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關(guān)鍵詞：管理效果；現(xiàn)實意義；管理創(chuàng)新措施

中圖分類號：D523 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-00-01

行政管理及其有效性主要以科學(xué)、效率、效果、效益為基本著眼點，立足于改革和創(chuàng)新，重在實效。它涵蓋著不同的層面，涉及到方方面面，是當(dāng)前我國整個改革進(jìn)程中日益引起人們關(guān)注的熱點，也是改革總體推進(jìn)中一個至為重要的環(huán)節(jié)。隨著社會化大生產(chǎn)的深入展開，對日常行政的指揮、監(jiān)督、控制成為強烈的必需，科學(xué)化管理的需求日益上升。實踐證明管理者素質(zhì)的高低，在極大程度上影響著政務(wù)效率與質(zhì)量。對新時期行政管理科學(xué)化問題的探討具有十分重要意義。

一、行政管理要達(dá)到理想的管理效果

管理是一個歷史范疇，其作為實踐是歷經(jīng)無數(shù)人的努力，步步演變，才走向科學(xué)化。從最初的經(jīng)驗管理發(fā)展到工業(yè)化時期的泰羅制和福特制管理，管理開始進(jìn)入科學(xué)管理時期，科學(xué)管理是由組織、協(xié)調(diào)、合作、發(fā)揮每個人最高的效率，實現(xiàn)最大的富裕等多種要素結(jié)合而成的?，F(xiàn)代行政管理正在發(fā)生一系列的趨勢性變化，行政體制的改革逐步深入。首先是從流行程序管理變?yōu)槌珜?dǎo)目標(biāo)管理。其次，是從單一管理發(fā)展為分層管理。再次，是從剛性管理發(fā)展為柔性管理。剛性管理強調(diào)硬性行政命令約束，管理思維是非此即彼，容不得權(quán)變。而柔性管理認(rèn)為管理存在彈性，管理者往往根據(jù)不同的被管理者和不同的情境而采取不同的管理方法，從而達(dá)到理想的管理效果。第四，從無風(fēng)險管理發(fā)展為危機(jī)管理。

不僅僅是管理模式在變，管理的指導(dǎo)思想也在變。如“鯰魚效應(yīng)”和“木桶原理”，面對被管理者的差異與管理環(huán)節(jié)問題的差異，最薄弱的那一個環(huán)節(jié)，可能會導(dǎo)致管理上的麻煩與致命傷。因此，一名優(yōu)秀管理者應(yīng)從最薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)入手，去提升整體的管理績效。只有經(jīng)常性檢查，經(jīng)常性抓落實，抓責(zé)任制的貫徹才會獲得滿意的管理效果?，F(xiàn)代科學(xué)還告訴管理者，如何將自己所管理的組織發(fā)展成為一個學(xué)習(xí)型的組織，已是十分迫切的問題。傳統(tǒng)的管理認(rèn)為，被管理者一次充電，受益終生，知識、才能運用只須儲備一次，便可應(yīng)付全部的挑戰(zhàn)。

二、現(xiàn)行行政管理存在的誤區(qū)

當(dāng)前，一些人戲稱流行的行政管理模式為“領(lǐng)導(dǎo)就是開會、管理就是收費、協(xié)調(diào)就是喝醉”，一些管理人士并將其作為管理上的金科玉律。這其實是行政管理庸俗化的表現(xiàn)，是一認(rèn)識誤區(qū)，在這種指導(dǎo)思想下進(jìn)行管理將貽害無窮。首先，將開會布置任務(wù)，理解為科學(xué)決策的替代，這首先是管理者的悲哀。這種錯誤的認(rèn)識容易造成“會海”連綿，管理者開了會就等于事情完成了，長此以往，落實工作成為頑癥。而沒有落實的政策一切都是空的，管理的效能無從體現(xiàn)。其次，管理的中心任務(wù)是什么，把管理權(quán)限混同于單項財權(quán)行使、賺錢的行為，這是極端簡單化的表現(xiàn)。的確，好的管理可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，但管理不是為了收費了事。這是管理導(dǎo)向的錯誤，會造成管理可有可無，機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，人浮于事，最終斷送了事業(yè)。再次，協(xié)調(diào)就是喝醉，這是將管理極端庸俗化的表現(xiàn)。當(dāng)然，協(xié)調(diào)是需要將方方面面的利益進(jìn)行平衡，對各方傾向、意見進(jìn)行妥協(xié)，但絕對不是一喝了事。還有一種管理誤區(qū)就是多定制度，認(rèn)為有了制度就有了管理。從而導(dǎo)致規(guī)章多如牛毛，有否貫徹執(zhí)行則無人問津。這種錯誤的認(rèn)識容易造成“文山”現(xiàn)象，管理者須簽閱大量的文件，哪有時間、精力去真正管理呢？其實，有了制度不等于就有管理，有了制度，只是為管理準(zhǔn)備了一些基本前提、準(zhǔn)備了一些條件，這只是管理的開始，實際上，被管理者是否自覺執(zhí)行這些規(guī)章，這需要監(jiān)控、需要調(diào)研，這都是管理題中之義。制訂過多的規(guī)章等于沒有規(guī)章，因此，規(guī)章過濫也會影響管理的效能。

三、加快行政體制改革是促進(jìn)政府管理創(chuàng)新的基本措施

1.推進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)換，推進(jìn)行政層次和行政機(jī)構(gòu)改革

政府首先要明確自己的身份：一是公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的提供者；二是良好社會環(huán)境的刨造者；三是人民群眾公共利益的維護(hù)者。而不應(yīng)該受某些利益集團(tuán)的左右。

在這個前提下。改革和完善政府職能要突出理順“四個關(guān)系”；理順政府與企業(yè)的關(guān)系；理順政府與市場的關(guān)系；理順政府與事業(yè)單位的關(guān)系；理順政府與社會中介組織的關(guān)系。不能“缺位”。針對當(dāng)前政府工作存在的“錯位”現(xiàn)象。要強凋由“經(jīng)濟(jì)管制型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮卜?wù)型”，即轉(zhuǎn)到為市場主體服務(wù)和創(chuàng)造良好的市場環(huán)境上來。

2.推進(jìn)與行政管理相關(guān)的宏觀管理體制改革

在推進(jìn)行政管理體制改革中。不可避免地會涉及到與之相關(guān)的宏觀管理體制，如財政稅收改革、政府投資體制改革等。在財政體制改革方面，根據(jù)打造公共服務(wù)型政府的要求，應(yīng)建立、健全公共財政體制，科學(xué)界定中央政府與地方各級政府之間的財政責(zé)任，并相應(yīng)調(diào)整收支關(guān)系。

3.推進(jìn)與行政管理體制改革緊密相關(guān)的社會管理和政治體制改革

隨著市場化以及參與經(jīng)濟(jì)全球化的影響，我國的社會結(jié)構(gòu)已經(jīng)并正在繼續(xù)發(fā)生一系列新的變化。在這場中國歷史上從未有過的變遷面前。應(yīng)該說社會體制改革是滯后于經(jīng)濟(jì)體制改革的。如何推進(jìn)社會體制改革，協(xié)調(diào)多元力量之間的關(guān)系，以最充分地調(diào)動一切積極因素，就成為制度創(chuàng)新的新課題，在探索社會運轉(zhuǎn)和社會服務(wù)新機(jī)制，形成一套與經(jīng)濟(jì)市場化、政治民主化和文化多元化相適應(yīng)的新型社會治理模式方面做出努力。此外，隨著人民群眾民主法治意識的增強和政治參與積極性的提高，對發(fā)展社會主義民主政治和落實依法治國基本方略也提出了新的要求。

參考文獻(xiàn)：

[1]婁成武.行政管理學(xué)[M].東北大學(xué)出版社,2003.

[2]夏爾·德巴什.行政科學(xué)[M].上海譯文出版社,2000.

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電子政務(wù)是跟著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在行政事務(wù)中的利用而被開發(fā)并患上到逐漸發(fā)展的,互聯(lián)網(wǎng)是電子政務(wù)呈現(xiàn)的基石,行政效力的晉升是電子政務(wù)發(fā)展的催化劑。技術(shù)手腕的日趨成熟與市場需求的不斷旺盛推進(jìn)了電子政務(wù)從最初的單1部門利用到全體門普及,從基本的數(shù)據(jù)手機(jī)到信息同享,從局域網(wǎng)為主的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)到融入互聯(lián)網(wǎng),從政府內(nèi)部信息溝通的單1功能到現(xiàn)在的政府企業(yè)以及大眾的溝通橋梁。它與傳統(tǒng)政務(wù)有著顯著的區(qū)分。在辦公中介上,數(shù)字終端成為辦公體系的首要組成部份,信息資源的數(shù)字化與同享的在線化成為其余傳統(tǒng)政務(wù)的根本性區(qū)分;在業(yè)務(wù)流程上,標(biāo)準(zhǔn)化以及高效性是電子政務(wù)超出傳統(tǒng)政務(wù)的典型優(yōu)勢;在角色扮演上,傳統(tǒng)政務(wù)強調(diào)政府與大眾、企業(yè)等的單向溝通,而電子政務(wù)則是為政府與公家的交換搭建了同等的平臺,并使溝通超出了時空的界線而日趨便捷。電子政務(wù)的存在遵循政務(wù)邊際本錢遞減法則,通過電子政務(wù)具備的各項特征到達(dá)減少政務(wù)執(zhí)行中間本錢,晉升政務(wù)執(zhí)行效力的目標(biāo)。電子政務(wù)的核心功能在于提高管理的效力與水平。這1核心功能具體體現(xiàn)在4個方面:首先,電子政務(wù)是政府部門信息化進(jìn)級的標(biāo)志性產(chǎn)物,更是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展信息化的癥結(jié)節(jié)點。電子政務(wù)連接經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的諸多主體,為政府與公家提供了信息交換的主要方式,增進(jìn)了信息化社會的總體構(gòu)建;其次,電子政務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了政府部門的扁平化運作,增進(jìn)了政府部門轉(zhuǎn)變工作職能,為民眾提供更加便捷的行政服務(wù);再次,民主與法治社會的建設(shè)離不開大眾的支撐與介入,而電子政務(wù)則搭建了政府與大眾的“連心橋”,顯明改善了政府與大眾過去存在的溝通不順暢的現(xiàn)象,增進(jìn)了社會系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn);最后,電子政務(wù)能夠大幅度晉升信息傳遞的效力,提高政令推廣的時效性,減少環(huán)境污染以及資源揮霍,充沛踐行了“綠色辦公”、“無紙化辦公”的理念。

2、電子政務(wù)與政府行政體制改革

電子政務(wù)具備的多元化功能是互聯(lián)網(wǎng)融入的結(jié)果,而互聯(lián)網(wǎng)的融入反過來則撬動了政府行政體制改革的杠桿。電子政務(wù)具備的扁平化、高效力、數(shù)字化、超出時空等特征讓其在政府行政體制改革的過程中逐步扮演著更加首要的角色。具體來講,電子政務(wù)可以從觀念革新、拓展行政空間以及推進(jìn)廉政建設(shè)3個方面推進(jìn)政府行政體制變革。

一.電子政務(wù)增進(jìn)行政觀念革新。觀念革新常常是1項事物發(fā)展的先行者,惟有觀念上發(fā)生變動,才能推進(jìn)行為上的變革。電子政務(wù)恰是觀念革新的“催化劑”。電子政務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征,重構(gòu)了傳統(tǒng)政務(wù)所不具備的新型政府行政模式,將政府行政柔化為行政服務(wù),在政府職能轉(zhuǎn)變的進(jìn)程中不斷施展建設(shè)性的作用。電子政務(wù)增進(jìn)行政觀念革新主要體現(xiàn)在兩個方面,1是官員思惟與行動方式的變革。電子政務(wù)以服務(wù)為中心,以公家需求為導(dǎo)向,這就需要作為行政主體的政務(wù)官員遺棄過去官員“上位”的傳統(tǒng)觀念,晉升為大眾服務(wù)的質(zhì)量,轉(zhuǎn)變本身工作風(fēng)格。特別是與大眾利益親密相干的電子政務(wù)版塊(如市長信箱)要踴躍施展其溝通的作用。同時,電子政務(wù)將各類數(shù)據(jù)、文件、資料等均轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息存儲于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器當(dāng)中,并跟著時間的累積構(gòu)成大數(shù)據(jù)庫,政府官員要適應(yīng)信息化辦公的趨勢以及現(xiàn)狀,并晉升本身發(fā)掘與應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)服務(wù)政務(wù)”的工作情勢立異。2是電子政務(wù)扭轉(zhuǎn)了政務(wù)信息的傳遞與同享方式。傳統(tǒng)政務(wù)信息傳遞與同享的模式較為單1,以政府對于公家的單向度傳布為主,且傳布收到遭到時間、空間甚至其他諸多要素的限制。而互聯(lián)網(wǎng)的融入使患上電子政務(wù)實現(xiàn)了政府信息的雙向甚至多向傳布。公家同樣成為了信息制造與傳布的主體,政府與公家在信息傳布與同享上逐步實現(xiàn)地位同等。政府要應(yīng)用好電子政務(wù)這1平臺,及時向大眾公然政府機(jī)構(gòu)的組成、職能以及辦事章程,和各項政策法規(guī)等信息,增添辦事執(zhí)法的透明度,并自覺接受公家的監(jiān)督。

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一、加大簡政放權(quán)力度，推動政府正確履行職能

一是進(jìn)一步簡政放權(quán)，加快政府有進(jìn)有退的角色轉(zhuǎn)變。政企、政事、政社不分，是政府職能錯位、缺位、越位的根源。政府管了許多不該管、管不好也管不了的事情，不但造成機(jī)構(gòu)臃腫、人員膨脹，也容易產(chǎn)生權(quán)力尋租，還捆住了企業(yè)發(fā)展的手腳。我們按照政企分開、政事分開、政資分開、政府和市場中介組織分開的要求，逐一梳理政府機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有職能，把不該由政府管理的事項轉(zhuǎn)移出去，把該由政府負(fù)責(zé)的事情切實管住管好，下放管理權(quán)限，減少行政許可，取消妨礙市場開放和公平競爭的行政審批事項，簡化保留審批事項的審批程序，盡量減少政府職能體外循環(huán)。通過下放、部分下放和改變管理方式，將市直8個部門（單位）的14項行政審批事項交由縣（市、區(qū)）相關(guān)部門辦理；將5個部門的11項行政審批事項轉(zhuǎn)移給行業(yè)協(xié)會或社會中介組織。出臺《洛陽市政府部門機(jī)構(gòu)編制評估辦法》，科學(xué)制定評估指標(biāo)體系，以農(nóng)業(yè)、司法、審計、規(guī)劃、安監(jiān)、旅游6部門為試點，全面評估機(jī)構(gòu)編制配置與部門職責(zé)履行的匹配情況，發(fā)現(xiàn)并解決制約部門職責(zé)履行的體制機(jī)制問題，探索構(gòu)建部門職責(zé)體系的路子。對住建、環(huán)保、國土、水利等部門的環(huán)境與資源保護(hù)和住房保障職責(zé)履行情況進(jìn)行了檢查，查找并解決履行職責(zé)中存在的越位、缺位和錯位問題及職責(zé)配置盲區(qū)，理清了部門職責(zé)分工。

二是嚴(yán)格市場監(jiān)管，創(chuàng)造規(guī)范有序的市場運行環(huán)境。為開展好工商、質(zhì)監(jiān)、食藥部門的體制改革工作，市編辦一方面加大調(diào)研力度，了解編制配備、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)運行等情況，詳細(xì)詢問了基層市場監(jiān)管所面臨的問題和需求。另一方面加大宣傳工作力度，做好對服務(wù)對象和廣大民眾的相關(guān)解釋工作，取得他們的理解和支持。加強事中事后監(jiān)管，明確監(jiān)管范圍，規(guī)范執(zhí)法行為，提高監(jiān)管效能。加強對投資活動中土地使用、能源消耗、污染排放等管理。組織公安、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等部門集中進(jìn)行市場秩序整頓，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、騙買騙賣、欺行霸市、坑蒙拐騙、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等行為以及對食品安全等領(lǐng)域損害人民生命健康的違法違規(guī)行為。加強市、縣（市、區(qū)）執(zhí)法隊伍建設(shè)，清理整頓和整合行政執(zhí)法隊伍，提高監(jiān)督效能。比如將市文化局、新聞出版局、廣播電視局的行政執(zhí)法職能整合在一起，成立文化執(zhí)法支隊，從根本上解決了文化市場管理長期存在的職能交叉、重復(fù)執(zhí)法等問題。

三是強化公共服務(wù)，化解各種社會矛盾和社會沖突。完善事業(yè)單位改革配套文件，成熟一個出臺一個，全面推行事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)和事業(yè)單位績效評估機(jī)制。做好文化、醫(yī)藥衛(wèi)生等行業(yè)事業(yè)單位體制改革工作，逐步取消學(xué)校、醫(yī)院、科研院所等單位的行政級別，大力推進(jìn)非基本公共服務(wù)市場化改革，放寬市場準(zhǔn)入，公平對待社會力量提供醫(yī)療衛(wèi)生、教育、文化、群眾健身、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)。加大政府購買公共服務(wù)力度，市人社局、市財政局、市編辦等部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于實施政府購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》，制定了政府向社會力量購買服務(wù)指導(dǎo)性目錄，涉及基本公共服務(wù)、社會管理服務(wù)、行業(yè)管理與協(xié)調(diào)、技術(shù)服務(wù)、政府履職所需輔和技術(shù)性事務(wù)等五大類。其中，基本公共服務(wù)和社會管理服務(wù)涵蓋了教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、公共交通、住房保障、社會保障、公共就業(yè)、養(yǎng)老助殘等領(lǐng)域。明確規(guī)定凡屬于政府采購范圍的，購買主體應(yīng)按照政府采購法等相關(guān)規(guī)定，通過公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、單一來源采購等方式實施。采取“花錢買服務(wù)、養(yǎng)事不養(yǎng)人”的辦法，擴(kuò)大了政府采購公共服務(wù)的范圍，建立健全政府購買社會組織服務(wù)的制度和標(biāo)準(zhǔn)，拓寬了公共服務(wù)的供給渠道和途徑，提高了公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。

二、創(chuàng)新行政管理方式，積極促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變

一是整合職能，探索職能有機(jī)統(tǒng)一的大部門體制。近年來，我們一直在探索職能結(jié)構(gòu)化管理，以職能定流程，以流程定機(jī)構(gòu)、以機(jī)構(gòu)定崗位、以崗位定編制的方式，實現(xiàn)了職能配置科學(xué)化、機(jī)構(gòu)設(shè)置最優(yōu)化、編制配備精細(xì)化。把清理規(guī)范議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、部門管理機(jī)構(gòu)、超限額自定行政機(jī)構(gòu)、主要承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位作為改革的一項重要任務(wù)，自加壓力，大膽探索，按照“只要有人做事，不求上下對口”的原則，加強對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作、工業(yè)和信息化、交通運輸、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、人力資源和社會保障等政府職能的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，將職能相近的部門和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合。如市住建委不斷整合科室和崗位職能，通過采取多種培訓(xùn)方法相結(jié)合的方式實現(xiàn)工作的互通互融，使窗口一線工作人員由“一面手”變成“多面手”，統(tǒng)一采用窗口叫號方式受理業(yè)務(wù)，實行“一窗式”服務(wù)。實現(xiàn)所有的窗口辦理所有的業(yè)務(wù)，所有的業(yè)務(wù)所有的窗口都能辦。通過實現(xiàn)職能整合、分工細(xì)致的扁平化管理，機(jī)構(gòu)設(shè)置過多、職責(zé)分工過細(xì)和人浮于事的問題得到有效解決，原屬多個部門的職能由一個部門負(fù)責(zé)，過去需幾個部門審批的事項，現(xiàn)在一個部門就能審批完畢。

二是理順關(guān)系，建立部門權(quán)責(zé)一致的責(zé)任體系。既注意理順同級部門之間的橫向關(guān)系，又注重理順市縣鄉(xiāng)政府之間的縱向關(guān)系，劃清部門職責(zé)關(guān)系，明確部門工作責(zé)任。對一些長期存在職責(zé)交叉的事項，堅持一件事情原則上由一個部門負(fù)責(zé)，切實解決職責(zé)交叉、主次不分、關(guān)系不順、政出多門、推諉扯皮的問題。如把原由住房公積金辦公室負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)、原由房產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)的廉租房建設(shè)，統(tǒng)一明確由房產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)，確保了保障性住房建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)和統(tǒng)一管理。對一些部門有權(quán)無責(zé)、有責(zé)無權(quán)、權(quán)責(zé)不對稱的問題，在配置部門職能的同時明確其相應(yīng)的責(zé)任，健全政府職責(zé)體系，既賦予其權(quán)力，更明確其責(zé)任，切實解決有權(quán)無責(zé)、有責(zé)無權(quán)、權(quán)責(zé)脫節(jié)的問題。如水資源，水務(wù)局管理全市95%以上的中小水庫、地表水取用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水和農(nóng)村節(jié)水灌溉、管理城市供水和污水處理，國土部門管理礦泉水、地?zé)崴鹊叵滤娜∮?，環(huán)保部門管理水質(zhì)，幾個部門各管一塊。無論是空中水、地表水、地下水，都是一種資源，人為地將其分割管理，不利于水資源的統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)和調(diào)度，還容易導(dǎo)致部門之間互相推諉扯皮。為理順?biāo)Y源管理在各部門職能之間的交叉矛盾，市編辦經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證，擬將其統(tǒng)一劃歸為市水務(wù)局，實行水務(wù)一體化管理。既把省里下放給市里的管理權(quán)限承接好，又把應(yīng)該下放給縣（市、區(qū)）的權(quán)限落實到位，并對部門和縣（市、區(qū)）分類進(jìn)行績效考評和行政問責(zé)，提高行政問責(zé)的可操作性，切實做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法必追究，確保責(zé)任落到實處。

三是嚴(yán)格績效管理，構(gòu)建科學(xué)合理的考核機(jī)制。充分發(fā)揮“洛陽市機(jī)構(gòu)編制管理專項獎勵資金”效能，調(diào)動各級黨委、政府和各部門的積極性，確保編制管控目標(biāo)實現(xiàn)。從2010年開始，就將機(jī)構(gòu)編制管理工作納入到市、縣（市、區(qū)）目標(biāo)管理考核內(nèi)容之中，與經(jīng)濟(jì)、黨建工作同部署、同檢查、同考核。考核內(nèi)容分為執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律、機(jī)構(gòu)編制管理、事業(yè)單位管理、編外用工管理等四大考核項目，再將各項目量化成領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)使用、實名制管理、事業(yè)單位績效考核等30余項具體的考核內(nèi)容，做到項目有內(nèi)容，內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)有分值?？己瞬捎萌粘？己伺c年終考核并舉的方法，緊扣考核重點，突出日常管理，特別注重將日常管理作為考核的重要依據(jù)。集中開展違反機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)定專項治理工作，加大對違法違紀(jì)行為的查處力度，維護(hù)機(jī)構(gòu)編制管理的權(quán)威性。每逢縣（市、區(qū)）黨委政府換屆和市直機(jī)關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離，市編辦將聯(lián)合相關(guān)部門對領(lǐng)導(dǎo)干部實行機(jī)構(gòu)編制管理工作任期責(zé)任審計和離任責(zé)任審計，以進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)干部的機(jī)構(gòu)編制工作責(zé)任。

三、強化機(jī)構(gòu)編制管理，著力保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

一是規(guī)范審批程序。明確審批權(quán)限，嚴(yán)格按權(quán)限和程序辦事，審批機(jī)構(gòu)編制事項不越權(quán)、不越位。規(guī)定審批程序，對機(jī)構(gòu)編制事項實行事前銜接制度，規(guī)定機(jī)構(gòu)編制調(diào)整必須先行銜接，使用編制實行計劃管理。堅持集體研究，機(jī)構(gòu)編制事項一律提交會議集體研究，杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部個人簽批。今年以來，全市批準(zhǔn)使用編制近100名，為130余人辦理了入編和出編手續(xù)，市編委會議和市編辦主任會議先后否決了5名不符合調(diào)入市直單位條件的“關(guān)系戶”，在社會各界引起不小的震動。

二是優(yōu)化配置資源。建立機(jī)構(gòu)編制資源動態(tài)調(diào)整機(jī)制，改變過去簡單地控制機(jī)構(gòu)編制增長的做法，按照“機(jī)構(gòu)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)所設(shè)、編制為優(yōu)秀人才所用”的原則，采取有保有壓、有增有減的區(qū)別對待政策，將有限的編制資源向大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)功能區(qū)（產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)）、加強社會管理、推進(jìn)民生改善等領(lǐng)域傾斜，對涉及公共醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助、食品安全、公共教育等民生保障、社會事業(yè)發(fā)展項目的編制需求，通過整合資源、統(tǒng)籌調(diào)劑等方式予以支持。堅持新設(shè)機(jī)構(gòu)先撤后建、相關(guān)機(jī)構(gòu)整合重組相結(jié)合，編制扎口管理、人員編制部門間調(diào)整使用相配套，不斷加強機(jī)構(gòu)編制動態(tài)調(diào)整。在確保編制總量不增的前提下，推進(jìn)部門內(nèi)部調(diào)劑、跨部門調(diào)劑、跨層級調(diào)劑，合理調(diào)配使用存量編制，保障重點領(lǐng)域、重點工作編制需求。全年撤銷職責(zé)不符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的單位7家，對1家職責(zé)弱化的單位實行了扎口管理，收回空余編制51名，保障了市委、市政府重點工作需求。

三是加強監(jiān)督檢查。如何更好地服務(wù)中心、保障大局，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力的機(jī)構(gòu)編制保障？為破解這一難題，我們從健全機(jī)構(gòu)編制政策框架體系、嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制工作紀(jì)律入手，進(jìn)一步重申和強調(diào)機(jī)構(gòu)編制“五不準(zhǔn)”、“三個一”和“用編審批”制度，出臺了機(jī)關(guān)事業(yè)單位標(biāo)牌管理、使用編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)程序、市級機(jī)構(gòu)序列、名稱和管理體制內(nèi)涵等文件。將監(jiān)督檢查貫穿于日常管理，逐步建立日常動態(tài)監(jiān)控機(jī)制，積極捕捉動態(tài)監(jiān)控信息點，使事業(yè)單位年檢、機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計年報、機(jī)構(gòu)編制調(diào)研、公務(wù)員招錄等用編審核工作成為監(jiān)督檢查的載體和措施，對發(fā)現(xiàn)的問題適時開展專項檢查。暢通群眾訴求渠道，開通了機(jī)構(gòu)編制“12310”違紀(jì)違規(guī)行為舉報電話，群眾來信來訪事事有回音，件件有落實。近年來，通過日常監(jiān)管，共發(fā)現(xiàn)處理違反機(jī)構(gòu)編制規(guī)定的問題6件次。堅持全面督查與專項督查相結(jié)合，市紀(jì)檢、組織、人社、財政、編制等部門建立了經(jīng)常性的監(jiān)督檢查機(jī)制，每年至少聯(lián)合組織一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。去年在集中開展清理“吃空餉”人員中，共清理在編不在崗人員120余人。

篇4

關(guān)鍵詞：行政體制 改革 路徑

當(dāng)前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型的重要時期，因此推進(jìn)行政管理體制改革，實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，加強各級政府的社會管理和公共服務(wù)職能，對加快我國公共服務(wù)型政府建設(shè)，更好地保障和促進(jìn)社會和諧具有十分重要的意義。在行政管理體制改革總體部署中，建設(shè)服務(wù)型政府和法治政府是深化改革的基本方向和目標(biāo)。這就需要分析服務(wù)型政府和法治政府對深化行政體制改革提出了什么要求，兩者之間的關(guān)系是什么，從而更好地把握改革的方向，選準(zhǔn)改革的切入點。

1.改革方向：服務(wù)型政府與法治政府

1.1建設(shè)服務(wù)型政府對行政體制改革的要求

服務(wù)型政府的主要標(biāo)志歸納起來有三點：從性質(zhì)上講，服務(wù)型政府是始終履行全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的政府，誠心誠意為人民造福；從職能上講，服務(wù)型政府是能夠全面正確履行政府職能的政府，在搞好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管的同時，更加注重社會管理和公共服務(wù)；從管理方式上講，服務(wù)型政府是管理與服務(wù)有機(jī)結(jié)合的政府，寓管理于服務(wù)之中，在管理中體現(xiàn)服務(wù)。建設(shè)服務(wù)型政府，必然要求從以下方面深化行政體制改革。在轉(zhuǎn)變職能方面，加快推進(jìn)政企分開、政資分開、政事分開、政府與市場中介組織分開，把不該由政府管的事轉(zhuǎn)移出去，把該由政府管的事管好；全面正確履行政府職能，在加強和改善經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管的同時，更加注重社會管理和公共服務(wù)，更加重視社會管理和公共服務(wù)，維護(hù)社會公正和社會秩序，促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，按照精簡統(tǒng)一效能的原則和決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的要求，緊緊圍繞職能轉(zhuǎn)變和理順職責(zé)關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，繼續(xù)推進(jìn)職能有機(jī)統(tǒng)一的大部門體制，完善行政運行機(jī)制，著力解決機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉、權(quán)責(zé)脫節(jié)、多頭管理等突出問題。在管理方式方面，寓管理于服務(wù)之中，在管理中體現(xiàn)服務(wù)；推行信息公開、電子政務(wù)、簡化辦事程序，進(jìn)一步提高政府服務(wù)的效率、質(zhì)量和水平；推行以公共服務(wù)為主要內(nèi)容的績效管理制度和行政問責(zé)制度，完善行政運行機(jī)制，提高政府的執(zhí)行力和公信力。

1.2建設(shè)法治政府對行政體制改革的要求

在十七大報告、十七屆二中全會《關(guān)于深化行政管理體制改革的意見》和《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)等重要文獻(xiàn)中，都對深化行政體制改革、建設(shè)法治政府提出了要求。這里，主要以《綱要》為例，說明建設(shè)法治政府對行政體制改革提出的要求。在轉(zhuǎn)變職能方面，《綱要》的規(guī)定包括“政企分開、政事分開，政府與市場、政府與社會的關(guān)系基本理順，政府的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職能基本到位”；“強化公共服務(wù)職能和公共服務(wù)意識，簡化公共服務(wù)程序，降低公共服務(wù)成本，逐步建立統(tǒng)一、公開、公平、公正的現(xiàn)代公共服務(wù)體制”。在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，《綱要》規(guī)定應(yīng)“合理劃分和依法規(guī)范各級行政機(jī)關(guān)的職能和權(quán)限?？茖W(xué)合理設(shè)置政府機(jī)構(gòu)，核定人員編制，實現(xiàn)政府職責(zé)、機(jī)構(gòu)和編制的法定化”，做到“中央政府和地方政府之間、政府各部門之問的職能和權(quán)限比較明確?！痹诠芾矸绞椒矫?，《綱要》明確規(guī)定“行政機(jī)關(guān)實施行政管理，應(yīng)當(dāng)遵守法定時限，積極履行法定職責(zé)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便公民、法人和其他組織”；“加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)政府上網(wǎng)工程的建設(shè)和運用，擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍；政府部門之間應(yīng)當(dāng)盡快做到信息互通和資源共享，提高政府辦事效率，降低管理成本，創(chuàng)新管理方式，方便人民群眾”。

1.3服務(wù)型政府與法治政府相輔相成

就行政體制改革而言，建設(shè)服務(wù)型政府與法治政府的要求各有側(cè)重，角度和途徑也有所區(qū)別，例如服務(wù)型政府側(cè)重從性質(zhì)、職能和管理的角度提出改革要求，法治政府則側(cè)重從立法、執(zhí)法和監(jiān)督角度提出改革要求；然而，從基本方向、價值取向、主要內(nèi)容等方面看，兩者的要求基本上是一致的，都著眼于深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面正確履行政府職能，全面建設(shè)小康社會，建立人民滿意的政府。所以，在行政體制改革過程中，建設(shè)服務(wù)型政府和法治政府是并行不悖、相輔相成的關(guān)系，在一定意義上說，建設(shè)服務(wù)型政府的過程也就是建設(shè)法治政府，反之亦然。

2.改革路徑：橫向推進(jìn)與縱向推進(jìn)

從改革的視角看，深化行政體制改革可從橫向和縱向兩個層面展開，其中橫向行政體制改革主要涉及一級政府部門之間的職能和機(jī)構(gòu)調(diào)整；縱向行政體制改革主要涉及不同層級政府之間的職能和機(jī)構(gòu)調(diào)整。之所以需要從縱橫兩個層面推進(jìn)改革，是因為不同層面行政體制改革的內(nèi)容和重點有所不同、各有側(cè)重。無論是職能轉(zhuǎn)變，還是機(jī)構(gòu)改革，都應(yīng)做到有的放矢，措施到位，落在實處。黨的十七大報告、十七屆二中全會《關(guān)于深化行政管理體制改革的意見》(以下簡稱《意見》)、新一輪《國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案》(以下簡稱《方案》)，不僅從總體上明確了行政體制改革的目標(biāo)和方向，而且對如何推進(jìn)橫向和縱向體制改革提出了不同要求。例如，在橫向上，《方案》將轉(zhuǎn)變職能的要求，具體落實到合理配置部門職能和機(jī)構(gòu)整合上，落實到明確部門責(zé)任，確保權(quán)責(zé)一致，從而使職能轉(zhuǎn)變落實到實處。在縱向上，《意見》明確提出，“各級政府要按照加快職能轉(zhuǎn)變的要求，結(jié)合實際，突出管理和服務(wù)的重點”，如中央政府要加強經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)的宏觀管理，地方政府要做好面向基層和群眾的服務(wù)與管理；同時，《意見》對中央和地方政府的機(jī)構(gòu)改革也各有側(cè)重。所有這些，表明了新一輪行政體制改革將從縱橫兩個層面展開，使改革任務(wù)落在實處。

總之，當(dāng)前要做好我國的行政體制改革，就要把握好行政體制改革的方向和視角，從橫向和縱向兩個層面，著力轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能，深入研究和解決推進(jìn)改革中面臨的新問題。

參考文獻(xiàn)：

[1] 宋敏，徐明春，王海祥.中國新公共行政改革的問題和對策研究――基于公平正義的視角[J]. 陜西行政學(xué)院學(xué)報，2011,(03) .

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理；效率；對策

目前我國尚處于社會主義初級階段，企業(yè)依然面臨著行政管理科學(xué)化的艱巨任務(wù)。倡導(dǎo)科學(xué)行政，依法行政，以當(dāng)代社會高科技、高質(zhì)量、高智能、高效益的實踐需要為基礎(chǔ)，以民主公開、優(yōu)勝劣汰為法則，以尊重知識，選才任能為核心，依法治國，依法行政，建立起適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的充滿生機(jī)和活力的行政管理新體制，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，也是人類文明發(fā)展和社會進(jìn)步的規(guī)律。企業(yè)行政是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，行政管理體系擔(dān)負(fù)著企業(yè)的管理工作，推動和保證著企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷等的順利、有效進(jìn)行和相互之間的協(xié)調(diào)溝通。加強和改進(jìn)企業(yè)行政管理，對于增強企業(yè)競爭力具有重要意義。

1企業(yè)行政管理內(nèi)容

企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會化大生產(chǎn)及市場競爭的客觀要求。要有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，就必須有一定強制力的權(quán)威與服從機(jī)制把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門連接成一個健康運行的有機(jī)整體。否則，企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)就可能因缺乏組織性而不能實現(xiàn)。（1）計劃工作。即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達(dá)到這些目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)行政管理必須具有計劃性，做好預(yù)測工作，對企業(yè)行政工作進(jìn)行指導(dǎo)，這是企業(yè)實現(xiàn)行政管理科學(xué)化和行政管理成功的必要條件。（2）組織工作。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)運作的基本框架，企業(yè)的各級行政管理人員必須明確要完成的任務(wù)是什么，誰去完成任務(wù)，任務(wù)怎樣分類組合以及各種決策應(yīng)該在哪一層級上制定。企業(yè)要逐級建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系，保證行政管理渠道的暢通無阻，這樣才能使企業(yè)的行政管理工作有的放矢。要做好這一環(huán)，就需要合理選擇和設(shè)計行政組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)行政管理是依賴行政機(jī)構(gòu)渠道進(jìn)行的，所以，選擇和設(shè)計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提，是達(dá)到行政管理目標(biāo)的必要條件。（3）指揮工作。即企業(yè)行政管理中采取的具體措施，確定好企業(yè)員工之間的分工合作關(guān)系；明確人們在職、責(zé)、權(quán)方面的結(jié)構(gòu)體系；調(diào)動各級行政管理人員的積極性，協(xié)調(diào)各級行政管理人員之間的關(guān)系，解決組織人員之間的沖突。做好這一環(huán)，就要建立行政首長（廠長或經(jīng)理）負(fù)責(zé)制為首的指揮系統(tǒng)，這是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。（4）控制工作。即對指揮工作的各項措施進(jìn)行監(jiān)測、控制與調(diào)整，包括建立激勵機(jī)制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎懲條例并認(rèn)真執(zhí)行。通過控制保證任務(wù)按照既定計劃執(zhí)行，通過控制來判斷企業(yè)的行政管理工作是否合理，是否還有改進(jìn)之處，從而增強行政工作的有效性及合理性。確立正確引導(dǎo)、準(zhǔn)確評價與適當(dāng)獎勵相結(jié)合的激勵機(jī)制。企業(yè)行政管理的最佳化實現(xiàn)，在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實施。因此，對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心，而建立科學(xué)的激勵機(jī)制是有效實施對人的管理的重要保障。

2企業(yè)行政管理效率低下的原因

（1）行政機(jī)構(gòu)龐大臃腫。我國的企業(yè)行政機(jī)構(gòu)過于龐大臃腫，幾度精簡，收益甚微，結(jié)果是“精簡、精簡，有增無減”，沒有必要設(shè)立的行政機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)。（2）權(quán)力集中缺乏制約。權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機(jī)制，導(dǎo)致一些企業(yè)工作人員嚴(yán)重，家長制、人身依附等封建主義的影響依然存在，嚴(yán)重影響著決策民主化、管理科學(xué)化的進(jìn)程，在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性，使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。（3）行政法律和體制不健全。行政管理效率低下的根本原因在于行政法律制度不健全，有些行政法規(guī)雖然已經(jīng)制定，但沒有很好的執(zhí)行。現(xiàn)代行政管理需要建立起科學(xué)的工作程序和全面規(guī)范的管理規(guī)則。因此，行政管理體制不全，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，規(guī)章制度不科學(xué)、不完善，以及對現(xiàn)代社會新的科學(xué)技術(shù)方法推廣應(yīng)用不力也是不可忽視的原因。（4）行政機(jī)構(gòu)運轉(zhuǎn)不靈、效率低下也是重要原因。由于部門和環(huán)節(jié)過多，造成行政機(jī)構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈，往往因扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致行政效率低下。主要表現(xiàn)有：解決問題的客觀條件己經(jīng)具備，只因少數(shù)人反對，而長期得不到解決，如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定，而且又是正確的，只是觸及到某個部門、單位的利益，這個單位和個人就找借口拒不執(zhí)行。（5）行政人員素質(zhì)不高。企業(yè)行政工作人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、考核、獎懲、升降、淘汰和辭退等人事制度不健全，缺乏必要的競爭、激勵機(jī)制。一些行政工作人員思想政治素質(zhì)不高，知識能力素質(zhì)不強，遇事怕負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任，合自己利益的就干，不合自己利益的就不干，直接影響著行政效率的提高。

3提高我國企業(yè)行政管理效率對策分析

（1）對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求。上層行政機(jī)關(guān)的主要活動，是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作，追求的是社會總體效率。重點要從領(lǐng)導(dǎo)方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進(jìn)工作，提高效率。（2）建立健全企業(yè)規(guī)章制度。建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率，必須加強行政管理法規(guī)的建設(shè)，健全必要的工作制度，以法律和規(guī)章制度的形式促進(jìn)行政效率的提高。（3）提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì)，使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員，應(yīng)該是知識水平高，各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟(jì)的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光，熟悉國際游戲規(guī)則，適應(yīng)國際競爭的需要。（4）引入科學(xué)的企業(yè)管理方法。引入科學(xué)的企業(yè)管理方法如目標(biāo)管理、績效評估、成本核算等。當(dāng)前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化，僅注重行政規(guī)章和行政命令，無法調(diào)動行政官員的積極性。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中，可以提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感，同時還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績，有利于提高行政效率。

4對策

（1）對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求。上層行政機(jī)關(guān)的主要活動，是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作，追求的是社會總體效率。重點要從領(lǐng)導(dǎo)方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進(jìn)工作，提高效率。（2）建立健全企業(yè)規(guī)章制度。建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率，必須加強行政管理法規(guī)的建設(shè)，健全必要的工作制度，以法律和規(guī)章制度的形式促進(jìn)行政效率的提高。（3）提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì)，使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員，應(yīng)該是知識水平高，各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟(jì)的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光，熟悉國際游戲規(guī)則，適應(yīng)國際競爭的需要。（4）引入科學(xué)的企業(yè)管理方法。引入科學(xué)的企業(yè)管理方法如目標(biāo)管理、績效評估、成本核算等。當(dāng)前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化，僅注重行政規(guī)章和行政命令，無法調(diào)動行政官員的積極性。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中，可以提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感，同時還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績，有利于提高行政效率。

5結(jié)論：企業(yè)行政管理是企業(yè)生存發(fā)展的重要影響因素之一。企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。但是，當(dāng)前我國企業(yè)行政管理存在著機(jī)構(gòu)龐大臃腫、權(quán)力集中缺乏制約、企業(yè)行政管理人員觀念陳舊保守、運轉(zhuǎn)不靈、效率低下、人員素質(zhì)良莠不齊等問題。這些問題的產(chǎn)生是由于缺乏經(jīng)濟(jì)效益觀念、行政法律和體制不健全、舊觀念的束縛等原因造成的。實踐中，我們要充分運用先進(jìn)的企業(yè)行政管理方法，盡量適應(yīng)企業(yè)員工的需要和特點，顧及社會因素及其各方面的影響，努力健全企業(yè)規(guī)章制度，大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能，獲得最佳管理效果。

參考文獻(xiàn)

[1]賈俊玲，李建．合同法與企業(yè)合同實務(wù)[M]．北京：國家行政學(xué)院出版社，1999.

篇6

    一、我國行政體制改革取得重大進(jìn)展和成就

    改革開放30多年來,特別是黨的十六大以來,我國行政體制改革緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、努力推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)這個中心,邁出了堅實步伐,取得了重大進(jìn)展和成就。主要表現(xiàn)在:一是政府職能轉(zhuǎn)變?nèi)〉弥匾M(jìn)展。通過大力推進(jìn)行政審批制度改革,市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用進(jìn)一步增強,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀調(diào)控體系逐步健全,社會管理和公共服務(wù)職能明顯加強。二是政府組織結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。初步建立了以經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)部門為主體的政府組織框架,職能配置和權(quán)責(zé)體系趨于合理。三是行政層級改革深入探索。通過省直接管理縣和擴(kuò)大縣級政府社會管理權(quán)限試點,逐步優(yōu)化行政層級,提高地方政府公共服務(wù)能力。四是依法行政全面推進(jìn)。行政執(zhí)法體制改革不斷深化,執(zhí)法程序不斷完善,執(zhí)法行為不斷規(guī)范,公務(wù)員依法行政能力和水平顯著增強。五是陽光政府建設(shè)持續(xù)深入。通過強化行政權(quán)力公開透明運行,政務(wù)公開和政府信息公開工作呈現(xiàn)全面推進(jìn)的良好態(tài)勢。六是責(zé)任政府建設(shè)進(jìn)展明顯。以行政首長為重點的行政問責(zé)制度逐步健全,問責(zé)力度逐步加大,政府績效管理制度正在建立。七是應(yīng)急管理體系基本建立。全國應(yīng)急預(yù)案體系初步形成,分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的應(yīng)急管理體制穩(wěn)步推進(jìn),應(yīng)急管理機(jī)制基本形成,政府處置突發(fā)事件、保障公共安全的能力進(jìn)一步提高。八是公務(wù)員制度不斷完善。通過制定相關(guān)法律法規(guī),公務(wù)員選拔、管理、培訓(xùn)走上科學(xué)化和法制化軌道,公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,素質(zhì)和能力明顯提升。

    我國行政體制改革取得重要進(jìn)步的主要經(jīng)驗是:堅持以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握正確改革方向;堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念,不斷改進(jìn)公共治理方式,推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè);堅持實事求是、從實際出發(fā),與完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng),初步建立了有中國特色的公共行政體制;堅持科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌推進(jìn)的改革策略,長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)相結(jié)合,全面推進(jìn)和重點突破相結(jié)合,實現(xiàn)改革力度、發(fā)展速度與各方面的承受程度相統(tǒng)一,積極穩(wěn)妥、循序推進(jìn);堅持面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化,積極研究借鑒世界各國公共治理的經(jīng)驗和做法,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。這些寶貴經(jīng)驗,也是今后深化行政體制改革應(yīng)當(dāng)堅持的原則。

    二、積極貫徹深化行政體制改革的戰(zhàn)略部署

    黨的十明確了行政體制改革總體目標(biāo)和重點任務(wù),對深化行政體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府作出了戰(zhàn)略部署。

    進(jìn)一步明確了深化行政體制改革的戰(zhàn)略定位。行政體制改革是經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會體制以及其他體制改革的結(jié)合點,涉及行政權(quán)力關(guān)系的調(diào)整和政府組織結(jié)構(gòu)的變動,涉及中央與地方、政府與社會、政府與企業(yè)、整體利益和局部利益等一系列重大關(guān)系?！靶姓w制改革是推動上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的必然要求”,這是十報告對深化行政體制改革必然性和必要性的深刻闡述。改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生了深刻變化。在生產(chǎn)力方面,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,2011年,中國經(jīng)濟(jì)總量已躍居世界第二位,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到5432美元,占世界經(jīng)濟(jì)的份額提高到10%左右,對世界經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率年平均超過20%。在生產(chǎn)關(guān)系方面,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制初步建立并逐步完善,所有制結(jié)構(gòu)深刻變化,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整,分配關(guān)系呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢。與此同時,社會結(jié)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型。這些新變化新任務(wù)都呼喚著行政體制改革的加快,呼喚著行政體制改革的深化,以此適應(yīng)和促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會的偉大變革。

    進(jìn)一步明確了深化行政體制改革的戰(zhàn)略目標(biāo)。十報告明確要求:“要按照建立中國特色社會主義行政體制目標(biāo),深入推進(jìn)政企分開、政資分開、政事分開、政社分開,建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府”。這一論述明確回答了建設(shè)一個什么樣的服務(wù)型政府以及如何建設(shè)服務(wù)型政府等重大問題,為深化行政體制改革指明了方向,明確了戰(zhàn)略目標(biāo),同時也明確了深化改革的路徑。這是中國服務(wù)型政府建設(shè)理論的新發(fā)展,必將指導(dǎo)中國服務(wù)型政府建設(shè)取得新進(jìn)展、新成效。

    進(jìn)一步明確了深化行政體制改革的戰(zhàn)略重點。十報告明確提出了深化行政體制改革的戰(zhàn)略重點,并從政府職能、組織結(jié)構(gòu)、行政層級、行政區(qū)劃、管理方式、機(jī)構(gòu)編制、事業(yè)單位、協(xié)調(diào)機(jī)制等方面進(jìn)行了一系列重大部署。這些新形勢下深化行政體制改革的基本要求,抓住了重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),為到2020年建成有中國特色社會主義行政體制奠定了堅實基礎(chǔ)。

    三、努力完成深化行政體制改革的重點任務(wù)

    為完成黨的十對行政體制改革的戰(zhàn)略部署,要重點在以下八個方面采取措施、積極推進(jìn)。

    著力轉(zhuǎn)變政府職能。深化行政體制改革,核心是推動政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護(hù)社會公平正義的根本轉(zhuǎn)變。為此,要深化行政審批制度改革,繼續(xù)簡政放權(quán),加快推進(jìn)政企分開、政資分開、政社分開,切實減少對微觀經(jīng)濟(jì)活動的干預(yù),在更大程度上發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。要嚴(yán)格遵循市場規(guī)律,處理好政府與市場關(guān)系,不斷完善宏觀調(diào)控體系和制度,加強宏觀調(diào)控目標(biāo)和政策手段機(jī)制化建設(shè),著力提高宏觀調(diào)控和管理水平;要進(jìn)一步加強和改進(jìn)市場監(jiān)管,健全現(xiàn)代市場體系,創(chuàng)造良好市場環(huán)境,維護(hù)公平競爭的市場秩序;要在改善民生和創(chuàng)新社會管理中加強社會建設(shè),加快健全公共服務(wù)體系,提高公共服務(wù)能力和水平。

    優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)。合理的政府組織結(jié)構(gòu)是行政權(quán)力高效運行的基礎(chǔ)。在科學(xué)劃分、合理界定政府部門職能的基礎(chǔ)上,明確部門責(zé)任,確保權(quán)責(zé)一致,進(jìn)一步理順部門關(guān)系,健全部門間協(xié)調(diào)配合機(jī)制。要穩(wěn)步推進(jìn)大部門制改革,對職能相近、管理分散的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合并;對職責(zé)交叉重復(fù)、相互扯皮、長期難以協(xié)調(diào)解決的機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;對職能范圍過寬、權(quán)力過分集中的機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)分設(shè),逐步建成科學(xué)合理、順暢高效的大部門制行政機(jī)構(gòu)體系。

    推進(jìn)行政層級改革。科學(xué)的行政層級是行政權(quán)力順暢運行的前提。一要優(yōu)化行政層級,有條件的地方繼續(xù)探索實行省直管縣(市)體制。合理確定中央與地方政府的職責(zé)權(quán)限,合理界定省以下不同層級地方政府職能與權(quán)責(zé)關(guān)系,健全各級政府財權(quán)與事權(quán)相匹配、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的財稅體制。二要優(yōu)化行政區(qū)劃設(shè)置。要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、政府職能轉(zhuǎn)變及城鎮(zhèn)化發(fā)展等對行政區(qū)劃提出的新要求,加強對行政區(qū)劃的戰(zhàn)略研究,通過優(yōu)化行政區(qū)劃設(shè)置,合理配置行政資源。三要深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革。要按照精簡、統(tǒng)一、效能原則,優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)設(shè)置,建立精干高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制和運行機(jī)制。

    創(chuàng)新行政管理方式。一要推進(jìn)政務(wù)公開?！瓣柟馐亲詈玫姆栏瘎?。要完善政務(wù)公開和政府信息公開制度,擴(kuò)大政務(wù)公開范圍。要穩(wěn)步推進(jìn)行政權(quán)力公開,公開行政職權(quán)依據(jù),公開權(quán)力運行,保證公開內(nèi)容真實可信、過程有據(jù)可查、結(jié)果公平公正、監(jiān)督及時有效,讓權(quán)力在陽光下運行。二要加強政府績效管理,加快完善政府績效管理制度,加快建設(shè)效能政府。要建立健全科學(xué)決策、民主決策、依法決策的機(jī)制和程序,強化行政責(zé)任。三要建立決策問責(zé)和糾錯制度,加快完善責(zé)任追究制度,加大行政問責(zé)力度,不斷提高政府執(zhí)行力和公信力。

    努力降低行政成本。精干高效是建設(shè)服務(wù)型政府的內(nèi)在要求。要嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制總量,減少領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。加強和創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理,加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制和人員管理科學(xué)化、法制化、規(guī)范化。要不斷優(yōu)化行政程序,創(chuàng)新公共服務(wù)供給方式,完善行政流程,使行政管理方式更加科學(xué)規(guī)范、公開透明、便民高效,降低行政成本,提高行政效能。

    推進(jìn)事業(yè)單位分類改革。事業(yè)單位改革是深化行政體制改革的重要內(nèi)容,也是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府的基本要求。要遵循“分類指導(dǎo)、分業(yè)推進(jìn)、分級組織、分步實施”的方針,科學(xué)劃分事業(yè)單位類別,逐步建立起功能明確、治理完善、運行高效、監(jiān)督有力的管理體制和運行機(jī)制,形成基本服務(wù)優(yōu)先、供給水平適度、布局結(jié)構(gòu)合理、服務(wù)公平公正的中國特色公益服務(wù)體系。

篇7

一、城市群催生了一系列區(qū)域公共問題

隨著城市群的形成與擴(kuò)大，同處一個“群”的各個城市之間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、人員往來、要素流動比以往任何時候更加頻繁和多變。與此同時，一系列影響和涉及城市群中各個城市的若干共同問題開始凸現(xiàn)。一是環(huán)境、生態(tài)、流域問題。如各地常常遭遇的流域水污染問題、霧霾問題等。二是區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。主要包括：某些具有較大規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施如機(jī)場、港口等在區(qū)域內(nèi)統(tǒng)籌布局、協(xié)調(diào)使用管理的問題;區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施在各行政區(qū)交界處的協(xié)調(diào)聯(lián)通問題等。三是省區(qū)交界地帶的貧困縣問題。各行政區(qū)交界處的治理歷來是政府治理中的老大難問題，當(dāng)前“環(huán)北京貧困帶”即為其中一例。四是基本公共服務(wù)不平等問題。隨著城市群的形成，區(qū)域內(nèi)人員往來頻繁，進(jìn)而產(chǎn)生了對于區(qū)域內(nèi)基本公共服務(wù)均等化的迫切需要，尤其是教育、醫(yī)療、社會保障等方面。五是行政區(qū)經(jīng)濟(jì)問題。隨著城市群的形成，各地之間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系增強，但各地基于自身利益考慮，常有阻礙市場主體經(jīng)濟(jì)自由聯(lián)合、統(tǒng)一市場形成之舉，對區(qū)域一體化形成阻礙。由于區(qū)域公共問題跨越了傳統(tǒng)的自然地理界限和原有的行政區(qū)劃范圍，涉及多地、多個行政主體，屬于典型的“復(fù)雜社會中的復(fù)雜問題”。隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，這些問題正在成為普遍和共性的問題，且在各地呈現(xiàn)出不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有的地區(qū)已經(jīng)發(fā)生，有的地區(qū)正在發(fā)生，還有一些地區(qū)未來也會發(fā)生。因此需要超越以某一個地方政府為應(yīng)對主體的傳統(tǒng)思維與體制，努力構(gòu)建以推進(jìn)區(qū)域協(xié)作為目標(biāo)，多層級、多主體共同參與的跨區(qū)域行政體制。

二、現(xiàn)有區(qū)域協(xié)作機(jī)制存在的主要問題

我國歷來有推進(jìn)區(qū)域協(xié)作的傳統(tǒng)。建國以來，中央政府就一直牽頭組織各省對、新疆的對口援助，持續(xù)至今。2008年，四川汶川發(fā)生“5.12”特大地震，中央政府再次組織了各地對震區(qū)災(zāi)后重建的對口援助，取得了非凡的成功。改革開放以后，出現(xiàn)了各地方政府之間為加強區(qū)域合作而進(jìn)行的各類自主協(xié)作，如上世紀(jì)80年代長三角地區(qū)的經(jīng)協(xié)會、90年代以后的城市間合作框架協(xié)議、以及近年來多地的同城化行動等，都在不同程度上適應(yīng)了我國經(jīng)濟(jì)市場化、人口城市化的歷史進(jìn)程，在一定程度上推進(jìn)了相鄰地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展協(xié)作。但是必須看到，由于種種原因，我國現(xiàn)有的區(qū)域協(xié)作無論從機(jī)制還是效果看，總體存在很多困難與問題，各類區(qū)域協(xié)作要么無疾而終，要么阻礙重重。這主要表現(xiàn)在：一是現(xiàn)有區(qū)域協(xié)作組織的權(quán)威性不高，缺乏有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制，一旦面臨涉及各方利益的重大復(fù)雜問題，各方分歧立現(xiàn)，協(xié)調(diào)困難，協(xié)作難于推進(jìn)。二是現(xiàn)有區(qū)域協(xié)作主要通過定期或不定期會議、協(xié)議等方式進(jìn)行，制度化程度較低，一旦外部條件稍有變化，合作即趨于停頓。三是缺乏有力的政策工具來推進(jìn)區(qū)域治理目標(biāo)的實現(xiàn)。四是現(xiàn)有區(qū)域協(xié)作僅限于政府之間的合作，企業(yè)和社會方面的參與幾乎沒有。凡此種種，都使得區(qū)域協(xié)作的推進(jìn)很不理想，影響了區(qū)域協(xié)同發(fā)展。

三、促進(jìn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展需要創(chuàng)新跨區(qū)域行政體制

為了適應(yīng)我國城市群和區(qū)域協(xié)同發(fā)展的需要，需要總結(jié)、借鑒國外處理區(qū)域公共問題的成功經(jīng)驗，積極探索各類跨區(qū)域的行政管理體制，大力促進(jìn)區(qū)域協(xié)作。

（一）謹(jǐn)慎使用行政區(qū)劃調(diào)整的“利器”

當(dāng)前在討論區(qū)域一體化問題時，有一種意見是通過調(diào)整行政區(qū)劃使行政區(qū)域與問題區(qū)域相一致，從而達(dá)到快速協(xié)調(diào)解決各類區(qū)域問題的目的。這種建議有一定道理，但由此引起的社會振蕩太大，成本過高。如果仔細(xì)分析當(dāng)前制約區(qū)域協(xié)同發(fā)展的各類問題就可以發(fā)現(xiàn)，必須通過區(qū)劃調(diào)整來解決的，主要是因人口大量集聚而導(dǎo)致的城市空間狹窄、地方政府治理權(quán)限過小的問題。在這種情況下，的確可通過區(qū)劃調(diào)整將原來屬于農(nóng)村的部分區(qū)域調(diào)入城市區(qū)域，或者推動如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣（鎮(zhèn)）改（設(shè)）市，或者調(diào)整市轄區(qū)等等。除此之外的一些重大區(qū)域公共問題，如行政區(qū)經(jīng)濟(jì)、基本公共服務(wù)不均等、區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌等，都不需要運用區(qū)劃調(diào)整而“用力過猛”，而應(yīng)當(dāng)以強化區(qū)域協(xié)作為著力點，徐圖以進(jìn)?？紤]到即使通過區(qū)劃調(diào)整解決了一些問題，但或遲或早這些問題還會在新的區(qū)劃層面上重新出現(xiàn)時，就更是如此。

（二）設(shè)立區(qū)域委員會

相對于調(diào)整行政區(qū)劃，設(shè)立區(qū)域委員會是一個較為溫和且更為可行的辦法，適用于推進(jìn)某一區(qū)域的一體化發(fā)展。比如當(dāng)年韓國在推進(jìn)首都圈整備行動中，就在中央層面專門設(shè)立了“首都圈整備委員會”。在我國，以下兩種情況下可考慮設(shè)立區(qū)域委員會，一是像京津冀一體化這樣帶有顯著政府意圖的國家戰(zhàn)略;二是在涉及多個省級行政區(qū)的區(qū)域協(xié)同之中。區(qū)域委員會可有幾種設(shè)立方式：由中央牽頭設(shè)立，由地區(qū)合作產(chǎn)生，或在現(xiàn)在相關(guān)部委中設(shè)立專司區(qū)域協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各地方政府的行動。區(qū)域委員會的職責(zé)主要是進(jìn)行長期規(guī)劃、實施區(qū)域政策，可根據(jù)需要影響地方政府的實際運作。

篇8

一、“包容性增長”的含義

2010年9月16日，主席在第五屆亞太經(jīng)合組織人力資源開發(fā)部長級會議上將“包容性增長”這個詞明確提出。這是一個包含“讓更多的人享受全球化成果、讓弱勢群體得到保護(hù)、在經(jīng)濟(jì)增長過程中保持平衡”等深意的新概念。也就是說，包容性增長否認(rèn)像過去那樣單純抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)而不顧其他，它強調(diào)要更加全面、均衡的發(fā)展，使國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，社會的長遠(yuǎn)發(fā)展，人民的生活水平的提高保持可持續(xù)性。

1．全民參與、廣泛加入

包容性增長強調(diào)參與，只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中進(jìn)行廣泛的參與，使所有公民群眾充分的加入到社會前進(jìn)的步伐中，才能更加公平合理的享受增長所帶來的成果。也就是說，包容性增長應(yīng)該是作為我國行政體制過程中的一種廣泛存在的價值觀，起導(dǎo)向性的作用，使人民群眾獲得更多的發(fā)言權(quán)和知情權(quán)，擁有民主行使的權(quán)利。而政府也應(yīng)秉承這一思想理念，擴(kuò)大民眾行使權(quán)利的空間，倡導(dǎo)各社會群體之間對其共同認(rèn)知，使每一位公民都能感知這一思想并融入到社會發(fā)展的潮流中。

2．價值增長、協(xié)調(diào)發(fā)展

包容性增長是比單純經(jīng)濟(jì)增長更高層面的一種社會可持續(xù)發(fā)展的增長方式。除了強調(diào)GDP之外，還要強調(diào)老百姓普遍理解的幸福感。其中包括公平的發(fā)展機(jī)會、同質(zhì)的競爭條件、共享的行政權(quán)力等。尤其是對中低收入的弱勢群體而言，政府應(yīng)更關(guān)注民生養(yǎng)老等方面，改善相關(guān)行政救濟(jì)制度以達(dá)到他們的共享權(quán)力。通過種種方式使得經(jīng)濟(jì)增長和人民生活發(fā)展在制度的公平建立之下得到更好的協(xié)同作用，滿足民眾的利益訴求。

3．群體公平、成果共享

包容性增長更加強調(diào)共享，在發(fā)展的條件下讓更多的人享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。因此從政府的角度而言，并不能只是簡單停留在喊口號、表決心的階段，除了倡導(dǎo)價值觀念之外還應(yīng)努力去實現(xiàn)愿景。在這一包容性的特點之下，公平正義成為倡導(dǎo)的主體，應(yīng)以此為出發(fā)點，建立以機(jī)會公平，分配公平，權(quán)利公平等一系列的社會公平保障機(jī)制，形成所有人共同參與，共享成果的良好局面。只有基于機(jī)會平等的起點，運用公平透明的分享機(jī)制，才能使包容性增長成為最佳發(fā)展形勢，使更多經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果惠及廣大人群。

二、包容性增長背景下的我國行政體制改革

對比于包容性增長的理想愿景，我國行政體制改革中存在著很多缺陷和問題。這些改革不夠完善的方面嚴(yán)重制約了包容性增長在我國的積極推行。比如在市場競爭中，壟斷性行業(yè)、大的國企公司占據(jù)大部分市場；在政府職能轉(zhuǎn)變中公共服務(wù)推廣的廣泛程度不夠；在分配過程中存在收入分配不公平、不合理的局面；對于弱勢群體的幫助只是浮于表面等等現(xiàn)象。而這樣一種情形使得政府在倡導(dǎo)包容性增長的過程中，會受制于行政體制的約束，陷入進(jìn)退兩難的境地。因此，行政體制改革應(yīng)該注重以下幾個方面：

1．行政體制改革中關(guān)注經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變

長期以來我國堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的政策，在提高人民收入水平，保持經(jīng)濟(jì)較快增長的成果之下也帶來了很多弊端。一味地追求經(jīng)濟(jì)增長導(dǎo)致在某些方面發(fā)展的不平衡：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失調(diào)、收入分配不公、城鄉(xiāng)建設(shè)存在差距、貧富差距擴(kuò)大等現(xiàn)象。包容性增長的提出正是讓政府正視這一問題，在保持經(jīng)濟(jì)增長的同時還要更多關(guān)注社會民生問題，關(guān)注發(fā)展領(lǐng)域的各個方面。不止包括經(jīng)濟(jì)，還應(yīng)考慮到政治、社會等多方面的建設(shè)，形成互相促進(jìn)互相協(xié)調(diào)的發(fā)展態(tài)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在政府日常工作的宏觀調(diào)控中，要著重進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方面的行政結(jié)構(gòu)改革。比如財政體制改革方面，重點扶持中部和西部地區(qū)，關(guān)注低碳環(huán)保、可循環(huán)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)；在財稅體制改革方面，關(guān)注收入分配的問題，完善個人所得稅的制定，加強對一些污染性企業(yè)增收資源環(huán)境稅等。在整體調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的過程中，要牢記可持續(xù)發(fā)展的觀點，建設(shè)保障民生的體制結(jié)構(gòu)，建立資源環(huán)保型社會。既考慮到科學(xué)的增長方式又要保證財富的分配公平，協(xié)調(diào)努力，達(dá)到共享式增長。

2．行政體制改革中倡導(dǎo)政治公平

中國改革開放的成果應(yīng)當(dāng)使全體公民受惠，通過對行政體制改革過程中的調(diào)控作用，建立一個公平透明的行政體制。在日常社會生活中應(yīng)向民眾普及其政治身份，使他們自覺加入到對行政體制方面的監(jiān)督過程中，增強政府政策的透明度。同時在公務(wù)員考核方式上，也要建立完善的考核任用制度，在人事調(diào)動和升遷方面注重公開公平公正。吸收更多的社會階層人員進(jìn)入到公務(wù)員隊伍中，使有志之士加入到國家政治建設(shè)中來，共享應(yīng)有的政治權(quán)利。要讓包容性增長的理念得到社會共同的認(rèn)同，就應(yīng)該從公民的政治公平開始，保障公民的各項權(quán)利行使，促進(jìn)公民力量的發(fā)揮。

篇9

一、目前教育行政管理體制中存在的問題

（一）行政管理體制僵化

雖然目前我國正處于計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌時期，但是由于長期的高度計劃經(jīng)濟(jì)體制下使得我國教育行政管理呈現(xiàn)統(tǒng)制劃一的特征，比如統(tǒng)一的行政管理模式，統(tǒng)一的教育政策和措施，統(tǒng)一的教育大綱、課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的考試和評價，正是由于這樣劃一的僵化的官僚的行政管理造成政教不分、政事不分、教育機(jī)構(gòu)臃腫等弊端。另外這樣僵化的教育行政管理體制容易使下級管理部門或者學(xué)校層面深受權(quán)力的影響，使其或是依附于權(quán)力部門，或是屈服于行政壓力而敢怒不敢言。

（二）行政機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理及職能不清

在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，存在機(jī)構(gòu)龐雜和職能劃分不清的狀況。有的職能部門“名不符實”，或者不同部門職能方面有交叉，容易造成權(quán)力分配不當(dāng)，責(zé)任不清的現(xiàn)象。目前教育行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置還不是很合理，而且各部門的權(quán)責(zé)和功能還不是十分相匹配，需要進(jìn)一步的調(diào)整以實現(xiàn)功能和責(zé)任的一致性。

（三）行政方式方法單一

行政機(jī)關(guān)的職能要靠一定的具體的活動、手段、程序等行政行為來實現(xiàn)。但目前教育行政機(jī)關(guān)的行政形式比較單一，主要表現(xiàn)在：首先，各級教育行政部門主要通過開會，制定公文，檢查評比等方式來進(jìn)行管理活動，“文山會?！笔謬?yán)重，另外所發(fā)的文件中具有強制性的規(guī)范性的文件比較少，更多的是關(guān)于指導(dǎo)、檢查等內(nèi)容。

（四）法制建設(shè)不健全

教育行政部門的各種規(guī)章制度比較多，各個部門都會制定相關(guān)自己的規(guī)章制度和工作規(guī)范，但是缺少一個整體性的把握，并且落實情況不理想。有些制度并沒有隨著時代的發(fā)展進(jìn)行刪減或補充。

此外，教育行政部門出臺的政策比較多，但是行之有效的良策并不多。對存在已久的問題只是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而不是從根本上去尋找解決的辦法。對于行政部門下發(fā)的一些紅頭文件經(jīng)常帶有“堅決杜絕”、“全面禁止”等字樣，卻沒有真正的起到實際效果，風(fēng)頭一過，依然如此，或變換一個形式依然我行我素。

（五）監(jiān)督評價機(jī)構(gòu)缺乏透明公正

各級行政部門更重視縱向即從上而下，忽視反方向從下而上以及橫向的比較評價。另外督導(dǎo)部門是與教育行政機(jī)關(guān)評級的單位，但是由于其代管的性質(zhì)，沒有獨立教育行政部門之外，使得她對本身機(jī)構(gòu)的監(jiān)督缺乏權(quán)威性和公正性，并且由于不能輕易向社會公布，缺乏來自社會的監(jiān)督與評價。

二、對問題的原因分析

（一）我國教育行政管理體制改革，相對比較滯后

我國首先推進(jìn)的是經(jīng)濟(jì)管理體制改革。以后，提出了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的宗旨，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)是國家的第一要素。此外教育長期是政府行為，是國辦教育，帶有明顯的計劃經(jīng)濟(jì)體制的色彩。由于是政府包辦教育，因此政府統(tǒng)管教育是天經(jīng)地義的。所以，計劃性質(zhì)的教育行政管理體制一直沒有很大的觸動。

（二）機(jī)構(gòu)的官僚性

在我國的教育組織機(jī)構(gòu)中，上下級之間存在嚴(yán)格的等級鏈，上級指揮下級，下級服從于上級并向上級負(fù)責(zé)。下級人員只有在得到上級的認(rèn)可才能晉升，因此教育行政人員往往采取“和上面合作”而不是由于下面的壓力來開展工作，來為下面的人服務(wù)。在這樣官僚體制下，信息的上傳下達(dá)就容易失真，并且各部門有選擇的執(zhí)行上級的命令，偏愛對自己有利的結(jié)果，這勢必也會造成行政效率的低下。

（三）教育目標(biāo)的不明確

我國教育行政活動的一個特點是從上到下下達(dá)文件來進(jìn)行行政管理，而從一些教育行政機(jī)關(guān)的文件我們可以看出，教育行政機(jī)構(gòu)的目標(biāo)往往比較籠統(tǒng)，難以度量，這些文件往往只是一個“精神”，而不是規(guī)定一些手段來確定應(yīng)該怎樣來做。因此在這種寬泛的法令下運行的政策，往往留下了很大的空間讓其決定做與不做，因此無法有效地來實現(xiàn)目標(biāo)。此外，一個教育行政機(jī)構(gòu)往往追求的不是一個單一的目標(biāo)，因此目標(biāo)之間也可能發(fā)生沖突，從而降低行政效率。

（四）缺乏競爭機(jī)制和降低成本的激勵機(jī)制

教育作為一種準(zhǔn)公共物品，完全由政府壟斷提供，不存在優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制，使其不注重提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。此外，在從事公共教育物品的生產(chǎn)時，教育行政官員花的是納稅人的錢，也就是說花別人的錢，去為別人辦事，自己并沒有在其中得到利益，所以就使得這些失去了追求利潤為動機(jī)的教育行政官員不會把他們所提供的公共服務(wù)的成本壓縮到最低限度，也就是缺乏一種使他們降低成本的激勵機(jī)制，使得不計成本的教育行政行為不斷發(fā)生，從而使得教育行政的效率低下。

（五）缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制

在教育行政機(jī)構(gòu)，行政人員自身既是球員又是裁判，在教育行政管理過程中，他們既是政策的制定者，又是政策的執(zhí)行者，最后還是政策的評價者，這樣的監(jiān)督力度可想而知。此外，行政機(jī)構(gòu)必須要接受公民監(jiān)督、司法監(jiān)督以及審計監(jiān)督等，但是現(xiàn)實情況是，他們處在一種信息不對稱的情況下，立法者和公民沒有足夠的信息來有效地監(jiān)督行政機(jī)構(gòu)及其成員的活動，因此，在這樣信息不完備的情況下進(jìn)行的監(jiān)督，也沒有什么實效。

三、教育行政管理的改革建議

（一）教育行政管理理念的轉(zhuǎn)變

明確現(xiàn)代教育行政管理理念，要以促進(jìn)人的全面發(fā)展，辦人民滿意的教育為指導(dǎo)思想，為全社會各階層提供充分、優(yōu)質(zhì)、多樣的教育服務(wù)，以培養(yǎng)社會需要的人才來促進(jìn)社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的發(fā)展。

新共管管理理論把政府的服務(wù)對象界定為顧客，政府要下放權(quán)力讓顧客自己有所選擇。教育行政機(jī)構(gòu)應(yīng)以顧客（社會公眾）為導(dǎo)向，不再是“自我服務(wù)”的機(jī)構(gòu)，全面樹立服務(wù)意識，增強對社會公眾需要的響應(yīng)力。

新公共管理理論主張將競爭機(jī)制引入共公教育服務(wù)領(lǐng)域，打破政府獨家提供公共教育服務(wù)的壟斷地位。在公共部門與私人部門、公共部門之間展開競爭，提高公共教育服務(wù)的效率和質(zhì)量，緩解政府的壓力，致使促進(jìn)政府管理創(chuàng)新，提高管理效能的重要途徑。并在公共機(jī)構(gòu)以及政府組織中確立節(jié)約成本和提高效益的激勵機(jī)制，確保對各種資源加以最有效能的利用，使公共計劃得以最迅速、最經(jīng)濟(jì)、最圓滿地被完成。

（二）政府職能的改變，機(jī)構(gòu)的改革

當(dāng)前，我國改革已進(jìn)入攻堅階段，而改革的關(guān)鍵是建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，與社會主義民主政治相配套，行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制，這就需要對政府管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。首先要由管制型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。這也是政府管理模式創(chuàng)新的根本所在。因為政府是第三產(chǎn)業(yè)部門，屬于服務(wù)領(lǐng)域，因此，各級政府的首要職責(zé)就是提供服務(wù)。其次要由全能型政府向有限型政府轉(zhuǎn)變。高度集權(quán)的政府管理形態(tài)容易導(dǎo)致政府職能龐雜、機(jī)構(gòu)臃腫、成本高昂、效率低下，存在很多管理盲區(qū)，容易誘發(fā)行政權(quán)力腐敗。而公共管理的內(nèi)涵在于其高度的社會性和公共利益最大化，具體實現(xiàn)形式就是由政府的單一管理轉(zhuǎn)向社會共同治理。第三，由權(quán)力型政府向責(zé)任型政府轉(zhuǎn)變。高度集中的行政體制下，強調(diào)權(quán)力配置而忽視追究責(zé)任，重視權(quán)力行使而忽視承擔(dān)責(zé)任。而且由于缺乏有效的監(jiān)督制約機(jī)制，造成權(quán)力的濫用和行政資源的浪費。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和民主化進(jìn)程的推進(jìn)，各級政府必須建立責(zé)任制，使其各就其位,各負(fù)其責(zé),各盡其職。大力推行政務(wù)公開，增強政府管理的透明度，把行政行為放在公眾的監(jiān)督之下，使公共權(quán)力不僅在權(quán)力制約機(jī)制內(nèi)得到監(jiān)督，而且必須接受整個社會的普遍監(jiān)督和普遍制約。最后，要由人治型政府向法治型政府轉(zhuǎn)變，推進(jìn)政府自身法治化的進(jìn)程。正是政府這樣的改革趨勢為我國教育行政管理體制改革指明了方向。(見表一)

表一：政府行政體制改革趨勢

（三）加強對教育行政部門的監(jiān)督

建立獨立于行政機(jī)構(gòu)之外的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，切實有效的履行監(jiān)督職責(zé),完善公布和問責(zé)機(jī)制。大力推行政務(wù)公開，政務(wù)信息公開的內(nèi)容主要包括教育行政機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)運行、人員管理、職責(zé)權(quán)限，財政狀況；行政法規(guī)、行政規(guī)章和規(guī)范性文件的制定或修訂；行政決策、執(zhí)行、監(jiān)督的項目、程序、方法、結(jié)果等，及時地向社會進(jìn)行公布，以落實公民權(quán)利，來反映民意、集中民智、凝聚民力，保證公民參與公共事務(wù)管理，推進(jìn)社會主義民主政治建設(shè)，增加行政管理的透明度與民主性。并且要充分利用各種形式，例如通過政府網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、定期政府公報、咨詢服務(wù)電話或者新聞會等形式，擴(kuò)大政務(wù)信息公開范圍和受眾群體。

（四）加強教育法制及教育行政法的建設(shè)

在現(xiàn)實的教育行政管理中，我國長期高度集中的計劃經(jīng)濟(jì)體制形成我國的“全能政府”、“無限政府”管理模式，加之缺乏降低服務(wù)成本的激勵機(jī)制，從而使得行政效率不高。公共選擇理論提出矯正政府失效的基本方法是進(jìn)行憲制改革，通過重新確立一套經(jīng)濟(jì)和政治活動的規(guī)則來對政府權(quán)力施加制度約束或憲法約束。以制度、法規(guī)規(guī)范教育行政機(jī)構(gòu)設(shè)置并強化對教育行政機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，保證教育行政機(jī)構(gòu)運作的規(guī)范化和法制化。

此外依法治教和依法治校等方面的法律也有待于完善。刪減已經(jīng)不符合時代要求的，過時的條目，增加符合時代特色相關(guān)內(nèi)容。在法律的制定和頒布后，都應(yīng)該及時地有相應(yīng)的實施細(xì)則來配套，來幫助人們更好地理解法律法規(guī)的內(nèi)涵，對自己的行為予以規(guī)范。此外在法律語言表達(dá)上要精確，明確地告訴人們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，違法后將有什么樣的懲罰，這樣人們自然會了然于心。避免出現(xiàn)“應(yīng)當(dāng)”、“適當(dāng)”、“根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰”、以及“其他法律規(guī)定的責(zé)任”這類的字眼，這樣容易引起歧義。

（五）咨詢機(jī)構(gòu)、中介組織的完善

在涉及到比較專業(yè)、綜合性的教育問題時，比如教育政策的制定，這就需要在這個過程中，要從面向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)向面向公眾和社會負(fù)責(zé)，建立專家和非專家相結(jié)合相協(xié)調(diào)的決策機(jī)制。充分吸收專家制的內(nèi)行人管理，按教育規(guī)律辦事等和非專家制社會參與教育管理，與社會各方面聯(lián)系緊密，容易得到支持和配合等的優(yōu)點，同時克服專家制拘泥于本專業(yè)和非專家制不懂教育特點和規(guī)律缺乏預(yù)見性的缺點，更好的做出適合社會發(fā)展、學(xué)生發(fā)展的教育政策。并且在做重大決策時還可以舉辦聽證會，廣泛聽取來自不同領(lǐng)域，不同階層等的人民群眾的聲音，以便更好的彌補行政官員的不足，監(jiān)督政府的政策走向。

建立和發(fā)展教育中介組織，分別建立政府教育政策評價機(jī)構(gòu)、教育管理咨詢機(jī)構(gòu)，建立分權(quán)化的決策機(jī)制。這種決策機(jī)制轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于真正地建立和發(fā)展教育領(lǐng)域中的中介組織，包括非政府組織、非盈利組織和私營組織，使得政府組織不是公共管理權(quán)的唯一主體，非政府組織和私營組織也可以參與公共決策。更重要的是要向這種組織分權(quán)，使其能夠真正的加強教育決策的科學(xué)化和民主化，有利于對教育行政機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和促進(jìn)其執(zhí)政能力的不斷提高。

篇10

新型政府就是可以真正對他人服務(wù)的政府，包括人民、社會以及經(jīng)濟(jì)、文化等等，主要就是強調(diào)政府的負(fù)責(zé)人和工作人員，在進(jìn)行工作的時候，以人民為正確方向而進(jìn)行，按照相應(yīng)的法律、規(guī)定等，做好執(zhí)法整體工作，并且需要對所有人和事負(fù)責(zé)，愿意擔(dān)負(fù)所有的責(zé)任，所以各個城市的政府都必須進(jìn)行改進(jìn)，以達(dá)到新型政府的真正要求，而這是想要達(dá)到社會主義的真正要求必須進(jìn)行的工作。

二、我國行政管理體制的現(xiàn)狀和改革方向

我國是一個民主的社會，這就需要建設(shè)以為人民服務(wù)為核心的政府，政府要始終將提高人民的生活水平放在工作的首要位置，始終圍繞為人民服務(wù)的思想展開工作。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民的生活水平也得到了相應(yīng)的提升，行政管理體制已經(jīng)不再適應(yīng)社會的需要。這就需要我國政府對行政管理體制進(jìn)行改革和調(diào)整，重視政府服務(wù)型職能的建設(shè)，積極地對行政管理制度進(jìn)行創(chuàng)新，推行社會主義制度的建設(shè)進(jìn)程。為了更好地建設(shè)服務(wù)型政府，需要對目前的行政管理制度進(jìn)行創(chuàng)新，提高行政管理體制的科學(xué)性，建立完善的行政體制。

根據(jù)我國目前的行政管理體制與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來看，要想對行政管理體制進(jìn)行創(chuàng)新，就要先樹立明確的發(fā)展方向，先要讓政府的職能由政治方面的職能朝服務(wù)方面的職能的方向轉(zhuǎn)變。隨著社會建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，迫切地需要我國政府對行政管理體制進(jìn)行改革，不斷改進(jìn)政府的服務(wù)方法和手段，將為人民服務(wù)的工作落到實處。還要將政府的行政管理體制與社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r結(jié)合起來，讓行政管理體制能夠符合社會主義建設(shè)的需要，促進(jìn)各項制度的協(xié)調(diào)發(fā)展，將行政管理體制的作用充分發(fā)揮出來。在對行政管理體制進(jìn)行創(chuàng)新的同時，還要必須要明確各政府機(jī)關(guān)部門單位的職責(zé)，將責(zé)任落實到個人，提高各個機(jī)構(gòu)的工作效率，建立完善的行政管理體制。

三、 新型政府要求行政管理整體體制進(jìn)行創(chuàng)新

雖然新型政府這個詞開始出現(xiàn)的時間還比較短，但是在馬克思相應(yīng)理論之中，就已經(jīng)對注重人民進(jìn)行了記錄，但是在中國建國剛開始的時候，整體都是非常落后的，當(dāng)時的情況，必須先從經(jīng)濟(jì)著手，那么現(xiàn)在我國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)有了大程度提升，人們對于政府予以的服務(wù)已經(jīng)有了較高要求，這就必須做好新型政府的建設(shè)工作。但是必須對行政管理整體體制進(jìn)行改變并且進(jìn)行創(chuàng)新，而這也是必須進(jìn)行的工作：一是我國本身是社會主義的國家，并且正在發(fā)展之中，人民本身是國家的主人，所以必須做好分配環(huán)節(jié)工作，而且在分配的時候，必須公平，而行政管理整體工作，正是對此予以保證的環(huán)節(jié)，所以必須先進(jìn)行改變，二是政府各環(huán)節(jié)工作在進(jìn)行的過程中，一定會有一些問題或者是欠缺，所以必須不斷進(jìn)行改變，對于行政管理整體環(huán)節(jié)來說，在管理的內(nèi)容方面會出現(xiàn)欠缺，因為新情況一直在出現(xiàn)，而在管理的方法上，需要進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能夠提升效率，三是國家整體的發(fā)展之中，必須進(jìn)行行政管理相應(yīng)環(huán)節(jié)工作，以此對文化、社會、人類等等發(fā)展予以規(guī)范，讓它們合作，一同發(fā)展，所以行政管理整體體制必須不斷進(jìn)行改變，以此才能夠達(dá)到現(xiàn)在的真正情況[1]。

四、 對行政管理整體體制進(jìn)行創(chuàng)新以建立新型政府的方法思考

明確新型政府的基本內(nèi)容和必須對行政管理整體體制進(jìn)行創(chuàng)新的內(nèi)容之后，國家和每一個省、城市的政府負(fù)責(zé)人必須進(jìn)行仔細(xì)思考，設(shè)置完備的方法，以做好實際創(chuàng)新環(huán)節(jié)工作，這就要從下面幾個方面來思考：

（一）對工作環(huán)節(jié)予以改進(jìn)，做到良好服務(wù)

那么想要對行政管理整體體制予以創(chuàng)新，必須先對各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行改進(jìn)，以此走到可以良好服務(wù)，并向優(yōu)秀服務(wù)的方向發(fā)展。第一，政府需要對自己的責(zé)任先進(jìn)行改變，注意到自己應(yīng)該主動去解決人們的各類問題或者是予以推進(jìn)，負(fù)責(zé)人和工作人員要對自己的思想進(jìn)行一個改變，必須注意到服務(wù)的真正內(nèi)容和需要遵循的準(zhǔn)則；第二，重新設(shè)置各個工作環(huán)節(jié)，包括環(huán)節(jié)的數(shù)量和工作人員，對于環(huán)節(jié)的數(shù)量來說，需要重新安排，使得環(huán)節(jié)的數(shù)量變得最少，比如同一個事項的各個環(huán)節(jié)，完全可以安排成一個大環(huán)節(jié)，做好這個工作之后，對工作人員進(jìn)行安排，按照工作的量來選擇工作人員的數(shù)量，使得每個環(huán)節(jié)工作都可以較好的效率[2]。另外，政府還必須不斷把握新的情況，包括人們的新要求，以此對整體工作予以完備。

（二）完備相應(yīng)規(guī)定以推進(jìn)政府對理念進(jìn)行提升

新型政府強調(diào)做好服務(wù)工作，那么在對行政管理整體體制予以改進(jìn)以做到創(chuàng)新的時候，需要對各類別規(guī)定進(jìn)行新的考量。一方面，國家需要先完備相應(yīng)的法律和規(guī)定，對行政管理整體工作的內(nèi)容進(jìn)行明確，為政府對其進(jìn)行創(chuàng)新予以正確的方向，然后各地區(qū)的政府，負(fù)責(zé)必須對相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行思考，在行政管理相應(yīng)規(guī)定之中，將原有的內(nèi)容先進(jìn)行整合，將落后的內(nèi)容刪掉，將新的內(nèi)容加入進(jìn)去，然后對行政管理整體工作的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定，并且將所有規(guī)定進(jìn)行法律層面改進(jìn)，以提升法律層面的效率，推進(jìn)行政管理各個工作人員可以良好進(jìn)行工作[3]。另一方面，在這個基礎(chǔ)之上，可以用相應(yīng)規(guī)定推進(jìn)政府、負(fù)責(zé)人員、普通工作人員等都對自己的理念進(jìn)行一個提升，這個內(nèi)容在上文已經(jīng)提到，每一個工作人員，無論是否是領(lǐng)導(dǎo)，都必須考量到服務(wù)的真正要求，以此才能夠推進(jìn)新型政府整體建設(shè)工作可以平穩(wěn)進(jìn)行。這里需要強調(diào)一點，對行政管理相應(yīng)規(guī)定予以完備的時候，必須對此也進(jìn)行管理工作。

（三）對行政管理環(huán)節(jié)工作人員、部門等進(jìn)行重新安排

上文中已經(jīng)提到，需要對行政管理各環(huán)節(jié)工作和人員進(jìn)行重新安排，那么做好這個環(huán)節(jié)之外，需要對工作人員、部門進(jìn)行再次地重新安排，以對工作的效率、效果等給予大程度提升。一方面，對于工作人員來說，人數(shù)方面進(jìn)行一次安排之后，還必須考量他們的能力和品格，所以在考試的時候，在卷子之中，要著重于新型政府各方面的內(nèi)容，考量考試人員是否可以有正確的理解，而在面試的時候，必須讓他們表達(dá)對新型政府和行政管理的想法，全部通過之后，開始真正工作，需要不斷對其予以培訓(xùn)，以讓他們把握新型政府的真正內(nèi)容；另一方面，對行政管理各環(huán)節(jié)工作的部門進(jìn)行重新安排，將工作內(nèi)容非常少、工作內(nèi)容已經(jīng)沒有作用等類別的部門刪掉，比如計劃部門等，對于其中的工作人員，依照他們的真正能力，安排到其他的機(jī)構(gòu)或者是部門之中，同時對新情況和人們的新要求予以研究，以此可以設(shè)定新的部門，比如網(wǎng)絡(luò)管理部門、信息處理部門等等，以此真正地對行政管理的效果予以提升[4]。

（四）對財政整體制度進(jìn)行創(chuàng)新

除了上面三方面內(nèi)容之外，政府還應(yīng)該對行政管理整體體制予以創(chuàng)新，還必須注意到財政這個方面，必須對財政整體的制度予以創(chuàng)新，建立符合服務(wù)型政府要求的財政體系。對公共服務(wù)予以更多的投入，這是因為在城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)不斷發(fā)展的過程中，人們對于各類公共使用的設(shè)備有了較高的需要，比如需要城市的交通更加得便利、城市的環(huán)境更加得美麗等等，所以必須注重于這些方面的投入[5]。不僅如此，政府還要加大與教育事業(yè)，以及醫(yī)療等方面的資金投入，讓人們的生活有著更多保障，促進(jìn)我國小康社會建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。

四、 創(chuàng)新行政管理體制和機(jī)制建設(shè)服務(wù)型政府的具體措施

（一）提高政府的服務(wù)水平

在對行政管理體制和機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，第一步需要做的就是轉(zhuǎn)變政府的工作職能，切實地提高政府的服務(wù)水平。從過去政府所積累的工作經(jīng)驗來看，政府在日常的工作中沒有認(rèn)識到為人民服務(wù)的重要性，也缺少相應(yīng)的意識，多是根據(jù)上級的指令展開工作，這樣的工作方式不利于社會主義制度的建設(shè)。目前，迫切地需要政府對自身的工作職能進(jìn)行改進(jìn)，向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)換，積極地幫助人民解決問題，提高人民的生活水平。

（二）加強政府的制度建設(shè)

要建立服務(wù)型的政府，就要及時地對政府的管理體制和機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。在創(chuàng)新的過程中，要對政府的職能有著較為全面的了解，對政府的服務(wù)職能重視起來，加強政府在服務(wù)方面的意識，將政府的服務(wù)制度化、法制化。與此同時，還要明確公務(wù)員的工作內(nèi)容，不斷提高公務(wù)員整體的建設(shè)，做到公開、公平的政府行政管理，增強人民的信賴感，讓政府能夠順利地發(fā)展下去。在加強政府制定建設(shè)的時候，還要設(shè)立合理的監(jiān)督制度，將政府自身的監(jiān)督與人民群眾的監(jiān)督結(jié)合起來，切實地提高政府的服務(wù)水平。

（三）提高政府的服務(wù)效率

政府的工作職能要隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平和群眾的要求而發(fā)生相應(yīng)的改變，要定期對政府的行政工作作出調(diào)整，讓政府的工作具有靈活性，能夠真正地提升政府的服務(wù)質(zhì)量。首先，政府要對目前現(xiàn)存的行政機(jī)構(gòu)展開研究，廢棄無法適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行政部門。其次，要根據(jù)人民群眾的具體需要增設(shè)新的行政部門，可以設(shè)立民意反饋部門，對群眾的意見反饋進(jìn)行整理和分析，讓政府能夠認(rèn)識到群眾的需要，并采取相應(yīng)的措施。通過這樣的方式建設(shè)服務(wù)型的政府，幫助人民解決在生活中遇到的困難，滿足人們的實際需要。也可以設(shè)立與人民服務(wù)有著聯(lián)系的部門，真正做好為人民服務(wù)的工作。

（四） 加快公益事業(yè)的建設(shè)