導(dǎo)語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

手冊中的“谷歌黑客”(Google Hacking)一章迅速發(fā)了公眾的效法。不過作者強調(diào)說：“我要介紹的方法沒有一樣是違法的，也不存在獲取未經(jīng)授權(quán)數(shù)據(jù)的問題，”

手冊全文可點擊這里，但其中尤以下面三項黑客技巧最受關(guān)注。另外……唉，同學(xué)們各自當(dāng)心。

1.搜索密碼：作者建議使用下面的搜索條件來搜索可能包含登陸信息的俄羅斯電子數(shù)據(jù)表格：“filetype:xls site:ru login”(文件類型：xls網(wǎng)址：ru login)。文件類型是為了告訴搜索引擎尋找微軟(Microsoft)的電子數(shù)據(jù)表格，網(wǎng)址則限定俄羅斯域名，使用login是因為美國以外的地區(qū)也往往用英語表達(dá)“l(fā)ogin(登陸名)”和“password(密碼)”。

篇2

用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告態(tài)度最為友好，并認(rèn)為購物網(wǎng)站和搜索引擎廣告價值更高2011年網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)研受訪用戶中，認(rèn)為能從互聯(lián)網(wǎng)廣告獲取有用信息的比例最高，為47.2%。用戶對于各類媒體廣告的態(tài)度差異并不太大。而分別有35.8%和34.1%的用戶認(rèn)為購物類網(wǎng)站和搜索引擎上的廣告很多是有用的和其感興趣的，高于其他類型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的比例。

互聯(lián)網(wǎng)廣告更具互動性與精準(zhǔn)性，能將廣告更多地投向相關(guān)用戶并產(chǎn)生良好互動。而購物類網(wǎng)站和搜索引擎實質(zhì)上都能與用戶進(jìn)行信息互動，所以用戶對這兩類服務(wù)上的廣告態(tài)度更為積極。

網(wǎng)絡(luò)廣告在用戶消費過程中有著重要決策價值

2011年網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)研受訪用戶中，50%的用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告提供的信息對其進(jìn)行選擇有很大參考作用，而24%的用戶表示網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)常能直接影響其消費決策。

網(wǎng)絡(luò)廣告對于用戶的消費決策有著重要價值。

首先，互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)品信息量、產(chǎn)品比較以及購買后評價方面的優(yōu)勢明顯大于其他類型媒體。

其次，一些支持強關(guān)系的社交網(wǎng)站上投放的廣告能快速傳播產(chǎn)品口碑，進(jìn)而影響網(wǎng)民的消費決策。

篇3

調(diào)查由皮尤研究中心“互聯(lián)網(wǎng)與美國人生活工程項目”與“提高新聞質(zhì)量項目”實施。2259名美國成年人接受調(diào)查，可選擇多個新聞獲取渠道。

結(jié)果顯示，78%的調(diào)查對象獲取新聞的渠道為地方電視臺，73%為全國性電視網(wǎng)或電視頻道，如哥倫比亞廣播公司、有線電視新聞網(wǎng)等，61%為互聯(lián)網(wǎng)，54%為電臺新聞節(jié)目。

在所有接受調(diào)查者中，92%從多個渠道獲取新聞，其中一半有4至6個渠道。

篇4

歐羅巴星人代表著個人金融行為互聯(lián)網(wǎng)化程度最低的一個星際民族。在八維度的測試中，得分為0，即沒有任何一種金融互聯(lián)網(wǎng)化行為。在e金融宇宙中，歐羅巴星人目前居住在木衛(wèi)二上，存活在冰層底下的深海溫水區(qū)，這里到處是海水，在深海處暫時還沒有互聯(lián)網(wǎng)的存在。

火星人代表了e金融宇宙中個人金融行為互聯(lián)網(wǎng)化的啟蒙部落。在八維度的測試中，得分為1至3，即有1至3種金融互聯(lián)網(wǎng)化行為?；鹦侨俗鳛轭惖匦行巧系纳?，已經(jīng)處在金融互聯(lián)網(wǎng)化的初級階段了。

土星人代表著蒸蒸日上的現(xiàn)代民族，在八維度的測試中，得分為4至6，即有4至6種金融互聯(lián)網(wǎng)化行為。土星是一顆氣態(tài)行星，居民們以吸收閃電的能量為生，能迅速地接受到各界信息，快速應(yīng)用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行交易。

星際游牧民族代表最潮的宇宙民族，在e金融宇宙里，進(jìn)化程度排在最前端，在八維度的測試中，得分為7至8，即在金融行為的各個維度幾乎全部實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)金融在這里早就像灰塵一樣融入到生活的每個角落。

通過對e存、e貸、e支付、e理財、e保險、e眾籌、e貨幣、e信用八項e金融行為進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)e金融宇宙居民的金融互聯(lián)網(wǎng)化行為特征如下：

e金融行為中，e支付獨領(lǐng)，共264人參加了本次e金融宇宙居民調(diào)查，有249人（94.32%）使用過e支付，支付工具的日漸普及讓e支付在一眾e金融行為中脫穎而出。

e理財、e貨幣和e存的使用率也比較高，分別為58.33%、56.82%和52.65%，均達(dá)到了半數(shù)以上。

篇5

一方面，隨著信息時代的到來，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)憑借多媒體的強勢地位，被越來越多的人和群體所接受并使用。作為高學(xué)歷群體和新媒體主要受眾及應(yīng)用者的高校生更是如此。CNNIC第21次抽樣調(diào)查報告(2008年)顯示，在網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)方面，18至24歲年齡段網(wǎng)民所占比例最大，達(dá)到31.8%，;在職業(yè)結(jié)構(gòu)分布方面，學(xué)生占總數(shù)的28.8%，在各職業(yè)群當(dāng)中排第一。②可以說，高校生是網(wǎng)絡(luò)人口群體中的主流，是“對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最充分最成熟的群體”。③事實上，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為廣大高校生獲取并傳播知識和信息的重要渠道。

另一方面，作為一種全新的媒體，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對信息的制作、傳播、接收、交流以及過程的參與等多方面還缺乏嚴(yán)格的規(guī)范化教育、管理和監(jiān)督機制，高校生在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中同樣出現(xiàn)了一系列的社會問題，諸如網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)上犯罪、、公德缺失等等。高校生的媒介素養(yǎng)教育依然是高校生素質(zhì)教育的當(dāng)務(wù)之急。④

擔(dān)負(fù)年輕一代社會主流意識、價值觀的當(dāng)今高校生是怎樣面對著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這一新媒體，在新媒體的強勢沖擊下他們又面臨著哪些具體問題，這些問題的根源何在以及如何解決，一直以來都是學(xué)術(shù)研究界和高校教育界所關(guān)注的熱點問題。本文將從這些問題入手，根據(jù)筆者2007年5月在大連L高校所做的網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀問卷調(diào)查資料，做一簡要分析。

二、高校生與互聯(lián)網(wǎng)

對于當(dāng)代高校生來說，互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中不可缺少的一個重要部分。一項由重慶沙區(qū)檢察院、西南師范大學(xué)、西南政法大學(xué)所做的隨機調(diào)查資料顯示，“如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，你的生活會怎樣?”的問項調(diào)查中，占89.7%的學(xué)生選擇了“如果沒有了互聯(lián)網(wǎng)，生活會很無聊”一項。⑤

作為求知群體，高校生具有思維靈活、創(chuàng)新能力強等特點，他們追求現(xiàn)代科技知識并善于應(yīng)用科技知識融入于自己的學(xué)習(xí)和生活?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛使用正是體現(xiàn)了高校生群體的這一特點。為了了解當(dāng)代高校生互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀，本項調(diào)查設(shè)計了有關(guān)高校生網(wǎng)齡、互聯(lián)網(wǎng)使用頻度、使用目的和對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知狀況等關(guān)鍵問題，現(xiàn)統(tǒng)計如下。

第一、本次問卷調(diào)查高校生的網(wǎng)齡分布情況。

圖一顯示，高校生的網(wǎng)齡為“4年以上”的比例最高，達(dá)32.5%，如果將本次調(diào)查對象是大一、大二、大三學(xué)生這一重要因素考慮進(jìn)去，近一半(45.7%)的高校生是大學(xué)入學(xué)之前開始接觸并使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，具有較長的互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷。從網(wǎng)齡與原籍之間的交叉分析中還發(fā)現(xiàn)，這一現(xiàn)象在城鎮(zhèn)籍學(xué)生當(dāng)中比較突出，具有4年以上網(wǎng)齡群體中，城鎮(zhèn)籍學(xué)生比例為85.1%，而農(nóng)村籍學(xué)生比例為14.9%。

第二、高校生每周上網(wǎng)平均日數(shù)以及每次上網(wǎng)平均時間狀況。

每周上網(wǎng)的平均日數(shù)方面，分布比較分散，每周“1-2天”、“3-4天”、“5-6天”、“每天”的比例分別為，23.5%、27.8%、20.6%、27.8%(見圖二)。另外，平均日數(shù)與上述學(xué)生網(wǎng)齡之間的相關(guān)關(guān)系分析統(tǒng)計結(jié)果顯示，兩者之間存在一定相關(guān)性(其卡方值為0.00005，小于<α值0.05);經(jīng)過Eta系數(shù)檢驗，Eta值為0.238，數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)齡與平均日數(shù)之間存在弱相關(guān)關(guān)系。

每天上網(wǎng)的平均時間方面，上網(wǎng)平均時間為“1小時以內(nèi)”、“1-3小時”、“3-5小時”、“5小時以上”的比例分別為，33.0%、47.0%、13.9%、5.6%，其中，近一半的學(xué)生選擇了“1-3小時”(見圖三)。另外，上網(wǎng)平均時間與網(wǎng)齡之間的交叉分析中，以Eta系數(shù)檢驗結(jié)果顯示，兩者之間同樣存在弱相關(guān)關(guān)系，Eta值為0.269。

上網(wǎng)平均日數(shù)與平均時間的雙變量相關(guān)分析中，Eta值為0.588，兩者之間具有強相關(guān)關(guān)系，即每周上網(wǎng)日數(shù)越多的學(xué)生每次上網(wǎng)時間也越多。其它變量——年級與平均時間、平均日數(shù)之間的相關(guān)系數(shù)G值分別為0.508、0.555，呈現(xiàn)出強相關(guān)而且是正相關(guān)，即越是高年級學(xué)生越經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)，而且每次所用時間也越多。

第三、有關(guān)高校生上網(wǎng)目的的統(tǒng)計結(jié)果。

表一顯示，在各選項當(dāng)中，“獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資料”的比例最高，占總?cè)藬?shù)41.0%的學(xué)生選擇了該項，人次比例為22.1%;和前一項比例較為接近的是“影音下載”，人數(shù)比和人次比分別為35.2%和19.0%;其它各項人數(shù)比例依次為，“聊天”26.9%、“閱覽新聞”22.2%、“網(wǎng)絡(luò)游戲”21.5%、“收發(fā)電子郵件”14.1%、“查找信息”10.3%、“結(jié)交朋友”5.2%。數(shù)據(jù)顯示，各項分布比較均勻，顯示了高校生使用互聯(lián)網(wǎng)的多目的性和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的多功能性。

第四、對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知方面。

本次調(diào)查為了了解高校生的互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識，設(shè)計了“你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)給我們帶來的最大的變化是”的問項。其調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，大部分學(xué)生肯定了互聯(lián)網(wǎng)的積極一面，如“學(xué)習(xí)和生活變得很方便”、“拓寬視野”、“解消壓力、放松自己”、“與人交流的范圍變廣了”等等，所占人數(shù)比例分別為58.3%、30.3%、28.4%、25.1%，排前四位;而選擇負(fù)面意義的“面對面的人際交流變少”、“信息泛濫”、“犯罪行為有所增加”、“善惡的標(biāo)準(zhǔn)、社會的常識受到很大的沖擊”的比例分別為8.8%、17.9%、1.3%、7.2%，相對來說比例較少，其中學(xué)生選擇“信息泛濫”一項的比例較大(見表二)。

從以上有關(guān)高校生的網(wǎng)齡分布、使用頻度和時間、使用網(wǎng)絡(luò)目的以及對網(wǎng)絡(luò)媒體的認(rèn)知情況來看，對于當(dāng)今高校生來說互聯(lián)網(wǎng)是經(jīng)常接觸的媒體，而且高校生對這一新媒體的認(rèn)知狀況也比較客觀;相反，使用目的方面，從高校生的職業(yè)特征來說，存在著較大的偏向，這也是當(dāng)前高校生使用互聯(lián)網(wǎng)時出現(xiàn)的最普遍的問題。

二、存在的問題

就當(dāng)前高校生的互聯(lián)網(wǎng)使用方面，出現(xiàn)的偏向現(xiàn)象可以概括為以下幾點。

第一，對互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)功能的定位出現(xiàn)偏向。對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能有不同的劃分方法，其中有抽象劃分法和具體劃分法之分：A、劃分為政治、經(jīng)濟和社會功能的抽象劃分方法;⑥B、劃分為遠(yuǎn)程登錄、文件傳輸、檔案搜尋、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)新聞、資料查詢、實時交談、數(shù)據(jù)庫查詢、網(wǎng)絡(luò)游戲、信息查詢、電子布告欄等具體劃分方法。⑦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能基本上可以分為，收集信息、溝通協(xié)調(diào)、社會化以及廣義的娛樂(包括網(wǎng)上自娛、消遣、聊天、交友等)。對于高校生來說，網(wǎng)絡(luò)的功能主要體現(xiàn)在專業(yè)以及相關(guān)知識資料的查詢、學(xué)習(xí)和娛樂、交友兩個方面。其中，互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)功能方面，本次調(diào)查顯示，高校生認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)習(xí)“利大于弊”的比例最高，占總數(shù)的41.1%，但比例不到總體的一半;其它各選項當(dāng)中，認(rèn)為“上網(wǎng)對學(xué)習(xí)影響不大”的學(xué)生比例為22.2%，強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)習(xí)“弊大于利”的比例為14.8%，選擇“說不清”一項的比例為21.9%。從整體來說，對網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)功能并沒有形成強勢主流意見。

而且，高校生濫用、歪用互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)功能情況也比較嚴(yán)重。比如“對網(wǎng)上下載論文的行為是否可取”的問項調(diào)查中，認(rèn)為是“正常行為”的占總數(shù)的30.3%，“說不清”為53.3%;而認(rèn)為“不可取”的僅占總體的13.6%，即使是互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)習(xí)的影響“利大于弊”的群體中，網(wǎng)上下載論文不可取的比例也僅占19.4%(見表三)。

調(diào)查顯示，高校生對互聯(lián)網(wǎng)功能的定位并非是以學(xué)習(xí)為主，互聯(lián)網(wǎng)的強大學(xué)習(xí)功能在高校生群體中并沒有充分體現(xiàn)出來。

第二，高校生的互聯(lián)網(wǎng)使用出現(xiàn)了集中于娛樂、交友的現(xiàn)象。前述“上網(wǎng)主要目的”一項的統(tǒng)計資料中顯示，“獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資料”的人次比例為22.1%，與此相近的是“影音下載”占總次數(shù)的19.0%，如果加上“聊天”14.5%、“網(wǎng)絡(luò)游戲”11.6%、“結(jié)交朋友”2.8%，娛樂、交友所占的比例為47.9%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資料”的比例22.1%。這一現(xiàn)象與中國互聯(lián)網(wǎng)中心所做的第21次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告的結(jié)論——中國互聯(lián)網(wǎng)市場娛樂功能占主體地位⑧——極其相似。

另外，因娛樂上網(wǎng)而影響學(xué)業(yè)的情況也比較嚴(yán)重。近1/3的學(xué)生有“通宵上網(wǎng)以致影響第二天學(xué)習(xí)的經(jīng)歷”，其中男生占72.2%，女生占27.8%，而通宵上網(wǎng)主要為了玩網(wǎng)絡(luò)游戲和觀看影視劇。

第三，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)成癮是指過度使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以致沉迷于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所造成的心理困擾。它不包括由于工作需要長時間使用互聯(lián)網(wǎng)的情況，通常表現(xiàn)為主體不能控制自己，無過度上網(wǎng)的目的卻長時間滯留在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的行為。高校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)成癮主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，本次調(diào)查顯示，表示經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲的群體占樣本總體的13.1%，說明網(wǎng)絡(luò)游戲在高校校園里已經(jīng)不是個別現(xiàn)象;而且，網(wǎng)絡(luò)游戲群體中65.4%的學(xué)生選擇了“經(jīng)?！薄＿@種網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象在男生當(dāng)中更為普遍，經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲群體中，男生占90.1%，而且占總?cè)藬?shù)的40.5%的男生表示“偶爾或經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲”。

三、結(jié)語

本文主要是對高校生互聯(lián)網(wǎng)使用方面出現(xiàn)了偏向這一問題進(jìn)行了現(xiàn)狀分析?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、互動性、便利性等特性給當(dāng)代高校生的自我發(fā)展提供了前所未有的機遇與平臺，而本次調(diào)查顯示，目前高校生互聯(lián)網(wǎng)的使用過多地集中在娛樂、交友等層面，信息技術(shù)的革新所帶來的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢并沒有體現(xiàn)在高校生這一高知群體的價值觀與行為模式中。

不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)給高校生帶來了充實的校園生活，使其生活、娛樂更加豐富多彩，但不能忽視其價值觀、行為模式的偏向，正確引導(dǎo)學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)，積極尋求娛樂與求知的平衡點，做到趨利避害，這不僅僅是小學(xué)、中學(xué)所面臨的問題，高校也同樣應(yīng)予以重視。

高校生媒介素質(zhì)教育的核心是培養(yǎng)大學(xué)生對媒介信息的獨立思考與批判的能力，⑨但同樣不能忽視互聯(lián)網(wǎng)的工具性一面，它存在著如何合理、有效使用互聯(lián)網(wǎng)的問題;如果對互聯(lián)網(wǎng)所傳播的信息的甄別是對受眾知性的考驗的話，那么如何合理的使用互聯(lián)網(wǎng)則是對行為主體的理性的考驗。

篇6

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；校園貸款；調(diào)查

中圖分類號：F832.4 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）013-0-01

一、引言

2016年3月河南某高校大二學(xué)生鄭某因無力償還巨額網(wǎng)絡(luò)貸款選擇跳樓結(jié)束生命，網(wǎng)絡(luò)信息的迅速傳播使之發(fā)酵，校園貸款這一話題迅速被社會個群體關(guān)注，繼而“裸條”、暴力催款事件時有發(fā)生，校園貸幾乎是以一個負(fù)面形象進(jìn)入公眾的視野并引起相關(guān)部門的重視，在此背景下分析大學(xué)生的校園貸現(xiàn)狀顯得尤為必要。本文綜合問卷星網(wǎng)絡(luò)問卷以及紙質(zhì)問卷的信息統(tǒng)計分析當(dāng)前大學(xué)生校園貸的現(xiàn)狀及其存在的問題，以期提出相對應(yīng)的改進(jìn)意見。

二、校園貸發(fā)展現(xiàn)狀分析

本文綜合問卷星網(wǎng)絡(luò)問卷以及紙質(zhì)問卷形式統(tǒng)計分析江西省某高校在校大學(xué)生校園貸的現(xiàn)狀及其存在的問題，總共獲取有效問卷數(shù)量為277份，其中問卷星網(wǎng)絡(luò)問卷數(shù)量為191份，紙質(zhì)問卷數(shù)量為86份。問卷調(diào)查對象涵蓋了不同專業(yè)和不同年級的在校大學(xué)生。以下對于問卷收集的校園消費貸款的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

（一）學(xué)生使用校園消費貸款的比重

經(jīng)問卷調(diào)查得知有將近86.3%的大學(xué)生使用過校園消費貸款，沒有使用過任何一種形式的校園貸的學(xué)生僅占比13.7%。通過調(diào)查數(shù)據(jù)可見校園貸在大學(xué)生群里中的普及程度如此之高，值得引起社會、學(xué)校、家長、金融機構(gòu)、學(xué)生等的思考。

對于已取得校園貸款金額總金額的調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示貸款金額在1000-1999元區(qū)間的學(xué)生人數(shù)最多，占統(tǒng)計樣本總比的33.6%，貸款金額在1000元以下的占比13.7%，人數(shù)為38人。貸款總額在2000元以上的人數(shù)超過總?cè)藬?shù)的一半以上，這些數(shù)據(jù)足以顯示出校園消費貸款在大學(xué)生的身邊的普及程度之廣。

（二）校園貸款如期歸還問題

對于調(diào)查問卷中的“是否如期歸還貸款”一問，有超80%的學(xué)生的選擇是如期歸還，在筆者平常與學(xué)生的訪談交流了解到大部分學(xué)生都愿意積極歸還校園貸款，并且也珍惜自身的信用，有少數(shù)學(xué)生可將自己的信用與將來的買房買車貸款需要直接掛鉤，能夠明白現(xiàn)在的是否誠信使用和歸還貸款將會影響以后步入社會之后的貸款行為。剩下的兩成學(xué)生由于經(jīng)濟或其他原因無法如期歸還貸款，因此需要交付逾期利息，統(tǒng)計顯示利息金額一般在千元之內(nèi)，是在學(xué)生可控范圍之內(nèi)。在調(diào)查樣本中沒有發(fā)生過惡意暴力催債、等現(xiàn)象

（三）大學(xué)生對校園貸平臺支持度調(diào)查

大學(xué)生群體作樾T按的直接用戶，其態(tài)度決定了校園貸的發(fā)展空間。了解大學(xué)生群體對于校園貸平臺的支持度顯得尤其重要。據(jù)表2顯示：在調(diào)查樣本277名在校大學(xué)生當(dāng)中194人持支持態(tài)度，占總?cè)藬?shù)比70%；有42人持有中立態(tài)度，占總?cè)藬?shù)比的15.2%；僅有41人對校園貸款平臺持反對態(tài)度，占總比重的14.8% 。數(shù)據(jù)可見有超過八成的學(xué)生對于校園貸款持有中立或支持態(tài)度。在大學(xué)生群體中絕大多數(shù)人是認(rèn)同校園消費貸款的，校園貸的持續(xù)發(fā)展存在巨大的潛在空間。 因此，有效規(guī)范校園消費貸款平臺顯得極為迫切。

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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)書店；傳統(tǒng)實體書店；市場調(diào)查

隨著IT產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,電腦逐漸走進(jìn)千家萬戶,電子商務(wù)的崛起,使人們足不出戶就可以消費?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及使得網(wǎng)購成為大多數(shù)人生活中的一個主要消費部分,其中也包括書籍的網(wǎng)購。這也使得傳統(tǒng)實體書店和網(wǎng)上書店之間的競爭和矛盾不斷加劇。

1互聯(lián)網(wǎng)書店的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)(英語：internet),又稱網(wǎng)際網(wǎng)路或音譯因特網(wǎng)、英特網(wǎng),是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)定相連,形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)。這種將計算機網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)接在一起的方法可稱作“網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”,在這基礎(chǔ)上發(fā)展出覆蓋全世界的全球性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)稱“互聯(lián)網(wǎng)”,即是“互相連接一起的網(wǎng)絡(luò)”。書店,古代的書店叫書肆。書肆一詞,最早始于漢代。此外各朝代還有書林、書鋪、書棚、書堂、書屋、書籍鋪、書經(jīng)籍鋪等名稱,它即刻書又賣書,這些名號,除統(tǒng)稱書肆外,宋代以后統(tǒng)稱為書坊。書店一名,最早見于清明乾隆年間。在中國近代史上,書店也叫書局。書店是普及和推廣科學(xué)文化知識不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

2互聯(lián)網(wǎng)時代實體書店的困局

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨對實體書店的沖擊是全球性的。第一大連鎖書店巴諾書店、第二大連鎖書店公司博德斯、紐約地標(biāo)書店曼哈頓57街的rizzoli書店等均紛紛縮小規(guī)?；蛑饾u消失殆盡。英國全境僅有獨立書店987家。日本,實體書店的數(shù)量15年間減少了36％。中國實體書店收到新媒體環(huán)境的影響,逐漸被互聯(lián)網(wǎng)所取代。當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶、百度等一大批讓讀者賞心悅目流連忘返的互聯(lián)網(wǎng)圖書館層出不窮,可謂沒有最好,只有更好,共享經(jīng)濟、新媒體經(jīng)濟這些新生名詞在實體書店面前顯示出務(wù)必強大的力量,正逐漸吞噬著實體書店。那么未來,實體書店會不會像當(dāng)年馬云對王健林說的一樣,在未來20年后,就沒有實體書店了呢？就此我們做了一些調(diào)查。

3實體書店與互聯(lián)網(wǎng)書店

市場調(diào)查針對實體書店與互聯(lián)網(wǎng)書店讀者,我們進(jìn)行了問卷走訪調(diào)查,訪問樣本量為500份,在沈陽地區(qū)進(jìn)行,分別在商業(yè)街區(qū)、大學(xué)校園、住宅小區(qū)等地進(jìn)行調(diào)研。主要調(diào)研結(jié)果如下。(1)調(diào)研對象職業(yè)劃分：其中在校學(xué)生占81.82%,離退休人員占9.09%,私營業(yè)主個體戶占9.09%。(2)購買書籍途徑：其中網(wǎng)購45.45%,到實體書店直接購買36.36%,網(wǎng)絡(luò)下載電子書9.09%,其他9.09%。(3)去實體書店的頻率：其中半年左右45.45%,半個月左右27.27%,一個月左右18.18%,其他9.09%。(4)去實體書店的原因：其中逛街時碰到了進(jìn)去看看占54.55%,有明確書要買的36.36%,有定期書店的習(xí)慣9.09%。(5)去實體書店買圖書的類別：其中文學(xué)類占45.45%,叫次啊教輔36.36%,工具書占18.18%。(6)實體書店吸引人的原因如圖1所示。(7)相對于網(wǎng)店,實體書店的缺陷：其中價格更高占81.82%,不易搜索63.64%,購買不方便,不能送貨上門占36.36%。(8)實體書店面臨的挑戰(zhàn)如圖2所示。(9)實體書店存在的意義如圖3所示。綜上所述,實體書店優(yōu)勢是：市場情況良好,一般在學(xué)校附近,人流量大;進(jìn)貨退貨比較方便,渠道多;可以讓顧客享受書店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客可以真實的感受書架貨架,刺激購買欲望,讀者可以在書店直接了解書籍的質(zhì)量和內(nèi)容;售后服務(wù)好,可以給消費者一定的安全感,情感效應(yīng),店家自己的文化魅力帶給消費者一定的感染力。

其劣勢有：價格較貴;經(jīng)營理念落后;存在時空局限,宣傳方式單一,存在互聯(lián)網(wǎng)威脅;運營方式單一,成本高,收益低。互聯(lián)網(wǎng)書店優(yōu)勢是：書類品種繁多,消費者的選擇空間大;書目檢索方便;送貨上門,貨到付款的配送方式以及可在三天內(nèi)退貨的售后服務(wù);有各種促銷活動。劣勢是：專業(yè)性書籍短缺;網(wǎng)上支付存在安全隱患;網(wǎng)上書店配送服務(wù)滯后,運送范圍受地域局限不能普及,在比較偏遠(yuǎn)的地方,網(wǎng)上書店的快速送書服務(wù)無法較好的實現(xiàn);讀者不能第一時間查看書籍的裝幀質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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[2]劉錦宏,羅琳.我國書業(yè)電子商務(wù)的物流問題及發(fā)展前景[J].出版發(fā)行研究,2001(6):41-44.

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關(guān)鍵詞： “互聯(lián)網(wǎng)+” 大學(xué)生 微公益 現(xiàn)狀調(diào)查與分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”下的微公益強調(diào)全民參與并創(chuàng)造價值，它有著兩層含義：一是在網(wǎng)絡(luò)這個平臺上做公益，二是激勵人們挖掘身邊微小的社會需求，并且通過自己切身的行動，表達(dá)愛心，傳遞愛的溫暖。

在校大學(xué)生無疑是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代最具潛力的微公益參與群體。一方面，大學(xué)生是尚未發(fā)展成熟的社會人，大多沒有雄厚的資本或傲人的履歷，但他們有為社會更美好之明天的期盼及為之獻(xiàn)出個人力量的熱情。另一方面，大學(xué)生數(shù)量龐大，極具感召力和凝聚力，能夠召集更多的大學(xué)生參與微公益，團結(jié)更為廣泛的公益力量。

通過對大學(xué)生參與微公益現(xiàn)狀的多元調(diào)查與研究，我們提出相應(yīng)的改善性建議，促進(jìn)微公益成為大學(xué)生奉獻(xiàn)愛心的新渠道。

一、文獻(xiàn)回顧與研究

（一）相關(guān)文獻(xiàn)

內(nèi)容上，近年來國外同課題作品主要有歷史發(fā)展、高校支持力度、多重價值、可靠性、激勵機制等取向。而國內(nèi)同課題作品中，有的圍繞大學(xué)生微公益的德育功能、社會化價值，有的則著眼于現(xiàn)有問題進(jìn)行分析，倡導(dǎo)大學(xué)生微公益的制度化、規(guī)范化。

程度上，國外同課題作品往往針對大學(xué)生微公益提出一個問題并進(jìn)行數(shù)理分析，通過數(shù)學(xué)建模等手段分析現(xiàn)狀，推出未來趨勢，基于此給出針對性建議，或基于研究范圍內(nèi)的歷史沿革與現(xiàn)狀進(jìn)行綜述。而國內(nèi)同課題作品往往從大學(xué)生微公益的影響、意義方面進(jìn)行理論研究，側(cè)重于探討其思想價值與社會影響。

可見，從優(yōu)勢上看，國外同課題作品的數(shù)據(jù)分析較為直觀、科學(xué)，能提出針對性建議。而國內(nèi)同課題作品在文本理論研究方面較為深入。

從不足方面來看，國外同課題作品在課題的廣度與適用范圍方面還有待檢驗，理論分析不夠成熟。國內(nèi)同課題作品的實證調(diào)研缺乏深度，在分析大學(xué)生微公益的種種具體問題，以及數(shù)據(jù)處理的合理性等方面還有較大的提升空間。并且偏重于對學(xué)校開展德育價值的探討，往往忽略微公益行為與大學(xué)生自身的雙向影響關(guān)系。

（二）總結(jié)

為了得出所研究區(qū)域內(nèi)大學(xué)生微公益開展的真實情況，我們遵循科學(xué)的研究方法，在問卷設(shè)計、實地采訪、數(shù)據(jù)分析等方面力求同國外優(yōu)秀成果一樣嚴(yán)謹(jǐn)、客觀，不僅在原因剖析上查閱了大量國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，而且針對我們的調(diào)研結(jié)果提出了多角度的新見解，力求在適用于研究區(qū)域的同時，對大學(xué)生微公益現(xiàn)象的本質(zhì)問題做出嘗試性探索，使之成為適用于大學(xué)生微公益課題研究的可靠參考。因此，我們在吸取國內(nèi)外同類課題長處時，找出其不足，并在我們的研究中加以改進(jìn)。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

本次研究對象為揚州大學(xué)的在校學(xué)生，根據(jù)調(diào)查需要，我們從中抽取了部分大學(xué)生，所學(xué)專業(yè)涵蓋了文科、理科、工科、藝術(shù)、體育等學(xué)科門類。問卷發(fā)放通過紙質(zhì)問卷與問卷星平臺上的電子問卷兩種方式進(jìn)行，并通過這兩種途徑進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，共收集有效問卷314份。所接受問卷調(diào)查的男女生比例大約為2.7：1，其中男生占26.75%，女生占73.25%。調(diào)查抽取年級分布情況為大一占17.2%，大二占47.1%，大三占29%，大四占6%。在學(xué)科分類中，文科類占46.2%，理科類占41.7%，工科類占12.1%。

后期我們還專門訪談了3名普通大學(xué)生、3名微公益組織學(xué)生負(fù)責(zé)人及2名微公益組織老師負(fù)責(zé)人。訪談內(nèi)容包括普通大學(xué)生版：是否了解、參加過微公益、了解渠道、對微公益的看法、建議等；學(xué)生負(fù)責(zé)人版：組織活動的動機、微公益活動基本流程及注意事項、線上線下怎樣結(jié)合、遇到的問題、項目優(yōu)勢、社會反響等；老師負(fù)責(zé)人版：對互聯(lián)網(wǎng)時代下微公益的看法等內(nèi)容。

（二）研究方法

本次調(diào)查采取隨機抽樣方法，對揚州大學(xué)部分大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。該問卷由16道題組成，大概分為基本信息，了解渠道，參與意愿與時間，援助對象，微公益領(lǐng)域與形式，看法與建議等方面。這16道題全由客觀題組成，采取匿名方式，要求填寫問卷者根據(jù)自己的真實情況填寫問卷。除此以外，我們還選擇了個案專訪法，分別對普通大學(xué)生、普通教師、公益社團負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對面的采訪。

三、調(diào)查結(jié)果

采用自編問卷，包含人口學(xué)資料、行為事實與態(tài)度、觀點、評價三類問題，總共由16個問題組成，問題涉及個人微公益參與現(xiàn)狀、參與初衷、個人對微公益的評價與建議等多方面。

四、原因分析

本次調(diào)查體現(xiàn)出當(dāng)前大學(xué)生對微公益的了解總體程度較淺，豐富個人經(jīng)歷成為參與微公益的重要動機，受助對象以學(xué)校及所在地周邊社區(qū)內(nèi)弱勢群體為主，服務(wù)開展間斷性較強，并且這一現(xiàn)象在性別、年齡、政治面貌方面無顯著差異性，是較為普遍的共性現(xiàn)象。形成這樣的結(jié)果應(yīng)有其主客觀成因，以下我們將進(jìn)行針對性的原因分析。

（一）主觀原因

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，大學(xué)生微公益現(xiàn)狀的形成當(dāng)然無法避免大學(xué)生自身的主觀因素。

1.動機存在功利性

調(diào)查結(jié)果表3表明，雖然有超過半數(shù)的學(xué)生參與微公益是為了社會責(zé)任感和實現(xiàn)個人價值，但大多數(shù)人會將參加微公益和學(xué)金的評定、評先評優(yōu)等結(jié)合起來。此外表2顯示，有44.90%的大學(xué)生表示從未參加過微公益，更有34.75%的學(xué)生選擇不參加微公益的原因是參與微公益不能帶來收入。

據(jù)此可知，公益精神和自我提升是大學(xué)生參加微公益的主要動機，但是仍有不少學(xué)生對參加微公益的真正意義和目的認(rèn)識不深刻，帶有功利的影子。

2.公益精神缺失

隨著社會情形的變化，一些大學(xué)生在西方文化思潮的沖擊“在一定程度上……，使其公益意識越來越淡薄，反而追逐一些浮夸的思想”[1]。大學(xué)生處于青年心理成長期，正是從不成熟走向成熟，個性塑造定型的關(guān)鍵時期，在這個時期，他們開始更多地關(guān)注、認(rèn)識、審視自我，自我意識顯著增強。但由于不良個人和社會因素的影響，某些大學(xué)生自我意識過于強烈，社會情感冷漠，對他人、社會考慮較少，導(dǎo)致公益精神缺失和參與微公益的活動持續(xù)性不足。

3.微公益理念認(rèn)知不足

從表1可見，大部分大學(xué)生對于微公益還是有所關(guān)注并試著了解的。但也有4.15%的大學(xué)生甚至沒有聽說過微公益，這說明他們對微公益的理念認(rèn)知不足，表明他們在主觀上沒有想關(guān)注并了解微公益。通^相關(guān)性分析，我們發(fā)現(xiàn)是否了解微公益與是否參加過微公益活動呈明顯正相關(guān)，即對微公益了解程度越深，參加微公益活動的人數(shù)越多。因此，大學(xué)生對微公益的認(rèn)知亟待提高。

4.懷疑微公益可信度

在問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，即使有71.01%的大學(xué)生表示稍微了解微公益，也有55.09%的大學(xué)生表示自己參加過微公益，但仍有人對于微公益存在或多或少的誤解，對于微公益的理念與真正所指不甚了解。在大學(xué)生對微公益的看法中，可以看到有1.91%的學(xué)生認(rèn)為微公益是“純粹做宣傳、搞形式”，72.61%的學(xué)生認(rèn)為微公益是提倡社會公益的好辦法，給人們搭建了一個奉獻(xiàn)社會的好平臺，25.47%的學(xué)生認(rèn)為微公益是公益動機、商業(yè)動機兼有的一種形式。某些學(xué)生由于受之前社會輿論的影響，對微公益持有偏見或理解不清，“部分大學(xué)生不理解微公益的真正所指，他們把微公益等同于傳統(tǒng)意義上的公益活動，認(rèn)為公益必須依附于物質(zhì)形式”[2]。

（二）客觀原因

除了大學(xué)生對各類微公益項目的主觀認(rèn)識不同以外，公益組織、學(xué)校、受助方、社會環(huán)境等層面都從客觀上影響了大學(xué)生微公益項目的現(xiàn)況。

1.公益組織層面

（1）公益團隊實力參差不齊。

從微公益團隊內(nèi)部來看，大學(xué)生負(fù)責(zé)人社會經(jīng)驗不足、閱歷有限，往往一開始對受助方實際需求的了解程度就參差不齊，只能提供單一化的服務(wù)類型，不一定能達(dá)到受助方的期望。且在項目此后的推進(jìn)中，根據(jù)實際情況變化而實時調(diào)整項目細(xì)節(jié)這方面做得不夠。在計劃執(zhí)行過程中，因為團隊成員往往各有所長、觀點不盡相同，所以時而出現(xiàn)隊內(nèi)各部門意見難以調(diào)和、產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，從而降低團隊凝聚力。

（2）內(nèi)部管理機制有待優(yōu)化。

“有善始者實繁，能克終者蓋寡”，項目團隊初期往往能投入很高的熱情，而在持續(xù)的過程中出現(xiàn)成員紀(jì)律散漫、積極性降低等狀況。參與頻率持續(xù)走低、參與程度難以深入等問題在得不到很好改善時，團隊內(nèi)部往往會積累出各種隱患，影響成員的向心力及團隊整體實力，甚至于出現(xiàn)惡性循環(huán)現(xiàn)象。

（3）宣傳力度不強，線上和線下公益脫節(jié)。

宣傳上不能較好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺，微公益的線上宣傳往往不能很好地反映線下活動，與之產(chǎn)生脫節(jié)，線上線下的宣傳難以形成良性互動。宣傳力度的低下，使得大學(xué)生的參與度和公益效果不盡如人意。

（4）公開透明度、真實可信度尚顯不足。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，越來越多的個人和團體繞過政府認(rèn)可的公募機構(gòu)，自行在網(wǎng)上募款。因此在微公益的推進(jìn)過程中，存在著募捐主體不明、善款監(jiān)管不夠透明等問題。這些問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致社會評價低下，影響贊助方的資源支持力度、合作方對項目總體發(fā)展的前景預(yù)判、大眾對項目的參與熱情等。

2.學(xué)校層面

（1）激勵機制不完善。

雖然各大高校近年來為鼓勵大學(xué)生參與公益事業(yè)、承擔(dān)社會責(zé)任，相繼推出了如規(guī)定志愿服務(wù)總時長等規(guī)定，配以如評選公益模范人物等多種獎勵辦法，但宣傳力度還有待加強，校方對學(xué)生個人或團隊進(jìn)行公益項目的激勵機制還有進(jìn)一步完善的空間。

此外，大大小小的院級、校級公益社團及自發(fā)性公益團隊往往各有各的運作模式，學(xué)校常常難以通過統(tǒng)一的激勵機制凝聚各個團隊的力量，打通院校、社會之間的層層壁壘，為這些星星點點的公益力量導(dǎo)引出一條合適的出路。

（2）未充分發(fā)揮學(xué)校引導(dǎo)作用。

在大學(xué)生接觸各類社會信息，實現(xiàn)自我社會價值的過程中，學(xué)校方面往往沒有針對性的專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)及跟蹤輔導(dǎo)，導(dǎo)致大學(xué)生微公益參與者缺少參考意見，迷失方向，影響其能力的發(fā)揮。

3.受助方層面。

（1）配合力度有待提高

接受微公益項目幫助的受助方如敬老院、留守兒童等機構(gòu)或群體，往往曾與多個微公益項目合作過，而微公益項目“小而精”的行動若沒有真正改善受助方的實際狀況，如募集的資金沒有解決受助方的燃眉之急、實踐活動沒有真正收到受助方所需的成效等，都會影響受助方對原有微公益項目的配合力度，削減信心。不順暢的溝通很可能加深雙方的不信任，從而導(dǎo)致微公益服務(wù)的項目質(zhì)量出現(xiàn)一定程度的下降，例如原有的與社區(qū)老人聊天慶祝節(jié)日的項目很可能變?yōu)闄C械地為老人打掃家庭衛(wèi)生。這樣既浪費了微公益團隊付出的努力，受助方的需求又沒有得到解決，難以將雙方互助的合作持續(xù)下去。

（2）利用微公益平臺牟利。

值得正視的是，不乏有一些目的不純的受助方，對參與微公益活動的大學(xué)生進(jìn)行有意誤導(dǎo)或不良利用，以騙取政策補貼或謀取私人利益。

4.社會環(huán)境

社會輿論環(huán)境對大學(xué)生微公益項目的評價往往建立在對社會公益事業(yè)整體環(huán)境的預(yù)判上。但每個參與者的視角不同會產(chǎn)生不同的觀點，因而社會輿論對其整體現(xiàn)狀的評價往往大相徑庭。影響大學(xué)生微公益的諸多方面，如贊助方的資源支持力度、合作方對項目總體發(fā)展的前景預(yù)判、大眾對項目的參與熱情等。同時社會整體信用狀況不佳導(dǎo)致公民對公益組織缺乏信任，形成惡性循環(huán)。

五、結(jié)論與建議

（一）現(xiàn)狀及前景推測

總體上，當(dāng)前大學(xué)生微公益事業(yè)的發(fā)展還有很充足的發(fā)展與完善空間，優(yōu)勢在于可以初步調(diào)動大學(xué)生發(fā)揮才干，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代綜合運用各類媒介及方法主動創(chuàng)新，為社會公益事業(yè)注入活力。但是囿于資源、知識技能、合作程度、評價標(biāo)準(zhǔn)等諸多限制，相當(dāng)一部分大學(xué)生公益項目持續(xù)性不高且難以達(dá)到預(yù)期效果。

若這樣的情況長期難以改善，可以預(yù)見大學(xué)生微公益將日漸衰微。為了改善這樣的現(xiàn)狀，促進(jìn)大學(xué)生微公益在當(dāng)代獲得更好的生長土壤，我們提出以下建議以供各方參考。

（二）改善性建議

1.大學(xué)生個人層面的舉措

（1）轉(zhuǎn)變功利心態(tài)，積極樹立公益精神。

大學(xué)生作為有知識有理想的青年，處于價值觀不斷完善的過程中，自我辨析能力還在繼續(xù)發(fā)展。面ο呱舷呦賂魘礁餮的聲音，應(yīng)有選擇性地聆聽。對于只顧一己私利、一味貪圖個人享受之消極思想可當(dāng)做過耳之風(fēng)，不必聽從。而對于積極向上、普惠大眾的公益性思想，可以深入思考后，內(nèi)化為自己的認(rèn)知。

（2）主動了解社情，主動參與微公益實踐。

在借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，可自發(fā)組織的微公益活動實踐中，大學(xué)生不僅能實時了解社會現(xiàn)狀，豐富社會閱歷，而且能動用巧思，靈活運用書本知識，并可有針對性地對社會實情展開研究。在幫助他人的同時，不斷鍛煉自我能力。在社會化的實踐學(xué)習(xí)與公益活動帶來的正向反饋中，充實地成長。

2.公益團隊自身層面的舉措

（1）培訓(xùn)及時有效，總結(jié)經(jīng)驗彌補不足。

微公益團隊成員在項目開展前最好能實地了解受助方，盡可能更多地體驗他們的生活、傾聽他們的苦楚、分析他們的困境，從而換位思考，了解清楚他們真正的實際需求。這樣在進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)時就能更好地與組內(nèi)成員分享經(jīng)驗，讓成員們盡可能多地了解受助方，產(chǎn)生共情，并在活動前、后都組織恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和探討，更有針對性地總結(jié)經(jīng)驗，根據(jù)受助方的需求變化做好及時調(diào)整，促進(jìn)成員們保持積極性，激發(fā)新的活力。

（2）規(guī)范組織管理，增強團隊內(nèi)凝聚力。

微公益團隊中的大學(xué)生各有所長，規(guī)范化的管理能夠促進(jìn)大家有序地開展活動，收獲更好的成效。并且當(dāng)團隊內(nèi)意見不一時，有序的討論與民主的決策能幫助團隊解決當(dāng)前問題，找到新的方向。

在資金、物料管理方面，在互聯(lián)網(wǎng)公眾平臺上，財物使用情況的公示、公議是賬目透明化的可靠途徑，有據(jù)可查的透明化財務(wù)報告無疑能引入公眾作為堅實的監(jiān)督力量，遏制內(nèi)部腐敗、牟私利等亂象。

3.高校層面的舉措

（1）改善激勵機制，激發(fā)大學(xué)生參與活力。

在大學(xué)生綜合素質(zhì)考核、評獎評優(yōu)等方面，學(xué)?？梢赃m當(dāng)增加對公益性社會實踐活動的評分權(quán)重，評選出投身于微公益的先進(jìn)典型，并對于成果顯著的公益項目及項目參與者給予適當(dāng)獎勵，鼓勵更多大學(xué)生積極投身公益實踐，增強微公益行為的自覺性和主動性。

（2）開展公益教育，營造公益文化氛圍。

在鼓勵大學(xué)生參加微公益的過程中，一定要高度重視校園、社會等環(huán)境的重大作用，營造良好的公益氛圍，為大學(xué)生微公益實踐創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。因此，各高?？梢劳凶陨硇@網(wǎng)絡(luò)平臺，積極宣傳各項公益活動和感人事跡。適時通過高校思想教育引導(dǎo)學(xué)生的價值觀，培養(yǎng)大學(xué)生公益意識，使大學(xué)生更多地投入社會公益事業(yè)，更好地實現(xiàn)其社會價值。

（3）整合優(yōu)勢力量，鼓勵各團隊發(fā)揮所長。

高校內(nèi)部可以適當(dāng)打破校內(nèi)社團、項目團隊間的院、校層級壁壘，在鼓勵各團隊百花齊放的同時，適當(dāng)?shù)亟M織其形成公益聯(lián)盟，聚集多方力量攜手共行，在遇到一些系統(tǒng)性項目時能夠更有效地開展活動、交流經(jīng)驗、相互借鑒、取長補短。

4.受助方層面的舉措

公益活動是雙向互助的過程，活動的受助方能或多或少地給予大學(xué)生志愿者反饋，有感謝、鼓勵，也有評價、建議，正是這樣的反饋，能幫助微公益團隊實時調(diào)整，真實地從項目中積累經(jīng)驗，獲得成長。除此以外，受助方可以在力所能及的范圍內(nèi)給予大學(xué)生其他幫助，讓參與者們獲得多方面的成長。

5.社會力量層面的舉措

（1）評價公正客觀，宣傳大學(xué)生公益事跡。

在社會輿論方面，大眾媒體應(yīng)大力弘揚微公益思想、行為和活動，并根據(jù)現(xiàn)狀公正地評價，對于微公益活動的不成熟之處，也能給出建議，促進(jìn)微公益項目的改善，為大學(xué)生投入公益事業(yè)營造良好的輿論環(huán)境。

（2）加強制度監(jiān)管，與公益團隊資源共享。

負(fù)責(zé)社會公益項目監(jiān)察的職能部門是微公益發(fā)展中的重要一環(huán)，可以與時俱進(jìn)地出臺相關(guān)政策、調(diào)整有關(guān)制度，加大對非法牟利性質(zhì)的惡性微公益項目的懲處力度，依法治之，則微公益運作可更加規(guī)范化，大學(xué)生的參與將會更有制度保障。

經(jīng)濟實力、社會人脈的限制是大學(xué)生參加微公益的問題所在。若企業(yè)、基金會等組織能伸出援助之手，共同尋找合作點，與微公益團隊分享資金、人脈，雙方就可實現(xiàn)互惠共贏。

參考文獻(xiàn)：

[1]李雪.大學(xué)生微公益意識培育問題研究[D].蘭州：西北師范大學(xué)，2015.

篇9

中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入的寬帶化水平較高

《報告》顯示，85%的受訪中小企業(yè)(不含個體工商)在辦公中使用了互聯(lián)網(wǎng)，48.1%的受訪中小企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或網(wǎng)店。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式上看，寬帶已經(jīng)是最主流的接入方式。根據(jù)調(diào)查，受訪中小企業(yè)主要通過固定寬帶方式接入互聯(lián)網(wǎng)的，而移動寬帶也開始占據(jù)一定份額，窄帶方式的互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)接近消亡，在所有上網(wǎng)企業(yè)中的滲透率僅為5%左右。

中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及情況較好

《報告》顯示，中國中小企業(yè)中主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及情況普遍較好，一些基礎(chǔ)的溝通類、信息類應(yīng)用的普及率已達(dá)較高水平。其中，電子郵件的普及程度最高，在所有受訪中小企業(yè)中的普及率達(dá)到了64.5%；而網(wǎng)絡(luò)電話/VoIP、在線員工培訓(xùn)、與政府機構(gòu)互動這幾項企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度相對較低，主要原因是這幾項應(yīng)用對于普通中小企業(yè)的重要程度和必要性并不高，但實現(xiàn)的成本卻相對較高，短期內(nèi)這幾項應(yīng)用普及度也不會有太大的提升。

中小企業(yè)電子商務(wù)普及情況較好

目前，我國中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達(dá)到一定水平，在銷售和采購環(huán)節(jié)都開始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。

篇10

關(guān)鍵詞：在線學(xué)習(xí)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源；自主學(xué)習(xí)；傳統(tǒng)教學(xué)

中圖分類號：H319

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16749944（2017）05019402

1引言

經(jīng)濟全球化帶來的是資源全球化，包括資本、科學(xué)技術(shù)、教育等資源。伴隨著智能科技和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，教育資源全球化正在悄然改變傳統(tǒng)的課堂模式，越來越多的背單詞軟件以生動形象的圖文記憶法和科學(xué)的記憶曲線設(shè)計等特點成為大學(xué)生積累詞匯量的首要選擇。學(xué)生在課下可以通過聽VOA、BBC新聞來練習(xí)聽力；有道學(xué)堂、考蟲等專門推出了大學(xué)生四級和六級課程，解決了學(xué)生因線下培訓(xùn)費用昂貴望而卻步的煩惱；許多名校也專門推出了線上公開課，讓普通高校的學(xué)生也能有機會上名師的課。從某種意義上來說，網(wǎng)絡(luò)科技的高度發(fā)展帶來的一系列線上學(xué)習(xí)實現(xiàn)了教育資源的平等，為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)資源。

2當(dāng)代大學(xué)英語課堂模式變化

2.1教學(xué)大綱要求不斷改革

大學(xué)英語作為最重要的一門基礎(chǔ)課程之一，其教學(xué)大綱要求在不斷變化和革新，旨在不斷適應(yīng)時代對英語應(yīng)用的要求。隋曉冰（2013）在其博士論文中提到在教育部的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，大學(xué)英語教學(xué)改革已經(jīng)取得一定成績。從傳統(tǒng)的課堂教學(xué)向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語教學(xué)發(fā)展，大學(xué)英語教學(xué)正在經(jīng)歷一場由靜到動的歷史性改革。早期，中國大學(xué)生剛開始學(xué)習(xí)英語時，出現(xiàn)比較嚴(yán)重的誤區(qū)是老師在教學(xué)的課程中只注重了語法和翻譯的講解，忽略了聽力、口語、西方國家歷史文化的深入探究。如1980年出版的《英語教學(xué)大綱（草案）》僅僅只是對大學(xué)生的語法做出了要求，并沒有注重口語、聽力、詞匯等能力的發(fā)展。隨著先進(jìn)理念的漸漸深入，老師以及學(xué)生對學(xué)習(xí)英語有了更高層次的需求，不僅僅只是停留在語法這樣基礎(chǔ)而又枯燥的層面。大家逐漸意識到提高聽力和口語能力更加重要和迫切，于是1985年之后逐漸頒布了新的英語教學(xué)大綱，更加強調(diào)學(xué)生對于英語的靈活掌握和交際能力，從以前只注重枯燥無味的語法知識到更加強調(diào)學(xué)生的聽說讀寫能力，從而讓學(xué)生能夠更加靈活的運用英語。

2.2課堂教學(xué)模式的變化

新標(biāo)準(zhǔn)，新要求。隨著教學(xué)大綱的不斷變化，大學(xué)教師也在追求課堂教學(xué)模式的不斷變化。過去的課堂上，老師一直處于主體地位，學(xué)生被動式的接受老師傳授的枯燥無味的語法知識。老師這種如“灌香腸”似的教學(xué)方法持續(xù)了很多年，老師十年如一日的教，而學(xué)生也在這種長期被動的學(xué)習(xí)方式下學(xué)習(xí)。這種“溫水煮青蛙”的教學(xué)模式在應(yīng)試教育的要求下還能勉強適用。隨著人們學(xué)習(xí)理念的不斷更新和對英語掌握程度的不斷提高，老師和學(xué)生也逐漸意識到這種傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已經(jīng)不能夠再滿足大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。從而，大學(xué)老師們根據(jù)英語教學(xué)大綱的最新要求，也在慢慢的改變傳統(tǒng)的“滿堂言”教學(xué)模式。相比較以前而言，老師在傳授基礎(chǔ)語法知識的同時，也更加注重培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力，增加了很多有趣的課堂互動環(huán)節(jié)，如播放學(xué)生們比較感興趣的英文電影、音樂，從而提高學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生的聽力技能；課堂上進(jìn)行角色扮演，同學(xué)與同學(xué)之間不會有距離感，在用英文對話的過程中提高口語交際能力；課下作業(yè)也不再是枯燥的背單詞，老師增加了許多生動有趣的配音作業(yè)，學(xué)生能夠在完成作業(yè)的同時，模仿外國人說話的語音語調(diào)，使得英語口語更加的流利優(yōu)美。

3網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)英語的優(yōu)缺點

3.1網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)英語的優(yōu)點

網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)資源非常的豐富而且可獲得成本低，網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)英語也得到了越來越多大學(xué)生的青睞。針對網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)英語具有哪些優(yōu)點，朱玉梅（2007）提到網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供了足夠生動形象的學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)。大學(xué)生網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)英語具有很強的開放性，網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)資源豐富，而且隨時保持更新，吸收最新奇最有趣的學(xué)習(xí)資源，這一點受到了廣大學(xué)生的喜愛。不僅如此，網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)英語的趣味性很強，不論是背單詞還是練習(xí)聽力口語，網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源圖文并茂，很容易就能吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.2網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)英語課的缺點

當(dāng)然，事物都具有兩面性。網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)英語非常的方便快捷，兼具開放性和趣味性的同時也存在一些缺點。當(dāng)代大學(xué)生的自覺性還是不算太強，完全放手讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上自主學(xué)習(xí)英語會造成兩極分化嚴(yán)重的現(xiàn)象。對于本來就非常喜歡英語的同學(xué)來說，在線學(xué)習(xí)英語無疑是事半功倍，學(xué)習(xí)成果極佳；但是對于那些本身就對英語抱有抵觸情緒的學(xué)生來說網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)是很難實現(xiàn)的。另外，大學(xué)生網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)英語容易形成各個技能學(xué)習(xí)不平衡的狀況。有的學(xué)生喜歡在網(wǎng)絡(luò)上觀看英文電影，這對提高學(xué)生的聽力和口語有一定幫助，但是長此以往就是忽視對詞匯、閱讀、翻譯等技能的學(xué)習(xí)。

4貴州大學(xué)學(xué)生在線學(xué)習(xí)英語情況

本次調(diào)查以網(wǎng)絡(luò)問卷的形式隨機抽取60名貴州大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查。圖1的數(shù)據(jù)顯示，在這60名同學(xué)中有35名是英語專業(yè)的學(xué)生，其余25名為非英語專業(yè)的學(xué)生。不管是英語專業(yè)還是非英語專業(yè)學(xué)生，大家對于網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)英語并不陌生。

從圖1中看出，除了比較傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)和紙質(zhì)書閱讀、做題等線下學(xué)習(xí)方式，仍然有53.33%的學(xué)生通過在線視頻、APP等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式。

中可以看出76.67%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件個人而嚴(yán)肅的事情，一個人安安靜靜進(jìn)行就好，也有23.33%的學(xué)生覺得網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)英語需要與人互動，原因是與好友一起學(xué)習(xí)更有動力，很多問題需要別人來答疑。

5結(jié)語

本文通^分析當(dāng)代大學(xué)英語課堂模式變化、在線學(xué)習(xí)英語的優(yōu)缺點以及貴州大學(xué)學(xué)生在線英語的情況可以看出，當(dāng)代大學(xué)英語課堂模式正在發(fā)生變化，對于老師來說，應(yīng)該與時俱進(jìn)，更改教學(xué)觀念，改變教學(xué)方法。學(xué)生應(yīng)該增強學(xué)習(xí)的自主性，積極配合課堂教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行有趣高效的自主學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：