公司口號范文
時間:2023-03-14 07:20:43
導語:如何才能寫好一篇公司口號,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
二:(公司名稱)有(部門名稱),出單如猛虎(公司名稱)變(部門名稱),出單如猛虎)
三:客戶想到的咱們要做到,客戶沒有想到的咱們也要做到
四:“三新二點”:新機遇新挑戰(zhàn)新市場;服務只有起點,滿意沒有終點
五:有計劃:策劃周詳,準備充分。
六:提高售后服務質量,提升客戶滿意程度
七:吼一吼,業(yè)績抖三抖!(團隊名稱),加油!
八:開拓市場,有我最強,(公司名稱)(部門名稱),我為單狂
九:重視合同,確保質量:準時交付,嚴守承諾
十:專業(yè),優(yōu)勢盡顯,素質提升,你能我也能
十一:愛黨愛國遵紀守法求真務實開拓進取
十二:愛整潔:穿著整齊,崗位清潔。
十三:觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
十四:敬業(yè)創(chuàng)新務實高效
十五:信譽為本服務是根扶掖人才敬業(yè)榮群
十六:市場競爭不一樣情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
十七:市場是企業(yè)的方向,質量是企業(yè)的性命
十八:制造須靠低成本,競爭依靠高品質
十九:心中有夢要討動,全力以赴向前沖
二十:抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
二十一:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)輝煌
二十二:本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
二十三:抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
二十四:敢擔當:重視錯誤,勇于承擔。
二十五:客戶服務,重在回訪仔細傾聽,你認情緒
二十六:追求品質卓越,盡顯企業(yè)精華自相矛盾造句
二十七:提高售后服務質量,提升客戶滿意程度
二十八:索取說,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經營
二十九:服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
三十:有潛質:思路清晰,執(zhí)行到位。
三十一:人人心中有目標,失敗成功我都要
三十二:顧客是咱們的上帝,品質是上帝的需求
三十三:自信誠信;用心創(chuàng)新
三十四:雙虎并進,必壓群雄,(公司名稱)市場,有我最強
三十五:不繃緊質量的弦,彈不了市場的調
三十六:有禮貌:禮貌用語禮貌待人。
三十七:雙牛并進,必壓群雄,(團隊名稱)!加油!
三十八:爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單
三十九:顧客滿意是咱們永遠不變的宗旨。帶給一流的服務,讓顧客完全滿意
四十:巔峰之隊舍我其誰;縱箭出擊誰與匹敵(團隊名稱)奮力沖刺!
四十一:“艱苦堅實誠信承諾實干實效”:以艱苦的作風打拼堅實的企業(yè)基礎;以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務;實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績
四十二:咱們的策略是:以質量取勝
四十三:誠實守信靈活應變不屈不撓勇于創(chuàng)新
四十四:爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單
四十五:客戶想到的咱們要做到,客戶沒有想到的咱們也要做到
四十六:守信用:說到做到信守承諾。
四十七:攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向
四十八:抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
四十九:十年(公司名稱),群雄逐鹿,第一永屬,(部門名稱)加油
五十:(公司名稱)十年強強強,(部門名稱)出單我最狂
五十一:產品的品牌就是品質的象征
五十二:負職責:凡事自省,檢討改善。
五十三:市場競爭不一樣情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
五十四:重視合同,確保質量:準時交付,嚴守承諾
五十五:有條理:輕重緩急,有條不紊。
五十六:團結拼搏務實高效
五十七:網內存知己,天涯若比鄰
五十八:(公司名稱)十年最強,(部門名稱)上海稱王
五十九:虎年新氣象,(公司名稱)十年強,笑問誰能比,數我(部門名稱)狂
六十:咱們的策略是:以質量取勝
六十一:不繃緊質量的弦,彈不了市場的調
六十二:客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報生命
六十三:產品的品牌就是品質的象征
六十四:不吃飯,不睡覺,打起精神賺鈔票
六十五:超越自我,追求卓越
六十六:回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
六十七:堅持不懈,用心情緒;協(xié)作一致,共同發(fā)奮;堅信自我,我會成功!
六十八:市場是海,企業(yè)是船,質量是帆,人是舵手
六十九:顧客是咱們的上帝,品質是上帝的需求
七十:急用戶所急,想用戶所想 口號大全
篇2
1、效益源自創(chuàng)新
2、節(jié)約、團結、求實、創(chuàng)新
3、爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單
4、網內存知己,天涯若比鄰
5、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實、高效
6、產品的品牌就是品質的象征。
7、不繃緊質量的弦,彈不了市場的調
8、讓網絡在競爭中完美,讓人生在鍛煉中升騰
9、團結、拼搏、務實、高效
10、“艱苦堅實、誠信承諾、實干實效”:以艱苦的作風打拼堅實的企業(yè)基礎;以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務;實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績
11、重視合同,確保質量:準時交付,嚴守承諾
12、不是網絡眾多,不足以體現中國電信
13、超越自我、追求卓越
14、隨身動隨心用—小靈通
15、“三學二創(chuàng)一開拓”:學政治、學文化、學技術;創(chuàng)企業(yè)經濟效益、創(chuàng)電信一流服務;靈活經營,開拓點心發(fā)展新思路
16、世界有你更精彩—中國電信
17、中國電信網絡天下
18、抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
19、講團結,發(fā)揚團隊精神;重科技,以科技促發(fā)展;強管理,向管理要效益
20、學技術,提供優(yōu)質服務;講高效,以行動讓用戶滿意;擴宣傳,開拓市場新局面;建制度,樹立企業(yè)新形象
21、市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
22、我們的策略是:以質量取勝
23、中國電信永不停滯的溝通
24、市場是企業(yè)的方向,質量是企業(yè)的生命
25、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活
26、看得更多、看得更廣、看得
27、客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到
28、貴族化的品質大眾話的生活
29、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌
30、誠信高效、服務用戶、團結進取、爭創(chuàng)效益
31、中國電信,與您攜手共進,乘風飛揚
32、“e”時代-南電“e”精神:l empressment真誠、熱心l efficiency高效l enterprise企業(yè)、進取
33、全心全意傳遞祝福,盡職盡責開拓創(chuàng)新
34、開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效,用心服務為用戶
35、中國電信,隨心所欲,展現網絡魅力
36、勤思巧干苦攀,風逆我自昂揚;創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè),我誓更創(chuàng)輝煌
37、愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來
38、提高售后服務質量,提升客戶滿意程度
39、市場是海,企業(yè)是船,質量是帆,人是舵手
40、中國電信溝通無限
41、中國電信,執(zhí)著追求完美品質,演義網絡新篇章
42、放我的真心在您的手心
43、網絡之巔,誰與爭峰—中國寬帶網
44、制造須靠低成本,競爭依賴高品質
45、顧客是我們的上帝,品質是上帝的需求
46、自信、誠信;用心、創(chuàng)新
47、以人才為根本,以市場為導向,以質量為保證,以服務為宗旨
48、“三新二點”:新機遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務只有起點,滿意沒有終點
49、“一個基礎,兩個實現,三個提高”:以網絡為基礎;實現企業(yè)業(yè)務量目標,實現企業(yè)人均產值目標;提高企業(yè)市場競爭力,提高企業(yè)品牌效應,提高員工待遇
50、榮達摯信晟昱名品。
51、容乃大度,昱達光明。
52、榮耀誠品昱奕神州。
篇3
記?。喝缃袷袌錾虾芏嗟念I先者都不是他們所在行業(yè)的開創(chuàng)者,而是以后來者的身份占領了市場。Myspace比Facebook更早上線;AOL比Google更早為使用者提供郵件服務;Walkman早于iPod走入了人們的口袋里。然而如今哪些企業(yè)更成功呢?所以,就算你的企業(yè)比別人出現得晚,正確的信息傳播策略仍然可以幫助你后來居上。
你應該在10秒內向消費者清晰地闡述以下問題:
1.你們是誰。
2.你們是做什么的。
3.你們如何與眾不同。
4.消費者為什么應該注意你們的產品。
覺得這是不可能完成的任務?看看以下幾個簡明扼要而又行之有效的宣傳語:
Forkly:分享美食,發(fā)現美食。邊吃邊喝邊評分。
FreshBooks:簡單記賬。
Pinterest:管理并分享你在網上看到的美好事物。
這些宣傳語不僅向用戶解釋了自己的功能,還和使用者建立了情感上的聯系。正因如此,在使用者眼中,這些公司不僅僅是手機程序、在線賬單管理或是社交分享軟件那么簡單。他們的宣傳語通過獨特的設計成功地吸引了他們的目標客戶(美食家、討厭繁瑣地管理賬單的人以及有網絡收集愛好的人)。
當你在設計自己的廣告語時,不要只是安心于做行業(yè)里的“老二”,也不要總是模仿別人。丟掉那些讓人耳朵起繭的陳詞濫調,在公司口號上創(chuàng)新,讓人眼前一亮,并且要使用簡實的語言。讓使用者感覺到你的公司“并不是簡單地為用戶提供軟件服務的平臺,而是能夠讓您收獲意想不到的創(chuàng)意并為您提供最好的服務”。如果總是簡單地模仿別人,后來者將永遠只是后來者。
篇4
完美的搜索引擎,不作惡,不作惡。
谷歌是一家美國的跨國科技企業(yè),成立于1998年9月4日,由拉里·佩奇和謝爾蓋·布林共同創(chuàng)建,被公認為全球最大的搜索引擎。位于美國加州圣克拉拉縣的芒廷維尤。公司致力于互聯網搜索、云計算、廣告技術等領域,開發(fā)并提供大量基于互聯網的產品與服務。
(來源:文章屋網 )
篇5
1、人人都增員,渠道窄變寬
2、奇跡靠人創(chuàng)造,機遇靠人爭取
3、增員增業(yè)績,增員增效益
4、一等二靠三落空,一想二干三成功,開門紅、一片紅、業(yè)績紅、福建必紅!
5、實實在在增人才,扎扎實實建組織
6、不怕增員難,就怕不增員
7、旅游是獎勵,大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機
8、人心齊,泰山移;多增員,多舉績
9、他增我,我增你,壽險精英齊努力
10、觀念一變天地寬,堅定信心開新篇
11、專職專業(yè)技能添一日三訪不畏難中產五千你我他人人十萬我爭先開門大戰(zhàn)狂飆起不達目標誓不還干干干!
12、業(yè)績哪得高如許?唯有新人如潮來。
13、樹大枝繁葉茂,人多氣足財旺
14、海河兒女一聲吼,云南兄弟抖三抖!津門玉蛇齊奮進,誓奪蛇年開門紅!
15、你增員我增員,人人增員天地寬
16、鴻運當頭照蛇年好運到首戰(zhàn)X百萬完勝開門紅紅!紅!紅!
17、開門紅迎戰(zhàn)津門猛虎鐵滇軍再續(xù)不敗傳奇!專治不服??!
18、全員實動,本周破零加大拜訪,業(yè)績攀新
19、說到不如做到,要做就做最好
20、快馬加鞭抓增員,齊心協(xié)力促發(fā)展
21、成功看得見,行動是關鍵
22、眾人拾柴火焰高,眾手劃槳開大船
23、一步先,步步先;開門紅,月月紅
24、你增我增大家增,團隊發(fā)展舞春風
25、齊增員,組織拓展永向前
26、戰(zhàn)鼓擂,壽險精英顯神威
27、增員、增賢、增人氣,經營、發(fā)展、促業(yè)績
28、蛇騰盛世勵斗志,人吼馬嘶顯雄心,全力以赴I榮譽,踏平陜西展湘魂!
29、知難而進,重鑄輝煌
30、一人身單力簿,眾人拾柴火旺
31、XX迎新年,陜分將士齊向前;XX燦爛耀三秦,壽險市場譜新篇;陜分滅湖南!殺!殺!殺!人人去海南!必勝!必勝!必勝!
32、今日不為增員作努力,明日必為業(yè)績掉眼淚
33、增員增力量,增員增活力
34、沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山
35、挑戰(zhàn)就是機會,突破就是成長
36、借勢渠道專業(yè)經營超越夢想北京必勝!
37、新單續(xù)保并肩上,業(yè)績倍增創(chuàng)輝煌
38、紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
39、停止增員,等于停止生機
40、組織架構落實好,增員舉績不得了
41、榮耀吉林,開門大紅!內外同心,上下齊動!神采飛揚,全力拼沖!蛇年伊始,贏戰(zhàn)廣東!
42、我成長,我晉升,我是親人的驕傲
43、長矛鋒指渝州府,鐵騎揚沙擂軍鼓。旌旗獵獵近相問,敢棄功名舍疆土?開門紅,戰(zhàn)重慶,內蒙必勝!必勝!必勝!
44、東風吹,戰(zhàn)鼓擂大連XX怕過誰!開門紅,勇折“桂”手起刀落愛誰誰!“大”勝廣西
45、二月龍頭第一戰(zhàn)川滇對抗風云密達成千萬不動搖踩扁云南寫傳奇
46、八桂戰(zhàn)神飛蛇在天群雄激昂智取大連
47、組織業(yè)績好,增員不可少
篇6
2、 不破不立,不撓不屈。
3、 勢如朝陽,斗志昂揚。
4、 時移勢遷,臨機應變。
5、 改變在我,公司更火。
6、 順勢而為,逆勢而上。
7、 越挫越勇,馬到功成。
8、 突破創(chuàng)新,奮勇前進
9、 笑對危機,贏得機遇。
10、 調整方向,斬獲成功。
11、 改變思路,再獲成功。
12、 思故知新,善謀贏者。
13、 精誠所至,金石為開。
14、 改變?yōu)榈?,用心突破?/p>
15、 道在改變,路在腳下。
16、 改變突破,止成至功。
17、 穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息
18、 迎接新生,共創(chuàng)未來。
19、 逆勢而上,勢在人為。
20、 金猴送福,開門大紅,票子多多,福氣多多
21、 長期經營,積累客戶充分準備,伺機而行
22、 紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
23、 服務回訪辭舊歲,全力舉績賀新春
24、 恭喜發(fā)財多拜訪,全員破零開好張
25、 用心專業(yè),身先神顯,季度達標,奮再向前
26、 全員實動,本周破零加大拜訪,業(yè)績攀新
27、 贏在開門,勝在猴年
28、 追求卓越,挑戰(zhàn)自我全力以赴,目標達成
29、 一步先,步步先;開門紅,月月紅
30、 從業(yè)有緣,借福感恩,堅定信念;行銷一生
31、 憋足一口氣,擰成一股繩,共圓一個夢
32、 人人心中有目標,失敗成功我都要
33、 心中有夢不認命,全員實動一條心
34、 風起云涌金猴至,勢不可擋開門紅
35、 組織業(yè)績好,增員不可少
36、 有員才有援,有為才有位
37、 開門紅迎戰(zhàn)津門猛虎鐵滇軍再續(xù)不敗傳奇!專治不服!!
38、 觀念一變天地寬,堅定信心開新篇
39、 業(yè)績哪得高如許?唯有新人如潮來。
40、 樹大枝繁葉茂,人多氣足財旺
41、 你增員我增員,人人增員天地寬
42、 鴻運當頭照蛇年好運到首戰(zhàn)X百萬完勝開門紅紅!紅!紅!
43、 旅游是獎勵,大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機
44、 說到不如做到,要做就做最好
45、 快馬加鞭抓增員,齊心協(xié)力促發(fā)展
46、 成功看得見,行動是關鍵
47、 眾人拾柴火焰高,眾手劃槳開大船
48、 招后買馬,有風來儀。人員倍增,士氣倍增
49、 雙腳踏出億萬金,推銷要拼才會贏
50、 全員實動,八周破零加大拜訪,業(yè)績攀新
51、 你增我增大家增,團隊發(fā)展舞春風
52、 開門紅XXXX人人紅
53、 新單續(xù)保并肩上,業(yè)績倍增創(chuàng)輝煌
54、 (公司名稱)十年強強強,(部門名稱)出單我最狂
55、 春光乍現,拜訪爭先,客戶服務,情義無限
56、 一步先,步步先;開門紅,月月紅
57、 今日不為增員作努力,明日必為業(yè)績掉眼淚
58、 齊增員,組織拓展永向前
59、 戰(zhàn)鼓擂,壽險精英顯神威
60、 增員增賢增人氣,經營發(fā)展促業(yè)績
61、 知難而進,重鑄輝煌
62、 一人身單力簿,眾人拾柴火旺
63、 風起云涌迎開門,勢不可擋開門紅
64、 勤勤懇懇大拜訪,歡歡喜喜開門紅
65、 齊天大圣顯神通,平安保駕連日紅
66、 要定青山不放松,勢奪猴年開門紅
67、 恭喜發(fā)財多拜訪,全員鉆石開好張
68、 一等二考三落空,一想二干三成功
69、 開門紅,紅門開,平平安安好運來
70、 巔峰大對決看我遷西,開門紅奪冠舍我其誰
71、 業(yè)績優(yōu),齊心協(xié)力共奮斗。開門紅,眾志成城定成功
72、 爆竹辭舊歲,平安開門紅
73、 群英聚首平安,共創(chuàng)新開門紅
74、 狹路亮劍,勇者取勝。
75、 我成長,我晉升,我是親人的驕傲
76、 金雞至開單紅紅火火,平安保天下平平安安
77、 平平安安迎新年,高高興興開門紅
78、 金猴賀歲,天下平安;群英聚首,步步高升
79、 雞騰盛世勵斗志,人吼馬嘶顯雄心,全力以赴捍榮譽,踏平陜西展湘魂!
80、 和順滿門添百福,平安二字值千金
81、 紅門開,平平安安;開門紅,長長久久
82、 開開心心開門紅,紅紅火火送平安
83、 心中有夢要討動,全力以赴向前沖
篇7
2、同心尚網,一路走好。
3、網絡之最,舍我其誰?
4、尚網商貿,引領時尚。
5、尚品天下,無網不利。
6、尚網尚網,無限向往。
7、激流勇進,所向披靡。
8、尚網領航,敢為人先。
9、追求卓越,務實創(chuàng)新。
10、服務至上,共創(chuàng)輝煌。
11、齊心協(xié)力,共創(chuàng)佳績。
12、上上之道,尚網之道。
13、尚愛我心,網有我行。
14、尚網商貿,時尚大家。
15、愛上尚網,永不下崗。
16、志在尚網,前途寬廣。
17、時尚場所,西域力拓。
18、團結一致,攻無不克。
19、尚網工作,多彩生活。
20、尚品于心,網絡于情。
21、尚網工作,時尚生活。
22、天天向尚,網羅天下。
23、工作在尚網,財富由我掌。
24、尚網空間,時尚家園。
25、尚網尚網,一直向往。
26、尚網是我家,輝煌靠大家。
27、尚網一股力,天天有朝氣。
28、人人尚網,時尚先鋒。
29、尚網無限好,攜手共今朝。
30、走在客戶需求的前面。
31、王者尚網,天下為王。
32、尚網時代,網你所愛。
33、時尚尚網,非你莫屬。
34、尚網時尚,時時向上。
35、尚網商貿,勇奪第一。
36、一網情懷,時尚傳承。
37、共贏未來,尚網秉承。
38、尚事業(yè)之途,網財富人生。
39、真誠你我,共贏今朝。
40、尚網事事放心間,齊心協(xié)力為明天。
41、尚新,尚信,時尚大家。
42、尚網上網,勢不可擋。
43、上網用尚網,時尚跑不了。
44、不求冒進,但求穩(wěn)定。
45、尚網領航,緊握時代的脈搏。
46、網聚時尚,共享財富。
47、同心尚網,協(xié)力共創(chuàng)。
48、網聚時尚,共享精彩。
49、網之領航,拓我尚網。
50、網聚財富,共享時尚。
51、精領天下,尚網神話。
52、尚網靠大家,賺錢你我他,幸福千萬家。
53、尚新,尚信,尚網商貿,時尚大家。
54、快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,尚網雄風。
55、尚網你我家,時尚場所靠大家。
56、網羅時尚,共贏未來。
57、夢想聚團隊,團隊鑄夢想,激情尚網人。
58、天羅地網,一往(網)向前。
59、尚網是我家,成功靠大家。
60、八目尚賞,賞花賞月賞尚網。
61、如今不尚網,便是不時尚。
62、我們做好尚網,讓客戶愛尚網。
63、我為尚網多盡心,網上財富分我金。
64、尚網努力,上網上時尚會所。
65、尚網時尚,我自飛翔。
66、宅男宅女愛上尚網,時尚場所魅力難hold住。
67、做到最好,做到最強,做到最大。
68、搭九州信息之橋,建四海時尚之所。
69、用心讓尚網成為客戶與我們共同的追求。
70、做時尚媒介,時尚創(chuàng)作與展現有我連接。
篇8
2、詩寇蒂,宜用于化妝品公司取名。由于化妝品的主要消費對象是廣大女性,所以公司名字應當柔和一點。詩寇蒂取自skuld,她是北歐神話中掌管命運的三女神其中之一,寓意顧客就是女神,使用了化妝品之后能夠變得像女神一樣美麗。
3、茗博坊,可以用作茶葉公司名字。茗本身就是茶的意思,體現了公司的經營品類,直白易懂。其次,博具有博大之意,隱喻公司營銷市場不斷擴大,具有極大的發(fā)展?jié)摿?。坊則令人聯想到茶葉制作的場景,具有現實感。
4、霽月(照明公司):此名來自成語“光風霽月”,形容雨過天晴時萬物明凈的景象,也比喻開闊的胸襟和心地,從側面反映出燈光不僅僅是有照明的效果,也是照耀這人們歸家的路,無論是家用燈,還是路燈,都能讓我們周圍更加清晰,且“月”字是鼠年宜用字,有利于公司發(fā)展。
5、自由行(汽車公司):名字讀起來是非常順口的,有貼近汽車公司的形象,通過這個名字表達出了人們對自由的渴望,可以沖破一切外在約束行為的規(guī)范,可以來一場說走就走的旅行,起名“自由行”引起了年輕人的共鳴和欲望。
篇9
關鍵詞:新時期 人口計生 宣教工作
中圖分類號:C923 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)05-0256-01
在新的歷史時期,面對新形勢、新任務,人口計生工作者必須確立以宣傳教育為先導、以人民群眾為主體的理念,確立以人為本、求新求實的新機制,必須把宣傳教育工作放在深入貫徹落實科學發(fā)展觀、實現經濟社會又好又快發(fā)展、促進人的全面發(fā)展的高度,發(fā)揮優(yōu)勢,彰顯作用,樹立政治意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識,不斷加大創(chuàng)新力度。結合莘縣實際,要以提高育齡群眾計生基礎知識知曉率,轉變其生育觀念,穩(wěn)定低生育水平為目標,突出“五個強化”,拓寬宣教領域,強化宣教效果,為經濟社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
一、強化宣傳教育首位意識
只有通過深入細致、循序漸進的宣傳教育工作,才能促進新型生育文化的發(fā)展和普及,加速群眾生育行為的規(guī)范化進程。宣傳教育內容要根據計劃生育工作形勢的發(fā)展及不同人群的需求而不斷調整、拓寬,從一般化的宣傳內容向有明確針對性的宣傳內容轉變。增強針對性,就是根據服務對象的年齡、文化程度、思想狀況分成不同的群體,按照不同生育期育齡群眾的個性化需求,積極倡導按需宣傳教育理念,改變以往灌輸式、集中宣傳教育模式,轉向咨詢式、菜單化服務,把解決群眾的思想問題與解決實際問題結合起來,把耐心宣傳教育與熱情周到服務結合起來,充分調動群眾參與計劃生育的自覺性促進婚育觀念的轉變。面對新形勢新任務,在宣傳教育工作中必須克服教條主義,形式主義,堅持走群眾路線,堅持一切從實際出發(fā),摸透與熟悉群眾對計生知識的需求。要把宣傳教育放在首位,以高度的使命感、責任感,充分發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性,做到責任、人員,經費“三到位”。
二、強化宣傳教育創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是做好工作的動力之一。要創(chuàng)新工作思路,突出擴大覆蓋面和影響力。強化宣傳教育工作的超前性,出新招,創(chuàng)精品,提升宣傳教育工作的品位。要創(chuàng)新人口文化傳播理念,營造和諧人文環(huán)境。要切實做到“五個樹立”:樹立以人為本新理念,更加注重人文關懷;樹立文化傳播新理念,更加注重宣傳效果;樹立民生新理念,更加注重為民服務;樹立依法宣傳新理念,更加注重科學倡導;樹立全局新理念,更加注重為大局服務。要創(chuàng)新宣傳教育形式,吸引群眾廣泛參與,要靈活多樣,使宣傳教育趣味化、直觀化、經?;R脑O計載體,結合人口計生工作實際,以開展婚育新風進萬家活動、計生“三結合五關愛”、生育關懷行動、關愛女孩行動、優(yōu)先優(yōu)惠政策兌現、貧困計生戶救助為載體,大力開展各種宣傳教育活動。在當前群眾需求多樣化、個性化凸顯,自主性、參與性強烈的前提下,必須在傳統(tǒng)的、簡單的宣傳模式基礎上,以群眾的需求為出發(fā)點,形成滿足不同群體需求的多元化宣傳模式,用足用好各類人口計劃生育宣傳教育陣地,擴大覆蓋面和影響力。精心編排一些宣傳計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、婚育新風、打擊“兩非”等內容的文藝節(jié)目,深入巡回演出,寓教于樂,使員工群眾在潛移默化中受到教育。增強宣傳教育的滲透力,使群眾在參與中接受國策再教育,不斷推M人口計生工作又好又快發(fā)展。
三、強化統(tǒng)籌意識,凝聚合力,增強宣傳教育的影響力
計生宣傳教育工作是一項社會系統(tǒng)工程,僅靠人口計生部門唱“獨角戲”很難取得應有的效果。必須拓展宣教工作空間,加大宣傳教育創(chuàng)新力度,利用一切可利用的機會,協(xié)調宣傳、文化、衛(wèi)生部門積極參與,實行計生宣教大聯合,把計生宣傳教育滲透到社會的各個領域。
四、強化宣傳教育也是服務的新理念,融宣傳于服務之中
宣傳教育工作要適應群眾“胃口”,滿足群眾需求,要把宣傳教育工作作為優(yōu)質服務的前提和基礎,把優(yōu)質服務作為宣傳教育工作的立足點和出發(fā)點,在宣教中優(yōu)化服務,在服務中提升宣教水平,使宣教讓群眾看得到、能接受、可受益。
五、強化隊伍建設,提高宣傳隊伍綜合素質
調整充實宣傳教育工作專職隊伍,完善辦公設施,明確懂宣傳、會宣傳的同志具體負責計生宣教工作。同時要加大宣教干部隊伍的培訓力度,加強隊伍業(yè)務技術培訓,培養(yǎng)一批熟悉人口計生政策法規(guī),具有豐富計生業(yè)務知識的宣教人員,努力打造學習型、服務型、創(chuàng)新型基層計劃生育宣教隊伍。
篇10
原告:北京同仁驗光配鏡中心(以下簡稱同仁中心)。
被告:張家口市奧馬眼鏡有限責任公司(以下簡稱奧馬公司)。
被告:張家口市亨得利驗光配鏡部(以下簡稱亨得利配鏡部)。
同仁醫(yī)院以精湛的眼科、醫(yī)療及配鏡服務技術蜚聲全國。經同仁醫(yī)院申請,1997年9月,國家商標局為該醫(yī)院核發(fā)了第1115385和1115386號商標注冊證,核準了其申請的“同仁”漢字商標及“TONGREN”拼音與“TR”字頭組合的圖形服務商標,核準的服務項目為42類,其中含眼鏡行服務。次年5月10日,同仁醫(yī)院與同仁中心簽訂了該注冊商標的使用許可合同,并經國家商標局備案,同仁中心取得了“同仁”商標的使用權。1999年,國家商標局以商標監(jiān)(1999)647號通知,認定了“同仁”注冊商標為馳名商標。
1998年初,被告奧馬公司在張家口市橋東區(qū)怡安街30號開辦其分支機構,向張家口市工商行政管理局申請了“張家口同仁驗光配鏡中心”的企業(yè)名稱。張家口市工商行政管理局于1998年5月11日以(張市)名稱預核〔98〕第369號給其核發(fā)了“企業(yè)名稱預先核準通知書”。奧馬公司于1998年4月22日在《張家口晚報》上刊登了“熱烈祝賀同仁驗光配鏡中心成立暨于五月一日隆重開業(yè)”的宣傳及業(yè)務廣告。該廣告載明:“同仁驗光配鏡中心讓山城人像紐約、巴黎、東京的市民一樣享受國際水準的服務”,并登載了同仁的“TR”拼音字頭。另外,還載有“特聘請北京著名眼科專家免費咨詢、檢查”等內容。5月1日,奧馬公司又在同一刊物上刊登了“熱烈祝賀同仁驗光配鏡中心今日隆重開業(yè)”的宣傳及業(yè)務廣告,廣告中亦登有“聘請北京著名眼科專家驗光配鏡”內容,并登載了“TR”圖形。在張家口同仁驗光配鏡中心店門前的右側上方安裝了“同仁眼鏡中心”的燈箱。同年5月11日,“奧馬公司同仁驗光配鏡中心”與張家口有線廣播電視臺廣告部簽訂了“廣告業(yè)務合同”,電視臺于5月18日至次年5月17日期間“同仁驗光配鏡中心提醒您注意天氣變化”等宣傳廣告。
原告同仁醫(yī)院和同仁中心在發(fā)現奧馬公司的侵權行為后,遂向張家口市工商行政管理局投訴。該局于1998年8月10日給奧馬公司同仁驗光配鏡中心發(fā)出了限期改正通知書,稱:你單位擅自使用“同仁”商標作為企業(yè)牌匾,已違反我國商標法第三十八條第一款,責令你單位于1998年9月10日前予以改正,逾期將按有關規(guī)定依法查處。同月27日,奧馬公司向張家口市工商局遞交了“張家口市奧馬眼鏡公司同驗光配鏡中心關于規(guī)范使用企業(yè)名稱的整改報告”,稱:“本公司為了維護北京同仁醫(yī)院、同仁驗光配鏡中心的聲譽,避免造成公眾誤認,對容易引起消費者誤導的企業(yè)牌匾、燈箱、視力表、眼鏡盒等進行全面整改,具體做了以下幾項工作:一、將怡安街30號門頭上店名同仁驗光配鏡中心,在1998年8月31日前,加注‘張家口’地域名稱,并在店名字體下邊寫明該企業(yè)所在地址:‘張家口市怡安街30號’;二、拆除戶外燈箱;三、在店堂內帶有‘同仁’字樣的燈箱上全部加注‘張家口’地域名稱;四、銷毀不銹鋼牌匾一塊;五、銷毀眼鏡盒800個;六、銷毀眼鏡布1200塊;七、銷毀視力表一萬張;八、銷毀驗光配鏡專用單600本;九、銷毀三維畫面廣告帶。我公司已全力按照貴局的要求,將所帶有‘同仁’的字樣進行規(guī)范使用,保證以后在各種媒體中合法使用廣告用語,保證不引起公眾誤認及誤導消費者?!蓖?1月8日,張家口同仁驗光配鏡中心在張家口郵電局主辦的《中國郵遞廣告》上刊登了“同仁眼鏡告訴您:我們有能力做到配樹脂不花錢;配鏡在同仁,中保做后盾”的促銷廣告。1998年12月15日,張家口市工商行政管理局致函同仁醫(yī)院和同仁中心:“接貴醫(yī)院驗光配鏡中心就張家口橋東怡安街30號‘同仁驗光配鏡中心’服務商標一案的申訴,我局領導非常重視,經研究,根據有關法律、法規(guī),答復如下:一、此案涉及到商標管理和企業(yè)名稱登記管理兩方面問題。我國商標管理采取的是國家工商局商標局統(tǒng)一注冊,即在全國范圍內,只能有一個商標注冊人的商標受法律保護。而企業(yè)名稱核準登記制度采取的是分級管理原則,按不同行政區(qū)域、不同地區(qū)可以在企業(yè)名稱中出現相同的字號。也就是說,商號相同但企業(yè)所屬行政區(qū)劃不同的,仍然可以分別享有各自相同的企業(yè)名稱,并受法律保護。二、張家口橋東區(qū)怡安街30號‘張家口奧馬眼鏡有限公司同仁驗光配鏡中心’是1996年7月1日經張家口市工商局核準登記的企業(yè)名稱。三、鑒于該企業(yè)在名稱中使用不當,沒有按張家口市工商局核準的名稱全稱使用。我們已責令其糾正”。
1998年12月18日,張家口同仁驗光配鏡中心在《中國郵遞廣告》上以“張家口同仁驗光配鏡中心向全市人民拜年”為題做促銷廣告。1999年3月25日,奧馬公司向張家口市工商局遞交了為慶祝其下屬的同仁驗光中心開業(yè)一周年做促銷廣告的申請。次月20日,該廣告刊登于《中國郵遞廣告》,標題為“熱烈慶祝張家口同仁驗光配鏡中心開業(yè)一周年。開業(yè)周年感謝各方支持,同仁真心回報山城父老”,并載明店慶活動的有獎銷售期限為1999年5月1日至同年6月15日。奧馬公司亦于5月4日、5日、10日在“張家口晚報”刊載了相同內容的店慶促銷廣告。5月4日,奧馬公司經張家口市工商局核準辦理了注銷其分支同仁驗光配鏡中心的注銷登記,當日又以原同仁驗光配鏡中心負責人謝愛珠的名義,以相同的經營范圍及方式相同的經營場所,在張家口市工商局橋東分局辦理了“張家口市橋東同仁眼鏡店”的個體工商營業(yè)執(zhí)照。7月26日,又經該工商分局將該店更名為“張家口橋東亨得利驗光配鏡部”。7月28日,奧馬公司又以張家口市橋東區(qū)亨得利驗光配鏡中心的名義,在“張家口晚報”刊載聲明稱:“原張家口市同仁驗光配鏡中心開業(yè)以來,得到了各級領導的支持和幫忙,受到了山城人民的厚愛,使同仁驗光配鏡中心得到了很快的發(fā)展。根據市場的需要,更好地為山城人民服務,經張家口市工商行政管理局橋東分局批準,現更名為:張家口市橋東區(qū)亨得利驗光配鏡中心”。
同仁醫(yī)院和同仁中心于1999年8月27日向張家口市橋東區(qū)人民法院提起了民事訴訟。橋東區(qū)法院于1999年9月9日依二原告提出的證據保全申請,依法對被告亨得利配鏡部的經營場所采取了錄像、拍照等證據保全措施。其時,該部店前仍保留有“TONGRENYANJING”的拼音字母,店堂內顯著位置仍保留有“TR”拼音字頭符號,每節(jié)柜臺上均仍留有“TONGRENYANJING”的拼音字母。
原告同仁醫(yī)院、同仁中心訴稱:原告的商標專用權及使用權在核準的范圍內依法應受到保護。被告奧馬公司開辦的同仁驗光配鏡中心,與原告同仁中心的企業(yè)名稱相同,并且突出使用“同仁”做其商店的牌匾、標識,其出售的眼鏡盒、鏡布、視力表和驗光配鏡單上都突出“同仁眼鏡”及其拼音“TONGRENYANJING”的標識,在店內顯著位置上有醒目的“TR”與同仁商標相似的標識;同時在張家口市電臺、電視臺、報刊上公然以“同仁驗光配鏡中心”的名義大作廣告。1999年5月4日,該配鏡中心在張家口市工商局注銷后,仍在《張家口晚報》上作廣告,搞店慶有獎銷售活動??梢娖淅谩巴省鄙虡藶樽约捍笏列麄魇且环N蓄意侵權行為。該驗光配鏡中心被注銷后,被告亨得利配鏡部在原址繼續(xù)從事相同的經營項目,并在店內仍保留了“TR”標識和“TONGRENYANJING”的拼音字母,仍構成對原告商標權的侵犯。因此,請求判令被告在其已作廣告的范圍內,公開向原告賠禮道歉,消除影響,并賠償原告損失費598000元。
被告奧馬公司答辯稱:我公司開辦的分支選擇了“同仁驗光配鏡中心”這一字號,是符合《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》關于企業(yè)名稱實行分級登記管理,在登記主管機關轄區(qū)內不得與已登記注冊的同行業(yè)企業(yè)名稱相同或者近似的規(guī)定的。我公司開辦的分支在張家口市工商局的轄區(qū)內使用“同仁驗光配鏡中心”這一經該局核準的名稱,不是擅自使用。況且,《企業(yè)名稱登記管理辦法》中并沒有規(guī)定在企業(yè)名稱中,不得使用與他人注冊商標相同的詞或詞組。因此,我公司使用經過核準的企業(yè)名稱的行為,不僅不構成對原告的侵權,反而同樣應受到法律的保護。
被告亨得利配鏡部答辯稱:依照國家工商局(1999)第81號文件規(guī)定,企業(yè)名稱與商標發(fā)生沖突的糾紛應由工商行政管理部門解決,而不應由法院管轄。企業(yè)在申請登記企業(yè)名稱時,沒有義務去調查該名稱是否是他人的名稱或是注冊商標,而且該名稱經過張家口市工商行政管理局核準,不是擅自使用。即使名稱使用不當,我部也不是侵權主體,其責任應由張家口市工商局承擔,我方并無過錯。另外,即使“同仁驗光配鏡中心”侵權,原告也不應起訴我部,其責任應由奧馬公司承擔。
「審判
橋東區(qū)人民法院經審理后認為:原告同仁醫(yī)院依法取得了“同仁”注冊商標的專用權,原告同仁中心依法取得該注冊商標的使用許可,二原告的權利依法受法律保護。被告奧馬公司開辦其分支機構??“張家口同仁驗光配鏡中心”,在申請分支機構的名稱時,其申請以及張家口市工商行政管理局的核準,均違反了國務院頒發(fā)的《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第九條第(二)項關于“企業(yè)名稱不得含有可能對公眾造成欺騙或者誤解的內容和文字”的規(guī)定。因“同仁”二字已被原告注冊為商標,它不僅是同仁醫(yī)院及其同仁中心的字號,而且是依法應受法律保護的服務注冊商標。未經商標權人的許可,任何人不得在相同或者類似的服務上使用與其相同或者相近的文字。它與同仁字號已不再是字號與字號的關系。因此,被告及張家口市工商局強調的僅是在不同的區(qū)域使用了“同仁”作為企業(yè)字號的說法,與《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第九條以及商標法第三十八條第一款規(guī)定的原則相悖。即使被告在使用該字號時,在其前面加注了地域范圍或隸屬關系的其他定語,仍然“可能對公眾造成欺騙或者誤解”,使人產生與原告的服務有著某種特殊聯系的結果。況且,被告在其裝潢、牌匾、視力表、驗光單、鏡盒、鏡布、服務柜臺以及廣告宣傳等其他業(yè)務活動中,均有使用與原告注冊商標相同文字或相似符號的商業(yè)行為,因此,足以認定對原告的商標專用權構成了侵權。被告亨得利配鏡部雖幾經易名,但其經營場所、人員及服務設施均未改變,從其更名聲明的內容以及促銷活動廣告的內容,亦證實其是被告奧馬公司原分支機構的改頭換面。而且,直至原告向本院提起民事訴訟后,其仍在經營場所使用著與原告注冊商標中相同或相似的拼音及字頭,這些行為仍然會產生使公眾誤解的結果,依然構成對原告注冊商標的侵權。盡管由于工商行政管理部門的執(zhí)法水平造成了被告侵權行為的持續(xù),但侵權行為卻是被告直接實施的,故二被告應對此承擔連帶賠償責任。該案在審理過程中,經法院主持調解,雙方當事人于2000年4月3日自愿達成如下協(xié)議:
一、被告奧馬公司及亨得利配鏡部當庭向原告同仁醫(yī)院及同仁中心致歉(已當庭履行)。
二、被告奧馬公司及亨得利配鏡部于本調解書送達之日一次性給付原告賠償金人民幣壹拾萬元整。
三、如果被告能按此協(xié)議第一、二項的約定全面履行義務,原告則放棄其他訴訟請求。
對上述協(xié)議,橋東區(qū)人民法院認為符合法律規(guī)定,予以確認。
「評析
本案涉及到以下三個法律問題:
一、商標專用權的歸屬商標的取得由注冊人提出申請,經過商標局審查核準注冊,即可取得。同仁醫(yī)院早在1995年就經國家工商局核準,將“同仁”漢字及“TONGREN”拼音與其“TR”字母結合的圖形注冊為商標,核準的項目中含眼鏡行服務。1999年又被認定為馳名商標。因此,可以認定“同仁”商標所有人就是同仁醫(yī)院。商標法第三條規(guī)定:“經商標局核準注冊的商標為注冊商標,商標注冊人享有商標專用權,受法律保護”。商標專用權包括獨占使用權、禁止權、轉讓權和許可使用權等幾方面內容。本案中同仁醫(yī)院經協(xié)議,與同仁中心簽訂了商標使用許可合同,同仁中心就依法取得了“同仁”商標的使用權,同樣受法律保護。
本案還涉及的一種標志是商號。商號也稱廠商字號或企業(yè)名稱。商號與商標的根本區(qū)別在于一個商標只能有一個注冊人,而一個商號可以有多個使用人,這也是造成本案原、被告爭議的一個焦點。根據國家工商行政管理局《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第7條規(guī)定:“企業(yè)名稱應由以下部分依次組成:字號(或者商號)、行業(yè)或者經營特點、組織形式。企業(yè)名稱應當冠以企業(yè)所在地省(包括自治區(qū)、直轄市)、或者市(包括州)或者縣(包括市轄區(qū))行政區(qū)域名稱”。如北京同仁驗光配鏡中心,其中“同仁”即為企業(yè)商號,受法律保護的也僅為“同仁”二字。企業(yè)名稱經登記主管機關核準登記注冊后即可使用,企業(yè)對其名稱享有專用權,受法律保護。本案中原告將企業(yè)名稱申請商標注冊,這樣企業(yè)名稱與企業(yè)商標相同,就可受雙重保護。
二、侵權行為的認定從商標法的角度看,未經服務商標所有人同意或許可,擅自使用其已經注冊的服務商標,或在相同或類似的服務上使用與他人相同或近似的服務商標,致使公眾產生誤解的行為,即為服務商標侵權行為。商標法第三十八條中規(guī)定:“未經注冊商標所有人的許可,在同一種商品或類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的,屬于侵犯商標專用權。”本案中同仁醫(yī)院取得了對“同仁”商標的專用權,同仁中心取得了“同仁”商標的使用權。二被告未經原告同意或許可,擅自設立了“張家口同仁驗光配鏡中心”并采用了同仁的“TR”拼音字頭,以“同仁”為內容在新聞媒體上多次做廣告,開展促銷活動,使公眾對被告的服務行為產生了與原告的服務有特殊聯系的認識,以為“張家口同仁配鏡中心”就是北京同仁配鏡中心在張家口設立的分店,足以造成消費者誤認,侵權事實是存在的。
本案中被告是將原告企業(yè)名稱(也是商標)注冊登記作為自己企業(yè)的名稱?!镀髽I(yè)名稱登記管理規(guī)定》第6條規(guī)定:“企業(yè)只許使用一個名稱,在登記主管機關轄區(qū)內不得與已登記注冊的同行業(yè)企業(yè)名稱相同或近似?!蔽覈鴮ζ髽I(yè)名稱實行分級管理制度。那么在不同地域能否使用相同企業(yè)名稱呢?這也是本案被告抗辯的理由之一。雖然被告已到當地工商局進行了登記注冊,使其行為合法化,但是,這種行為侵犯了企業(yè)的名稱權,因為名稱權和商標權一樣,均具有排他性、專用性。更何況原告已將“同仁”注冊為服務商標,這樣,被告侵犯原告的名稱權同時,也侵犯了原告的商標權?!斗床徽敻偁幏ā芬惨?guī)定:擅自使用他人的企業(yè)名稱,引人誤認為是他人商品(包括服務)的行為,是一種不正當競爭行為。因此,被告之行為顯屬侵權。
從性質上說,商標權侵權損害賠償責任屬于民事法律中的民事責任,同樣適用過錯責任原則。因此,認定上,也應根據民法通則關于民事責任構成的規(guī)定處理。具體本案,侵權事實存在,侵權主體是明確的,主要在于認定其主觀過錯。作為經營配鏡服務的企業(yè),被告應當知道原告對“同仁”享有商標專用權,也應知道“同仁”是原告的企業(yè)名稱,就負有“不得侵權”的義務。但從被告行為時的主觀狀態(tài)分析,被告正是利用了“同仁”字號的知名度,目的在于假借“同仁”的名氣為自己企業(yè)獲取信譽,誤導消費者。侵權方式是有意規(guī)避法律,結果損害了原告的聲譽。因此,被告的主觀故意是確定的。企業(yè)在經營過程中,應當遵循公平、平等、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德,不得采取虛假、欺詐或引人誤解的手段謀取競爭優(yōu)勢。被告之行為主觀過錯明顯,屬于侵害商標專用權和企業(yè)名稱權行為,應承擔相應的民事責任。
三、賠償數額的確定商標侵權案件賠償的范圍和數額如何確定,是審理中極難把握的一個問題。商標法第三十九條規(guī)定:“賠償被侵權人因侵權而受到的損失,賠償額為被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失”。最高人民法院司法解釋也曾規(guī)定:“被侵權人可以按其所受到的實際損失額請求賠償,也可以請求以侵權人在侵權期間因侵權所獲利潤扣除成本之外所有利潤作為賠償額,對于上述兩種計算方法,被侵權人有選擇權?!狈珊退痉ń忉尶此坪唵?、明確,但具體到案件中,無論適用哪一種方法計算侵權賠償數額都很難操作。主要困難在于原告因被侵權遭受的損失額不好確定,被告因侵權行為獲得多少也不易查清。難以確定的主要原因在于商標權是一種無形資產,雖帶有財產性質,但如何用金錢來衡量其價值大小,有一定難度。相對而言,反不正當競爭法第二十條規(guī)定的“經營者違反本法規(guī)定,給被侵害的經營者造成損害的,應當承擔損害賠償責任,被侵害的經營者的損失難以計算的,賠償額為侵權人侵權期間因侵權所獲得的利潤,并應當承擔被侵害的經營者因調查經營者侵害其合法權益的不正當競爭行為所支付的合理費用”的方法,較之上述方法更進了一步,可操作性更強。實踐中,一般是綜合侵權人的行為過錯大小、侵權行為的影響程度、侵權時間長短、被侵權人實際支出費用等因素,計算出賠償額。本案即是據此調解結案的。對于如何確定知識產權侵權的賠償數額的問題,理論界提出設立法定賠償金制度和懲罰性賠償制度,值得研究。
責任編輯按:
在本案中,“同仁”即是原告方依法注冊享有商標權的注冊商標,又是原告方企業(yè)名稱中突出的字號(商號),“同仁”又被依法確認為馳名商標,原告方訴訟請求為商標侵權。被告方在其有關裝潢、牌匾、視力表、驗光單、鏡盒、鏡布、柜臺以及廣告宣傳中,使用與原告方注冊商標相同文字或相似符號的行為,構成侵犯商標權行為,比較容易認定,被告方也未在這些問題上予以抗辯。但對于被告方在其分支企業(yè)名稱中使用與原告方注冊商標相同的文字作為自己的字號這種行為,被告方以是經過核準和符合《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》為理由予以抗辯的,認為不構成對原告商標權的侵犯,應受到法律保護。那么,被告方的該種行為是否構成侵權,侵權侵害的是商標權,還是企業(yè)名稱權,是本案法律問題的難點。
依照《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,我國實行企業(yè)名稱分級登記管理制度。依該規(guī)定第六條第一款“企業(yè)只準使用一個名稱,在登記主管機關轄區(qū)內不得與已登記注冊的同行業(yè)企業(yè)名稱相同或者近似”的規(guī)定,不可否認,不在同一登記主管機關轄區(qū)內的兩個同行業(yè)企業(yè)名稱,在邏輯上和現實上是可以相同或者近似的,各自享有自己名稱的專用權,一般不會發(fā)生誰侵誰的名稱權的問題。這也許是原告方為什么不主張名稱權的一個主要考慮。同時,該規(guī)定第九條規(guī)定了企業(yè)名稱中不得含有的內容和文字的6種情形,其中第(二)項為不得含有“可能對公眾造成欺騙或者誤解的”內容和文字。該條規(guī)定的直接法律效果,是登記主管機關有權拒絕對含有這些內容和文字的企業(yè)名稱予以登記,規(guī)范的是企業(yè)名稱登記行為。但就“可能對公眾造成欺騙或者誤解”的內容和文字所產生的法律后果來看,則不僅僅是行政管理方面的法律問題,同時還可能產生侵權的法律問題,這種侵權的處理,就不僅僅是該規(guī)定范圍內的問題,或者說不僅僅是企業(yè)名稱登記主管機關有權處理的問題,而是依不同的侵權性質,由被侵權人選擇適當的救濟方式予以處理。所以,被告方提出的“企業(yè)名稱與商標發(fā)生沖突的糾紛應由工商行政管理部門解決,而不應由法院管轄”的主張,是一種片面的理解,不能成立。
規(guī)范的企業(yè)名稱是由字號(商號)、行業(yè)或者經營特點、組織形式組成的。其中的字號是與商標鄰接的一種標記,通常也被稱為“廠商名稱”,與商標一般是商品的標記,代表著商品的信譽不同,字號則是廠商的標記,代表著廠商的信譽。但在實踐中,某種或某些商品在市場上的信譽,往往與廠商字號密切聯系,人們并不注意廠商經營的商品的商標;更有甚者,商標與字號可能是同一個內容,特別是一些著名的專業(yè)廠商,亦將其字號作為其經營的商品或提供的服務的標記予以商標注冊,如本案原告方就是如此,為商標法所允許。因此,對這種著名廠商字號的保護水平,理應超過對企業(yè)名稱權的保護水平,賦予其絕對的獨占性、排他性,即對在不同登記主管機關管轄區(qū)域內的同行業(yè)的兩個以上企業(yè)使用相同字號的,他人不得將與著名廠商相同或相近似的字號作為自己企業(yè)名稱中的字號予以登記,否則,“可能對公眾造成欺騙或者誤解?!闭沁@樣一種聯系,也使被侵權人在主張什么權利上有了一種選擇余地,即被侵權人的字號進行了商標注冊的,要求按照商標權加以保護,就有事實聯系和法律聯系。本案原告先行向工商部門投訴被告,當地工商部門認為被告分支企業(yè)名稱使用不當,可以認為這也是其中一個因素。
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