(kāi)審判兩個(gè)方面的內(nèi)容都進(jìn)行了全面、真實(shí)的公開(kāi)，并堅(jiān)持固定內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi)，經(jīng)常性工作定期公開(kāi)，階段性工作逐段公開(kāi)，臨時(shí)性工作臨時(shí)公開(kāi)。我院共設(shè)置了固定宣傳欄2塊（大門兩側(cè)各1塊），電子顯示屏2塊（在大廳設(shè)置，大小各一），對(duì)我院受理案件的條件和范圍、案件審理排期情況、案件公告情況、法庭規(guī)則、訴訟費(fèi)用交納標(biāo)準(zhǔn)、法院工作動(dòng)態(tài)、案件審判結(jié)果（裁判文書(shū)）等內(nèi)容都進(jìn)行了及時(shí)、全面的公開(kāi)。四個(gè)人民法庭均分別設(shè)置了固定宣傳專欄、活動(dòng)宣傳專欄各1塊，從內(nèi)部管理和審判公開(kāi)兩個(gè)方面進(jìn)行了公開(kāi)。今年，我院已將政務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)內(nèi)容全部刊登于隆陽(yáng)區(qū)人民法院網(wǎng)。比如，政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案、政務(wù)公開(kāi)目錄、政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)措施、院內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)范圍、生效裁判文書(shū)等，并在隆陽(yáng)法院網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)上監(jiān)督臺(tái)，將全院干警的照片和基本情況予以公開(kāi)，便于接受人民群眾的日常監(jiān)督。此外，還采用公開(kāi)專欄、宣傳資料、在《人民法院報(bào)》和《保山日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊，以及保山電視臺(tái)等新聞媒體上公布相關(guān)內(nèi)容、召開(kāi)各種會(huì)議、發(fā)出相關(guān)公告等方式公開(kāi)。在政務(wù)公開(kāi)工作中，我院按時(shí)上報(bào)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展情況及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和完善了相關(guān)的文書(shū)檔案，進(jìn)一步加強(qiáng)了痕跡管理，推動(dòng)了政務(wù)公開(kāi)工作的法制化、規(guī)范化進(jìn)程。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處

我院政務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督評(píng)議小組定期對(duì)各部門開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，同時(shí)，設(shè)立并公開(kāi)了舉報(bào)電話1部（政務(wù)公開(kāi)投訴電話設(shè)在院紀(jì)檢組監(jiān)察室，號(hào)碼為：2233421）。今年還在隆陽(yáng)法院網(wǎng)上設(shè)立了網(wǎng)上舉報(bào)，群眾可通過(guò)電子郵件的形式舉報(bào)投訴。同時(shí)，網(wǎng)上設(shè)立的“院長(zhǎng)信箱”，還公開(kāi)受理各種舉報(bào)和投訴，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督?，F(xiàn)全院共設(shè)置了舉報(bào)意見(jiàn)箱5個(gè)（院機(jī)關(guān)和四個(gè)人民法庭各設(shè)1個(gè)，都設(shè)在大門外，鑰匙由紀(jì)檢組監(jiān)察室統(tǒng)一保管），公開(kāi)受理群眾投訴，每月由政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)箱一次。按照我院《政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》的要求，監(jiān)督評(píng)議小組對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作定期開(kāi)展督促檢查活動(dòng)，督促各部門切實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，并將監(jiān)督檢查結(jié)果作為各部門及其負(fù)責(zé)人考核評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。年內(nèi)，監(jiān)督評(píng)議小組先后4次對(duì)各部門落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作的情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，確保政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)措施落到了實(shí)處。

四、存在的問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃

（一）存在的問(wèn)題

1.極個(gè)別部門對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有把政務(wù)公開(kāi)工作與審判業(yè)務(wù)等工作一同安排部署。

2.政務(wù)公開(kāi)工作痕跡資料的收集管理不夠規(guī)范,與上級(jí)的要求還有一定的差距。

（二）下一步工作計(jì)劃

篇5

一、基本思路

根據(jù)基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)的原則，在我市開(kāi)展基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)是擴(kuò)大職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)的覆蓋面，使最需要得到職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)的中小型企業(yè)、私人企業(yè)、作坊式和家庭式生產(chǎn)及流動(dòng)勞動(dòng)力人群得到基本的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)；主要途徑是通過(guò)把職業(yè)衛(wèi)生作為初級(jí)衛(wèi)生保健的重要內(nèi)容納入初級(jí)衛(wèi)生保健體系，推動(dòng)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健，建立完善市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)體系和監(jiān)督體系；重點(diǎn)是在我市疾病預(yù)防控制中心加強(qiáng)人員和基本條件建設(shè)，滿足開(kāi)展職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和作業(yè)場(chǎng)所常見(jiàn)有害因素檢測(cè)的要求；市衛(wèi)生監(jiān)督所嚴(yán)格按照《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)增加職業(yè)衛(wèi)生工作職能，進(jìn)行必要的人員培訓(xùn)，滿足職業(yè)衛(wèi)生管理、咨詢、培訓(xùn)教育的要求，同時(shí)探討提供基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)的其他形式。用3年的時(shí)間開(kāi)展基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以副市長(zhǎng)劉明理任組長(zhǎng)，孫建中、陳建明任副組長(zhǎng)，市政府辦、衛(wèi)生局、發(fā)改局、財(cái)政局、編辦、建設(shè)局、工業(yè)經(jīng)濟(jì)局、安監(jiān)局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、總工會(huì)、花炮局、工商聯(lián)、婦聯(lián)、疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所等單位為成員的__市基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)、政策及經(jīng)費(fèi)支持。項(xiàng)目辦公室設(shè)在__市疾病預(yù)防控制中心，由陳建明兼任辦公室主任，羅成、歐陽(yáng)耀武兼任辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的實(shí)施。

三、工作任務(wù)和目標(biāo)

(一)工作任務(wù)

1、探討職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)與初級(jí)衛(wèi)生保健相結(jié)合的基本模式；

2、探討職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理模式和運(yùn)行機(jī)制；

3、探討市疾病預(yù)防控制中心職業(yè)危害因素控制科的建設(shè)條件、規(guī)模和職能；

4、探討鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職業(yè)衛(wèi)生人員和職能設(shè)置；

5、探討市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)衛(wèi)生工作運(yùn)行保障機(jī)制，包括人員編制、經(jīng)費(fèi)渠道等；

(二)工作目標(biāo)

通過(guò)試點(diǎn)工作提出適合我市開(kāi)展基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)的模式、監(jiān)督管理模式和保障機(jī)制，建立我市基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)體系和監(jiān)督管理體系，到2014年使我市職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)水平能夠基本達(dá)到WHO的目標(biāo)-人人享有職業(yè)衛(wèi)生。

四、工作內(nèi)容

(一)全市職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)基本情況調(diào)查

為了更好地實(shí)施試點(diǎn)工作，首先對(duì)基層職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)體系的基本狀況進(jìn)行全面摸底調(diào)查，內(nèi)容包括：

1、全市所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)；

2、市疾病預(yù)防控制中心和市衛(wèi)生監(jiān)督所中職業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員數(shù)及人員構(gòu)成，已開(kāi)展的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和可能提供的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)能力；

3、全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)建立情況和相應(yīng)職能、人員基本情況。

(二)市疾病預(yù)防控制中心職業(yè)危害因素控制科的建設(shè)

1、職業(yè)危害因素控制科建設(shè)規(guī)模

(1)市疾病預(yù)防控制中心應(yīng)有7名以上專業(yè)人員從事職業(yè)衛(wèi)生工作；

(2)應(yīng)具有開(kāi)展相應(yīng)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)工作的條件；

(3)應(yīng)具有開(kāi)展相應(yīng)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)工作的儀器設(shè)備、交通工具。

機(jī)構(gòu)建設(shè)應(yīng)在20__年1月之前完成。

2、職能建設(shè)

市疾病預(yù)防控制中心職業(yè)危害因素控制科和市衛(wèi)生監(jiān)督所應(yīng)具有開(kāi)展下列職業(yè)衛(wèi)生工作的職能和能力：

(1)開(kāi)展職業(yè)健康監(jiān)護(hù)；

(2)開(kāi)展常見(jiàn)職業(yè)病危害因素的作業(yè)場(chǎng)所檢測(cè)；

(3)開(kāi)展常見(jiàn)職業(yè)病的診斷(健康監(jiān)護(hù)結(jié)果篩檢)；

(4)職業(yè)衛(wèi)生資料的收集和檔案管理；

(5)對(duì)工人和用人單位管理人員開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)教育和宣傳；

(6)指導(dǎo)并監(jiān)督用人單位執(zhí)行職業(yè)病防治法律法規(guī)；

(7)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)；

依據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，職業(yè)健康體檢和作業(yè)場(chǎng)所有害因素檢測(cè)需要通過(guò)衛(wèi)生行政部門的資質(zhì)認(rèn)定。

(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)是我市初級(jí)衛(wèi)生保健的基層單位，是我市基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn)。建設(shè)內(nèi)容主要有：

1、建設(shè)規(guī)模

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)應(yīng)設(shè)置1—2名專業(yè)衛(wèi)生人員負(fù)責(zé)管理職業(yè)衛(wèi)生工作，同時(shí)應(yīng)配備相應(yīng)的辦公條件。

機(jī)構(gòu)建設(shè)應(yīng)在20__年1月之前完成。

2、職能建設(shè)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)應(yīng)具有開(kāi)展下列職業(yè)衛(wèi)生工作的能力和職能：

(1)對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)衛(wèi)生工作實(shí)施管理；

(2)對(duì)工人和用人單位管理人員開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生法律知識(shí)宣傳教育；

(3)指導(dǎo)用人單位執(zhí)行職業(yè)病防治法律法規(guī)；

(4)為企業(yè)和勞動(dòng)著提供職業(yè)危害和防護(hù)知識(shí)咨詢、教育、培訓(xùn)。

(四)能力建設(shè)和人員培訓(xùn)

能力建設(shè)是試點(diǎn)工作的重要內(nèi)容，其主要任務(wù)是人員專業(yè)能力的培訓(xùn)，這是職能到位的重要保障。培訓(xùn)工作按衛(wèi)生部統(tǒng)一布置執(zhí)行。

(五)市職業(yè)衛(wèi)生基本情況調(diào)查

在市級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)體系建立以及職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員培訓(xùn)后，在全市全面開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生基本情況調(diào)查，具體調(diào)查內(nèi)容包括：

1、轄區(qū)工業(yè)企業(yè)基本狀況調(diào)查。包括企業(yè)名稱、經(jīng)濟(jì)類型、行業(yè)分類、主要產(chǎn)品及主要原輔材料的理化特性、產(chǎn)量、年消耗量、主要生產(chǎn)工藝過(guò)程、企業(yè)職工人數(shù)、生產(chǎn)工人數(shù)、生產(chǎn)工人組成(正式工、合同工、農(nóng)民工、季節(jié)工等)、職業(yè)病危害因素種類、接觸人數(shù)、職業(yè)病發(fā)病情況、職業(yè)衛(wèi)生管理組織、既往開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生工作情況(包括職業(yè)病危文秘站網(wǎng)害因素申報(bào)、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)、職業(yè)病危害評(píng)價(jià)等)、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施和個(gè)體防護(hù)用品配置使用情況等。

2、流動(dòng)勞動(dòng)力情況調(diào)查。在勞務(wù)輸出地調(diào)查外出打工人員基本情況，并建立外出流動(dòng)勞動(dòng)力人員檔案。

(六)制定職業(yè)衛(wèi)生工作計(jì)劃

在基本職業(yè)衛(wèi)生情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，要求市疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)根據(jù)職能制定年度職業(yè)衛(wèi)生工作計(jì)劃，主要內(nèi)容包括開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)的項(xiàng)目、服務(wù)對(duì)象(企業(yè))、服務(wù)量、時(shí)間安排、組織實(shí)施及職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查等。工作計(jì)劃報(bào)試點(diǎn)項(xiàng)目組以備評(píng)估和考核驗(yàn)收。

(七)開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)工作

根據(jù)制定的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃，全面開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)工作，落實(shí)工作計(jì)劃，并做好工作總結(jié)和技術(shù)總結(jié)。

(八)工作評(píng)估

試點(diǎn)工作將分階段進(jìn)行初期、中期和后期工作評(píng)估。市疾病預(yù)防控制中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)需認(rèn)真接受衛(wèi)生部項(xiàng)目組不同階段的評(píng)估和考核驗(yàn)收。初期評(píng)估主要是對(duì)試點(diǎn)工作內(nèi)容中第(一)．(二)、(三)項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估；中期評(píng)估是對(duì)工作內(nèi)容中第(四)、(五)項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估；后期評(píng)估是對(duì)工作內(nèi)容中第(六)、(七)項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估。

五、實(shí)施步驟及進(jìn)度安排

(一)實(shí)施步驟

市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、職能建設(shè)初期評(píng)估人員培訓(xùn)職業(yè)衛(wèi)生基本情況調(diào)查中期評(píng)估制定職業(yè)衛(wèi)生工作計(jì)劃開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)后期評(píng)估工作總結(jié)

(二)進(jìn)度安排

20__年11月至12月下發(fā)試點(diǎn)工作方案，完成機(jī)構(gòu)

和職能建設(shè)

20__年1月職業(yè)衛(wèi)生人員培訓(xùn)

20__年1月至20__年5月職業(yè)衛(wèi)生基本情況調(diào)查

20__年6月至20__年8月職業(yè)衛(wèi)生基本情況調(diào)查

20__年9月衛(wèi)生部中期評(píng)估

20__年10月至20__年11月制定職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃

20__年12月至20__年1月全面啟動(dòng)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)工作

20__年2月衛(wèi)生部后期評(píng)估

20__年3月至20__年8月工作總結(jié)

主題詞：衛(wèi)生試點(diǎn)方案通知

抄送：市委各部門，市人武部。

市人大常委會(huì)辦公室，市政協(xié)辦公室。

市人民法院，市人民檢察院。共印160份

__市人民政府辦公室20__年11月10日印發(fā)

__市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)病防治工作的通知

瀏衛(wèi)政發(fā)[20__]71號(hào)

各有關(guān)企業(yè)單位：

自《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》(下稱《職業(yè)病防治法》)和《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》(下稱《管理辦法》)實(shí)施以來(lái)，我市大部分用人單位能按照《職業(yè)病防治法》和《管理辦法》的要求，按規(guī)定配合上級(jí)相關(guān)職能部門做好本企業(yè)職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)及按相應(yīng)的體檢周期對(duì)接觸職業(yè)危害因素作業(yè)的職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查，建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，對(duì)身體健康受到損害的職工及時(shí)進(jìn)行職業(yè)病診斷和治療。但也有少數(shù)用人單位未能履行由用人單位承擔(dān)的職責(zé)，沒(méi)有按規(guī)定對(duì)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行職業(yè)危

害因素監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)，沒(méi)有按規(guī)定為接觸職業(yè)/！/危害因素作業(yè)的職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查，嚴(yán)重?fù)p害了職工的合法權(quán)益。依照《職業(yè)病防治

法》、《管理辦法》以及湘勞社政字【20__】2號(hào)《湖南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于做好職業(yè)病待遇有關(guān)問(wèn)題的通知》和瀏政辦發(fā)[20__]23號(hào)《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》等文件要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范企業(yè)的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度，做好職業(yè)病防治工作，保障勞動(dòng)者的身體健康，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、各企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)和職業(yè)病防治工作的領(lǐng)導(dǎo)，并成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備專(兼)職管理人員，負(fù)責(zé)本企業(yè)的職業(yè)病防治工作。

二、積極配合相關(guān)職能部門做好本企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素的檢測(cè)評(píng)價(jià)。按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定，對(duì)新建、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)等建設(shè)項(xiàng)目必須進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)和職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)。

三、各企業(yè)必須嚴(yán)格按照《職業(yè)病防治法》和《管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，安排和組織接觸職業(yè)危害因素作業(yè)的職工到由省級(jí)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)從事職業(yè)健康檢查的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)性健康檢查，并建立和完善職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

1、對(duì)于新聘職工，必須進(jìn)行職工上崗前職業(yè)健康檢查。

2、職工在崗期間必須按照《管理辦法》所規(guī)定的體檢周期和項(xiàng)目進(jìn)行職業(yè)健康檢查。

3、職工在離崗時(shí)必須進(jìn)行職業(yè)健康檢查。

四、職業(yè)健康檢查行業(yè)范圍

1、煤礦及非煤礦山。

2、花炮、鞭炮及煙花材料生產(chǎn)行業(yè)。

3、建材行業(yè)。

4、機(jī)械制造、維修及家俱制造業(yè)。

5、冶煉行業(yè)。

6、化工行業(yè)及加油站。

7、醫(yī)藥生產(chǎn)行業(yè)。

8、印刷、包裝行業(yè)。

9、紡織服裝及制鞋業(yè)。

10、飼料生產(chǎn)行業(yè)及其他存在有毒有害因素的行業(yè)。

五、請(qǐng)各企業(yè)接此文秘站 通知后迅速做好本單位職業(yè)病防治，今年下半年我局將開(kāi)展對(duì)職業(yè)病防治工作進(jìn)行執(zhí)法檢查，對(duì)未開(kāi)展職業(yè)病防治工作或職業(yè)病防治工作落實(shí)不到位的企業(yè)，我局將按照《職業(yè)病防治法》立案查處，并通過(guò)媒體曝光。

六、__市疾病預(yù)防控制中心為我市惟一法定職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全市職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)、職業(yè)健康檢查、職業(yè)病危害評(píng)價(jià)和職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)工作。聯(lián)系電話：3648366、3603683。

二OO六年八月七日

主題詞：衛(wèi)生職業(yè)病防治通知

篇6

2011年上半年，我院按照區(qū)綜治委和上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的部署和要求，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的綜治工作方針，全面履行法律監(jiān)督職責(zé)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)檢察環(huán)節(jié)上的各項(xiàng)綜合治理措施，為維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制

一是調(diào)整了院綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和分工，堅(jiān)持在社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，充分發(fā)揮綜治辦公室的負(fù)責(zé)綜合治理日常工作的具體職能作用，確保組織、人員到位。

二是全面推行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我院與區(qū)委、區(qū)政府簽訂了《2011年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》。此后，我院將綜治工作納入到年度工作規(guī)劃和績(jī)效管理考評(píng)方案中，并與各部門層層簽訂責(zé)任狀，做到綜治工作與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同總結(jié)。

三是制定工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)。制定了2011年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃，突出了綜治工作進(jìn)社區(qū)這項(xiàng)工作重點(diǎn)，明確了職能部門在各階段開(kāi)展綜治工作的具體任務(wù)，并加強(qiáng)與其他綜治成員單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和配合，共同促進(jìn)各項(xiàng)綜治工作的開(kāi)展。

二、認(rèn)真履行法律監(jiān)督職能

一是以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪。認(rèn)真履行審查逮捕、審查起訴職能，共受理移送審查批捕案件件 人，受理數(shù)同比持平。經(jīng)審查，批準(zhǔn)逮捕 件 人；受理移送審查起訴案件 件 人，受理件數(shù)同比下降 %。經(jīng)審查，依法提起公訴件 人。積極參與打擊“兩搶一盜”專項(xiàng)斗爭(zhēng)，共批捕搶劫、搶奪、盜竊案件 件 人，起訴 件 人。以寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策指導(dǎo)辦案，對(duì)未成年人犯罪案件區(qū)別對(duì)待，能不捕的盡量不捕，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效果和法律效果的統(tǒng)一。

二是加大查辦職務(wù)犯罪工作力度，促進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)深入開(kāi)展。轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，加大查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作力度，將工作重心轉(zhuǎn)向提高執(zhí)法水平和提升辦案質(zhì)量上，采取建立偵、捕、訴聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充實(shí)一線警力，成立未結(jié)案件審查小組，加強(qiáng)偵查技術(shù)的運(yùn)用，推行案件質(zhì)量獎(jiǎng)懲制等五項(xiàng)措施使工作取得了明顯成效。依法共立案?jìng)刹樨澪圪V賂犯罪案件件 人，移送起訴 件 人；立案?jìng)刹闉^職侵權(quán)犯罪案件 件 人。

三是強(qiáng)化訴訟監(jiān)督，維護(hù)司法公正。加強(qiáng)對(duì)偵查機(jī)關(guān)有案不立，有罪不究，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的案件的監(jiān)督，檢查并糾正偵查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立案而未立案案件件，經(jīng)發(fā)出《要求說(shuō)明不立案理由通知書(shū)》偵查機(jī)關(guān)已立案 件。注意發(fā)現(xiàn)遺罪漏犯，先后建議公安機(jī)關(guān)追捕 人，追訴 人。對(duì)不符合批捕、起訴條件的依法不批準(zhǔn)逮捕 人，決定不起訴人，確保了“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”的打擊犯罪。強(qiáng)化刑罰執(zhí)行監(jiān)督，采取一查兩對(duì)的辦法，對(duì)名漏管的監(jiān)外執(zhí)行罪犯發(fā)出了書(shū)面糾正建議。強(qiáng)化民事行政審判監(jiān)督，共對(duì)不服人民法院生效的民事行政判決的申訴案，提請(qǐng)抗訴 件。同時(shí)，對(duì)裁判正確的認(rèn)真做好申訴人的息訴工作。

三、立足檢察職能，積極開(kāi)展綜合治理

一是運(yùn)用多種形式，提供法律服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行檢察長(zhǎng)接待日制度和首辦責(zé)任制，切實(shí)解決好檢察環(huán)節(jié)群眾上訪問(wèn)題，共耐心接待群眾來(lái)信來(lái)訪件次，涉檢上訪繼續(xù)保持零記錄。積極開(kāi)展法制宣傳、講課活動(dòng) 次，發(fā)放法制宣傳手冊(cè) 余冊(cè)。同時(shí)，在各級(jí)媒體發(fā)表法制宣傳文章 余篇，調(diào)研論文 篇，編發(fā)報(bào)送檢察信息 余條，宣傳了檢察工作，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。

二是開(kāi)展宣傳活動(dòng)。開(kāi)展“綜治宣傳日”、“舉報(bào)宣傳周”等活動(dòng)，組織轄區(qū)行政執(zhí)法單位 余人現(xiàn)場(chǎng)參觀或觀看“法治與責(zé)任——全國(guó)檢察機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪展覽”宣傳片；組織干警在**文化廣場(chǎng)開(kāi)展法律咨詢，深入房管、國(guó)稅系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)講授法制課，剖析具體案例使全體干部職工受到了很好的警示教育作用。

三是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，加強(qiáng)預(yù)防犯罪力度。開(kāi)展職務(wù)犯罪預(yù)防，向案發(fā)單位發(fā)出檢察建議，幫助發(fā)案單位健全機(jī)制，得到案發(fā)單位的重視和采納。充分運(yùn)用檢察機(jī)關(guān)建立的行賄犯罪檔案查詢系統(tǒng)，上半年共受理行賄犯罪檔案查詢 次，被查詢單位個(gè)，被查詢個(gè)人 名，為工程建設(shè)構(gòu)筑預(yù)防職務(wù)犯罪發(fā)生的屏障。

四、落實(shí)各項(xiàng)治安防范措施，規(guī)范內(nèi)部管理

一是加強(qiáng)隊(duì)伍管理。開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，制定了《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制辦法》，層級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，建立了院中層負(fù)責(zé)干部廉政檔案，確保隊(duì)伍不出違法違紀(jì)事件。開(kāi)展多種形式的辦案安全教育，要求干警嚴(yán)格依法辦案、文明辦案，嚴(yán)禁刑訊逼供，不斷增強(qiáng)干警的安全意識(shí)，確保不發(fā)生辦案安全事故。

二是進(jìn)一步健全管理制度。在建立健全檢察政務(wù)、事務(wù)類，政治、黨務(wù)工作類，檢察業(yè)務(wù)類等三大類70余項(xiàng)工作制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全檢察業(yè)務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察等管理制度，使管理工作更加科學(xué)有序、更具有操作性。

篇7

（一）主要工作情況創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。榮獲省“奧遠(yuǎn)期間優(yōu)秀婚姻登記機(jī)關(guān)”。及全國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。為貫徹落實(shí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關(guān)于開(kāi)展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》（民函[]70號(hào)）精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個(gè)方面工作：

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神，6月初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。

（2）完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度，全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，提高依法行政水平。7月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會(huì)監(jiān)督。全年來(lái)電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來(lái)信收到3封，及時(shí)給予了回復(fù)。

（4）抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理，對(duì)檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理，做好檔案整理工作，安裝了婚姻登記系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬(wàn)無(wú)一失，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

（5）創(chuàng)新便民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有便民措施的基礎(chǔ)上，今年在陜縣電視臺(tái)的政務(wù)公開(kāi)上公開(kāi)了登記所要的各種證件，在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫(xiě)聲明的各種樣表及辦事流程。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立窗口單位良好形象。一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)，提升計(jì)算機(jī)操作技能，全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國(guó)規(guī)范性婚姻登記窗口單位，使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。

4、存在問(wèn)題

一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級(jí)部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開(kāi)展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少，工作量大，沒(méi)有人員經(jīng)費(fèi)，尤其今年后半年，平均每天辦理證件的達(dá)到30多對(duì)，有一天達(dá)到了40對(duì)，而且近年來(lái)出具無(wú)婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多，每天來(lái)辦證和咨詢政策的群眾多時(shí)可達(dá)幾百人次，來(lái)辦事的群眾站著都顯得擁擠，且工作人員又少，她們不但要仔細(xì)執(zhí)法辦證，還要耐心答復(fù)上訪群眾，這樣不僅影響工作效率，而且影響執(zhí)法合格率?；橐龅怯泦T每天都是超負(fù)荷工作，體力嚴(yán)重透支。

二、工作思路

婚姻登記工作，堅(jiān)持以“依法行政，為民服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開(kāi)拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實(shí)，一流服務(wù)，努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作：

（一）繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法，學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益，在社會(huì)上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。通過(guò)宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊(cè)子等形式開(kāi)展宣傳。

（二）進(jìn)一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開(kāi)的要求，進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開(kāi)工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅(jiān)決遏止搭車收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。

篇8

一、以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為基本,提高檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)。我局始終堅(jiān)持把提高檔案干部職工思想政治素質(zhì)擺在首位，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神。在注重政治思想教育的同時(shí)，我局繼續(xù)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。加強(qiáng)對(duì)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)和綜合知識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)干部繼續(xù)學(xué)習(xí)、追求卓越意識(shí)，切實(shí)提高全局檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

二、以經(jīng)濟(jì)工作為中心，完成招商引資任務(wù)

為完成區(qū)招商引資任務(wù)，我們先后幾次召開(kāi)全局招商引資會(huì)議，傳達(dá)區(qū)招商引資會(huì)議精神，提高全體干部對(duì)招商引資工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)，并將任務(wù)指標(biāo)分解到科室，落實(shí)到人頭，形成了科科有任務(wù)、人人有指標(biāo)，局長(zhǎng)帶頭找項(xiàng)目、抓招商。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,現(xiàn)已完成招商引資任務(wù)635萬(wàn)元。

三、 以依法治檔為手段，規(guī)范檔案法制建設(shè)

1、召開(kāi)了全區(qū)檔案工作會(huì)議。全區(qū)68個(gè)一級(jí)單位的檔案員參加會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了2011年全區(qū)檔案工作，對(duì)2011年檔案工作進(jìn)行了部署，與全區(qū)68個(gè)一級(jí)指導(dǎo)單位簽訂了檔案目標(biāo)責(zé)任狀，保證今年檔案工作按時(shí)保質(zhì)完成。

2、制定印發(fā)了《昌邑區(qū)檔案局制度匯編》。對(duì)職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、行為規(guī)范、工作紀(jì)律等方面提出了要求，制定完善了考核及獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)規(guī)范化管理，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

3、貫徹實(shí)施國(guó)家檔案局8號(hào)令，及時(shí)將文件材料歸檔范圍和工作流程下發(fā)給基層單位。指導(dǎo)全區(qū)一級(jí)指導(dǎo)單位完成了文書(shū)、會(huì)計(jì)、聲像、科技、專業(yè)5個(gè)門類的檔案。截止到5月末，全區(qū)共立卷歸檔11040卷（件）。其中：文書(shū)檔案1777件，（永久1296件，30年191件，10年290件）；會(huì)計(jì)檔案678卷；聲像檔案54卷92 張；科技檔案15卷；社區(qū)檔案 1154件；婚姻檔案7362卷。

4、按照《檔案法》和《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)要求，上半年，我們重點(diǎn)對(duì)全區(qū)68個(gè)一級(jí)指導(dǎo)單位的會(huì)計(jì)檔案重新進(jìn)行核實(shí)，對(duì)有鑒定銷毀任務(wù)的部門建立了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，明確了鑒定銷毀期限。對(duì)個(gè)別有銷毀任務(wù)的單位下發(fā)了會(huì)計(jì)檔案鑒定銷毀流程及相關(guān)材料，對(duì)這些單位的檔案員進(jìn)行了面對(duì)面的指導(dǎo)。6月份，督導(dǎo)東局子街道和城建局環(huán)衛(wèi)處對(duì)1994年以前形成的會(huì)計(jì)檔案統(tǒng)一進(jìn)行銷毀，共銷毀檔案1683件。

5、學(xué)習(xí)、宣傳貫徹《吉林省檔案管理?xiàng)l例》，組織干部職工集體學(xué)習(xí)、把業(yè)務(wù)指導(dǎo)和《條例》的宣傳相結(jié)合、把學(xué)習(xí)《條例》同宣傳貫徹檔案法規(guī)法令和“五五”普法相結(jié)合等多種形式，切實(shí)抓好《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹工作，并將《條例》的學(xué)習(xí)貫徹情況作為檔案行政執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，確保工作落到實(shí)處。

四、以服務(wù)社會(huì)為基礎(chǔ)，夯實(shí)檔案管理基礎(chǔ)

1、加強(qiáng)檔案資源建設(shè)，依法做好檔案接收進(jìn)館工作。今年上半年，區(qū)檔案館共接收了70個(gè)單位的檔案，共7152件檔案，其中文書(shū)1638卷，藝術(shù)4卷、審計(jì)15卷、婚姻5495卷。同時(shí)，我們還注重征集工作，現(xiàn)已征集實(shí)物以及照片共45件。

2、加強(qiáng)檔案工作數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。完成28個(gè)一級(jí)指導(dǎo)單位和2個(gè)二級(jí)知指導(dǎo)單位的電子文件的驗(yàn)收、接收和指導(dǎo)工作。

3、加強(qiáng)信息網(wǎng)建設(shè)。目前，我局網(wǎng)站管理已形成長(zhǎng)效機(jī)制，有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)在網(wǎng)上與廣大群眾生活密切相關(guān)的最新檔案信息和可公開(kāi)現(xiàn)行文件。共采集信息300余條，100余條，在本局網(wǎng)站37條，市局網(wǎng)站32條。與全地區(qū)十家綜合檔案館聯(lián)手，打造一個(gè)與老百姓切身利益相關(guān)的、現(xiàn)行文件全文掃描系統(tǒng)，建立民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。我局上傳本級(jí)現(xiàn)行文件53件。

4、加強(qiáng)檔案和現(xiàn)行文件提供利用服務(wù)。進(jìn)一步完善了檔案利用工作機(jī)制，指定專人做好現(xiàn)行文件接收、整理、保管、提供利用等服務(wù)工作。在提供利用服務(wù)時(shí)，注重樹(shù)立良好形象，始終堅(jiān)持“四好”要求，即文明講好每一句話，熱情接待好每一個(gè)人，認(rèn)真調(diào)閱好每一份檔案，準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問(wèn)題，為利用者排憂解難，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者 500余人次，提供利用檔案資料438余卷。為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)提供了詳實(shí)的第一手資料，擴(kuò)大了檔案工作的知名度，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。

5、加強(qiáng)檔案管理，保護(hù)檔案的安全。按照“八防”（防盜、防火、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防高溫、防強(qiáng)光）的要求，做好安全配套措施，做好庫(kù)房溫濕度記錄工作，于5月初做一次投放防蟲(chóng)藥工作。在 4月6日----5月10日，在對(duì)檔案綜合庫(kù)房120 625卷（件）進(jìn)行了一次核卷工作，并編制目錄。

五、以檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估工作和機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化管理工作為契機(jī)，加快發(fā)展檔案事業(yè)。

1、按照《吉林省市、州、縣（市、區(qū)）檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估辦法》的相關(guān)要求，召開(kāi)專題會(huì)議研究部署，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。各科室根據(jù)自己的任務(wù)，逐項(xiàng)逐條進(jìn)行分析研究，制定項(xiàng)目細(xì)則表，，積極準(zhǔn)備評(píng)估材料，認(rèn)真開(kāi)展自查自檢。準(zhǔn)備迎接省、市檔案局對(duì)我局的檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估工作的檢查。

2、根據(jù)《吉林省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理測(cè)評(píng)辦法（試行）》等文件精神，結(jié)合我區(qū)機(jī)關(guān)檔案工作實(shí)際，采取以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的原則，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化管理測(cè)評(píng)活動(dòng)。并利用網(wǎng)絡(luò)等多種載體，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化管理工作的宣傳。5-6月份，深入?yún)^(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)民政局實(shí)地指導(dǎo)機(jī)關(guān)檔案工作，為全面促進(jìn)機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化管理水平，提高全區(qū)機(jī)關(guān)檔案工作再上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、以學(xué)術(shù)交流為紐帶，開(kāi)展檔案學(xué)會(huì)工作

積極組織參加省市檔案局組織的檔案學(xué)術(shù)研討會(huì)，赴外地學(xué)習(xí)考察。結(jié)合吉林市檔案館館慶50周年，積極纂寫(xiě)業(yè)務(wù)論文2篇，征文3篇，充分發(fā)揮學(xué)會(huì)的橋梁紐帶作用，帶動(dòng)檔案事業(yè)的全面發(fā)展。

七、以志書(shū)出版為動(dòng)力，地方志工作穩(wěn)步運(yùn)行

根據(jù)局內(nèi)和基層的實(shí)際情況，編制了《年鑒指導(dǎo)驗(yàn)收工作流程表》，完成全區(qū)68個(gè)單位的年鑒指導(dǎo)和驗(yàn)收工作。及時(shí)向地志辦上報(bào)志書(shū)出版情況和2011年工作情況，在吉林市人民政府主辦的吉林市社會(huì)科學(xué)界第四批學(xué)術(shù)帶頭人評(píng)選和吉林市第四次社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)中，《昌邑區(qū)志》（1986-XX）榮獲吉林市地方志優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。

2011年下半年工作思路

一、迎接省、市檔案局對(duì)我局的檔案事業(yè)綜合評(píng)估工作。

二、完成機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化管理測(cè)評(píng)活動(dòng)。

三、開(kāi)展集體林權(quán)制度改革檔案工作

四、開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案工作。

五、加強(qiáng)檔案管護(hù)工作，堅(jiān)持測(cè)記庫(kù)內(nèi)溫濕度記錄，并按照“十防”要求，對(duì)庫(kù)房進(jìn)行經(jīng)常性檢查，確保檔案的安全完整。

六、加強(qiáng)信息化建設(shè)：一是指導(dǎo)好全區(qū)檔案紙質(zhì)檔案與電子檔案配套管理工作；二是不斷完善檔案信息網(wǎng)站建設(shè)。

七、做好檔案服務(wù)利用工作，結(jié)合“文明城區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善服務(wù)，積極認(rèn)真的做好檔案查借閱服務(wù)工作，把服務(wù)工作提升到一個(gè)新的水平，切實(shí)為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

八、深入開(kāi)展向劉義權(quán)同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力打造一支高素質(zhì)，適應(yīng)新時(shí)代的檔案干部隊(duì)伍。

篇9

一、2009年工作基本情況

1、刑事檢察工作。全年共受理公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)逮捕案件x件x人以及本院自偵部門移送案件x件x人，經(jīng)審查，批捕x件x人以及決定逮捕x件x人，不捕x件x人。受理審查案件x件x人，經(jīng)審查，提起公訴x件x人，退回補(bǔ)充偵查x件x人，移送管轄x件x人，正在審查x件x人，追訴漏犯x人，變更罪名x個(gè)。在工作中，既積極開(kāi)展陽(yáng)光公訴和法律說(shuō)理活動(dòng)，又加強(qiáng)公訴技能技巧的培訓(xùn)，努力提高公訴水平。同時(shí)嚴(yán)格堅(jiān)持法律標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，無(wú)一錯(cuò)捕、漏捕、錯(cuò)訴、漏訴案件發(fā)生，從而準(zhǔn)確及時(shí)地打擊了刑事犯罪，較好地維護(hù)了我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

2、查辦與預(yù)防職務(wù)犯罪工作。全年共初查賄賂、瀆職案件線索x件，已立案?jìng)刹橘V賂、瀆職犯罪案件x件x人,共追贓挽損x余萬(wàn)元；其中立案查辦貪污賄賂案件x件x人，已偵查終結(jié)x件x人，移送審查，法院已作有罪判決x件x人；其中查辦大要案件x件x人，較去年取得了明顯突破。預(yù)防工作找準(zhǔn)服務(wù)大局的結(jié)合點(diǎn)，主動(dòng)參與教師周轉(zhuǎn)房、x工業(yè)園區(qū)等全區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的監(jiān)督預(yù)防，大力開(kāi)展對(duì)土地治理工程、災(zāi)后重建水庫(kù)整治、新農(nóng)村示范片等農(nóng)村公共事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督，努力服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。新建了民生工程和新農(nóng)村建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪信息庫(kù)，完善了新農(nóng)村建設(shè)村社預(yù)防工作格局，建立村級(jí)聯(lián)絡(luò)站89個(gè)，聘請(qǐng)89名村干部、28名村民為預(yù)防工作專職聯(lián)絡(luò)員。

3、訴訟監(jiān)督工作。穩(wěn)步開(kāi)展偵查監(jiān)督，全年監(jiān)督立案監(jiān)督x件x人，監(jiān)督撤案x件x人，糾正違法x件x人，提前介入、引導(dǎo)偵查x件x人,追捕x人。積極開(kāi)展審判監(jiān)督，全年從受理的民事行政申訴案件線索中，通過(guò)審查,向市檢察院提請(qǐng)抗訴x件，建議提抗x件，市院已采納x件；辦理支持案件x件、刑事附帶民事案件x件，督促x件，促成民事和解x件，勸息訴x件，辦結(jié)市院交辦案件x件。在辦案中發(fā)出檢察建議x份、糾正違法通知書(shū)x份，均已得到回復(fù)。有序開(kāi)展刑罰執(zhí)行監(jiān)督工作，更新了監(jiān)外執(zhí)行罪犯的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，先后向公安機(jī)關(guān)發(fā)出糾正違法通知書(shū)x份。

控告申訴檢察工作。全年受理來(lái)信來(lái)訪x件，其中來(lái)訪x件、來(lái)訪x件，均及時(shí)審查，準(zhǔn)確分流，歸口辦理。辦結(jié)涉檢交辦案件x件。 人民監(jiān)督員工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了與人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、特約檢察員的聯(lián)系，先后發(fā)出《人民監(jiān)督員聯(lián)系卡》x分，邀請(qǐng)座談x次、旁聽(tīng)庭審x次以及以《x檢要情》?？▓?bào)檢察工作x次，邀請(qǐng)人民監(jiān)督員參與監(jiān)督“三類”案件x件x人。并創(chuàng)新制定了《x市x區(qū)人民檢察院關(guān)于人民監(jiān)督員參與接訪人民群眾的實(shí)施辦法（試行）》。

檢察技術(shù)工作。全年辦理各類技術(shù)案件x件，出具鑒定書(shū)和文證審查意見(jiàn)書(shū)x分，同步錄音錄像x人，制作視聽(tīng)證據(jù)資料x(chóng)份。同時(shí)，在對(duì)證據(jù)進(jìn)行技術(shù)審查中發(fā)現(xiàn)的鑒定結(jié)論錯(cuò)誤、引用條款不當(dāng)?shù)膞起案件及時(shí)發(fā)出了鑒定質(zhì)量告知書(shū)。

其他工作。檢委會(huì)日常機(jī)構(gòu)審查上會(huì)討論案件x件，適用法律參考性意見(jiàn)被檢委會(huì)采納x件，監(jiān)督執(zhí)行x件。司法警察大隊(duì)在協(xié)助辦案、配合機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)以及在開(kāi)展日常工作上均盡職盡責(zé)。院綜合工作有效開(kāi)展，裝備投入進(jìn)一步加大，先后投入資金x余萬(wàn)元，購(gòu)買辦案用車（x輛）、空調(diào)、三級(jí)專網(wǎng)配套電腦等裝備；保密工作六個(gè)結(jié)合的創(chuàng)新做法被市院轉(zhuǎn)發(fā)，檔案達(dá)標(biāo)通過(guò)省一級(jí)復(fù)查驗(yàn)收；綜合治理工作深入開(kāi)展，院領(lǐng)導(dǎo)先后帶領(lǐng)控申、偵監(jiān)、民行、預(yù)防、反貪等科室干警深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進(jìn)行廣泛的法制宣傳，發(fā)放宣傳資料數(shù)千份，受教育群眾達(dá)數(shù)千人，收到了較好的法制宣傳教育效果。同時(shí)在重大節(jié)日期間落實(shí)好了24小時(shí)值班制和信息日?qǐng)?bào)制，提供了強(qiáng)有力的后勤保障，確保了運(yùn)轉(zhuǎn)有序、信息暢通；做好了安全隱患的排查工作，確保了全院無(wú)安全事故發(fā)生。并先后出動(dòng)警力150余人次，積極參加區(qū)委交辦的治安巡邏、活動(dòng)安保等各項(xiàng)維護(hù)穩(wěn)定工作，確保了無(wú)的發(fā)生。

二、2009年工作的主要做法

1、主題活動(dòng)有效開(kāi)展。按照區(qū)委要求，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓理論學(xué)習(xí)，扎實(shí)開(kāi)展了“三個(gè)三”（即：“三集中”、“三明確”、“三結(jié)合”。“三集中”即：集中全院干警聽(tīng)市委黨校宋先鈞教授作科學(xué)發(fā)展觀專題輔導(dǎo)，集中全院干警參觀榮譽(yù)學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合）、“四個(gè)多”（即：多場(chǎng)討論轉(zhuǎn)觀念，多名領(lǐng)導(dǎo)談發(fā)展，多個(gè)案例明得失，多篇征文聚共識(shí)）、“五查五看”（即：查學(xué)習(xí)，看對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是否入腦；查思想，看對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)態(tài)度是否端正；查工作，看辦工辦案質(zhì)量是否提高；查紀(jì)律，看執(zhí)行上級(jí)、本院各項(xiàng)規(guī)章制度是否落實(shí)；查作風(fēng)，看強(qiáng)化法律監(jiān)督、維護(hù)公平正義能力是否提升）等活動(dòng)，充分發(fā)揮檢察職能，服務(wù)發(fā)展大局，完善內(nèi)部管理，促進(jìn)執(zhí)法公正，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，提升整體形象，其學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)受到了市委第一巡視組和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

同時(shí)，在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，院班子成員主動(dòng)下鄉(xiāng)村、進(jìn)機(jī)關(guān)展開(kāi)調(diào)研，努力探尋檢察工作服務(wù)地方建設(shè)的新舉措。在花園鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研村道公路建設(shè)中，就如何預(yù)防好職務(wù)犯罪，與黨委、政府形成預(yù)防共識(shí)，確保了村道公路的健康建設(shè)；在促進(jìn)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)、學(xué)校的黨風(fēng)廉政建設(shè)中，檢察長(zhǎng)、分管檢察長(zhǎng)先后深入到區(qū)教育局、稅務(wù)局、衛(wèi)生局、x一中等機(jī)關(guān)、學(xué)校專題講授預(yù)防職務(wù)犯罪，增強(qiáng)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)、學(xué)校的政務(wù)廉政意識(shí)。 3、檢察探索不斷深入

（1）創(chuàng)新舉措強(qiáng)化對(duì)“三類”案件的檢察監(jiān)督。我院和x區(qū)人民法院會(huì)簽了《關(guān)于強(qiáng)化“三類”（ 即：涉及民生問(wèn)題、弱勢(shì)群體利益、國(guó)有資產(chǎn)和公共利益）民事、行政、執(zhí)行案件檢察監(jiān)督的實(shí)施辦法》。對(duì)“三類”案件區(qū)人民法院可以在判決裁定書(shū)之后附法律條文時(shí)將《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》關(guān)于檢察機(jī)關(guān)民事法律監(jiān)督等內(nèi)容全文附上，這既是對(duì)民事行政判決裁定法律文書(shū)格式的創(chuàng)新，又是對(duì)民事行政檢察工作的銳意加強(qiáng)；既彰明顯了人民法院接受人民檢察院監(jiān)督的主動(dòng)性，又向當(dāng)事人詔示了判決的公正性；既讓當(dāng)事人感受到了法治文明的溫情，又解決了檢察機(jī)關(guān)民事行政申訴案件案源渠道不暢的問(wèn)題。其創(chuàng)新作法被最高人民檢察院轉(zhuǎn)發(fā)。

（2）加大力度強(qiáng)化對(duì)偵查監(jiān)督的不斷探索。我院制定的《關(guān)于對(duì)重大、疑難案件進(jìn)行提前介入、引導(dǎo)偵查的實(shí)施辦法》，在實(shí)踐中對(duì)有效監(jiān)督偵查活動(dòng)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)立案監(jiān)督線索以及有效地減少不捕、不訴率等方面，均取得了明顯的成效，其經(jīng)驗(yàn)做法被省院全文轉(zhuǎn)發(fā)。

（3）延伸觸角強(qiáng)化對(duì)基層派出所的檢察監(jiān)督。介于絕大多數(shù)案件由基層派出所進(jìn)行偵查，如何充分行使監(jiān)督權(quán)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層派出所的監(jiān)督，我院進(jìn)行了認(rèn)真探索。一是致力于創(chuàng)新機(jī)制，在強(qiáng)化監(jiān)督上下功夫，采取分片監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)“三個(gè)必須”（即：必須每個(gè)月到負(fù)責(zé)片區(qū)的所有派出所檢查一次以上；必須與派出所分管刑偵的副所長(zhǎng)保持日常聯(lián)系；必須在派出所的醒目位置設(shè)立偵查監(jiān)督部門宣傳欄和監(jiān)督電話，便于群眾反映情況），突出“四個(gè)到位”（即：突出對(duì)派出所辦理的刑事案件是否存在“應(yīng)立不立”和“不應(yīng)立而立”的情況實(shí)施監(jiān)督到位；突出對(duì)派出所久偵不結(jié)案件實(shí)施監(jiān)督到位；突出對(duì)派出所的辦案程序是否合法實(shí)施監(jiān)督到位；突出對(duì)派出所適用的強(qiáng)制措施實(shí)施監(jiān)督到位），確保監(jiān)督落到實(shí)處。二是正確認(rèn)識(shí)監(jiān)督不力的問(wèn)題，在完善監(jiān)督模式上下功夫。通過(guò)構(gòu)建信息共享機(jī)制，消除監(jiān)督死角；建立聯(lián)系會(huì)議制度，加強(qiáng)檢警交流；加強(qiáng)內(nèi)部溝通，形成監(jiān)督合力。其創(chuàng)新作法被上級(jí)院轉(zhuǎn)發(fā)。

（4）注重結(jié)合強(qiáng)化對(duì)涉檢網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的完善。我院為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉檢案件（事項(xiàng)）的處理力度，結(jié)合本院實(shí)際，研究制定了《涉檢網(wǎng)絡(luò)機(jī)制實(shí)施辦法》。該實(shí)施辦法受到了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和部門的充分肯定，其創(chuàng)新做法被省、市兩級(jí)院轉(zhuǎn)發(fā)。

（5）規(guī)范程序強(qiáng)化對(duì)技術(shù)性證據(jù)審查機(jī)制的創(chuàng)新。為防止鑒定結(jié)論錯(cuò)誤導(dǎo)致錯(cuò)案發(fā)生，在認(rèn)真調(diào)研和總結(jié)的基礎(chǔ)上，積極探索檢察技術(shù)監(jiān)督方式，推行了“鑒定質(zhì)量報(bào)告制度”。此種創(chuàng)新機(jī)制在檢察技術(shù)部門與鑒定單位之間搭建起了公平、公正確保案件質(zhì)量的監(jiān)督平臺(tái)，增強(qiáng)了鑒定單位的案件質(zhì)量意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了檢察技術(shù)部門在辦案服務(wù)中的法律監(jiān)督作用。

（6）大膽嘗試注重對(duì)量刑建議開(kāi)展的辦案效果。為突破現(xiàn)有刑事審判監(jiān)督模式，積極創(chuàng)新機(jī)制，解決在傳統(tǒng)領(lǐng)域刑事糾紛活動(dòng)中，法院存在的量刑環(huán)節(jié)不公開(kāi)、不透明，量刑畸輕畸重的問(wèn)題。我院與區(qū)法院簽訂并推行了《量刑建議實(shí)施辦法》，將量刑程序作為一個(gè)獨(dú)立程序納入法庭調(diào)查和法庭辯論階段，由控辯雙方就量刑舉證、質(zhì)證、發(fā)表辯論意見(jiàn)，法院在判決書(shū)上載明檢察官的量刑建議，并對(duì)是否采納闡述理由。目前我院按照量刑規(guī)范化要求審結(jié)辦理的刑事案件，無(wú)一上訴,無(wú)一改判發(fā)回重審，無(wú)一涉訴，實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”辦案效果，受到省院公訴處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

（7）創(chuàng)新方式強(qiáng)化對(duì)監(jiān)外執(zhí)行檢察的規(guī)范操作。在深入探索的基礎(chǔ)上，率先在全市成立了監(jiān)外執(zhí)行檢察室，并制定了《x區(qū)人民檢察院監(jiān)外執(zhí)行檢察室規(guī)范化操作辦法》，著力加強(qiáng)和規(guī)范此項(xiàng)監(jiān)管工作,效果明顯。

（8）著力提示加強(qiáng)對(duì)干警八小時(shí)外的監(jiān)督管理。今年創(chuàng)新推出的《違規(guī)違紀(jì)苗頭提示辦法》，以及配套制作的《監(jiān)督提示卡》，在拓寬監(jiān)督渠道加強(qiáng)對(duì)干警八小時(shí)外的監(jiān)督管理上進(jìn)行了較好的探索，其創(chuàng)新做法被省院推廣。

（9）以人為本做好對(duì)干警物質(zhì)生活的人文關(guān)懷。今年我院繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的理念，積極為干警謀福利，開(kāi)工修建的職工食堂已正式投入使用，運(yùn)行良好，受到干警的普遍贊譽(yù)。同時(shí)，緊密聯(lián)系兩大主題活動(dòng)開(kāi)展了慶“五一”、慶“十一”等活動(dòng)豐富干警的業(yè)余生活，及時(shí)組織全院干警進(jìn)行了身體健康檢查，并為每位干警購(gòu)買了職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)。

三、存在的問(wèn)題和不足

2009年，我院檢察工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足：一是查辦有影響、有震動(dòng)的職務(wù)犯罪大要案件還不夠突出；二是隊(duì)伍的整體素質(zhì)與新時(shí)期檢察工作要求還不相適應(yīng)；三是檢察經(jīng)費(fèi)不足，辦案裝備落后，仍然困擾著檢察工作的正常有序開(kāi)展。

四、2012年工作思路及打算

總體思路：以黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”主題，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新機(jī)制，著力提高工作能力，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)，為促進(jìn)x經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的司法保障。

（一）著眼于檢察職能，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定

1、嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。要通過(guò)履行審查批捕、提起公訴等職能，依法懲治犯罪，化解矛盾糾紛，解決影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題。特別是對(duì)可能誘發(fā)的案件，要及時(shí)查處，堅(jiān)決懲治，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

2、依法懲治和預(yù)防職務(wù)犯罪，促進(jìn)廉政建設(shè)。要以查辦大案要案和損害群眾利益的案件為主攻方向，突出查辦重大工程建設(shè)和項(xiàng)目資金使用中的職務(wù)犯罪、涉農(nóng)職務(wù)犯罪，特別是農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)過(guò)程中的職務(wù)犯罪和重大安全生產(chǎn)事故中的職務(wù)犯罪，以及查辦土地違法審批、城建領(lǐng)域、涉農(nóng)等瀆職案件，確保導(dǎo)向不變，力度不減，保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。同時(shí)，把預(yù)防涉及公共權(quán)益、公共項(xiàng)目、公共資金管理中的職務(wù)犯罪作為重點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，積極提出對(duì)策建議，與有關(guān)部門協(xié)同做好預(yù)防和減少職務(wù)犯罪的工作，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

3、積極參與社會(huì)綜合治理，營(yíng)造和諧環(huán)境。要認(rèn)真落實(shí)檢察環(huán)節(jié)的社會(huì)治安綜合治理措施，將嚴(yán)打與嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)治相結(jié)合，積極參與社會(huì)治安防控體系建設(shè)，重點(diǎn)區(qū)域集中整治和平安創(chuàng)建工作。在妥善處理涉檢上訪案件，做好息訴罷訪、定紛止?fàn)幑ぷ?，努力化解不穩(wěn)定因素的同時(shí)，要與區(qū)團(tuán)委、區(qū)教育局共同扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”活動(dòng)，積極探索未成年人犯罪檢察工作新經(jīng)驗(yàn)，預(yù)防和減少未成年人犯罪，進(jìn)一步營(yíng)造和諧環(huán)境。

（二）著眼于公平正義，促進(jìn)檢察工作協(xié)調(diào)發(fā)展

要進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，積極履行訴訟監(jiān)督職能，努力拓寬監(jiān)督渠道，切實(shí)維護(hù)司法公正。要把重點(diǎn)著力在糾正有案不立、有罪不究、以罰代刑、不該立案而立案以及防錯(cuò)、防漏和糾正偵查活動(dòng)中違反訴訟程序、侵犯人權(quán)的違法行為上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑事立案與偵查活動(dòng)的監(jiān)督。要把重點(diǎn)著力在糾正有罪判無(wú)罪、無(wú)罪判有罪、量刑畸輕畸重的案件和審判活動(dòng)中嚴(yán)重違反訴訟程序的行為上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)審判活動(dòng)的監(jiān)督。要把重點(diǎn)著力在監(jiān)督枉法裁判和違反法律程序上，通過(guò)綜合運(yùn)用抗訴、再審檢察建議等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民行案件的監(jiān)督。

（三）著眼于機(jī)制創(chuàng)新，注重執(zhí)法辦案社會(huì)效果

要在創(chuàng)新檢察工作機(jī)制上下功夫，進(jìn)一步提高執(zhí)法辦案的社會(huì)效果。一要在簡(jiǎn)化工作流程，縮短辦案周期，實(shí)現(xiàn)快速辦理上下功夫，建立輕微刑事案件快速辦理機(jī)制；二要在提高透明度，完善監(jiān)督、制約機(jī)制，防止人情案、關(guān)系案的發(fā)生，促進(jìn)公正執(zhí)法上下功夫，將嘗試不案件公開(kāi)聽(tīng)證機(jī)制；三要在明確和細(xì)化檢察人員在檢察各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)法活動(dòng)中，對(duì)訴訟參與人依法享有的合法權(quán)益的保障和保護(hù)上下功夫，探索訴訟參與人權(quán)益保障機(jī)制；四要在健全接訪工作機(jī)制、完善輕傷害刑事案件和解機(jī)制、深化民事和解息訴機(jī)制以及建立被害人補(bǔ)償基金制度上下功夫，健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制；五要在依法擴(kuò)大簡(jiǎn)易程序和簡(jiǎn)化審理程序以及改革完善未成年人犯罪案件上下功夫，深化“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策機(jī)制；六要在向群眾公開(kāi)辦事程序、辦事時(shí)限、服務(wù)項(xiàng)目、落實(shí)便民措施、以及建立“民生檢察服務(wù)熱線”上下功夫，推行“陽(yáng)光檢察”工作機(jī)制。

（四）著眼于規(guī)范管理，不斷提高整體辦事效率

要在規(guī)范管理上下功夫，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的整體辦事效率。要科學(xué)界定科室和個(gè)人崗位職責(zé)，探索出一套符合檢察工作特點(diǎn)的科學(xué)考評(píng)體系，強(qiáng)化科學(xué)考評(píng)。要圍繞“執(zhí)法規(guī)范化、隊(duì)伍專業(yè)化、管理制度化”的目標(biāo)，進(jìn)行有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)對(duì)象、有培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)技能培訓(xùn)、知識(shí)更新學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，強(qiáng)化人才培訓(xùn)。要健全檢察責(zé)任體系，通過(guò)加強(qiáng)責(zé)任分解和落實(shí)、督查督辦以及激勵(lì)等措施，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要通過(guò)崗位練兵、業(yè)務(wù)知識(shí)考試、疑難案件分析會(huì)、抗辯賽以及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等形式，強(qiáng)化能力提升。要通過(guò)嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)促一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。

x區(qū)人民檢察院

二〇〇九年六月二十五日

主題詞：檢察工作總結(jié)

報(bào)：區(qū)委、市院、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)委政法委

送：市院辦公室、本院領(lǐng)導(dǎo)

篇10

時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，這也意味著，又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈?xiě)工作總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)1開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、銷售情況

20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額____萬(wàn)元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在__市__—__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2__—_年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20__年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在__年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是__年2月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等。

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;

qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。

3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;

倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;

工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己

在各種突況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

(三)確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);

(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;

隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!

公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)3今年年初，我榮幸的加入了__公司。成為了業(yè)務(wù)員群體中的普通一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。

一、熟悉公司的日常工作流程

公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行各品牌的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉每個(gè)品牌的來(lái)源、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。通過(guò)培訓(xùn)，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，每個(gè)人下到自己的指定市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，就是所謂的開(kāi)發(fā)我們的新客戶。在我進(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，但通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。在下市場(chǎng)的同時(shí)，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。

二、市場(chǎng)實(shí)踐

在實(shí)踐的過(guò)程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺(jué)到自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。通過(guò)溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前期是比較辛苦的，因?yàn)橐獙?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過(guò)程非常重要，這個(gè)過(guò)程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。

三、改善工作效率

前期的準(zhǔn)備工作，客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時(shí)間以及數(shù)額、下店時(shí)間的安排、店家啟動(dòng)的時(shí)間、還有客戶需要的活動(dòng)方案等等，這些我心里都要非常的清晰。鑒于此，我也熟悉了整個(gè)公司與客戶合作之間的整個(gè)流程。其次，還要做好后期的服務(wù)和客情，就需要經(jīng)常的回訪。因?yàn)榛卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢?

在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)4日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0__年的工作，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼?，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

隨著科技的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約，我想需要我們所有__人的共同努力。我作為公司的一份子，要認(rèn)真做好自己的本職工作。這就需要進(jìn)一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，因此，我注重加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)積累。在思想上與我們公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識(shí)。做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，合規(guī)合法，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好本職工作。

作為_(kāi)_公司的一名業(yè)務(wù)員，我深知要做好這項(xiàng)工作，就要樹(shù)立大局意識(shí)、全心全意為公司、為客戶服務(wù)的意識(shí)。這樣，客戶滿意了，才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此，我在工作中努力做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，為客戶做好各項(xiàng)物流服務(wù)工作。擺正位置，認(rèn)真做好物流服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好運(yùn)輸安排。

把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好物流工作必備的知識(shí)與技能，特別是營(yíng)銷產(chǎn)品和溝通方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。通過(guò)上述努力，我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面都有了較大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

三、今年的工作業(yè)績(jī)。

一年來(lái)，我都堅(jiān)持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有比作為工作重點(diǎn)。轉(zhuǎn)變自身工作觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓日常工作，積極拓寬業(yè)務(wù)渠道。每天認(rèn)真的搜集各方資料，積極打電話聯(lián)系工廠負(fù)責(zé)人，做好相關(guān)的運(yùn)輸準(zhǔn)備。積極與客戶溝通協(xié)調(diào)，了解他們的需求，為他們提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶提供滿意的物流服務(wù)，并且還在深化服務(wù)內(nèi)容上下足功夫，加大與客戶的聯(lián)系，主動(dòng)征求他們的意見(jiàn)，不斷加深與客戶的感情，及時(shí)了解掌握客戶的動(dòng)態(tài)。這樣，不斷加強(qiáng)開(kāi)發(fā)新客戶，拓寬新業(yè)務(wù)面。通過(guò)不斷的努力，今年我的工作業(yè)績(jī)明顯比去年有較大的提升。

四、工作中存在的不足。

通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距，通過(guò)對(duì)這一年來(lái)工作的總結(jié)，我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：在思想觀念上因循守舊，開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠;在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠;有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)不夠。

五、今后的打算。

思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說(shuō)到不如做到。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好物流工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。積極加強(qiáng)溝通協(xié)作，努力做好連接客戶和公司的紐帶，積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)面，爭(zhēng)取按時(shí)、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。

公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)5我自20__年3月2日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，至今已有一年。通過(guò)一年來(lái)的努力，我共完成銷售量8846噸，實(shí)現(xiàn)平均噸鋼利潤(rùn)60元/噸，月平均銷售量885噸，利潤(rùn)總額53____60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬(wàn)元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。根椐一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，我對(duì)個(gè)人工作作如下總結(jié)：

一、兩個(gè)感謝

首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任，在工作上給予我的支持。在采購(gòu)、銷售、回款過(guò)程中，您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的應(yīng)用，這讓我在整個(gè)操作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候，您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對(duì)某件事情的處理上執(zhí)不同看法時(shí)，您很少以的身份將事情壓下，而是通過(guò)講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對(duì)您心存的諸多誤解，如今令我感到萬(wàn)分羞愧。

二、幾點(diǎn)不足

一是為人的不足。

1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。

這讓我在工作中經(jīng)常沖動(dòng)、發(fā)火，對(duì)同事說(shuō)些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來(lái)許多麻煩。學(xué)會(huì)尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個(gè)道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。

2、心態(tài)極不穩(wěn)定。

在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在20__年7、8、9月，由于市場(chǎng)的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績(jī)，令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開(kāi)始拖款，而且問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重時(shí)，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個(gè)人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對(duì)待問(wèn)題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對(duì)待事情發(fā)展的經(jīng)過(guò)，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。

二是做事的不足。

1、對(duì)目前所掌握的客戶資料及對(duì)其以前的了解依賴性太強(qiáng)，對(duì)其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。

常常是未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察便想對(duì)新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來(lái)極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)客戶了解得不徹底，僅僅是對(duì)其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個(gè)基本的了解，并沒(méi)有通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒(méi)有對(duì)其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒(méi)做實(shí)地考察絕不賒銷，沒(méi)有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因?yàn)槔麧?rùn)較高而放棄正常操作原則。

2、對(duì)包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開(kāi)發(fā)力度不夠，對(duì)已經(jīng)做開(kāi)的客戶依賴性太強(qiáng)。

由于炒貨這種操作模式對(duì)銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開(kāi)展和提高業(yè)績(jī)的根本之路，而且會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。對(duì)老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對(duì)其放量至無(wú)限大，以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)提高業(yè)績(jī)，把正常的業(yè)務(wù)來(lái)往變成了賭客戶無(wú)資金風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問(wèn)題，后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。

3、對(duì)客戶心態(tài)的判斷不夠。

對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的供應(yīng)商和客戶，我會(huì)輕信他們。從供應(yīng)商報(bào)價(jià)和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)價(jià)較高而銷售價(jià)格偏低的情況。這都會(huì)造成公司一定程度的損失。

4、在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。

很多時(shí)候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。總覺(jué)得沒(méi)什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。

三、工作失誤

20__年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤，是東莞裕豐拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤(rùn)作為銷售目的，以20萬(wàn)元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬(wàn)無(wú)一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個(gè)失誤。

失誤一：在8月份的銷售中，我對(duì)東莞裕豐的銷售量達(dá)到操作以來(lái)的，貨款也像前幾個(gè)月一樣，雖然有拖延，但拖延的時(shí)間并不長(zhǎng)，而且也按合同支付了利息，這讓我感覺(jué)得其經(jīng)營(yíng)狀況并沒(méi)有太大問(wèn)題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn)，為了節(jié)約費(fèi)用，我并沒(méi)有常經(jīng)去實(shí)地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。疏于對(duì)客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實(shí)地了解。這是導(dǎo)致后來(lái)在9月份對(duì)其放量和從10月份開(kāi)始嚴(yán)重拖延的首要原因，同時(shí)也是我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的重大失職。

失誤二：東莞裕豐作為一個(gè)月生產(chǎn)能力只有2000多噸的廠，僅憑二十萬(wàn)違約保證金便給其放量7車計(jì)560噸貨，貨款達(dá)到250萬(wàn)元。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對(duì)客戶信用和資金實(shí)力的猜測(cè)和估計(jì)，遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時(shí)，我沒(méi)有對(duì)其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下，賒銷250萬(wàn)元，這是一個(gè)工作上的重大過(guò)失。從某種意義上可以說(shuō)是一種對(duì)公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

失誤三：當(dāng)東莞裕豐拖欠貨款的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)而每次的還款金額越來(lái)越小時(shí)，我仍寄希望于客戶的和信用。并沒(méi)有通過(guò)有效的法律途徑來(lái)追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn)，上門追付貨款的人越來(lái)越多時(shí)才向法院提起訴訟。在把握主動(dòng)性的時(shí)間上往后延遲了至少兩個(gè)月時(shí)間。這是單方面一味的相信客戶，簡(jiǎn)單對(duì)客戶寄于希望，在其多次的違背時(shí)，表現(xiàn)出無(wú)計(jì)可施和軟弱。沒(méi)有把握主動(dòng)權(quán)及時(shí)采取有效的法律措施，這是遇到問(wèn)題時(shí)，處理過(guò)程中的重大失誤。在今后的工作中，遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該作出最快的反映，想出最有效的解決辦法，采取相應(yīng)的有效措施解決問(wèn)題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素，而耽誤把握主動(dòng)的時(shí)機(jī)。

四、工作業(yè)績(jī)

我對(duì)業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛(ài)，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，提高每個(gè)月的銷售量和利潤(rùn)?？稍诳偨Y(jié)序言中所述的個(gè)人業(yè)績(jī)令我本人感到汗顏。在入職伊始，我對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)的預(yù)計(jì)值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間，月平均利潤(rùn)達(dá)到8萬(wàn)元至10萬(wàn)元。但我只完成了自我預(yù)計(jì)最底值的60%。實(shí)際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。