導(dǎo)語：如何才能寫好一篇檢驗(yàn)管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（1）檢驗(yàn)申請：①醫(yī)生站錄入檢驗(yàn)申請單；②可打印多種形式的檢驗(yàn)申請單，如：標(biāo)簽、條形碼等。（2）樣本采集：①門診患者可在采樣處打印標(biāo)簽或條碼；②住院患者可在護(hù)士站工作站打印標(biāo)簽或條碼；③可記錄采樣者、采樣日期、采樣時間、樣本描述等。（3）樣本核收：①可按照執(zhí)行科室、日期、患者標(biāo)識等條件對比核收檢驗(yàn)申請；②可在樣本核收的同時自動計費(fèi)。（4）樣本檢驗(yàn)：①計算機(jī)不僅自動接收儀器檢驗(yàn)結(jié)果，還能向儀器下載檢驗(yàn)任務(wù)；②可鍵盤錄入、修改檢驗(yàn)結(jié)果，包括單個和成批方式，同時寫入日志系統(tǒng)；③自動生成計算項(xiàng)目，判定結(jié)果高低狀態(tài)，標(biāo)示結(jié)果異常狀態(tài)危急值判斷，同時發(fā)送至醫(yī)生工作站；④可區(qū)別常規(guī)報告、急診報告、打印報告、未打印報告。（5）報告審核：①可以單個報告審核，也可以批量報告審核；②可以按照設(shè)定規(guī)則自動審定檢驗(yàn)結(jié)果。（6）報告：①自動向相關(guān)科室通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送常規(guī)、急診檢驗(yàn)報告；②自動將異常檢驗(yàn)結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)回申請科室工作站；③單個或成批打印檢驗(yàn)報告。（7）查詢：①可按病案號、姓名、性別、年齡、科別、病區(qū)、病房、病床、檢驗(yàn)醫(yī)師、檢驗(yàn)項(xiàng)目等條件進(jìn)行查詢；②可按單項(xiàng)條件快速查詢；③可按多項(xiàng)條件組合復(fù)雜查詢。（8）統(tǒng)計分析：①相關(guān)分析圖：相關(guān)直線方程、相關(guān)系數(shù)、直方圖人工比較；②正態(tài)分布圖：t檢驗(yàn)t值變異系數(shù)等；③細(xì)菌有分離率統(tǒng)計，陽性率統(tǒng)計等。（9）報告打?。孩偬峁┒噙_(dá)十種以上報告樣式由用戶選擇；②提供遠(yuǎn)程報告打印。（10）檢驗(yàn)計費(fèi)：允許錄入檢驗(yàn)住院時收費(fèi)、檢驗(yàn)科收到檢驗(yàn)申請時收費(fèi)、報告時收費(fèi)。（11）權(quán)限管理功能：①具備完善的日志管理，可記錄每個進(jìn)入系統(tǒng)人員的操作內(nèi)容；②具備多層權(quán)限控制，不同組、不同檢驗(yàn)技師擁有不同的操作口令；③具備多種權(quán)限管理，不同的用戶設(shè)置不同的操作權(quán)力。（12）微生物學(xué)模塊：①含有完整規(guī)范的細(xì)菌／抗生素分類庫；②培養(yǎng)結(jié)果的默認(rèn)自動輸入；③陽性率及跟蹤；④細(xì)菌發(fā)生率及跟蹤；⑤抗生素耐藥性及跟蹤。

2業(yè)務(wù)流程

①門診流程：CIS門診醫(yī)生開電子檢驗(yàn)申請單，CIS系統(tǒng)完成檢驗(yàn)自動劃價，并打印電子檢驗(yàn)申請單，患者持電子申請單到收費(fèi)窗費(fèi)，HIS收檢驗(yàn)費(fèi)并打印檢驗(yàn)發(fā)票，患者再持檢驗(yàn)交費(fèi)發(fā)票與檢驗(yàn)申請單到檢驗(yàn)科登記處登記（刷條碼登記）并打印檢驗(yàn)標(biāo)本條碼，之后到抽血窗口排隊(duì)抽血，由抽血員貼標(biāo)本條形碼標(biāo)簽，之后進(jìn)入檢驗(yàn)LIS的業(yè)務(wù)流程，檢驗(yàn)報告出來后同時傳遞到CIS系統(tǒng)中，在門、急診醫(yī)生站上可以閱覽檢驗(yàn)結(jié)果，患者也可刷條碼打印檢驗(yàn)報告。②住院流程：CIS住院醫(yī)生開電子檢驗(yàn)申請單，CIS系統(tǒng)完成檢驗(yàn)自動劃價（可打印電子檢驗(yàn)申請單），護(hù)士審核檢驗(yàn)醫(yī)囑，打印標(biāo)本條碼并執(zhí)行（抽血、貼條碼），送標(biāo)本到檢驗(yàn)科，檢驗(yàn)科登記處刷條碼登記核收標(biāo)本并連接自動HIS記費(fèi)。之后進(jìn)入檢驗(yàn)LIS的業(yè)務(wù)流程，檢驗(yàn)報告出來后同時傳遞到CIS系統(tǒng)中，在住院醫(yī)生站上可以閱覽檢驗(yàn)結(jié)果，住院患者歷次檢驗(yàn)結(jié)果都可查閱。

3應(yīng)用LIS系統(tǒng)的意義

篇2

1.1檢疫人員的安全防范意識不夠

按照醫(yī)院的感染管理要求，工作人員要遵從手衛(wèi)生規(guī)范，但是實(shí)際情況卻是，沒有或很少有人能夠堅持按照“六步洗手法”進(jìn)行。由于檢驗(yàn)科工作繁忙,檢驗(yàn)人員長期與患者的血液、體液、排泄物等各種傳染源密切接觸,并經(jīng)常使用針頭、刀、剪等銳器,在工作中如不注重個人的防護(hù),隨時有可能發(fā)生職業(yè)暴露。檢疫人員對于檢驗(yàn)標(biāo)本的生物危害、對于被標(biāo)本污染的儀器管理以及安全防控知識等認(rèn)識不足，缺乏全面的安全防范意識。

1.2檢疫檢驗(yàn)設(shè)備落后

檢疫儀器以及設(shè)備是保證檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)。隨著科技的發(fā)展，患者對于醫(yī)療準(zhǔn)確性的需求的逐步提升，醫(yī)院也應(yīng)在自身的檢疫機(jī)器等方面引進(jìn)更為先進(jìn)的設(shè)備，以滿足患者的需求和提升自身在設(shè)備管理等方面的質(zhì)量。但是由于資金不足、設(shè)備維護(hù)不到位等問題的困擾，就導(dǎo)致舊的設(shè)備得不到有效地使用與維護(hù)、新的設(shè)備又無法購進(jìn)，這樣對于檢疫的質(zhì)量就會產(chǎn)生負(fù)面的影響，進(jìn)而影響到檢驗(yàn)科臨床的質(zhì)量。

1.3檢疫人員發(fā)展不均衡

檢疫的過程包含了抽樣、檢驗(yàn)以及便攜檢驗(yàn)報告等。患者病情的確定是對其實(shí)施治療的基礎(chǔ)，因此，檢疫結(jié)果對于患者以及定診的醫(yī)生而言十分重要。檢疫結(jié)果的準(zhǔn)確性、分析的全面性等直接與檢疫人員的素質(zhì)相關(guān)。檢驗(yàn)科需要專業(yè)化程度高、檢疫經(jīng)驗(yàn)豐富以及具備良好的職業(yè)道德的醫(yī)學(xué)人才。但是檢疫人員的缺乏卻制約著檢驗(yàn)部門的發(fā)展，檢疫人員在技術(shù)上的不良操作，會直接導(dǎo)致檢疫的誤差過大，直接影響到檢疫的質(zhì)量。

1.4檢驗(yàn)科醫(yī)療廢物的處理

檢驗(yàn)科的醫(yī)療廢物主要是指患者的標(biāo)本以及一次性耗材等。對于上述廢物的處理，也是檢疫人員考慮并進(jìn)行合理處理的。但是，一些醫(yī)院為減少醫(yī)院管理的成本，對于檢驗(yàn)科室的廢物處理設(shè)施投入不足。還有的是一些檢疫人員對于醫(yī)療廢物和生活垃圾分類不清，就過就會產(chǎn)生不能嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等規(guī)定進(jìn)行妥善的管理與處理。一定程度上，就會存在污染醫(yī)院周圍的環(huán)境，或者將病原微生物等進(jìn)行傳播的危險。

2提升檢驗(yàn)科檢疫工作質(zhì)量的措施探究

檢疫的工作涉及的范圍比較廣，要強(qiáng)化檢疫管理，就應(yīng)積極的從檢疫人員以及實(shí)驗(yàn)儀器、試劑等多個環(huán)節(jié)進(jìn)行。在檢疫的源頭上做好強(qiáng)化與管理的工作，對于提升檢驗(yàn)科室臨床的質(zhì)量具有十分重要的意義。

2.1檢疫人員的管理

檢疫人員的管理，往往會被認(rèn)為是醫(yī)院人力資源管理部門的工作，而被醫(yī)療衛(wèi)生單位的檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人忽略。但是隨著多年來衛(wèi)生部、廳等各級部門的多次檢查，檢驗(yàn)科逐漸意識到檢疫人員的管理是本科室工作，對其進(jìn)行規(guī)范化管理的要求也越來越受到重視。對檢疫人員實(shí)施管理，首先，對于檢疫人員的工作崗位職責(zé)進(jìn)行書面化的說明，使其認(rèn)清自身在檢驗(yàn)中所要承擔(dān)的責(zé)任；其次，針對能力不足的檢疫人員，進(jìn)行合理的崗位安排，同時激勵員工認(rèn)識自己的不足并進(jìn)行自我的提升；再次，為實(shí)現(xiàn)員工自身的專業(yè)化以及職業(yè)化發(fā)展，還應(yīng)針對不同時期的員工工作能力進(jìn)行評估，幫助其認(rèn)清自身存在的優(yōu)勢與不足。

2.2檢驗(yàn)設(shè)備與儀器的管理

檢驗(yàn)設(shè)備與儀器是實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)質(zhì)量的基礎(chǔ)。要強(qiáng)化檢疫管理，就應(yīng)積極的從設(shè)備著手，提升設(shè)備管理、維護(hù)以及使用的質(zhì)量。首先，用于檢疫的儀器必須是經(jīng)過國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局審批，在使用的過程中應(yīng)嚴(yán)格按照儀器制造商的說明，來實(shí)施檢疫；其次，對于使用中的儀器要進(jìn)行定期的校準(zhǔn)，以保證儀器使用不會影響到檢疫結(jié)果的可靠性與準(zhǔn)確性；再次，對于檢疫試劑，不僅要嚴(yán)格試劑來源，還應(yīng)在保存的過程中，嚴(yán)格按照所要求的溫度與環(huán)境。

2.3加強(qiáng)檢疫與臨床之間的“對話”

對于檢疫結(jié)果，最終是要在臨床的醫(yī)療管理中得到有效地實(shí)施。因此，檢驗(yàn)科除了加強(qiáng)自身的檢疫管理外，還應(yīng)收集科室的反饋意見，通過與臨床之間的有效對話，不僅能夠針對檢疫結(jié)果產(chǎn)生后續(xù)的觀察，還可以在與臨床的對話同時學(xué)習(xí)臨床知識，提高自身的業(yè)務(wù)管理素質(zhì)。首先，與臨床醫(yī)生之間溝通新設(shè)備。對于檢驗(yàn)科新引進(jìn)的設(shè)備，能夠開展的新的檢測，除了檢疫人員以外，醫(yī)生以及護(hù)士很難獲得關(guān)于新設(shè)備的信息，這就需要檢疫人員與其加強(qiáng)交流；其次，通過與臨床的接觸，對于檢疫的分析前、中、后實(shí)施全過程的管理；再次，標(biāo)本的質(zhì)量直接關(guān)系到檢疫的結(jié)果，加強(qiáng)與護(hù)士之間的聯(lián)系。第四，加強(qiáng)與醫(yī)生之間的交流，對于開展的新檢測項(xiàng)目，檢疫人員應(yīng)積極的與醫(yī)生進(jìn)行交流，使臨床醫(yī)生對檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展有一個全面的了解，提高檢驗(yàn)質(zhì)量，更好地為臨床服務(wù)。

篇3

其實(shí)這是片面的看法，讓我們先了解一下建筑吧。建筑是一門十分特殊的功能藝術(shù)。他劃定空間，創(chuàng)造升華環(huán)境讓人們居住。換句話來說，雕塑與建筑的區(qū)別并不在于前者的形式更為有機(jī)，后者的形式更為抽象。即使是一件最抽象的雕塑——純屬幾何形狀——決不會成為建筑。它缺乏一項(xiàng)決定性因素，這就是“功用”。

建筑師像雕塑家一樣從事于形狀及體塊的創(chuàng)作，想畫家一樣從事于色彩的創(chuàng)作。然而這三者中惟有建筑師創(chuàng)作是一門功能性藝術(shù)。他要解決實(shí)際問題；他要創(chuàng)造為人類生存所需要的工具或器具。在評價建筑中實(shí)用起決定性的作用。因此建筑師是建筑既靈魂。

當(dāng)你看到上面這個建筑，你第一印象會想到它是什么嗎？可能——至少大多數(shù)人是這樣——當(dāng)你第一眼看到這座建筑物是，你會感受到一種印象：一座帶著尖塔的高房子，就知道我們看到了教堂。要是我們沒有興趣多作了解，一般也再多加注意。不過如果有興趣，也可以進(jìn)一步琢磨。首先，我們要去證實(shí)起初的形象，這真是一座教堂嗎？是的，這是世界著名的圣尼古拉大教堂。在行人一眼就可以看出這座教堂沒有一個地方不體現(xiàn)出設(shè)計師超凡的想象力和異常大膽的構(gòu)想。讓我們站在建筑的角度欣賞這座建筑物。當(dāng)我們注視著塔時他好像在生長。我們發(fā)現(xiàn)這座塔比大多數(shù)塔高一點(diǎn)，這意味著我們必須更改對他的最初印象，在視覺行為的過程中，我們似乎在把一個六角形的塊體放在矩形塊體上——起初我們并沒有注意到他是六角形的。在想象中我們看著它從方塔上升起，像望遠(yuǎn)鏡筒伸出來時一樣，直到這幅再創(chuàng)造的作品——這既是整個視覺過程，——頂部停止上升收進(jìn)去一個小圓頂。不，整個過程并沒在次結(jié)束。為了完成這幅畫面，必須在屋頂上再豎起一個塔，再把一組小小的飛拱及尖頂加在方塔的四角。于是我們便在腦海里勾畫出這座教堂的主要形式了。這大概是建筑設(shè)計的第一部思維工作吧！接著我們可以往細(xì)微的東西展開我們豐富我們的想象力了繼續(xù)安排細(xì)部。當(dāng)建筑師采用不用的材料并看著他們從原始的木石變成一個定型的整體。這是建筑師自己努力的結(jié)果，令他高興。

上面照片中整潔的馬路和稀疏的車輛行人構(gòu)成了一張使人舒心的畫面得益于生命和幾何學(xué)的結(jié)合。這是很簡單的構(gòu)圖，但能感受到很和諧很休閑的氛圍。這里的感受與建筑學(xué)的感觀有著異曲同工之妙。在建筑的領(lǐng)域內(nèi)，你也能夠輕輕松松地體驗(yàn)到一些在嚴(yán)格的秩序中有巧妙變化的構(gòu)圖實(shí)例。這也許是一條古老大街上的一排住宅，在總的布局中，同一時期同類型的住宅一棟接一棟地蓋了起來，這些房屋也是線條圖形中一個主題的變化。

如果我們確認(rèn)建筑的目的是為人類的生活提供骨架可，那么在我們房屋中的房間及他們之間的關(guān)系就定會受到人們在里面的居住方式及行動方式的約束。例如中國古代的皇帝也就是主持官方祭事的主，他們以為國家的安康全取決于此舉?；实鄣倪@個角色在首都的平面及整個布局中清清楚楚地表現(xiàn)出來。其他宗教的許多祭獻(xiàn)用的建筑物同樣是以宗教儀式的進(jìn)展程序組成的，那里可見到嚴(yán)格的對稱。眼睛追隨著宏偉，莊嚴(yán)的韻律掃遍一個接一個的柱子，一個接一個的拱券，一個接一個的穹頂。如果把他們看作一個連續(xù)運(yùn)動中的一部分，建筑物的單個的開間自然沒有協(xié)調(diào)的比例，每個部分分開就毫無意義。就想一個接一個的風(fēng)琴的音調(diào)，但只有在它們互相之間的韻律關(guān)系中才能獲得意義。

篇4

數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的有效管理和準(zhǔn)確調(diào)用，且可在檢驗(yàn)流程管理與檢驗(yàn)報告形成過程中達(dá)到實(shí)時控制與即時修正的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

1.1標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國內(nèi)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)體系包括國家強(qiáng)制性／推薦性標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等類別。選用規(guī)范有效、合適準(zhǔn)確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)有序開展的前提，也是報告管理模式中的重點(diǎn)。我們建立了涉及1000余項(xiàng)現(xiàn)行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的標(biāo)準(zhǔn)庫，按檢驗(yàn)服務(wù)類別分為醫(yī)學(xué)和與衛(wèi)生檢驗(yàn)兩類，并利用種類、來源、范圍、特征、使用頻率、認(rèn)證／認(rèn)可類型和受控狀態(tài)等要素創(chuàng)立了集合模式。所有標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)集合作為獨(dú)立數(shù)據(jù)源，有目錄、索引及關(guān)鍵詞搜索功能，可在樣品受理到檢驗(yàn)報告出具的全過程隨時瀏覽、聯(lián)機(jī)查詢或復(fù)制，在提升檢驗(yàn)效率的同時節(jié)約了管理成本。

1.2流程服務(wù)在檢驗(yàn)流程中，原始記錄收集、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)匯總、檢驗(yàn)報告形成、報告內(nèi)容審校、合格報告簽發(fā)的系列過程涉及的人力物力成本巨大，也是管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)；常規(guī)管理模式往往無法實(shí)時發(fā)現(xiàn)錯誤、有效判定責(zé)任。系統(tǒng)采用一樣一編號、一號一流程的數(shù)據(jù)管理模式，與樣品受理、樣品交接、樣品流轉(zhuǎn)工序有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)全檢驗(yàn)流程委托書、流轉(zhuǎn)卡、交接記錄、原始記錄、檢驗(yàn)報告單等關(guān)鍵性材料的數(shù)字化更新，并提供了便捷的實(shí)時查詢功能。

1.3報告服務(wù)對常規(guī)檢驗(yàn)，報告服務(wù)模式繼承了標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、流程服務(wù)的特點(diǎn)，以樣品編號為標(biāo)識核心，將相關(guān)樣品信息、流程信息、項(xiàng)目依據(jù)信息、檢驗(yàn)結(jié)果信息等打包集合，報告編制時直接調(diào)用集合內(nèi)容，系統(tǒng)自動匹配相關(guān)欄目、更新流轉(zhuǎn)內(nèi)容，形成完整報告。對需標(biāo)示檢驗(yàn)過程、檢驗(yàn)方法特征、環(huán)境參數(shù)等有效信息的健康相關(guān)產(chǎn)品、消殺產(chǎn)品、保健食品、農(nóng)用產(chǎn)品等的注冊檢驗(yàn)，或格式化要求高的潔凈控制效果、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、公共場所環(huán)境衛(wèi)生等的衛(wèi)生學(xué)評價報告，因報告內(nèi)容較復(fù)雜，多采用自定義模板（另行編輯的標(biāo)識封面、方法依據(jù)、檢驗(yàn)內(nèi)容、結(jié)果評價等格式），配合報告服務(wù)模塊按需組合修訂相關(guān)檢驗(yàn)信息要素形成報告。報告編制人通過原始記錄匯總、結(jié)果數(shù)據(jù)核查后（對委托檢驗(yàn)樣品參比全部檢驗(yàn)數(shù)據(jù)后評價檢驗(yàn)結(jié)果，對委托測試樣品直接出具實(shí)測結(jié)果）將報告初稿交付相關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn)審核后出具正式報告。另外，通過健全報告的修改程序，使報告的修改與原報告相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了報告修改的可追溯性。

2質(zhì)量控制

落實(shí)樣品檢驗(yàn)全過程的質(zhì)量控制是提高檢驗(yàn)報告質(zhì)量的核心與關(guān)鍵。落實(shí)質(zhì)量核心內(nèi)容（人、機(jī)、料、法、環(huán)）的具體措施反映在采用電子印章責(zé)任到人、全程監(jiān)控關(guān)鍵控制的管理摸式：將有資質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)人員簽名信息作為責(zé)任標(biāo)識的電子印章分類保存、自動調(diào)用、實(shí)時更新；將樣品接收、標(biāo)準(zhǔn)選用、信息采集、樣品交接、設(shè)備管理、環(huán)境參數(shù)管理、實(shí)驗(yàn)員資質(zhì)管理、實(shí)驗(yàn)相關(guān)物料管理、結(jié)果匯總、數(shù)據(jù)校驗(yàn)和報告編審全程納入監(jiān)控范圍；以流程中交接環(huán)節(jié)為關(guān)鍵控制區(qū)，通過文本簽名與電子印章的互調(diào)互校，對流程即時復(fù)核查驗(yàn)，對責(zé)任事故追溯與重現(xiàn)，達(dá)到對所有檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量控制。

3綜合管理及查詢

通過新增、刪除、檢索、調(diào)用等手段，達(dá)到認(rèn)可／認(rèn)證標(biāo)識確定、檢驗(yàn)依據(jù)／標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)受控、檢驗(yàn)項(xiàng)目／參數(shù)變更、電子印章運(yùn)用廢止等綜合管理目的。查詢模塊即可嵌入質(zhì)量控制模塊，調(diào)用不同模塊中標(biāo)識信息，利用流程追溯、流程回退、錯誤更新、信息重置等方式，達(dá)到質(zhì)量監(jiān)控、錯誤糾正的目的；也可作為獨(dú)立模塊，利用模糊檢索、關(guān)鍵字檢索、時段檢索等手段，對樣品基本信息、數(shù)量、來源、狀態(tài)、分配、存管、交接、報告流程、檢驗(yàn)進(jìn)度和工作量等記錄進(jìn)行綜合掌控。

4特點(diǎn)與優(yōu)勢

4.1工作效率提高系統(tǒng)將報告質(zhì)量控制關(guān)口前置，結(jié)合樣品特點(diǎn)，對常見項(xiàng)目打包集合，按樣品屬性分類調(diào)用，實(shí)時確認(rèn)，避免多次錄入，方便信息調(diào)用和確認(rèn)，提高了工作效率，節(jié)約了管理成本。

4.2標(biāo)準(zhǔn)使用準(zhǔn)確系統(tǒng)采用配置標(biāo)準(zhǔn)集合方式，將不同屬性樣品按項(xiàng)目分類集合管理，做到確定項(xiàng)目時有關(guān)信息同窗排列與模糊查詢時有效分辨標(biāo)準(zhǔn)適用類別，克服了標(biāo)準(zhǔn)引用錯誤、配套錯誤和選取失誤，提高了標(biāo)準(zhǔn)利用率，保證了報告質(zhì)量。

4.3檢驗(yàn)流程規(guī)范系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對檢驗(yàn)全程實(shí)時監(jiān)控，對流程錯誤及時修正，對交接程序關(guān)鍵控制，有效防止了人為錯誤與系統(tǒng)失誤。尤其在質(zhì)量管理上的信息錄入、交接確認(rèn)、數(shù)據(jù)整理、結(jié)果審校、報告編制、審校簽發(fā)全流程關(guān)鍵控制區(qū)的電子印章與文本簽名雙落實(shí)的控制措施，對樣品受理和檢驗(yàn)過程所涉及人員和操作實(shí)時跟蹤、全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)交接過程明確分工、明析責(zé)任、及時追溯、實(shí)時更正，規(guī)范了檢驗(yàn)流程。

4.4實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)通過電子印章授權(quán)限制，檢驗(yàn)更正自動保存，使無資質(zhì)人員不得參與檢驗(yàn)，無關(guān)人員無法接觸檢驗(yàn)相關(guān)信息，保證了實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)安全，符合“保護(hù)客戶隱私”的服務(wù)理念。

5不足與改進(jìn)

5.1標(biāo)準(zhǔn)庫標(biāo)準(zhǔn)有時效性，針對標(biāo)準(zhǔn)的變更、升級與廢止，標(biāo)準(zhǔn)庫的維護(hù)非常重要，但工作復(fù)雜而艱巨，此外還需進(jìn)一步開發(fā)與市售相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)軟件兼容的接口。

5.2認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)識的選擇目前是由報告編制員在報告編制過程中人工選用，如何做到隨檢驗(yàn)項(xiàng)目的變更自動更替、如何對選用失誤自動預(yù)警尚需改進(jìn)。

5.3數(shù)字修約正確讀取實(shí)驗(yàn)結(jié)果并輸入原始記錄由實(shí)驗(yàn)員完成，有效數(shù)字的確定與檢驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)儀器的選用密切相關(guān)。如何在管理體系內(nèi)伴隨標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備的選用自動對錄入結(jié)果數(shù)位進(jìn)行修約判定預(yù)警亦是尚待改進(jìn)的內(nèi)容。

5.4糾錯預(yù)警對檢驗(yàn)報告中的邏輯性錯誤系統(tǒng)有一定自動糾錯能力，但在檢驗(yàn)結(jié)論自動生成環(huán)節(jié)還不能糾正所有的檢驗(yàn)內(nèi)容，對需要進(jìn)行人工擬合檢驗(yàn)結(jié)論的糾錯預(yù)警需要改進(jìn)。

6小結(jié)

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目前煙草商業(yè)企業(yè)在制定成本費(fèi)用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)時基本上是沿用以前年度的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)制定不夠細(xì)致，比較粗糙。目前大部分費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前煙草企業(yè)發(fā)展的需要，缺少成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化無形中擴(kuò)大了預(yù)算支出范圍和支出標(biāo)準(zhǔn)，造成部門預(yù)算執(zhí)行不實(shí)，弱化了預(yù)算約束剛性，使資金使用效率不高。煙草企業(yè)大多以完成預(yù)算計劃為企業(yè)的激勵機(jī)制，但是缺少必要的考評機(jī)制。缺少考評機(jī)制將影響整體工作績效，阻礙企業(yè)快速平穩(wěn)的發(fā)展。

面對上述問題及難點(diǎn)，作為一名基層財務(wù)工作者，結(jié)合行業(yè)發(fā)展目標(biāo)和有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)工作報告，筆者就煙草企業(yè)有效實(shí)施全面預(yù)算管理提出以下幾點(diǎn)對策：

1.樹立正確、科學(xué)的全面預(yù)算管理理念

煙草企業(yè)要有效實(shí)施全面預(yù)算管理，首先要樹立正確、科學(xué)的理念，即全面預(yù)算管理是一種使煙草企業(yè)資源取得最佳生產(chǎn)率和獲利率的管理模式。它的核心職能就在于對企業(yè)的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流和人力資源進(jìn)行全面整合，通過對財和物的運(yùn)行方式——資金流和業(yè)務(wù)流進(jìn)行事前的規(guī)劃，并將其按照職權(quán)范圍落實(shí)到相應(yīng)的責(zé)任人身上，從而實(shí)現(xiàn)三者的統(tǒng)一。

2.細(xì)化預(yù)算管理項(xiàng)目，建立多維度、標(biāo)準(zhǔn)化定額預(yù)算管理

2012年國家煙草專賣局有關(guān)工作報告中強(qiáng)調(diào)，行業(yè)管理要從粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變，預(yù)算管理不再是粗線條二維度的編制，應(yīng)該是從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，細(xì)化預(yù)算管理項(xiàng)目，建立多維度標(biāo)準(zhǔn)化定額的預(yù)算管理體制。結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，梳理費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，建立與市場聯(lián)動的浮動掛鉤體系，讓費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化、市場化，使預(yù)算編制有理可循，有據(jù)可依。我們可以借鑒先進(jìn)行業(yè)的定額預(yù)算管理方法，使成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化體系真正起到剛性預(yù)算管理的作用，增強(qiáng)預(yù)算管理的有效性。

3.預(yù)算執(zhí)行與企業(yè)經(jīng)營效益掛鉤，建立獎懲制度

預(yù)算執(zhí)行與企業(yè)經(jīng)營效益掛鉤，建立適度的獎懲制度通過建立預(yù)算獎懲制度，一方面能使預(yù)算考核落到實(shí)處，真正實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利的結(jié)合；另一方面能夠有效引導(dǎo)人的行為，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一致。建立預(yù)算執(zhí)行的獎懲制度把企業(yè)預(yù)算管理效益同個人利益捆綁在一起，個人利益既是預(yù)算管理體系運(yùn)行的原動力，又是預(yù)算管理體系失敗的重要影響因素，以個人利益為出發(fā)點(diǎn)，最終推動煙草企業(yè)整體預(yù)算管理水平的提高。因此一個有效的預(yù)算管理體系就必須構(gòu)建與預(yù)算配套的嚴(yán)格的獎懲制度，這是保證全面預(yù)算管理順利實(shí)施的基本條件。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的融合

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【摘要】目的：探討臨床檢驗(yàn)工作中的常見問題及其解決方法。方法：從對于標(biāo)本的采集、試劑的使用情況、設(shè)備的運(yùn)行狀況及操作人員因素幾個方面提出解決方法。結(jié)果：上述解決方法的實(shí)施能消除臨床檢驗(yàn)工作中的常見失誤，保證臨床檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。結(jié)論：臨床檢驗(yàn)結(jié)果對疾病的診斷和治療具有指導(dǎo)性的作用，檢驗(yàn)結(jié)果是否準(zhǔn)確對疾病的療效和預(yù)后以及健康狀況的評價的影響很大，檢驗(yàn)人員應(yīng)本著嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度對待整個檢驗(yàn)過程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，熟練掌握檢驗(yàn)技能，提高檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

【關(guān)鍵詞】臨床檢驗(yàn)；常見問題；解決方法

臨床工作中，越來越多的疾病需要借助于精確的檢驗(yàn)結(jié)果才得以做出正確診斷，臨床檢驗(yàn)結(jié)果對疾病的診斷和治療又具有指導(dǎo)性的作用，可見實(shí)驗(yàn)室診斷具有極其重要的臨床作用。為此許多醫(yī)院都配備了高精度、高科技含量的儀器設(shè)備，大大提高了臨床檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和工作效率。然而再先進(jìn)的儀器設(shè)備都不能完全取代人的工作，儀器的操作、調(diào)試、保養(yǎng)及維修都得人工才能完成，也就不可避免地會有一些人為因素引起的差錯。

1 臨床檢驗(yàn)中常見問題

1.1 標(biāo)本引起的問題。

1.1.1 標(biāo)本采集方法不規(guī)范：沒有向患者講明正確的采樣方法，如咳痰留取痰培養(yǎng)者，未用生理鹽水反復(fù)漱口，去除口內(nèi)大部分雜菌，未用清晨第一口痰，也未深咳，以唾液當(dāng)痰液。如直接從輸液手臂抽血，造成血標(biāo)本被稀釋；采完靜脈血后不拔掉針頭即將血液注入試管造成血標(biāo)本溶血。

1.1.2 采集時機(jī)不規(guī)范：如體內(nèi)血藥濃度正是最高時，采了尿標(biāo)本，甚至是血標(biāo)本；有些在對氣管插管的患者采樣時，氣管內(nèi)剛使用含有抗生素的痰液稀釋劑后，緊接著吸痰，留取痰培養(yǎng)標(biāo)本培養(yǎng)結(jié)果陰性。

1.1.3 容器選擇不規(guī)范：無菌試管上面無使用有效期；痰液培養(yǎng)未全部使用無菌容器。

1.1.4 標(biāo)本不合格：血細(xì)胞全自動分析儀分析血常規(guī)，要求用抗凝血，當(dāng)采血時不充分混合均勻，會導(dǎo)致血細(xì)胞數(shù)、血小板數(shù)減少。

1.1.5 隨意使用抗凝劑：如抗凝劑量多而血液量少使血液稀釋

引起實(shí)驗(yàn)結(jié)果偏高；或使抗凝劑量少而血液量加大，引起血液凝固或?qū)嶒?yàn)結(jié)果偏低。

1.1.6 標(biāo)本運(yùn)送不及時：標(biāo)本采集后，由護(hù)工送往化驗(yàn)室，在采樣到未檢驗(yàn)之前，必須確保標(biāo)本中的原始菌不死亡也不繁殖。如果標(biāo)本擱置多時才送往化驗(yàn)室，致使少量痰液、傷口拭子、糞便標(biāo)本送到化驗(yàn)室已干燥。

1.2 檢驗(yàn)儀器設(shè)備和試劑引起的問題。

1.2.1 由于儀器保養(yǎng)不善導(dǎo)致儀器靈敏度合精確度降低，從而引起實(shí)驗(yàn)結(jié)果差錯。

1.2.2 檢驗(yàn)人員對檢驗(yàn)儀器設(shè)備各功能和操作方法都不太了解，沒有依照說明書設(shè)置不同的參數(shù)或沒有選擇正確的模塊，致使實(shí)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)較大誤差。

1.2.3 所用試劑與設(shè)備的要求不符合、不配套，從而導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)誤差。

1.3 人為因素造成的問題。醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作終究還是人的工作，即使有再先進(jìn)的儀器設(shè)備也仍然摻雜著人為因素的影響，諸如檢驗(yàn)人員拿錯病人的標(biāo)本；同一病人標(biāo)本重復(fù)加樣；填寫檢驗(yàn)報告時將結(jié)果出錯，沒有仔細(xì)核對檢驗(yàn)報告；沒有將漏檢或漏填寫的報告查出；有時甚至出現(xiàn)任意改動檢驗(yàn)報告等不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

2 解決方法

2.1 加強(qiáng)正確采集標(biāo)本及質(zhì)量控制理論學(xué)習(xí)。并規(guī)范操作要求采樣后在化驗(yàn)單上注明采樣時間，同時在檢驗(yàn)科設(shè)立《不合格標(biāo)本退回登記簿》。進(jìn)一步加強(qiáng)對檢驗(yàn)人員質(zhì)量控制理論的學(xué)習(xí)，要求他們增強(qiáng)自我保護(hù)意識，切實(shí)提高對全面質(zhì)量控制工作的認(rèn)識，做好質(zhì)量控制原始數(shù)據(jù)記錄登記保管工作，對失控現(xiàn)象即時處理，減少失控率。在主觀上要重視室內(nèi)質(zhì)控，因?yàn)槠涫鞘议g質(zhì)控的基礎(chǔ)，不具備嚴(yán)密的室內(nèi)質(zhì)控的檢驗(yàn)科是不可能有好的檢驗(yàn)質(zhì)量的。

2.2 改變不合理的工作程序。(1)化驗(yàn)室均要備齊所有規(guī)范操作中的物品。(2)采樣時機(jī)：患者若當(dāng)天已使用過抗生素，應(yīng)在患者血藥濃度最低時或次日清晨取樣；讓患者自留標(biāo)本，要向病人講清楚留取標(biāo)本的具體方法、時間及注意事項(xiàng)。(3)重視特殊病人的采樣工作：輸液過程中，杜絕從輸液管中抽血，也不要在輸液肢體上抽血。對急需了解的生化指標(biāo)，要知道輸液中的禁查和適查項(xiàng)目，避免因采血、送檢項(xiàng)目不當(dāng)，影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性，耽誤診斷、治療工作。

2.3 標(biāo)本采集不合要求的解決方法。對不合格標(biāo)本，如有凝塊的要重新取血。應(yīng)向患者詢問是否正在服用某些影響檢驗(yàn)結(jié)果的藥品；糞便標(biāo)本應(yīng)送檢有黏液、膿液、血液的病理部分。潛血實(shí)驗(yàn)要問清最近飲食情況，并和醫(yī)生咨詢用藥情況等。

2.4 由于設(shè)備和試劑引起檢驗(yàn)差錯的解決辦法。(1)對所使用的儀器設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的維護(hù)、校正和保養(yǎng)，對各類管道等要進(jìn)行不定期的檢查、清洗。(2)加強(qiáng)保管排除故障：對各種儀器試劑都配有專人加以妥善維護(hù)和保管，并且操作人員應(yīng)熟練掌握儀器的性能、測定方法及簡單故障的排除方法。(3)建立儀器日常記錄應(yīng)建立儀器日常使用記錄、質(zhì)控記錄、故障及維修記錄，隨時掌握儀器設(shè)備的運(yùn)行狀況，做好對設(shè)備的保養(yǎng)和養(yǎng)護(hù)工作。

2.5 提高工作人員的責(zé)任心，業(yè)務(wù)素質(zhì)。檢驗(yàn)人員工作中要有足夠的耐心和細(xì)心，嚴(yán)格按照設(shè)備儀器的操作規(guī)程操作，對臨床標(biāo)本做到三查三對，如有可疑標(biāo)本應(yīng)協(xié)調(diào)臨床科室以明確原因；如對標(biāo)本持有異議，應(yīng)及時與醫(yī)護(hù)人員溝通。對日常工作中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行修正，并進(jìn)行總結(jié)分析，要求檢驗(yàn)人員定期進(jìn)行相關(guān)理論知識與儀器設(shè)備的操作和維護(hù)的培訓(xùn)，不斷提高檢驗(yàn)操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。綜上所述，臨床檢驗(yàn)結(jié)果對疾病的診治具有重要作用，檢驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，熟練掌握檢驗(yàn)技能，從個方面努力提高檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

參考文獻(xiàn)

［1］ 叢玉隆，鄧新立．醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室全面質(zhì)量管理體系的概念與建立［J］．臨床檢驗(yàn)雜志，2001，19(5)：305309．

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關(guān)鍵詞：水利工程；合同管理；對策

1、施工合同管理的概念

施工合同是指建筑安裝工程承包合同，是建設(shè)項(xiàng)目的主要合同，是由具有法人資格的發(fā)包方和承包方為完成商定的建筑安裝工程，明確雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的合同。合同的管理是指水利建設(shè)主管機(jī)關(guān)、相應(yīng)的金融機(jī)構(gòu)，以及建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承包企業(yè)依照法律和行政法規(guī)、規(guī)章制度，采取法律的、行政的手段，對施工合同關(guān)系進(jìn)行組織、指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督。保護(hù)施工合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，處理施工合同糾紛，防止和制裁違法行為，保證施工合同法規(guī)的貫徹實(shí)施等一系列活動。

2、合同管理的作用

施工合同作為約束發(fā)包方和承包方權(quán)利和義務(wù)的依據(jù)，合同管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是促使施工合同的雙方在相互平等、誠信的基礎(chǔ)上依法簽訂切實(shí)可行的合同，二是有利于合同雙方在合同執(zhí)行過程中進(jìn)行相互監(jiān)督。以確保合同順利實(shí)施；三是合同中明確的規(guī)定了雙方具體的權(quán)利與義務(wù)，通過合同管理確保合同雙方嚴(yán)格執(zhí)行；四是通過合同管理，增強(qiáng)合同雙方履行合同的自覺性，調(diào)動建設(shè)各方的積極性，使合同雙方自覺遵守法律規(guī)定，共同維護(hù)當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益。

3、當(dāng)前合同管理存在的主要問題及成因分析

3.1 招標(biāo)不夠規(guī)范。為合同管理埋下了隱患

隨著“三制”改革的深入開展，水利工程建設(shè)市場已逐步規(guī)范，但由于施工合同的雙方在利益上存在矛盾，表現(xiàn)在合同上，如某些工程在招標(biāo)過程中，利用僧多粥少的心理對承包人提出一些苛刻條件。迫使承包人壓級壓價，給承包人增加額外負(fù)擔(dān)，甚至直接壓低中標(biāo)價格。使承包人受到一定的經(jīng)濟(jì)損失。為順利承包到工程，且迫于自身生存和發(fā)展的壓力，大多數(shù)承包人面對不夠公正的合同條款也只能委曲求全。同時，有的承包人為提高中標(biāo)率，搞聯(lián)合投標(biāo)，甚至惡意串通，抬高中標(biāo)價，造成不正當(dāng)競爭，擾亂建設(shè)市場，造成施工力量強(qiáng)、管理水平高的承包人不能中標(biāo)，項(xiàng)目不能順利實(shí)施，工程建設(shè)質(zhì)量得不到保證，給施工合同管理帶來被動。

3.2 合同一方的承諾不能兌現(xiàn)，造成工程無法順利實(shí)施

在工程建設(shè)過程中，某一方應(yīng)提供的資源沒有及時提供，或者根本無法提供，造成工程項(xiàng)目無法開工或?qū)嵤┍粍?，特別是一些中小型項(xiàng)目，由于前期工作缺乏必要的法律依據(jù)，工作開展比較困難，進(jìn)展緩慢，造成工程項(xiàng)目被動拖期。有的承包方在施工過程中人員資格和數(shù)量，設(shè)備的數(shù)量及型號，工程工期等與合同內(nèi)容不相符，甚差異很大。特別是投標(biāo)項(xiàng)目，實(shí)際施工過程中與標(biāo)書內(nèi)容不一致，標(biāo)書中的承諾不能完全兌現(xiàn)，對工程項(xiàng)目的順利實(shí)施造成負(fù)面影響。另外一些應(yīng)急度汛的水利工程，工期短，時效性強(qiáng)。如工程不能按期竣工，可能造成防汛搶險的被動，并造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

3.3 合同條文不夠完善，對合同雙方不能很好的進(jìn)行約束

主要表現(xiàn)在工程招投標(biāo)不規(guī)范，有的招投標(biāo)過于簡單，邀約及承諾不能構(gòu)成合同簽定的依據(jù)。建設(shè)雙方有的不使用合同范本，而是由雙方商定形成一個合同，有時由于經(jīng)驗(yàn)不足或缺乏對工程的細(xì)致分析，造成合同履行過程中出現(xiàn)一些合同涉及不到的問題，合同的預(yù)見性較差，雙方需要重新進(jìn)行協(xié)商，給工程建設(shè)帶來不必要的麻煩。有的合同條款不夠嚴(yán)密，有歧義，在合同執(zhí)行過程中容易產(chǎn)生不必要的爭執(zhí)。

3.4 工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中存在的違法轉(zhuǎn)包或分包現(xiàn)象，給合同管理帶來麻煩

根據(jù)合同法規(guī)定，承包人不得將其承包的全部建設(shè)工程轉(zhuǎn)包給第三人或者將其承包的建設(shè)工程肢解后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給第三人。禁止承包人將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由承包人自行完成。但在工程實(shí)際建設(shè)過程中。非法轉(zhuǎn)包或分包的行為仍然存在，造成合同履行起來困難重重。工程質(zhì)量很難保證，出現(xiàn)一些債務(wù)糾紛，造成工期拖延，給合同管理工作帶來不必要的麻煩。

4、對加強(qiáng)合同管理的對策

4.1 增強(qiáng)法律觀念。依法進(jìn)行合同管理

目前，我國建設(shè)行業(yè)法律法規(guī)越來越完備，尤其是《招標(biāo)投標(biāo)法》，《合同法》的頒布實(shí)施，對工程招標(biāo)及合同管理提出了具體要求，各行各業(yè)也根據(jù)國家法律制定了有關(guān)條例。因此，合同當(dāng)事人在簽訂合同時應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀有關(guān)法律法規(guī)，并對所簽合同的標(biāo)的、計量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、價款支付方式、合同履行期限、地點(diǎn)、違約責(zé)任以及合同條文的釋疑等內(nèi)容，應(yīng)作出明確具體的解釋，防止出現(xiàn)歧義，增強(qiáng)合同的嚴(yán)密性和可操作性。

4.2 積極推廣使用合同示范文本

“三制”改革后，水利工程建設(shè)市場經(jīng)過一定時期的運(yùn)行。已形成了自身的建設(shè)合同范本，使用合同范本有助于明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。防止合同缺項(xiàng)、漏項(xiàng)和不平等條款的出現(xiàn)，因此應(yīng)積極推廣使用。

4.3 堅持合同審查制度，嚴(yán)格招標(biāo)時企業(yè)資格審查

堅持合同審查制度，是合同能否順利履行的前提與保證。一般情況下，合同審查的內(nèi)容主要包括；建設(shè)項(xiàng)目是否具備合同簽訂的條件，合同內(nèi)容是否符合法合規(guī)。合同條款是否詳盡明確，工程等級和技術(shù)要求是否具體，是否符合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，合同簽定是否具有完備的合同手續(xù)。此外，在工程招標(biāo)時還應(yīng)該對施工企業(yè)的主體資格、企業(yè)信譽(yù)、注冊資金、隸屬關(guān)系、財務(wù)經(jīng)濟(jì)狀況、設(shè)備及技術(shù)條件、履約能力，與招標(biāo)工程相類似的工程施工經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行嚴(yán)格審查，以確保投標(biāo)企業(yè)的內(nèi)在質(zhì)量。

4.4 加強(qiáng)對合同執(zhí)行情況跟蹤檢查，督促合同雙方自覺履行合同

在合同執(zhí)行過程中，主管部門及建設(shè)單位應(yīng)定期檢查合同執(zhí)行情況，并建立完善的合同檢查考核制度。對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差問題，認(rèn)真進(jìn)行分析、糾正，對隨意違反合同條款的行為要認(rèn)真查處，使合同管理步入正規(guī)化、規(guī)范化管理渠道，防止因合同違規(guī)而造成不良后果。

4.5 對合同管理人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)

在水利工程建設(shè)過程中，應(yīng)選派具有豐富工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、懂經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有高度責(zé)任感和敬業(yè)精神的人員負(fù)責(zé)合同管理。對于合同管理人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在合同執(zhí)行過程中，要注意對執(zhí)行人員進(jìn)行交底，使他們熟悉合同內(nèi)容，做到有理、有據(jù)、有節(jié)的執(zhí)行合同，變被動執(zhí)行合同為自覺執(zhí)行合同。

4.6 選擇好的監(jiān)理隊(duì)伍是做好合同管理的重要保證

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    論文摘 要:旅游管理學(xué)作為一門學(xué)科主要研究了其概念、研究對象、性質(zhì)、研究方法等等。通過對旅游管理的幾個角度來詮釋旅游管理的內(nèi)容。

    旅游業(yè)是在19世紀(jì)40年代后開始走上規(guī)模經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路的。從那時開始,旅游經(jīng)營者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學(xué)的最新研究成果、工商企業(yè)管理的一些好的做法來改進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量,提高旅游企業(yè)的經(jīng)營管理水平。但在學(xué)術(shù)界中,旅游管理研究在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)一直沒能得到人們應(yīng)有的重視。70年代以來,這種現(xiàn)象有了比較大的改變,旅游管理研究領(lǐng)域公開發(fā)表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學(xué)學(xué)科建設(shè)問題也引起了許多學(xué)者的興趣。有些學(xué)者還提出了一些很好的設(shè)想與建議。但人們對學(xué)科建設(shè)的一些基本問題的認(rèn)識,如對學(xué)科研究對象,學(xué)科原理命題,學(xué)科的性質(zhì)與理論框架,學(xué)科的前沿問題,學(xué)科的研究方向與研究方法的確定等問題的認(rèn)識,至今仍然是模糊不清的。

    一、旅游管理的概念

    旅游管理是指為發(fā)展旅游事業(yè)而進(jìn)行的計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結(jié)構(gòu)、多方面的內(nèi)容,它貫徹于旅行游覽管理事業(yè)的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標(biāo)的活動,建立旅游事業(yè)信息系統(tǒng)的活動,進(jìn)行旅游事業(yè)開展預(yù)測和決策的活動,制定旅行游覽事業(yè)發(fā)展計劃的活動,以及對旅游事業(yè)發(fā)展的監(jiān)督活動,等等。

    從旅游管理的內(nèi)容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質(zhì)資源管理活動,旅游財力資源管理活動,旅游科學(xué)技術(shù)管理活動,等等。

    從旅游管理的業(yè)務(wù)經(jīng)營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設(shè)施管理活動,旅游服務(wù)管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風(fēng)景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設(shè)成就管理活動,旅游設(shè)施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務(wù)管理,又可以分為旅游客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、司機(jī)服務(wù)、引導(dǎo)購物服務(wù)管理活動,等等。

    從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業(yè)的活動,用經(jīng)濟(jì)辦法管理旅游事業(yè)的活動,用法律辦法管理旅游事業(yè)的活動,用思想政治辦法管理旅游事業(yè)的活動,用科學(xué)技術(shù)辦法管理旅游事業(yè)的活動,等等。

    二、旅游管理學(xué)的研究對象

    旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業(yè)的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業(yè)是旅游活動產(chǎn)生與發(fā)展的三個基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學(xué)研究對象應(yīng)包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機(jī)激勵、活動導(dǎo)向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業(yè)單位的影響與制約,旅游資源的開發(fā)利用與保護(hù)工作主要也由當(dāng)?shù)氐穆糜纹笫聵I(yè)單位負(fù)責(zé)。因此,狹義上的旅游管理學(xué)研究對象主要指的是對旅游業(yè)的管理。

    三、旅游管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)

    旅游管理學(xué)究竟是一門科學(xué),還是一種學(xué)科?或者只不過是管理學(xué)底下的一個研究領(lǐng)域?學(xué)術(shù)界曾為此爭論不休。一門科學(xué),它必須要有明顯不同于其他學(xué)科的研究對象、研究方法和一整套從實(shí)踐、大量的研究成果中總結(jié)出來、并經(jīng)得起時間考驗(yàn)的科學(xué)原理。旅游管理學(xué)的研究對象盡管與其他科學(xué)或?qū)W科的研究對象有明顯的不同,但考察國內(nèi)外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數(shù)是其他一些科學(xué)或?qū)W科,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)所采用的研究方法,其完整、獨(dú)立、清晰的理論體系架構(gòu)也尚未建立起來。如果把它定位為管理學(xué)或是其屬下某個分支的一個研究領(lǐng)域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現(xiàn)代管理科學(xué)中的地位與重要性。事實(shí)上,如果人們認(rèn)真思考一下它的學(xué)科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程,就容易明白,旅游管理學(xué)的根基在管理科學(xué)中,管理學(xué)的理論與基本原理對旅游管理實(shí)踐有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。旅游管理學(xué)是管理學(xué)的一個重要的分支,是一門綜合性較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。

    與其他部門、行業(yè)的研究或者說管理對象相比,旅游管理學(xué)研究對象的特殊性主要可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):(一)旅游活動的異地性:旅游活動的產(chǎn)生與發(fā)展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員共同協(xié)作來完成。(二)旅游產(chǎn)品的文化性:旅游產(chǎn)品表現(xiàn)為直接的或間接的、物化在旅游消費(fèi)品上、有針對性的旅游服務(wù)。無論是有形的還是無形的旅游產(chǎn)品它都必須蘊(yùn)涵著較強(qiáng)的文化性,這是因?yàn)槁糜握咴谝舐猛局械奈镔|(zhì)需要得到滿足的同時,他們的精神需要也需要得到滿足。(三)旅游消費(fèi)的綜合性:旅游者的消費(fèi)需求通常是綜合性的,雖然他們絕大多數(shù)都有比較單一的旅游動機(jī),但在旅途中的食、住、行、游、娛、購六個方面的消費(fèi)一般都會有。而且,近年來旅游消費(fèi)需求還在向其他服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)延伸。(四)旅游服務(wù)的社會性:旅游服務(wù)離不開人與人之間面對面的直接接觸,供需雙方的溝通與情感、思想交流,不僅有可能影響到彼此原有的意識傾向與價值觀念,而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關(guān)系。(五)旅游經(jīng)濟(jì)活動的普遍性:在當(dāng)今世界上,絕大多數(shù)國家發(fā)展旅游業(yè),首先是為了創(chuàng)匯、創(chuàng)收。旅游業(yè)在許多國家里已成為當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)甚至支柱產(chǎn)業(yè)。從全球的角度來看,以就業(yè)人數(shù)比例、所創(chuàng)造的利稅等社會經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量,旅游業(yè)已超過汽車、石油和化工等行業(yè),成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。(六)旅游資源的二重性:凡是能造就對旅游者具有吸引力的任何因素,都可構(gòu)成旅游資源。旅游資源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是歷史的,也可以是現(xiàn)代的;既可以是有形的,也可以是無形的;有些在空間上是不可以移動的,而且一旦遭到破壞就難以修復(fù),如名勝古跡;另有一些則是可以移動的,而且是可以不斷地充實(shí)與更新的,如體育賽事、文娛節(jié)目表演、節(jié)日喜慶活動等等。

    四、旅游管理學(xué)的研究方向與研究方法

    由于旅游是一種錯綜復(fù)雜的社會、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)象,旅游管理學(xué)的研究方法也應(yīng)視具體研究問題的不同,分別采用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究方法來研究問題。

    從定性分析描述問題到定量分析描述問題,這是一門學(xué)科日漸成熟的一個重要的發(fā)展標(biāo)志。在信息時代,旅游管理研究人員要能熟練地掌握、使用計算機(jī),并在可能的情況下,用統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、管理數(shù)學(xué)的定量分析方法來分析描述旅游管理研究所碰到的問題,以推動旅游管理學(xué)向更高的層次發(fā)展。

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篇9

電子文件管理元數(shù)據(jù)宏觀結(jié)構(gòu)分面化的基本概念

電子文件管理元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分為宏觀結(jié)構(gòu)和微觀結(jié)構(gòu)，所謂宏觀結(jié)構(gòu)就是電子文件管理元數(shù)據(jù)頂層框架的架構(gòu)，而微觀結(jié)構(gòu)是指電子文件管理元數(shù)據(jù)元素的構(gòu)成。本文主要研究的是電子文件管理元數(shù)據(jù)宏觀結(jié)構(gòu)的分面化問題。

所謂“分面”，是指可以表征一類事物某一方面屬性的一組簡單概念元素。對于同一類事物，可以用多種屬性作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，形成多個面——分解[1]。在所形成的多個分面之間，是相互獨(dú)立并行的，因此各分面內(nèi)的元素就可以進(jìn)行組合——組配。這種組配由于有“多個面”參與，所以可以多維地、全面地揭示事物的屬性；由于參與的“多個面”是組配的，所以又可以靈活地、方便地揭示事物的屬性。

而所謂的“分面化”，則是指從系統(tǒng)角度出發(fā)，運(yùn)用分解和組配的方法建立電子文件管理元數(shù)據(jù)宏觀結(jié)構(gòu)的架構(gòu)過程。分面化往往是相對于單一線型化而言的。由于在電子文件管理元數(shù)據(jù)的宏觀結(jié)構(gòu)的架構(gòu)上存在著多維分面化架構(gòu)與單一線型化的架構(gòu)，而且，在時間上，單一線型化的架構(gòu)產(chǎn)生于多維分面化的架構(gòu)之前，所以，研究電子文件管理元數(shù)據(jù)宏觀結(jié)構(gòu)的多維分面化，首先應(yīng)該研究電子文件管理元數(shù)據(jù)單一線型化的架構(gòu)。

電子文件管理元數(shù)據(jù)單一線型化架構(gòu)的分析

所謂的電子文件管理元數(shù)據(jù)單一線型化架構(gòu)，就是指在架構(gòu)電子文件管理元數(shù)據(jù)的宏觀結(jié)構(gòu)時，將電子文件作為一個固定的實(shí)體，然后，按照文件管理流程一維地將電子文件劃分為不同的類型的元數(shù)據(jù)，然后再依次對所劃分出的不同類型元數(shù)據(jù)再進(jìn)行細(xì)分，由此所形成的單一線型的結(jié)構(gòu)。這種單一線型化的架構(gòu)方式，典型的是以澳大利亞維多利亞州《電子文件管理元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》為代表，該標(biāo)準(zhǔn)首先是將電子文件依據(jù)文件管理流程劃分成幾個不同類型的元數(shù)據(jù)，即劃分為“文稿、文件、文件組合、文件集”等類型的元數(shù)據(jù)，然后在這基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步對“文稿、文件、文件組合”進(jìn)行細(xì)分，從而在“文稿”下再列出文稿的特征元數(shù)據(jù)、在“文件”下再列出文件的特征元數(shù)據(jù)、在“文件組合”下再列出文件組合的特征元數(shù)據(jù)及在“文件集”下再列出文件集的特征元數(shù)據(jù)，由此便形成了單一逐級劃分的線型框架架構(gòu)。

具體來看，該標(biāo)準(zhǔn)對“文稿”細(xì)分出了“責(zé)任者”、“描述”、“語種”、“題名”、“主題”、“來源”、“功能”、“日期”、“關(guān)系”、“權(quán)限管理”、“內(nèi)容范圍”十一個特征元數(shù)據(jù)，這些特征元數(shù)據(jù)，都是描述“文稿”所應(yīng)有的；對“文件”的細(xì)分，也是分出了與“文稿”相同的十一個特征元數(shù)據(jù)，這是因?yàn)槲募c文稿都是具有相同性質(zhì)的電子文件，所以，描述它們特征的元數(shù)據(jù)也就必然是相同的，同樣，“文件組合”、“文件集”也是與“文稿”、“文件”具有相同性質(zhì)的電子文件，其差別僅僅是文稿、文件、文件組合和文件集是電子文件表現(xiàn)的不同形式和級次而已。所以，在對“文件組合”、“文件集”的細(xì)分，其細(xì)分出來的特征元數(shù)據(jù)也與文稿和文件的相同。

由此可看出這種單一線型化宏觀結(jié)構(gòu)中隱含著大量的相同的元數(shù)據(jù)元素，即元數(shù)據(jù)元素的冗余度很大，這種冗余度而且會隨著對元數(shù)據(jù)不斷細(xì)分，會呈幾倍或幾十倍的倍率增加，其結(jié)果相同元數(shù)據(jù)元素的數(shù)量極其龐大。

再對電子文件的文稿中的“責(zé)任者”進(jìn)行細(xì)分，又分出10個描述文稿“責(zé)任者”的特征元數(shù)據(jù)元素，分別為“責(zé)任者類型”、“個人ID號”、“個人姓名”、“部門名稱”、“職務(wù)名稱”、“聯(lián)系方式”、“電子郵箱”、“數(shù)字化簽名”、“機(jī)構(gòu)標(biāo)識符”、“機(jī)構(gòu)名稱”，同樣對文件、文件組合、文件集中“責(zé)任者”進(jìn)行細(xì)分，分出來的特征元數(shù)據(jù)元素與文稿中的“責(zé)任者”下的特征元數(shù)據(jù)元素也完全相同。由此可見，電子文件管理元數(shù)據(jù)單一線型化的宏觀架構(gòu)會導(dǎo)致元數(shù)據(jù)嚴(yán)重冗余，數(shù)量龐大，十分不科學(xué)。

為了降低冗余度，澳大利亞維多利亞州《電子文件管理元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》采用了減少對元數(shù)據(jù)元素細(xì)分的方式來減少相同的元數(shù)據(jù)元素，其具體做法是對“文稿”下特征元數(shù)據(jù)元素都沒有進(jìn)一步細(xì)分，僅有如“責(zé)任者”、“題名”、“權(quán)限管理”、“主題”等特征元數(shù)據(jù)，而對“文件”、“文件組合”和“文件集”下的特征元數(shù)據(jù)都進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分。采用這種方式，可以減少“文稿”下特征元數(shù)據(jù)元素的冗余。但也有其局限性，就是降低了元數(shù)據(jù)元素的專指度，仍以“文稿”的“責(zé)任者”為例，如不對其進(jìn)行細(xì)分，那么這個“責(zé)任者”元素就很不專指，就很難確切地表達(dá)責(zé)任者的類型，是機(jī)構(gòu)團(tuán)體責(zé)任者還是個人責(zé)任者，以及責(zé)任者的部門名稱、職務(wù)、聯(lián)系方式、數(shù)字簽名等具體含義。

由此可見，單一線型化宏觀架構(gòu)局限性是：

(1)因其對電子文件是按照單一線型的逐級劃分方式進(jìn)行的，使得元數(shù)據(jù)冗余呈倍數(shù)上升，冗余度十分大；

(2)為降低冗余度，減少細(xì)分級次，又降低了電子文件管理元數(shù)據(jù)元素的專指度，表達(dá)語義不具體；

(3)因其是一維展開的，難以多維、靈活地揭示電子文件的特征。

正因電子文件管理元數(shù)據(jù)單一線型化架構(gòu)存在以上的缺點(diǎn)，才促使人們努力完善電子文件管理元數(shù)據(jù)宏觀架構(gòu)，因而才有分面架構(gòu)的出現(xiàn)。

電子文件管理元數(shù)據(jù)多維分面化架構(gòu)的分析

所謂的電子文件管理元數(shù)據(jù)多維分面化架構(gòu)，就是指在架構(gòu)電子文件管理元數(shù)據(jù)的宏觀結(jié)構(gòu)時，利用分面的方法，將電子文件劃分成多個分面，各個分面內(nèi)的元數(shù)據(jù)元素可互相進(jìn)行組配，從而形成滿足各種需求的電子文件管理元數(shù)據(jù)，電子文件管理元數(shù)據(jù)的多維分面化架構(gòu)典型的是以《澳大利亞文件管理元數(shù)據(jù)方案》[2]標(biāo)準(zhǔn)為代表，該標(biāo)準(zhǔn)采用分面的方法，將電子文件實(shí)體分為“文件”面、“責(zé)任者”面、“業(yè)務(wù)處置”等面，其中，每一個分面之下，再細(xì)分成亞面——類型面和依附于類型面的亞面—特征描述面，這樣面和面之間可以組配，亞面和亞面之間也可以組配，便形成電子文件管理元數(shù)據(jù)多維分面化架構(gòu)。如以這樣的結(jié)構(gòu)同樣表示“文稿”、“文件”、“文件組合”和“文件集”的責(zé)任者特征，就可以將文件分面與責(zé)任者分面進(jìn)行組配來表達(dá)，見圖1所示。

圖1電子文件管理元數(shù)據(jù)的文件分面與責(zé)任者分面的組配

從圖1可以看出，文件分面下的“文稿、文件、文件組合、文件集”它們分別可與責(zé)任者分面進(jìn)行組配，從而可以形成多種責(zé)任者類型——如文稿責(zé)任者類型（內(nèi)部責(zé)任者和外部責(zé)任者）、文件責(zé)任者類型（內(nèi)部責(zé)任者和外部責(zé)任者）、文件組合責(zé)任者類型（內(nèi)部責(zé)任者和外部責(zé)任者）、文件集責(zé)任者類型（內(nèi)部責(zé)任者和外部責(zé)任者），也就是說采用多維分面化架構(gòu)可以達(dá)到同樣的單一線型架構(gòu)細(xì)分的效果，但是其結(jié)構(gòu)卻更簡潔明了，元數(shù)據(jù)元素的冗余度也大大減少。由于多維分面化結(jié)構(gòu)是可以多維組配的，因此，除了分面與分面之間的組配外，還可以在各分面內(nèi)進(jìn)行亞面與亞面的組配，也就是各分面下的子分面與子分面進(jìn)行組配，如圖2所示。

從圖2可以看出，當(dāng)責(zé)任者的“內(nèi)部責(zé)任者”亞面與責(zé)任者的“特征”亞面組配時，就可以形成“人員責(zé)任者的ID，人員責(zé)任者名稱、人員責(zé)任者時間、人員責(zé)任者授權(quán)、人員責(zé)任者聯(lián)系方式、人員責(zé)任者關(guān)系、人員責(zé)任者概況”等一系列表示人員責(zé)任者的元數(shù)據(jù)元素，同樣，將單位責(zé)任者、機(jī)構(gòu)責(zé)任者、組織責(zé)任者分別與責(zé)任者的特征亞面組配，也可以形成單位責(zé)任者、機(jī)構(gòu)責(zé)任者和組織責(zé)任者一系列表示責(zé)任者特征的元數(shù)據(jù)元素，其達(dá)到的效果也如前電子文件管理元數(shù)據(jù)單一線型架構(gòu)細(xì)分所列舉出的責(zé)任者特征效果一樣，同樣，采用這種多維分面化架構(gòu)，不僅元數(shù)據(jù)元素的冗余度大大減少，而且也使元數(shù)據(jù)的宏觀結(jié)構(gòu)的安排更合理。

圖2電子文件管理元數(shù)據(jù)的責(zé)任者亞面之間的組配

電子文件管理元數(shù)據(jù)多維分面化架構(gòu)的本質(zhì)

從上面對電子文件管理元數(shù)據(jù)多維分面化架構(gòu)的分析，似乎“組配”是多維分面化架構(gòu)的本質(zhì)，其實(shí)“組配”僅僅是其的表面現(xiàn)象，而其本質(zhì)卻是對電子文件管理元數(shù)據(jù)系統(tǒng)的分解。

從系統(tǒng)論的角度看，電子文件管理元數(shù)據(jù)也是一個系統(tǒng)，而多維分面化則正是通過對該系統(tǒng)科學(xué)分解而架構(gòu)起來的，即通過對電子文件管理元數(shù)據(jù)綜合分析，通過分解，建立起多維分面，而分面組配僅僅是對電子文件管理元數(shù)據(jù)系統(tǒng)的分解在結(jié)構(gòu)上所進(jìn)行的還原。由此可見，“組配”現(xiàn)象下隱含著“分解”。

因此，多維分面的分解必須科學(xué)，必須具有理論的指導(dǎo)，否則為分解而分解。

缺少目的性。目前在國際電子文件管理領(lǐng)域，電子文件管理元數(shù)據(jù)多維分面化架構(gòu)其分解都是基于電子文件管理連續(xù)體理論來進(jìn)行的。如前所述，將電子文件元數(shù)據(jù)系統(tǒng)，分解為文件面、責(zé)任者面和業(yè)務(wù)處置面，其理論根據(jù)主要是依據(jù)電子文件管理連續(xù)體理論的三個實(shí)體來劃分的，即依據(jù)文件管理連續(xù)體理論的文件實(shí)體軸形成文件面、責(zé)任者實(shí)體軸形成責(zé)任者面、業(yè)務(wù)處置實(shí)體軸形成業(yè)務(wù)處置面，所以，將電子文件管理元數(shù)據(jù)分解為文件面、責(zé)任者面和業(yè)務(wù)處置面是具有其內(nèi)在的科學(xué)性的。不僅如此，由于多維分面化架構(gòu)的科學(xué)性，因而其形成的分面架構(gòu)又被國際電子文件元數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域所共同認(rèn)可，并進(jìn)而被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所制定的國際標(biāo)準(zhǔn)《ISO23081-1信息與文件—文件管理過程—文件元數(shù)據(jù)—第一部分：原則》所采納，從而成為國際標(biāo)準(zhǔn)的多維分面架構(gòu)。

由此可見，電子文件管理元數(shù)據(jù)多維分面化架構(gòu)具有很明顯的優(yōu)勢：

(1)依據(jù)電子文件管理連續(xù)體的基本理論進(jìn)行面的多維分解，符合電子文件管理的規(guī)律，具有科學(xué)性與理論基礎(chǔ)。

(2)采用面的多維組配，可靈活地組配形成所需的各種電子文件管理元數(shù)據(jù)，從而可多維地、全面地反映電子文件特征，因而功能更加強(qiáng)大。

(3)采用多維分面架構(gòu)，優(yōu)化了電子文件管理元數(shù)據(jù)的宏觀架構(gòu)，促進(jìn)了電子文件管理元數(shù)據(jù)的宏觀架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化，因而十分有益于電子文件真實(shí)性、可靠性、完整性和可利用性及法律憑證價值的實(shí)現(xiàn)。

綜上所述，通過以上對電子文件管理元數(shù)據(jù)單一線型結(jié)構(gòu)和多維分面結(jié)構(gòu)的比較分析可看出，單一線型結(jié)構(gòu)存在數(shù)據(jù)冗余、體系龐大、專指度不高等缺陷，還需要進(jìn)一步完善，而多維分面架構(gòu)卻有顯著的優(yōu)點(diǎn)，其采用分面的方法，使得電子文件管理元數(shù)據(jù)能更加靈活地運(yùn)用，能更加多維地全面地揭示電子文件的屬性，能更加完整地反映電子文件之間的關(guān)系，因此，在電子文件領(lǐng)域，多維分面方法是值得充分重視與研究的，同樣，在我國電子文件管理元數(shù)據(jù)宏觀架構(gòu)的制定過程中，也應(yīng)積極采用多維分面化架構(gòu)，從而提高我國電子文件管理元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度，提高對電子文件資源開發(fā)與利用的效率.

【參考文獻(xiàn)】

篇10

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室管理；實(shí)驗(yàn)室工作人員；實(shí)驗(yàn)教學(xué)

引言

實(shí)驗(yàn)室是中職學(xué)校進(jìn)行教學(xué)和科研的重要基地，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的重要場所。實(shí)驗(yàn)室的管理是中職學(xué)校管理工作的重要組成部分，實(shí)驗(yàn)室管理工作的好壞，直接影響到實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。如何搞好實(shí)驗(yàn)室管理，使其科學(xué)化、制度化、規(guī)范化是實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員值得探討的問題。加強(qiáng)中職學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供良好的教學(xué)環(huán)境是辦好中職學(xué)校的基本條件之一，實(shí)驗(yàn)室工作人員的首要任務(wù)是管好、用好實(shí)驗(yàn)室，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的整體效益。管理工作是實(shí)驗(yàn)室工作的關(guān)鍵，也是實(shí)驗(yàn)室工作的中心內(nèi)容，更是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要前提與根本保證?？偨Y(jié)多年的實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我校的實(shí)際情況，談一談實(shí)驗(yàn)室管理工作中的幾點(diǎn)體會。

一、加強(qiáng)人員管理，提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識

要管理好實(shí)驗(yàn)室，開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，沒有一支具備良好素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍是不行的，這是一個很關(guān)鍵的問題。如何調(diào)動廣大實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的積極性已成為發(fā)展職業(yè)教育過程中切切實(shí)實(shí)需要解決的問題，隨著教學(xué)改革的深入發(fā)展和新的教學(xué)理念的逐步形成，建設(shè)一支強(qiáng)有力的實(shí)驗(yàn)室管理人員隊(duì)伍，是做好實(shí)驗(yàn)室管理工作的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊(duì)伍是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基本要素，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員素質(zhì)的高低直接影響到管理服務(wù)的質(zhì)量、影響到教學(xué)的效果。因此實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員必須不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。另外實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員必須做好一切輔助工作，盡力創(chuàng)造一個良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。一切為教學(xué)著想，一切從教學(xué)出發(fā)，才能真正完成好實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。

二、完善管理，建立規(guī)范化管理機(jī)制，服務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

管理制度是實(shí)驗(yàn)室管理的法規(guī)和依據(jù)，是實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利進(jìn)行的重要保證。規(guī)章制度的健全和完善，一方面約束實(shí)驗(yàn)室的管理者和使用者，而且也為實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利開展打下良好的基礎(chǔ)。還有就是建立完整的實(shí)驗(yàn)室檔案，這樣既有利于督促實(shí)驗(yàn)人員管理好實(shí)驗(yàn)室的財產(chǎn)，又對實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)器材做到心中有數(shù)，從而服務(wù)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，確保實(shí)驗(yàn)工作正常有序的開展。

三、加強(qiáng)儀器設(shè)備等實(shí)驗(yàn)用品的管理，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率和質(zhì)量

實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的管理水平對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益有著直接的影響。儀器設(shè)備是實(shí)驗(yàn)室賴以生存的基礎(chǔ)、是學(xué)校的貴重財產(chǎn)，做好實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的管理工作，意義重大，責(zé)任也很重大。對實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備要加強(qiáng)規(guī)范化管理，同時要加強(qiáng)對各種儀器的日常保養(yǎng)和維修管理，提高儀器的完好率，延長使用壽命，使教學(xué)儀器設(shè)備更好地發(fā)揮使用效益。對實(shí)驗(yàn)器材分類擺放并經(jīng)常進(jìn)行清點(diǎn)，以便于管理和防止重復(fù)購買。實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備是教學(xué)科研的物質(zhì)基礎(chǔ)，目前教學(xué)技術(shù)和教育科研在不斷發(fā)展，學(xué)校的規(guī)模在擴(kuò)大，教學(xué)內(nèi)容在更新，教學(xué)方法在變化發(fā)展，學(xué)校的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備在教學(xué)中的作用也越來越重要。儀器設(shè)備管理的任務(wù)，就是利用有效的管理措施，使儀器設(shè)備處于良好的狀態(tài)中，能盡量為教學(xué)服務(wù)，最大限度地發(fā)揮實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的投資效益。

四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)和安全管理，營造和諧育人環(huán)境

實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)和安全管理關(guān)系到實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)室安全等重要問題，在很多國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中占有重要地位。實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)包括實(shí)驗(yàn)室面積、房間安排、照明、用電、溫度、濕度、潔凈度、通風(fēng)、有毒有害氣體排放處理等諸多方面問題，要使實(shí)驗(yàn)教學(xué)提高到一個新水平，需要不斷改善實(shí)驗(yàn)條件，使之與教學(xué)改革相適應(yīng)；與培養(yǎng)高素質(zhì)人才相適應(yīng)。實(shí)驗(yàn)室安全管理是一個復(fù)雜的管理系統(tǒng)，涉及許多方面，每一個方面都需要制定相應(yīng)的安全管理制度，采取切實(shí)可行的防范措施，加強(qiáng)安全管理制度的執(zhí)行力度，層層落實(shí)安全管理責(zé)任，提高實(shí)驗(yàn)室工作人員的安全責(zé)任心，強(qiáng)化安全意識；實(shí)驗(yàn)室安全管理還應(yīng)積極貫徹“預(yù)防為主”的思想，加大實(shí)驗(yàn)室防火、防爆、防毒、防盜等安全設(shè)施的投資力度，同時加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全教育，實(shí)驗(yàn)室工作人員要擠時間認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識，提高自身的安全素質(zhì)；加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全檢查，通過安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，營造一個安全、和諧的實(shí)驗(yàn)室育人環(huán)境，為提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平，順利完成教學(xué)、科研任務(wù)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。:

五、加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程的督導(dǎo)和評估

實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理是學(xué)校教學(xué)管理的重要內(nèi)容之一。在管理好學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的同時，也應(yīng)注重對實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程的管理，抓好實(shí)驗(yàn)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，作為年度的教育質(zhì)量督導(dǎo)評估內(nèi)容之一，是全面提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。

六、實(shí)施開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)，做好開放實(shí)驗(yàn)室的管理

實(shí)驗(yàn)室開放是中職學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)。為適應(yīng)教學(xué)改革的需要，充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源，提高儀器設(shè)備的利用率，盡可能為學(xué)生提供一切方便條件，提高辦學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量，在保證完成教學(xué)計劃的前提下，為學(xué)生提供方便、實(shí)效的服務(wù)。同時制訂開放實(shí)驗(yàn)室的管理辦法并嚴(yán)格執(zhí)行，建立實(shí)驗(yàn)人員崗位責(zé)任制；開放實(shí)驗(yàn)室實(shí)行登記制，各開放實(shí)驗(yàn)室實(shí)行輪班制，要配備一定數(shù)量的指導(dǎo)老師和實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員承擔(dān)實(shí)驗(yàn)室開放工作，解答學(xué)生實(shí)驗(yàn)過程的疑難問題，儀器設(shè)備的準(zhǔn)備、調(diào)整與維護(hù)，并認(rèn)真做好開放情況記錄。

中職學(xué)校是培養(yǎng)技術(shù)人才的搖籃，而中職學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是教學(xué)科研的基地，因此中職學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理也要適應(yīng)時代的需要，積極大膽地進(jìn)行科學(xué)管理方法的探索與創(chuàng)新。實(shí)驗(yàn)室管理工作任務(wù)重，問題多，我們要正確認(rèn)識和理解實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的重要性，引進(jìn)先進(jìn)高效的實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)制，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)知名中職學(xué)校及發(fā)達(dá)國家中職學(xué)校先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)，使中職學(xué)校實(shí)驗(yàn)室成為創(chuàng)造性教學(xué)的場所，充分發(fā)揮它在培養(yǎng)高素質(zhì)人才中的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱澤明.衛(wèi)生職業(yè)院校實(shí)驗(yàn)室管理的探討[J].中國保健，2006.05.