導(dǎo)語：如何才能寫好一篇教育輔導(dǎo)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在高校教育領(lǐng)域，大學(xué)生心理健康教育一直是個重要課題，國內(nèi)外許多教育學(xué)者一直在探討研究有效的教育方法?，F(xiàn)代社會中，由于許多不良社會事件頻頻發(fā)生，還有單親家庭的逐年增多，以及貧困家庭的無法消除，給為數(shù)不少的大學(xué)生的心理健康蒙上一層厚重的陰影。同時，由于高考制度的嚴(yán)厲、社會競爭的加劇、就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，也給大學(xué)生的心理成長帶來不可忽視的障礙。輔導(dǎo)員和大學(xué)生們接觸時間長，關(guān)系親密，有利于輔導(dǎo)員隨時隨地了解到大學(xué)生們異常的心理變化和心理走向，然后有針對性地對大學(xué)生的心理問題進(jìn)行診斷并對癥調(diào)理，使大學(xué)生的不良心理問題在萌芽狀態(tài)得到有效遏制和修復(fù)，從而保護(hù)了大學(xué)生的心理健康不受侵害。

二、高校輔導(dǎo)員是學(xué)生的人生啟迪者

大學(xué)時期是大學(xué)生一生中最重要的時期，在這個時期里，大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀將逐漸形成；在這個時期里，大學(xué)生的思想、心理將完成獨立和成熟；在這個時期，大學(xué)生將做好走向社會、面對就業(yè)、開始人生的準(zhǔn)備。因此，對大學(xué)生在這一時期的德育教育同樣至關(guān)重要。在這個時期，輔導(dǎo)員需要結(jié)合思想教育對大學(xué)生的“三觀”的確立進(jìn)行啟發(fā)性引導(dǎo)，雙方平等地互學(xué)互助，剔除“三觀”中不健康的糟粕，對“三觀”進(jìn)行修正和鞏固。同時，針對大學(xué)生的就業(yè)形勢，幫助大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)分析和就業(yè)指導(dǎo)，消除大學(xué)生的就業(yè)恐懼心理，引導(dǎo)大學(xué)生正確對待就業(yè)、科學(xué)準(zhǔn)備就業(yè)。

三、高校輔導(dǎo)員做好重點工作需要注意什么

1.高校輔導(dǎo)員要尊重學(xué)生

現(xiàn)代社會是一個開放的社會，學(xué)生從小接受的信息就非常豐富，各種思想紛紛襲來，形成了現(xiàn)代學(xué)生的思維多元化；同時現(xiàn)代的學(xué)生多是家庭的獨生子女，生活環(huán)境優(yōu)越，條件富裕，來自父母等親人的關(guān)愛較多，難免形成自我、自私、虛榮、甚至偏激的個性。在這種情況下，輔導(dǎo)員千萬不要鄙視他們，動輒訓(xùn)斥、譏諷，要充分尊重他們的個性，因勢利導(dǎo)進(jìn)行思想教育。反之，就會引起他們的對立情緒，不利于輔導(dǎo)員的德育教育。

2.高校輔導(dǎo)員要與學(xué)生共建良好的“三風(fēng)”環(huán)境

所謂“三風(fēng)”即指學(xué)校的班風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，這是學(xué)校能否良好開展德育教育的環(huán)境基礎(chǔ)?！叭L(fēng)”建設(shè)好了，輔導(dǎo)員開展德育教育工作時就會減少不少不利因素和破壞因素。這里特別指出需要輔導(dǎo)員與學(xué)生“共建”，通過前面所講的尊重與信任的作用，加強(qiáng)學(xué)生們的自律能力培養(yǎng)，輔導(dǎo)員提供引導(dǎo)和推進(jìn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和積極性，雙管齊下，互補(bǔ)互助，從根本上營造出良好的“三風(fēng)”環(huán)境。從而，有力促進(jìn)輔導(dǎo)員的德育教育工作。

四、結(jié)語

篇2

一、因能施教

我們總是談到因材施教，意思是說根據(jù)學(xué)生的能力實施不同的教育策略。但是事實上隨著孩子年齡的增長，作為青少年宮教育工作者也應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)少兒在不同年齡階段的特點來實施美術(shù)教學(xué)的內(nèi)容，就像剛剛出生的寶寶只會牙牙學(xué)語、等到一歲就可以喊單音節(jié)詞語和簡單的雙音節(jié)詞匯、要到二至三歲才能夠朗誦唐詩一樣。少兒美術(shù)繪畫也要考慮到：今天這群孩子能畫什么？稍微學(xué)習(xí)過一段時間之后還得思考：學(xué)生們是不是有了進(jìn)步？學(xué)畫的少兒是不是比以前更動腦子、更懂事了？觀察能力是不是更強(qiáng)了？是不是能把自己的想法更加形象生動地表現(xiàn)出來了？這樣，由少兒啟蒙的兒童畫到少兒素描畫的各個層次階段，都要重視學(xué)生的客觀問題，根據(jù)在什么年齡段解決什么問題的實際，進(jìn)行美術(shù)教學(xué)的探索和研究。

二、鼓勵少兒自我發(fā)現(xiàn)、自我創(chuàng)造

少兒美術(shù)教學(xué)的重點是創(chuàng)造意識的啟迪，而不僅僅是技能的傳授。我們可以利用少兒以自我為中心“泛靈論”的心理特點，讓他們無拘無束地、不分時空地自由想象，給所畫物體注入生命、注入熱情，特別是用擬人化、主觀情緒化的手法畫一些人物、動物，他們就像畫他們自己。鼓勵少兒自由想象、自由創(chuàng)造，為他們新奇、離奇、夸張、變形、具有豐富想象力的作品而加油，讓全體少兒為他們敢想、敢畫的求異精神鼓掌，這樣孩子就會發(fā)現(xiàn)只要有趣，畫什么都行，畫得不好老師也不會怪我，掃除了少兒創(chuàng)作時的心理障礙，讓他們勇敢地、大膽地、毫不顧慮地安排好自己的想法去畫，從而取得事半功倍的良好效果。

每個少兒都有創(chuàng)造的欲望，而傳統(tǒng)的教育總是喜歡讓孩子適應(yīng)成人的世界，要求少兒照樣畫葫蘆，孩子的想象受到束縛，久而久之，他們就會失去創(chuàng)造的興趣和信心。美術(shù)教育沒有既定的模式，每次在上課時都像是帶少兒做一次探險，做一次想象中的旅游，不拘形式，讓孩子展開想象的翅膀，自由創(chuàng)作。

三、擁有善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛

我們都聽說過這樣一句話：“其實生活中并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！鄙賰豪L畫的過程是用心靈重新建構(gòu)世界、表達(dá)自己獨特的感受和情感的過程。在從事青少年宮教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)許多少兒經(jīng)常重復(fù)畫以前畫過的或熟悉的東西，如女孩子反復(fù)畫花草樹木、男孩子反復(fù)畫槍炮軍艦等。究其原因，我認(rèn)為與孩子不能細(xì)致觀察和體驗周圍事物與現(xiàn)象有關(guān)。由于受年齡的限制，少兒常常把握不住事物的全貌和本質(zhì)特征，也不知道如何表現(xiàn)，因此，我們首要的任務(wù)不是教少兒繪畫技巧，而是讓他們擁有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，逐步提高他們的觀察能力。

如何讓孩子們擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛？在教學(xué)中我們可以從需要出發(fā)，創(chuàng)設(shè)一些相關(guān)的情境，讓學(xué)生們能自然地、恰如其氛地融入到情境氛圍，使少兒在一種輕松愉悅、享受快樂、感受自然、豐富直覺等各種美的情感體驗中進(jìn)入觀察感知的思維狀態(tài)，調(diào)動各種感官的積極性，使感官直覺向敏銳的程度升華。

除了家庭、社區(qū)、幼兒園以外，我們要引導(dǎo)少兒走進(jìn)更加豐富多彩的世界中去，擴(kuò)大他們的視野。如：觀察山水、動植物，欣賞大自然的美景；參觀美術(shù)館、博物館、博覽會，了解人類科學(xué)、藝術(shù)的優(yōu)秀成果；觀察建筑物、環(huán)境設(shè)計、產(chǎn)品裝潢、廣告設(shè)計等，培養(yǎng)生活情趣，提高審美修養(yǎng)；觀看各種類型的文藝演出，從不同形式的藝術(shù)中汲取營養(yǎng)。這樣，他們的繪畫題材就會隨著生活經(jīng)驗的積累而逐漸豐富，為繪畫表現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。

四、正面評價，增強(qiáng)少兒自主學(xué)習(xí)的信心

教學(xué)活動的結(jié)束不應(yīng)以作品的結(jié)束而結(jié)束，評價作品也是一個很重要的環(huán)節(jié)，在作品評價過程中，要培養(yǎng)少兒的自信心、成功感。在整個繪畫活動中，教師要隨時觀察少兒情緒，傾聽其繪畫時的語言，并記錄其思維閃光點，隨時對積極思維的少兒給予鼓勵，并激勵所有少兒積極地思維想象，使少兒在愉快、充滿自信心的情境中進(jìn)行繪畫創(chuàng)作。

篇3

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員；心理輔導(dǎo)；困境；對策

近年來，學(xué)生工作日益繁雜，學(xué)生各種問題，尤其是心理問題愈加凸顯。教育部2006年7月出臺的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中明確指出，“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者”。因此，作為與學(xué)生接觸頻繁、與學(xué)生關(guān)系最為密切的輔導(dǎo)員，對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)顯得尤為必要。

一、高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的必要性與可行性

大學(xué)生的心理健康狀況令人擔(dān)憂，高校學(xué)生的心理問題越來越多且越復(fù)雜，這對輔導(dǎo)員工作是一種新的挑戰(zhàn)，單純依靠思想政治教育已不能解決這一問題。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生德育工作的主要力量和中堅力量，有必要也有責(zé)任主動對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員與學(xué)生直接接觸的機(jī)會最多，他們對學(xué)生的基本情況，如性格、學(xué)習(xí)及身體狀況、家庭及人際關(guān)系狀況等非常了解，這正是做好大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的有利條件。另一方面，高校輔導(dǎo)員的學(xué)歷水平也逐漸提高，碩士研究生以上學(xué)歷的輔導(dǎo)員所占比例越來越高，他們客觀上已經(jīng)具備對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的知識水平和技能。因此，通過加強(qiáng)心理輔導(dǎo)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和心理咨詢技能的培訓(xùn)，加上在實踐工作中的不斷提高，輔導(dǎo)員是完全可以勝任心理輔導(dǎo)教育工作的。

二、高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)教育的現(xiàn)實困境

（一）系統(tǒng)的專業(yè)知識與技能匱乏

盡管心理輔導(dǎo)主要以溝通與交流為手段，這與輔導(dǎo)員找學(xué)生談話做思想政治工作具有一定意義上的共通性，但是如要真正解決學(xué)生的心理問題，卻需要具備扎實的專業(yè)心理學(xué)知識。在輔導(dǎo)員隊伍中，具有心理學(xué)相關(guān)專業(yè)背景的只占少數(shù)，而輔導(dǎo)員只有接受全面、系統(tǒng)、扎實的心理學(xué)專業(yè)知識才能有效開展心理輔導(dǎo)工作。

（二）心理咨詢師的權(quán)威感缺失

由于輔導(dǎo)員在心理輔導(dǎo)方面自認(rèn)為不夠?qū)I(yè)，言語之間經(jīng)常流露出缺乏自信的表現(xiàn)。另一方面，輔導(dǎo)員在許多學(xué)生眼里一直是“保姆”、“生活指導(dǎo)員”的角色，雖不乏親近感，卻缺乏應(yīng)有的權(quán)威感。在心理輔導(dǎo)工作中，權(quán)威感是非常重要的，人們對心理咨詢師都有敬畏、崇拜權(quán)威的態(tài)度，因此，輔導(dǎo)員如何使學(xué)生對自己懷有深切的信任感是心理輔導(dǎo)能否成功的關(guān)鍵。

（三）思政教育與心理教育原則沖突

由于輔導(dǎo)員一直扮演著思想政治教育者的角色，這往往容易與開展心理輔導(dǎo)工作相沖突。他們習(xí)慣于以說服教育代替心理輔導(dǎo)過程中的傾聽，這就與心理輔導(dǎo)工作中“價值中立原則”相背離。面對學(xué)生出現(xiàn)的錯誤，難免進(jìn)行批評，這又與心理輔導(dǎo)中的“無條件尊重原則”相沖突。心理輔導(dǎo)注重個人本位，其核心問題是關(guān)注對象的成長問題；心理輔導(dǎo)不作出價值判斷和建議，只促使對象自立；心理輔導(dǎo)強(qiáng)調(diào)對對象的一切相關(guān)事件保密（除極端情況）。所有這些思政教育方法與心理咨詢原則的矛盾，都不利于大學(xué)生心理問題的解決。

三、新時期高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)教育的對策

（一）掌握溝通交流的技能

心理學(xué)強(qiáng)調(diào)心理咨詢或治療應(yīng)在適當(dāng)?shù)膱龊稀⒐潭ǖ臅r間和相對穩(wěn)定的治療人數(shù)下進(jìn)行。若沒有在專業(yè)的心理輔導(dǎo)室內(nèi)進(jìn)行，那么將遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的效果，若在學(xué)生宿舍或輔導(dǎo)員辦公室進(jìn)行心理輔導(dǎo)，會給人一種不專業(yè)或不夠私密的感覺，從而影響學(xué)生打開心門。因此，輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)時應(yīng)選擇校內(nèi)正規(guī)的心理輔導(dǎo)室，良好的咨詢氛圍能有效降低輔導(dǎo)對象的阻抗和陌生感。心理咨詢注重對輔導(dǎo)對象的“傾聽”，有時候一個眼神、一個動作都能讓輔導(dǎo)對象充分感受到到支持和力量，從而達(dá)到預(yù)期效果。輔導(dǎo)員在與學(xué)生溝通時，要講求技巧，多傾聽，少說教，讓學(xué)生敞開心扉。對學(xué)生談到的內(nèi)容，不解釋、不評價、不指正、不提建議，與之相反，以鼓勵、重復(fù)、感情的暗示和感情的明確化以及非指示性的引導(dǎo)。如有必要追問，不要操之過急，以免給對方造成探聽隱私的感覺，要多提開放式問題。

（二）樹立助人自助的工作理念

“助人自助”是心理輔導(dǎo)的最基本原則，即期望通過對輔導(dǎo)對象的幫助，使其自強(qiáng)自立，提高自己解決此類問題的能力，日后遇到類似的挫折和困難時，可以獨立、正確解決和處理。輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時，應(yīng)盡量避免直接給出答案或方向，要讓學(xué)生自己感悟，這樣能培養(yǎng)他們獨立自主解決問題的能力。值得一提的是，輔導(dǎo)員不要對學(xué)生的所有問題都一概包攬，要有轉(zhuǎn)介意識。要保持敏銳的專業(yè)敏感性，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)的心理問題超出了自己的工作能力，應(yīng)將其及時移交至學(xué)校心理咨詢中心或者更專業(yè)的心理機(jī)構(gòu)。

（三）確立以心育代替德育的工作模式

德育，主要是對學(xué)生進(jìn)行政治理論課和形勢政策教育，也包括日常思想政治工作。心育即心理健康教育，是有目的地培養(yǎng)受教育者良好的心理素質(zhì)，提高其心理機(jī)能，充分發(fā)揮其心理潛能，進(jìn)而促進(jìn)整體素質(zhì)提高和個性發(fā)展的教育。一直以來，輔導(dǎo)員更多地被認(rèn)為是德育工作者，工作方法和思路一般都是沿著德育工作的道路展開。但是新時期大學(xué)生的心理問題發(fā)生率越來越高。那么，輔導(dǎo)員也應(yīng)與時俱進(jìn)，用發(fā)展的眼光開展工作，以心理教育的理念逐步取代傳統(tǒng)德育的工作模式。積極主動地對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，改善學(xué)生的個性心理品質(zhì)，提高學(xué)生的心理調(diào)試能力，使其具備良好的心理素質(zhì)，能夠坦然面對并正確處理在學(xué)習(xí)、成長、擇業(yè)、人際交往等各方面遇到的困難和問題，以積極的心態(tài)迎接新時代的挑戰(zhàn)。高校的心理輔導(dǎo)主要解決兩大問題：一是合理解決大學(xué)生當(dāng)下存在的心理危機(jī)，二是幫助大學(xué)生全面發(fā)展，具有自己獨立解決實際問題的能力。后者即所謂的“授之以漁而非魚”，這也是高校心理輔導(dǎo)教育的終極目標(biāo)。

四、結(jié)語

針對新時期大學(xué)生心理健康狀況堪憂，大學(xué)生心理問題頻發(fā)，高校輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育是一項有益探索和嘗試，是具有必要性和可行性的。如何針對輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育的困境，提出解決之策，是高校、學(xué)界和輔導(dǎo)員共同思考的問題。

參考文獻(xiàn)

[1]袁貴勇.論高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)[J].中國成人教育,2008(13).

篇4

關(guān)鍵詞：后進(jìn)生心理輔導(dǎo)無藥可救

前言

其實，后進(jìn)生的這些令老師頭痛的行為，是有其產(chǎn)生的心理因素的，后進(jìn)生的學(xué)習(xí)不良和行為問題之間存在著密切的聯(lián)系。

要做好后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作，首先必須研究和探討他們的心理特點、心理狀態(tài)和發(fā)展變化的規(guī)律。他們的心理狀態(tài)主要表現(xiàn)為以下四對明顯的矛盾。

1、自尊心強(qiáng)與自尊心得不到滿足的矛盾

前蘇聯(lián)的教育家馬卡連科指出：“得不到別人尊重的人，往往有著強(qiáng)烈的自尊心。”從某種意義上講，后進(jìn)生的自尊需要比其他學(xué)生更加強(qiáng)烈。但是他們的言行又往往讓人們難于尊重他們，因此，這種自尊需要得不到滿足在內(nèi)心深處引發(fā)了痛苦的體驗。在這種情況下，他們有時也產(chǎn)生了“破罐子破摔”的心理。

2、好勝心強(qiáng)和好勝心得不到滿足的矛盾

再差的后進(jìn)生也有好勝心、上進(jìn)心和榮譽(yù)感。尤其是那些調(diào)皮的后進(jìn)生，總希望在眾人面前顯示一下自己的“才能”。他們對優(yōu)等生、班干部表示瞧不起?？墒莾?nèi)心深處對優(yōu)等生們?nèi)〉玫某煽兒脱孕校袝r也會產(chǎn)生羨慕之情，想和他們比試一下。但由于他們學(xué)習(xí)成績差，經(jīng)常落后別人，所以總抬不起頭來。因此，他們的好勝心、上進(jìn)心得不到滿足，心理非?？鄲?。在這種矛盾下，一些后進(jìn)生為了擺脫自己的苦惱，就想辦法搞惡作劇，以引起師生的注意。

3、自尊心強(qiáng)與自卑感重的矛盾

后進(jìn)生有著自強(qiáng)、自重的愿望，也有上進(jìn)的自信心。當(dāng)他們梢有進(jìn)步、得到老師表揚(yáng)時，就會有喜形于色的興奮心情，心里一時出現(xiàn)“我也能變好”的念頭。但由于他們?nèi)狈ι鐣啔v和經(jīng)驗，易受到周圍環(huán)境的影響，因此這種信心極其脆弱。由于經(jīng)常受到別人的冷遇、歧視、白眼，使他們無法感受到集體的溫暖，這樣一次一次終于從內(nèi)心產(chǎn)生了自卑感，這種自卑感是自尊心多次遭到挫傷后產(chǎn)生的一種消極反抗的情緒?？梢哉f，后進(jìn)生是自信不足自卑有余。

4、上進(jìn)心強(qiáng)與自制性差的矛盾

后進(jìn)生也具有較強(qiáng)的進(jìn)取心、上進(jìn)心，有時也萌發(fā)“趕上去”的念頭。但由于自制能力差，自己管不住自己，使得他們的上進(jìn)心往往不能付諸于行動，即使付諸于行動，常常也只是“幾分鐘熱度”。

了解了上述后進(jìn)生的幾種心理特征以后，我們就能發(fā)現(xiàn)，其實后進(jìn)生并非“無藥可救”，只要從心理輔導(dǎo)入手，解決他們的心理問題，就能夠幫助他們以健康、平和的心態(tài)去面對學(xué)習(xí)，面對學(xué)校生活，達(dá)到良好的效果。

對后進(jìn)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，最好從以下幾個問題入手：

1、克服自卑，建立自信

后進(jìn)生由于學(xué)習(xí)成績不好，經(jīng)常受到老師、家長的批評和同學(xué)的輕視，因此絕大多數(shù)都存在自卑心理。這種自卑心理對后進(jìn)生的學(xué)習(xí)和行為有著重要影響，在這種自卑心理的影響下，他們對學(xué)習(xí)不夠努力，因為覺得努力也沒用，同時，他們對老師的批評和幫助無動于衷，覺得自己也就這樣了，怎么也好不了。因此，幫助后進(jìn)生克服自卑，建立自信上關(guān)鍵。教師在日常教學(xué)中，因該注意對后進(jìn)生多進(jìn)行表揚(yáng)，要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，及時地進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵。同時，對后進(jìn)生進(jìn)行批評時，要注意不要傷害了他們的自尊心，盡量避免在公開場合批評，在批評后要向他們提出希望，使他們感覺到老師對他們是很有信心的?？傊?，幫助后進(jìn)生建立自信但是一個長期的過程，需要教師在日常教學(xué)中抓住時機(jī)，不斷進(jìn)行工作。

2、消除逆反心理

后進(jìn)生經(jīng)常受到老師和家長的批評，得不到應(yīng)有的贊揚(yáng)和尊重，因此或多或少都會有一些逆反心理。這種逆反心理使他們不聽從老師和家長對他們的教育，一意孤行，嚴(yán)重地影響了學(xué)習(xí)和成長。幫助后進(jìn)生消除逆反心理的關(guān)鍵，在于使他們感受到老師和家長對于他們的尊重和愛。要他們知道，老師和家長是愛他們的，對他們的批評和教育是以幫助他們?yōu)槟康牡?。在這方面，教師應(yīng)以情感溝通為突破口，抓住后進(jìn)生的心理敏感的特點，在他們有困難、苦惱、情緒低落時及時給予溫暖，使他們感受到老師的愛。

篇5

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨指導(dǎo)！

強(qiáng)內(nèi)涵，提質(zhì)量，上水平，全力推進(jìn)校外輔導(dǎo)站持續(xù)發(fā)展。

進(jìn)一步建立和完善校外教育輔導(dǎo)站長效運(yùn)行機(jī)制。

堅持“校站結(jié)合，以校為主”的辦站模式。

堅持服務(wù)青少年的正確方向，辦好校外教育輔導(dǎo)站。

篇6

加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)道德教育，建設(shè)一支職業(yè)化、專家化、高素質(zhì)的高校輔導(dǎo)員隊伍，既是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的必然要求，也是落實《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》(教育部第24號令，以下簡稱《規(guī)定》)的重要舉措。如何做好高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)道德教育，實現(xiàn)教育的針對性與實效性是擺在各高校面前亟待解決的重要課題。目前對這一問題的研究主要局限于理論分析，缺乏實證研究。本文以高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德教育現(xiàn)狀的實證研究為基礎(chǔ)，運(yùn)用SPSS13．0統(tǒng)計分析方法，從職業(yè)道德維度的相關(guān)性探討高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)道德教育的新思路

二、研究對象與方法

(一)研究對象

本研究以廣東省東莞市高校輔導(dǎo)員為研究對象，采用問卷調(diào)查為主、座談訪談為輔的方式進(jìn)行。問卷調(diào)查對象為該市6所高校的全體輔導(dǎo)員，問卷先以隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行試測，正式問卷采用統(tǒng)一發(fā)放統(tǒng)一回收的方式，共發(fā)出問卷170份，收回有效問卷159份，其中公辦高校3所(共76份)，民辦高校3所(共83份)；專職輔導(dǎo)員150人，兼職9人；在編32人，非在編127人。調(diào)查樣本面較廣，座談訪談對象包括各所高校主管學(xué)工隊伍的領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員，有其代表性。

(二)研究方法

本研究自擬調(diào)查問卷。問卷設(shè)計主要結(jié)合《規(guī)定》第二章關(guān)于輔導(dǎo)員工作的“五大要求”和“職責(zé)”內(nèi)容，對輔導(dǎo)員工作的具體職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。問卷從“三觀”的樹立，大學(xué)生良好道德品質(zhì)和心理品質(zhì)的樹立與培養(yǎng)，對當(dāng)前大學(xué)生思想、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)等狀況的了解和掌握程度，發(fā)揮黨團(tuán)學(xué)、班級、思政骨干力量等外力作用的情況以及輔導(dǎo)員“職責(zé)”的具體表現(xiàn)作了一個較為全面的了解，有針對性地從職業(yè)理想、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)信心等10多個維度來分析輔導(dǎo)員職業(yè)道德教育現(xiàn)狀。調(diào)查結(jié)果顯示：96．2％的輔導(dǎo)員認(rèn)同當(dāng)前加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德教育是非常重要的；98．3％的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己能做到以身作則，做學(xué)生的表率，并能兌現(xiàn)對學(xué)生的承諾。為更深入地分析此現(xiàn)狀，對問卷數(shù)據(jù)采用SPSS13．0統(tǒng)計分析軟件加以錄入、邏輯校對和統(tǒng)計分析，對職業(yè)理想、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)信心及工作滿意度四個維度進(jìn)行分析研究，以探究各個維度之間的相關(guān)性。

三、結(jié)果與分析

通過對輔導(dǎo)員的職業(yè)理想、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)信心及工作滿意度四個維度分別進(jìn)行兩個變量列聯(lián)表分析，得出以下的tau—y系數(shù)及其卡方檢驗結(jié)果：

(一)職業(yè)理想與其職業(yè)認(rèn)同的相關(guān)性非常顯著

從表中數(shù)據(jù)看出：當(dāng)以職業(yè)理想為自變量、職業(yè)認(rèn)同為因變量時，其tau—Y系數(shù)0．120，卡方檢驗值x為0，表明輔導(dǎo)員職業(yè)理想與職業(yè)認(rèn)同的相關(guān)性非常顯著；也表示以輔導(dǎo)員職業(yè)理想的高低來預(yù)測或估計其職業(yè)認(rèn)同的高低，可以消減12％的誤差。所謂職業(yè)理想，是指人們對未來職業(yè)目標(biāo)和工作類別的向往選擇，以及在事業(yè)上將達(dá)到何種成就的期盼，它是人們對未來職業(yè)生活的勾畫J。職業(yè)認(rèn)同則是指個體當(dāng)前對自己職業(yè)角色以及職業(yè)相關(guān)特征的感知。職業(yè)認(rèn)同既指一個過程，也指一種狀態(tài)?！斑^程”是指認(rèn)同個體自我從自己的經(jīng)歷中逐漸發(fā)展、確認(rèn)自己的職業(yè)角色的過程；“狀態(tài)”是個體對自己所從事職業(yè)的認(rèn)同程度。筆者認(rèn)為，職業(yè)認(rèn)同不僅僅是個體的自我認(rèn)同，更應(yīng)是組織認(rèn)同和社會認(rèn)同，后者尤為重要。指出，理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”、“總閘門”，理想的滑坡是最致命的滑坡，信念的動搖是最危險的動搖。理想信念是一個人的世界觀、人生觀和價值觀的集中體現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，89．9％的輔導(dǎo)員認(rèn)為輔導(dǎo)員工作能實現(xiàn)其人生價值，72．3％的輔導(dǎo)員已經(jīng)把該工作看作是一種可以長期甚至終身從事的工作。訪談中發(fā)現(xiàn)，有較強(qiáng)職業(yè)理想的輔導(dǎo)員，一般其職業(yè)認(rèn)同也較高。

(二)職業(yè)認(rèn)同與其職業(yè)信心的相關(guān)性非常顯著

從表中數(shù)據(jù)看出：當(dāng)以職業(yè)認(rèn)同為自變量、職業(yè)信心為因變量時，其tau—Y系數(shù)0．077，卡方檢驗值x為0，表明輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)信心的相關(guān)性非常顯著；也表示以輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的高低來預(yù)測或估計其職業(yè)信心的高低，可以消減7．7％的誤差。研究表明，高校教師的職業(yè)信心表明高校教師對于這一職業(yè)的滿意度及繼續(xù)深入從事學(xué)術(shù)職業(yè)活動的態(tài)度取向，在一定程度上表現(xiàn)為學(xué)科忠誠l5j。教師職業(yè)認(rèn)同對教師離職意向具有負(fù)向預(yù)測性。《規(guī)定》中明確指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部雙重身份?！庇纱丝梢姡o導(dǎo)員職業(yè)信心實際上就是輔導(dǎo)員對這一職業(yè)的滿意度及繼續(xù)深入從事學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的態(tài)度取向。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，71．1％認(rèn)為如果輔導(dǎo)員與學(xué)校機(jī)關(guān)人員有相等的薪酬且能相互調(diào)動，他們會選擇繼續(xù)當(dāng)輔導(dǎo)員。訪談中我們也發(fā)現(xiàn)，職業(yè)認(rèn)同高的輔導(dǎo)員，往往能夠成功處理壓力，積極應(yīng)對各種變化，保持積極的工作態(tài)度，自信心強(qiáng)。這既表明當(dāng)前輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同較高，也體現(xiàn)出職業(yè)認(rèn)同越高，其職業(yè)信心也就越強(qiáng)。

(三)職業(yè)信心與其工作滿意度的相關(guān)性非常顯著

從表中數(shù)據(jù)看出：當(dāng)以職業(yè)信心為自變量、工作滿意度為因變量時，其tau-y系數(shù)0．064，卡方檢驗值x為0，表明輔導(dǎo)員職業(yè)信心與工作滿意度的相關(guān)性非常顯著；也表示以輔導(dǎo)員職業(yè)信心的高低來預(yù)測或估計其工作滿意度的高低，可以消減6．4％的誤差。海倫•凱勒曾說過，信心是命運(yùn)的主宰。信心在一個人的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的地位。信心既是成功的精神支柱，也是戰(zhàn)勝恐慌的源泉；信心既是迎接挑戰(zhàn)的力量，也是成就事業(yè)的保證。輔導(dǎo)員職業(yè)信心具體來說是指輔導(dǎo)員自身對做好本職工作、完成各項任務(wù)的自信程度，它直接影響著輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量，影響著輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性及專業(yè)化的發(fā)展。一個缺乏自信的輔導(dǎo)員在工作中往往容易被困難牽著走，意志不夠堅定，工作效果也不如人意，其工作的滿意度也就可想而知。相反，職業(yè)信心強(qiáng)的輔導(dǎo)員則在工作中得心應(yīng)手，自我效能感也較高，有信心完成好各項工作，對工作的滿意度也就相應(yīng)較高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，87．4％的輔導(dǎo)員有信心成為一名專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的輔導(dǎo)員，77．4％的輔導(dǎo)員對工作滿意。訪談表明職業(yè)信心越的強(qiáng)輔導(dǎo)員，其工作的滿意度會越高。

四、對策建議

綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)：輔導(dǎo)員的職業(yè)理想越高，其職業(yè)認(rèn)同就越高；輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同越高，其職業(yè)信心就越強(qiáng)；輔導(dǎo)員的職業(yè)信心越強(qiáng)，其工作的滿意度就越高。要切實有效開展高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)道德教育，就必須在教育對策上找到打開教育大門的“金鑰匙”。筆者認(rèn)為，職業(yè)理想、職業(yè)認(rèn)同及職業(yè)信心是通往這一大門的三把“金鑰匙”。

(一)堅持以人為本，強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)理想教育

強(qiáng)化職業(yè)理想教育是加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)道德教育的第一把“金鑰匙”。以上研究結(jié)果表明，輔導(dǎo)員的職業(yè)理想對其職業(yè)認(rèn)同的影響是高度顯著的。輔導(dǎo)員由于其工作的特殊性，各高校在選拔輔導(dǎo)員時都十分注重考察其政治覺悟問題，但我們必須承認(rèn)，輔導(dǎo)員也是一個普通人，對于外界的各種刺激與誘惑，他們不可能自動產(chǎn)生“免疫”能力。加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)理想教育既有利于輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定，更有利于大學(xué)生的健康成長。而“以人為本”不僅是以生為本，也要以師為本，片面強(qiáng)調(diào)前者而忽略甚至否定后者均有違“以人為本”的初衷。以師為本就是要關(guān)懷輔導(dǎo)員的生存狀態(tài)與終身發(fā)展，使輔導(dǎo)員的合法權(quán)益得到保障，滿足其合理的需要。調(diào)查中，94．3％的調(diào)查對象認(rèn)為，當(dāng)前輔導(dǎo)員工作壓力很大，對輔導(dǎo)員進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo)非常有必要。為此，在對輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)理想教育過程中必須堅持以人為本，給予輔導(dǎo)員足夠的人文關(guān)懷，緩解其工作壓力。

(二)加強(qiáng)宣傳力度，全面提高對高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同

提高對輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同(這里不僅包括輔導(dǎo)員的自我認(rèn)同，還包括組織認(rèn)同和社會認(rèn)同)有利于強(qiáng)化其職業(yè)理想教育，這是加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)道德教育的第二把“金鑰匙”。以上研究結(jié)果表明，輔導(dǎo)員職業(yè)理想越高，其職業(yè)認(rèn)同越高(這里是指“自我認(rèn)同”層面，77．4％輔導(dǎo)員對工作滿意是有力的佐證)。然而調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)兩個問題：一是問及“對當(dāng)前輔導(dǎo)員的社會地位是否很不滿意時”，67．3％表示同意。二是對輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同與工作滿意度進(jìn)行tau—y相關(guān)測量時發(fā)現(xiàn)，其tau—Y系數(shù)0．050，卡方檢驗值x為0．003，表明輔導(dǎo)員職業(yè)信心與工作滿意度的相關(guān)性是顯著的；也表示以輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的高低來預(yù)測或估計其工作滿意度的高低，可以消減5％的誤差。這表明從組織到社會層面對高校輔導(dǎo)員這一職業(yè)認(rèn)同較低，如果不從根本上提高組織和社會的認(rèn)同度，僅靠輔導(dǎo)員一廂情愿的自我認(rèn)同無法從根本上解決問題，最終會導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作滿意度的下降?！拜o導(dǎo)員工作是一種良心活”，這是訪談中發(fā)現(xiàn)的最大共識之一。“良心活”，這既是輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的核心所在，也成為了許多輔導(dǎo)員工作的原驅(qū)動力。不少輔導(dǎo)員正是憑著這股“依良心行事”的干勁，始終站在學(xué)生工作的一線上默默無聞、甘于奉獻(xiàn)。當(dāng)前國家和省有關(guān)部門在輔導(dǎo)員隊伍中實行定期評優(yōu)既是對輔導(dǎo)員工作的肯定，也是擴(kuò)大輔導(dǎo)員這一職業(yè)社會影響力的有力舉措。遺憾的是，這種國家級或省級的評比無論是廣度還是力度都是非常有限的。實際中，市級和校級評比的影響力往往更直接更有效，各市、校每年都有“三育人”等評比活動，訪談中發(fā)現(xiàn)，真正在輔導(dǎo)員隊伍中產(chǎn)生“三育人”先進(jìn)個人的比例可以說是鳳毛麟角。高校在評優(yōu)中對專任教師有所傾斜是對科研與教學(xué)的鼓勵與導(dǎo)向，這本無可厚非，也是合情合理的，但如果能在評優(yōu)中適當(dāng)給予輔導(dǎo)員隊伍一定的比例，既沒有與前者相矛盾也非常有必要，不僅可以直接提高輔導(dǎo)員的職業(yè)榮譽(yù)感，有利于提高其職業(yè)的自我認(rèn)同度，也有利于提高這一職業(yè)的組織認(rèn)同度及社會認(rèn)同度。因此，在加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)道德教育的同時應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度、評優(yōu)力度，切實提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，尤其是組織和社會的認(rèn)同度，提高輔導(dǎo)員的社會地位，以促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)理想的牢固和工作滿意度的提升。研究表明，教師對他們職業(yè)認(rèn)同的積極自我感知能夠克服他們對惡劣工作條件的不滿，強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)同會阻礙教師的離職意向，即使他們工作的團(tuán)體受到相當(dāng)大的批判。不同年齡段的高校教師，職業(yè)認(rèn)同存在顯著差異。整體上看，20～29歲的高校教師在職業(yè)認(rèn)同的得分最低，40～49歲之問的教師得分最高。這與國外的研究成果基本一致l8J。而我們在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，從事輔導(dǎo)員工作2—3年的人對職業(yè)的認(rèn)同度占本年齡段的65．7％，屬最低比例，而從事4～6年的占81．3％，7年以上的則達(dá)到100％。表明與別的研究結(jié)果具有較高的一致性和可靠性。這表明我們在進(jìn)行職業(yè)認(rèn)同教育時必須對從事輔導(dǎo)員工作不同年限的人采取有的放矢的教育，教育才有針對性及層次性，才能收到預(yù)期的教育效果。

(三)拓寬教育渠道，提升輔導(dǎo)員實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的信心

篇7

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；在線輔導(dǎo)；現(xiàn)狀

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599(2011)21-0000-01

Analysis of the Status of Online Education Online Counseling

Zhang Haibo,Cui Yun,Liang Guosheng

(Distance Education College,Lanzhou University,Lanzhou 730000,China)

Abstract:With the information age and the advent of the Internet age,information technology as the core of the knowledge economy dominated. Lifelong education,talent and technology, resulting in the traditional classroom model has not fully meet the social demand for talent.With the flexibility of online teaching,autonomy and resource sharing,etc.,to the learning needs of all levels of society to provide life-long learning opportunities and facilities,reducing learning costs,improved social benefits,the better to solve the contradictions betweenlearning the outstanding issues.To help students better learning,the network of the Institute offers a variety of types of learning reference materials,

but that does not meet the needs of learners should be provided with the learning process is closely related to counseling,answering questions,

guiding,and promote learning and other non-academic learning services,

for each learner to provide personalized guidance and help.At present,

increasing the scale of distance education students,how to provide students with multi-directional,the whole process of online distance learning counseling is to improve the education quality of China's key issues.

Keywords:Online education;Online counseling;Status

一、我國網(wǎng)絡(luò)教育在線輔導(dǎo)的現(xiàn)狀

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅速普及，我國的上網(wǎng)人數(shù)大幅攀升。目前，我國大多城市都已進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的新時代，網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的發(fā)展給高等教育帶來了新形式、新內(nèi)容和新挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)教育以計算機(jī)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，采用遠(yuǎn)程實時多點雙向交互式多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，實現(xiàn)跨越時間和空間的教育傳遞過程，具有時空自由、資源共享、系統(tǒng)開放、便于協(xié)作等優(yōu)點。它的出現(xiàn)給整個教育事業(yè)的發(fā)展帶來了深刻的變革，使現(xiàn)代的教育無論是在教學(xué)形式、教學(xué)觀念、師生關(guān)系、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量評估等方面都發(fā)生了重要的變化。學(xué)習(xí)資源的共享性和系統(tǒng)操作的交互性對于網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展具有決定性意義，這種開放性的教育必將成為我國繼續(xù)教育的主要學(xué)習(xí)形式。

我國遠(yuǎn)程教育的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。第一階段是函授教育形式，第二階段是廣播電視、衛(wèi)星廣播教育形式，第三階段就是通過互聯(lián)網(wǎng)，采用遠(yuǎn)程授課系統(tǒng)，在虛擬的教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行互動授課的教育形式，遠(yuǎn)程教育發(fā)展到第三階段，互聯(lián)網(wǎng)已成為不可或缺的組成部分，遠(yuǎn)程教學(xué)中的大部分活動都通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，如網(wǎng)上咨詢、報名、注冊、交費(fèi)、選課、輔導(dǎo)答疑、網(wǎng)上考試等等。目前我國網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生多為成人在職人員，由于工作、生活等多重因素的影響，導(dǎo)致“工學(xué)”矛盾突出，很多學(xué)生已將學(xué)習(xí)變成一種負(fù)擔(dān)，“應(yīng)付”的思想尤為嚴(yán)重。加之學(xué)生人數(shù)較多，而專業(yè)的在線輔導(dǎo)教師相對匱乏，影響了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時，僅有師生互動的環(huán)境并不能完全保證學(xué)生成功的參與，“一問一答”式的輔導(dǎo)方式已不能滿足現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展需要，師生的時空分離也影響了學(xué)生及時互動交流的興趣，課程論壇形同虛設(shè)，并沒有形成真正意義上的師生交互平臺。

從我院學(xué)生的課程論壇發(fā)帖情況來看，許多學(xué)生雖然非常關(guān)注討論區(qū)中的內(nèi)容，但也僅僅是在瀏覽他人的發(fā)言，自己卻很少參與或者是根本不參與討論。如果參與討論，他們也更愿意與較為熟悉的學(xué)生進(jìn)行討論。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因有：一是學(xué)生不習(xí)慣這種交互學(xué)習(xí)的方式，在中國的傳統(tǒng)教育模式中，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動主要是傾聽和接受，而不是參與討論，因此，網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生更習(xí)慣觀察他人的交互活動，而不是主動參與；二是部分學(xué)生在課程整合與信息技術(shù)方面沒有實踐經(jīng)驗，在交互中缺乏自信心，總是擔(dān)心是否能提出有建設(shè)性的問題，因此經(jīng)常選擇沉默不語；三是網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生不習(xí)慣與陌生人進(jìn)行互動交流。

除此之外，我國遠(yuǎn)程教育的輔導(dǎo)教師角色較為單一，多數(shù)為在讀研究生或在職教師，盡管他們具有較高的學(xué)術(shù)知識，但遠(yuǎn)程教育技術(shù)技能卻相對匱乏。其次，學(xué)院對輔導(dǎo)教師的培訓(xùn)力度不夠，使輔導(dǎo)教師不能很好的掌握在線輔導(dǎo)的各種技巧，僅對輔導(dǎo)教師有個量化的考核目標(biāo)，卻沒有質(zhì)的飛躍；而且，由于輔導(dǎo)教師的學(xué)習(xí)、工作關(guān)系，上網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程答疑次數(shù)不夠多，不能及時進(jìn)行專業(yè)答疑和反饋，沒有形成可以在論壇上相互討論的局面。

二、我國網(wǎng)絡(luò)教育在線輔導(dǎo)存在的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)前引導(dǎo)不健全

據(jù)調(diào)查，目前網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生計算機(jī)操作水平較初期略有提高，但多以上網(wǎng)聊天、瀏覽網(wǎng)頁、網(wǎng)上購物為主；而通過網(wǎng)絡(luò)閱讀電子圖書和電子期刊的人相對較少。大部分參加網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)的學(xué)生在入學(xué)初期不適應(yīng)虛擬的教學(xué)形式，不習(xí)慣自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，致使在學(xué)習(xí)中感到盲目、孤獨。此時，網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)前教育顯得尤為重要，如何正確的引導(dǎo)學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為各網(wǎng)院面臨的首要問題。網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生年齡跨度較大，素質(zhì)差別也很大。部分學(xué)生年齡偏大，接受能力相對較差，這就需要我們對于這部分學(xué)生的服務(wù)要更加的耐心、細(xì)致，仔細(xì)分析他們存在的問題，對癥下藥，分析不同學(xué)生的不同特點，針對其特點，提供個性化服務(wù)，從而確保每一位網(wǎng)院的學(xué)生都能及時跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度。首先，在每學(xué)期開學(xué)初，充分運(yùn)用“入學(xué)教育”這門培訓(xùn)課程，讓每一個新生盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生從進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)之初，就得到獲取信息、學(xué)習(xí)方法和自主學(xué)習(xí)技能的培訓(xùn)。學(xué)生通過學(xué)習(xí)相關(guān)理論，有意識地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，提高自我監(jiān)控和自我管理能力，學(xué)會規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)，從而有效地抵制學(xué)習(xí)的隨意性，克服網(wǎng)絡(luò)信息的迷航。其次，通過督學(xué)系統(tǒng)對教學(xué)管理平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)既定的教學(xué)計劃以及自主需求設(shè)置促學(xué)服務(wù)內(nèi)容，監(jiān)督每個學(xué)生不同時期內(nèi)的學(xué)習(xí)情況，實時跟進(jìn)，實時控制，實時督促，通過學(xué)生平臺首頁彈出窗口、電子郵件或短信，針對每個學(xué)生進(jìn)行個性化通知，及時有效地提醒學(xué)生與學(xué)習(xí)中心老師進(jìn)行相關(guān)的教學(xué)活動。對于輔導(dǎo)教師在實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和輔導(dǎo)答疑時，不能單純的回復(fù)學(xué)生提出的問題，應(yīng)思考如何通過網(wǎng)絡(luò)給學(xué)生提供什么樣的幫助和指導(dǎo)，并提供更多的學(xué)習(xí)策略方面的支持和輔導(dǎo)，真正地實現(xiàn)以學(xué)習(xí)中心為根本，以學(xué)生為中心，積極引導(dǎo)學(xué)院管理人員和輔導(dǎo)教師樹立服務(wù)觀念，要求每項工作都圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)需要展開，關(guān)注每一位學(xué)生，準(zhǔn)確把握學(xué)生的特點，個性化服務(wù)到位。

（二）形成性考核比例設(shè)置不合理

我國的網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展至今，充分借鑒了國外先進(jìn)的遠(yuǎn)程教育辦學(xué)理念，不再單一的以卷面考試成績作為評價學(xué)生學(xué)習(xí)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，逐漸開始注重學(xué)生平時的學(xué)習(xí)過程，但總評成績?nèi)砸跃砻婵荚嚦煽優(yōu)橹鳎瑢W(xué)習(xí)過程對總評成績的影響微乎其微。國外的遠(yuǎn)程教育在教學(xué)支持服務(wù)中不僅為每個學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料、圖書參考資料、網(wǎng)上動態(tài)資料等，還要求各院系及時回答學(xué)生提出的問題，根據(jù)課程需要合理布置作業(yè)，并要求學(xué)生獨立完成，作業(yè)成績占到課程總評成績的50%-70%，卷面考試成績所占比例反而不大。而在我國大部分網(wǎng)院的作業(yè)成績、論壇發(fā)帖等平時成績僅占20%-40%，學(xué)生的總評成績?nèi)砸跃砻婵荚嚦煽優(yōu)橹?，致使學(xué)生對網(wǎng)上答疑、論壇討論的積極性不高，教師的輔導(dǎo)很難發(fā)揮指導(dǎo)作用。

（三）學(xué)習(xí)缺乏互動交流

網(wǎng)絡(luò)教育虛擬的教學(xué)環(huán)境，使得師生無法面對面的進(jìn)行情感交流，學(xué)生無法領(lǐng)略校園的文化生活，無法感受校園氛圍帶來的潛移默化的影響。學(xué)生在學(xué)習(xí)之余，會感到孤單，缺乏集體凝聚感。盡管很多網(wǎng)絡(luò)院校采取了一些措施，開展豐富的虛擬校園文化生活，但大多浮于表面，沒有起到應(yīng)有的作用，反而促成了學(xué)生偷懶的法寶。此外，在教學(xué)形式方面，因為缺乏必要的交流手段，使得作業(yè)、討論等輔導(dǎo)答疑環(huán)節(jié)無法及時進(jìn)行，嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)效果，同時也影響了輔導(dǎo)教師教學(xué)的積極性。

（四）缺乏專職輔導(dǎo)教師

目前，我國大部分的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的輔導(dǎo)教師都是兼職的，有些是學(xué)校的任課教師，有些是行政管理人員，還有部分是博士、研究生，他們雖有較強(qiáng)的理論知識，卻沒有掌握專業(yè)的在線輔導(dǎo)方法，而且不能保證輔導(dǎo)答疑的時間和質(zhì)量，甚至個別教師對輔導(dǎo)工作敷衍了事，僅僅單一的回答學(xué)生提出的問題，不去組織學(xué)生的論壇討論。此外，這些兼職的輔導(dǎo)教師沒有足夠的時間和精力幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題，也就自然而然地增加了學(xué)生完成學(xué)業(yè)的難度。

（五）輔導(dǎo)資源匱乏

衡量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的好壞，資源量的多少并不是決定因素，而是資源服務(wù)于實際教學(xué)的效率為判定標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源應(yīng)充分服務(wù)于教師的教、學(xué)生的學(xué)，服務(wù)于師生的共同學(xué)習(xí)和學(xué)生的健康發(fā)展。目前，很多網(wǎng)院沒有適合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的自主型輔導(dǎo)課件，現(xiàn)有教學(xué)輔導(dǎo)資源交互性差，內(nèi)容形式單一，實際動手操作的少，不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但是，資源不能只重視“量”而忽視教育、教學(xué)本身的特性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔導(dǎo)資源應(yīng)以學(xué)生的實際學(xué)習(xí)需求為主，根據(jù)院校情況、專業(yè)特色、師生網(wǎng)絡(luò)操作能力等方面的差異，建設(shè)有學(xué)校特色、全方位、立體化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔導(dǎo)資源庫，而非大型、不切實際的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫。

三、提高我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在線輔導(dǎo)的意見和建議

（一）教學(xué)平臺的穩(wěn)定與暢通是保障在線教學(xué)正常進(jìn)行的基本條件，適宜的教學(xué)環(huán)境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

基于教學(xué)平臺運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定暢通，建立開放智能化的教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)，從而有效提高教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)輔導(dǎo)是教學(xué)中的一個重要環(huán)節(jié)，鑒于存在的問題，一個智能化的遠(yuǎn)程教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)包括兩個方面：1.遠(yuǎn)程智能化答疑系統(tǒng)的功能；2.智能化作業(yè)、提交及批改系統(tǒng)的功能。

（二）考慮成人在職的特點，同步在線輔導(dǎo)答疑時間，提高課程輔導(dǎo)的參與率

因參加網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生多為成人在職，所以各網(wǎng)院在安排輔導(dǎo)答疑的時候，時間應(yīng)盡量安排在學(xué)生的閑暇時間，多考慮周末、節(jié)假日，以便于提高互動輔導(dǎo)的參與率。

（三）重視在線輔導(dǎo)教師的培訓(xùn)

在線輔導(dǎo)教師應(yīng)該是網(wǎng)上教學(xué)、在線輔導(dǎo)的專家，扮演著多重角色。輔導(dǎo)教師應(yīng)具備在線輔導(dǎo)的各種技能，掌握促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的各種技巧。

首先，要讓輔導(dǎo)教師明確“輔導(dǎo)”在遠(yuǎn)程教育中所占的重要地位。在教學(xué)過程中，確立以學(xué)生為中心的地位，強(qiáng)調(diào)課程資源和學(xué)習(xí)過程的設(shè)計和開發(fā)；其次，加強(qiáng)輔導(dǎo)教師的地位和作用，主要表現(xiàn)有以下幾個方面：一是輔導(dǎo)教師雖不是學(xué)科知識體系的傳授者和演繹者，但扮演著“助學(xué)者”的角色，它能激勵和幫助網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)舞臺的中心和主角。二是，基于教育技術(shù)資源的學(xué)生其自主學(xué)習(xí)過程需要由網(wǎng)絡(luò)教育院校及其輔導(dǎo)教師提供的各種學(xué)術(shù)性或非學(xué)術(shù)性的學(xué)習(xí)支持服務(wù)來提高和強(qiáng)化。

網(wǎng)上教學(xué)是在不同于傳統(tǒng)教室的虛擬環(huán)境中進(jìn)行的，它的運(yùn)用方式也與傳統(tǒng)教學(xué)不同。輔導(dǎo)教師要學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)上教學(xué)和虛擬活動組織的技巧，熟知網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的資源條件，根據(jù)課程內(nèi)容性質(zhì)、學(xué)生特征、教學(xué)策略，來設(shè)計不同的教學(xué)類型，及時給學(xué)生提供必要的學(xué)習(xí)支持和服務(wù)。

（四）成立專門的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)，對輔導(dǎo)教師的工作進(jìn)行督促和評估。

結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)教育的特點，輔導(dǎo)教師應(yīng)盡量做到實時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，認(rèn)真、批改、評價作業(yè)，經(jīng)常瀏覽學(xué)生在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)活動記錄，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，及時提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源，合理給出輔導(dǎo)意見及建議。

對于輔導(dǎo)教師的管理，學(xué)院應(yīng)成立專門的輔導(dǎo)教師管理機(jī)構(gòu)，幫助學(xué)院及時了解輔導(dǎo)教師的工作完成情況；建立較為完善的輔導(dǎo)教師評估、考核、激勵、競爭機(jī)制，將教師的輔導(dǎo)工作同他們的獎金或職稱評定相結(jié)合。學(xué)院可不定期的通過學(xué)生座談會、問卷調(diào)查等形式檢查輔導(dǎo)教師的工作。對于輔導(dǎo)資料的審核和評估，學(xué)院應(yīng)成立專門的輔導(dǎo)資源評估小組，不定期的審核輔導(dǎo)資源的內(nèi)容和質(zhì)量。

一套完善的輔導(dǎo)教師制度不僅能夠使得輔導(dǎo)教師的基本職責(zé)明確化、制度化，而且能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定教師輔導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)、回復(fù)論壇發(fā)帖的及時性和有效性等，從而作為輔導(dǎo)教師工作量化和業(yè)績考核的重要依據(jù)。

（五）合理的師生比。保證在線輔導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)

學(xué)院的發(fā)展要以學(xué)生為中心，關(guān)注每一個服務(wù)對象，增強(qiáng)主動服務(wù)意識，采取多種有利措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提供全方位、個性化的支持服務(wù)。為保證在線輔導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量，使教師與學(xué)生進(jìn)行充分、有效的互動交流，每位輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)的學(xué)生人數(shù)不宜過多，建議在30人左右是較為理想的。

（六）客觀的在線學(xué)習(xí)評價。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行實時監(jiān)控，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況

對參與同步在線輔導(dǎo)答疑與課程論壇的學(xué)生應(yīng)給予合理的獎勵措施，以附加分的形式計入平時成績，這樣不僅能調(diào)動學(xué)生參與在線輔導(dǎo)答疑和論壇發(fā)帖的積極性，而且能夠督促學(xué)生平時的學(xué)習(xí)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度勻速進(jìn)行。

（七）強(qiáng)化學(xué)生入學(xué)前輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)障礙輔導(dǎo)

目前我國的網(wǎng)絡(luò)教育都把入學(xué)教育作為一門各專業(yè)的必修課程，并列入教學(xué)計劃，這反映了在教學(xué)模式轉(zhuǎn)變過程中對學(xué)生學(xué)習(xí)理念和學(xué)習(xí)方法的重視。學(xué)生入學(xué)初期，學(xué)院或?qū)W習(xí)中心應(yīng)向?qū)W生詳細(xì)講解網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)模式、教學(xué)管理方式及現(xiàn)代教育技術(shù)和充分運(yùn)用各類教學(xué)資源的方法，進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)涵、目的和意義，同時對學(xué)生提出自主學(xué)習(xí)的要求，使其擺脫對傳統(tǒng)教育的依賴。其次，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的思想工作，引導(dǎo)學(xué)生盡快熟悉和掌握網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)特點和學(xué)習(xí)方法，使其樹立正確的學(xué)習(xí)目的和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。此外，要指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略，養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)并幫助學(xué)生制定科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃，合理安排學(xué)習(xí)時間、選擇學(xué)習(xí)方式。最后，還應(yīng)加強(qiáng)虛擬校園文化建設(shè)，關(guān)心和解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題，著重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和分析、解決問題的能力，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。

網(wǎng)絡(luò)教育中的網(wǎng)絡(luò)本身是為教育服務(wù)的工具，教育才是網(wǎng)絡(luò)教育的本質(zhì)內(nèi)容。教育服務(wù)作為一種新的理念，是網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證中的重要環(huán)節(jié)，需要我們不斷的探索和創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)教育雖然縮短了師生間的時空距離，卻拉大了他們的心靈距離，它無法取代面對面的情感交流，無法體會在校園氛圍中給人帶來的各種益處。輔導(dǎo)教師應(yīng)充分認(rèn)識到學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)、生活上的困難，在學(xué)習(xí)技巧和經(jīng)驗上給予更多的輔導(dǎo)，在實踐過程中不斷探索，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、有效、完善的教育服務(wù)，為學(xué)生和學(xué)院之間架起溝通橋梁。

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原因不外乎有社會實踐活動經(jīng)驗的應(yīng)聘者能夠更快的進(jìn)入輔導(dǎo)員角色，并在校園文化活動等實踐活動中為學(xué)生提供服務(wù)，給予指導(dǎo).“三生教育”作為一門特別重視理論與實踐結(jié)合的課程，更是需要通過開展多種途徑的實踐活動來達(dá)到教學(xué)目標(biāo).如“感恩教育”專題中，若輔導(dǎo)員能通過觀看感恩公益廣告、舉辦“感謝卡”書寫郵寄活動、號召學(xué)生放假回家為父母做一件小事等實踐活動，能將學(xué)生對父母親朋、對生命存在的感恩具體化、表象化，從而引導(dǎo)學(xué)生思索、體會，逐步實現(xiàn)對社會和他人的反哺，并最終完善自我、升華人格.有經(jīng)驗的輔導(dǎo)員總是能找到豐富多彩的實踐方式來完成教育意圖，在實踐中不斷提高教育效果，并為下一次的實踐提供參考和借鑒.

2輔導(dǎo)員開展“三生教育”實踐活動的途徑

2.1課堂教學(xué)

當(dāng)前很多高校都開設(shè)了“三生教育”課，其中相當(dāng)一部分授課教師由輔導(dǎo)員擔(dān)任.由輔導(dǎo)員擔(dān)任“三生教育”課的任課老師，主要從輔導(dǎo)員的專業(yè)出身、對學(xué)生的了解程度等方面進(jìn)行考慮“.三生教育”課更為強(qiáng)調(diào)教授內(nèi)容和目的的針對性、應(yīng)用性和實踐意義，尤其是教學(xué)內(nèi)容的“有的放矢”.輔導(dǎo)員通過與學(xué)生的緊密接觸，能夠在第一時間掌握學(xué)生的思想動態(tài)，知道學(xué)生面臨的困惑或需要解決的問題，從而在課堂教學(xué)中針對問題和困難進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和解釋.如針對當(dāng)前大學(xué)生冷漠、浪費(fèi)、叛逆等情況，加強(qiáng)感恩教育，開展實踐活動等.美國教育家杜威認(rèn)為：“教育過程是一個不斷改組、不斷改造和不斷轉(zhuǎn)化的過程”.某一門學(xué)科的知識并不是隔離于其他學(xué)科單獨存在的，學(xué)科之間可能存在滲透、交叉、遷移等情況.所以，在其他課程的教授中實現(xiàn)“三生教育”的教育意圖和目的是可以實現(xiàn)的.除“三生教育”課外，承擔(dān)了其他課程教學(xué)任務(wù)的輔導(dǎo)員可以在課堂教學(xué)過程中體現(xiàn)生命、生活、生存的知識和觀念.如有的老師提出應(yīng)該在高校思政課教學(xué)中滲透“三生教育”的相關(guān)內(nèi)容等.

2.2日常教育管理

日常接觸是輔導(dǎo)員開展“三生教育”的有效途徑.學(xué)生工作的點點滴滴都體現(xiàn)在輔導(dǎo)員對于學(xué)生的日常工作中，教育管理、監(jiān)督考核、獎助評優(yōu)、生活服務(wù)、宿舍走訪———輔導(dǎo)員對于生命的感悟、生存的體會、生活的經(jīng)驗都能通過工作的方法、看待問題的角度、解決問題的辦法、與學(xué)生的交流得以體現(xiàn).

2.3第二課堂活動

第二課堂是指在第一課堂之外，由學(xué)校統(tǒng)一組織，由教師指導(dǎo)的，一切與學(xué)生教育相關(guān)的活動“.三生教育”的第二課堂活動，作為對第一課堂教學(xué)的補(bǔ)充、完善和升華，有著十分重要的意義.從崗位職責(zé)和工作內(nèi)容來看，輔導(dǎo)員可以開展以下形式的“三生教育”第二課堂教學(xué)活動.利用主題班會、主題團(tuán)日活動、讀書報告會等活動形式，引導(dǎo)學(xué)生針對生命、生活、生存中的某一問題或現(xiàn)象進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，各抒己見.同時，可以配合使用音頻、視頻等多媒體手段，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果.如開展感恩主題討論時，可以播放感恩類型的公益廣告、短片或MTV等，帶領(lǐng)學(xué)生完成從感性到理性的升華.

通過組織比賽，一方面為有才能的同學(xué)提供展示自我的舞臺，另一方面通過比賽促使學(xué)生對“三生教育”的主要內(nèi)容和中心思想進(jìn)行深入思考，同時，還能通過爭先評優(yōu)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和興趣.如云南省教育廳曾經(jīng)舉辦多次的“三生教育”書畫比賽、主題演講比賽等.組織學(xué)生參觀當(dāng)?shù)氐膼蹏髁x教育基地、名人生平展覽、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會取得成果展示、人物事跡匯報等，通過參觀讓學(xué)生直觀感受他人在面對生命、生活、生存問題時的抉擇和心路歷程，從而有所感悟.其他如組建社團(tuán)、組織講座講壇、開展“三下鄉(xiāng)”系列活動、實習(xí)實訓(xùn)等都是學(xué)生通過實踐認(rèn)識生命、生存、生活的有效途徑，輔導(dǎo)員不僅可以利用活動本身實現(xiàn)“三生教育”的意圖，更可在此過程中關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，做好跟蹤服務(wù)和教育引導(dǎo).

2.4社會實踐

除了由學(xué)校統(tǒng)一組織的第二課堂活動，輔導(dǎo)員也可以通過學(xué)生自由參加勤工助學(xué)、社會公益等活動中實現(xiàn)教育目的.輔導(dǎo)員的教育引導(dǎo)作用，主要體現(xiàn)在學(xué)生自行參加社會實踐前輔導(dǎo)員所做的安全教育、誠信教育等方面，包括學(xué)生在參加過程中與輔導(dǎo)員的交流互動，甚至學(xué)生在實踐結(jié)束后輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我總結(jié)和提煉的過程中.

3輔導(dǎo)員在“三生教育”實踐活動中需要注意的問題

3.1不斷提高理論素養(yǎng)

“三生教育”涉及教育學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、信息學(xué)等相關(guān)方面的知識，輔導(dǎo)員只有不斷提高個人的理論素養(yǎng)，才能滿足學(xué)生的各種需求，更科學(xué)的完成教學(xué)任務(wù).

3.2輔導(dǎo)員自身的健康成長

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說，教師的人格是進(jìn)行教育的基石.當(dāng)前，教師隊伍中有一些不和諧的現(xiàn)象存在.因此，輔導(dǎo)員自己首先要樹立正確的生命、生存、生活觀念，首先實現(xiàn)個人的健康成長，才能夠引導(dǎo)學(xué)生健康成長.

3.3不斷優(yōu)化教學(xué)方式

“三生教育”不是以“讓人感動”為目的的“催淚教育課”，而是通過各種道具、文字材料、視頻資料等相關(guān)材料的綜合呈現(xiàn)來教育學(xué)生“感悟生命、體會生活、學(xué)會生存”.在這個意義上，豐富多彩的、經(jīng)過優(yōu)化的教學(xué)方式的應(yīng)用顯得尤為重要.既要區(qū)別于傳統(tǒng)的思想政治教育教學(xué)，又要實現(xiàn)相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo).

3.4處理好第一課堂和第二課堂的關(guān)系

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一、“80后”輔導(dǎo)員的群體特征

（一）自我權(quán)威性意識強(qiáng)烈

“80后”是中國第一代獨生子女，他們經(jīng)歷過“溺愛”、“叛逆”、“任性”等生活歷程，這使得他們養(yǎng)成了一種自己能給自己找到感覺的做事風(fēng)格，他們自信能夠憑自己的能力處理好所有事情，希望被賦予更多的權(quán)利“自己說了算”，自我權(quán)威性意識強(qiáng)烈。在開展輔導(dǎo)員工作時，他們樂于按照自己的方式和意愿工作，厭煩學(xué)校形式化的束縛，不太愿意請示領(lǐng)導(dǎo)，更不屑于他們認(rèn)為“老套”、“幼稚”、“教條”的做法。然而，輔導(dǎo)員工作是一項系統(tǒng)性工作，除了要創(chuàng)新還要遵循前人總結(jié)的規(guī)律和經(jīng)驗開展日常工作?！?0后”輔導(dǎo)員正處于青年初期，自我意識還不是很穩(wěn)定，其自信、自尊、獨立性和成就定向等正處于走向成熟的階段，“80后”輔導(dǎo)員不乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，但缺乏虛心學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗的意識和態(tài)度。

（二）工作高強(qiáng)高壓

輔導(dǎo)員工作千頭萬緒，從內(nèi)容上看，涉及學(xué)生的“獎、優(yōu)、助、貸、險、勤”、黨團(tuán)建設(shè)、心理健康、安全教育、實習(xí)就業(yè)、學(xué)生活動等等，有的輔導(dǎo)員還要兼任黨委秘書、團(tuán)委書記等職，還會經(jīng)常疲于應(yīng)對各類隨機(jī)性強(qiáng)又與本職工作關(guān)系不大的“邊緣性工作”，導(dǎo)致其工作精力分散。從對象上看，“90后”大學(xué)生獲取信息的渠道多種多樣，其行為、認(rèn)知、情感等不斷發(fā)生新的變化，且求知欲強(qiáng)，知識面廣，個性化服務(wù)要求更為突出，輔導(dǎo)員工難度明顯增加。輔導(dǎo)員還要面對來自社會、學(xué)校、家長、學(xué)生諸多的工作要求和巨大責(zé)任，時刻警惕應(yīng)對校園突發(fā)事件，“80后”輔導(dǎo)員經(jīng)常是“5+2、白家黑”、“手機(jī)24小時開機(jī)”的工作模式[2]。面對過度的工作需求，“80后”輔導(dǎo)員容易產(chǎn)生身體和情緒的極度疲勞狀態(tài)。

（三）理想與現(xiàn)實脫節(jié)

“80后”輔導(dǎo)員大部分都是大學(xué)時期的佼佼者，且多數(shù)是學(xué)生干部、黨員，被家庭和社會寄予較高的期望，他們自身也非常重視個人價值的實現(xiàn)，注重工作上的滿足感、認(rèn)同感和成就感，對自己的前途和未來有著美好憧憬。然而，當(dāng)自己從事了一段時間的輔導(dǎo)員工作之后，發(fā)現(xiàn)辛苦的付出并不能得到他人認(rèn)可、對原專業(yè)逐漸陌生甚至荒廢、個人的職業(yè)發(fā)展路徑并不清晰、繁忙的工作使自己無暇顧及考取學(xué)歷和學(xué)術(shù)科研，他們開始困惑和迷茫自己的出路在哪里，出于對現(xiàn)實和前途問題的擔(dān)憂，往往導(dǎo)致他們工作態(tài)度消極，甚至選擇另謀出路。

（四）心理承受能力、抗挫折能力較差

“80后”輔導(dǎo)員人生閱歷賞淺，心理發(fā)展尚不成熟，剛參加工作不久就承擔(dān)著巨大工作量，也擠不出時間學(xué)習(xí)充電、娛樂休閑，久之易產(chǎn)生焦慮、急躁等情緒。并且面對住房、婚戀、競爭、人際關(guān)系、父母贍養(yǎng)等社會現(xiàn)實，使他們經(jīng)常感到壓力大，與身邊同齡人的待遇相比他們甚至有更多的失落感和自卑感?！?0后”輔導(dǎo)員多是獨生子女，又多是同齡人中的佼佼者，且一直生活在“象牙塔”中，很少受過挫折磨難，心理承受能力、抗挫折能力較差，一旦在工作中遇到挫折，往往會被嚴(yán)重打擊。

（五）職業(yè)倦怠逐漸表露

“80后”輔導(dǎo)員往往是工作初期充滿激情和期待，但從事輔導(dǎo)員工作一段時間后，新鮮感消失，工作積極性和職業(yè)忠誠度逐漸降低。一方面，有相當(dāng)一部分輔導(dǎo)員是處于對留校的熱衷，而并非是對輔導(dǎo)員這份工作的興趣而選擇輔導(dǎo)員這份職業(yè)，其職業(yè)忠誠度本身不高。其次，“80后”輔導(dǎo)員自我意識明顯，他們希望從事自己感興趣、有挑戰(zhàn)性的工作，而不希望因繁忙的工作而犧牲自己在休閑、娛樂、教育、社交等方面的享受和追求，所做工作多于定位工作的矛盾現(xiàn)狀直接影響到他們的工作熱情。最后，“80后”輔導(dǎo)員渴求得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和賞識，得到社會的肯定和尊重，當(dāng)付出得不到回報時，其工作熱情減退，工作效率下降。各種問題交錯在一起，導(dǎo)致“80后”輔導(dǎo)員逐漸產(chǎn)生情緒耗竭、去個性化以及個人成就感低落的職業(yè)倦怠現(xiàn)象[3]。

二、“80后”輔導(dǎo)員開展自我“三生教育”的意義

“三生教育”即生命教育、生存教育和生活教育，2008年由云南省高校工委、省教育廳提出，“三生教育”站在人文精神和科學(xué)精神融合的高度，從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，關(guān)注人類發(fā)展面臨的普遍問題，關(guān)注個體生命、生存、生活的基本問題，是促進(jìn)個體全面發(fā)展的基本途徑[1]。每一代人有每一代人的幸運(yùn)，每一代人也有每一代人的迷惘，在變革的社會中成長起來的“80后”輔導(dǎo)員承擔(dān)著來自理想和現(xiàn)實的雙重壓力?！?0后”輔導(dǎo)員要通過學(xué)習(xí)“三生教育”，樹立正確的生命觀、生存觀、生活觀，讓生命更有價值，讓生存更有動力，讓生活更加幸福。

（一）生命教育鼓舞“80后”輔導(dǎo)員用愛鑄就師魂

生命教育是生命文化與生命智慧的教育。生命的內(nèi)涵及其深刻，我們不僅有自然的生理性生命，我們還有血緣性生命，是對祖輩生命的延續(xù)，在遭受挫折身處逆境之中時，不要輕言放棄，不可將“生活不可承受之重”當(dāng)做“生命不可承受之重”。我們有人際性的社會生命，這意味著要對社會、家庭、學(xué)校和學(xué)生的責(zé)任，面對繁雜的輔導(dǎo)員工作，要始終保持樂觀開朗的心態(tài)。我們更有精神性超越生命，這種生命的能量鼓舞著一代代的輔導(dǎo)員們“蠟炬成灰淚始干”，而正是我們每天面對的大學(xué)生們點亮了我們這些蠟燭。生命的意義在于進(jìn)取，在于付出，在于奉獻(xiàn)，在于傳遞，“80后”輔導(dǎo)員要通過“生命教育”的學(xué)習(xí)，樹立正確的生命觀，認(rèn)識生命的可貴，感悟生命的魅力，進(jìn)而激發(fā)生命的潛能，創(chuàng)新生命的價值，將生命深刻內(nèi)涵內(nèi)化為輔導(dǎo)員工作的不竭動力，用愛鑄就師魂。

（二）生存教育引導(dǎo)“80后”輔導(dǎo)員不斷提高工作技能和水平

“生存教育”旨在幫助人們學(xué)習(xí)生存知識，掌握生存技能，建立適合個體的生存追求，形成一定的勞動能力，能夠合法、高效和較好地解決安身立命的問題。輔導(dǎo)員職業(yè)是每個“80后”輔導(dǎo)員的安身立命之所，要做好這份工作并挖掘自己的上升空間，就要主動從各個方面提高自己的工作技能和水平?！?0后”輔導(dǎo)員學(xué)科結(jié)構(gòu)五花八門，與所從事工作應(yīng)具備的相關(guān)科學(xué)知識有一定差距，學(xué)習(xí)“生存教育”，就是要提醒自己時刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷更新自己的知識內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，不斷創(chuàng)新工作形式、方法和手段，以更好的勝任輔導(dǎo)員工作。此外，“80后”輔導(dǎo)員還要做好自己的職業(yè)規(guī)劃，抓住輔導(dǎo)員專業(yè)化的機(jī)遇，找到自己的長處，朝著心理咨詢專家、就業(yè)指導(dǎo)專家、思想政治教育專家等專業(yè)化方向發(fā)展自己，并在工作中盡情發(fā)揮，拓寬輔導(dǎo)員職業(yè)廣度，延長輔導(dǎo)員職業(yè)長度，使輔導(dǎo)員職業(yè)成為自己成就感和幸福感的源頭和載體。

（三）生活教育為“80后”輔導(dǎo)員指明奮斗方向

家庭的責(zé)任、生活的煩惱和工作的艱辛，讓“80后”輔導(dǎo)員承受著巨大的壓力?！吧罱逃备嬖V我們生活是由物質(zhì)生活和精神生活、個人生活和社會生活、職業(yè)生活和社會生活等構(gòu)成的，只有正確理解和理順這些關(guān)系，才能扮演好輔導(dǎo)員的不同工作角色，找到工作和個人生活的平衡點，并在工作中尋找到樂趣。“80后”輔導(dǎo)員要辯證地看待自身情況和外部環(huán)境，理性的看待外界的評價，樹立正確的自我評價體系，不至于迷失方向或喪失自信[4]。“生活教育”還強(qiáng)調(diào)生活目標(biāo)之幸福和生活方式之健康，幸福而美好的生活是人們追求的人生目標(biāo)，“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)該把追求個人、家庭、民族和人類的幸福美好生活作為輔導(dǎo)員工作的目標(biāo)，這樣的目標(biāo)才是輔導(dǎo)員道路上不竭的力量源泉，才會使輔導(dǎo)員工作更有意義，才會使輔導(dǎo)員職業(yè)成為輔導(dǎo)員事業(yè)。

三、“80后”輔導(dǎo)員開展自我“三生教育”的途徑

（一）學(xué)習(xí)“三生教育”理論知識

隨著人們對“三生教育”的關(guān)注，一大批關(guān)于“三生教育”的專著、論文出版，有關(guān)部門還專門創(chuàng)辦了“三生教育”網(wǎng)站，“80后”輔導(dǎo)員要主動學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，了解、認(rèn)識、理解和關(guān)注自我的“生命、生存、生活”，不至迷失方向和自信。

（二）以流行文化為載體豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容

流行文化對“80后”的影響深遠(yuǎn)，“80后”輔導(dǎo)員不僅要通過從這些流行文化休閑娛樂，更要體會其中深刻的“生命、生存、生活”教育內(nèi)涵。例如《建國大業(yè)》、《風(fēng)聲》、《潛伏》、《非誠勿擾2》、《將愛進(jìn)行到底》等一系列電影作品，展示了積極向上的人生態(tài)度，勉勵人們追求個人、家庭、團(tuán)體、民族、國家和人類共同幸福的生活觀。《士兵突擊》、《奮斗》、《我的青春誰做主》、《蝸居》、《杜拉拉升職記》等流行影視劇為“80后”勾勒了理想舞臺和飛翔空間，增強(qiáng)了他們的生存的動力和信心。《感動中國》、《非誠勿擾》、《職來職往》等電視節(jié)目，讓“80后”看到了多元的生活價值，形成立足現(xiàn)實，著眼未來的生活追求。《老男孩》、《春天里》、《沒有車沒有房》等流行音樂訴說著“80后”的艱辛，更激勵著“80后”勵志人生，奮斗生活。

（三）以榜樣的力量激發(fā)學(xué)習(xí)動力

近年來，我們身邊涌現(xiàn)出了一大批為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員，如每年開展的“全國高校輔導(dǎo)員年度人物”評選活動，其中也不乏“80后”輔導(dǎo)員的身影，我們要學(xué)習(xí)他們對生命、生存和生活的理解，學(xué)習(xí)他們崇高的敬業(yè)精神、高尚的人格魅力、廣博的知識結(jié)構(gòu)、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力，以他們?yōu)榘駱樱形蛏臏嘏?，提升生存的技能，堅定生活的信心?/p>

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《現(xiàn)代漢語詞典》（2005年7月第五版）這樣解釋賞識：認(rèn)識到別人的才能或作品的價值而予以重視或贊揚(yáng)。重視或贊揚(yáng)的方式是多種多樣的，可以是贊揚(yáng)、鼓勵的語言；也可以是、友善的動作；或者是欣賞、激勵的神情等。賞識教育就是通過欣賞和贊揚(yáng)受教育者的優(yōu)點來進(jìn)行教育的一種教育方式，它以尊重學(xué)生的人格為前提，在承認(rèn)差異、尊重差異的基礎(chǔ)上，用欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可貴之處，并給予充分肯定，以實現(xiàn)對學(xué)生有效激勵作用的“正強(qiáng)化”教育。賞識教育并不是一個全新的理念，德國的卡爾·威特(KarlWitte)、[前]蘇聯(lián)的蘇霍姆林斯基（B.A.BacилийАиександров）都有應(yīng)用這種教育方法的經(jīng)典案例；陶行知是我國最早應(yīng)用賞識理念教育的教育家；周弘先生是我國當(dāng)代賞識教育實踐探索的第一人，他采用賞識教育方法教育自己雙耳失聰?shù)呐畠海苕面?1歲就考取美國加勞德特大學(xué)碩士研究生，24歲又成為美國波士頓大學(xué)心理學(xué)專業(yè)的博士研究生。

賞識教育的實質(zhì)是尊重、激勵和愛。學(xué)會賞識教育，教師必須要學(xué)會愛。教育心理學(xué)指出，在教師教學(xué)的眾多因素中，教師對學(xué)生的真誠的愛是一種巨大的教育力量。賞識教育的主要方式是激勵學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的自由潛力，拓展學(xué)生能力。賞識教育是在教育者與受教育者相互激勵的狀態(tài)下實施的教育。在賞識教育的過程中，教育以賞識為先導(dǎo)，激發(fā)受教育者的主觀能動性和潛在的巨大能量，激發(fā)受教育者的良知與自覺性，從而讓教育順理成章地自然發(fā)生。所以賞識教育的過程就是教育者與受教育者相互激勵、相互教育的過程，也就是感動與被感動的過程。

二、賞識教育的基本原則和操作方法

高職賞識教育歸根結(jié)底是要求輔導(dǎo)員老師用關(guān)愛來認(rèn)識、發(fā)掘高職學(xué)生的潛力和長處，把對于學(xué)生的愛化作學(xué)生能夠感受到的具體的行為的過程。賞識教育的方法就是要對高職學(xué)生采取尊重、理解、肯定、鼓勵、挖掘潛能、贊賞、寬容、指導(dǎo)等一系列行為。賞識教育要遵循尊重學(xué)生主體意識、理解學(xué)生行為、信任學(xué)生發(fā)展能力、挖掘?qū)W生發(fā)展?jié)撃?、贊賞學(xué)生現(xiàn)有成績和指導(dǎo)學(xué)生拓展能力的六項原則和方法。

（一）尊重學(xué)生主體意識

賞識教育的原則首先要求發(fā)揚(yáng)受教育者的主體意識，尊重學(xué)生。高職學(xué)生大多高考分?jǐn)?shù)偏低，在他們的求學(xué)生涯里，更多以差生的角色面對家長和教師。有的高職學(xué)生認(rèn)為自己是被教育遺棄的學(xué)生，報考高職院校的初衷只是學(xué)習(xí)一門技術(shù)，將來找個好工作等。賞識教育的必要前提是尊重學(xué)生，尊重學(xué)生發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，高職學(xué)生絕不是差生，只是被遺忘的好學(xué)生。高職輔導(dǎo)員工作在接觸學(xué)生時，要求絕對尊重學(xué)生的人格，保護(hù)學(xué)生的自尊心，這就要求做到重視學(xué)生和開發(fā)學(xué)生的主體精神。

首先，重視學(xué)生要求輔導(dǎo)員經(jīng)常接觸學(xué)生，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和家庭情況，為下一步引導(dǎo)教育打下基礎(chǔ)。同時輔導(dǎo)員要從內(nèi)心接納學(xué)生，在處理雙方關(guān)系上不是把學(xué)生作為自身工作的對象和失敗的學(xué)生，而是把學(xué)生視為發(fā)展的朋友、未來的成功社會人。高職學(xué)生教育，要真正面對一個個實在的學(xué)生，而不是面對一個群體，設(shè)計一套風(fēng)險防范制度。其次，開發(fā)學(xué)生的主體精神。80后和90后高職學(xué)生家庭依賴性強(qiáng)，自主性弱，這幾乎是一個通病。然而現(xiàn)實卻要求高職學(xué)生的在校學(xué)習(xí)和社會實踐工作最后都要自我完成，因而在輔導(dǎo)員工作中如不加以主體精神開發(fā)，后果將難以想象。開發(fā)學(xué)生主體精神要貫穿三年高職教育的始終，輔導(dǎo)員要針對學(xué)生多做認(rèn)可性談話，設(shè)計班級活動并讓學(xué)生自我組織，讓學(xué)生在日常生活中培養(yǎng)自理能力，培養(yǎng)良好生活習(xí)慣，鼓勵學(xué)生堅持克服困難。從方法上要注意讓學(xué)生在歸屬家庭的封閉人格中開創(chuàng)自尊、自立個性，最終在學(xué)習(xí)和工作中實現(xiàn)自強(qiáng)。

（二）理解學(xué)生行為

社會中每一個人都渴望為其他個體所理解，剛剛成年的高職學(xué)生更是如此。而現(xiàn)實情況下，很多家庭和學(xué)校以高職學(xué)生不成功的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為由，不能給予高職學(xué)生相當(dāng)?shù)睦斫?。久而久之，高職學(xué)生在學(xué)習(xí)生活上輕者沒有目標(biāo)，放任自流，重者自暴自棄，沾染不良習(xí)慣，在社會群體互動的過程中，家庭、社會、學(xué)校和學(xué)生四方形成惡性循環(huán)。要打破這種不利的局面，輔導(dǎo)員老師要理解學(xué)生。理解是賞識教育的前提之一，在方法上要求高職輔導(dǎo)員工作要用耐心來幫助學(xué)生，用愛心來接近學(xué)生，用關(guān)心來提升學(xué)生。

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力相比普通高等院校的學(xué)生要稍有差距，這是必須承認(rèn)的教育現(xiàn)實，有些學(xué)生可能還沾染一些不良習(xí)慣，在心理上排斥學(xué)校教育和教師談話，因此輔導(dǎo)員在理解學(xué)生行為上要有耐心，要準(zhǔn)備打持久戰(zhàn)。方法上輔導(dǎo)員應(yīng)給班級的學(xué)生建立個人小檔案，從品行、學(xué)習(xí)、志向、能力、潛力、心理、不足等方面來描述學(xué)生，認(rèn)識和理解學(xué)生發(fā)展現(xiàn)狀。進(jìn)而輔導(dǎo)員要用愛心來接近學(xué)生，關(guān)心學(xué)生日常生活，及時了解班級學(xué)生不滿情緒并尋根探源，多開展關(guān)心學(xué)生、關(guān)心社會的班會和班級活動，讓學(xué)生感受被愛和愛人與愛社會的樂趣。輔導(dǎo)員和學(xué)生之間必須建立一條理解的關(guān)系線，開通學(xué)生情緒釋放的通道，這在實際工作中會促使學(xué)生進(jìn)步，有效防止學(xué)生意外事件發(fā)生。

輔導(dǎo)員要用關(guān)心來提升學(xué)生，對學(xué)生每一段時間的變化，輔導(dǎo)員都能及時感知和施加能動影響。理解學(xué)生在校的行為，寬容學(xué)生的失誤，學(xué)生在失誤、困難的時候，尤其需要輔導(dǎo)員的理解和幫助。有理解學(xué)生，才能在學(xué)生發(fā)展的瓶頸期采取得當(dāng)措施，推動學(xué)生學(xué)業(yè)和生活能力良性發(fā)展。

（三）信任學(xué)生發(fā)展能力

高職學(xué)生管理的一個誤區(qū)就是對學(xué)生管的太死，約束學(xué)生的任何行為，教師總是對學(xué)生以命令的語氣發(fā)號施令。信任學(xué)生的發(fā)展能力，讓學(xué)生發(fā)揮能動作用，不控制學(xué)生同時指導(dǎo)學(xué)生是賞識教育信任學(xué)生的要義。高職學(xué)生管理只有在教學(xué)雙方互信的情境下才會實現(xiàn)良好目標(biāo)，高職輔導(dǎo)員要做到培養(yǎng)學(xué)生的價值感，開拓學(xué)生責(zé)任感。沒有價值感的學(xué)生認(rèn)識不到自身長處，也不以自身不足為隱患，他們自認(rèn)人生迷茫，無所適從，得過且過，對于學(xué)習(xí)、生活、工作自我信心不足。輔導(dǎo)員培育學(xué)生的價值感要信任學(xué)生的能力，創(chuàng)造發(fā)揮學(xué)生能力的舞臺。當(dāng)前高職學(xué)生技能大賽就是一個很好的平臺，輔導(dǎo)員要鼓勵學(xué)生參加各種級別的學(xué)生技能大賽，在大賽中鍛煉學(xué)生能力，讓學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)自身價值。學(xué)生的責(zé)任感培養(yǎng)主要是指樹立學(xué)生的家庭觀，集體觀和社會觀。輔導(dǎo)員啟發(fā)學(xué)生對父母的理解和孝心，培養(yǎng)他們對于家庭的責(zé)任；在集體活動中，幫助學(xué)生找到自己在集體中的位置，嘗試?yán)斫鈭F(tuán)隊的感覺；多組織社會活動，使學(xué)生享受社會中成年人的幸福和責(zé)任，理解自己未來的社會角色。

（四）挖掘?qū)W生發(fā)展?jié)撃?/p>

有教育家認(rèn)為，天下沒有不成功的孩子，只有被庸師耽誤的學(xué)生。高職學(xué)生教育要避免“出庸師”和“誤學(xué)生”，必須挖掘?qū)W生發(fā)展?jié)撃堋；羧A德·加德納（MartinCardner)是美國哈佛大學(xué)教育研究發(fā)展心理學(xué)教授，他提出了多元智力理論。認(rèn)為人有八種智力，分別是：語言智力、數(shù)學(xué)智力、空間智力、肢體運(yùn)動智力、音樂智力、人際智力、個人內(nèi)省智力、自然觀察智力。人的智力表現(xiàn)是有差異的，賞識教育就是要抓住學(xué)生的每一點閃光之處，激勵學(xué)生成功。實踐表明，很多學(xué)生頭腦靈活，動手能力、交際能力強(qiáng)，通過挖掘?qū)W生潛能，加以鍛煉，學(xué)生自我發(fā)展很快步入良性軌道。

挖掘?qū)W生潛能要善于發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程。成功的高職輔導(dǎo)員必須有一雙善于捕捉學(xué)生身上閃光點的“火眼金睛”，多與學(xué)生交往、接觸，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，及時準(zhǔn)確的告知學(xué)生，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上奮進(jìn)。學(xué)習(xí)動機(jī)是認(rèn)知學(xué)習(xí)的最重要的必備條件之一，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)源于對美好事物的追求和理想人格的自我完善，但這種動機(jī)在活動中一旦受挫，損傷條件反射會大大降低學(xué)生的嘗試行為。若有外力在其嘗試過程中不斷激勵，認(rèn)同學(xué)生嘗試的行為和結(jié)果，學(xué)生便會持續(xù)嘗試的行為，嘗試的結(jié)果會趨于良性，嘗試者的行為過程伴隨成就感。高職輔導(dǎo)員就是要在學(xué)生管理中充當(dāng)學(xué)生嘗試行為的守護(hù)者。賞識教育是一種陽光教育，要培養(yǎng)學(xué)生健康的生活態(tài)度，高職輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程重于關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果。一旦學(xué)生形成良好的思維習(xí)慣、積極的人生態(tài)度，樂觀的進(jìn)取精神，職業(yè)教育的預(yù)期結(jié)果就必然會成為賞識教育的一個過程。

（五）贊賞學(xué)生現(xiàn)有成績

馬斯洛（Abraham.H.Maslow）的需要層次理論認(rèn)為，人們在試圖滿足高一層次的需要之前，必須先部分滿足低層次的需要。從學(xué)校教育來看，學(xué)生的生理需要基本能被滿足，因此只有學(xué)生的精神需求得以滿足，他們才會將主要精力放在被自己的家庭和社會群體接受上。學(xué)生的精神需求滿足很重要的是依靠輔導(dǎo)員的行為肯定和對他們所取得成績的贊賞。運(yùn)用賞識教育，盡量滿足學(xué)生對于尊重和愛的需要，使學(xué)生求知的驅(qū)動力總體自強(qiáng)，這要求輔導(dǎo)員要經(jīng)常真誠的贊揚(yáng)學(xué)生，慎用批評。行為主義理論認(rèn)為，學(xué)生被強(qiáng)化的行為要比沒有受過強(qiáng)化的行為或受挫行為更有可能發(fā)生。

美國心理學(xué)家斯金納（BurrhusFredericSkinner）認(rèn)為，我國學(xué)生的學(xué)習(xí)被教師或家長正強(qiáng)化，他們會更有學(xué)習(xí)的動機(jī)，反之，則會喪失動機(jī)，產(chǎn)生避免學(xué)習(xí)的動機(jī)。因此，賞識教育要求高職輔導(dǎo)員必須多給學(xué)生鼓勵和贊賞，及時肯定學(xué)生的成績和進(jìn)步，讓學(xué)生產(chǎn)生持續(xù)的動力，形成附屬驅(qū)動力。對待后進(jìn)學(xué)生，要創(chuàng)造機(jī)會讓他們能嘗試成功，對他們給予特別關(guān)愛，引導(dǎo)其體驗成功的感覺，以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)。贊賞學(xué)生并不完全排斥批評教育手段，只是提倡要慎用批評。輔導(dǎo)員的批評必須以維持學(xué)生自尊為底線，盡量使用樂觀批評的方法。對于學(xué)生的嚴(yán)重錯誤，批評必須具體和及時，輔導(dǎo)員要給予耐心的幫助和指導(dǎo)，讓學(xué)生意識到錯誤的嚴(yán)重性，努力做到以理服人，以情動人。

（六）指導(dǎo)學(xué)生拓展能力

賞識教育要求尊重學(xué)生發(fā)展的自主性，并不是意味著反對高職輔導(dǎo)員的知識指導(dǎo)和行為示范，實際上，高職學(xué)生的能力拓展很大程度依靠教師的正確引導(dǎo)。職業(yè)教育的目的之一在于為社會培養(yǎng)技術(shù)型新型人才，學(xué)生掌握專業(yè)技能離不開教師的指導(dǎo)。教師指導(dǎo)學(xué)生的必要性同樣不排斥指導(dǎo)方式的可選擇性，輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生的方法應(yīng)當(dāng)以賞識激勵為主。職業(yè)院校受高校擴(kuò)招帶來的“普高熱”的影響，生源質(zhì)量有所下降。美國心理學(xué)家戴維·奧蘇貝爾（DavidP.Ausubel）認(rèn)為學(xué)生的認(rèn)知驅(qū)動力是學(xué)生能力培養(yǎng)中最重要的一種動力，它發(fā)端于學(xué)生好奇的傾向，以及探究、操作、理解和應(yīng)付環(huán)境的心理傾向。職業(yè)教育要求我們在激勵學(xué)生的同時，要注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我激勵，要重視培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知驅(qū)動力。