導語：如何才能寫好一篇商業(yè)網點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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分布概況

經過多年的建設，白下區(qū)已成為南京市的中心商務區(qū)之一，區(qū)內初步形成三大功能片區(qū)：西部的商貿商務區(qū)，中部的居住生活區(qū)和東部的綜合經濟區(qū)。

西部的商貿商務區(qū)分屬洪武路、淮海路、健康路、五老村4個街道，面積約5平方公里，是南京市的商業(yè)密集區(qū)。常住人口總量約14.80萬，占白下區(qū)人口總數的40％，商業(yè)網點共1886家。中部居住生活區(qū)面積為10.16平方公里，占白下區(qū)總面積的40.77%。現有人口16.41萬,占全區(qū)總人口的44.41%，隨著新建小區(qū)的建成，該區(qū)域人口將上升至20－22萬人，約占全區(qū)人口60％以上，是白下區(qū)居住人口總數最多的區(qū)域，商業(yè)網點共770家，除幾家大超市外，主要是零星分布的小型商業(yè)網點。東部綜合經濟區(qū)位于南京市區(qū)東南部，總面積13.2平方公里，多為丘陵地帶，擁有人口5.74萬，約占白下區(qū)總人口的15.55％，是白下區(qū)發(fā)展較為落后的地區(qū)。商業(yè)網點128家，主要為一大批摩汽配專業(yè)大市場。

主要問題

1．商業(yè)網點布局不合理?？傮w上“西密東疏”。位于西北端的新街口商貿商務中心，大中型豪華商廈過于集中，在僅僅0.12平方公里的新街口商業(yè)步行區(qū)內就云集了新百、中央、商貿等近200家企業(yè)。中部居住生活區(qū)集中了全區(qū)總人口的44%，而目前商業(yè)中心不很明顯。東部綜合經濟區(qū)現有網點設施多為汽車城、建材城、家具城等，人民生活必需的生鮮食品的商業(yè)網點明顯不足。

2．商業(yè)網點規(guī)劃不合理。存在“三重”傾向：重單體規(guī)劃，輕總體規(guī)劃；重建設規(guī)劃，輕網點需求規(guī)劃；重短期應急規(guī)劃，輕長期合理規(guī)劃。

3．業(yè)態(tài)雷同，惡性競爭。功能單一，無法滿足人口的多元需求。

4．缺乏滿足特殊人群需求的專業(yè)網點。

對策研究

1．通過制定相關制度來保證商業(yè)網點的中長遠合理規(guī)劃。為尋求人口、經濟、社會資源、環(huán)境要素之間相互協調的發(fā)展。應通過制定相關制度來保證為入世后的發(fā)展預留足夠的空間，從而吸引更多的人流、物流。

2．完善市級商業(yè)中心功能，調整業(yè)態(tài)，繼續(xù)發(fā)揮其服務全市的優(yōu)勢。西部的新街口商業(yè)中心區(qū)應重點發(fā)展大型購物中心、大型室內步行街、品牌專賣店、連鎖店等新型商業(yè)業(yè)態(tài)，同時應進一步提供多檔次的、優(yōu)良的金融保險證券的綜合服務。在整個區(qū)域內適當增加金融機構和網點，并在中心區(qū)內增設各種類型的交易所，如產權交易所、票據交易所、珠寶交易所等。

3.建設有特色的區(qū)級商業(yè)網點。(1)發(fā)揮優(yōu)勢，做響太平南路。作為老商業(yè)街代表的太平南路是白下區(qū)推進“商貿強區(qū)”戰(zhàn)略的重要突破口，要分段規(guī)劃建設：鞏固和提高北段黃金珠寶特色；豐富中段商業(yè)業(yè)態(tài)；加快調整南段商業(yè)布局，發(fā)展與夫子廟相補充的旅游文化與特色餐飲。使太平南路一條街的北段與新街口、南段與夫子廟能暢通、和諧地聯為一體，使新街口和夫子廟的客流能自然吸引、流動到太平南路。（2）借交通要道，做亮龍蟠中路。龍蟠中路是白下區(qū)的一條交通主干道，可利用其交通便利，人流量大的優(yōu)勢，沿街設置各類大型專業(yè)批發(fā)市場，使龍蟠中路專業(yè)市場成為具有強吸引力和強輻射力的全區(qū)、乃至全市第一流的商流中心。（3）依托區(qū)域資源，做強瑞金路。瑞金路街道集中了白下區(qū)的科技文化優(yōu)勢，高等院校，科研院所，高科技企業(yè)林立于此?？山ㄔO圖書城，形成以科技書刊銷售為主的書市。同時，對于現已初具規(guī)模的咖啡屋，酒吧的建設，可逐步擴大并規(guī)范經營，既能豐富學生和居民的業(yè)余生活，又能為企業(yè)的商務洽談提供優(yōu)雅之處，吸引更多商家駐足于此，烘托人氣氛圍。

篇2

關鍵詞:商業(yè)網點布局;影響因素;商業(yè)經濟

本文為河北省商業(yè)經濟學會課題《石家莊市商業(yè)網點布局研究》(課題編號:JS20090006)的階段性成果

中圖分類號:F文獻標識碼:A

《石家莊市城市總體規(guī)劃(2006～2020)》中明確提出要大力發(fā)展以商貿物流、信息服務為主的現代化服務業(yè),將石家莊打造成特色鮮明、繁華舒適、現代一流的省會城市。而商業(yè)是展示一個城市現狀的“窗口”行業(yè),商業(yè)網絡是加快城市發(fā)展和社會經濟運行發(fā)展的重要網絡,是流通生產力的重要組成部分,是商品流通領域的基本物質基礎。商業(yè)網點布局的合理性是確保城市可持續(xù)發(fā)展、人民生活質量不斷提高的重要基礎。因此,本文從石家莊商業(yè)網點布局存在的問題入手,分析商業(yè)網點布局和商業(yè)經濟發(fā)展之間的相互影響關系。

一、石家莊商業(yè)網點布局存在的問題

根據前期的調研我們發(fā)現,石家莊商業(yè)網點在布局上存在著諸多問題。首先,布局集中,整體商業(yè)網點布局呈現出“中密外疏”的特征,造成中心區(qū)域中大型商場在空間上過分擁擠,給周圍區(qū)域造成巨大的交通壓力;其次,商業(yè)業(yè)態(tài)單一,商業(yè)零售形式絕大部分是店鋪式銷售,缺乏經營特色,這不僅增加了企業(yè)的經營成本,還有可能造成企業(yè)間的不良競爭,使企業(yè)缺乏發(fā)展后勁;第三,商業(yè)網點建設的配套設施不盡完善,不僅給消費者的購物帶來不便,也不能滿足人們提高休閑生活質量的要求;第四,兩業(yè)的競爭無序、商業(yè)布局缺乏層次性。

商業(yè)網點在布局上存在的諸多問題制約了商業(yè)經濟的進一步發(fā)展,因此深入探討商業(yè)網點布局和商業(yè)經濟發(fā)展之間的關系,對于我們優(yōu)化網點布局、促進商業(yè)經濟的進一步發(fā)展具有重要作用。

二、商業(yè)網點布局影響因素分析

(一)人口分布對商業(yè)網點布局的影響。一定規(guī)模和密度的人口是商業(yè)網點布局的必要條件,而已形成的商業(yè)網點又反過來吸引人口,人口分布與商業(yè)網點布局存在明顯的相互吸引效應。人口分布與商業(yè)網點布局均有向心集聚趨勢,商業(yè)網點密度與人口密度均自市中心向外逐漸下降,隨著城市化進程的加快和城市向的擴展,人口和商業(yè)網點同步向城市擴展。商業(yè)繁華地段對居民的吸引較大,多種產業(yè)和物質設施集聚于此,促進了城市經濟的發(fā)展和城市土地的高度開發(fā),造成了城市的繁華景象,但同時也造成有限空間的擁擠、多功能活動的交互干擾和彼此間為占據有利區(qū)位的競爭。這種競爭在市中心繁華地段表現的尤為突出。在各類產業(yè)中,大型商服業(yè)、金融業(yè)由于盈利高、占地少、對用地稅費承受力強,在爭占交通便利、人流集中、獲利機會大的地段上通常居于優(yōu)勢,而鬧市區(qū)原有的居民、工業(yè)、倉庫,或者由于商服、金融業(yè)發(fā)展的需要,或者由于缺乏擴展用地,不斷地遷出鬧市區(qū),使市中心商業(yè)繁華地段在功能上趨于均質化。

另外,人口數量和結構對商業(yè)網點的業(yè)態(tài)結構也有很大的影響。不同的人口規(guī)模要求有不同的業(yè)態(tài)結構與之相適應,不同的人口結構會對網點的消費類型產生影響。根據國內外有關學者的研究成果可以總結歸納出人口規(guī)模與商業(yè)網點配置的對應關系如表1所示。(表1)

人口文化程度結構和人口年齡結構也會對商業(yè)網點消費產品的類型產生影響,比如隨著老齡化社會的到來,老年人用品的消費將呈現快速增長的態(tài)勢,高學歷高收入人口的增加將會帶動高檔消費品的消費增長。

(二)交通對商業(yè)網點布局的影響。從方便和效率兩方面考慮,商業(yè)區(qū)位的主要特征之一是通達性高,即具有良好的交通條件以保證購物者能順利、通暢地到達商業(yè)中心。因此,商業(yè)與交通不可避免地交織在一起。在不同的商業(yè)區(qū)位之間,交通條件越好,意味著服務對象在數量上越多,在空間上分布越廣,該商業(yè)區(qū)位的規(guī)模也就可能越大。對單個商業(yè)網點來說,交通條件的改善意味著通達性的提高,其作為商業(yè)中心的外部環(huán)境也就得以改善,商業(yè)活動隨之擴張,土地區(qū)位更加優(yōu)越。同時,商業(yè)設施吸引的購物人流,也會對交通設施提出更高的要求。

商業(yè)區(qū)位與周圍交通設施的相互促進關系,是許多商業(yè)中心迅速崛起的主要原因之一。在一定的交通條件下,商業(yè)區(qū)的發(fā)展規(guī)模是有上限的,存在均衡的商業(yè)規(guī)模。這是因為隨著商業(yè)功能的加強,商業(yè)中心吸引的人流規(guī)模不斷增加,人流對交通設施的壓力也不斷增大,到一定程度后,交通變得擁堵不堪,開始抑制人流的增加,人流規(guī)模達到一定程度,從而也就限制了商業(yè)規(guī)模的進一步擴大,商業(yè)規(guī)模也就達到一定程度,二者處于均衡狀態(tài)。

停車位對商業(yè)網點布局的影響主要是通過一定數量的停車設施對消費者購物便捷性的影響進而影響到商業(yè)網點空間布局而表現出來的。隨著經濟的發(fā)展,人均汽車擁有量的增加,具備充足停車場的大型零售商業(yè)網點,便能保證消費者購物的便捷性,穩(wěn)定和擴張其商圈范圍,是合理成功的商業(yè)網點布局;缺少停車場的大型零售商業(yè)網點其客流量就小,最終導致商圈輻射范圍的收縮,是不合理失敗的商業(yè)網點布局。因此,配置與商業(yè)規(guī)模相適應的停車場,已成為商業(yè)網點布局的必要條件。

(三)土地價值對商業(yè)網點布局的影響。級差地租理論是商業(yè)網點空間布局的重要依據。該理論認為,具有不同經濟活動的企業(yè),可以通過投標競爭,獲得土地使用權。企業(yè)對土地的投標價格,取決于對使用該土地期望利潤的評估。其中,地點的便捷性是被考慮的主要因素之一。由于城市中心區(qū)域是城市交通網的焦點,具有最大的便捷性,因而地價最高,隨著離城市中心距離的增加,地價逐漸下降。因此,現實中大型商業(yè)網點多居于城市中心,而小型商業(yè)網點多居于城市邊緣。但是,現在隨著城市經濟的發(fā)展和郊區(qū)化,城市邊緣區(qū)與城市中心區(qū)的地價差距也在逐漸縮小,一些城市中大型商業(yè)網點也逐漸布局到邊緣區(qū)。

(四)城市規(guī)劃對商業(yè)網點布局的影響。城市規(guī)劃是商業(yè)網點布局的重要依據。它對商業(yè)網點的影響主要體現在城市功能定位、城市規(guī)劃、政府綜合管理三方面。首先,城市的職能決定商業(yè)網點整體構成的基本功能及相應的業(yè)態(tài)結構。政治型城市其職能決定了該城市商業(yè)的發(fā)展規(guī)模不宜過大,其商業(yè)功能為滿足基本需要型。文化型城市是文化教育中心,有著濃厚的文化積淀,其商業(yè)功能主要以觀賞型和旅游型為主。經濟型城市,經濟繁榮、商業(yè)設施云集,其商業(yè)功能主要為繁榮和創(chuàng)造經濟型為主。因此,城市的不同職能定位會直接體現在城市規(guī)劃及商業(yè)網點規(guī)劃方面,進而決定了不同城市商業(yè)網點的不同基本功能及不同的業(yè)態(tài)結構,影響到商業(yè)網點的布局;其次,城市商業(yè)網點的布局要受到城市總體規(guī)劃的制約。城市總體規(guī)劃是從宏觀上對城市的功能定位、城市區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略及各大產業(yè)的發(fā)展等進行定性的統(tǒng)籌設計。而商業(yè)網點布局規(guī)劃是指根據區(qū)域總體規(guī)劃和商業(yè)發(fā)展的內在要求,在充分反映區(qū)域商業(yè)發(fā)展規(guī)律的基礎上,對區(qū)域未來商業(yè)網點的商業(yè)功能、結構、空間布局和建設規(guī)模所做的統(tǒng)籌設計,它是城市規(guī)劃的一個具體內容。因此,城市總體規(guī)劃的具體內容勢必會對商業(yè)網點布局規(guī)劃的總量、網點的空間布局及網點的業(yè)態(tài)結構產生定性影響,勢必對商業(yè)網點布局規(guī)劃的綜合性指標產生定量影響;再次,城市規(guī)劃是政府進行商業(yè)網點管控的依據及標準。一個城市的總體規(guī)劃一旦確定,政府便會以此為標準從宏觀上利用政府手段落實城市總體規(guī)劃以便來指導商業(yè)網點的布局;第四,商業(yè)網點的布局是個系統(tǒng)工程,政府相關的綜合管理因素會對其產生重要的影響,甚至會對商業(yè)網點布局與經營的成功與否產生決定性的影響。

三、石家莊商業(yè)網點布局對商業(yè)經濟的影響

(一)網點布局對商業(yè)經濟的影響。商業(yè)網點布局比較集中、商業(yè)業(yè)態(tài)比較多樣、產業(yè)類型較多能滿足人們“一站式”購物的需求,吸引較多的消費者,從而降低了商戶的經營成本。消費人口的增多又促進了網點周圍經濟的發(fā)展和相關配套設施的建立。但人口、產業(yè)等向商業(yè)中心聚集到一定程度,商業(yè)中心內部會產生一系列問題,如商業(yè)中心地域變得寸土寸金,有限的用地和高額的地價抑制了企業(yè)的發(fā)展,商戶之間的競爭日益激烈,日益擁擠的交通會成為居民到此進行消費的瓶頸。

(二)商業(yè)業(yè)態(tài)的影響。商業(yè)業(yè)態(tài)單一、業(yè)態(tài)結構落后,不僅不能滿足居民的購物需求和生活價值提升的要求,而且會對商業(yè)經濟的發(fā)展產生不利的影響。首先,目前店鋪式銷售為主的商業(yè)業(yè)態(tài)增加了企業(yè)對人員的需求,提高了企業(yè)的經營成本;其次,缺乏特色的經營方式加劇了企業(yè)間的價格競爭,降低的企業(yè)的利潤水平;再次,在價格戰(zhàn)導致利潤下降的情況下,各企業(yè)為將對手徹底打垮,很可能在沒有其他降低成本的有效措施時以次充好,甚至不惜出售假冒偽劣商品,而消費者察覺后就會喪失消費信心;第四,持續(xù)的價格戰(zhàn)損耗了產品供應商和制造商的發(fā)展后勁,也導致長期內商品價格的上升。

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關鍵詞：城市商業(yè)網點規(guī)劃；寧國市；建設思路

Abstract: city Commercial outlets planning in city planning has become an important part of the city, to strengthen the centralization and radiation driving force, stimulative city organic and reasonable development to have the vital role. Ningguo city Commercial outlets layout there is a lack of unified planning, layout unreasonable, logistics and distribution industry is serious lag problem, Ningguo should establish scientific and reasonable Commercial outlets planning, effective guide commercial construction.

Key words: city Commercial outlets planning; Ningguo city; construction idea

中圖分類號：TU984 文獻標識碼：A 文章編號：

城市應當制定包括發(fā)展目標、區(qū)域布局、業(yè)態(tài)結構以及建設規(guī)模等內容的商業(yè)網點規(guī)劃，經依法批準的商業(yè)網點規(guī)劃，是指導城市商業(yè)網點建設發(fā)展的依據。城市規(guī)劃和商業(yè)網點規(guī)劃的統(tǒng)一將引導商業(yè)地產從數量擴張走向質量型道路。規(guī)劃目標依據城市近期建設規(guī)劃的指導，按照城市結構和用地布局的要求，并結合現有商業(yè)網點的實際分布情況，通過科學規(guī)劃，合理布局城市商業(yè)中心，建立城市商業(yè)網點框架體系，引導城市商業(yè)網點建設趨向分布合理、規(guī)模適度、功能齊全、競爭有序、便民利民方向發(fā)展；同時對與城市居民生活密切相關的和對城市經濟與社會發(fā)展具有重大影響的一些重點商業(yè)設施進行選址定點控制，為規(guī)劃管理提供依據。在促進城市有機合理的發(fā)展中，如何科學地引導商業(yè)網點規(guī)劃建設是我們需要面對的一個重大問題。

一、商業(yè)網點現狀

寧國市的商業(yè)網點建設隨著城市的建設發(fā)展變化而變化。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，商貿流通的社會組織化程度逐步提高，市場規(guī)模不斷擴大，綜合勢力不斷增強，據統(tǒng)計，到2006年底，市中心城區(qū)市場面積達到10萬平方米。隨著商業(yè)網點的快速發(fā)展，商業(yè)設施和服務功能日趨完善。經過多年的分化組合，寧國市已逐步形成以津河路、寧城北路為主的商業(yè)街區(qū)，商業(yè)區(qū)內設施繁多，市場繁榮。新型業(yè)態(tài)不斷發(fā)展涌現，連鎖經營生機勃勃。大型零售超市、連鎖店不斷出現，到2006年底，市中心城區(qū)有大型超市連鎖店一家，年商品銷售額近12.48億元，同時在醫(yī)藥、電信、家電、家具、汽車、建材、維修、餐飲、娛樂健身等領域，連鎖經營得到廣泛推廣。

當前，寧國市中心城區(qū)商業(yè)網點布局中存在以下問題：

（1）城市商業(yè)網點建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，無章可循。長期以來寧國市商業(yè)網點缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，沒有從寧國市區(qū)商業(yè)網點布局設全局考慮，從而造成了盲目建設，重復建設的問題比較嚴重。

（2）空間布局不盡合理，商業(yè)體系不明確。一方面城市舊城區(qū)門店云集，另一方面城市邊緣區(qū)網點缺乏，給人民生活帶來一定的不便。

（3）市場體系發(fā)育不全，市場比較脆弱。寧國市的商業(yè)體系尚處于不完善中，城市三級商業(yè)網點體系尚未完全形成，商業(yè)網點布局還不合理。由于布點缺乏規(guī)劃與引導，導致城市商業(yè)核心的市商業(yè)中心應有的輻射力和影響力得不到充分發(fā)揮。

（4）商業(yè)設施檔次不高，市場效率和效益較低，市中心城區(qū)現有市場商業(yè)網點建設大部分起點較低，市場商業(yè)網點的經營環(huán)境和服務設施簡陋，檔次不高。

（5）物流配送業(yè)嚴重滯后，沒有專業(yè)化的配送中心。

（6）商貿流通產業(yè)與其他產業(yè)的融合較低，限制了流通業(yè)對經濟增長的放大功能。

（7）居住區(qū)及社區(qū)商業(yè)網點配套不夠，標準不高，居住小區(qū)和居住組團缺少必要的商業(yè)配套設施，或是商業(yè)配套設施不合理，建設標準不夠，給居民生活帶來不便。

二、影響商業(yè)網點布局的相關因素

2.1人口分布

商業(yè)網點建設是直接為城市居民服務的，因此商業(yè)網點布局必然和人口分布緊密相連。2006年末，寧國市域總人口為37.95萬。根據城市總體規(guī)劃，2010年寧國市域人口預測為44萬，2020年市域人口預計為54萬。其中2010年城鎮(zhèn)人口預計23萬，城鎮(zhèn)化水平為54%，2020年城鎮(zhèn)人口預計為37萬，城鎮(zhèn)化水平為64%。

2.2居民消費結構

近年來，寧國居民消費水平穩(wěn)步提高，人均可支出收入和人均消費性支出持續(xù)增長，同時居民消費支出結構發(fā)生了較大的變化，文化娛樂支出所占比重持續(xù)上升，對商業(yè)網點的布局和購物環(huán)境業(yè)提出了更高的要求。

2.6. 交通網絡結構與商業(yè)網點的空間拓展

城市商業(yè)發(fā)展與交通網絡二者之間存在著天然的共生關系，許多商業(yè)網點直接依托交通網絡布局發(fā)展。寧國的零售百貨店基本都位于城市中心區(qū)或主干道附近，批發(fā)市場主要布局于城市交通干道附近和城郊交通干線的出入口位置，商業(yè)街往往也是交通通達性較高的地域。

2.5房地產業(yè)的發(fā)展

房地產的發(fā)展空間態(tài)勢將引導小區(qū)商業(yè)設施的配套建設。房地產業(yè)的快速發(fā)展將帶動周邊商業(yè)配套設施的改造、提升，引發(fā)新一輪的商業(yè)發(fā)展。

三、商業(yè)網點規(guī)劃建設思路

（1）、根據寧國市的城市定位，寧國市商業(yè)的發(fā)展除了在原來的基礎上完善發(fā)展，滿足市民生活的需要外，還要和交通區(qū)位的改善，豐富的自然與人文資源，城市空間擴展等有利條件，通過提高商業(yè)發(fā)展檔次，擴大商業(yè)規(guī)模，突出發(fā)展商貿物流業(yè)、旅游業(yè)服務及會展經濟，加強區(qū)域性商業(yè)服務功能。

根據地方商業(yè)規(guī)范及商業(yè)局部現狀，為進一步提高使用效率，構筑以市級、社區(qū)級2級商業(yè)中心體系為核心，以商業(yè)、專業(yè)特色街為骨架，以大中型零售網點為重要節(jié)點，以批發(fā)市場和物流園基地為依托，建設完善的策劃那個區(qū)商業(yè)網點網絡。以形成一個市級商業(yè)中心和5個區(qū)級商業(yè)中心。市級商業(yè)中心以老城區(qū)為依托，形成綜合性的市級商業(yè)中心，分別在城北新區(qū)、鳳形新區(qū)、城西區(qū)、河瀝溪和汪溪設置五個社區(qū)級商業(yè)中心。

（2）、隨著寧國市經濟的快速發(fā)展，積極 “劃行規(guī)市”， 政府采取有效措施，引導商品批發(fā)市場“退低進高”、“退市進郊”，適應市場經濟發(fā)展需要，有計劃、分步驟歸并、重組、整合，撤一批、并一批、提升一批，調整和優(yōu)化商品市場結構。商品交易市場以調整布局、功能創(chuàng)新為發(fā)展思路，實行傳統(tǒng)商品專業(yè)批發(fā)市場的升級，積極發(fā)展新型市場，塑造商品交易市場的新形象。

（3）、通過商業(yè)街的合理布局，使之更能滿足人們多樣化的生活需求，符合居民的消費趨勢。商業(yè)街與專業(yè)街的建設規(guī)劃要與城市的特色相結合，并注重旅游方面的需求；應注意整體風格的營造，與城市風格渾然一體；盡量考慮原有特色街的位置；改造與創(chuàng)新，繼承和發(fā)展要相結合，以現代商業(yè)的要求，進行改造和建設；要注意保護和繼承城市擁有的歷史、人文和文化傳統(tǒng)；新建設的商業(yè)街選址重點應放在城市中心區(qū)的旅游規(guī)劃區(qū)，目標顧客以流動人口為主。

（4）物流配送業(yè)作為現代物流業(yè)完整供應鏈中的關鍵環(huán)節(jié)，市現代流通業(yè)的重要組成部分，是衡量傳統(tǒng)商貿轉變的重要標志。寧國市應當以大型現代化物流基地為核心，物流基地與綜合性及專業(yè)性物流配送中心共同構成高效的物流網絡體系，規(guī)劃建設兩個大型物流基地，3-5個物流配送中心，重點應在機械電子，日用工業(yè)品、水果蔬菜、建材、肉食及冷藏等行業(yè)設置。

寧國市商業(yè)物流體系的規(guī)劃和建設要綜合考慮近遠期發(fā)展的需要，按照現代物流發(fā)展需求和發(fā)達城市物流發(fā)展水平制定目標，適度超前。物流基地的規(guī)模、選址等方面要滿足經濟發(fā)展需要和現實要求，避免重復配置。充分利用現有倉儲設備，廣泛應用現代電子、信息、網路技術，整合傳統(tǒng)儲運功能，推動物流基地和物流配送區(qū)的建設。

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一、題型回顧

例1 （2015年安徽文綜卷） 閱讀圖文材料，結合所學知識，回答下列問題。

圖1為福建省1982年和2005年交通與城市發(fā)展示意圖。改革開放以后，隨著交通條件的改善，福建省經濟得到快速發(fā)展，地區(qū)生產總值由1982年的117.81億元增加到2005年的6554.69億元，城市化水平不斷提高。

（1）簡述福建省交通運輸網的變化特點。

（2）說明交通條件改善對福建省城市化的促進作用。

【解題思路】 本題組考查了交通變化特點的描述以及交通方式的變化對聚落和城市發(fā)展的影響。

第（1）題，交通網的變化特點應從線路長度、數量、方式及分布區(qū)域的變化等角度分析。對比兩幅圖可以看出，高速公路從無到有，線路增多，尤其是沿海地區(qū)新增鐵路和高速公路，交通線路沿途城市增多，說明站點增多，交通網絡化更為明顯。

第（2）題，首先應了解城市化的表現，即城市數目增多、規(guī)模擴大、城市人口占總人口的比重提高等。交通條件的改善可以加強對外聯系，發(fā)達城市的交通系統(tǒng)不僅能夠方便居民出行，而且可以刺激商業(yè)、旅游和消費的增長，從而帶動城市和地區(qū)的經濟增長，促進產業(yè)結構調整；城市交通是聯系社會生產、消費、流通和人民生活的紐帶，對于提升城市綜合競爭力具有不可替代的關鍵作用；交通條件的改善還可以加速農村剩余勞動力的轉移。

【答案】 （1）交通運輸線路里程增加，站點增多，密度增大；高速公路從無到有，沿海地區(qū)及其與中西部之間的交通線明顯增多，交通布局更加合理；形成了以鐵路、公路、水運、航空等為主的省級綜合運輸網。

（2）加強了區(qū)域內外聯系；促進了經濟發(fā)展，推動了工業(yè)化進程和產業(yè)結構調整，加速農村人口向城市遷移；城市數量增多，規(guī)模擴大，等級提升，布局合理，沿海地區(qū)城市密集，城市

等級體系更加完善。

例2 （2015年北京文綜卷） 北京與河北張家口相鄰，地域聯系密切。讀圖2、圖3，說明百余年來北京至張家口之間交通運輸的變化，并分析此變化對聚落興衰的影響。

【解題思路】 本題主要考查學生讀圖分析問題以及對所學地理知識活學活用的能力。根據圖示北京至張家口的交通線路分析交通運輸變化，主要表現為交通線路增多；交通運輸方式多樣化；而圖示區(qū)域交通條件的發(fā)展和衰落，會影響聚落的興衰，如古代的驛站、張家口、崇禮等。

【答案】 運輸方式變化大；出現鐵路、公路、高速公路；交通線路增多，路網密度變大。古驛站衰落；部分聚落（張家口、崇禮等）等級提升。

二、解題準備

交通條件不但影響聚落的空間形態(tài)，其變化對聚落形態(tài)的發(fā)展變化也有著深刻的影響。

1.交通運輸方式的變化對聚落空間形態(tài)的影響

聚落空間形態(tài)往往沿交通干線擴展，即交通干線成為聚落的主要發(fā)展軸。

3.交通運輸影響商業(yè)網點分布的密度

一個地區(qū)商業(yè)網點分布的密度，要受到多種因素的影響，其中，交通運輸的影響至關重要。山區(qū)和平原的商業(yè)網點密度不同，原因如表1所示。

成因地勢起伏交通運輸線路稀少，方式單一商品流通，尤其是區(qū)際商品流通難以建立和發(fā)展商業(yè)網難以伸展平原地區(qū)交通運輸便利區(qū)際商品流通便利、居民點多商店眾多，尤其是交叉路口和居民點較集中的地區(qū)商店密度更大

4.交通運輸影響商業(yè)網點分布的位置

商業(yè)網點遵循市場最優(yōu)原則，為接近最大消費人群，多分布在城市的幾何中心處；其次是遵循交通最優(yōu)原則，建立在市區(qū)環(huán)路邊緣或市區(qū)邊緣的高速公路沿線。圖示如圖6。

交通運輸方式和布局的變化對商業(yè)網點分布位置的影響

高速公路的大規(guī)模建設許多商業(yè)聚集在高速公路與城市結合部

集裝箱運輸和現代物流業(yè)的發(fā)展出現各種類型的專業(yè)化市場、超市、連鎖店等

城市交通的改善、私人小汽車的普及多功能的大型購物休閑中心應運而生發(fā)達國家的城市郊區(qū)化，城市中心交通擁擠，郊區(qū)交通發(fā)達大型綜合商場、購物中心、超級市場等，多分布在城市邊緣交通位置優(yōu)越的地方；城市中心區(qū)不再是最便捷的購物場所

6.交通運輸對商業(yè)中心形成與發(fā)展的影響

商業(yè)中心的形成必須具備兩個條件：在它的周圍要有一個比較穩(wěn)定的商品來源區(qū)和銷售區(qū)（前者取決于地區(qū)經濟發(fā)展水平；后者取決于人口密度、數量和消費水平）；要有便利的交通運輸條件，便于商品的集散。如圖7所示。

三、命題預測

以城鎮(zhèn)規(guī)劃圖為背景，考查交通對聚落分布、城市布局的影響

以社會熱點問題為背景，考查交通對房地產發(fā)展和地理環(huán)境的影響

以城市功能區(qū)分布圖為切入點，分析交通運輸對居民區(qū)分布的影響

交通運輸對商業(yè)的影響以（高速）鐵路、公路等景觀圖或分布圖為載體，考查交通運輸布局對商業(yè)分布的影響 [HJ1.6mm]

四、能力測試

（原創(chuàng)） [HTK]到2020年，以北京為中心，50km到70km半徑范圍內，京津冀將形成“1小時軌道交通圈”。其中，[JP3]將建成約1000區(qū)域快線連通京津冀三地。讀京津冀圈示意圖（圖8），完成1～2題。

1.實現京津冀經濟一體化最重要的基礎是（ ）

A.構筑現代化的區(qū)域綜合交通運輸網絡

B.加大礦產資源開發(fā)力度

C.加強重化工業(yè)發(fā)展

D.加強能源工業(yè)發(fā)展

2.關于圖中城市的敘述，正確的是（ ）

A.各城市空間形態(tài)均沿河布局

B.鐵路和高速公路是城市帶的主要發(fā)展軸

C.天津是“火車拉來的城市”

D.區(qū)域產業(yè)和城鎮(zhèn)空間布局不會改變

（原創(chuàng)） [HTK]截至2015年4月，蘭新高鐵開通運營已超100天。蘭新高鐵的開通運營，拉動了“一路一帶”經濟建設，在改變人們出行方式的同時，更擴充了西北民俗風情游的路徑，也使大西北人民感受到了高鐵時代的“極速生活”。讀蘭新鐵路及蘭新高鐵示意圖（圖9），完成3～5題。

3.蘭新高鐵與蘭新鐵路線路不完全重合，最可能的原因是（ ）

A.雪山連綿，地形阻隔

B.加強區(qū)際聯系，方便人們出行

C.沿河谷修筑，降低成本

D.加速青海省礦產資源的開發(fā)

4.蘭新高鐵沿線修建了長達440km的防護設施（圖9乙），其主要作用是（ ）

A.減小氣溫變化 B.防洪水

C.防大風 D.防噪音

5.蘭新高鐵正式通車運營后，蘭新鐵路實現客貨運輸分離，其意義表述不正確的是（ ）

A.物資運輸能力將極大提升

B.鐵路沿線有望出現新的產業(yè)帶和城市帶

C.大規(guī)模發(fā)展特色種植業(yè)

D.促進當地旅游業(yè)的發(fā)展

[HTK]（改編） 6.讀下列圖文材料，完成問題。

材料一 2015年1月，新疆正式啟動構建以烏魯木齊為中心，東連西接、南通北達的城際鐵路網。城際鐵路網以烏魯木齊為中心，東到木壘、西到克拉瑪依、北到準東、南到喀什，呈現“樹丫”形構架。

材料二 圖10為新疆部分地區(qū)略圖。

（1）根據圖中信息，總結該地區(qū)城市分布特點。

（2）簡述途經烏魯木齊的鐵路線在國際貿易中的作用。

（3）與我國東部相比，此地區(qū)商業(yè)網點的密度如何，原因是什么？

【參考答案及解析】

1.A 區(qū)域經濟一體化的基礎是便捷的交通運輸網絡，故選A項。

2.B 產業(yè)的發(fā)展離不開便捷的交通條件，所以城市的發(fā)展多以交通線為發(fā)展軸，區(qū)域產業(yè)和城鎮(zhèn)空間布局也隨之改變。

3.B 蘭新高鐵與蘭新鐵路線路不完全重合，現有的蘭新鐵路主要用于貨運，蘭新高鐵用于客運，可以加大貨運、客運流量，提高運輸效率，這樣有利于加強區(qū)際聯系，方便人們出行。

4.C 蘭新鐵路沿線多大風，圖示防護設施可以減小大風對鐵路的影響。

5.C 鐵路沿線為溫帶大陸性氣候，降水稀少，不利于大規(guī)模發(fā)展種植業(yè)。

6.（1）多分布于山麓（盆地邊緣），交通線沿線城市密集。

篇5

編制城市商業(yè)網點規(guī)劃是貫徹落實科學發(fā)展觀，引導縣域商貿流通設施規(guī)范化建設和有序發(fā)展的重要舉措，對促進縣域經濟又好又快發(fā)展有著重要的現實意義。這次會議的主要任務是統(tǒng)一思想、精心部署，全面啟動全縣城市商業(yè)網點規(guī)劃修編工作。下面,我講三點意見：

一、統(tǒng)一思想，充分認識商業(yè)網點規(guī)劃修編的重要意義

一要全面認識其必然性。隨著經濟發(fā)展，商貿流通業(yè)已成為衡量現代經濟發(fā)達程度的重要標志，城市商業(yè)網點規(guī)劃作為城市總體規(guī)劃和城市商業(yè)發(fā)展的重要組成部分。對于健全商品市場體系，減少社會資源浪費，激活商貿、做旺縣城，促進地方經濟繁榮發(fā)展的地位和作用越來越突出。廣西南寧市依據自身區(qū)位優(yōu)勢，聘請專業(yè)機構修編商業(yè)網點規(guī)劃，于年啟動并確定了“兩區(qū)兩帶兩級城鎮(zhèn)”為特色的城市商業(yè)網點規(guī)劃，將極具地方特色的商業(yè)網點規(guī)劃打造成最有吸引力的招商引資平臺，極大地繁榮了該市第三產業(yè)，年南寧市以商貿服務業(yè)為主的第三產業(yè)增加值占全市GDP的55%，上交稅收占市財政收入的1/3強,安排就業(yè)人員占社會就業(yè)人數的38%，成為南寧市稅收增加貢獻最大，安置人員最多的支柱產業(yè)。

二要深刻認識其現實性。我縣屬于百萬人的農業(yè)大縣,特別是隨著新縣城的搬遷，建設，新縣城商貿業(yè)發(fā)展勢頭強勁，網點設施增加迅猛，全縣商貿服務業(yè)市場化進程明顯加快，流通現代化水平不斷提升，已形成多元化投資、多業(yè)態(tài)發(fā)展的格局。通過制定規(guī)劃，對全縣商業(yè)網點建設進行引導和調控，可建立高效、順暢、便捷的流通服務體系，以建設大市場、發(fā)展大貿易、搞活大流通，促進我縣現代流通方式發(fā)展，為新型工業(yè)化服務；通過規(guī)劃，創(chuàng)建布局合理、業(yè)態(tài)豐富的購物和消費環(huán)境，實現工業(yè)農業(yè)互補，可提升城市商業(yè)現代化水平的綜合競爭力；通過規(guī)劃，加快發(fā)展與居民日常生活息息相關的商貿服務業(yè)，可改善城市宜居環(huán)境，提高人民生活質量，擴大勞動就業(yè)，構建和諧社會。

三要切實認識其緊迫性。一是國家商務部明確要求，縣級城市商業(yè)網點規(guī)劃修編工作必須于年啟動。常寧、耒陽、衡陽等縣市已進入實際性運作。二是新縣城繁榮發(fā)展需要高品位的規(guī)劃。商貿活城、商貿旺城是新縣城繁榮發(fā)展的必經之路。必須科學準確地定位新縣城商貿業(yè)的發(fā)展方向，高品位規(guī)劃建設娛樂休閑區(qū)、生活居住區(qū)、商業(yè)物流區(qū)，確保商貿設施建設與新縣城的地域特征、文化內涵、人文景觀、風土人情有機和諧地統(tǒng)一起來，把新縣城打造成衡陽的后花園。

二、精心編制，切實把握商業(yè)網點規(guī)劃修編的地方特色

（一）科學規(guī)劃，明確城市發(fā)展定位?？茖W確定城市定位是實現區(qū)域經濟跨越式發(fā)展的關鍵所在，要緊緊圍繞毗鄰衡陽市區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，把握“西、南、云、大”經濟圈和南岳機場空港的建設契機，全力承接衡陽市城區(qū)擴張、市場外移的機遇，加快融城對接步伐，融入衡陽市打造湘南區(qū)域性商貿物流中心的核心，致力把新縣城打造成商貿物流、休閑娛樂、生態(tài)宜居的新興城市。同時既要注重新縣城的發(fā)展，又要考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯動。將三塘、車江、向陽、泉溪等11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一并納入，努力促進城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)全面協調發(fā)展。

（二）凸顯特色，打造城市形象名片。要尊重歷史，正視現狀；立足當前，著眼長遠；挖掘文化內涵，人文景觀，風土人情，突出地方特色，彰顯地域特征。著力構建特色小區(qū)，做到一商一景、以景帶商、以商靚景。奠定以現代服務業(yè)為支撐的現代商業(yè)基本框架，將打造成商貿發(fā)達、布局科學的現代宜居城市。

（三）嚴格要求，認真做好規(guī)劃修編。商業(yè)網點規(guī)劃要堅持七項原則：堅持以人為本，遠近結合，協調發(fā)展的原則，堅持與城鎮(zhèn)總體規(guī)劃相結合的原則；堅持改造與新建相結合，中小商業(yè)網點并存的原則；堅持突出特色，與城市優(yōu)勢產業(yè)相結合的原則；堅持與當地經濟發(fā)展水平相適用的原則；堅持城市商業(yè)布局與農村商業(yè)網絡相呼應的原則；堅持規(guī)劃調控功能與市場機制的基礎作用相結合的原則。同時要嚴把五道關口：調查研究、規(guī)劃編寫、征求意見、規(guī)劃論證、申報批準。真正將城市商業(yè)網點規(guī)劃修編成高起點、高標準，具有前瞻性和操作性的商貿業(yè)發(fā)展指南。

三、部門聯動，務必確保商業(yè)網點規(guī)劃修編的圓滿完成

一是加強領導，全力落實?？h政府非常重視城市商業(yè)網點規(guī)劃修編工作，將其納入了重要議事日程。決定成立縣城市商業(yè)網點規(guī)劃領導小組，由張亮縣長任組長，我任常務副組長，領導小組下設辦公室，辦公室地點設在縣商務局。全縣各相關單位要切實負起責任，將城市商業(yè)網點規(guī)劃工作納入重要議事日程，明確工作目標、任務和要求，建立有效協調機制加強溝通，落實開展工作所需的物力和財力。

二是部門聯動，通力配合。城市商業(yè)網點規(guī)劃工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及商務、財政、建設、農業(yè)、規(guī)劃、工商、交通、環(huán)保、統(tǒng)計等多個部門，商務部門要主動協調和配合好寶騏公司，確立專人，全程參與，認真學習，仔細領會，真正做到高標準編制規(guī)劃，高水平應用規(guī)劃。財政部門要在編制經費上給予支持，規(guī)劃部門要在規(guī)劃編制上做好銜接和指導，加快城市整體規(guī)劃修編工作進度，共同保障我縣城市商業(yè)網點規(guī)劃修編工作有序進行。各相關部門需派專人負責此項工作，按編制單位要求提供準確無誤的數據資料，必要時需專門組織人員進行數據采集補缺工作。同時編制單位也要派專人對接上門指導和收集資料，并且充分利用自身專業(yè)知識和對省內外各個城市的編制經驗，運用城市地理信息系統(tǒng)（UGIS），結合本地實際，充分發(fā)揮專家、學者等各方面人才的專長，做到開門編規(guī)劃，同時充分征求意見，充分論證，規(guī)劃成果應體現專業(yè)性、前瞻性和可操作性，將城市商業(yè)網點規(guī)劃打造成同類規(guī)劃中的新的標桿。

篇6

關鍵詞:城市商業(yè)網點 區(qū)縣級商業(yè)網點 規(guī)劃編制 對比

制定和實施城市商業(yè)網點規(guī)劃，是構建一個地區(qū)商業(yè)發(fā)展框架的主要手段，也是促進城市商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。近些年，我國商務部積極推動地級以上城市商業(yè)網點規(guī)劃的編制工作，并取得較快進展。截至2007年3月，全國38個重點城市已全部編制完成商業(yè)網點規(guī)劃，241個地級城市中已有180 個城市編制完成商業(yè)網點規(guī)劃，總編制完成率達78.1%?？茖W合理的城市商業(yè)規(guī)劃，對保障公平的競爭秩序，創(chuàng)建布局合理、業(yè)態(tài)豐富的購物和消費環(huán)境，提高居民生活質量，將發(fā)揮積極作用，同時，對第一、第二、第三產業(yè)的協調發(fā)展起到了較好的先導作用。

我國城市商業(yè)網點規(guī)劃的趨勢和特點

城市商業(yè)網點規(guī)劃的主要內容包括:商業(yè)空間網絡整體框架建設、商業(yè)行業(yè)結構優(yōu)化體系建設、政府規(guī)制政策體系建設和城市商業(yè)網點選址的地理信息系統(tǒng)建設。

我國城市商業(yè)網點的發(fā)展速度在不斷加快，許多城市已經制定的商業(yè)網點規(guī)劃，體現出規(guī)劃制定者更能夠緊跟時代前進的步伐，統(tǒng)籌考慮地區(qū)經濟的協調與發(fā)展，同時，逐漸呈現出一些新的趨勢和特點:一是布局趨向合理化，逐漸形成以傳統(tǒng)的繁華區(qū)或商業(yè)街為中心向外輻射，即同心圓向外擴張的模式;二是組織形式的創(chuàng)新，多種業(yè)態(tài)形式的商業(yè)設施，連鎖經營比例不斷上升，物流業(yè)加速整合;三是服務人本化，堅持先進市場設計理念與本土消費習慣相結合，立足實際，充分體現“以人為本”的精神，利民便民，充分體現為人服務的功能;四是法制化建設進程加快，形成良好的投資環(huán)境，通過推動商貿流通體系的發(fā)展來促進商業(yè)的快速發(fā)展 ;五是信息化助動，網絡化運行，規(guī)?；l(fā)展，借助現代網絡技術對傳統(tǒng)商業(yè)加以改造，大幅度提高商業(yè)服務質量和效率;六是在商業(yè)領域融入了環(huán)保意識，注意維護和改善生態(tài)環(huán)境，有利于社會經濟的可持續(xù)發(fā)展;七是強化了區(qū)域協調意識，既注意到了城市內商業(yè)網點的空間布局，也考慮了市外尤其是周邊地區(qū)商業(yè)網點的空間布局，從實際出發(fā)，從全局著眼，統(tǒng)籌規(guī)劃;八是體現了適度超前意識，在把握城市經濟和消費發(fā)展趨勢的同時，借鑒國內外商貿業(yè)發(fā)達地區(qū)的成功經驗，在網點分布、業(yè)態(tài)設置、購物環(huán)境等方面適度超前，留有發(fā)展空間。

根據國務院商務主管部門的要求，目前已經完成了所有36個大中城市的商業(yè)網點規(guī)劃，249個地級城市已基本編制完成，369個縣級市的商業(yè)網點規(guī)劃工作從2008年起，已在全國正式啟動。

我國區(qū)縣級商業(yè)網點規(guī)劃的地位和作用

在各級政府高度重視大中城市商業(yè)網點的規(guī)劃建設的同時，許多地方卻忽視了區(qū)縣商業(yè)網點的建設。

區(qū)縣經濟是城市經濟不可或缺的組成部分，它服務于城市但又依托于城市，是連接城市經濟與鄉(xiāng)村經濟的橋梁和紐帶。區(qū)縣社會經濟的發(fā)展對整個國民經濟的發(fā)展有著極其重要的意義。作為區(qū)縣社會經濟發(fā)展平臺之一的商業(yè)服務業(yè)對促進和繁榮農村經濟，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協調發(fā)展，從根本上緩解城鄉(xiāng)“二元”結構，提高農民收入，改善農村居民的生活質量有著重要的作用。當前，大中城市的商業(yè)網點建設正在逐步趨于成熟，許多城市正在致力于把大中城市商業(yè)網點規(guī)劃做精、做深、做出特色。但是，在做好大中城市規(guī)劃的同時，不能忽視區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃在全局經濟發(fā)展中的重要地位和作用。

面對諸多機遇與挑戰(zhàn)，區(qū)縣需要針對區(qū)縣域內的城鄉(xiāng)商業(yè)及現代服務業(yè)體系結構、商業(yè)及現代服務業(yè)業(yè)態(tài)形式進行深入的剖析，制訂出延伸至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)縣商貿及現代服務業(yè)的布局規(guī)劃及其發(fā)展對策，以促進區(qū)縣商業(yè)及現代服務業(yè)快速、健康、有序發(fā)展。區(qū)縣級的商業(yè)網點布局與大中城市相比有其特殊的地位和作用，在國家高度關注“三農”問題的大背景下，區(qū)縣商業(yè)不僅是連接城市和農村的樞紐，還是服務于地區(qū)產業(yè)結構甚至是深度影響地區(qū)產業(yè)結構的重要因素，在規(guī)劃水平較高的前提下，甚至會成為再造地區(qū)產業(yè)布局、帶動區(qū)縣經濟增長的“龍頭”，因此，應當將科學制定區(qū)縣商業(yè)網點布局規(guī)劃作為區(qū)縣經濟發(fā)展的一個契機而給予高度重視。

城市商業(yè)網點規(guī)劃與區(qū)縣級商業(yè)網點規(guī)劃對比

(一)規(guī)劃原則

城市商業(yè)網點規(guī)劃原則:以人為本，遠近結合，協調發(fā)展的原則;結構調整、布局優(yōu)化、改造與新建相統(tǒng)籌的原則;大型商業(yè)設施建設與中小商店生存發(fā)展相結合的原則;堅持可持續(xù)發(fā)展的原則;規(guī)劃的調控功能與市場機制的基礎作用相結合的原則;技術進步的原則。

區(qū)縣級商業(yè)網點規(guī)劃原則。區(qū)縣商業(yè)網點的布局，不僅是一定區(qū)域內的商業(yè)店鋪如何擺布的問題，更重要的是，此規(guī)劃布局同時基本決定了一個區(qū)域內第三產業(yè)發(fā)展的結構和態(tài)勢，因此，要把商業(yè)網點規(guī)劃的重要性上升到重構區(qū)縣經濟結構、調整經濟布局的高度來認識。制定規(guī)劃的基本原則有:

第一，通過制訂區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃，實現商業(yè)網點合理布局，為城鄉(xiāng)居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，不斷提高城鄉(xiāng)居民的生活質量，實現以人為本、利民便民的要求。

第二，要以區(qū)縣城鄉(xiāng)總體規(guī)劃為指導，結合其它各層面規(guī)劃，立足于區(qū)縣整個城鄉(xiāng)的發(fā)展，統(tǒng)籌考慮，兼顧地方特色。

第三，區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃是立足于將區(qū)縣建成為城市不可或缺的重要節(jié)點，面向依托的大中城市，服務城市。圍繞區(qū)縣自己的發(fā)展戰(zhàn)略以及國民經濟和社會發(fā)展目標，結合區(qū)縣城鄉(xiāng)總體規(guī)劃，按照構筑集散型、功能型、服務型現代城鄉(xiāng)一體化商業(yè)服務業(yè)總體要求，引導和促進商業(yè)及服務業(yè)的城鄉(xiāng)一體化、現代化進程，全面提升城鄉(xiāng)一體化水平，促進市場繁榮，方便城鄉(xiāng)人民生活，完善和優(yōu)化城鄉(xiāng)現代商業(yè)及服務業(yè)載體網絡和市場體系，推進建設小康社會戰(zhàn)略目標的實現。

第四，區(qū)縣商業(yè)網點布局在把握城市經濟和消費發(fā)展趨勢的同時，要放眼長遠，以滿足消費需求和引導消費趨勢為目標，在網點數量、規(guī)模、檔次等方面適度超前，留有發(fā)展空間，不斷完善功能，提升商業(yè)網點功能。區(qū)縣網點布局要在把握城市化發(fā)展趨勢的同時，根據小城鎮(zhèn)建設的要求配置商業(yè)及服務業(yè)設施?？h級以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結合新農村建設，統(tǒng)籌鎮(zhèn)商業(yè)及服務業(yè)網點建設，為小城鎮(zhèn)建設留有余地。

第五，要注意把握區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃與大中城市網點規(guī)劃側重點的區(qū)別，在區(qū)縣規(guī)劃中，要同時兼顧滿足城鎮(zhèn)居民和農村居民的生活和農業(yè)生產的商業(yè)服務需求。

(二)規(guī)劃內容

城市商業(yè)網點規(guī)劃的內容。城市商業(yè)網點規(guī)劃主要包括城市商業(yè)中心的規(guī)劃布局、區(qū)域商業(yè)中心的規(guī)劃布局、社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃布局、商業(yè)街的規(guī)劃布局、農產品批發(fā)市場的規(guī)劃布局、生產資料批發(fā)市場的規(guī)劃布局、其他商品交易市場的規(guī)劃布局、物流基地的規(guī)劃布局、城郊商業(yè)的規(guī)劃布局、其他類型商業(yè)網點的規(guī)劃布局等方面內容。

區(qū)縣級商業(yè)網點規(guī)劃的內容。區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃應當涵蓋區(qū)縣商業(yè)發(fā)展規(guī)劃與布局和區(qū)縣服務業(yè)規(guī)劃。區(qū)縣商業(yè)發(fā)展規(guī)劃與布局包括縣域商業(yè)中心、大型零售百貨、超市、專賣店、批發(fā)交易市場、特色商業(yè)街、社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))便民商業(yè)中心等。區(qū)縣現代服務業(yè)規(guī)劃包括縣域商貿中心、賓館、飯店、大型休閑娛樂、旅游、金融、文化、教育、體育、醫(yī)療等服務業(yè)，以及其他現代服務業(yè)。

(三)技術路線

1.城市商業(yè)網點規(guī)劃的技術路線。首先進行基礎調查。以研究商業(yè)發(fā)展現狀，為編制規(guī)劃過程中目標的確定、戰(zhàn)略的選擇以及布局的優(yōu)化提供基礎支撐為目的，主要調查城市建成區(qū)內各類商業(yè)網點的位置、規(guī)模、經營情況等，以及由這些網點所組成的商業(yè)功能區(qū)(如商業(yè)街、商業(yè)中心區(qū))。收集城市總體規(guī)劃及必要的專項規(guī)劃、最近的五年發(fā)展規(guī)劃、第三產業(yè)/服務業(yè)規(guī)劃、城市統(tǒng)計年鑒、商業(yè)普查數據、商業(yè)在建擬建項目、政府工作報告、商業(yè)發(fā)展歷史資料、當地民俗特點與文化景觀類資料、有關商業(yè)發(fā)展的設想等相關資料。

進一步進行分析研究。主要包括商業(yè)發(fā)展環(huán)境分析、商業(yè)發(fā)展現狀與趨勢分析。

商業(yè)發(fā)展環(huán)境分析，主要包括:

區(qū)位分析。地理區(qū)位:自然條件、區(qū)域位置、交通環(huán)境等情況分析;經濟區(qū)位:通過區(qū)域城市的對比分析，確定城市在區(qū)域中的地位，制定發(fā)展目標與發(fā)展戰(zhàn)略。

交通分析。內部交通:城市用地與內部交通的關聯;外部交通:對外經濟聯系。

經濟分析。對人口結構、地區(qū)生產總值、產業(yè)結構、社會消費品零售總額、城鎮(zhèn)居民生活指標分析。

產業(yè)分析。產業(yè)發(fā)展特點，研究主要產業(yè)(特色)與商業(yè)網點建設的關聯性。

商業(yè)發(fā)展現狀與趨勢分析，主要包括 :

總量分析。網點總量、面積總量(已建、在建、擬建)、就業(yè)總量。

結構分析。行業(yè)結構(購物、餐飲、娛樂等)、業(yè)態(tài)結構、規(guī)模結構。

布局分析。網點分布、功能區(qū)分布。

經濟表現分析。人均銷售額、地均銷售額、經濟貢獻。

發(fā)展趨勢分析。通過問卷對居民收入情況、消費結構、消費傾向等進行分析，作為確定商業(yè)網點規(guī)模、布局的重要支撐。

根據分析研究，制定出適合城市經濟社會和諧發(fā)展的城市商業(yè)網點規(guī)劃。

2.區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃的技術路線。區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃的總體思路是以新農村建設和小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設為基本框架，考慮不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)間社會經濟發(fā)展的不平衡，充分利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身的資源、產業(yè)、交通、區(qū)位等優(yōu)勢，打造出布局合理、功能完備、業(yè)態(tài)齊全、便民利民、服務地區(qū)經濟，符合現代商業(yè)流通規(guī)律和服務業(yè)發(fā)展規(guī)律的城鄉(xiāng)一體化商業(yè)服務業(yè)平臺。

結合筆者制定若干區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃所采用的技術路線(見圖1)，區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃可以分為如下程序:

首先，要對區(qū)縣以及其屬下的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地的商業(yè)及服務業(yè)現狀進行徹底詳細的調查，分別計算出規(guī)劃區(qū)域近年實現的三產增加值、服務業(yè)對經濟增長的貢獻率、社會消費品的零售額、以及按照行業(yè)分類的批發(fā)零售貿易業(yè)、餐飲業(yè)、其他行業(yè)的零售額，作為網點規(guī)劃的基礎資料。

其次，對于屬于商業(yè)核心地區(qū)的商業(yè)及服務業(yè)，要采用逐戶普查的方式，逐一調查其業(yè)態(tài)類型、載體面積、經營狀況等;對于大型自然村的商業(yè)及服務業(yè)，進行重點抽查。此外，還要考察集貿市場的交易狀況、市場規(guī)模、交通、配套設施、衛(wèi)生環(huán)境及組織管理情況，將具有農村特色的集市貿易、農村傳統(tǒng)商業(yè)形式納入調查范圍。

再次，依據區(qū)縣城鄉(xiāng)總體規(guī)劃和商業(yè)及現代服務業(yè)發(fā)展的內在要求，對未來商業(yè)及現代服務業(yè)功能、結構、空間布局和建設規(guī)模做出統(tǒng)籌設計，制定出符合區(qū)縣經濟發(fā)展的區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃。

結論

本文所研究的區(qū)縣商業(yè)網點主要是指一般發(fā)展水平區(qū)縣的商業(yè)網點規(guī)劃，不包括目前我國部分經濟發(fā)展勢頭強勁、經濟總量逼近大中城市的區(qū)縣。在做規(guī)劃時，一般將區(qū)縣商業(yè)網點劃分為四級，即縣城級商業(yè)中心、重點鎮(zhèn)級商業(yè)中心、一般鎮(zhèn)級商業(yè)中心和中心村及以下商業(yè)網點，每一級針對不同的客戶群體和服務需求來設計?？h城級商業(yè)中心發(fā)展方針遵循提高功能檔次、引進新型業(yè)態(tài)、引領消費趨勢、 加大連鎖經營份額、挖掘地區(qū)優(yōu)勢的原則，主要面向本縣人口和外來流動人口，商業(yè)業(yè)態(tài)齊全，在中檔為主的基礎上向多層次發(fā)展;重點鎮(zhèn)級商業(yè)中心遵循強化主體地位、貼近人民生活、加強連鎖店份額，主要為居民提供基本的服務公建設施;一般鎮(zhèn)級商業(yè)中心是指為本鎮(zhèn)范圍內的常住人口提供基本商業(yè)設施的商業(yè)集中地區(qū)，由綜合食品店、百貨店、餐飲和集貿市場構成的綜合購物中心，以及由小副食、小食品、小百貨和早點部組成的若干綜合便民店，形成大集中小分散的居民購物網絡。

總之，制定城市商業(yè)網點規(guī)劃至關重要，但也不能忽視區(qū)縣級商業(yè)網點規(guī)劃的編制工作，要使城市商業(yè)網點規(guī)劃和區(qū)縣級商業(yè)網點規(guī)劃相互促進，協調發(fā)展。

區(qū)縣商業(yè)網點規(guī)劃是通過科學的規(guī)劃手段，深化城鄉(xiāng)商業(yè)流通領域的改革，統(tǒng)籌、優(yōu)化城鄉(xiāng)商業(yè)及服務業(yè)一體化網絡格局，使區(qū)縣商業(yè)網點布局具有超前性、合理性和可實施性，形成重點突破與均衡發(fā)展相協調的商業(yè)格局。在規(guī)劃中要突出“新建”與“改造”、“ 重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)”與“一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“城市”與“區(qū)縣”、“集中”與“分散”相結合的原則。通過合理的規(guī)劃，形成等級分明、分工合理的城鄉(xiāng)一體化商業(yè)網點體系。以高水平的商業(yè)及服務業(yè)設施體系為載體，促進以商業(yè)服務業(yè)為核心的第三產業(yè)的快速發(fā)展，增強城鄉(xiāng)的經濟實力，提高農民的收入，突破“三農”問題的“瓶頸”，緩解城鄉(xiāng)“二元”結構矛盾，提升城鄉(xiāng)商業(yè)文化的內涵，以滿足人民群眾日益增長的物質文明和精神文明的需要。

參考文獻

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**是個農業(yè)大市，現轄一市七縣三區(qū)，轄區(qū)總面積1.54萬平方公里，總人口610萬，其中農村面積占90％，農村人口近550多萬。建立健全農村市場體系，促進農村市場消費，更好地服務三農，是我市商品市場體系建設的重要任務之一。按照以連鎖經營企業(yè)為龍頭，以物流配送中心和大中型超市為骨干，以農產品批發(fā)市場為平臺，以遍布鄉(xiāng)村的便利商店為結點，構建農村商業(yè)服務網絡及市場體系的基本發(fā)展思路，建議如下：

一、加強農村商業(yè)網點規(guī)劃建設。以規(guī)劃為先導，充分發(fā)揮“萬村千鄉(xiāng)”與“新網工程”等市場工程骨干作用?！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”要在現有的發(fā)展基礎上，進一步提高“農家店”覆蓋率、商品配送率、“一網多用”

等功能。供銷社要進一步利用“新網工程”，發(fā)揮網點和運儲資源優(yōu)勢，推進日用消費品、農業(yè)生產資料經營服務網絡的建設和改造。爭取用3至5年時間，基本形成縣（市）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村三級布局合理、設施達標、功能完善的日用消費品和農業(yè)生產資料連鎖經營服務網絡，做到日用消費品連鎖經營進村莊、農業(yè)生產資料連鎖經營進鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村、農副產品交易進市場、物流配送快發(fā)展?！叭f村千鄉(xiāng)”市場工程在鞏固提高已建2351個“農家店”，50個配送中心的基礎上，村級“農家店”覆蓋率達90%以上，“農家店”商品配送提高到65%以上，不斷促進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程“一網多用”。做到每個縣（市）至少有一個較具規(guī)模的產地型農副產品批發(fā)市場，每個縣（市）政府所在地都有日用消費品和農業(yè)生產資料綜合超市及配送中心，每個鄉(xiāng)或鎮(zhèn)都有日用消費品超市和農資連鎖店，每個村都有連鎖或規(guī)范經營的日用消費品綜合便利店。

二、實施農產品市場標準化改造。我市現有農副產品交易市場近40個，占地面積近1000畝，年交易額近50億元。我市的農副產品批發(fā)市場已達到一定的數量規(guī)模，但普遍存在“投資多元化，目標短視化，管理物業(yè)化，經營分散化，交易方式和經營設施老化”等問題，亟待規(guī)范和升級改造。近年來，我市稼仙米業(yè)、龍獅橋蔬菜批發(fā)市場、永強家禽批發(fā)市場、高河大王廟批發(fā)市場等，充分利用有關政策資金支持，改造升級已取得較好成效。批發(fā)市場要按照擴大經營主體，創(chuàng)新經營方式，把貿易、加工、服務等結合起來，做到品種多、效率高、成本低、服務好、效益優(yōu)。逐步形成商流、物流、信息流于一體。加強農產品批發(fā)市場的信息、檢測、倉儲、運輸等基礎設施的建設和改造。極積發(fā)展鮮活農產品的冷藏、低溫倉儲、專業(yè)運輸為主的冷鏈物流系統(tǒng)。重視建設農產品和農業(yè)生產資料專用倉儲、碼頭和運輸等物流基礎設施，配套完善信息與技術服務體系，形成區(qū)域輻射能力。鼓勵農產品批發(fā)市場創(chuàng)新流通方式，推進入市農產品質量等級化、包裝標準化和經營規(guī)范化，支持批發(fā)市場培育農產品品牌。鼓勵批發(fā)市場和流通企業(yè)與農產品生產基地建立長期產銷聯盟。實施城區(qū)農貿市場改造升級工程，建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的農產品流通體系，提高大型連鎖企業(yè)的市場占有率等。

三、培育連鎖經營骨干企業(yè)。通過改造、整合現有網點與新建網點相結合，鼓勵各種所有制企業(yè)積極參與農村商品流通；鼓勵各類投資主體按照現代企業(yè)制度建立多元投資的連鎖企業(yè)。支持大中型商貿流通企業(yè)到鄉(xiāng)、村建設連鎖店；支持連鎖骨干企業(yè)以收購、兼并、合資、加盟等多種形式改造、整合農村現有商業(yè)網點；支持農村中小商業(yè)企業(yè)通過各種方式聯合發(fā)展，提高組織化程度和集約化水平。

篇8

一、互聯網金融背景下商業(yè)銀行的現狀及網點轉型的威脅

1.商業(yè)銀行網點的現狀

在互聯網金融背景下，網點不僅有利于商業(yè)銀行實現市場定位、客戶細分，而且還能實現有效的直接客戶服務，是商業(yè)銀行面對“新網點主義”迅速擴張開展各項業(yè)務獲取市場競爭的重要營銷渠道。2013―2014年是互聯網金融發(fā)展最為快速的時期。截止2014年初，湖南長沙除“五大國”有銀行：工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行外，還有中信、光大、華夏、民生、廣發(fā)、深圳發(fā)展、招商、興業(yè)、上海浦東發(fā)展、恒豐、浙商、渤海等12家股份制商業(yè)銀行，其營業(yè)網點達87家。2014年初，商業(yè)銀行金融機構資產規(guī)模達468萬億元左右，比2013年增長60%以上。2013年，湖南商業(yè)銀行開設異地網點的舉動速度逐漸加快。從長沙逐漸擴張到株洲、湘潭、郴州、衡陽等地。隨著銀行競爭力的加劇，湖南商業(yè)銀行在經營業(yè)績和利潤上逐漸呈下滑趨勢，但互聯網金融的爆發(fā)，網民人數的增加，互聯網普及為金融界帶來了新希望。根據天弘基金調查數據獲知，截至2013年，余額寶規(guī)模達1854億元左右，成為市場最大公募基金；截至2014年1月，人人貸獲風險投資金額達1.3億美元左右，成為全球互聯網金融企業(yè)融資；同期，平安新推出集理財、生活服務管理與一體軟件“壹錢包”，這些互聯網金融領域投資事件預示互聯網金融未來發(fā)展巨大空間。湖南商業(yè)銀行要想有利整合資源，獲取新利潤增長點，網點轉型是最有效的必然選擇。

2.商業(yè)銀行網點轉型威脅

由于受經營環(huán)境和市場競爭力的影響，湖南長沙各商業(yè)銀行網點轉型也面臨著威脅。

首先，渠道建設整合不夠，總量控制認識不足。一般來講，商業(yè)銀行的渠道有三種，首先是傳統(tǒng)的由銀行網點、ATM機等實體構成的看得見的“實體渠道”，銀行營銷隊伍組成的流動性渠道，以及互聯網技術催生的虛擬渠道。每個銀行網點應該因地制宜，有著自己的“定位”。每個銀行網點有著自身獨特的資源與地理位置特點，這個特征伴隨著輻射人群特征與經濟環(huán)境的不同，有些側重于吸收居民存款、推出理財業(yè)務，有些則側重于企業(yè)打交道，有些則有利于發(fā)展銀通寶等中間業(yè)務。所以，構建合理的渠道結構，發(fā)展優(yōu)勢業(yè)務，增重優(yōu)勢渠道比例，是網點合理發(fā)展的重要體現與必然選擇。

其次，網點選擇不盡合理，缺乏系統(tǒng)評價指標。在我國商業(yè)銀行的深化改革中，網點地址的選擇、變遷、撤并是一個重要問題。在這個問題上，忽視選址的重要性、網址變遷不能跟上城區(qū)建設步伐、網點選址全局建設缺乏前瞻性等問題較為典型。究其原因，缺乏對輻射區(qū)域專業(yè)的市場調查，沒有系統(tǒng)化、量化的衡量指標是關鍵所在。在選址問題上，經驗占多，科學占少，亟待建立系統(tǒng)的分析指標體系。

最后，機構臃腫，網點效率有待提高。一方面，組織層級過多，網點數量龐大，諸如中國銀行、建設銀行等，依然有著“總行―分行―二級分行―支行―分理處”多級構架模式，而總行行長到基礎員工要有8級左右的管理層級，垂直層級過多，機構龐大，與國際通行的扁平化機構設置相去甚遠，直接影響效率。另一方面，據統(tǒng)計，中國銀行30歲以上的員工高達79%，大專以下學歷人員占44%，這意味著他們習慣于業(yè)務型操作，對于新業(yè)務與新知識的接收能力不夠，人員結構嚴重拖沓基礎網點辦事效率。

二、以湖南商業(yè)銀行為例，網點轉型方案

1.湖南商業(yè)銀行網點調查

為了能夠充分的了解湖南商業(yè)銀行的競爭力以及網點轉型的現有情況，筆者分別從客戶以及湖南商業(yè)銀行員工這方面入手，調查了湖南商業(yè)銀行的品牌、網點分布、網點功能、網點的業(yè)務流程以及網點投入資源等情況。

通過調查可知，湖南商業(yè)銀行的公司和個人金融品牌在本地排名并不靠前，和中國銀行、中國工商銀行等標桿銀行存在著不小的距離。但是和之前相比，湖南商業(yè)銀行的知名度正在逐步上升；客戶對湖南商業(yè)銀行的好感度良好，和標桿銀行的差距并不大，客戶與銀行互動較好；通過調查，湖南商業(yè)銀行在網銀、信用卡的發(fā)行使用上和標桿銀行有很大的差距；湖南商業(yè)銀行的公司類金融業(yè)務的口碑良好，和標桿銀行并無差距，但是個人金融業(yè)務的品牌并不好，和標桿銀行之間有著不小的差距。

利用熵權法和模糊綜合評價法，對長沙商業(yè)銀行網點布局總量控制指標權重進行測度和綜合測評。以隸屬最大原則對湖南相對應的銀行網點做出分析評測，根據調查結果獲知，相對全國較發(fā)達城市來說，湖南長沙與衡陽的銀行網點數量較少，岳陽與常德數量適中，其它各市網點數量很多。與全國實力相當的城市來說，湖南長沙商業(yè)網點數量太少，因此，可選擇長沙作為合理新設網點的對象，擴大網點機構規(guī)模。如下表1所示：

通過對長沙商圈縮小分析，可以看出，目前湖南商業(yè)銀行的最大不足是停車不便利以及企業(yè)的數量有欠缺。對于新建網點的選址，大多數員工傾向于選址于新城區(qū)、新的社區(qū)以及重點商圈。對于網點的渠道建設，員工多建議在網點搬遷、以及自助設備建設方面多多加強，可以看出湖南商業(yè)銀行的網點布局近兩年發(fā)展緩慢，并沒有緊跟城市的發(fā)展步伐，自助設備欠缺，柜臺的壓力太大。

對于網點功能，員工多認為應改善補充加強的區(qū)域主要是大堂和理財區(qū)，自助ATM與柜臺業(yè)務的比例最好是5：3，而湖南商業(yè)銀行的柜臺業(yè)務比例過大，代繳費和自主開卡應當是目前湖南商業(yè)銀行最為需要的自助功能。而湖南商業(yè)銀行的電子渠道功能并不健全是導致湖南商業(yè)銀行的電子渠道應用不健全的主要原因。

網點營銷方面，湖南商業(yè)銀行在推銷產品上仍有很多困難，例如產品的吸引力不夠、日常性業(yè)務過多導致沒有時間營銷、以及產品的銷售激勵不足等。

2.長沙部分商業(yè)銀行網點的調查報告

直至2014年10月，長沙除有國有商業(yè)銀行：中國銀行、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行外，還擁有股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行：招商、浦發(fā)、光大、興業(yè)、中信、郵儲、民生、長沙、北京、廣發(fā)、華夏等，16家商業(yè)銀行，其營業(yè)網點共316家以上；除廣發(fā)和北京銀行外，其它各家銀行在長沙市外各地方均開設了異地支行。如下表2所示：

從上表獲知，2014年底長沙9家商業(yè)銀行存款總量達：301，620，822.76億元，與2014年初相比增加了807萬元左右，增長幅度達68%以上。目前，從銀行存款總額度來看，招商銀行存款總額以560億元排列首位，興業(yè)銀行存款總額以402.59億元排列第二，中信和浦發(fā)銀行則以7億元左右的存款總額排列第三和第四。從銀行存款增量來看，招商銀行存款增量以183億元排列首位，而浦發(fā)銀行存款增量則以35億元左右排列第三。從市場份額來看，在長沙市場中9家商業(yè)銀行占23%左右，與2014年初相比提升了3.79%。除中信、光大、民生銀行外，其它6家銀行的市場份額都有所提升，尤其是民生和華夏銀行尤為突出，與2014年初相比提升了2.3%。

2014年期間，在長沙各商業(yè)銀行異地分支機構的方案逐漸加快建設。從株洲到湘潭、到衡陽等地，除北京和廣發(fā)銀行外，其它商業(yè)銀行都在長沙各地設有異地支行。直至2014年10月，各商業(yè)銀行異地支行存款總額為204億元左右，占長沙市各商業(yè)銀行存款總額的7%以上。如下表3（2014年銀行儲蓄存款情況）所示，9家商業(yè)銀行再創(chuàng)新高。其儲蓄存款和貸款總額為：1907.43億元左右。

從上表數據可以獲知，隨著商業(yè)銀行市場競爭力的加劇，長沙各商業(yè)銀行經營業(yè)處于下滑的危險，因此，怎樣整合商業(yè)銀行各資源，怎樣獲取新的利潤增長點，是互聯網金融背景下商業(yè)銀行網點轉型成為商業(yè)銀行獲取競爭地位的必然選擇。

3.湖南商業(yè)銀行網點經營存在的問題

在網點經營方面，湖南商業(yè)銀行主要存在著以下問題：

第一，網點的人力資源投入欠缺，首先，營銷類的員工十分欠缺，許多網點的大堂經理和理財經理是由同一人兼任，更有網點并未設置大堂經理和理財經理這兩個職位。其次，由于激勵體制的不完善，導致了員工在推銷產品的時候，有很大的困難，績效考核的不完善造成了員工積極性低下。最后，員工的素質缺乏，由于科技帶來的便利導致了柜員的機械化，缺乏和客戶之間的交流，少了人情味，而專業(yè)水平的低下導致了難以提供優(yōu)質服務，對于較高層次的融資、理財等業(yè)務難以進行。

第二，網點的費用資源配置不科學。首先在渠道建設的方面，湖南商業(yè)銀行的網點布局并不合理，縣級網點覆蓋率低、重點城市網點較少、新城區(qū)缺少網點，而自助服務的渠道比較少。由于對于營銷費用的使用并沒有很好的規(guī)劃，導致了營銷費用的使用并未達到相應的效果。

第三，網點的競爭力欠缺，這就體現在客戶服務、業(yè)務流程以及產品的功能方面，營銷功能的喪失、服務效率低下、產品功能定位欠缺導致了網點的競爭力低下。

4.網點轉型框架和功能區(qū)的設計

通過對湖南長沙商圈進行縮小分析，目前長沙共有：6個區(qū)（岳麓、芙蓉、天心、雨花、開福、望城）、1個市（瀏陽）、2個縣（長沙、寧鄉(xiāng)）。其中，作為中心區(qū)域的岳麓、芙蓉、天心、雨花、開福的經濟發(fā)展水平要高于其他區(qū)域，其中岳麓區(qū)的繁華度最高，因此，這里將選取長沙岳麓區(qū)的松桂園與阿波羅廣場商業(yè)圈作為網點。

根據經濟增長和生產理論，商業(yè)銀行作為經營企業(yè)，同樣受網點人力和資本投入、創(chuàng)新的影響。因此，湖南長沙商業(yè)銀行網點轉型主要以網點人力和資本投入轉型，及創(chuàng)新投入轉型三方面為主。

第一，人力投入的轉型需增加網點人數量、優(yōu)化和加強網點員工綜合業(yè)務水平、構建績效考核體系。在優(yōu)化人員配置方面，首先應當充實的是營銷人員，安排管理人員分批到基層網點交流鍛煉，將一部分柜臺的員工培訓后轉崗到營銷，統(tǒng)籌人員規(guī)劃，將其余人員補充到營銷隊伍；實施全面的客戶經理制度，在各個全功能的網點，應當分別設置公司業(yè)務經理以及個人業(yè)務經理；若有理財業(yè)務的網點，應該單獨設置理財經理，不斷強化產品經理對于業(yè)務經理的支持。加強員工的培訓工作，建設完善培訓體系、加強培訓方式設計雙管齊下，不斷充實人才隊伍。

第二，資本投入轉型需提高固定資本和流動資本的投入。在現代互聯網金融背景下，投入資本的轉型是湖南長沙商業(yè)銀行網點建設、電子銀行建設、自助設備投入的關鍵。在網點建設方面，根據我國的國情，應當繼續(xù)建設電子銀行和自主業(yè)務，同時不斷的增加柜臺業(yè)務網點的布局。湖南商業(yè)銀行應當不斷的優(yōu)化網點布局，增加發(fā)達地區(qū)服務網點的數量，增加空白區(qū)域網點建設，并且不斷的完善網點的業(yè)務能力；在流動資本方面，應當科學管理網點的營銷費用，統(tǒng)籌規(guī)劃各項資源，讓資源投入能夠獲得更大的利益。

第三，網點創(chuàng)新的轉型需要從服務、產品、服務流程三方面著手，改變以往傳統(tǒng)的銀行服務模式，以產品中心和客戶中心服務模式為主，不斷開發(fā)和推行新型業(yè)務產品，例如：提供POS加盟店和小額取現服務、IC卡互聯網自助服務、跨行支付服務、境內在線安全和便捷支付等，同時，簡化、優(yōu)化銀行業(yè)務流程。例如：為了使網點更為方便，將設置網點引導區(qū)、自助服務區(qū)、電子銀行體驗區(qū)、快速業(yè)務柜臺、綜合業(yè)務柜臺、客戶等待區(qū)、理財服務區(qū)等功能區(qū)。其中，理財服務區(qū)除了服務個人賬戶開戶業(yè)務和投、融資業(yè)務外，還涉及居家服務業(yè)務和電子銀行業(yè)務。

三、互聯網金融背景下商業(yè)銀行網點轉型的建議

1.優(yōu)化渠道建設

首先對網點進行分類管理，因地制宜，緊密結合網點地域特質與自身資源優(yōu)勢，準確定位網點發(fā)展方向。摒棄多元化、綜合化的發(fā)展理念，打優(yōu)勢牌，進行重點突出的、差別化的銀行網點建設。對于客戶也應進行差異化服務，向營銷服務型姿態(tài)轉變。完善自助服務渠道，拓寬自助服務功能，減輕柜臺服務壓力，集中人力抓重點業(yè)務、優(yōu)勢業(yè)務。

在互聯網不斷發(fā)展進步的今天，傳統(tǒng)業(yè)務在互聯網的沖擊下簡易銷售類產品不斷下降，營業(yè)網點的功能定位也應當做出相應的調整，首先應當將網點的中心調整為以客戶的投資理財，其次應當加強低效率的網點轉型。在以客戶為中心的理財投資中，銀行應當提供的是互聯網金融行業(yè)無法供給的專業(yè)、私密、個人的金融服務，通過提供這些服務，提升和客戶之間的粘合度，形成在互聯網金融環(huán)境下的營業(yè)網點核心競爭力，這就需要將各網點的經營范圍多元化和綜合化，做到能夠向客戶提供各式各樣的專業(yè)化金融服務；并不斷加強服務人員的專業(yè)水平，不斷發(fā)掘客戶的資源，向客戶提供理財、產品、小額信貸等各方面的業(yè)務；重組人力資源，加速規(guī)劃高端服務柜員從傳統(tǒng)簡易的銷售類產品向專業(yè)營銷人員之間的轉型；并且吸收一些重組后的空余人員轉型為理財顧問，吸引管理人才，充實到網點營銷團隊。

2.構建科學的網點選址系

這一體系的構建需要多方面的支撐，首先是對城市整體建設規(guī)劃的把握，這是網點前瞻性的保障；其次是區(qū)域內的網點布局，結合地方的居民企業(yè)數量、收入與消費水平、理財觀念有細致的了解與劃分，構建扁平的、合理的網點布局體系；最后，對每一個網點都結合地域實際給予明確的服務功能與發(fā)展定位。

3.以效率為導向實現網點轉型

就總體轉型目標而言，就是通過產品、系統(tǒng)、渠道的優(yōu)化升級，以客戶為中心，突出營銷重點與優(yōu)勢，全面提升網點運營效率。而網點轉型的內容則主要落實在流程、服務、營銷的轉型上，這是每個網點實現自身優(yōu)勢的核心內容。為此，要重點抓市場調研，科學細分客戶群體，差異化服務，加大科技手段的應用；同時也要加強隊伍建設，健全人才結構。

4.線上線下互動戰(zhàn)略

篇9

關鍵字網上創(chuàng)業(yè)電子商務網絡營銷

隨著電子商務在我國的推廣，網上創(chuàng)業(yè)逐漸成為時尚。所謂網上創(chuàng)業(yè)就是指創(chuàng)業(yè)者在互聯網環(huán)境中，利用各種資源，尋求機會，努力創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造價值的過程。從經營的方式來看，網上創(chuàng)業(yè)屬于電子商務范疇。網上創(chuàng)業(yè)作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式，它給當代大學生帶來哪些機會，又有哪些風險，怎樣才能保證網上創(chuàng)業(yè)的成功？本文擬就此作些探討，以供參考。

1網上創(chuàng)業(yè)機會

1.1政策支持

發(fā)展電子商務是我國的基本國策。加快電子商務發(fā)展是落實科學發(fā)展觀的必然要求，也是應對經濟全球化挑戰(zhàn)、提高國際競爭力的必由之路，是創(chuàng)立自主品牌的必要途徑，也是促進市場資源有效配置的必備手段。因此我國把發(fā)展電子商務作為經濟建設的重要方針。黨的十六大報告指出：“信息化是我國加快實現工業(yè)化和現代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化的……新型工業(yè)化道路?！笔鶎萌腥珪敲鞔_地提出：“大力推進市場對內外開放，加快要素價格市場化，發(fā)展電子商務、連鎖經營、物流配送等現代流通方式，促進商品和各種要素在全國范圍內自由流動和充分競爭?！?/p>

1.2市場巨大

首先，網絡市場是個全球性的大市場。不同于任何區(qū)域性的技術，Internet是全球一體的，它消除了距離的障礙，國內市場、國際市場連成一體。在這個市場內，不需要任何中介，就能將產品和服務信息傳送至全球任何一個角落的顧客。

其次，網絡市場具有成長性。這個規(guī)模巨大的市場，還在快速增長著。僅從中國的情況來看，每年的增長率都在20%左右。從營銷的角度來看，網民不僅數量增長了，質量也在不斷提高。歷次中國互聯網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，收入在2000元及以上的網民人數在逐漸增多，網民中事業(yè)單位工作人員及自由職業(yè)者所占比重明顯提高。這些表明網絡消費者的消費能力在不斷提高。

最后，網絡市場是個個性化很強的市場。第19次中國互聯網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，中國30歲以下的網民占網民總數的73%。這些人是改革開放后出生的一代，他們的消費觀念與其父輩們發(fā)生了迥然不同的變化。傳統(tǒng)的營銷觀念和方式無法滿足他們的需要。網絡營銷和電子商務具有方便性、交互性、高效性、經濟性，在滿足消費者個性化需求方面具有傳統(tǒng)經營方式不可比擬的優(yōu)越性。

1.3成本低廉

（1）網上創(chuàng)業(yè)開辦費用低。企業(yè)的開辦費主要是創(chuàng)辦企業(yè)所需要的房屋租金、辦公設備。網絡創(chuàng)業(yè)用網絡空間代替了“門面”這個物理空間。相對于“門面”少由幾千、多由幾萬元的租金費用來說，網絡空間的租金可以忽略不計。一般個人網站空間或網店一年只需要幾百元租金，有的經營項目還是完全免費的，如以“威客”形式在網絡上提供服務。網上創(chuàng)業(yè)只需有一臺上網的電腦就可以開展經營。

（2）生產成本低廉。網絡產品大致可以分為兩種類型：有形產品和無形產品。個人提供的無形產品主要有咨詢服務、設計服務等，這此產品無需外購成本，主要靠創(chuàng)業(yè)者個人的知識和智力生產。如果是提供各種有形產品，網絡經營也有利于降低庫存成本。通過Internet可以將市場需求信息迅速傳遞給企業(yè)以決策生產，同時企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應商以適時補充供給，從而實現“零庫存”管理，相應地節(jié)省了大量材料采購費用和庫存材料帶來的資金積壓。

（3）營銷成本低廉。市場營銷對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。網絡營銷可以有效降低營銷費用。通過網絡收集市場信息、企業(yè)信息、開展售后服務活動、廣告，成本比傳統(tǒng)的營銷方式要低得多。據統(tǒng)計，在Internet上做廣告可以提高銷售數量10倍，同時它的成本只是傳統(tǒng)廣告的1／10。

1.4營銷方便

企業(yè)市場營銷的大量工作是在收集企業(yè)所需的信息，如消費者需求變化、對未來產品的欲望、現行營銷策略的反應等，同時將企業(yè)的產品信息、生產信息和企業(yè)的營銷策略等，盡可能廣泛地傳播出去，并力爭更多的人能接收到且受到影響。Internet在信息傳輸處理上有巨大優(yōu)勢。Internet的各種功能都能作為營銷工具，如網站、搜索引擎、電子郵件、即時通信工具、網絡廣告等。Internet網絡為企業(yè)的市場營銷提供了新的舞臺，為創(chuàng)業(yè)者開展營銷活動提供了極大的便利。

2網上創(chuàng)業(yè)風險

機遇總是與風險并存。網上創(chuàng)業(yè)也面臨著較大的風險，這些風險雖然不會給創(chuàng)業(yè)者帶來損失，但增加了成功的難度。

2.1競爭激烈

由于網上創(chuàng)業(yè)資金門檻低，進入容易，大量的創(chuàng)業(yè)者已經進入了這個領域，一些傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛上網，將市場擴展到網絡中。這使新進入者面臨巨大的競爭壓力。在書籍、飾品、電子產品、食品等產品的網上零售領域，競爭異常激烈。以“MP3播放器”為例，2007年3月27日有819種在當當網上出售，淘寶網上有5568條出售信息，易趣網上有1184條出售信息。

2.2法律與信用環(huán)境有待提高

現階段，我國網上經營的法律制度還不健全，傳統(tǒng)的法律如何在網絡環(huán)境中應用還處在理論探討階段。電子合同、在線支付、產品交付等問題雖有了初步的法律規(guī)范，但還沒有做到全面的法律保護。個人隱私權保護、欺詐等問題困繞著消費者，使之不敢大膽地在網上購物。特別是沒有一個比較完善的網上信用評價與監(jiān)控體系，致使“收貨不付錢”、“收錢不發(fā)貨”等欺詐行為時有發(fā)生，導致消費者信心下降，經營者信譽下降。

2.3物流成本過高

物流是電子商務的組成部分，也是電子商務實現的保證。電子商務中，資金流和信息流都可以在網絡中完成，物流則必須在現實物理空間中完成。我國現階段物流基礎建設相對落后，物流信息化水平低，物流管理體制分散，物流配送效率低而且不規(guī)范，物流管理人才缺乏。這些導致企業(yè)在開展電子商務活動中物流成本過高，甚至有了客戶卻無法將商品送達客戶手中。

2.4電子商務系統(tǒng)安全風險

電子商務是在開放的網絡上進行的，支付信息、訂貨信息、銷售信息、談判信息、機密的商務往來文件等大量商務信息在計算機系統(tǒng)中存放、傳輸和處理。黑客攻擊、計算機病毒等會造成商務信息被竊、篡改和破壞。機器失效、程序錯誤、錯誤操作、錯誤傳輸都會造成信息失誤或失效，給創(chuàng)業(yè)者帶來不可挽回的損失。

3網上創(chuàng)業(yè)成功的要求

3.1心態(tài)正確

要創(chuàng)業(yè)，首先要擺正心態(tài)，正確確定創(chuàng)業(yè)目標。大學生網上創(chuàng)業(yè)不能把目標定位于賺多少錢，而應是創(chuàng)造多少價值。價值可以體現為金錢以及其他物質，也可以體現知識技能、精神文化等非物質方式。創(chuàng)業(yè)者所創(chuàng)造的價值既包括給自己帶來的價值，也包括給社會帶來的價值。能否堅持是創(chuàng)業(yè)成功的重要因素，堅持的動力來源并不是錢，而是對價值的追求。除了正確的目標、堅持的心態(tài)外，創(chuàng)業(yè)者還應具有積極的心態(tài)、付出的心態(tài)、學習的心態(tài)、合作的心態(tài)，這些心態(tài)能夠增加創(chuàng)業(yè)成功的可能性。

3.2產品供應

網絡市場是一個全球性的市場，競爭非常激烈，良好的產品是創(chuàng)業(yè)成績的關鍵。適合網絡上經營的產品主要有兩類，一類是無形產品，另一類是有形產品。無形產品包括網絡服務和信息產品。網絡服務是指通過網絡為用戶提供的各種服務。最適合在網絡上提供的服務有咨詢服務、教育服務、設計服務、旅游服務等。攜程旅行網、中華會計網校等網站在網絡服務方面已經取得驕人業(yè)績。最近網絡教師已成為家教新寵，充分說明網絡教育服務具有良好的市場前景。信息產品主要是計算機軟件和各種音頻視頻文件。在我國最近“威客”開始流行起來，所謂“威客”就是在網絡上出賣自己無形資產（知識商品）的人。據統(tǒng)計，目前我國相關網站近50家，威客規(guī)模已超過60萬人，并以每年30%的速度遞增。這些現象都說明在網絡時代，只要具有創(chuàng)意和智慧就能通過簡單的創(chuàng)業(yè)行為，將其轉變?yōu)樨敻弧?/p>

網絡經營的第二類產品是有形產品，但并不是所有產品都適合在網絡上銷售。一般來說符合以下條件的產品在網上銷售具有優(yōu)勢：①體積較小便于運輸的產品；②附加值較高的產品；③具備獨特性或時尚性的產品；④通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲的產品；⑤網下沒有，只有網上才能買到的產品，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。對于經營這類產品的創(chuàng)業(yè)者來說，成功的前提是要有合適的貨源。

3.3市場定位

波特競爭理論表明，目標聚集是提高競爭力的戰(zhàn)略措施之一。創(chuàng)業(yè)者所擁有的資源有限，要想成功，就必須將網絡市場進行細分，在細分的基礎上選定一個目標市場作為自己的服務對象。

一般來說，網絡市場可以細分為以下幾種：

（1）男性消費者市場。男性公民是網絡漫游的主要人員，也是網絡市場的主要部分。耐用消費品、保健品和不動產是他們關注的商品。

（2）中青年消費者市場。中青年消費者特別是青年消費者在使用網絡的人員中占有絕對比重。各種新奇的信息、游戲、通信工具、明星唱片、體育用品都是他們追求的商品。

（3）具有較高文化水準的職業(yè)層市場。教師、學生、科技人員和政府官員中網民比例較高，他們也具有較高文化水準。計算機軟硬件、書籍、辦公用品、訂票服務是他們關注的產品。

（4）中等收入階層市場。當網絡成為一種時尚時，稍有條件的人都會上網，包括中低收入人群（筆者認為學生是典型的中低收入人群，但他們中網民比重最大）。中低收入水平最關注的還是日用品，物美價廉的日用品最受他們歡迎。

（5）不愿意面對售貨員的顧客市場。對于涉及個人隱私的商品人們不愿意在商場購買，而愿意在網上購買，如成人用品。

（6）女性消費者市場。女性網民的比重有逐步提高，女性網民更多地關注服裝、飲品等商品。

3.4營銷技巧

在茫茫的信息海洋中讓自己的產品和服務信息脫穎而出，除了要有良好的產品外，還需要大量的營銷技巧。創(chuàng)業(yè)者要充分利用各種網絡營銷方法和工具。網絡營銷方法包括許可E-mail營銷、搜索引擎營銷、會員制營銷、病毒性營銷、交換鏈接、網絡廣告等。網絡營銷工具包括搜索引擎、網站、電子郵件、郵件列表、即時通信工具、BBS、新聞組、博客等。創(chuàng)業(yè)者應該根據客戶需求和自身資源選擇合適的方法，以達到最好的營銷效果。

參考文獻

1董惠良．網絡營銷[M]．北京：高等教育出版社，2002

篇10

2008年，海濤正式成為淘寶網的賣家，開始在網上銷售鮮花。在開網店初期，海濤對鮮花搭配及包裝都不熟悉，按個人想法擺弄出的花樣往往弄巧成拙，很多顧客都不接受，因此損失了多單生意。后來，他查閱資料，學習鮮花搭配和包裝的技巧，不斷推出好的創(chuàng)意并向顧客推銷。經過一段適應期后，淘寶網店的生意漸漸有了起色，一年下來收入達4萬多元，圈里人都稱他為“插花匠”。

現在“插花”的工作已經交給店員，海濤則以本地市場為主負責聯系業(yè)務，運送鮮花。他說淘寶賣家的經營觀念和模式不能一成不變，在本地市場開辦實體店是另一條出路，這樣不僅能最大化的利用現有資源，還能拓寬發(fā)展空間。

“充分利用人脈資源優(yōu)勢也很重要?！焙偨Y說。他的好表現在于選對了“專業(yè)”。他身邊有很多朋友接觸鮮花這個行業(yè)，在與他們的接觸中，他對鮮花的進貨渠道和價格也有所掌握。他在溫州等地進購鮮花時，當地的朋友就將花類、花價以及運輸事宜處理穩(wěn)妥，解決了前期之憂。

經驗分享一：有個性才能被關注

正確的投資方向可以為日后發(fā)展打下堅實地基，但上層建筑的走向取決于商家的經營理念。海濤認為在網購平臺中，讓自己的商品脫穎而出是成功的關鍵。單以鮮花經營為例，商家可用別出心裁的搭配去吸引顧客，打造自己商品的獨特性。創(chuàng)業(yè)初期，由于網絡平臺類似商品比較多，他的生意比較平淡。他偶然發(fā)現個別花商運用小玩偶與鮮花搭配出了許多樣式，并獲得好評。在不斷學習中，他掌握了多種搭配手法，店面因商品的獨特性而備受追捧。

經驗分享二：信譽積累有技巧

除走差別化路線外，網店若想發(fā)展還需要一定的信譽度?，F在的網上商城有許多質量持平、價格相近的商品，消費者在淘寶貝的時候，很重要的依據就是賣家的信譽度。但在信譽積累與商家耐心的馬拉松長跑中，輸掉耐心的人比比皆是。

海濤認為信譽的積累是個漫長的過程，但在淘寶店鋪經營前期，也有討巧的捷徑：身邊的親朋好友也有消費的需求，淘寶賣家可以合理運用這部分資源，通過與他們的買賣交易，最大化地積累信譽。這種方式可以解賣家的一時之需，但從長遠發(fā)展考慮，賣家還是應點滴積累信譽。