導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“家和萬(wàn)事興”是一條治家格言?？鬃右浴昂汀弊鳛槿宋木竦暮诵摹！墩撜Z(yǔ)》中云：“禮之用，和為貴。”“君子和而不同，小人同而不和?！薄昂汀钡目少F之處，不僅在家庭，更在社會(huì)。

企業(yè)是社會(huì)組織的一部分，企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化是保障企業(yè)有序運(yùn)行的規(guī)則體系中的重要組成部分。構(gòu)建和諧社會(huì)，需要構(gòu)建和諧人生。構(gòu)建和諧人生，需要和諧的內(nèi)心世界。同樣，構(gòu)建和諧企業(yè)，需要構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化就等于沒(méi)有靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

一、電建企業(yè)以和為本的企業(yè)文化思想道德的重要性

和諧是中國(guó)數(shù)千年來(lái)人們孜孜以求的美好愿望。和諧是矛盾著的雙方在一定條件下達(dá)到統(tǒng)一而出現(xiàn)的一種狀態(tài)，它標(biāo)志著自然界內(nèi)部、人與自然、人與人、人與社會(huì)之間諸多元素實(shí)現(xiàn)了均衡、穩(wěn)定、共榮和有序。和諧最本質(zhì)的內(nèi)涵就是文明、公正、公平。

__電建二公司作為一個(gè)五十年歷史的基建企業(yè)，具有人員流動(dòng)性大、施工點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)工作內(nèi)容繁雜、涉及面廣，內(nèi)容包含了生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)、物資、機(jī)具、勞動(dòng)保護(hù)、文體宣傳、勞動(dòng)爭(zhēng)議、女工工作、民主管理、民主監(jiān)督、職工隊(duì)伍素質(zhì)提高等各項(xiàng)工作。作為一個(gè)走過(guò)五十年風(fēng)雨的電建企業(yè)，從無(wú)到有經(jīng)過(guò)五十年的探索和發(fā)展，創(chuàng)造了__乃至電建行業(yè)無(wú)數(shù)個(gè)奇跡，也孕育了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。其中，以和為本的企業(yè)文化思想道德企業(yè)文化成為在工程建設(shè)中創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的奇跡，打破了多項(xiàng)電建紀(jì)錄最核心的價(jià)值觀。

二、電建企業(yè)存在的問(wèn)題和面臨的形勢(shì)

__電建二公司作為一個(gè)以電建項(xiàng)目建設(shè)為發(fā)展契機(jī)的企業(yè)，曾取得了有目共睹的成績(jī)，但同時(shí)也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，前進(jìn)的道路上充滿了荊棘和坎坷，公司也將面臨著十分嚴(yán)峻的形勢(shì)。目前面臨著施工項(xiàng)目減少的困境，管理的執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力依然低下，輔助崗位人員偏多，項(xiàng)目分散，點(diǎn)多面廣，工期不一，機(jī)具、人員、材料調(diào)配頻繁等特點(diǎn)。特別是前段時(shí)間，公司有員工辭職，職工眾說(shuō)紛紜。在種種不利因素下，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和工程的建設(shè)起到了導(dǎo)向作用、凝聚作用和激勵(lì)作用。

三、電建企業(yè)以和為本的企業(yè)文化內(nèi)涵思考

面對(duì)各種嚴(yán)峻考驗(yàn)，__電建二公司提出以黨的十七大精神為指引，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以南網(wǎng)方略統(tǒng)攬全局，堅(jiān)持對(duì)__電網(wǎng)負(fù)責(zé)，為業(yè)主用戶服務(wù)的宗旨，繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換機(jī)制，解放思想，深化改革，大力推進(jìn)思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，構(gòu)建以和為本的電建企業(yè)文化，迎接挑戰(zhàn)。

筆者認(rèn)為，構(gòu)建以和為本的電建企業(yè)文化具有三層含義。

第一層含義是和諧。和諧是什么？和諧就像團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)者，集體之謂也。單一，不是和諧；單打，不是和諧；孤高，也不是和諧。和諧又像優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，靠著協(xié)調(diào)，靠著溝通，靠著天時(shí)，靠著地利，靠著不同特長(zhǎng)的搭配組合，使團(tuán)隊(duì)這個(gè)集體上下和悅，左右和睦。和諧不是沒(méi)有矛盾，沒(méi)有相異?！安淮虿幌嘧R(shí)”，矛盾生動(dòng)力，動(dòng)力促發(fā)展。因?yàn)槿魏我环N組織里面總是充滿著各種矛盾，怎樣把這些矛盾和諧地統(tǒng)一到一起，就不能只強(qiáng)調(diào)某一方面，而要強(qiáng)調(diào)整體的協(xié)調(diào)。一句話，“和而不同”。

第二層含義是平和。和諧始于內(nèi)心，和諧離不開(kāi)豁達(dá)。溝通互動(dòng)出和諧，寬裕大度成和諧。每個(gè)人都應(yīng)該用平和的心態(tài)對(duì)待事業(yè)，才能夠抵制誘惑。公司有員工辭職，這是一種正常現(xiàn)象，應(yīng)該樹(shù)立一種正確的認(rèn)識(shí)觀，公司和員工都應(yīng)平和待之。其實(shí)，“聚散皆有緣”，不管是留在公司或離開(kāi)，每個(gè)曾經(jīng)與公司戰(zhàn)斗過(guò)的人，都應(yīng)將與公司一同走過(guò)的歷程作為職業(yè)生涯的一段美好旅程，當(dāng)作生命中最甜美的歲月和記憶之一。以平和的心態(tài)，讓員工了解企業(yè)的歷史、企業(yè)的宗旨、企業(yè)的精神、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等，從而最終明確：企業(yè)提倡什么，反對(duì)什么，應(yīng)該以什么樣的精神風(fēng)貌投入工作，應(yīng)以什么樣的態(tài)度待人接物，怎樣做一名優(yōu)秀職工。

第三層含義是互應(yīng)，一唱一和的意思。只有一種聲音，就成不了氣勢(shì)宏偉的交響；只有一種味道，就成不了耐人尋味的盛宴；只有一種物質(zhì)，就成不了形形的大千世界。不雜難叫眾，不眾就無(wú)所謂和與諧。只有具備了眾多性、多元性，和諧才有必要性、重要性。這就是保持與員工的互動(dòng)，保持與外部環(huán)境的互動(dòng)。重點(diǎn)放在培養(yǎng)員工歸屬感。員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，就是員工對(duì)企業(yè)從思想、感情和心理上產(chǎn)生的認(rèn)同、依附、參與和投入，是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和責(zé)任感。歸屬感是培養(yǎng)出來(lái)的。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇2

xxxx市民營(yíng)文化企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研報(bào)告

（xxxx市文化局）

根據(jù)省文化廳（xx文計(jì)函[2006]66號(hào)）文件要求，我局就我市民營(yíng)文化企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r組織開(kāi)展了專題調(diào)研工作，現(xiàn)報(bào)告如下：

近年來(lái)，隨著文化市場(chǎng)的日益發(fā)展,xxxx市的文化市場(chǎng)體系初步建立,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,形成了以文化娛樂(lè)業(yè)、音像業(yè)、演出業(yè)、印刷業(yè)、文化旅游業(yè)和藝術(shù)教育業(yè)為主體的文化產(chǎn)業(yè)群體。特別是上世紀(jì)90年代中期以來(lái)，隨著全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，文化市場(chǎng)趨向持續(xù)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，已經(jīng)成為xxxx市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的一個(gè)重要組成部分。與此同時(shí)，xxxx市民營(yíng)文化企業(yè)以靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和強(qiáng)大的市場(chǎng)擴(kuò)張能力異軍突起，贏得了廣大消費(fèi)者的青睞，也獲得了豐厚的市場(chǎng)回報(bào)。隨著民營(yíng)文化企業(yè)的不斷擴(kuò)大，所占的市場(chǎng)份額也日益增多，表現(xiàn)出極大的發(fā)展?jié)摿Γ鸩匠蔀橐恢А吧姟?。這些民營(yíng)文化企業(yè)不僅豐富、活躍了全市廣大群眾的精神文化生活，而且在促進(jìn)xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步、擴(kuò)大就業(yè)、涵養(yǎng)稅源等方面也作出了積極貢獻(xiàn)，成為xxxx市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、基本情況

（一）市場(chǎng)構(gòu)成。我市民營(yíng)文化企業(yè)由上世紀(jì)八、九十年代以電影和演出為主，經(jīng)過(guò)十余年的快速發(fā)展，已形成了一個(gè)以?shī)蕵?lè)、演出、音像、電影、書(shū)報(bào)刊、藝術(shù)攝影、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)、印刷等項(xiàng)目為主的綜合市場(chǎng)體系。截至目前，共有各類民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)單位700余家，其中歌舞廳67家，占總數(shù)的9.6%；網(wǎng)吧163家，占總數(shù)的23.3%；電子游戲廳116家，占總數(shù)的16.6%；圖書(shū)發(fā)行零售142家，占總數(shù)的20%；圖書(shū)vcd出租88家，占總數(shù)的12%；打字復(fù)印社120家，占總數(shù)的17%；婚紗攝影14家，占總數(shù)的2%，從業(yè)人員近萬(wàn)人，年?duì)I業(yè)收入約1.5億元。另外，民營(yíng)藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅猛，初步摸底約有30家以上，大多是家庭式培訓(xùn)，少有規(guī)模性。對(duì)這一領(lǐng)域，目前我市工商、文化等部門(mén)尚未管理起來(lái)。全市還有上百個(gè)民間藝術(shù)表演團(tuán)體和40余家流動(dòng)電影放映隊(duì)，主要活躍于農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大多數(shù)是業(yè)余性質(zhì)、家庭作坊式，基本沒(méi)有工商注冊(cè)。

（二）企業(yè)構(gòu)成。此次調(diào)查全市共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表120張，回收116張。民營(yíng)文化企業(yè)注冊(cè)時(shí)間在3年以下的有45家，占總數(shù)的38.8%，注冊(cè)時(shí)間在3—5年的有36家，占總數(shù)的31.1%，注冊(cè)時(shí)間在6—10年的有34家，占總數(shù)的29.3%，另有1家注冊(cè)時(shí)間在10年以上的，占總數(shù)的0.86%。本次調(diào)查的民營(yíng)文化企業(yè)大多數(shù)為個(gè)體性質(zhì)，有85家，占總數(shù)的73.3%，私營(yíng)獨(dú)資有25家，占總數(shù)的21.6%，股份有限公司有6家，占總數(shù)的5.2%。

（三）地域分布。我市民營(yíng)文化企業(yè)大多集中在市區(qū)、城區(qū)及靠礦區(qū)的集鎮(zhèn)。這些地區(qū)的文化企業(yè)起步早，發(fā)展也較快，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化企業(yè)相對(duì)就很少，發(fā)展也較慢。但是也涌現(xiàn)出了如臨渙鎮(zhèn)、百善鎮(zhèn)、劉橋鎮(zhèn)、南坪鎮(zhèn)等民營(yíng)文化企業(yè)發(fā)展較快的亮點(diǎn)，主要是依靠自身特長(zhǎng)，發(fā)展民間演出業(yè)。調(diào)查顯示，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成正比，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的差距，充分說(shuō)明和反映了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡。

總體分析，我市民營(yíng)文化企業(yè)在近5年左右的時(shí)間內(nèi)發(fā)展迅速，新注冊(cè)的企業(yè)占總數(shù)的70%以上，主要集中于市區(qū)和城區(qū)，在偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村相對(duì)較少，分布也不均衡。民營(yíng)文化企業(yè)大多注冊(cè)資本、營(yíng)業(yè)收入在50萬(wàn)元以下，基本都是家庭式個(gè)體經(jīng)營(yíng)，尚無(wú)法律意義上的治理機(jī)構(gòu)，企業(yè)自主創(chuàng)新情況還有待發(fā)展。但是，近年來(lái)新注冊(cè)的民營(yíng)文化企業(yè)也有部分投入大、起點(diǎn)高的新型文化企業(yè)，大多集中在ktv量販等歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所，如阿里巴巴飚歌城、翡翠明珠娛樂(lè)會(huì)所、聚富圣會(huì)自助卡拉ok等，投入規(guī)模在400萬(wàn)以上，單個(gè)文化企業(yè)吸納就業(yè)人員近百人，年?duì)I業(yè)收入在500萬(wàn)-800萬(wàn)元左右。

在調(diào)查中，大多數(shù)的民營(yíng)文化企業(yè)業(yè)主對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景持悲觀的態(tài)度，民營(yíng)企業(yè)業(yè)主對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展持“一般”、“不佳”、“不好說(shuō)”的態(tài)度分別占29.3%、27.6%和15.5%，對(duì)未來(lái)發(fā)展前景看好的僅占18.1%。

二、企業(yè)融資和資本運(yùn)營(yíng)

我市民營(yíng)文化企業(yè)的融資方式目前主要集中在自身積累（86.4%）和民間借貸（74.6%）上，銀行借貸的比率僅為18.2%。民營(yíng)文化企業(yè)存在較大的融資困難，有部分民營(yíng)文化企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)資本金不足，找不到擔(dān)保人，但大多數(shù)認(rèn)為是管理不規(guī)范。所有接受調(diào)查的民營(yíng)企業(yè)業(yè)主都認(rèn)為各級(jí)政府都應(yīng)該為民營(yíng)文化企業(yè)發(fā)展提供更多的幫助，包括資金支持和政策扶持。由于民營(yíng)文化企業(yè)自身規(guī)模小，大多未介入國(guó)有文化企業(yè)改制，全市僅有原市電影公司由于企業(yè)改制為私營(yíng)企業(yè)，由原公司人員買斷經(jīng)營(yíng)。

三、企業(yè)發(fā)展環(huán)境

有近八成的民營(yíng)企業(yè)業(yè)主對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境總體評(píng)價(jià)尚可（很好類占12%，較好類占18%，一般類占66%，較差和差類為0）。但是民營(yíng)文化企業(yè)與國(guó)有文化企業(yè)相比，在土地使用、專業(yè)技術(shù)職評(píng)、社會(huì)保障及勞動(dòng)用工方面還是有一定的差距。在稅費(fèi)方面還存在有關(guān)稅收減免、獎(jiǎng)勵(lì)不能兌現(xiàn)，地方配套資金不能到位和多頭收費(fèi)負(fù)擔(dān)較重等問(wèn)題，稅費(fèi)壓力較大，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加，加之市場(chǎng)準(zhǔn)入、融資難和人才匱乏等問(wèn)題制約了民營(yíng)文化企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)民營(yíng)企業(yè)遇到麻煩時(shí)，首選的解決途徑也是找當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T(mén)或工商聯(lián)，僅有2.91%的業(yè)主選擇打官司來(lái)解決問(wèn)題，法制觀念淡薄。社會(huì)化服務(wù)方面主要集中在人才培訓(xùn)（占總數(shù)的62%）、信息咨詢服務(wù)（占總數(shù)的42%）、技術(shù)服務(wù)（占總數(shù)的42%）和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)（占總數(shù)的42%）。最希望政府部門(mén)在政策扶持（占總數(shù)的8%）、減少審批（占總數(shù)的42%）、人才培養(yǎng)（占總數(shù)的34%）、禁止“三亂”（占總數(shù)的24%）和提供信息咨詢（占總數(shù)的20%）等方面提供服務(wù)。

就目前調(diào)查的狀況看，民營(yíng)企業(yè)對(duì)當(dāng)前的社會(huì)化服務(wù)滿意度尚可，較滿意率達(dá)85%以上。此外，民營(yíng)企業(yè)普遍存在對(duì)政府扶持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)了解少、信息閉塞等問(wèn)題。有85%以上的企業(yè)認(rèn)為2005年4月13日公布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定》對(duì)企業(yè)發(fā)展影響不大或沒(méi)有影響。

四、存在問(wèn)題

我市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，解放和發(fā)展了文化生產(chǎn)力，促進(jìn)了文藝繁榮。但是，從我市民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，總體上處于起步階段和較低水平，與我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀還不協(xié)調(diào)，與廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求還不適應(yīng)，與“率先崛起”的發(fā)展戰(zhàn)略還不適應(yīng)。

首先是觀念陳舊，對(duì)文化在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要性以及文化產(chǎn)業(yè)的地位、作用和認(rèn)識(shí)還不夠到位，沒(méi)有從文化與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的相互聯(lián)系上來(lái)把握文化產(chǎn)業(yè)。

二是民營(yíng)文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)散、規(guī)模小。全市文化經(jīng)營(yíng)單位雖有700余家，但投資大多在50萬(wàn)元以下，投資100萬(wàn)元以上的經(jīng)營(yíng)單位為數(shù)甚少，缺少大規(guī)模，連鎖化的民營(yíng)文化企業(yè)龍頭。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與內(nèi)容單一，文化企業(yè)處于經(jīng)營(yíng)散、投向亂、規(guī)模小、水平低的狀態(tài)。

三是從結(jié)構(gòu)上看，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)占較大比重，現(xiàn)代新興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展較慢，文化產(chǎn)品和文化服務(wù)科技含量低，競(jìng)爭(zhēng)力差，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與內(nèi)容競(jìng)相模仿，大多停留在價(jià)格、硬件設(shè)施等低層次競(jìng)爭(zhēng)上，缺乏服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新。

四是從區(qū)域上看，民營(yíng)文化企業(yè)發(fā)展區(qū)域不均衡，城市中扎堆，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔，除部分發(fā)展較快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，其他偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展還未起步，農(nóng)民群眾的精神文化生活還比較匱乏。

五是融資難。文化產(chǎn)業(yè)在很大程度上是“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”，文化藝術(shù)行業(yè)人士常常有很多好的創(chuàng)意和想法，但總是缺少資金去實(shí)行或包裝。大的企業(yè)可以繼續(xù)發(fā)展得很好，但更多小企業(yè)處在艱難生存的狀態(tài)，銀行的大門(mén)幾乎不向他們敞開(kāi)，故民營(yíng)文化企業(yè)只能靠“滾雪球”的辦法來(lái)壯大自己的企業(yè)，這一定程度上也制約了文化企業(yè)的發(fā)展。

六是文化產(chǎn)業(yè)人才缺乏。目前，民營(yíng)文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者大多是初中或高中文化程度，大專以上的學(xué)歷占比例很少，學(xué)文化經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的幾乎沒(méi)有，加之員工流動(dòng)性大，影響了民營(yíng)文化企業(yè)的快速發(fā)展。

七是信息閉塞。由于宣傳力度不夠，政府缺乏對(duì)民營(yíng)文化企業(yè)的指導(dǎo)和引導(dǎo)，使得民營(yíng)文化企業(yè)對(duì)政府出臺(tái)的扶持政策法規(guī)了解甚少。加之文化產(chǎn)業(yè)是新興的產(chǎn)業(yè)類型，對(duì)新技術(shù)和新科技的依存性較大，信息閉塞導(dǎo)致家庭作坊式的文化企業(yè)比比皆是。

五、意見(jiàn)和建議

第一，進(jìn)一步解放思想、更新觀念。發(fā)展和壯大民營(yíng)文化企業(yè)必須打破傳統(tǒng)的束縛，要樹(shù)立文化經(jīng)濟(jì)化理念，把文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緊密地同經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步結(jié)合起來(lái)，與xxxx在安徽率先崛起結(jié)合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)“開(kāi)發(fā)文化力，發(fā)展生產(chǎn)力”的巨大作用，全面發(fā)展我市各項(xiàng)文化產(chǎn)業(yè)。

第二、進(jìn)一步優(yōu)化民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。首先，要建設(shè)良好的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，采取多種形式，加大對(duì)發(fā)展民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)的宣傳力度，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注文化產(chǎn)業(yè)、共同發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。其次，要按照國(guó)家和省有關(guān)鼓勵(lì)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的文件精神，結(jié)合貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，盡快制定出臺(tái)新的關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)民營(yíng)資本投資文化產(chǎn)業(yè)和推動(dòng)民營(yíng)文化企業(yè)健康發(fā)展的政策措施，從政策上保證民營(yíng)資本投資文化產(chǎn)業(yè)和民營(yíng)文化企業(yè)的“國(guó)民待遇”，推動(dòng)民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。三是在市場(chǎng)環(huán)境方面，健全文化市場(chǎng)體系，完善文化市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決打擊盜版、造假等侵權(quán)行為，有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，整頓和規(guī)范文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)秩序。

第三，進(jìn)一步加大扶持力度，設(shè)立專項(xiàng)資金?？蓪⒚駹I(yíng)文化企業(yè)所得稅地方分得部分，設(shè)立專項(xiàng)資金，創(chuàng)立“民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。主要用于扶持重點(diǎn)民辦文化設(shè)施和文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。運(yùn)用政策性貸款扶持民營(yíng)文化企業(yè)的發(fā)展，每年由政府安排的政策性貸款（低息貸款、貼息貸款），將一定比例用于扶持民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。除了由政府的固定投入外，還可吸引那些支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的個(gè)人、企業(yè)，甚至國(guó)外的資本投資入股。

第四、制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在研究制定xxxx市發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃中將民營(yíng)文化企業(yè)的發(fā)展納入其中。整合文化資源，使文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與高新技術(shù)的結(jié)合，運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)信息傳播營(yíng)銷技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)文化產(chǎn)品的流通。著力用高新技術(shù)手段改造傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)新型文化產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)技術(shù)引進(jìn)和自主開(kāi)發(fā)，推動(dòng)文化產(chǎn)品和文化服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

第五、構(gòu)建文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展平臺(tái)。堅(jiān)持改革與創(chuàng)新并舉，培育良性互動(dòng)的文化市場(chǎng)環(huán)境。要加快文化產(chǎn)業(yè)要素市場(chǎng)建設(shè)，促進(jìn)文化領(lǐng)域資本、人力、信息、生產(chǎn)資料等集聚，為民營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有利條件。在文化要素市場(chǎng)中，發(fā)展文化中介市場(chǎng)尤為重要，要積極培育立足市場(chǎng)、面向社會(huì)、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向和與文化管理部門(mén)無(wú)直接行政隸屬關(guān)系的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在政策上積極支持集體、個(gè)人及非文化性質(zhì)的企業(yè)參與文化中介機(jī)構(gòu)的組建。

篇3

[關(guān)鍵詞]員工流失　人力資源管理　企業(yè)文化

一、企業(yè)員工流失的現(xiàn)狀

1. 企業(yè)面臨員工高流失率的挑戰(zhàn)

全球管理咨詢企業(yè)Hay(合益)集團(tuán)在2011年在上海的一份報(bào)告顯示，2010年中國(guó)雇員的平均離職率為19%，其中自愿離職率為15%；而2009年，該組數(shù)據(jù)分別為14.5%和11%。據(jù)國(guó)內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂的《2012離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》顯示，2011年各行業(yè)企業(yè)的員工平均離職率達(dá)到18.9%，為2008年金融危機(jī)以來(lái)的最高。求職者的跳槽意愿度仍保持在一個(gè)高點(diǎn)，有近8成職場(chǎng)人都表示如有機(jī)會(huì)，就會(huì)“思動(dòng)”。

圖1　 我國(guó)2007-2011年企業(yè)員工年平均離職率

數(shù)據(jù)來(lái)源：前程無(wú)憂的《2012離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，員工的合理流動(dòng)能夠給社會(huì)帶來(lái)活力，但是，兩位數(shù)的離職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)不利的。目前，很多企業(yè)正面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的人才流失問(wèn)題。這些人才的流失對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可謂是切膚之痛，給企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施和正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。

2.企業(yè)員工流失的不利影響

企業(yè)員工流失直接造成企業(yè)顯性成本的損失。著名的人力資源會(huì)計(jì)研究學(xué)者弗萊姆霍爾茨（Flalnholtz）推出了一個(gè)測(cè)算人才更替成本的模型：?jiǎn)T工流失給企業(yè)所帶來(lái)的顯性成本包括在員工招聘、篩選、錄用和培訓(xùn)中而產(chǎn)生的“初始成本”以及企業(yè)由于人才流失需要新員工來(lái)替補(bǔ)而產(chǎn)生的“更替成本”，如支付給員工的離職成本和因員工離職帶來(lái)的損失。美國(guó)《財(cái)富》雜志的一項(xiàng)研究表明：一個(gè)員工離職后，從找到新員工到順利入職，僅是替換成本就高達(dá)離職員工年薪的1.5倍。進(jìn)一步，離職的如果是企業(yè)的核心員工，這一損失就會(huì)更大。

員工流失另一方面也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)難以量化的隱性損失。這些隱性損失有：①打擊企業(yè)人力資源對(duì)人力資源投資的積極性；②削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；③破壞企業(yè)凝聚力和向心力；④損害企業(yè)形象。員工流失給企業(yè)所帶來(lái)的隱性損失將嚴(yán)重影響到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)員工流失的原因分析

本文結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐情況、社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)情況，從物質(zhì)層面、制度層面和精神層面對(duì)企業(yè)員工流失的原因進(jìn)行分析。

1. 物質(zhì)層面原因

（1）企業(yè)薪酬福利不能滿足員工需要。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人類的需求包括五個(gè)層次，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次論，任何人工作首先是為了生存，為了滿足最基本的需要生理需求和安全需求。2011年，F(xiàn)ESCO針對(duì)企業(yè)員工離職狀況開(kāi)展調(diào)研，調(diào)研報(bào)告顯示，由于薪酬水平問(wèn)題離職的占到54%。員工的薪酬實(shí)際上是企業(yè)對(duì)員工市場(chǎng)價(jià)值的評(píng)估，反映企業(yè)對(duì)員工的重視程度，如果這種評(píng)估與員工的實(shí)際價(jià)值不符，將影響著員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度。

（2）企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)投入不足。面對(duì)越來(lái)越激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，員工更加關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃，從而自發(fā)的產(chǎn)生了對(duì)培訓(xùn)的需求，期望不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)，尤其是一些民營(yíng)企業(yè)，在人資源方面的投資明顯不足。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)不能滿足員工對(duì)培訓(xùn)的需求，無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，員工就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他企業(yè)去。

2.制度層面原因

（1）人力資源管理制度不完善。人力資源管理制度內(nèi)容包括人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析與崗位設(shè)計(jì)、員工招聘與甄選、績(jī)效管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、職業(yè)管理等。這些制度的不完善會(huì)導(dǎo)致員工權(quán)責(zé)不清，一方面加大了員工的工作強(qiáng)度，同時(shí)也會(huì)使企業(yè)內(nèi)部管理變得混亂。從而導(dǎo)致工作邊界不清晰，致使員工因工作分配不合理而產(chǎn)生不滿，增加離職傾向。

（2）內(nèi)部溝通機(jī)制不健全。根據(jù)馬斯諾需求層次理論，員工都希望自己的意見(jiàn)得到回應(yīng)和尊重。員工的真實(shí)想法如果因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制不健全而不能及時(shí)地反映到管理者那里，可能就會(huì)造成員工與管理者之間矛盾層出不窮。員工的訴求長(zhǎng)期不能得到重視，會(huì)產(chǎn)生普遍的過(guò)渡心態(tài)和短期打工的想法，高流動(dòng)現(xiàn)象也就不足為奇了。

3.精神層次原因

（1）企業(yè)價(jià)值觀缺失。企業(yè)價(jià)值觀是以企業(yè)為主體的價(jià)值觀念，用于指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)行，規(guī)范企業(yè)的行為，是企業(yè)文化的核心，它從不同的角度對(duì)員工產(chǎn)生影響。企業(yè)價(jià)值觀的缺失或者不能一以貫之的去堅(jiān)持企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)雖倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，但卻僅僅流于形式，不能對(duì)員工形成強(qiáng)有力的吸引力。員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，往往造成企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系冷漠、緊張，成為員工流失的誘因。

（2）企業(yè)缺乏愿景。企業(yè)愿景為員工描繪了企業(yè)未來(lái)的藍(lán)圖，它張揚(yáng)的是一種精神。當(dāng)這種共同愿景成為企業(yè)全體成員一種執(zhí)著的追求和內(nèi)心強(qiáng)烈的信念時(shí)，它就成了企業(yè)凝聚力、動(dòng)力和創(chuàng)造力的源泉。企業(yè)如果缺乏愿景，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的短期化傾向就會(huì)很明顯。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的短期性使企業(yè)員工看不到企業(yè)的未來(lái)，對(duì)企業(yè)未來(lái)的缺乏信心，從而產(chǎn)生不安全感，最終導(dǎo)致企業(yè)人才流向其它企業(yè)。

三、企業(yè)員工流失問(wèn)題管理對(duì)策

篇4

【關(guān)鍵詞】私營(yíng)企業(yè)；思想政治工作；調(diào)研報(bào)告

筆者于2013年8月對(duì)云南省景谷縣大有為食品有限公司進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查。該私營(yíng)企業(yè)成立至今，持續(xù)20年屹立不倒并再創(chuàng)佳績(jī)，與其“以質(zhì)取勝、誠(chéng)信為本”的企業(yè)態(tài)度不無(wú)關(guān)系。作為普洱市創(chuàng)辦最早、發(fā)展最穩(wěn)健的果汁飲料龍頭企業(yè)，面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，如何更好地發(fā)揮思想政治教育工作推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，也成為該企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)的重大課題。

一、公司概況

云南省景谷大有為食品有限公司成立于1995年，占地面積9900多平方米，資產(chǎn)總額4972萬(wàn)元以上，以生產(chǎn)熱帶純天然果汁飲料為主，集生產(chǎn)、加工、銷售為一體的私營(yíng)企業(yè)，擁有景谷、元江兩個(gè)飲料廠5條生產(chǎn)線，近20個(gè)品種，果汁年生產(chǎn)能力在2萬(wàn)噸以上，年均銷售額2313萬(wàn)元，年均利潤(rùn)200多萬(wàn)元，年均繳稅金額115萬(wàn)元，是該縣納稅大戶之一。公司設(shè)有辦公室、銷售部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)車間、文化建設(shè)站等多個(gè)部門(mén)，固定在職員工80多人，其中高中學(xué)歷占60%，大專學(xué)歷占30%，本科學(xué)歷占10%。

公司曾榮獲“95年度中國(guó)昆明科技成果暨新技術(shù)、新產(chǎn)品展覽會(huì)”金獎(jiǎng)和銀獎(jiǎng)、“第八屆云南省消費(fèi)者喜愛(ài)商品”、“中國(guó)著名品牌”、“中國(guó)消費(fèi)者滿意特優(yōu)品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。大有為有牢固的文化建設(shè)：每周有例會(huì)報(bào)告近況；每月有固定“員工課堂”，講授相關(guān)企業(yè)知識(shí)和心靈休養(yǎng)提高課程；每季度有政府相關(guān)文件學(xué)習(xí)活動(dòng)；每年有企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外交流的各類大小型文體活動(dòng)。年終總結(jié)評(píng)選優(yōu)秀員工，優(yōu)秀黨員等模范員工。企業(yè)生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、員工守則、獎(jiǎng)懲制度等多項(xiàng)企業(yè)相關(guān)制度齊全且責(zé)權(quán)分明。

二、有關(guān)公司思想政治教育工作的調(diào)查內(nèi)容及分析

公司董事長(zhǎng)楊元富對(duì)員工思想政治教育工作持肯定態(tài)度，通過(guò)多種形式開(kāi)展思想教育工作。他認(rèn)為，思想政治教育工作對(duì)公司的促進(jìn)作用是顯而易見(jiàn)的。

（一）公司對(duì)思想政治教育工作的認(rèn)識(shí)與實(shí)施情況

公司董事長(zhǎng)楊元富認(rèn)為，“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線”不僅是事實(shí)，更應(yīng)是公司內(nèi)在的自我約束。大有為高度重視將思想政治教育融入企業(yè)文化之中。

一是訂立目標(biāo)，堅(jiān)信理念。公司科學(xué)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)管理嚴(yán)、員工素質(zhì)高、產(chǎn)品質(zhì)量好、資源消耗低、環(huán)境污染?。毁|(zhì)量理念：要有強(qiáng)烈的食品安全責(zé)任感，質(zhì)量第一，衛(wèi)生第一，消費(fèi)者健康第一。正是“大有為”向每一個(gè)員工傳達(dá)著這樣的信念與目標(biāo)，嚴(yán)格員工管理制度，嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)，把消費(fèi)者的利益擺在第一位，才得以穩(wěn)步向前。

二是思想重視，態(tài)度積極。在管理層傳達(dá)“三學(xué)習(xí)三提高”主題實(shí)踐活動(dòng)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，提高領(lǐng)導(dǎo)班子多方能力。董事長(zhǎng)楊元富一直強(qiáng)調(diào)，公司每個(gè)員工都要用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己，逐一解決公司在決策、經(jīng)營(yíng)管理中存在的不科學(xué)的問(wèn)題，提高公司決策和經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性，使公司逐步進(jìn)入良性發(fā)展。

三是形式多樣，教學(xué)結(jié)合。大有為食品有限公司專門(mén)設(shè)有文化建設(shè)站，主要負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳網(wǎng)站建設(shè)，企業(yè)新聞撰稿，企業(yè)文化宣傳欄布置、企業(yè)詩(shī)詞、歌曲寫(xiě)作等企業(yè)文化建設(shè)。“教學(xué)結(jié)合”即教：企業(yè)經(jīng)常外聘相關(guān)心靈講師對(duì)員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，生活常識(shí)教育等知識(shí)講座。學(xué)：結(jié)合員工思想道德建設(shè)手冊(cè)，員工自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié)，提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)和企業(yè)向心力與團(tuán)隊(duì)凝聚力。

（二）思想政治教育工作對(duì)公司發(fā)展的影響及作用

一是重視民主決策。每項(xiàng)改革，每個(gè)項(xiàng)目，全體管理人員參會(huì)研究充分權(quán)衡利弊，聽(tīng)取和吸收各方面的意見(jiàn)，保證決策的科學(xué)性。二是進(jìn)行內(nèi)部體制改革。大有為嚴(yán)格深化企業(yè)內(nèi)部體制改革，明確上下層職權(quán)，分權(quán)到部門(mén)、到個(gè)人，企業(yè)內(nèi)部職權(quán)分明并不斷優(yōu)化；三是完善管理制度。公司對(duì)原有制度進(jìn)行了改革：明確了各職能部門(mén)崗位的職能職責(zé)，任務(wù)目標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了專職的制度監(jiān)察人員，依照公司的規(guī)章制度對(duì)各部門(mén)崗位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和考核獎(jiǎng)懲。四是凝聚人心的企業(yè)理念：勇于創(chuàng)新，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是立于不敗之地的法寶；時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的職責(zé)。

三、加強(qiáng)私營(yíng)企業(yè)思想政治教育工作的幾點(diǎn)建議

（一）完善企業(yè)管理制度，靈活員工職責(zé)分配

陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏工作動(dòng)力，固有的體制實(shí)行起來(lái)不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太窄。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值?，F(xiàn)有市場(chǎng)發(fā)展迅速，對(duì)于制度應(yīng)給予相應(yīng)的改善使之真正做到與時(shí)俱進(jìn)。比如可以融入績(jī)效工資制度，激發(fā)員工的工作積極性。

（二）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對(duì)于自身企業(yè)文化要有深入的了解，對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，并認(rèn)真的考慮或接納意見(jiàn)。企業(yè)應(yīng)給予員工更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。良好的溝通與合作方能使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作順暢，增加企業(yè)效益。

（三）共生共榮，建立員工相互幫扶制度

大有為公司人員構(gòu)成層次相對(duì)不平衡，面對(duì)不同層次，不同類別的企業(yè)員工，進(jìn)行思想政治教育工作時(shí)應(yīng)有教“有”類，根據(jù)員工接受能力，分層次進(jìn)行教育?？梢酝瑫r(shí)創(chuàng)造企業(yè)文化特色如：人本文化特色、整體文化特色等，讓員工參與其中找到屬于自己的文化特色，使企業(yè)文化深入人心。

調(diào)研中筆者深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。思想政治教育工作作為企業(yè)文化運(yùn)作的一部分，應(yīng)以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能真正立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]

非公有制經(jīng)濟(jì)組織思想政治工作研究課題組.江蘇省非公企業(yè)思想政治工作調(diào)研報(bào)告[J].河海大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，（12）

篇5

一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、 體會(huì)與感悟

篇6

摘 要：“店長(zhǎng)”是門(mén)店管理的核心，店長(zhǎng)的職業(yè)素質(zhì)和管理能力是門(mén)店效益提升的關(guān)鍵，店長(zhǎng)的職業(yè)培訓(xùn)成為企業(yè)提升店長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)的主要手段。本文應(yīng)某連鎖企業(yè)需求，對(duì)企業(yè)門(mén)店店長(zhǎng)進(jìn)行全面調(diào)研，結(jié)合門(mén)店走訪交流，完成本次調(diào)研報(bào)告，全面反饋店長(zhǎng)培訓(xùn)需求，為進(jìn)一步的店長(zhǎng)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)做好充分準(zhǔn)備。

關(guān)鍵詞：店長(zhǎng)；培訓(xùn)需求；調(diào)研

連鎖企業(yè)是近幾年隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的行業(yè)，連鎖企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)要求是門(mén)店的不斷擴(kuò)張，所以門(mén)店員工和店長(zhǎng)是企業(yè)急需的人才。盡管幾年的校企合作，高職院校已經(jīng)為企業(yè)輸送了大量的專業(yè)人員，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)還存在著大量的非專業(yè)人才，還有著一大批專業(yè)技術(shù)和管理能力亟待提高的“老店長(zhǎng)”。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)商務(wù)技術(shù)等新科技對(duì)連鎖商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展沖擊較大，技術(shù)的與日更新更需要作為連鎖企業(yè)基層管理者的店長(zhǎng)，要不斷學(xué)習(xí)、不斷提升，才能肩負(fù)起門(mén)店發(fā)展的重任。連鎖企業(yè)門(mén)店的管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，消費(fèi)者需求變化呈現(xiàn)出的多樣性和復(fù)雜性，給門(mén)店店長(zhǎng)的工作提出了更多的挑戰(zhàn)。為提升店長(zhǎng)工作能力，保證企業(yè)店長(zhǎng)培訓(xùn)的專業(yè)性和針對(duì)性，特應(yīng)××企業(yè)（時(shí)尚品牌專賣店）需求，完成此次調(diào)研報(bào)告 。

一、調(diào)研研究的意義

1.全面了解店長(zhǎng)工作內(nèi)容和培訓(xùn)需求。

2.結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，構(gòu)建滿足企業(yè)需求的職業(yè)店長(zhǎng)培訓(xùn)體系。

3.探索連鎖企業(yè)店長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展軌跡，完善在校生的專業(yè)培養(yǎng)。

二、調(diào)研研究設(shè)計(jì)

1.樣本分布

此次調(diào)研企業(yè)分布在我國(guó)東北地區(qū)，調(diào)研對(duì)象選擇了大連、沈陽(yáng)、吉林省和黑龍江省的39家門(mén)店，對(duì)企業(yè)店長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，所有問(wèn)卷有效，實(shí)現(xiàn)了最初調(diào)研目標(biāo)，具體樣本分布詳見(jiàn)表1。

2.研究方式

課題研究主要采用問(wèn)卷、實(shí)地走訪和企業(yè)管理者溝通等多種方式。充分利用“店長(zhǎng)培訓(xùn)”的實(shí)際環(huán)節(jié)，與店長(zhǎng)互動(dòng)交流，在廣泛查閱相關(guān)研究文獻(xiàn)、結(jié)合連鎖企業(yè)客觀發(fā)展實(shí)際，充分依托問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出最終研究成果。

三、研究結(jié)果

1.店長(zhǎng)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

所有接受調(diào)研的店長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)評(píng)價(jià)良好，49%的受訪者認(rèn)為店長(zhǎng)培訓(xùn)較充分，41%的受訪者認(rèn)為現(xiàn)有培訓(xùn)還可以，但店長(zhǎng)在問(wèn)卷中都反饋出對(duì)進(jìn)一步的培訓(xùn)需求的迫切愿望，達(dá)到總調(diào)查比例的87%。近一半店長(zhǎng)（41%）自己主動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)候較少、計(jì)劃性不強(qiáng)、堅(jiān)持效果不佳，也需要企業(yè)有計(jì)劃、循序漸進(jìn)的開(kāi)展培訓(xùn)，以滿足店長(zhǎng)職業(yè)成長(zhǎng)的需要。具體店長(zhǎng)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研數(shù)據(jù)詳見(jiàn)表2。

目前企業(yè)店長(zhǎng)主要培訓(xùn)內(nèi)容如下。

（1）企業(yè)文化、員工成長(zhǎng)與晉升培訓(xùn)

和所有企業(yè)一樣，該企業(yè)將企業(yè)文化培訓(xùn)放在首位，店長(zhǎng)的主要工作職責(zé)、店長(zhǎng)的成長(zhǎng)與晉升等內(nèi)容也是常規(guī)性培訓(xùn)內(nèi)容。

（2）店長(zhǎng)技能培訓(xùn)

店長(zhǎng)是一店之長(zhǎng)，同時(shí)也是門(mén)店的具體運(yùn)營(yíng)人員和員工操作的指導(dǎo)者和培訓(xùn)師，所以企業(yè)安排了系統(tǒng)的店長(zhǎng)技能培訓(xùn)，具體包括鞋子知識(shí)、服裝知識(shí)、陳列技巧、服務(wù)禮儀和安全知識(shí)等專業(yè)技能。

（3）管理能力培訓(xùn)

店長(zhǎng)的管理能力培訓(xùn)包括店長(zhǎng)角色、基本溝通技巧、門(mén)店訓(xùn)練系統(tǒng)等，內(nèi)容系統(tǒng)性較差、培訓(xùn)時(shí)間短，是店長(zhǎng)培訓(xùn)體系的薄弱環(huán)節(jié)。

2.店長(zhǎng)工作內(nèi)容分析

店長(zhǎng)培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)是全面了解店長(zhǎng)的主要工作狀態(tài)和內(nèi)容，采用的主要方式是在調(diào)研問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，進(jìn)行實(shí)地門(mén)店溝通走訪。通過(guò)走訪，企業(yè)店內(nèi)員工工作井然有序，收銀員工作較忙，一邊結(jié)賬，一邊耐心回答顧客詢問(wèn)，并仔細(xì)包裝，給顧客留下良好印象；店員都能各司其職，在自己服務(wù)區(qū)域內(nèi)忙碌著，幫顧客取拿商品，講解商品特色和保養(yǎng)知識(shí)，熱情周到細(xì)致；店員間合作較順利，并可以第一時(shí)間求助店長(zhǎng)。店員對(duì)店內(nèi)服務(wù)細(xì)則都能即刻解答。

在走訪中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)服務(wù)人員較年輕、樸實(shí)，靈活應(yīng)變能力較弱，對(duì)商品深層次知識(shí)了解較少，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)類似商品了解較少，對(duì)商品的相對(duì)特色了解較少。

通過(guò)溝通了解到店長(zhǎng)的主要工作職責(zé)包括人員管理、商品管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理和績(jī)效管理等五項(xiàng)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)表3（資料來(lái)自企業(yè)內(nèi)部）。

3.店長(zhǎng)培訓(xùn)需求分析

通過(guò)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，了解到店長(zhǎng)工作中主要欠缺的是“調(diào)動(dòng)員工工作激情”的能力，占到總調(diào)研比例的38%；其次為“店鋪銷售數(shù)據(jù)分析”能力，占到總調(diào)研比例的30%，排在第三位的是“同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)分析”能力；排名較靠前的還有“員工工作分配與協(xié)調(diào)”、“制定有效的促銷策略”；“如何有效管理庫(kù)存”等，都占到總比例的23%左右。通過(guò)上述數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，可推斷店長(zhǎng)首先認(rèn)為人的管理是第一位的，其次應(yīng)該是店鋪發(fā)展的策略，第三位的才是店鋪運(yùn)營(yíng)的各種專業(yè)技能，詳見(jiàn)圖表1。

店長(zhǎng)工作中主要面臨的挑戰(zhàn)包括“員工的積極性和執(zhí)行力有待加強(qiáng)、激勵(lì)員工技巧有待加強(qiáng)、服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下滑、個(gè)人溝通技巧有待加強(qiáng)“等，詳見(jiàn)表4。歸根結(jié)底，店長(zhǎng)認(rèn)為員工的管理是其工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。

店長(zhǎng)最想學(xué)習(xí)的是“如何提升門(mén)店的銷售業(yè)績(jī)”，占比高達(dá)74%，其次是“如何改善服務(wù)意識(shí)及服務(wù)品質(zhì)、如何改善員工績(jī)效表現(xiàn)、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)熔煉和如何處理與員工之間的關(guān)系”，并希望通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)提升和個(gè)人管理能力提高，詳見(jiàn)表5。店長(zhǎng)希望培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在，能真正提升門(mén)店的效益和自己的管理效率。

除問(wèn)卷，與店長(zhǎng)的溝通，也了解到店長(zhǎng)普遍反映，很苦惱不會(huì)管理團(tuán)隊(duì)，不能較好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，所以銷售業(yè)績(jī)上不去，自身管理水平亟待提高。

在店長(zhǎng)選擇的“培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間”的問(wèn)卷中反饋，店長(zhǎng)希望通過(guò)案例研究法、參觀考察法和情景模擬等方法，由“實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助”的講師來(lái)完成，以達(dá)到訓(xùn)練的目的。店長(zhǎng)最喜歡的培訓(xùn)形式是“內(nèi)部講師主題內(nèi)訓(xùn)”，占到總調(diào)研比例的69%，其次為“外派公開(kāi)課和外聘講師的主題內(nèi)訓(xùn)”。對(duì)于單次培訓(xùn)的時(shí)間選擇，店長(zhǎng)普遍贊成1天的長(zhǎng)度，對(duì)于更長(zhǎng)時(shí)間的選擇（2天以上）沒(méi)有店長(zhǎng)選擇，詳見(jiàn)表6。

四、研究結(jié)論

此次所調(diào)研的企業(yè)是年輕的企業(yè)，也是非常具有活力的企業(yè)，高層管理者非常重視員工的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展。公司人力資源部負(fù)責(zé)全國(guó)所有區(qū)域的培訓(xùn)，形成了較完善的培訓(xùn)體系及培訓(xùn)資料，但在以下方面還是存在一定的缺陷，需要在即將完成的“店長(zhǎng)培訓(xùn)體系”設(shè)計(jì)中進(jìn)一步完善。

1.培訓(xùn)講師來(lái)源和培訓(xùn)形式單一。擔(dān)任企業(yè)店長(zhǎng)培訓(xùn)的講師主要是兩種類型，一是人力資源部專職培訓(xùn)人員，二是上一級(jí)管理者。這些培訓(xùn)講師基本上是企業(yè)自己培養(yǎng)出來(lái)的優(yōu)秀員工，培訓(xùn)講師來(lái)源單一，培訓(xùn)內(nèi)容“近親”效應(yīng)明顯，培訓(xùn)形式集中在講授方式上，較單一。

篇7

關(guān)鍵詞：校企合作工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制；構(gòu)建

一、校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制的內(nèi)涵

校企合作是學(xué)校與企業(yè)兩個(gè)主體之間構(gòu)建的一種合作模式，屬于辦學(xué)層面的范疇。加強(qiáng)校企合作有利于提高培養(yǎng)質(zhì)量，有利于充分發(fā)揮學(xué)校與企業(yè)雙主體的積極性，有利于學(xué)校關(guān)注學(xué)生在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐的表現(xiàn)情況，有利于整合學(xué)校與企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)信息共享的“雙贏”局面。工學(xué)結(jié)合是一種將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教育模式，是屬于人才培養(yǎng)模式的范疇。構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是合川職教中心堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以提高學(xué)生能力為本位的辦學(xué)理念的具體體現(xiàn)，是堅(jiān)持以生為本的教育理念的要求。

二、校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建的意義

（一）實(shí)現(xiàn)學(xué)校的育人使命

育人是學(xué)校的使命。培養(yǎng)具有一定技能的人才是中職學(xué)校的使命。重慶市合川職業(yè)教育中心堅(jiān)持以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求、面向社會(huì)、面向市場(chǎng)的技能型人才。為實(shí)現(xiàn)這一育人使命，我校改革辦學(xué)模式，改革培養(yǎng)模式，加強(qiáng)校企合作，多渠道，全方位的與企業(yè)加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的育人使命。

（二）促進(jìn)學(xué)生的成才

重慶市合川職教中心堅(jiān)持以生為本，大力發(fā)展校企合作，促進(jìn)學(xué)生的成才。通過(guò)構(gòu)建校企合作，工學(xué)結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制，學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間大大增加，有利于促進(jìn)學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，從而加深對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高他們理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性；通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生能夠加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，能夠體會(huì)到與同事建立合作關(guān)系的重要性；同時(shí)學(xué)生經(jīng)受實(shí)際工作的鍛煉，大大提高了他們的責(zé)任心和自我判斷能力，使他們變得更加成熟。

（三）促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

人才是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制的運(yùn)行能夠促進(jìn)學(xué)生技能提升，能夠認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，能夠使學(xué)生第一時(shí)間融入企業(yè)，為企業(yè)提供合適的人才，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三、校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建的途徑

（一）完善制度

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。完善的制度有利于對(duì)工作的開(kāi)展進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范。重慶市合川職教中心通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，制定了一系列的制度，如重慶市合川職業(yè)教育中心校企合作實(shí)施方案、校企合作具體實(shí)施細(xì)則、校企合作章程、校企合作管理制度、校企合作十二五規(guī)劃、校企合作工作考核制度等，完善的校企合作制度有利的指導(dǎo)我校校企合作的開(kāi)展。

（二）完善運(yùn)行機(jī)制

1、開(kāi)展行業(yè)企業(yè)調(diào)研，撰寫(xiě)人才培養(yǎng)方案

重慶市合川職業(yè)教育中心教師利用寒暑假深入開(kāi)展行業(yè)企業(yè)調(diào)研。在2012年暑假期間，四個(gè)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)共組建12支調(diào)研小組，深入合川及周邊區(qū)縣共計(jì)100多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，跟企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理干部、一線職工進(jìn)行零距離接觸，了解行業(yè)的現(xiàn)狀以及對(duì)畢業(yè)生的要求等，共撰寫(xiě)近15萬(wàn)字的調(diào)研報(bào)告，構(gòu)建了工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案，為學(xué)校的人才培養(yǎng)提供了具有理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的指導(dǎo)意見(jiàn)。

2、開(kāi)展典型工作任務(wù)分析，構(gòu)建課程體系

職業(yè)教育是面向就業(yè)的教育。為深入分析專業(yè)的就業(yè)方向，構(gòu)建合理、科學(xué)的課程體系，四個(gè)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)分別開(kāi)展了典型工作任務(wù)及職業(yè)能力分析會(huì)，共邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理干部以及能工巧匠60余人，開(kāi)展了對(duì)本專業(yè)所面向的職業(yè)崗位及所需的職業(yè)能力進(jìn)行分析、探討，共構(gòu)建了20課程體系，為課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、教材的編寫(xiě)奠定了基礎(chǔ)。

3、開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，構(gòu)建教學(xué)做合一教學(xué)模式

重慶市合川職教中心堅(jiān)持以生為本，在推進(jìn)教學(xué)模式改革中，突出學(xué)生的主體地位，堅(jiān)持從學(xué)中做、做中學(xué)的陶行知生活教育理念，先后在學(xué)校真實(shí)生產(chǎn)教學(xué)情境中推行項(xiàng)目教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、雙真教學(xué)等中職生活教學(xué)方法，構(gòu)建了“項(xiàng)目+任務(wù)”教學(xué)模式、“三點(diǎn)式”教學(xué)模式、“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式、“雙真”教學(xué)模式，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，充分體現(xiàn)了我校學(xué)生的主體地位，構(gòu)建了有效的生活教學(xué)課堂，真正將課堂還給了學(xué)生，形成了生活教學(xué)特色課堂。同時(shí)引進(jìn)企業(yè)文化，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化，為日后進(jìn)入企業(yè)融入企業(yè)打下基礎(chǔ)。

4、加大實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，建立校企合作指導(dǎo)委員會(huì)，堅(jiān)持職教集團(tuán)辦學(xué)

我校以國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，2012年秋期以來(lái)加大資金投入，加快校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，為學(xué)生創(chuàng)造了更優(yōu)越的實(shí)訓(xùn)條件。數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、建筑工程施工、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成效尤為顯著，成為各專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中的亮點(diǎn)。四個(gè)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)成立校企合作委員會(huì)加強(qiáng)指導(dǎo)，同時(shí)，我校牽頭組建了重慶市合川職教集團(tuán)，區(qū)委區(qū)府已經(jīng)授牌，輻射渝、川中高職學(xué)校和企事業(yè)單位，為服務(wù)國(guó)家成渝經(jīng)濟(jì)帶腹地建設(shè)戰(zhàn)略作出了貢獻(xiàn)。

5、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高雙師型教師隊(duì)伍比例。

教師隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。學(xué)校通過(guò)建立企業(yè)教師工作站、行業(yè)企業(yè)實(shí)踐等途徑，加強(qiáng)教師的技能水平，提高雙師型教師的比例，構(gòu)建了一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍，為學(xué)校的發(fā)展提供重要支撐。

四、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建的思考

校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制應(yīng)該貫穿于學(xué)校的每一個(gè)層面，在辦學(xué)模式、培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、評(píng)價(jià)模式、生活德育等每個(gè)層面都應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)的合作，只有這樣，才能真正體現(xiàn)校企合作的辦學(xué)理念，才能真正的實(shí)現(xiàn)育人的使命。

參考文獻(xiàn)

篇8

1.高職院校素質(zhì)教育片面重視職業(yè)技能提高。

職業(yè)院校特征決定了其素質(zhì)教育應(yīng)該突出學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。一名員工的素質(zhì)就像一座冰山，呈現(xiàn)在人們視野中的部分往往只有八分之一，而在水面以下的八分之七是看不到的。我們能見(jiàn)到的八分之一是其知識(shí)、資質(zhì)和技能行為；見(jiàn)不到的八分之七則是職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度。麥克萊蘭認(rèn)為，如果員工的顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)都能夠得到足夠的培育，那么對(duì)員工的素質(zhì)提升將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用?，F(xiàn)在，許多高職學(xué)院的學(xué)生在校期間除了學(xué)習(xí)一定的基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)外，更多的時(shí)間是在接受職業(yè)技能的訓(xùn)練，專門(mén)針對(duì)隱性素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉明顯不足。然而，從前面蒙牛乳業(yè)以及許多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的用人之道中可以看出，企業(yè)選人、用人更重視的是隱性素質(zhì)，這種矛盾是導(dǎo)致企業(yè)對(duì)高職院校畢業(yè)學(xué)生素質(zhì)滿意度不高的重要原因。

2.高職院校素質(zhì)教育活動(dòng)方式及內(nèi)容未充分體現(xiàn)職業(yè)性。

目前，大多數(shù)高職院校開(kāi)展的素質(zhì)教育活動(dòng)職業(yè)特性不強(qiáng)。在高職院校現(xiàn)在普遍開(kāi)展的活動(dòng)中，除“職業(yè)規(guī)劃大賽”等少數(shù)活動(dòng)可以體現(xiàn)職業(yè)性外，其余開(kāi)展的大多是以提高學(xué)生基本綜合素質(zhì)為主的各類文體活動(dòng)（如：文藝演出、體育競(jìng)賽、主持人或演講比賽、板報(bào)制作）以及遵紀(jì)守法、文明禮儀、愛(ài)心慰問(wèn)等活動(dòng)，而這些素質(zhì)教育活動(dòng)組織者和參與者大多是各個(gè)高職院校學(xué)院學(xué)生處、團(tuán)員以及學(xué)生會(huì)，或是同系統(tǒng)、同地區(qū)大學(xué)聯(lián)合開(kāi)展，其參與者當(dāng)然主要是院校師生。因此，這些文化活動(dòng)無(wú)論從活動(dòng)主體還是從形式和內(nèi)容上都和普通院校甚至與普通高中、初中的素質(zhì)教育活動(dòng)相差不大，均未體現(xiàn)出職業(yè)院校素質(zhì)教育應(yīng)有的職業(yè)化特征。

3.高職院校校園缺乏企業(yè)文化氛圍。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多高職院校學(xué)生真正近距離接觸和感受企業(yè)文化是在畢業(yè)環(huán)節(jié)的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，這個(gè)階段的學(xué)生大多數(shù)在進(jìn)入企業(yè)完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)后便不再回到校園直接就業(yè)。而許多高校校園內(nèi)則企業(yè)文化“空氣”稀薄，使學(xué)生在校期間無(wú)法隨處看到企業(yè)的“痕跡”，聽(tīng)到企業(yè)的“聲音”，聞到企業(yè)的“氣息”。因此，大多數(shù)學(xué)生在校期間未能通過(guò)與企業(yè)的近距離接觸，置身于企業(yè)文化的氛圍的熏陶之中，也就難以在潛移默化中逐步完成由青年學(xué)生向企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換。

二、高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對(duì)接的思路與對(duì)策

高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對(duì)接是高職院校通過(guò)引進(jìn)企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提升的有效手段和途徑，其目標(biāo)是學(xué)生素質(zhì)的提高。而任何文化對(duì)人的素質(zhì)的影響都是潛移默化的，企業(yè)文化對(duì)高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提高的影響也必須通過(guò)學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間、多角度、近距離地“接觸”企業(yè)文化才能更好地實(shí)現(xiàn)。本文主要從具體可操作的角度提出實(shí)現(xiàn)高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對(duì)接的措施和建議。

1.建立高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對(duì)接的機(jī)構(gòu)與制度。

要長(zhǎng)期有效地實(shí)現(xiàn)高職院校素質(zhì)教育與企業(yè)文化對(duì)接就必須在高職院校設(shè)立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。高職院?？稍谄鋵W(xué)生管理部門(mén)下設(shè)企業(yè)文化中心等機(jī)構(gòu)，設(shè)專人負(fù)責(zé)相關(guān)工作，并組建由專業(yè)系部及優(yōu)秀學(xué)生參與的工作團(tuán)隊(duì)，同時(shí)明確團(tuán)隊(duì)及其成員的工作職責(zé)和任務(wù)；以專業(yè)系部為單位與相關(guān)行業(yè)知名企業(yè)（最好是本地區(qū)企業(yè)）鑒定校企合作協(xié)議，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；制定素質(zhì)教育與企業(yè)文化對(duì)接工作的工作目標(biāo)及考核制度，保證相關(guān)工作落到實(shí)處，產(chǎn)生實(shí)效。

2.開(kāi)設(shè)高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對(duì)接的相關(guān)課程。

高職院校應(yīng)加大職業(yè)素質(zhì)中隱形素質(zhì)教育的課程比例，除了需要開(kāi)設(shè)德育、體育、文化等提高學(xué)生基本綜合素質(zhì)的課程外，還應(yīng)開(kāi)設(shè)突出職業(yè)特色的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)管理與企業(yè)文化等課程。其課程中企業(yè)文化部分就可以真實(shí)的合作企業(yè)為案例背景，使學(xué)生在學(xué)習(xí)情境中真實(shí)地體會(huì)和感悟企業(yè)的精神文化，了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)制度文化，領(lǐng)略和感受企業(yè)物質(zhì)文化的影響及作用，使學(xué)生在校園內(nèi)就能夠接觸并了解企業(yè)理念、制度和行為規(guī)范，提高學(xué)生步入企業(yè)后的適應(yīng)能力。

3.開(kāi)展高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對(duì)接的校園文化活動(dòng)。

①企業(yè)文化進(jìn)校園開(kāi)展素質(zhì)教育活動(dòng)，將企業(yè)的相關(guān)管理人員請(qǐng)進(jìn)校園宣講企業(yè)文化及企業(yè)的用人之道，幫學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo)、樹(shù)立職業(yè)理想；將企業(yè)的先進(jìn)人物和英雄人物請(qǐng)進(jìn)校園，通過(guò)報(bào)告會(huì)、故事會(huì)等形式宣傳他們的先進(jìn)事跡，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和意識(shí)；將本學(xué)院校畢業(yè)的企業(yè)優(yōu)秀員工請(qǐng)回校園與在校學(xué)生座談交流，讓在校學(xué)生真實(shí)感受成功就在自己身邊，而良好的職業(yè)素質(zhì)是事業(yè)發(fā)展和成功的必要條件，使學(xué)生在樹(shù)立信心的同時(shí)明確努力方向。以專業(yè)系部及其合作企業(yè)為單位，建立企業(yè)文化墻，將展示企業(yè)使命、奮斗目標(biāo)、企業(yè)精神、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)物質(zhì)文化圖片等作為固定的內(nèi)容放上去，同時(shí)與企業(yè)同步不斷更新公司動(dòng)態(tài)、活動(dòng)消息、新獲榮譽(yù)、先進(jìn)人物事跡等的內(nèi)容，使學(xué)生可以全方位、多角度且動(dòng)態(tài)地接受企業(yè)文化的影響。②學(xué)生深入企業(yè)接受企業(yè)文化熏陶，高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育應(yīng)充分利用學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)考核環(huán)節(jié)中增設(shè)企業(yè)文化調(diào)研的內(nèi)容，通過(guò)要求學(xué)生上交企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告等形式促進(jìn)學(xué)生有意識(shí)地深入了解企業(yè)的企業(yè)文化，體會(huì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)的作用及要求，更快地融入到企業(yè)環(huán)境中去。此外，還應(yīng)組織在校學(xué)生開(kāi)展以企業(yè)文化為主題的企業(yè)參觀活動(dòng)，可以組織學(xué)生參觀展示企業(yè)發(fā)展與成就的展覽室等物質(zhì)文化建設(shè)成果，使學(xué)生在活動(dòng)中增進(jìn)對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)，拓寬學(xué)生的眼界；積極組織參與企業(yè)宣傳及慶典等活動(dòng)；配合開(kāi)展以企業(yè)文化為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑?、演講等活動(dòng)，進(jìn)一步提升在校學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解。③校企合作開(kāi)展活動(dòng)共建校園及企業(yè)文化，高職院?？梢酝ㄟ^(guò)與企業(yè)的溝通和合作共同制定校企文化活動(dòng)計(jì)劃，聯(lián)合開(kāi)展文藝、體育、娛樂(lè)、宣傳、競(jìng)賽等多種方式的活動(dòng)；也可以組織學(xué)院學(xué)生或企業(yè)員工參與對(duì)方的文化活動(dòng)（例如：企業(yè)可以組隊(duì)參與到學(xué)院定期舉辦的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、新生匯演等活動(dòng)）。通過(guò)這些活動(dòng)不僅能傳播學(xué)校和企業(yè)的組織文化，增強(qiáng)組織凝聚力，豐富企業(yè)員工和學(xué)院學(xué)生的文化生活，還能更好地培養(yǎng)參與者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感等良好的素質(zhì)品質(zhì)，提升學(xué)院學(xué)生企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。

三、結(jié)語(yǔ)

篇9

關(guān)鍵詞：校園文化；企業(yè)文化；目標(biāo)；方法；經(jīng)驗(yàn)

中圖分類號(hào)：F270.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）09-0202-03

中國(guó)高等職業(yè)教育的根本任務(wù)在于解決當(dāng)前中國(guó)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性的短缺，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才，以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，培養(yǎng)和提高中國(guó)勞動(dòng)者的政治、文化素質(zhì)，提高他們的勞動(dòng)技能和知識(shí)水平，為促進(jìn)社會(huì)和諧和國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定高速發(fā)展發(fā)揮重要的作用。校園文化是高校在長(zhǎng)期的辦學(xué)過(guò)程中積淀的一切物質(zhì)和精神成果，它對(duì)大學(xué)生的思想道德素質(zhì)的提高、世界觀的樹(shù)立、文化知識(shí)和專業(yè)技能的傳承等都具有不可替代的作用。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、管理方式、行為準(zhǔn)則。從高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)可以看出來(lái)，企業(yè)文化對(duì)高等職業(yè)院校的校園文化具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。近幾年來(lái)，我們?cè)谛@文化建設(shè)過(guò)程中，積極引入企業(yè)文化，進(jìn)一步夯實(shí)校園文化的基礎(chǔ)，以豐富多彩的校園文化為載體，幫助大學(xué)生重構(gòu)人格，培養(yǎng)大學(xué)生良好的思想道德素質(zhì)，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀，發(fā)揮企業(yè)文化在培養(yǎng)員工的行為規(guī)范、責(zé)任感和創(chuàng)造性等方面的優(yōu)勢(shì)，使大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀建立在生動(dòng)的職業(yè)基礎(chǔ)之上，校園文化充滿生機(jī)活力，體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色，進(jìn)一步發(fā)揮了校園文化的育人功能。

一、工作目標(biāo)與思路

融合企業(yè)文化建設(shè)高等職業(yè)院校校園文化，要著眼于企業(yè)文化對(duì)職業(yè)人的要求，立足高職校園文化建設(shè)，在企業(yè)文化與高校校園文化的交匯點(diǎn)上，建設(shè)具有時(shí)代特征、高職特色和本校特點(diǎn)的校園文化，服務(wù)于促進(jìn)大學(xué)生走向社會(huì)、適應(yīng)企業(yè)的進(jìn)程。高職校園文化與企業(yè)文化的交匯點(diǎn)就是兩種文化對(duì)接的接口，是連結(jié)兩種文化并使之順利過(guò)渡的橋梁。通過(guò)兩種文化的有效對(duì)接, 使學(xué)生加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，使高校畢業(yè)生具備現(xiàn)代職業(yè)人的基本素質(zhì)，為高校培養(yǎng)與企業(yè)和社會(huì)無(wú)縫對(duì)接的人才服務(wù)。

（一）建設(shè)具有企業(yè)文化特色的校園物質(zhì)文化

物質(zhì)文化作為文化的客觀載體，具有直觀形象的特點(diǎn)。高職校園物質(zhì)文化建設(shè),不僅要考慮到美化校園、陶冶學(xué)生情操，激發(fā)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)、發(fā)揚(yáng)奮發(fā)向上精神的主旨作用，還應(yīng)注意到學(xué)生未來(lái)職業(yè)的特點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)文化所要求的職業(yè)環(huán)境的布置和氛圍的渲染，努力使學(xué)生接觸到與以后的實(shí)際工作崗位、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)十分相似的職業(yè)環(huán)境和氛圍。建設(shè)具有企業(yè)文化特色的校園物質(zhì)文化，可以從兩個(gè)層面入手：一是整體的物質(zhì)文化規(guī)劃，在校園文化建設(shè)過(guò)程中，積極吸收企業(yè)文化的有機(jī)成分，如企業(yè)對(duì)職工的行為規(guī)范、質(zhì)量理念和體現(xiàn)企業(yè)文化精神的經(jīng)典標(biāo)語(yǔ)，引入校園文化，加以張貼、宣傳和運(yùn)用；二是在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式探索過(guò)程中，建設(shè)帶生產(chǎn)性的實(shí)訓(xùn)或生產(chǎn)基地，把企業(yè)的操作規(guī)程、勞動(dòng)安全制度等引入基地，建設(shè)一批具備企業(yè)文化特點(diǎn)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)精心設(shè)計(jì)高職校園物質(zhì)文化，注意營(yíng)造濃郁的企業(yè)文化氛圍，構(gòu)建突顯職業(yè)教育的學(xué)院校園物質(zhì)文化。

（二）建設(shè)具有企業(yè)文化特色的校園制度文化

制度文化包括各種規(guī)范要求和規(guī)章制度，我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)院校園制度文化的建設(shè)過(guò)程中，不僅要考慮到嚴(yán)格完整的規(guī)章制度和組織紀(jì)律對(duì)維護(hù)正常的教學(xué)秩序、培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)精神等的作用，而且要考慮到高職校園制度文化與企業(yè)制度文化的配套與內(nèi)容的銜接，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威性和強(qiáng)制性，為學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)更嚴(yán)格的企業(yè)制度做好心理準(zhǔn)備。也就是說(shuō)，校園制度文化的建設(shè)要結(jié)合企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核辦法，建設(shè)一整套與企業(yè)接軌的、科學(xué)的大學(xué)生管理規(guī)范和評(píng)價(jià)體系，將制度內(nèi)化為學(xué)生的信念、覺(jué)悟和習(xí)慣。

（三）建設(shè)具有企業(yè)文化特色的校園精神文化

精神文化是文化的核心內(nèi)容，也是兩種文化對(duì)接的關(guān)鍵。絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)人才的第一要求并非知識(shí)和技能，而是敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、吃苦耐勞精神、責(zé)任感等職業(yè)道德素質(zhì)。高職院校企業(yè)文化的建設(shè)首先要以培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，培養(yǎng)大學(xué)生具有堅(jiān)定正確的政治方向、科學(xué)的價(jià)值觀念、高尚的道德情操和健康的心理品質(zhì)。同時(shí)要主動(dòng)吸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、責(zé)任意識(shí)和主人翁精神等企業(yè)精神文化，形成一套以現(xiàn)實(shí)社會(huì)和企業(yè)需要為參照系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德和行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神、社會(huì)責(zé)任感、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和艱苦奮斗的精神。

二、方法與路徑

近幾年來(lái)，我們?cè)谛@文化的建設(shè)過(guò)程中，立足高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)，積極探索結(jié)合企業(yè)文化來(lái)構(gòu)建具有高等職業(yè)教育特色的校園文化建設(shè)的路子，校園文化建設(shè)取得了一定的成效，并在大學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)中發(fā)揮了積極的作用。

（一）開(kāi)展區(qū)域企業(yè)文化調(diào)研，整合企業(yè)文化資源

顯然，高校校園文化建設(shè)要融合企業(yè)文化，首先要對(duì)企業(yè)的文化有一個(gè)較為全面的了解和認(rèn)識(shí)，這就要求我們要從企業(yè)文化的調(diào)研和學(xué)習(xí)入手。高等職業(yè)院校培養(yǎng)人才的目的主要是服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，高等職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置是以適應(yīng)相關(guān)崗位群為依據(jù)的，因此高職院校畢業(yè)生就業(yè)的地區(qū)性和行業(yè)性特點(diǎn)較為明顯，近二年來(lái)，我們?cè)谥槿堑貐^(qū)分行業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)研，并在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)行業(yè)的企業(yè)文化資源進(jìn)行整合（注：這里所指的企業(yè)文化整合，就是指有意識(shí)地對(duì)同一地區(qū)或同一行業(yè)的不同企業(yè)的文化傾向或文化因素通過(guò)有效地整理，將其結(jié)合為一個(gè)有機(jī)整體的過(guò)程，是文化主張、文化意識(shí)一體化的過(guò)程）。目前已初步完成了服裝、動(dòng)漫、物流等行業(yè)的企業(yè)文化的調(diào)研報(bào)告。

（二）初步建成具有企業(yè)文化特色的校園物質(zhì)文化

在校園物質(zhì)文化建設(shè)過(guò)程中，我們非常重視引入企業(yè)的物質(zhì)文化，重點(diǎn)是在兩個(gè)方面進(jìn)行實(shí)現(xiàn)：一是將企業(yè)對(duì)職工要求的行為規(guī)范、質(zhì)量理念和體現(xiàn)企業(yè)文化精神的經(jīng)典標(biāo)語(yǔ)張貼在校園里，如“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”，告訴學(xué)生工作精益求精的重要意義；“人人為我，我為人人”則為學(xué)生揭示了工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的深刻道理。讓學(xué)生在校園的各個(gè)角落中耳聞目睹，接受企業(yè)文化的熏陶；二是在專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的環(huán)境布置上，模擬企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)流程，將企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要求的操作規(guī)程、勞動(dòng)安全制度上墻等，通過(guò)精心設(shè)計(jì)，注意營(yíng)造濃郁的企業(yè)文化氛圍，達(dá)到環(huán)境育人之效，如我院的中央和省級(jí)財(cái)政支持的職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地――服裝設(shè)計(jì)與生產(chǎn)基地、物流基地、計(jì)算機(jī)軟件實(shí)訓(xùn)基地等。

（三）初步建成具有企業(yè)文化特色的大學(xué)生管理制度

對(duì)大學(xué)生的管理，是通過(guò)大學(xué)生對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念、管理制度、行為規(guī)范的認(rèn)同，并內(nèi)化為自己生活、學(xué)習(xí)、為人處事的準(zhǔn)則來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我們積極探索和引入企業(yè)文化來(lái)創(chuàng)新大學(xué)生的管理模式：以大學(xué)生的行為規(guī)范作為切入點(diǎn)，參照企業(yè)員工的管理模式，制定班級(jí)規(guī)章制度，對(duì)學(xué)生的衣著、舉止、出勤等做出大家認(rèn)同的規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行；重新評(píng)估大學(xué)生的評(píng)價(jià)體系，參照企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)辦法，制定大學(xué)生個(gè)人業(yè)績(jī)表，從德、能、職、勤等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)；學(xué)習(xí)企業(yè)在用工制度上的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在學(xué)生干部的選拔、獎(jiǎng)、助、貸等方面形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)幾年的努力，我們已建立并實(shí)施一整套大學(xué)生管理及評(píng)價(jià)體系。

（四）融合企業(yè)文化，提高工學(xué)結(jié)合的水平

工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，目的就是要為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中直接體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)氛圍，掌握崗位技能。很明顯，要達(dá)到工學(xué)結(jié)合的教學(xué)效果，在各種形式的工學(xué)結(jié)合實(shí)施過(guò)程中，融合企業(yè)文化就非常重要，因?yàn)橹挥腥诤掀髽I(yè)文化，才能使工學(xué)結(jié)合的全過(guò)程與企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程不單形像，更加神像，從而提高工學(xué)結(jié)合的水平。近年來(lái)，在開(kāi)展工學(xué)結(jié)合的教學(xué)改革的過(guò)程中，我們特別重視企業(yè)文化的融匯：一是對(duì)各類實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)基地的軟環(huán)境建設(shè)，充分利用企業(yè)文化的調(diào)研成果，聘請(qǐng)企業(yè)有關(guān)專家，精心進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，引入企業(yè)的精神文化，力求建設(shè)一個(gè)真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境。學(xué)院所有的實(shí)訓(xùn)基地都張貼有安全生產(chǎn)、管理格言、企業(yè)口號(hào)、名言警句等宣傳標(biāo)語(yǔ)或教育圖片，如“安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線”、“強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)”、“忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格”、“團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心”等等。二是大力加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)改革，學(xué)院成立實(shí)踐教學(xué)辦公室加強(qiáng)管理，積極引入企業(yè)的管理文化，進(jìn)入基地實(shí)訓(xùn)的大學(xué)生，實(shí)施“準(zhǔn)員工”身份管理；對(duì)于任務(wù)驅(qū)動(dòng)或項(xiàng)目導(dǎo)向的課堂教學(xué)，借鑒企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理方法，引進(jìn)企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任制和員工考核辦法。三是“筑巢引企”，先后將廣州百越動(dòng)漫有限公司研發(fā)部、環(huán)球旅游公司，福田服裝公司引入學(xué)院，企業(yè)的研發(fā)部、生產(chǎn)設(shè)備和正式員工進(jìn)入學(xué)校，也直接地把企業(yè)的文化帶進(jìn)校園。

（五）在大學(xué)生的二課堂活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化對(duì)接

近年來(lái)，學(xué)院和各系積極拓展大學(xué)生二課堂活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)贊助、校企聯(lián)合、科技文化下企業(yè)等形式，大力開(kāi)展各種文藝演出、產(chǎn)品、節(jié)日聯(lián)歡會(huì)、演講比賽、技能競(jìng)賽等大學(xué)生二課堂活動(dòng)，滲透企業(yè)文化氣息，建立了一批行業(yè)或企業(yè)參與或冠名的校內(nèi)大學(xué)生的品牌二課堂活動(dòng)或社團(tuán)活動(dòng)，如服裝展演、口語(yǔ)大賽、金牌導(dǎo)游大賽、禮儀隊(duì)等，在大學(xué)生的二課堂中彰顯企業(yè)文化。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（一）融合企業(yè)文化是建設(shè)高職特色校園文化的必然要求

校園文化是高校長(zhǎng)期的辦學(xué)過(guò)程中積淀的一切物質(zhì)和精神成果，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、管理方式、行為準(zhǔn)則，企業(yè)文化就像一只無(wú)形的手，凝聚全體員工的力量，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，從而使企業(yè)得以生存和不斷發(fā)展。高等職業(yè)教育是以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企事業(yè)單位要求的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，要求我們要牢固樹(shù)立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持緊密聯(lián)系的辦學(xué)理念，積極了解和引進(jìn)現(xiàn)化企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念，并融合到大學(xué)校園文化中來(lái)，使我們的校園文化具備大學(xué)精神和濃厚的區(qū)域經(jīng)濟(jì)的氣息，形成特色的高等職業(yè)教育校園文化。

（二）引進(jìn)企業(yè)文化是提高高職工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)水平的必然選擇

工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，已成為高等職業(yè)教育教學(xué)改革的主流模式，多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，不管是哪一種形式的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的改革，結(jié)合企業(yè)文化是非常重要的，把企業(yè)文化結(jié)合進(jìn)來(lái)了，工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方式才有了靈魂，才能做到真正意義上的“工學(xué)結(jié)合”，否則，沒(méi)有文化，沒(méi)了企業(yè)的味道，人才培養(yǎng)模式只是換湯不換藥，工學(xué)結(jié)合就只是一句空話，教育教學(xué)的效果就大打折扣。所以，工學(xué)結(jié)合的各個(gè)環(huán)節(jié)，主動(dòng)引進(jìn)企業(yè)文化，既能對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位專業(yè)技能培養(yǎng)，同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化的熏陶，加深學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，了解相關(guān)行業(yè)企業(yè)的文化特點(diǎn)，認(rèn)同企業(yè)文化，增強(qiáng)了高職大學(xué)生對(duì)企業(yè)環(huán)境和職業(yè)崗位群的適應(yīng)能力。

（三）借鑒企業(yè)文化是培養(yǎng)高職大學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì)的有力保障

高職大學(xué)生的綜合素質(zhì)，實(shí)際上就是大學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)，大學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)，不但要以豐富多彩的校園文化為載體，幫助大學(xué)生重構(gòu)人格，培養(yǎng)大學(xué)生良好的思想道德素質(zhì)，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀，同時(shí)也要積極吸納企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化在培養(yǎng)員工的行為規(guī)范、責(zé)任感和創(chuàng)造性等方面的優(yōu)勢(shì)，使大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀建立在生動(dòng)的職業(yè)基礎(chǔ)之上，促進(jìn)高等職業(yè)院校大學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)的全面發(fā)展。需要指出的是，大學(xué)生管理融合企業(yè)文化，并不是不要學(xué)校的規(guī)章制度，而是我們?cè)谥贫ㄒ?guī)章制度和實(shí)現(xiàn)管理的過(guò)程中要積極吸納企業(yè)文化的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，使大學(xué)生的管理模式生動(dòng)化，人性化和具體化，在管理中育人，在管理中接受具有企業(yè)特色文化的教育，這對(duì)于高職大學(xué)生從“大學(xué)生―準(zhǔn)職業(yè)人―企業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變具有非常重要的意義。

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[6]教育部高等教育司.高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估[M].北京:人民郵電出版社,2004.

篇10

首先我代表*集團(tuán)董事長(zhǎng)*、總經(jīng)理*以及5000名職工向各位領(lǐng)導(dǎo)親臨*調(diào)研指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。

我們*集團(tuán)創(chuàng)建于*年，是全國(guó)獨(dú)立*行業(yè)的“旗艦企業(yè)”，是全國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅第一大戶，是*省政府確立的三大方陣企業(yè)之一，已形成集“原煤洗選、煉*工、自備發(fā)電、物流商貿(mào)、鐵路發(fā)運(yùn)、煤氣外供、自營(yíng)出口”等為產(chǎn)業(yè)鏈條的大型煤*加工企業(yè)。企業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備、社會(huì)貢獻(xiàn)、環(huán)保建設(shè)、管理水平位居全國(guó)同行業(yè)前列，為運(yùn)城、*的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

企業(yè)廉潔建設(shè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)理念的重要體現(xiàn)。加強(qiáng)企業(yè)廉政建設(shè)工作，建立企業(yè)廉潔文化，不僅僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需要，更是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康有效發(fā)展的必然選擇和動(dòng)力保障。*集團(tuán)作為*省的大型民營(yíng)企業(yè)，作為有著30年發(fā)展歷史的大型企業(yè)。要想科學(xué)持續(xù)、穩(wěn)健和諧地實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)，很重要的一條就是必須抓好企業(yè)廉政建設(shè)工作，積極發(fā)揮廉潔文化的基礎(chǔ)作用。下面我就公司廉政建設(shè)方面的工作向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

近年來(lái)，我公司在廉政建設(shè)工作中，始終緊緊圍繞“加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，保障企業(yè)科學(xué)發(fā)展”這一主題，積極有效地探索非公有制企業(yè)的廉潔文化建設(shè)之路，通過(guò)實(shí)施“三大舉措”，深入推進(jìn)黨內(nèi)紀(jì)律教育和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，有效地促進(jìn)了黨風(fēng)政風(fēng)好轉(zhuǎn)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，為加快建設(shè)“百年*、和諧家園”提供有力的思想保證和作風(fēng)保障。

所謂“三大舉措”：

一是完善機(jī)構(gòu)，健全制度。20*年，公司就組建成立了監(jiān)察審計(jì)部和黨委紀(jì)委組織機(jī)構(gòu)，配備了專業(yè)管理人員，強(qiáng)化管理職能，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)察審計(jì)。先后制定了《廉政建設(shè)六項(xiàng)規(guī)定》、《三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度》、《員工思想教育制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)定》、《管理干部誡勉談話制度》、《監(jiān)察審計(jì)制度》、《廠務(wù)公開(kāi)制度》等。

比如，我們從管理程序入手，對(duì)涉及人事、采購(gòu)、營(yíng)銷、質(zhì)量等容易滋生腐敗、違規(guī)違紀(jì)的關(guān)鍵崗位，實(shí)施重點(diǎn)防范，嚴(yán)把“選好人、用好人、激勵(lì)人”三道關(guān)，不斷強(qiáng)化監(jiān)督，理順程序，規(guī)范流程。針對(duì)這些重要崗位的員工在考核上崗時(shí)，堅(jiān)決要求做到“作風(fēng)正派、公私分明、熱愛(ài)*、嚴(yán)格自律”。從人員素質(zhì)、規(guī)章制度到監(jiān)督考核都做到了全方位、立體化的保障，筑起一道道企業(yè)反腐倡廉的“防火墻”，有效預(yù)防和管控了企業(yè)的內(nèi)部腐敗。

二是以人為本，宣傳造勢(shì)。建立良好的廉政文化，需要堅(jiān)持廉潔自律，弘揚(yáng)正氣，為企業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和文化支撐。*事業(yè)走過(guò)了30年的發(fā)展歷史，我們始終倡導(dǎo)并發(fā)揚(yáng)“廉潔奉公、艱苦奮斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，20*年，圍繞“以人為本，構(gòu)建百年和諧*”企業(yè)愿景，結(jié)合我們*的實(shí)際情況，我們將廉政文化納入企業(yè)文化之中，提出了“事前預(yù)防、照章督察、懲前毖后”的監(jiān)察理念，防微杜漸地開(kāi)展員工廉政文化教育工作。由此不斷增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展、全面發(fā)展。公司充分利用《*之窗》內(nèi)刊、《*之聲》廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、黑板報(bào)等媒介對(duì)廉政文化、規(guī)章制度進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)舉辦各類廉政文化演講比賽、紅歌會(huì)等健康向上、積極有益的活動(dòng)，營(yíng)造氛圍，弘揚(yáng)正氣。還比如，我們每年都組織黨員干部和各單位、各部室領(lǐng)導(dǎo)班子到河津及運(yùn)城、延安的革命教育基地、黨建先進(jìn)單位、廉政建設(shè)警示教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，使廉政文化教育達(dá)到潛移默化的最佳效果，這些生動(dòng)活潑、喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的廉政文化建設(shè)活動(dòng)，不僅豐富了企業(yè)職工的文化生活，又提升了企業(yè)管理水平，更重要的是把黨關(guān)于廉政建設(shè)的要求，融入到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和員工的日常生活中，從而在職工隊(duì)伍中營(yíng)造出了“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的優(yōu)良文化習(xí)俗。

其次公司在廉政建設(shè)上，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，杜絕用人上的不正之風(fēng)，堅(jiān)持走群眾路線，建立并實(shí)施了舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度、管理干部提拔任用、民主推薦、公開(kāi)選拔制度和工段長(zhǎng)競(jìng)選上崗制度，通過(guò)公開(kāi)公平、公正透明的監(jiān)督體制，堅(jiān)持年中、年末兩次領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)制度，把各項(xiàng)管理工作始終置于員工的監(jiān)督之下，使公司管理經(jīng)營(yíng)始終處于“*作業(yè)”，為扼制違法違紀(jì)的行為，弘揚(yáng)*的廉政文化構(gòu)建起了良好的制度平臺(tái)。

比如，為了加強(qiáng)廉政建設(shè)、人員自律，確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范運(yùn)作，提高關(guān)鍵崗位人員的自律能力，每年公司都要求廠部、車間、科級(jí)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂《廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，重要崗位員工人人寫(xiě)出《廉潔自律保證書(shū)》，一般員工做到有廉潔承諾。通過(guò)個(gè)人保證和責(zé)任承諾，有效加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，防止因管理失控、行為失范而發(fā)生違法、違紀(jì)、違規(guī)行為，從源頭上杜絕腐敗行為。

三是深入調(diào)研，問(wèn)計(jì)于民。近年來(lái)，我們每年開(kāi)展一次“管理干部下基層調(diào)研活動(dòng)”，通過(guò)深入一線，體驗(yàn)生活，面對(duì)面與職工交流溝通，向基層職工廣泛征求意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)管理干部的工作作風(fēng)，增強(qiáng)大家的職業(yè)操守和職業(yè)道德。尤其是在今年學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，公司黨委組織全體黨員和科級(jí)以上干部，深入車間、工段生產(chǎn)一線開(kāi)展深入調(diào)查研究，并針對(duì)企業(yè)實(shí)際擬定了20個(gè)課題，要求運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀研究探討企業(yè)發(fā)展的新途徑、新方法，破解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難題。共寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告120多份，內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展思路、結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及員工思想作風(fēng)建設(shè)等各個(gè)方面，為企業(yè)發(fā)展提供了很有價(jià)值的決策參考。

我公司經(jīng)過(guò)近年來(lái)的積極推進(jìn)，企業(yè)的廉政文化建設(shè)取得了明顯進(jìn)展，公司廉政文化建設(shè)的意識(shí)不斷深化，工作氛圍逐步形成，成效逐步顯現(xiàn)。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是非公企業(yè)的廉政文化建設(shè)還屬于探索階段，或多或少還存在一些問(wèn)題，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指正。