導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)站推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

監(jiān)理公司網(wǎng)站×××是在針對(duì)監(jiān)理公司的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略，由長(zhǎng)沙市城庫(kù)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)監(jiān)理行業(yè)的專業(yè)要求和企業(yè)自身的特色優(yōu)勢(shì)，專門(mén)制作的一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站。通過(guò)監(jiān)理公司網(wǎng)站的建設(shè)與推廣，能夠讓監(jiān)理公司搶占互聯(lián)網(wǎng)這一企業(yè)傳播陣地，以提升監(jiān)理公司知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，建立更好的監(jiān)理企業(yè)品牌。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑，網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多，信息傳播面廣，傳播速度快——我們可以充分利用這些特點(diǎn)，為監(jiān)理公司服務(wù)。特別是針對(duì)監(jiān)理行業(yè)，任何一個(gè)簡(jiǎn)單的留言和訪問(wèn)都可能為企業(yè)自身的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和品牌提升。網(wǎng)站的推廣效果力量能夠更加促進(jìn)行業(yè)品牌的迅速建立鞏固與良好的經(jīng)濟(jì)效益。

監(jiān)理公司網(wǎng)站能夠給企業(yè)帶來(lái)的影響是非常重大的，具體體現(xiàn)在：

1、網(wǎng)站可以企業(yè)形象的提升、拓展、和縱深的品牌形象、價(jià)值及外延。

2、網(wǎng)站能夠提供互動(dòng)、親切的“關(guān)系管理”，不管是普通來(lái)訪者、公司員工，還是客戶活動(dòng)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。創(chuàng)造良好的交流平臺(tái)的同時(shí)，也整合了企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。

3、網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)線上推廣營(yíng)銷的根據(jù)地。一方面，在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開(kāi)展系列營(yíng)銷活動(dòng)；另一方面，網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺(tái)，二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。并且，這些活動(dòng)都應(yīng)以核心價(jià)值為基準(zhǔn)點(diǎn)，因此可以確?；顒?dòng)的持久性與連貫性。

通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，可以使監(jiān)理公司網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)上述期望，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)深化傳播目的。

對(duì)于監(jiān)理公司網(wǎng)站推廣效果衡量標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)站訪問(wèn)量穩(wěn)步上升，企業(yè)美譽(yù)度、網(wǎng)站的忠誠(chéng)度。

二、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策劃方案細(xì)則

一：Google右側(cè)竟價(jià)（預(yù)計(jì)投入：1500元）

Google創(chuàng)立于1998年，目前它已經(jīng)成為全球用戶最多、使用最廣泛的專業(yè)搜索引擎，Google的使命就是要為客戶提供網(wǎng)上最好的查詢服務(wù)，促進(jìn)全球信息的交流。Google開(kāi)發(fā)出了世界上最大的搜索引擎，提供了最便捷的網(wǎng)上信息查詢方法。通過(guò)對(duì)20多億網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行整理，可為世界各地的用戶提供適需的搜索結(jié)果，而且搜索時(shí)間通常不到半秒?，F(xiàn)在，Google每天需要提供1.5億次查詢服務(wù)。

“點(diǎn)擊付費(fèi)”：出現(xiàn)在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果首頁(yè)的右側(cè)（8位），按實(shí)際點(diǎn)擊收費(fèi)，不點(diǎn)擊不收費(fèi)，競(jìng)價(jià)排名，誰(shuí)的價(jià)格高就排在最上面，每點(diǎn)擊一次最低消費(fèi)人民幣0.19元。

在今年我們的網(wǎng)站推廣客戶之一長(zhǎng)沙市特訊達(dá)科技有限公司通過(guò)運(yùn)作google右側(cè)竟價(jià)，在短短數(shù)月，就通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為他們帶來(lái)了110多萬(wàn)的生意，推廣效果非常明顯。

通過(guò)我們的綜合分析，首次預(yù)存Google推廣帳戶費(fèi)用為1500元，每次點(diǎn)擊收費(fèi)金額根據(jù)我們的分析與把握，通過(guò)對(duì)各關(guān)鍵字的認(rèn)真分析整理，我們將制定投放比性價(jià)比最好的投放時(shí)間與方式，在制定好之后，我們也會(huì)對(duì)該操作后臺(tái)交付給相關(guān)負(fù)責(zé)人專門(mén)負(fù)責(zé)，同時(shí)對(duì)貴公司的相關(guān)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，參與推廣政策和時(shí)段的制定與執(zhí)行，并不是每個(gè)人做了google推廣就有效果，要通過(guò)性價(jià)比的分析，后臺(tái)有個(gè)很多技巧性的操作，在通過(guò)一個(gè)月的運(yùn)作之后，再來(lái)制定以后google的投放計(jì)劃，當(dāng)前期通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作之后，設(shè)置好了的以后就不會(huì)有太大的變動(dòng)。每月的投放金額就會(huì)固定。同時(shí)投放區(qū)域由貴公司根據(jù)要求自行設(shè)置。滿足地域性投放的需要。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1500元（首次預(yù)存款）+600元（開(kāi)戶費(fèi)）+1500元*20%（服務(wù)費(fèi)）

服務(wù)費(fèi)用是預(yù)存款的20%

------------小計(jì)2400元

二：Google優(yōu)化（左邊的排名）

“網(wǎng)上生意好不好做？”

“看你是否征服了Google左側(cè)”

2005年國(guó)內(nèi)搜索引擎比例份額

Google真的這樣重要么？無(wú)論從網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)資料分析，還是從我們的流量統(tǒng)計(jì)分析，答案都是毫無(wú)疑問(wèn)的。目前占據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)搜索大比例份額的有Baidu、Google、3721(yahoo)三大搜索網(wǎng)站，其中只有Google左側(cè)是不采取點(diǎn)擊收費(fèi)的。

一個(gè)做安利產(chǎn)品的客戶做了百度競(jìng)價(jià)廣告，以為“安利”這樣熱門(mén)的詞，百度首頁(yè)的點(diǎn)擊價(jià)最低也要3元，沒(méi)有想到的是只要0.3元就可以排在搜索首頁(yè)，更沒(méi)有想到的是，只用了十天，1500元的開(kāi)戶費(fèi)就被點(diǎn)完。現(xiàn)在他選擇了Google左側(cè)，理由很簡(jiǎn)單：“我可以用省下的費(fèi)用去夏威夷度假了”。

那么，怎樣才能在Google左側(cè)名列前茅？

通過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化可以實(shí)現(xiàn)，由專業(yè)的SEO人員完成。價(jià)格呢？

根據(jù)關(guān)鍵詞的熱門(mén)程度、您網(wǎng)站目前排名情況而定。

網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)策略的必然要求。如果在網(wǎng)站建設(shè)中沒(méi)有體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎優(yōu)化的基本思想，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平普遍提高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中是很難獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

銘洋眾望對(duì)于貴公司的網(wǎng)站的運(yùn)作過(guò)程中獲得很多經(jīng)驗(yàn)，也很熟悉貴公司的業(yè)務(wù)情況，三個(gè)關(guān)鍵詞：“長(zhǎng)沙監(jiān)理”“長(zhǎng)沙甲級(jí)監(jiān)理”“長(zhǎng)沙監(jiān)理公司”這三個(gè)詞通過(guò)整體的運(yùn)作，在搜索出來(lái)的首頁(yè)顯示。網(wǎng)站優(yōu)化是一項(xiàng)系統(tǒng)性和全局性的工作，包括對(duì)用戶的優(yōu)化、對(duì)搜索引擎優(yōu)化、對(duì)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的優(yōu)化。本著貴公司對(duì)我們的相互信任，我們確保這三個(gè)關(guān)鍵詞在兩個(gè)月以后在搜索出來(lái)的首頁(yè)顯示，在以后的運(yùn)作過(guò)程中，我們會(huì)把一些監(jiān)理行業(yè)和建筑行業(yè)的一些關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞同時(shí)在網(wǎng)站中得以同時(shí)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的最佳優(yōu)化。

因關(guān)鍵詞熱門(mén)程度、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的不同，時(shí)間上也有所不同，一般在2周到6個(gè)月之間。我們的服務(wù)時(shí)效為一年，從網(wǎng)站出現(xiàn)在Google左側(cè)第一頁(yè)開(kāi)始算起。我們承諾此一年中有10個(gè)月以上的時(shí)

篇2

做一個(gè)為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城網(wǎng)。

現(xiàn)在絕大多數(shù)的網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序，網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來(lái)越完整。目前缺乏的是在物品的交換問(wèn)題與換客的誠(chéng)信問(wèn)題，這兩個(gè)問(wèn)題是阻礙發(fā)展的最主要的因素，但是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)只是針對(duì)對(duì)大學(xué)城的六間大學(xué)開(kāi)展，換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生，并且于都屬于大學(xué)城，物品交換問(wèn)題在線下也非常方便，因此，對(duì)于我們的網(wǎng)與其它網(wǎng)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信與物流問(wèn)題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒(méi)有顯得那么突出。這也是我們的網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

品牌的傳播應(yīng)該面對(duì)所有的關(guān)系利益人：大學(xué)城的所有大學(xué)生。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為網(wǎng)站的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動(dòng)性。針對(duì)大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”，我們會(huì)采取互補(bǔ)的營(yíng)銷策略，以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時(shí)，會(huì)結(jié)合線下的推廣活動(dòng)來(lái)促進(jìn)線上營(yíng)銷的開(kāi)展。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體目的：能過(guò)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站開(kāi)始這段時(shí)間，綜合利用大學(xué)城的資源，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法能與營(yíng)銷工具更好的結(jié)合，告知潛在用戶現(xiàn)在大學(xué)城有提供平臺(tái)，并提醒他們使用，成為我們的會(huì)員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶數(shù)是我們初期推廣的目標(biāo)。

二、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策劃方案

1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃

a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：

統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60％的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷目的，如竟價(jià)排名，關(guān)鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會(huì)加大我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營(yíng)銷將只作為我們輔助的營(yíng)銷方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開(kāi)始建站時(shí)，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站的做。

方法說(shuō)明

主要是在百度與谷歌，免費(fèi)登陸。

b、參加許可郵件營(yíng)銷：

郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；具體的外部郵件列表營(yíng)銷步驟如下：

(1)目的：許可營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。

(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過(guò)大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址，如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。

(3)email營(yíng)銷的內(nèi)容設(shè)計(jì)：通過(guò)內(nèi)置趣味游戲，在游戲中有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開(kāi)始運(yùn)行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友，同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中，通過(guò)用戶玩游戲的過(guò)程，對(duì)用戶會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。

(4)效果跟蹤評(píng)價(jià)：通過(guò)開(kāi)信率、閱讀率，轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶增長(zhǎng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤email的營(yíng)銷效果。

此外，建設(shè)自己的郵件列表，在網(wǎng)供提供注冊(cè)服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時(shí)地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新請(qǐng)求交換的新品，或是活動(dòng)，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷的資源的獲取需要一段時(shí)間，所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷的方法。

c、網(wǎng)吧廣告

并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問(wèn)群體，所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。

d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣：

策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠(chéng)度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。

將換客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題，選定一個(gè)合適的專題，在換客論壇專門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目，促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論，并對(duì)參加討論的換客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的換客有給予較大鼓勵(lì)，同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目，使換客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論，對(duì)些我們也將給予不同程序的討論，這樣可以吸引更多人前來(lái)，刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到換客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作，對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。

為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì)，如青年志愿者協(xié)會(huì)，與用戶開(kāi)展各類戶外活動(dòng)，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品，進(jìn)行實(shí)際的線下交換活動(dòng)。

e、網(wǎng)站合作：

行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展；與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們網(wǎng)的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。

此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

f、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃

網(wǎng)站logo

品牌網(wǎng)站新近推出，為使網(wǎng)站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現(xiàn)向大學(xué)城所有大學(xué)生公開(kāi)征集網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)方案，歡迎各位同學(xué)積極參加，展現(xiàn)你們的才能。

征集細(xì)則如下：

征集內(nèi)容

網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)稿。

征集要求

網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)要求：要加入網(wǎng)址

圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有大學(xué)城的特點(diǎn)，又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求；鮮明、醒目，富于時(shí)代感。

尺寸：193×58左右

文件大?。阂话阈∮?2k

投稿方式

所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內(nèi)容含作品、文字說(shuō)明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式（學(xué)生證號(hào)）。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

中標(biāo)者（1名）現(xiàn)金100元

g、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

大學(xué)生基本上是人手一部手機(jī)，我們將利用大學(xué)城的手機(jī)服務(wù)平臺(tái)，給有手機(jī)的同學(xué)發(fā)短信，如動(dòng)感地帶，up新勢(shì)力。（你們補(bǔ)充下）

h、博客營(yíng)銷

每個(gè)用戶都可以在上免費(fèi)開(kāi)店，每個(gè)網(wǎng)店都開(kāi)設(shè)有博客，為換客之間的直接提供了一個(gè)更直接的場(chǎng)所，其它換客也可以在博客上看到共它用戶對(duì)他的評(píng)價(jià)。通過(guò)博客，換客之間還可以在線下交朋友，拓寬朋友圈。

篇3

一、不要只是為了推廣網(wǎng)站，在執(zhí)行網(wǎng)站推廣中應(yīng)該有更高的目標(biāo)定位，那就是提高網(wǎng)站的品牌效益，品牌的推廣終究會(huì)為網(wǎng)站、產(chǎn)品、企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的盈利價(jià)值。一個(gè)服裝品牌，往往比這個(gè)服裝的質(zhì)量更讓人們關(guān)注，網(wǎng)站推廣也是。當(dāng)人們認(rèn)可了你的網(wǎng)站，那么即便網(wǎng)站中還存在著一些不足，人們會(huì)不經(jīng)意間忽略這些瑕疵。當(dāng)然這還有一個(gè)前提就是推廣期間網(wǎng)站的質(zhì)量一定得過(guò)的關(guān)。

二、對(duì)任何推廣方法執(zhí)行而言，網(wǎng)站推廣都是一項(xiàng)需要衡量投入產(chǎn)出、計(jì)算成本收益的工作。因此推廣方法的確定、推廣團(tuán)隊(duì)的搭建、推廣平臺(tái)的選擇、推廣團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作、網(wǎng)站的推廣應(yīng)接工作等等，網(wǎng)站都需要根據(jù)自身的需求還衡量和決定。

三、網(wǎng)站推廣和營(yíng)銷是兩個(gè)相輔相成的主體，二者的工作內(nèi)容和性質(zhì)是不能夠完全分開(kāi)執(zhí)行的。推廣是為了更好的營(yíng)銷，營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)推廣的意義，營(yíng)銷效果與推廣效果成一定的比例。網(wǎng)站可以從兩者的目的性來(lái)做好銜接工作。

四、網(wǎng)站推廣的專業(yè)分工應(yīng)該更加細(xì)化。網(wǎng)站推廣團(tuán)隊(duì)中推廣任務(wù)的分工和推廣工作時(shí)間的安排都將會(huì)呈現(xiàn)更加細(xì)化的趨勢(shì)。從明確的分工中，網(wǎng)站更容易檢測(cè)推廣的任務(wù)的完成和推廣效果的檢驗(yàn)。

五、掌握行之有效的推廣方式。網(wǎng)站不論是選擇自行推廣或者請(qǐng)專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行推廣。何種形式都要求具備一定推廣經(jīng)驗(yàn)。從網(wǎng)站推廣規(guī)劃的制定、推廣方案的具體實(shí)施層面到掌控推廣的態(tài)勢(shì)、處理推廣中可能會(huì)出現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)。這要求推廣者掌握更多的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)理念、更高的危機(jī)處理應(yīng)變能力、具備更深的業(yè)務(wù)知識(shí)。

六、執(zhí)行推廣中更應(yīng)該注重管理，網(wǎng)站推廣是一個(gè)生命周期完整的有機(jī)整體，從推廣的孕育(推廣方案的策劃)到確定推廣的執(zhí)行(出生)到推廣實(shí)施(成長(zhǎng))到推廣產(chǎn)生效果，無(wú)一是不需要進(jìn)行有機(jī)管理的。

篇4

妝點(diǎn)網(wǎng)，成立不到兩年的黑馬，前期主要依靠在網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門(mén)戶網(wǎng)站上的內(nèi)容式廣告，就是那個(gè)又是蔡依林祛痘，又是孫儷祛斑的廣告。2008年9月妝點(diǎn)網(wǎng)改版，全面走內(nèi)容帶動(dòng)銷售路線，當(dāng)然門(mén)戶廣告繼續(xù)繼續(xù)；草莓網(wǎng)，老牌化妝品網(wǎng)站，搜索引擎廣告、聯(lián)盟網(wǎng)站推廣、論壇社區(qū)等推廣方式都做，不過(guò)草莓網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作做的不好，大量的負(fù)面信息活躍在搜索引擎黃金位置，關(guān)鍵是拿草莓說(shuō)事的人總會(huì)提一句“香港莎莎比較好一些”，草莓網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)看到了難道不覺(jué)得很郁悶。

美庫(kù)網(wǎng)，活動(dòng)營(yíng)銷，新聞、口碑營(yíng)銷、SEO、話題營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷，Google Adwords關(guān)鍵字廣告及網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，貌似美庫(kù)網(wǎng)與第三方購(gòu)物平臺(tái)合作的比較緊密，繼續(xù)觀察；香港莎莎，線下不少實(shí)體店的莎莎用硬文占了好多沙發(fā)地板，當(dāng)然搜索引擎廣告、聯(lián)盟網(wǎng)站推廣、和社區(qū)論壇推廣一個(gè)都不少。莎莎的口碑營(yíng)銷做的不錯(cuò)，形象基本上都很正面很光輝，而且常常有草莓墊背；DHC，瘋狂的免費(fèi)試用裝+聯(lián)盟網(wǎng)站推廣，讓DHC冒出N多的網(wǎng)站，有點(diǎn)分不清楚哪些DHC的，哪些是站長(zhǎng)們做的，不過(guò)此招DHC用的效果實(shí)在是很好；其余幾個(gè)化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣模式比較普通，主要依靠競(jìng)作為一個(gè)對(duì)化妝品有天生歡喜感的女同胞，近日正好借著為某化妝品網(wǎng)上商城撰寫(xiě)推廣方案的空檔狂逛化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，即惡補(bǔ)了品牌化妝品知識(shí)，又在心里八卦了一遍國(guó)內(nèi)幾大化妝品網(wǎng)上商城的網(wǎng)絡(luò)推廣方法，出場(chǎng)順序以Alexa排名為準(zhǔn)，別無(wú)他意：

妝點(diǎn)網(wǎng)，成立不到兩年的黑馬，前期主要依靠在網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門(mén)戶網(wǎng)站上的內(nèi)容式廣告，就是那個(gè)又是蔡依林祛痘，又是孫儷祛斑的廣告。2008年9月妝點(diǎn)網(wǎng)改版，全面走內(nèi)容帶動(dòng)銷售路線，當(dāng)然門(mén)戶廣告繼續(xù)繼續(xù)；草莓網(wǎng)，老牌化妝品網(wǎng)站，搜索引擎廣告、聯(lián)盟網(wǎng)站推廣、論壇社區(qū)等推廣方式都做，不過(guò)草莓網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作做的不好，大量的負(fù)面信息活躍在搜索引擎黃金位置，關(guān)鍵是拿草莓說(shuō)事的人總會(huì)提一句“香港莎莎比較好一些”，草莓網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)看到了難道不覺(jué)得很郁悶。

美庫(kù)網(wǎng)，活動(dòng)營(yíng)銷，新聞、口碑營(yíng)銷、SEO、話題營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷，Google Adwords關(guān)鍵字廣告及網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，貌似美庫(kù)網(wǎng)與第三方購(gòu)物平臺(tái)合作的比較緊密，繼續(xù)觀察；香港莎莎，線下不少實(shí)體店的莎莎用硬文占了好多沙發(fā)地板，當(dāng)然搜索引擎廣告、聯(lián)盟網(wǎng)站推廣、和社區(qū)論壇推廣一個(gè)都不少。莎莎的口碑營(yíng)銷做的不錯(cuò)，形象基本上都很正面很光輝，而且常常有草莓墊背；DHC，瘋狂的免費(fèi)試用裝+聯(lián)盟網(wǎng)站推廣，讓DHC冒出N多的網(wǎng)站，有點(diǎn)分不清楚哪些DHC的，哪些是站長(zhǎng)們做的，不過(guò)此招DHC用的效果實(shí)在是很好；其余幾個(gè)化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣模式比較普通，主要依靠競(jìng)價(jià)廣告+論壇社區(qū)推廣+網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，我就不一一列舉，倒是把由此想到的都記錄如下。

篇5

關(guān)鍵詞：B2B外貿(mào)網(wǎng)站網(wǎng)站推廣用戶體驗(yàn)

某B2B外貿(mào)網(wǎng)站（以下稱為A網(wǎng)站）為中國(guó)供應(yīng)商和全球采購(gòu)商提供線上與線下的綜合服務(wù)：商業(yè)貿(mào)易機(jī)會(huì)撮合、供應(yīng)商推薦、全球展會(huì)推廣、即時(shí)通信、貿(mào)易社區(qū)等。目前，A網(wǎng)站匯聚了10萬(wàn)余家中國(guó)出口企業(yè)、30余萬(wàn)家采購(gòu)商，他們分布在全球200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)，其中超過(guò)50％來(lái)自北美與歐洲。該網(wǎng)站覆蓋農(nóng)業(yè)、化工、紡織皮革、服裝服飾等近30個(gè)行業(yè)，是中國(guó)出口企業(yè)面向全球市場(chǎng)的精品展示平臺(tái)，是全球買(mǎi)家在中國(guó)的采購(gòu)入口之一。

A網(wǎng)站當(dāng)前的主要挑戰(zhàn)是提高網(wǎng)站訪問(wèn)量和宣傳能力并最終提升網(wǎng)站的銷售能力。有報(bào)告顯示，搜索引擎在網(wǎng)站推廣途徑中有效性高達(dá)87%。通過(guò)搜索引擎查找所需信息已經(jīng)成為B2B用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣之一。A網(wǎng)站作為國(guó)內(nèi)知名的B2B外貿(mào)網(wǎng)站，主要開(kāi)展B2B垂直電子商務(wù)搜索引擎業(yè)務(wù)。該網(wǎng)站通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)龐雜無(wú)序的數(shù)據(jù)排序計(jì)算，生成有價(jià)值的商業(yè)信息，為B2B的買(mǎi)家和賣家創(chuàng)造價(jià)值。

搜索引擎優(yōu)化作為一種有效的網(wǎng)站推廣方式，主要是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)優(yōu)化提高其搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問(wèn)量并最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力，進(jìn)而通過(guò)提升自身影響力來(lái)提高網(wǎng)站用戶的體驗(yàn)價(jià)值。A網(wǎng)站急需解決的問(wèn)題就是選擇并實(shí)踐有效的網(wǎng)站推廣策略。

A網(wǎng)站推廣策略及效果分析

（一）網(wǎng)站推廣策略

A網(wǎng)站利用半年時(shí)間采用了如下網(wǎng)站推廣策略：

URL優(yōu)化。A網(wǎng)站不斷優(yōu)化URL，提高URL與推廣內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。例如搜索“塑料產(chǎn)品”，在搜索頁(yè)的URL中包含了關(guān)鍵詞和搜索條件。

關(guān)鍵字優(yōu)化。A網(wǎng)站基于“長(zhǎng)尾理論”選擇流行度較低但描述特性詳細(xì)的產(chǎn)品詞作為關(guān)鍵字。由于搜索引擎偏好數(shù)據(jù)的原創(chuàng)性，A網(wǎng)站的關(guān)鍵字優(yōu)化主要集中在人為進(jìn)行數(shù)據(jù)編排的產(chǎn)品信息模塊,這些模塊的產(chǎn)品名都是經(jīng)過(guò)人為篩選的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化。A網(wǎng)站以用戶體驗(yàn)為主，進(jìn)行各種功能和鏈接的合理設(shè)置。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷排除BUG，并進(jìn)行網(wǎng)站改版，提高了網(wǎng)站的易用性和友好度。

網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化。A網(wǎng)站每天在該網(wǎng)站的兩個(gè)新聞?wù)军c(diǎn)大量的中英文行業(yè)資訊，這些行業(yè)資訊所涉及的關(guān)鍵詞都是經(jīng)過(guò)優(yōu)化的熱門(mén)產(chǎn)品詞，并且每篇文章內(nèi)部都會(huì)帶有該網(wǎng)站相應(yīng)產(chǎn)品頁(yè)的動(dòng)態(tài)鏈接，從而達(dá)到對(duì)該網(wǎng)站的搜索引擎的推廣作用。

文章推廣。A網(wǎng)站在PR值較高的博客、論壇和網(wǎng)摘上一些與其主流業(yè)務(wù)相關(guān)的文章，通過(guò)增加外部鏈接提高網(wǎng)站的訪問(wèn)數(shù)量和質(zhì)量。

（二）推廣效果及分析

經(jīng)過(guò)半年多的推廣，A網(wǎng)站的PR值由3提升到5。推廣前，A網(wǎng)站的主要用戶集中于中國(guó)，在美國(guó)等主要貿(mào)易進(jìn)口國(guó)的用戶數(shù)量還處于較低水平。推廣后，A網(wǎng)站的買(mǎi)家和賣家來(lái)自海外的比例均達(dá)到50%，該網(wǎng)站主站流量占79%，而其他子站帶來(lái)的網(wǎng)站流量最多占18%，最少幾乎為0。推廣期間，A網(wǎng)站用戶訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)量為8.89，被Google收錄數(shù)量為1130000，反向鏈接收錄量為1330。同時(shí)數(shù)據(jù)顯示，A網(wǎng)站在出口目的國(guó)和地區(qū)的流量水平較低。

從總體流量和收錄量來(lái)講，該網(wǎng)站與同行標(biāo)桿網(wǎng)站相比還相差甚遠(yuǎn)。外部原因主要在于中國(guó)國(guó)際貿(mào)易總量下滑，內(nèi)部原因在于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)間短，認(rèn)知度無(wú)法和標(biāo)桿網(wǎng)站相比。而且，網(wǎng)站缺乏對(duì)推廣方案的系統(tǒng)規(guī)劃和評(píng)估，過(guò)多依賴搜索引擎優(yōu)化等技術(shù)手段。

A網(wǎng)站為了達(dá)到網(wǎng)站推廣的效果必須認(rèn)真回答的問(wèn)題包括：當(dāng)用戶在同類平臺(tái)中進(jìn)行選擇時(shí)，他們更重視的因素有哪些？網(wǎng)站的功能如何滿足用戶的“要求和需求”？用戶在考慮每個(gè)因素時(shí)怎樣對(duì)A網(wǎng)站的品質(zhì)與同類網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比？A網(wǎng)站推廣解決方案

A網(wǎng)站進(jìn)行推廣的實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值。A網(wǎng)站必須借助用戶的認(rèn)同來(lái)發(fā)現(xiàn)價(jià)值，即基于用戶體驗(yàn)，從提升用戶體驗(yàn)價(jià)值、提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量以及提高團(tuán)隊(duì)水平等方面系統(tǒng)提升網(wǎng)站推廣的策略水平。

（一）提升用戶體驗(yàn)價(jià)值

A網(wǎng)站首先應(yīng)提升中國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商信息的呈現(xiàn)質(zhì)量。A網(wǎng)站企業(yè)產(chǎn)品展示只具有從“小圖”到“小圖”的功能，客戶不能看到產(chǎn)品細(xì)節(jié)，因此也無(wú)法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生直觀的印象，無(wú)疑難以刺激海外買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望。在B2C領(lǐng)域，國(guó)際上目前非常流行將產(chǎn)品展示為從“小圖”到可以隨意放大的“大圖”，如美國(guó)的梅西百貨（）和國(guó)內(nèi)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（）都采用了此種做法。根據(jù)ALEXA網(wǎng)站排名，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)流量一度領(lǐng)先其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卓越網(wǎng)（），其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的這項(xiàng)優(yōu)化措施起到了重要作用。A網(wǎng)站也應(yīng)該采取此種做法，以增加用戶體驗(yàn)的滿意度。

海外買(mǎi)家目前只能通過(guò)提交表單或E-Mail方式和廠家或A網(wǎng)站聯(lián)系，這不符合互聯(lián)網(wǎng)溝通規(guī)律和習(xí)慣，而且中國(guó)企業(yè)用企業(yè)郵箱和海外客戶溝通時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)丟信或延遲等問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查，海外買(mǎi)家更習(xí)慣使用SKYPE和MSN即時(shí)通訊工具和Yahoo！英文或Gmail郵箱。A網(wǎng)站應(yīng)提供SKYPE和MSN即時(shí)通訊工具軟件的下載；建立和Yahoo！英文或Gmail郵箱的友情鏈接并確認(rèn)優(yōu)質(zhì)廠家郵箱的可用性；為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置“在線英語(yǔ)小秘書(shū)”，提供人工熱線服務(wù)等。

A網(wǎng)站對(duì)廠家的信息展示手段單一，很難精準(zhǔn)的抓住海外買(mǎi)家的興趣。針對(duì)這種情況，可以通過(guò)合成廠家照片和英語(yǔ)音頻來(lái)制作低成本的視頻廣告來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

（二）提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量

A網(wǎng)站通過(guò)建立與海外站點(diǎn)鏈接的方法提高網(wǎng)站流量的實(shí)踐效果并不理想，建議其注重員工工作經(jīng)驗(yàn)的書(shū)面化，形成知識(shí)共享中心，既可以提高工作質(zhì)量又可以緩解互聯(lián)網(wǎng)公司人員流動(dòng)頻率過(guò)快導(dǎo)致推廣策略難以持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)。

論壇、博客、RSS訂閱、維基、網(wǎng)摘等已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。A網(wǎng)站博客站點(diǎn)的利用率和功能的開(kāi)況并不理想，文章的量和頻率都很低。A網(wǎng)站可以通過(guò)開(kāi)通論壇和增加訂閱資訊等web2.0功能提高網(wǎng)站的粘性。

（三）提高團(tuán)隊(duì)水平

A網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持“寧缺毋濫”的用人準(zhǔn)則，但在中高級(jí)互聯(lián)網(wǎng)人才難求的前提下，啟用新人是必然的選擇。通過(guò)校企合作，開(kāi)展“畢業(yè)生”文化，充分挖掘“80后”新人的潛力，將是一種積極有意義的探索。具體可以通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織、對(duì)年輕人授權(quán)、指導(dǎo)，讓他們實(shí)現(xiàn)自我管理，讓他們看到前途，激發(fā)他們的工作激情和責(zé)任感。

結(jié)論

B2B外貿(mào)網(wǎng)站的主要客戶是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)對(duì)B2B外貿(mào)網(wǎng)站的需求不僅是獲得訂單，還要借助網(wǎng)站提供的服務(wù)提高自身的訂單生產(chǎn)和交付能力。中小企業(yè)特別需要有誠(chéng)意、有能力幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)的專業(yè)人士長(zhǎng)期深入到企業(yè)中識(shí)別挑戰(zhàn)、定義問(wèn)題、剖析原因、提出策略和解決方案。A網(wǎng)站應(yīng)積極聯(lián)合國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行深度商業(yè)研究，定期完成商業(yè)報(bào)告，白皮書(shū)、出版專著、撰寫(xiě)商學(xué)院案例等，進(jìn)而提升客戶體驗(yàn)的價(jià)值，提升網(wǎng)站自身的運(yùn)營(yíng)水平，打造可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。

參考文獻(xiàn)：

篇6

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。下面小編給大家整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文集錦，但愿對(duì)你有借鑒作用!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文1一、背景

小芳在東莞一條繁華的街道上有1個(gè)店面，銷售高檔女式服裝，利潤(rùn)可觀，但是由于要和在南昌的男朋友結(jié)婚，她面臨著事業(yè)和愛(ài)情之間的選擇，二者她必須舍棄1個(gè)。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)上購(gòu)物的興起，小芳有了另外1個(gè)選擇，可以讓她事業(yè)和愛(ài)情雙豐收，那就是將她的店開(kāi)到網(wǎng)上去。但是，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，在網(wǎng)上開(kāi)店雖然好，但是由于沒(méi)有網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責(zé)任為她的網(wǎng)店貢獻(xiàn)一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的，因此我可以給她做一些指導(dǎo)。下面是我為她寫(xiě)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)，相信有了這份策劃書(shū)的指導(dǎo)，小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的

將店開(kāi)到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳，進(jìn)貨，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的，可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷策劃書(shū)。這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè)。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功轉(zhuǎn)型。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析：

個(gè)人情況：

1、人力資源

2、個(gè)人實(shí)力

3、客戶資源

4、其他

社會(huì)環(huán)境：

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

2、物流環(huán)境

3、網(wǎng)絡(luò)信用

4、市場(chǎng)環(huán)境

5、其他

首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中的個(gè)人情況。

人力資源狀況。

小芳以這個(gè)店面作為自己的主要事業(yè)，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定，空閑時(shí)間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學(xué)，我們可以在離學(xué)校近一點(diǎn)的地方租1個(gè)店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識(shí)，溝通能力比較強(qiáng)的在校大學(xué)生做兼職，在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候可以緩解一下人力資源不足()的局面。因此人力資源這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。

個(gè)人實(shí)力狀況。

小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了，對(duì)這一行比較熟悉。當(dāng)初就是因?yàn)樽约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使自己的店鋪經(jīng)營(yíng)的很好。再者，小芳在東莞這個(gè)繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開(kāi)網(wǎng)店的資金需要。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒(méi)有問(wèn)題。然而，由于小芳長(zhǎng)期忙于自己的店面，很少有時(shí)間接觸電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此小芳的電腦知識(shí)很匱乏，對(duì)于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的推廣，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設(shè)的1個(gè)難題。

客戶資源

客戶資源是小芳開(kāi)網(wǎng)店1個(gè)很重要的籌碼，以前在東莞開(kāi)實(shí)體店的時(shí)候，由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實(shí)的顧客。雖然自己的店開(kāi)到網(wǎng)上去了，但小芳可以肯定的是，還是會(huì)有很多以前的顧客會(huì)經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。

進(jìn)貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣就避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客，在進(jìn)貨價(jià)格方面可以得到比較多的優(yōu)惠，這樣自己在價(jià)格方面也能取得一定的優(yōu)勢(shì)。

其他方面

小芳的倉(cāng)庫(kù)中積壓了大批的商品，這是1個(gè)令人頭痛的問(wèn)題。如果運(yùn)到南昌來(lái)，則要支付1大筆運(yùn)費(fèi)。如果就地處理，一是要花比較長(zhǎng)的時(shí)間，而是可能要面臨虧本買(mǎi)賣的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)問(wèn)題將在后面的策劃中解決。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來(lái)，這樣給小芳的網(wǎng)店建設(shè)帶來(lái)了很多方便。但是另一方面，俗話說(shuō)：林子大了，什么鳥(niǎo)都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)黑客，網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)造成威脅。

物流環(huán)境

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說(shuō)中國(guó)郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名，值得信賴的私營(yíng)物流公司。再加上國(guó)外一些物流公司的加入，物流這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。

網(wǎng)絡(luò)信用

在網(wǎng)上購(gòu)物，面臨的首要問(wèn)題便是商家和顧客之間的1個(gè)信用問(wèn)題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問(wèn)題得到了比較好的解決。

市場(chǎng)環(huán)境

雖然說(shuō)網(wǎng)上開(kāi)店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但網(wǎng)上開(kāi)店，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國(guó)范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。

三、具體的實(shí)施方案

3、1網(wǎng)上開(kāi)店的載體選擇。

由于淘寶在國(guó)內(nèi)的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且還是免費(fèi)的，因此我們選擇在淘寶上開(kāi)設(shè)自己的服裝店。

3、2網(wǎng)店的裝飾。

網(wǎng)店裝飾是1個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@將決定1個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此，我們決定請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)美工人員幫我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。

3、3接下來(lái)要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。

進(jìn)貨是小芳的強(qiáng)項(xiàng)，這里就不用多說(shuō)了。在這里我們要解決小芳東莞實(shí)體店的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。我們決定留下東莞那邊的倉(cāng)庫(kù)，以便存貨。在那邊雇傭1個(gè)倉(cāng)庫(kù)管-理-員，幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫(kù)存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開(kāi)張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng)，增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉(cāng)庫(kù)又可以作為1個(gè)發(fā)貨點(diǎn)，這樣即可節(jié)約物流時(shí)間和費(fèi)用。商品上架也要注意：不要一味以庫(kù)存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是1個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。

3、4網(wǎng)店開(kāi)張宣傳

網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn)，也是1個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒(méi)有宣傳也是難以取得好的業(yè)績(jī)的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：

網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開(kāi)張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因?yàn)樘詫毴赵L問(wèn)量本來(lái)就很大，再加上是在淘寶開(kāi)店，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購(gòu)物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開(kāi)張，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來(lái)就需要新店開(kāi)張的信息來(lái)充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容，而且通過(guò)這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀，作為網(wǎng)店的推廣很合適。

3、4、1email宣傳。

通過(guò)email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)外部郵件列表(當(dāng)然這些郵件列表應(yīng)該是網(wǎng)上購(gòu)物類網(wǎng)站所提供的)，然后通過(guò)專業(yè)的郵件服務(wù)提供商來(lái)幫我們發(fā)送。在這里，郵件的內(nèi)容也是1個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。郵件內(nèi)容要突出重點(diǎn)，就是新店網(wǎng)址和新店開(kāi)張的打折活動(dòng)，前多少名購(gòu)買(mǎi)商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性。

3、4、2即時(shí)信息宣傳。

可以通過(guò)阿里旺旺和qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是1種不錯(cuò)的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購(gòu)物類的qq群，然后在群里新店開(kāi)張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣真誠(chéng)。獲得群內(nèi)好友的信任守鍵。

3、4、3論壇宣傳。

可以在豬八戒等一些威客網(wǎng)站任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國(guó)內(nèi)各大購(gòu)物類網(wǎng)站的論壇中新網(wǎng)店開(kāi)張，商品強(qiáng)力打折的帖子。按照目前的價(jià)格，1個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢(qián)左右。因?yàn)樘右?cè)之類的，而且每個(gè)威客不能在同1個(gè)論壇里發(fā)2個(gè)貼，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢(qián)是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢，這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏?，只有任?wù)通過(guò)的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的1種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。

3、4、4傳統(tǒng)宣傳。

就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進(jìn)行宣傳。在此不再贅述。對(duì)于東莞的那些老顧客，可以像題目中說(shuō)的一樣，在原先的店面做1個(gè)大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址。但是我有1個(gè)更穩(wěn)妥的辦法，就是在關(guān)閉門(mén)面前的幾個(gè)月，開(kāi)始向來(lái)店里購(gòu)物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片，這樣可以更好的替網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。

3、5聯(lián)系物流公司

網(wǎng)上購(gòu)物的1個(gè)特有流程就是需要通過(guò)物流公司把商品送到顧客手里，物流費(fèi)用也是項(xiàng)不小的開(kāi)支，因此很有必要和物流公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí)，物流公司也很樂(lè)意和這種大的客戶合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過(guò)失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是1個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題。

3、6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段

做好以上工作后，基本上即可進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一定要講誠(chéng)信，不能言而無(wú)信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位，善于和顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺(jué)得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠(chéng)度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。

3、7長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

開(kāi)1個(gè)網(wǎng)店，不能只滿足于眼前的利潤(rùn)，還應(yīng)該有網(wǎng)店長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開(kāi)店，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說(shuō)網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來(lái)建設(shè)，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，即可考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。但是進(jìn)入這一行還是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的，相當(dāng)于要跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)。得具備充足的條件才行。這是后話了。

四、結(jié)束語(yǔ)

要想獲得愛(ài)情和事業(yè)的雙贏是一件既簡(jiǎn)單又困難的事情。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實(shí)施過(guò)程中的確定因素太多了，再加上小芳計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)過(guò)于缺乏，這給她的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏得愛(ài)情與事業(yè)的雙豐收!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文2一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估

我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我盲作的前提。

1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：

(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。

(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

另外，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì)，理由：

(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。

2、目前可能存在的不足：

(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開(kāi)展深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路，沒(méi)有專業(yè)部門(mén)或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，ISP提供的服務(wù)等等。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估

3、論：

1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長(zhǎng)前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。

2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。

保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動(dòng)。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定

制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：

我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng)，需從下列因素考慮：

(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開(kāi)展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已詩(shī)認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見(jiàn)效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)企業(yè)有利。

本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù)，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的，其最主要障礙，是營(yíng)銷問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。

(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

__行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ)，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅_技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。

(3)從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文3網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分，制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。

如在后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。

如果可能，詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。

如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)

這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：

1、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶2000人，注冊(cè)用戶10000人;

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);

3、網(wǎng)站初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購(gòu)買(mǎi)2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。

另外，配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問(wèn)量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;

參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。

6、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過(guò)，從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：

第一，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開(kāi)展工作，避免重要的遺漏。

第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不事立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。

第六，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。

第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問(wèn)量，訪問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文4前些日子，我接到了一個(gè)櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷case，我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)整體頁(yè)面色彩和布局還是很不錯(cuò)的。但是，由于在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí)沒(méi)有懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的參與，因此沒(méi)有充分考慮為今后的搜索引擎營(yíng)銷提供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)頭部分沒(méi)有很好的設(shè)計(jì)，沒(méi)有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方面。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷割裂開(kāi)來(lái)的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實(shí)踐證明的。通過(guò)上次的溝通，我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷的作用和手段看法是基本一致的。

一、開(kāi)展國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推薦使用以下方式：

1、網(wǎng)站頁(yè)面的基本優(yōu)化。

網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同，而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網(wǎng)站的PR值，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長(zhǎng)期的大量的工作，我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù)，并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系，我的電話是：______。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來(lái)。

主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密，占不透露。費(fèi)用為_(kāi)___元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。

2、搜索引擎推廣：目前，國(guó)內(nèi)外主流搜索引擎均提供競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。

在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)加以彌補(bǔ)。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁(yè)10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁(yè)，必須要通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

各搜索引擎的價(jià)格如下：

百度：2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，百度統(tǒng)一收取)。第11名后，顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。

Google:目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁(yè)右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門(mén)程度不同，一次性收費(fèi)。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。

雅虎：2000元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，雅虎統(tǒng)一收取)。每頁(yè)顯示2個(gè)位置。

目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國(guó)內(nèi)85%以上的市場(chǎng)份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。

3、供求信息平臺(tái)：

1、在國(guó)內(nèi)B2B貿(mào)易平臺(tái)中，阿里巴巴無(wú)疑是絕對(duì)的霸主，和其他競(jìng)爭(zhēng)者不在同一個(gè)層面上。

因此如果希望通過(guò)供求信息平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，阿里巴巴無(wú)疑是首選。

因?yàn)榘⒗锇桶驼\(chéng)信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請(qǐng)。具體聯(lián)系電話：0571-85025188。目前費(fèi)用為2300元/年。

同時(shí)，企業(yè)也可以在國(guó)內(nèi)的B2C交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的銷售窗口。目的，不是為了帶來(lái)多少銷售，而是可以為企業(yè)帶來(lái)一些宣傳的窗口。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件作為一種營(yíng)銷工具，毫無(wú)疑問(wèn)，在企業(yè)開(kāi)發(fā)商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。

一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)供求、招商合作信息。

一方面可以通過(guò)信息收集功能，把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購(gòu)項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地，共市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員跟進(jìn)。

同時(shí)，可以適度開(kāi)展郵件廣告營(yíng)銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具，

目前有三個(gè)版本可以考慮：

費(fèi)用預(yù)算：

2個(gè)行業(yè)版：1980元/套。5行業(yè)版：2580元/套。全行業(yè)版：3980元/套。

每半年的升級(jí)費(fèi)用是250元。

5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。

篇7

商業(yè)策劃書(shū)的格式

一、公司簡(jiǎn)介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國(guó)。

二、公司目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

六、管理：

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門(mén)要求。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1.評(píng)估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

篇8

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合效果評(píng)價(jià)

正確評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目的前提是否合理是評(píng)價(jià)指標(biāo)的體系，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于初級(jí)階段，理論和方法體系都在不斷的發(fā)展之中，建立一種完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)機(jī)制并非易事。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以量化的評(píng)價(jià)有時(shí)并不容易獲得，即使對(duì)于一些可以量化的指標(biāo)，也不一定能夠直接反映經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。例如，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于銷售額的貢獻(xiàn)率是多少？對(duì)于品牌形象的提升產(chǎn)生了多大效果？這些都是難以量化的，雖然我們可以檢測(cè)到從某個(gè)搜索引擎每天的訪問(wèn)者數(shù)量，或者某個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊數(shù)量，但這些訪問(wèn)者或者點(diǎn)擊數(shù)最終產(chǎn)生了多少效益，仍然很難評(píng)估。因此，我們提出了綜合評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的思想。

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概要》連載第一期中，曾介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八種基本職能，這些職能構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的基本框架，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)問(wèn)題，實(shí)際上也就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種職能的綜合評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的總體效果應(yīng)該是各種效果的總和，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本目的在于企業(yè)整體效益的最大化。如在企業(yè)品牌提升、顧客關(guān)系和顧客服務(wù)、對(duì)銷售的促進(jìn)等方面，因此，需要用全面的觀點(diǎn)看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，而不僅僅局限于銷售額等某些個(gè)別指標(biāo)。

為了說(shuō)明用利潤(rùn)指標(biāo)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的局限性，這里引用調(diào)查公司Jupiter Media Metrix的一組數(shù)據(jù)。為了評(píng)價(jià)零售商的電子商務(wù)戰(zhàn)略，Jupiter Media Metrix在2001年8月份進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，研究結(jié)果表明，僅用利潤(rùn)指標(biāo)評(píng)價(jià)電子商務(wù)戰(zhàn)略是不全面的，但69％的零售商都用在線銷售額和利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)投資的效果。Jupiter的研究發(fā)現(xiàn)，如果考慮到非直接在線交易帶來(lái)的收入，比如網(wǎng)站對(duì)銷售的促進(jìn)等，那么實(shí)體商店網(wǎng)站的投資收益率（ROI）將比僅僅考慮在線銷售高出65％。也就是說(shuō)，用在線銷售額評(píng)價(jià)模式，ROI將被低估近2／3。

Jupiter的研究也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站在促成銷售方面很有價(jià)值，因?yàn)橛?5％的消費(fèi)者在某商場(chǎng)購(gòu)物之前會(huì)事先到該商場(chǎng)的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息，實(shí)體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個(gè)銷售渠道，但對(duì)于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)方法存在問(wèn)題，因?yàn)橛?6％的零售商將銷售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo)，23％的公司用利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)。

其他有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況的調(diào)查也表明，在中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)過(guò)程中，初次建立網(wǎng)站的企業(yè)往往對(duì)于獲得更多銷售抱有較高的期望，但對(duì)網(wǎng)站功能往往沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，通常強(qiáng)調(diào)網(wǎng)頁(yè)的美觀和價(jià)格，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，當(dāng)企業(yè)需要對(duì)原有網(wǎng)站改版和升級(jí)時(shí)，企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的要求要相對(duì)明確，并且希望在多個(gè)方面發(fā)揮作用，如銷售促進(jìn)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查等。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)綜合性的經(jīng)營(yíng)策略，網(wǎng)上銷售只是其中的部分內(nèi)容。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果綜合評(píng)價(jià)實(shí)際上仍然是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正確認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，現(xiàn)在很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還比較片面，往往將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等同于網(wǎng)上銷售，或者僅僅認(rèn)為是對(duì)網(wǎng)站的推廣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能和內(nèi)涵的片面理解限制了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的綜合評(píng)價(jià)，往往會(huì)強(qiáng)調(diào)建立網(wǎng)站之后可以帶來(lái)的銷售額，或者注重網(wǎng)站的訪問(wèn)量、頁(yè)面瀏覽數(shù)等流量指標(biāo)。 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程評(píng)價(jià)也就是對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制，以保證各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法可以達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的正確性和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的工作成效也是一種檢驗(yàn)，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程評(píng)價(jià)也是非常重要的，這也是不少企業(yè)往往容易忽視的地方。一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案包括網(wǎng)站規(guī)劃和建設(shè)以及各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的實(shí)施，因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程評(píng)價(jià)包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站流量等方面。

（1）關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)

網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本工具和根據(jù)地，所以，營(yíng)銷功能是企業(yè)網(wǎng)站的第一要素，一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的功能和基本內(nèi)容是否完善，是評(píng)價(jià)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最重要指標(biāo)。除了功能、風(fēng)格和視覺(jué)設(shè)計(jì)等取決于網(wǎng)站本身的特定要求之外，在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方面，有一些通用的指標(biāo)，主要有：主頁(yè)下載時(shí)間（在不同接入情形下）、有無(wú)死鏈接、拼寫(xiě)錯(cuò)誤、不同瀏覽器的適應(yīng)性、對(duì)搜索引擎的友好程度（META標(biāo)簽合理與否）等。

（2）關(guān)于網(wǎng)站推廣的評(píng)價(jià)

網(wǎng)站推廣的力度在一定程度上說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員為之付出勞動(dòng)的多少，而且可以進(jìn)行量化，這些指標(biāo)主要有： 

登記搜索引擎的數(shù)量和排名：一般來(lái)說(shuō)，登記的搜索引擎越多，對(duì)增加訪問(wèn)量越有效果，同時(shí)，搜索引擎的排名也很重要，一些雖然在搜索引擎注冊(cè)了，但排名在第三名之后，或者在幾百名之后，同樣起不到多大作用。

被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量：在其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量越多，對(duì)搜索結(jié)果排名越有利，而且訪問(wèn)者還可以直接從鏈接的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入你的網(wǎng)站。實(shí)踐證明，在其他網(wǎng)站作鏈接對(duì)網(wǎng)站推廣起到重要作用。

用戶數(shù)量：用戶數(shù)量是一個(gè)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn)，在一定程度上反映了網(wǎng)站的內(nèi)容為用戶提供的價(jià)值，而且用戶也就是潛在的顧客，因此，用戶數(shù)量直接反映了一個(gè)網(wǎng)站的潛在價(jià)值。

（3）網(wǎng)站流量評(píng)價(jià)指標(biāo)

獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量：指在一定時(shí)期內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)站的人數(shù)，每一個(gè)固定的訪問(wèn)者只代表一個(gè)惟一的用戶。訪問(wèn)者越多，說(shuō)明網(wǎng)站推廣越有成效，也意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果卓有成效，雖然訪問(wèn)量與最終收益之間并沒(méi)有固定的比例關(guān)系。

頁(yè)面瀏覽數(shù)：即在一定時(shí)期內(nèi)所有訪問(wèn)者瀏覽的頁(yè)面數(shù)量，頁(yè)面瀏覽數(shù)量說(shuō)明了網(wǎng)站受到關(guān)注的程度，是評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站受歡迎程度的主要指標(biāo)之一。

篇9

[關(guān)鍵詞]中小型企業(yè) 營(yíng)銷管理 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 優(yōu)化方案

中圖分類號(hào)：C932.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）12-0068-01

目前中小型企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)空間正逐步從實(shí)體的傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向虛擬化的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為手段和媒介而開(kāi)展的各種營(yíng)銷活動(dòng)。其在世界范圍內(nèi)的蓬勃發(fā)展，不僅提高了企業(yè)營(yíng)銷效率，縮減了大量管理費(fèi)用，更為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易平臺(tái)，拓展了局限的市場(chǎng)空間。更縮小了中小企業(yè)和大型企業(yè)間市場(chǎng)地位的差距，使其有與大型企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

一、目前我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀與問(wèn)題

1.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)巨大，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛

2011年7月19日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。

《報(bào)告》顯示，截至2011年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億。數(shù)據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑已成為一個(gè)巨大市場(chǎng)，且該市場(chǎng)還在不斷擴(kuò)大。值得關(guān)注的是，總體網(wǎng)民中手機(jī)網(wǎng)民比例已高達(dá)65.5%，成為我國(guó)網(wǎng)民重要組成部分。

2.安全問(wèn)題

《報(bào)告》顯示，僅2011年上半年，就出現(xiàn)多達(dá)2.17億的病毒或木馬攻擊網(wǎng)民事件，占44.7%；有1.21億網(wǎng)民遇到過(guò)賬號(hào)或密碼被盜的經(jīng)歷，占24.9%，較2010年增加3.1個(gè)百分點(diǎn)；遇到過(guò)網(wǎng)上消費(fèi)欺詐的網(wǎng)民也有8%，規(guī)模達(dá)到3880萬(wàn)。

3.法律環(huán)境與國(guó)家政策

傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大不同是消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者不直接見(jiàn)面，這就會(huì)引起許多法律問(wèn)題。例如，客戶所選商品與收到商品不一致；受到網(wǎng)上欺詐和網(wǎng)絡(luò)黑客的威脅等。依其特殊性，就需專門(mén)的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范和協(xié)調(diào)。目前，我國(guó)的電子商務(wù)法律法規(guī)仍不健全，之前便出現(xiàn)了眾多團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題，但沒(méi)有相應(yīng)政策和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效處理。目前的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅猛發(fā)展的需要。

4.范圍擴(kuò)大，水平較低

我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品已從服裝、軟件、圖書(shū)、電腦及其配件、通訊產(chǎn)品等有限的幾類產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了食品、汽車等更多、更廣的市場(chǎng)領(lǐng)域，不管是商品品種，還是數(shù)量方面已逐漸滿足人們的需要。但大部分企業(yè)還只停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)促銷上，網(wǎng)頁(yè)上也只涉及公司名稱、產(chǎn)品名稱、地址和聯(lián)系電話等簡(jiǎn)要信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)分銷商渠道、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)化等，卻涉及極少，完全忽視了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與潛力。

5.消費(fèi)者問(wèn)題

因我國(guó)網(wǎng)民的地域、教育水平、生活及消費(fèi)習(xí)慣、生活水平等多方面的差異，使得消費(fèi)個(gè)性化需求較強(qiáng)烈。消費(fèi)者主要通過(guò)視覺(jué)這種缺乏人性化的溝通方式來(lái)判斷產(chǎn)品品質(zhì)，顯然不能滿足消費(fèi)者的情感需求，所以消費(fèi)者更傾向于實(shí)物感受的傳統(tǒng)購(gòu)物方式。

二、我國(guó)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策與優(yōu)化方案

1.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，明確市場(chǎng)定位

當(dāng)前，中小型企業(yè)管理者應(yīng)熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本知識(shí)，更新?tīng)I(yíng)銷理念，由傳統(tǒng)的實(shí)體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)向虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷理念，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的思考，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，管理者還需根據(jù)顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不同需求，確定企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中所處位置，從而確定服務(wù)對(duì)象和服務(wù)范圍，更好的制定產(chǎn)品策略和銷售策略。

2.加大網(wǎng)站建設(shè)及推廣力度

中小企業(yè)通過(guò)建立科學(xué)合理，內(nèi)容更新快，符合自身特性的網(wǎng)站，并為此建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，為了解市場(chǎng)需求動(dòng)向，產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎程度等做好鋪墊，最后便能不斷優(yōu)化企業(yè)自身的資源配置。

可利用諸如報(bào)紙、電視、各種公司宣傳品等宣傳網(wǎng)址的傳統(tǒng)媒體方式，也可利用將網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)送到網(wǎng)民經(jīng)常訪問(wèn)的網(wǎng)站、討論組和電子信箱等推廣網(wǎng)站的方式做好網(wǎng)站的推廣工作。

3.完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶服務(wù)系統(tǒng)

為增進(jìn)與客戶的直接溝通，提高客戶滿意度，中小型企業(yè)需要建立自己完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)與客戶的互動(dòng)，了解客戶需求，以全新的營(yíng)銷方式，來(lái)鼓勵(lì)客戶參與產(chǎn)品決策，并且還能更直接發(fā)現(xiàn)客戶個(gè)性化和深層次的需求，從而提供定制化的服務(wù)和產(chǎn)品。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和評(píng)價(jià)，能直接指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化產(chǎn)品以符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

4.拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑和方式

（1）企業(yè)網(wǎng)站基礎(chǔ)之搜索引擎

先是搜索引擎登錄，網(wǎng)站大量的流量都是來(lái)自搜索引擎，要使廣大的客戶能在百度等主流搜索引擎上搜到企業(yè)的網(wǎng)站，這是讓客戶接受的第一步。其次是搜索競(jìng)價(jià)廣告，現(xiàn)在企業(yè)最常用的是搜索競(jìng)價(jià)廣告，類似于百度競(jìng)價(jià)和Google關(guān)鍵詞廣告等。最后是搜索引擎優(yōu)化，包括對(duì)相關(guān)的關(guān)鍵詞優(yōu)化等。

（2）企業(yè)網(wǎng)站推廣之鏈接

增加和企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的友情鏈接或外鏈接，自從google等主流引擎將網(wǎng)站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素后，網(wǎng)站的鏈接數(shù)就成為衡量網(wǎng)站的重要指標(biāo)。同時(shí)，鏈接質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。

（3）企業(yè)網(wǎng)站推廣之信息

中小型企業(yè)應(yīng)多利用論壇、博客、黃頁(yè)等信息平臺(tái)，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品信息進(jìn)行和宣傳?？梢越⒍鄠€(gè)博客，加入產(chǎn)品與不同客戶群體相關(guān)的圈子來(lái)進(jìn)行信息。

（4）企業(yè)網(wǎng)站推廣之QQ群

利用QQ這一覆蓋面最廣的日常交流工具，實(shí)時(shí)信息。比如建立和加入相關(guān)QQ群進(jìn)行聊天討論，發(fā)些相關(guān)的內(nèi)容；將與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品介紹等資料上傳到QQ共享，或是群郵件的形式發(fā)送等；還可以在賀卡發(fā)送過(guò)程中添加標(biāo)簽廣告。

（5）企業(yè)網(wǎng)站推廣之廣告

更多的采用軟文廣告，更多關(guān)于企業(yè)形象宣傳的新聞，附以企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣。也可采取加入廣告聯(lián)盟的方式，利用更多更好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合資源進(jìn)行推廣。

（6）企業(yè)網(wǎng)站推廣之微博

微博的大爆發(fā)和客戶群體的急劇增長(zhǎng)，已經(jīng)使其成為“領(lǐng)跑”網(wǎng)絡(luò)新興媒體平臺(tái)。

三、結(jié)論

中小企業(yè)自身的局限使得其在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)存在著一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重限制了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能的發(fā)揮。如果中小企業(yè)能夠有針對(duì)性地采取上述對(duì)策，那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定會(huì)幫助中小企業(yè)提升企業(yè)營(yíng)銷能力，進(jìn)而提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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1.搜索是網(wǎng)站推廣的重要功能

根據(jù)美國(guó)著名管理學(xué)者孔茨的觀點(diǎn)，傳統(tǒng)的管理職能有五種：計(jì)劃、組織、人事、控制、領(lǐng)導(dǎo)。在這些基本的管理職能之外，有一種活動(dòng)不被列入主流的管理職能之中，卻是以上管理活動(dòng)的起點(diǎn)：這就是“找”。

“找”的行為實(shí)際上就是一種搜索信息的行為。隨著電腦、通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件業(yè)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的搜索行為都可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，即用戶可以根據(jù)需要通過(guò)內(nèi)部或外部萬(wàn)維網(wǎng)站點(diǎn)查找、搜索信息，從而使網(wǎng)站的搜索功能成為站點(diǎn)對(duì)外服務(wù)的一項(xiàng)重要手段。

網(wǎng)絡(luò)推廣又稱網(wǎng)絡(luò)行銷。其基本概念是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。其突出特點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)，是目前最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)模式之一。網(wǎng)絡(luò)推廣不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是市場(chǎng)推廣，是用戶現(xiàn)有推廣體系的有利補(bǔ)充，也是整合推廣理論的必然產(chǎn)物。

網(wǎng)絡(luò)推廣的方式多種多樣，根據(jù)使用互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的方式不同，可以將網(wǎng)絡(luò)推廣分為兩大類：

基于萬(wàn)維網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)推廣。

基于電子郵件的網(wǎng)絡(luò)推廣。

對(duì)一個(gè)傳統(tǒng)用戶來(lái)講，可以使用以上所有手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，但最重要的手段，無(wú)疑是首先建好用戶自身的站點(diǎn)。特別是對(duì)那些有長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的大中型用戶更是如此。用戶萬(wàn)維站點(diǎn)的建立，使推廣的理念、方法發(fā)生了重要的變化。網(wǎng)站除了需要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、精致的美工設(shè)計(jì)、穩(wěn)定的信息傳輸、以用戶為導(dǎo)向的內(nèi)容外，最重要的一點(diǎn)就是需要被用戶找到，讓用戶在站內(nèi)找到相關(guān)的內(nèi)容，這兩點(diǎn)都離不開(kāi)搜索。

當(dāng)今世界，由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，人類社會(huì)正在經(jīng)歷以虛擬的網(wǎng)絡(luò)為主要活動(dòng)場(chǎng)所的信息社會(huì)。信息社會(huì)的一個(gè)鮮明特點(diǎn)是信息數(shù)量巨增，一個(gè)以推廣為目的的網(wǎng)站，是幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)中的一個(gè)，如何在如此眾多的站點(diǎn)中讓用戶能快速找到你的站點(diǎn)，就需要搜索引擎。

2.搜索引擎是發(fā)展和推廣網(wǎng)站的重要途徑

從網(wǎng)站推廣的角度看，搜索功能必不可少。從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的視角分析，搜索對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)也同樣十分重要。在浩淼無(wú)邊的互聯(lián)網(wǎng)，信息實(shí)在太多，而每個(gè)人興趣點(diǎn)則又是有限的。如何在大海里撈針，不能沒(méi)有工具，不能沒(méi)有搜索引擎。

萬(wàn)維網(wǎng)上的搜索引擎的發(fā)展可以追溯到1994年7月出現(xiàn)的lycos，同年yahoo公司推出的超級(jí)目錄索引使搜索引擎的概念深入人心。此后搜索引擎的功能日益強(qiáng)大，功能越來(lái)越全面，得到了高速發(fā)展，出現(xiàn)了Google、wisenut、inktomi、teoma、百度等知名的專業(yè)搜索公司。搜索引擎一般是使用網(wǎng)絡(luò)“機(jī)器人”(robot)程序通過(guò)對(duì)文件的搜索、分析、索引、檢索追蹤網(wǎng)站上的相關(guān)信息，滿足用戶搜索的需要。一個(gè)完整的搜索引擎應(yīng)該包括自動(dòng)搜索子系統(tǒng)、自動(dòng)標(biāo)引子系統(tǒng)、自動(dòng)索引子系統(tǒng)、檢索查詢子系統(tǒng)和用戶接口子系統(tǒng)五個(gè)部分。

一個(gè)以推廣為目的站點(diǎn)建立之后，需要借助這些搜索引擎把網(wǎng)站的網(wǎng)址推廣給目標(biāo)用戶，主要策略有兩種：

2.1搜索引擎的“推”策略

所謂“推”策略，就是網(wǎng)站的推廣人員，通過(guò)免費(fèi)的注冊(cè)搜索引擎、交換鏈接或付費(fèi)的競(jìng)價(jià)排名、關(guān)鍵字廣告等手段，使自己的網(wǎng)站網(wǎng)址被各大搜索引擎收錄到各自的索引數(shù)據(jù)庫(kù)中。

2.2搜索引擎的“拉”策略

所謂“拉”策略，是指網(wǎng)站的推廣人員，通過(guò)搜索引擎，搜索外部的信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行跟蹤、整理、分析，判斷自身網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中的競(jìng)爭(zhēng)地位，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與不足，提出改進(jìn)的辦法。

“推”、“拉”策略以搜索為主題既互相獨(dú)立，又互相依存，相得益彰，構(gòu)成網(wǎng)站推廣的主要內(nèi)容。鑒于搜索及搜索引擎日益凸顯的重要作用，如果一個(gè)人的觀點(diǎn)是：搜索引擎解決方案是站點(diǎn)服務(wù)用戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)認(rèn)真考慮，則他抓住了網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)展的脈搏。

從搜索的角度，不管是對(duì)外還是對(duì)內(nèi)，網(wǎng)站應(yīng)該被開(kāi)發(fā)成“搜索引擎友好”的網(wǎng)站。另外，通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁(yè)面內(nèi)容提升公司網(wǎng)絡(luò)形象，使更多的人能通過(guò)搜索引擎找到自己的網(wǎng)站。站內(nèi)，利用搜索技術(shù)，使用戶能迅速找到他感興趣的產(chǎn)品信息。可以說(shuō)搜索引擎對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)有多重要，則它對(duì)推廣網(wǎng)站就有多重要。

3.搜索功能提升了網(wǎng)站核心競(jìng)爭(zhēng)力

21世紀(jì)搜索引擎的出現(xiàn)成為在浩瀚的信息海洋里查找目標(biāo)信息的動(dòng)力。通過(guò)搜索和搜索引擎，用戶還可以提升網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在網(wǎng)絡(luò)推廣中贏得優(yōu)勢(shì)。因此提升網(wǎng)站核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶進(jìn)入各類市場(chǎng)提供潛在機(jī)會(huì)，能借助最終產(chǎn)品為所認(rèn)定的顧客利益做出重大貢獻(xiàn)，而且不易為競(jìng)爭(zhēng)者所模仿。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的第19次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報(bào)告顯示，用戶經(jīng)常使用的前三位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分別是瀏覽網(wǎng)頁(yè)(50%)、電子郵件(23%)、搜索引擎(21%)。網(wǎng)民對(duì)搜索的需求繼續(xù)保持遞增的態(tài)勢(shì)，僅次于瀏覽網(wǎng)頁(yè)和電子郵箱，高居用戶最常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目的第三位。這種趨勢(shì)預(yù)示著搜索蘊(yùn)涵著巨大的潛力，一旦被開(kāi)發(fā)，將有不可低估的商業(yè)力量。這種力量主要表現(xiàn)在搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的重新整合。網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量與搜索的重要性成正相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)信息越多，搜索越重要，因?yàn)榕c每個(gè)人相關(guān)的信息是相對(duì)不變的，不隨網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量的增加而增加，這就使查找的難度加大，從而使搜索引擎的作用增大。

如果說(shuō)搜索引擎網(wǎng)站是對(duì)網(wǎng)絡(luò)外部信息的重新整合的話，那么站內(nèi)搜索就是對(duì)站內(nèi)信息的整合，對(duì)提高網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力有不可低估的作用。筆者在工作實(shí)踐中體會(huì)到：

3.1為用戶服務(wù)的重要手段，直接體現(xiàn)以“用戶為中心”的推廣理念。通過(guò)搜索，使用戶快速、方便的找到自己需要的信息、產(chǎn)品、技術(shù)指南，這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要迫切解決的問(wèn)題。不僅滿足于本身網(wǎng)站有這種信息，還要提供將這些信息呈現(xiàn)給用戶的手段，這就需要某種搜索技術(shù)。

3.2體現(xiàn)“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的特征，讓用戶在搜索中得到體驗(yàn)，這將成為用戶增值服務(wù)的一部分。網(wǎng)絡(luò)用戶喜歡到搜索引擎去搜索，體驗(yàn)一種“找”的感覺(jué)。這和傳統(tǒng)購(gòu)物，強(qiáng)調(diào)購(gòu)物體驗(yàn)有異曲同工之妙。