淘寶開店考試范文
時間:2023-03-31 07:49:17
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇淘寶開店考試,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
進入淘寶網(wǎng)的首頁,打開這個網(wǎng)站后,點“免費注冊”,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,一般選擇“郵箱注冊”,填好一切資料,點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”, 如果沒有意外的話網(wǎng)站提示注冊成功。
接下來就是進入自己的郵箱中,收取淘寶網(wǎng)確認郵件。點擊確認鏈接,激活賬號,開網(wǎng)店的第一步就完成。
2、進行支付寶實名認證。
點擊“我的淘寶”后,可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點擊它,然后根據(jù)提示操作即可。
3、淘寶開店認證。
進入“賣家中心”頁面,點擊“我要開店”或“免費開店”,即可開始開店認證,開店認證包括支付寶實名認證及上傳真實個人照片(身份信息認證)兩部分。
4、通過開店考試。
進入“賣家中心”,點擊“我要開店” 或“免費開店”進入開店任務(wù)頁面,點擊“開始考試”即可開始開店在線考試。
5、設(shè)置店鋪基本信息。
篇2
一、親,支付寶轉(zhuǎn)賬不再免費了,你知道嗎?
支付寶與支付寶之間的轉(zhuǎn)賬開始收費啦,你是不是覺得驚奇?這也是阿里進軍手機端的一個信號,這是要把PC端的用戶都逼到手機端哦!
二、親,收藏量已經(jīng)對排名無用了,你知道嗎?
店鋪和寶貝的收藏量已經(jīng)不影響寶貝的自然排名了哦,所以整天忙著去找親朋好友收藏刷收藏量的童鞋可以歇歇了!
三、加入消費者保障不再需要保證金了,你知道嗎?
消費者保證金不再需要1000元了哦,你只需要現(xiàn)交30元給淘寶就可以享受消費者保障的服務(wù)了哦,不同的是這30元是直接上繳,并不是和以前的1000元一樣是押金哦!
四、淘寶開店門檻又降低了,你知道嗎?
在開店的時間是以前開一個淘寶店時間的1/3,這過程已經(jīng)去掉了考試這個項目,并且支付寶實名認證和淘寶店鋪所有人認證已經(jīng)合并在一起了,結(jié)合第四條我們可以看出淘寶開店的門檻已經(jīng)又降低了,這說明以后再淘寶開店的小賣家會越來越多,競爭又將更加激烈了!
五、限時打折有數(shù)量限制,你知道嗎?
淘寶官方的限時打折只可以設(shè)定20款寶貝,如果你店鋪寶貝多于20款且想要更多的寶貝參與到打折活動中請購買第三方打折軟件,別被坑哦!
六、搜索更人性化了,你知道嗎?
淘寶搜索改變了,消費者現(xiàn)在只要在淘寶搜索一件商品,下面都會出現(xiàn),這位消費者平時的購物習(xí)慣,比如喜歡的賣家,喜歡的風(fēng)格,消費主張等等由此可以看到淘寶對中小型賣家的扶持,無論是賣什么寶貝的,無論你信譽怎么樣,只要有人喜歡你這個風(fēng)格的寶貝,你的寶貝就有可能在搜索結(jié)果中展示出來哦,這就要求你的店鋪最好風(fēng)格統(tǒng)一!
七、旺旺OUT了,千牛上位了,你知道嗎?
旺旺賣家版已經(jīng)升級為千牛工作臺了,很多童鞋剛開始用著不習(xí)慣,其實你可以把他變成賣家版的樣子,功能基本相同,在千牛的界面右上角可以切換成賣家版旺旺樣式的哦!
八、無線端將被淘寶重點扶持,你知道嗎?
淘寶未來肯定是要大力扶持和發(fā)展無線端的,所以還沒有開通微淘的童鞋趕緊啊!
篇3
2、注冊淘寶賬號,在網(wǎng)頁上點擊“我的淘寶”。
3、點擊“已賣出的寶貝”。
4、點擊“我要開店”。
5、點擊立即申請支付寶認證,之后填寫個人信息和網(wǎng)銀卡號。
篇4
不會告訴你的十件事
像傳統(tǒng)銷售一樣,在淘寶上,也存在有錢的商家“強者愈強”。
MONEY+記者|夏垠
在淘寶上購物已經(jīng)成為時下一種相當(dāng)主流的消費途徑。不過,你是否在淘寶上付過“學(xué)費”呢?撇開假圖、假貨的欺詐行為不說,淘寶本身是一門生意,賣家尋求的是利益最大化,像傳統(tǒng)銷售一樣,有錢的商家“強者愈強”,優(yōu)質(zhì)小賣家不易被人挖掘,這樣的事也很正常。在淘寶購物,你需要掌握的知識有很多。
鮮貨在小店
一家售賣原創(chuàng)品牌飾品的小店主說:“我是小賣家,沒有參與過什么促銷和打折。這四年來也一直是這樣,維持穩(wěn)定收支?!边@家店的好評率是99.6%,動態(tài)評分為4.9分,遠遠高于平均水平。
零成本投入的淘寶,吸引了許多生產(chǎn)原創(chuàng)商品的小賣家,這樣的店鋪出售的商品往往比較新鮮獨特,賣家更重視口碑積累。
“店鋪越大越規(guī)范、越可靠”的想法當(dāng)然也沒錯,但大店鋪一般會要求商品的受眾更廣,有足夠大的供應(yīng)量。常見的商品推薦去大店和代銷那里購買,有時同一件商品在不同店鋪中的價格略有高低差別,一般是由于不同的代銷拿貨渠道不同,代銷提取的差價不同造成的。不過代銷常會遇上缺貨,因為他們并不知道倉庫的庫存情況。
他們的信用評價可能是買來的
淘寶賣家購買信用的方式一般分為兩種,一種是在最初開店階段,接受店鋪轉(zhuǎn)讓,原本店鋪所創(chuàng)造的信用評級就直接變?yōu)榧河?;另一種,則是有專門的人幫忙購買商品,給予好評。
“這種情況早期比較多,現(xiàn)在淘寶對此查得很嚴(yán)?!币幻Y深服裝類店鋪的店主說:“淘寶會查買賣雙方的IP地址,歷史登錄信息,賬戶交易。如果曾經(jīng)有幾個賬號用同一個IP登錄過的話,也是會被封賬號的。現(xiàn)在還會查物流信息。”這種嚴(yán)厲舉措已經(jīng)逐步遏制住了購買信用評價的行為,不過那些多皇冠的老賣家仍不能排除早前有過如此的歷史?!白詈唵蔚木褪侨ゲ橘u家歷史信用構(gòu)成。最可疑的是早先賣虛擬物品現(xiàn)在卻在賣服裝、食物之類的東西的商家。虛擬物品比較容易造假。”
他們會纏著你改評價
信用評價對店家來說就像是考試的及格線。如果好評率低于98%,動態(tài)評分低于4.6,許多促銷活動或是免費推廣的入場券店家都拿不到。有不少賣家會在收到中評或差評之后不停地電話、短信、網(wǎng)上和買家溝通,甚至通過送禮品或威脅的方式,希望買家更改評價。所以評價的參考價值也變得相對有限。擁有兩家店鋪的圍巾店店主說:“現(xiàn)在比較推崇DSR(Detail Seller Rating)的評分,因為那個是一次性、不可更改并且匿名的。”這是一個比好評率更具有參考性的數(shù)據(jù),如果擔(dān)心評論作假,或是信用度不太可靠,不妨特別留意一下這個數(shù)據(jù)。
贈品并不免費
淘寶上贈品的贈送方式千差萬別:“滿99元免費贈”、“滿百元贈,不拍不贈”或是“加10元贈送”⋯⋯不過,這些店家都不是誠心要贈送,而是利用贈品來帶動銷售。“如果真的要送贈品對買家表示感謝,一般都不會寫出來,而是直接收到快遞的時候就能看到。這樣能制造驚喜,獲得更高的好評度。”一位上海的箱包店老板如是說。
這種購物滿固定金額贈送禮品的模式,有時在贈品上也會出些問題。位于西安的原創(chuàng)品牌首飾賣家說:“淘寶不允許將商品改成0元,因此贈品會象征性地收取0.1元或是1元、1.99元?!辈贿^消費者通常不會注意到這個細節(jié),而習(xí)慣性地認為這部分不產(chǎn)生費用。有的賣家會將贈品設(shè)置為4.99元,拍下后也不改價格,渾水摸魚地讓顧客付錢。
他們的廣告以點擊量計費
關(guān)鍵詞搜索之后,出現(xiàn)在頁面右側(cè)和下側(cè)直通車位置的商品是需要承擔(dān)廣告費用的。如果你只看不買,對店主來說,那可能就會是一筆沉重的成本負擔(dān)。首飾店的店主說:“直通車位置的商品,顧客每點一下就要向我們收取1元,一天100個人點,一個月這一件產(chǎn)品就要花費3000元?!绷硪幻呀?jīng)擁有兩家店鋪的圍巾店店主也說:“我也投過直通車,不管成沒成交,都會收賣家的錢。一個月的投入很嚇人,但消費行為的轉(zhuǎn)化率很低,淘寶現(xiàn)在的平均轉(zhuǎn)化率只有2.5%?!币虼四憧吹街蓖ㄜ囄恢玫纳唐罚瑧?yīng)該明白兩件事:其一,賣家既然舍得掏錢,對自己的產(chǎn)品多少還算有信心;其二,這筆廣告費,也許就指望著從你身上賺回來。
開兩家店反而比較省錢
這里的兩家店是指,一家淘寶商城店,另一家普通免費店。
從普通店鋪做起、現(xiàn)在已經(jīng)擁有淘寶商城店的圍巾賣家說:“淘寶商城的客流量和客流量到購買行為的轉(zhuǎn)化率都比免費店鋪要高,畢竟是經(jīng)過認證的、更官方的渠道,買家更加放心。不過淘寶商城需要配合淘寶搞各類活動,成本也比較高?!北热鐓⒓印疤越饚拧钡幕顒?,賣家就需要最少拿出1000元的免費產(chǎn)品,供參與活動的買家抽獎和兌換。
淘寶商城的申請條件必須是已經(jīng)注冊的實體公司,因此在商城賣出的商品會被計入營業(yè)額需要繳稅。另一名運動商品品牌店的賣家說:“據(jù)我所知,有的實體店會通過淘寶商城店提高人氣,也同時帶動普通店的知名度,這樣就分流了一部分收益,在稅收上就能降低一些?!?/p>
如果只買促銷商品,他們真的會虧錢
店主們參加淘寶各類活動的根本目的在于其能夠出現(xiàn)在活動商家列表中,或是其商品作為某一專題出現(xiàn)在首頁廣告中,從而能夠獲得顧客的點擊,瀏覽整個店鋪,帶動銷售。不過如果只賣那幾件促銷的商品,對店鋪來說,并不是做一單生意賺一單,還可能會虧錢。“做活動的商品許多都會包郵,而我們的毛利會保持在很低的位置?!鄙虾R患倚∮忻麣獾姆b店賣家說。因此他們分撥給專門做活動的商品也相對有限,并不會無限地讓買家搶得,“一般是這一件商品進貨量的20%留作活動。不過這20%也不是一次全部放出,而是會留出一部分囤貨。否則一下5折,一下又恢復(fù)原價,買家接受不了一下漲價的心理落差,會留一部分以6折或7折的價格慢慢放出,逐漸把價格拉回原有位置。”
他們可能從來沒見過自己的客服
淘寶不僅創(chuàng)造了購物的上下游,也提供了各種可能會需要的服務(wù)崗位。上海一家服裝店的賣家說:“淘寶的客服幾乎都是兼職。我是找朋友幫忙的,只需要掛在網(wǎng)上而已,客服的人工費一個月在1000到1500元之間?!币?guī)模大的店家還分售前客服、售后客服,這些人并不需要呆在一個辦公室,有專門的網(wǎng)站能夠雇到客服人員、網(wǎng)店模特這些開店需要找齊的資源。對于客服而言,只需要每天匯總聊天記錄和各類情況給店主就可以了。店主的客服每天在全國的各個角落為同一家“店”營業(yè),卻從未見過發(fā)自己工資的老板或是“同事”也是十分正常的事情。
“接受專柜認證”可能只是說說
一名長期關(guān)注淘寶的行業(yè)記者說:“盡管淘寶商城要求注冊公司和品牌,如果是售賣其他品牌的商品需要獲得品牌授權(quán),但獲得授權(quán)之后的實際貨品渠道卻未必是被認可的?!彼?,淘寶商城也并非100%可信?!澳切┥唐芬膊灰欢ㄊ羌儇洠灿锌赡苁俏覀兂Uf的水貨。比如說,會掛著某化妝品的牌子,出售的是海外代購來的同一規(guī)格產(chǎn)品,但找到商家去認證的話,就會被告知沒有授權(quán)?!鄙唐房赡苁钦娴?,不過淘寶一些店家所承諾的“接受專柜驗證”也就只是說說。
篇5
但多年一直專注于電子商務(wù)研究的博研科技公司總經(jīng)理劉延慶昨日在接受深圳商報記者采訪時表示,微店交易實質(zhì)上是一種原始的“契約制”,雖“原始信任度”較高,但也是建立在賣家和顧客彼此信任之上,缺乏強有力的監(jiān)督系統(tǒng)。而且就功能而言,微博目前更適合作為創(chuàng)業(yè)的“跳板”,與網(wǎng)站、實體店作為互補存在的一種營銷推廣或售后服務(wù)的平臺。
動動手指便可開出一家“店”
“各類進口水果預(yù)訂團購!歡迎私信或電話預(yù)訂,市區(qū)滿80元送貨”、“總結(jié)了一下小店的品種,方便蝦粉蟹迷們選購哦!提前私信預(yù)定哦!”……記者昨日在各大平臺的微博上看到了這樣的字眼。在搜索框內(nèi)輸入“私信送貨”這幾個關(guān)鍵字后,僅在新浪一家微博上,記者就搜索到30多萬條記錄,化妝品、衣服、飾品、定制花束等各種商品琳瑯滿目。
許多人可能都不曾想到,在微博上,除了可以第一時間與朋友們分享生活狀態(tài)、看新聞和聊天等外,還可以作為一種創(chuàng)業(yè)、致富的渠道——開店。在微博逐漸變成人們生活中不可或缺的一部分后,無數(shù)小老板借著“東風(fēng)”,趕著潮流,開起了一間間微博小店,憑借140字加圖片,把微店經(jīng)營得如火如荼,“微店”作為一種新的網(wǎng)店形式開始悄然崛起。
如其中一間已擁有1萬多名粉絲的專營水果的“微店”上,每天更新新鮮水果到貨和價格信息的微博,幾乎占據(jù)了博主微博主頁的全部?!敖裉臁裆彙倭砍銎罚鞖饫淞?,熟得慢”,諸如此類簡單的描述,再加上Q版的微博表情和靚麗水果的實物圖,讓不少買家怦然心動?!拔⒉╅_店幾乎是零成本的,而且方便快捷。像我這樣的一家微店,只需注冊一個微博賬戶、動動手指、花花心思即可,并不像在淘寶上需要通過用支付寶實名認證、10件以上的商品、通過開店考試等流程。”該店店主告訴記者,微博開店不僅是流程上的簡單,更具優(yōu)勢的是微博所聚集的超高人氣、信息傳播擴張的速度和與粉絲溝通的及時性與透明化。
從“試一試”到日進5000元
“最初把水果店開在微博上時,也就是抱著試一試的心態(tài),一開始也就自己的朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下,偶爾會接幾個訂單,也沒有刻意地關(guān)注一些人群,以互粉獲得粉絲。但是,沒想到微博的傳播力量這么強大,在我用一些心思打理后,粉絲就一直在增長?!彼拔⒌辍钡牡曛鞅硎?,“微店”的經(jīng)營效果大大出乎他的意料。
據(jù)該店主介紹,現(xiàn)在他平均每天能通過微博接到30個左右的訂單,單筆訂單200元起,一天能通過微博賣出去5000元左右的水果,銷售額與實體店基本持平。而且隨著他的“微店”的“關(guān)注”、“轉(zhuǎn)發(fā)”和“粉絲”的增多,潛在客戶也越來越多。這些粉絲還有一大批轉(zhuǎn)變成水果店的“消費者”,帶動了實體店的發(fā)展。記者了解到,他目前已開出了第三家實體水果分店,“這也是微店的功勞,因為在微店上,我更多的客戶群來自于本地”。
而另一家同樣具有代表性的是一間“微博花店”。與一般花店不同的是,這個花店沒有實體店、淘寶店,所采用的經(jīng)營方式是在傾聽每個顧客的故事后,將顧客的故事轉(zhuǎn)化成定制花束,讓每束花都被賦予獨特的情感?!拔⑿≌f”般的故事,贏得了眾多粉絲的喜愛,里面不乏大牌明星。在粉絲們的推薦、轉(zhuǎn)發(fā)下,讓這家花店成為時下最火的“微店”。
“人情味”是“微店”的成功秘籍
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),人氣較高的微店都有一些共同特征:漂亮的圖片、獨特的文字介紹、富有生活氣息和人情味。其中,富有“人情味”這點是最能得到顧客認可的。
這些“微店”的店主有時會直播送貨情況,有時會貼出美食地圖,有時會轉(zhuǎn)發(fā)粉絲曬出的商品圖并加以評論,偶爾還會表達自己的小情緒。這樣富有“人情味”的宣傳方式與溝通方式被粉絲們所喜愛?!胺劢z的數(shù)量就代表著‘消費力’,贏得粉絲好感,跟粉絲成為朋友,就是‘微店’成功的秘籍”。一位經(jīng)營零食“微店”的大學(xué)生小陳告訴記者。她表示,相比其它的網(wǎng)店,想要成功地經(jīng)營一間“微店”需要花更多的心思。“在微博上,除注意日常商品信息需要及時更新外,最重要的還要與粉絲多互動?!庇浾甙l(fā)現(xiàn),她幾乎會回復(fù)每一條粉絲的留言,不管是咨詢的、贊美的還是提出意見的。“這樣在賺錢之余,還可以認識一些朋友,也算是意外收獲?!?/p>
“微店”缺乏強有力監(jiān)督系統(tǒng)
有業(yè)內(nèi)專家認為,“微博開店只是被大型電子商務(wù)網(wǎng)站逼出來的一種產(chǎn)物”。劉延慶昨日在接受記者采訪時也指出,目前大型電子商務(wù)平臺收費越來越高,對于缺少資金的創(chuàng)業(yè)者而言,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,微博平臺或?qū)⒊蔀樗麄冃碌膭?chuàng)業(yè)熱土。
而且他認為,“微店”勢必會成為未來電商的一種趨勢,即一種“社會化”電子商務(wù)?!拔⒉┧邆涞淖铒@著的特點,就是社會化,人人都參與?!贝送?,微店還有一個得天獨厚的優(yōu)勢,即“原始信任度”相較傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺要高許多,與賣家建立起“信任”也相對快捷,而“信任”是買賣中需解決的最關(guān)鍵的問題。
但他同時也表示,微店交易實質(zhì)上是一種原始的“契約制”,微店雖“原始信任度”較高,但也是建立在賣家和顧客彼此信任之上,缺乏強有力的監(jiān)督系統(tǒng)。而且從現(xiàn)在情況來看,有一些做得比較好的微店,已經(jīng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)站或是實體店,“微店”只是成為他們創(chuàng)業(yè)的“跳板”。劉延慶表示,目前來說,微博更適合作為一種品牌營銷推廣和售后服務(wù)的平臺,與網(wǎng)站、實體店作為互補存在。而且,“微店”作為新生事物,若想獲得大眾的接受還需等待一段時間。
核心提示
一、無數(shù)小老板借著“東風(fēng)”,趕著潮流,開起了一間間微博小店,憑借140字加圖片,把微店經(jīng)營得如火如荼,“微店”作為一種新的網(wǎng)店形式開始悄然崛起。
二、就功能而言,目前,微博更適合作為創(chuàng)業(yè)的“跳板”,與網(wǎng)站、實體店作為互相補充存在的一種營銷推廣或售后服務(wù)的平臺。
篇6
關(guān)鍵詞:校企合作;職業(yè)學(xué)校;校中店;廠中店
中圖分類號:G712;G718 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1008-3561(2016)16-0055-01
現(xiàn)代職業(yè)教育必須以服務(wù)地方經(jīng)濟為宗旨,以學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)為導(dǎo)向,重視校企合作、供需對接的人才培養(yǎng)方式,加強學(xué)生實踐能力的訓(xùn)練。計算機專業(yè)在中等職業(yè)學(xué)校往往是一個比較大的專業(yè),但部分畢業(yè)生難以適應(yīng)用人單位的要求。主要原因是學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識與企事業(yè)單位的工作內(nèi)容不相符合,或者有專業(yè)知識,缺乏工作能力。這樣,學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)有困難,企業(yè)尋找不到合適人才。因此,要深化多種形式的校企合作,共同培養(yǎng)符合現(xiàn)實需要的合格人才。
一、訂單培養(yǎng)模式
根據(jù)學(xué)校計算機專業(yè)綜合實力,由學(xué)校到企事業(yè)單位進行調(diào)查,分析本地區(qū)用人需求情況,在技能課程上校企雙方達成供求共識,簽訂用人單位和學(xué)校共同協(xié)定的人才培養(yǎng)合同。合同由雙方承擔(dān)職責(zé),一般是學(xué)校負責(zé)招生,確定符合合同要求的教學(xué)計劃、開課計劃,和用人單位共同組織實施教學(xué),有意識地實行定向培養(yǎng);用人單位依據(jù)單位實際情況,為學(xué)校提供實習(xí)場所,添置一定教學(xué)設(shè)備,進行學(xué)校實習(xí)實訓(xùn)場地和“校中店”“廠中店”的建設(shè),并設(shè)立學(xué)生專項獎學(xué)金等;學(xué)生在畢業(yè)時必須取得企事業(yè)單位需要的各種職業(yè)資格證書,才能安排工作。
二、頂崗實習(xí)模式
根據(jù)教育部要求,一般職校學(xué)生在學(xué)校要學(xué)習(xí)兩年,學(xué)校對學(xué)生進行理論知識、實踐能力及職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng);兩年以后,依據(jù)用人單位工種和用工要求,到校外實習(xí)實訓(xùn)基地或企事業(yè)單位實行對應(yīng)的實習(xí)和實訓(xùn),在專業(yè)實踐教師或企事業(yè)專家指導(dǎo)下進行崗位實際操作,熟悉用人單位對應(yīng)崗位要求,增強實際操作技能,實現(xiàn)與工作崗位有效對接,為以后頂崗實習(xí)打下實際基礎(chǔ);最后,實行頂崗實習(xí)。
三、見習(xí)模式
職業(yè)學(xué)校定期安排學(xué)生到相關(guān)單位或行業(yè)見習(xí),使得學(xué)生了解用人單位,體驗工藝流程和生產(chǎn)設(shè)備原理,熟悉單位文化,體驗單位實際生活。通過見習(xí),使得書本知識與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣和愛崗敬業(yè)意識。
四、職工培訓(xùn)和研發(fā)模式
學(xué)校的優(yōu)勢就是教學(xué)資源比較多,通常勞動部門的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)都在學(xué)校進行。因此,學(xué)??梢灾鲃雍陀萌藛挝宦?lián)系,進行職工培訓(xùn)及繼續(xù)教育。在校教師也可以參加用人單位的項目研發(fā)和技術(shù)方面的服務(wù),這樣互相補充,互相支持,共同進步。
五、生產(chǎn)經(jīng)營模式
學(xué)校具有一定的技術(shù)資源優(yōu)勢,而企業(yè)具有生產(chǎn)經(jīng)營方面的優(yōu)勢,因此,學(xué)??梢匀藛T或一些技術(shù)資源作為資本進行投資,和企業(yè)進行相關(guān)具有可行性的項目投資合作經(jīng)營。這樣,職業(yè)學(xué)校用企業(yè)經(jīng)營項目帶動學(xué)生實訓(xùn),既提高了學(xué)生的實際操作技能,又解決了學(xué)校經(jīng)費方面的問題。比如,與政府和企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化中心進行合作,能夠達到雙方共同發(fā)展的目的。另外,除了開實體店,在資金、場所不允許的情況下也可以開網(wǎng)店,這是一個成本相對較少并比較常見的方法。下面,就在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店的步驟和流程進行研究。步驟一:在淘寶網(wǎng)注冊賬號。步驟二:店主進行支付寶實名認證。1)首先必須注冊支付寶賬號。如果有了支付寶賬號,則可以跳過這一步。2)進行支付寶實名認證。步驟三:進行開店在線考試。步驟四:尋找網(wǎng)店貨源。步驟五:學(xué)習(xí)怎么裝修網(wǎng)店。學(xué)習(xí)利用本專業(yè)知識裝修網(wǎng)店。步驟六:訓(xùn)練學(xué)生對所有的貨源進行實事求是的描述。步驟七:優(yōu)化推廣營銷淘寶網(wǎng)店。1)確定淘寶網(wǎng)店推廣營銷計劃,2)淘寶網(wǎng)社區(qū)論壇營銷,3)淘寶人氣寶貝推廣策略,4)博客營銷,5)微博營銷,6)熱門論壇發(fā)帖頂貼推廣,7)淘寶店鋪會員口碑營銷,8)淘寶網(wǎng)店產(chǎn)品促銷推廣,9)淘寶直通車推廣,10)投放網(wǎng)絡(luò)廣告,11)其他營銷方式如同類網(wǎng)店友情鏈接、QQ營銷。步驟八:做好售前、售中、售后客服工作。1)研究從哪些方面建立誠信的形象,2)思考如何更好地和客戶溝通交流,3)與客戶展開良好的互動,4)留住和引導(dǎo)客戶,5)做好售后服務(wù),6)店鋪評價管理以及中差評如何處理,7)想辦法提升店鋪信譽。步驟九:網(wǎng)店商品包裝,選擇物流發(fā)貨。1)網(wǎng)店商品的包裝,2)網(wǎng)店發(fā)貨如何省快遞費用,3)選擇物流方式,4)大件商品怎么發(fā)貨,5)如何避免發(fā)件丟包。
網(wǎng)店開設(shè)的目的,最主要的是讓職校學(xué)生通過經(jīng)營更多地了解社會,鍛煉自己,認識市場規(guī)律??梢云刚埦W(wǎng)店專家作為網(wǎng)店校外實訓(xùn)基地任課教師,指導(dǎo)網(wǎng)店實踐教學(xué)、指導(dǎo)畢業(yè)實習(xí)。這一方面彌補了學(xué)校教師資源不足,另一方面使學(xué)生更多渠道、更直接地了解社會和行業(yè)。
六、結(jié)束語
總之,學(xué)校要以為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)為目的,深化學(xué)校與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作。教師和學(xué)生要積極參加生產(chǎn)實踐,既服務(wù)企業(yè),又鍛煉實踐能力,并保持對行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)的了解和最新實用技術(shù)的掌握,提高實際能力。以現(xiàn)代教學(xué)理念辦學(xué),依靠當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展優(yōu)勢,實行學(xué)校與企業(yè)的優(yōu)勢互補,達到雙方共同發(fā)展目的,大大提升學(xué)校教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
參考文獻:
篇7
【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 電子商務(wù) 問題 教學(xué)改革
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,社會對電子商務(wù)人才產(chǎn)生了巨大需求,電子商務(wù)專業(yè)成為現(xiàn)代教育的熱門專業(yè)之一。電子商務(wù)作為一門新型專業(yè),從開設(shè)到現(xiàn)在僅有不到十年的時間,以青年教師居多,教育理論、教育方法等很多方面都需要不斷地探索。
一、當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的問題
(一)以理論教學(xué)為主,缺乏實踐教學(xué)
多數(shù)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)以理論教學(xué)為主,與電子商務(wù)專業(yè)實踐性較強的特點不相符,教學(xué)過程缺乏互動與參與,學(xué)生難以學(xué)到實用技能。在課程結(jié)業(yè)考核上,以期末考試成績?yōu)橹饕u價標(biāo)準(zhǔn),難以反映教師教學(xué)效果與學(xué)生學(xué)習(xí)成果的全部,尤其是缺乏實踐教學(xué)效果的反饋。
(二)實用型教材較少
目前,中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)所使用的教材普遍存在以下問題。
一是教材本身偏重理論,缺少實踐教學(xué)模塊。即使有配套的實踐教學(xué)模塊,也脫離了生活實際,缺乏實用性。
二是內(nèi)容陳舊,所選案例許多已經(jīng)過時,缺少時代感,對學(xué)生沒有吸引力。
三是教材實用性不強。目前的教材大多為學(xué)校教師編寫,缺少企業(yè)的參與,使得教材存在偏重理論而缺少實踐的通病。
四是教材提供的配套素材缺乏。一本好的教材應(yīng)該提供網(wǎng)站工具、教學(xué)素材和配套的詳細教學(xué)參考,這是專業(yè)教師非常需要的。
二、對電子商務(wù)課程教學(xué)改革的思考
(一)結(jié)合市場需求,編制有特色的教學(xué)計劃
在編制教學(xué)計劃時,應(yīng)著重與以下的崗位需求相結(jié)合。
1.阿里巴巴與淘寶網(wǎng)店的巨大需求
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展帶動了網(wǎng)上貿(mào)易與購物的興起,催生了電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的巨大需求。尤其是淘寶天貓網(wǎng)作為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)零售的最大平臺,為中國無數(shù)的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供了巨大的發(fā)展機會。目前,僅淘寶網(wǎng)就催生了淘寶攝影、淘寶美工、淘寶文案、淘寶客服、網(wǎng)店運營主管等大量崗位,而且需求非常旺盛。以上崗位并不要求具備高深復(fù)雜的理論知識,而是需要大量的實踐技能與經(jīng)驗,學(xué)生通過在校培訓(xùn)就可以達到上崗的基本要求,因而非常適合中職學(xué)校學(xué)生理論基礎(chǔ)差、喜歡實際動手操作的狀況。
2.移動互聯(lián)網(wǎng)和微商大發(fā)展對電子商務(wù)人才的需求
最近幾年,隨著智能手機的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,社會化網(wǎng)絡(luò)營銷和自媒體工具的發(fā)展,移動電子商務(wù)和建立在移動互聯(lián)網(wǎng)和新型網(wǎng)絡(luò)營銷工具基礎(chǔ)上的微商已經(jīng)取得巨大的發(fā)展,成為繼淘寶天貓后的另一塊電子商務(wù)沃土。企業(yè)對微博、微信、微商城等移動電子商務(wù)應(yīng)用和微商的需求越來越強烈;能夠掌握移動互聯(lián)網(wǎng)和新型的網(wǎng)絡(luò)營銷工具的人才也會成為企業(yè)的搶手人才。
(二)探索新型教學(xué)方式
1.多媒體教學(xué)形式
多媒體是現(xiàn)代教育普遍采用的先進教學(xué)手段,對傳統(tǒng)教學(xué)中教師難以表達、學(xué)生難以理解的抽象內(nèi)容、復(fù)雜的變化過程等,通過虛擬動畫、過程演示等予以解決,借助聲音、視頻、動漫畫結(jié)合等技術(shù)增強課件的趣味性、生動性。教師在教學(xué)中可以靈活使用投影教學(xué)音像、電子教科書、在線題庫、動畫演示等方式。目前,多媒體教學(xué)已經(jīng)在大多數(shù)職業(yè)學(xué)校中普及。
2.實踐應(yīng)用課教學(xué)形式
實踐應(yīng)用課是電子商務(wù)教學(xué)中最重要的一種教學(xué)方式。比如《網(wǎng)絡(luò)營銷》《電子商務(wù)實務(wù)》《網(wǎng)上開店》等課程都是以真實項目和任務(wù)驅(qū)動的實踐應(yīng)用課,學(xué)生通過這類課程的學(xué)習(xí)可以加深對專業(yè)知識與技能的理解應(yīng)用。模擬操作的過程能夠使學(xué)生提高實踐動手能力。目前,威客網(wǎng)站的興起也為在校學(xué)生提供了一個實戰(zhàn)平臺,其中以豬八戒威客網(wǎng)的影響力最大。實踐應(yīng)用課對學(xué)生的考評標(biāo)準(zhǔn)不是考試成績而是業(yè)績,大大改變了傳統(tǒng)電子商務(wù)實訓(xùn)存在的紙上談兵,脫離實際,考核結(jié)果沒有實際意義的缺點。
(三)改進教材建設(shè)
提高教學(xué)質(zhì)量,需要好的配套教材。電子商務(wù)教材應(yīng)該具有實用性、實戰(zhàn)性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。
1.實用性
中職教材應(yīng)適當(dāng)闡述理論,側(cè)重具體方法、工具和實踐經(jīng)驗的介紹。若僅闡述大篇理論,將無法使學(xué)生掌握具體的操作方法,也無法使學(xué)生得到鍛煉和提高。
2.實戰(zhàn)性
電子商務(wù)專業(yè)教材應(yīng)當(dāng)具有實戰(zhàn)性。教材的案例、任務(wù)和習(xí)題應(yīng)當(dāng)來自真實的案例,而不是紙上談兵。學(xué)生通過教材能接觸到真實的工作任務(wù),能真正提高實戰(zhàn)能力。
3.創(chuàng)新性
教材要把最新的互聯(lián)網(wǎng)成果、最新的商務(wù)模式、最新的電子商沼τ檬據(jù)呈現(xiàn)在學(xué)生面前,使學(xué)生把握學(xué)科前沿動態(tài),掌握最新技術(shù)信息,應(yīng)每隔兩年更新一次版本。
4.系統(tǒng)性
教材建設(shè)是一個體系,僅僅編撰書面課本教材是不夠的。教材內(nèi)容的編排要利于教學(xué)組織,以一個項目或任務(wù)為單位編排,體系建設(shè)包括網(wǎng)站實踐平臺、詳細的教學(xué)參考、試題和考試練習(xí)平臺、微課平臺等。只有通過系統(tǒng)性的教材建設(shè),學(xué)生才能夠系統(tǒng)地掌握專業(yè)知識和技能。
隨著時展,科技進步,社會對電子商務(wù)人才的需求不斷增長。每一位中職教育工作者都有義務(wù)促進現(xiàn)代化教育的發(fā)展,在教學(xué)中真正貫徹“新知識、新技能”的教育思想,培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、強能力、高素質(zhì)、適應(yīng)性強的電子商務(wù)人才,推動畢業(yè)生與企業(yè)之間實現(xiàn)供需兩旺的新局面。
【參考文獻】
[1]朱玉春.電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)存在的問題與對策[J].高等農(nóng)業(yè)教育,2006(06):48-50.
篇8
在專業(yè)技術(shù)教學(xué)時,筆者盡量沿用這種思維,偏重應(yīng)用,對于原理部分盡量以形象化的比喻來解釋,雖然專業(yè)性被削弱了不少,但是這無損于學(xué)生對電子商務(wù)這門課程的理解。甚至在初學(xué)伊始,筆者給這門課程加注“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆來利往”,電子商務(wù)的本身,意義在于追求價值最大化,所有的電子技術(shù)只不過是眾多手段之一。在這點上,筆者甚至認為,電子商務(wù)中對于“電子”的理解,如果不是高層次的教育,教材應(yīng)當(dāng)偏重應(yīng)用,要便于學(xué)生掌握,而不是一味抄襲高校教材。畢竟,普通高校教育和中高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)也不同,前者是理論型人才,后者是應(yīng)用型人才。
二、通過案例教學(xué)豐富課堂
電子商務(wù)究其本質(zhì)是一種商業(yè)交易行為,如果脫離了應(yīng)用和實踐,就會變成枯燥的紙上談兵。因為會受制于許多技術(shù)和成本的限制,完全付諸實踐又不現(xiàn)實。這時通過引入案例教學(xué),可以極大地豐富課堂。所謂案例教學(xué)法(國外稱為個案研究,即casestudy),是為了培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)者知識能力的一種教學(xué)方法,即將已經(jīng)發(fā)生或?qū)砜赡馨l(fā)生的問題作為個案形式讓學(xué)習(xí)者去分析和研究,并提出各種解決問題的方案,從而提高學(xué)習(xí)者解決實際問題能力的一種教學(xué)方法。筆者在教學(xué)過程通過大量的案例分析來充實課堂,布置任務(wù),創(chuàng)造場景,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。通過主動參與,提高學(xué)生能力,提高基本技能。案例教學(xué)法讓學(xué)生在案例分析中充分表現(xiàn)自己,鍛煉自己的思想方法、分析問題和解決問題的能力,提高學(xué)生的獨立思考能力,語言表達能力,以及膽量、快速反應(yīng)的能力等。通過立體透視案例,體現(xiàn)因材施教。在案例教學(xué)中,看待問題和處理問題的方法應(yīng)當(dāng)是因人而異。培養(yǎng)的學(xué)生不一定是“知識分子”但卻必須是“能力分子”。這個教學(xué)過程是愉快而豐富的,學(xué)生常常興奮地說:“我有自己是百萬富翁的感覺,創(chuàng)業(yè)變得不再那么遙遠!”有一堂課,在講到C2C案例時,筆者引入了淘寶作為案例,要求學(xué)生在體驗淘寶購物的同時想像一下,如果自己是馬云,下一步,該引導(dǎo)淘寶做些什么工作?結(jié)果學(xué)生的答案簡直是五花八門,有些對于淘寶的客服提出了改進,有些對于物流服務(wù)提出了意見,有些對于買賣的具體細則提出了自己的看法。有些同學(xué)對產(chǎn)品的質(zhì)量評估和監(jiān)測提出了看法,認為目前的淘寶,產(chǎn)品的交易過于自由,質(zhì)量得不到有效評估,必然會挫傷消費者的熱情,增加客服的處理投訴的工作量。想象自己是那個站在頂端的那一個人,這件事本身對于學(xué)生來說就是一種極大的刺激,同時也巧妙地融進了道德和責(zé)任意識的滲透。在這一過程中,教師可以因材施教,根據(jù)不同學(xué)生的特點,運用不同的方法來發(fā)揮各種類型學(xué)生的優(yōu)勢,挖掘他們的潛能,從而達到使所有的金子在這里都能發(fā)光的目標(biāo)。
三、理論知識和實踐相結(jié)合
篇9
“原來以為換個白天的工作,能夠有時間照顧小孩,但按我目前的工作狀態(tài)來看,好像更沒有時間照顧小孩了。”陜西省延安市洛川縣永鄉(xiāng)鎮(zhèn)馮家村的陳娜娜說。
陳娜娜沒有時間的原因是每天要在淘寶上下大量訂單。與其他村民不同,陳娜娜不是自己購買商品,而是幫助整個村子里的村民購買他們喜歡的商品,商品類別包括服裝、鞋帽、各地特色小吃以及其他各種日常生活必需品。
她現(xiàn)在的身份是農(nóng)村淘寶合伙人。不久前,她第一次親身參與了2015年“雙十一”與“雙十二”兩個購物節(jié)。在“雙十一”當(dāng)天,因為馮家村村民訂單量多,代付貨款數(shù)額較大(所有訂單款項先由陳娜娜代付),她一直忙到凌晨3點才回家休息?!半p十二”當(dāng)天,因為村民爭先恐后地讓陳娜娜幫忙選購商品,她又忙到凌晨2點才回家休息。
這兩次經(jīng)歷給陳娜娜留下的最深刻印象,就是“累”。她已經(jīng)有一個多月沒有好好休息了。雖然有點累,但她覺得比以前白天閑著強?!安贿^,首屆‘阿里年貨節(jié)’馬上要到了,自己估計每天又要忙到很晚才能休息?!彼龑Α敦斀?jīng)天下》周刊說。
2015年12月23日下午,“阿里年貨節(jié)”在陜西延安啟動。這也是阿里巴巴基于“雙十一”、“雙十二”以后,再次開拓的第三個節(jié)日。
根據(jù)阿里巴巴集團合伙人孫利軍介紹,首屆阿里年貨節(jié)活動從2016年1月14日起預(yù)熱,17日(臘八節(jié))正式開售,至21日結(jié)束。而事實上,這一活動的熱度將持續(xù)至2月中旬即農(nóng)歷正月十五左右。
在延安活動啟動現(xiàn)場,阿里巴巴集團董事局主席馬云表示:“阿里年貨節(jié)的目的非常簡單,讓辛苦一年的農(nóng)民朋友年底有個好收入;讓城里人能夠買一份家鄉(xiāng)的土特產(chǎn),解一份鄉(xiāng)愁;也讓快遞員腰包鼓鼓地回家過年。讓陜北的小米和大棗、煙臺的蘋果、貴州的臘肉等東西在互聯(lián)網(wǎng)上賣,讓城市人消費起來。延安的蘋果、延安的大棗是阿里年貨節(jié)的靈感之源。”
阿里巴巴集團CEO張勇則表示:“春節(jié)是中國人一年中最重要的節(jié)日。隨著阿里農(nóng)村戰(zhàn)略的深入,我們希望通過這場與眾不同的阿里年貨節(jié),幫助農(nóng)村消費者享受到城市來的、海外來的豐富的年貨商品。而各地特色農(nóng)產(chǎn)品年貨,也將被送到更多城市消費者手里?!?/p>
阿里巴巴內(nèi)部對于阿里年貨節(jié)的概括,就是簡單的八個字:洋貨下鄉(xiāng),土貨進城。不過,這簡單的八個字背后潛藏的,是正在新興的萬億元規(guī)模的市場空間。
村淘合伙人
找一份正規(guī)工作,一直是陳娜娜夢寐以求的事情。
陳娜娜學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),在做農(nóng)村淘寶合伙人之前,她曾經(jīng)找過一份與自己專業(yè)并不對口的文案工作,干了一段時間覺得不合適。后來,自己出錢在縣城開了一家規(guī)模不大的烤串店??敬甑墓ぷ鲿r間比較特殊,白天休息,晚上工作,經(jīng)常要工作到很晚才能回家。因為有一個出生不久的小孩,所以她計劃為自己找一份白天上班的工作,這樣下班之后就能有空照顧孩子。
2015年10月的一天,她在洛川縣人才交流中心看到一個農(nóng)村淘寶合伙人招募公告,她正好也在找工作,第一反應(yīng)就是去嘗試一下。
陳娜娜說,農(nóng)村淘寶合伙人應(yīng)聘條件非常嚴(yán)格。第一要懂計算機,尤其是會開網(wǎng)店;第二要網(wǎng)購經(jīng)驗豐富;第三要對網(wǎng)絡(luò)營銷熟悉,最起碼要有把商品賣出去的能力。她個人條件基本符合這個標(biāo)準(zhǔn):85后,大專學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè),懂計算機,還開過網(wǎng)店。經(jīng)過一次筆試、一次面試、一次試運營共三輪考試后,2015年11月,她正式成為洛川縣永鄉(xiāng)鎮(zhèn)馮家村農(nóng)村淘寶服務(wù)點合伙人。
“農(nóng)村淘寶合伙人瞄準(zhǔn)的是那些思維靈活、有較強服務(wù)和宣傳意識、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購的本地人,尤其是返鄉(xiāng)青年。另外,合伙人還要有農(nóng)村情節(jié),要有服務(wù)意識,這是核心?!卑⒗锇桶图瘓F合伙人孫利軍對《財經(jīng)天下》周刊表示。 阿里巴巴推出農(nóng)村淘寶合伙人的首要目的,就是為了讓更多的農(nóng)村人口能夠方便地買到網(wǎng)上的商品。
為了強化合伙人的服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì),更好地服務(wù)村民,農(nóng)村淘寶會對合伙人進行系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn)?!懊總€月有四場培訓(xùn),第一場以縣為單位對合伙人進行系統(tǒng)性培訓(xùn);第二場以鎮(zhèn)為單位對合伙人進行系統(tǒng)性培訓(xùn);每個月縣與縣之間的合伙人還會進行一場交流與學(xué)習(xí)的分享會,這是第三場培訓(xùn);最后一場公益培訓(xùn)是培養(yǎng)合伙人懂得擁有一顆公益的心,一顆服務(wù)老百姓的心。”孫利軍介紹說,“總體而言,農(nóng)村淘寶合伙人招聘要求是很高的,并不是任何人隨隨便便就可以當(dāng)上農(nóng)村淘寶合伙人?!?/p>
截至目前,農(nóng)村淘寶合伙人數(shù)量已達1萬人左右,其中80%以上是大學(xué)生,也有一些對互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉的高中畢業(yè)生。
據(jù)孫利軍介紹,阿里巴巴正在推動一個“千縣萬村百萬英才”的人才成長項目,計劃在3年內(nèi)選拔10萬農(nóng)村淘寶合伙人、培養(yǎng)10萬農(nóng)村電商帶頭人、帶動100萬農(nóng)村電商從業(yè)人。通過針對這些人員的培訓(xùn)成長,帶動更多的孵化中心、淘寶村、創(chuàng)富協(xié)會衍生出來,培養(yǎng)出真正屬于縣域農(nóng)村的電商基因。
阿里巴巴推出農(nóng)村淘寶合伙人的首要目的,就是為了讓更多的農(nóng)村人口能夠方便地買到網(wǎng)上的商品。在馮家村生活了數(shù)十年的53歲村民馮智利,現(xiàn)在越來越喜歡在淘寶上買東西。他家養(yǎng)的狗所需要的狗糧、裝狗的籠子、洗衣粉、鋸木頭所需的鋸子、吸塵器等等,一律都是在淘寶上購買的。
他帶著十足的陜西延安地方口音,對《財經(jīng)天下》周刊記者講述了自己網(wǎng)購的過程:“每次購買需要的東西時,先在自己家里打開電腦,登陸淘寶網(wǎng)站,瀏覽挑選所需要的東西。選好之后,再到村淘服務(wù)點找合伙人陳娜娜,讓她幫著下單。最后,按實際購買物品所需的金額付給陳娜娜相應(yīng)的現(xiàn)金?!?/p>
“兩三天之后,快遞就到了,速度很快,然后陳娜娜會給我打電話讓我去取?!瘪T智利說,現(xiàn)在在淘寶上買東西,就是圖個方便,要不還得到洛川縣城購買上述這些東西,費時還費力。
據(jù)陳娜娜介紹,馮家村的部分村民懂點電腦,自己能上淘寶,他們先挑選所需物品,選好之后,找陳娜娜幫他們付款,因為他們沒有自己的支付寶賬號。還有部分村民不懂電腦,想買什么商品,要到農(nóng)村淘寶服務(wù)點親自告訴陳娜娜,由她使用村淘服務(wù)點提供的電腦,替他們打開淘寶網(wǎng)站挑選他們需要的商品,然后下單、付款。
不過,村淘合伙人的角色,并不僅僅是下單這么簡單,孫利軍更愿意將村淘合伙人,定義成帶著公益心的返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)者?!稗r(nóng)村淘寶合伙人不僅單一負責(zé)上行、下行業(yè)務(wù)(把好的商品賣到農(nóng)村稱為“下行”,把農(nóng)產(chǎn)品賣到城市稱為“上行”),還會負責(zé)其他即將試點的農(nóng)村淘寶服務(wù)?!?/p>
在孫利軍看來,在農(nóng)村淘寶上行業(yè)務(wù)中,需要村淘合伙人與農(nóng)戶直接溝通并監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與安全問題。村淘合伙人不僅要監(jiān)督生產(chǎn),為消費者帶來“源頭的安心”,還可以利用自己對當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的了解,開拓銷路、尋找商機。比如,浙江奉化的農(nóng)村淘寶合伙人曾經(jīng)在臺風(fēng)“燦鴻”后,把急需銷售的水蜜桃通過聚劃算直接賣到消費者手中,為當(dāng)?shù)卮迕裰辽偻旎亟?jīng)濟損失100多萬元。
隨著農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)快速發(fā)展,未來更多農(nóng)村淘寶的服務(wù)也會由合伙人負責(zé),比如村民掛號服務(wù)、貸款服務(wù)等都會由合伙人來做。目前,阿里健康、阿里旅行、阿里醫(yī)藥都已經(jīng)開始圍繞老百姓生活服務(wù)下鄉(xiāng)試點。
借由此次阿里年貨節(jié),全球最具代表性的美食將便捷地走上消費者的年夜飯餐桌。
“隨著越來越多村民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),會逐漸衍生出圍繞農(nóng)村淘寶產(chǎn)生的生態(tài)圈,提供更多的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機會,從而讓更多年輕人返鄉(xiāng)扎根農(nóng)村。為了讓農(nóng)村淘寶合伙人更好地創(chuàng)業(yè),阿里巴巴提供統(tǒng)一的電腦、液晶電視、門頭設(shè)計、宣傳板、易拉寶等設(shè)施,并且還安排合伙人進行免費培訓(xùn)?!睂O利軍說。
農(nóng)村淘寶陜西延安區(qū)域經(jīng)理白勇靚對《財經(jīng)天下》周刊表示,農(nóng)村淘寶肯定會帶動一些相應(yīng)的行業(yè)如包裝行業(yè),還會增加一些就業(yè),這樣從另外一方面吸引在外務(wù)工的農(nóng)民返鄉(xiāng)。農(nóng)村淘寶前期核心的任務(wù)是讓人才回歸,只要人才回歸了,什么問題都能解決。
下鄉(xiāng)與進城
在阿里年貨節(jié)之前,農(nóng)村淘寶推出了“農(nóng)村淘寶App”,希望讓那些不能回家的在外打工的年輕人,可以通過“農(nóng)村淘寶App”為在老家的父母置辦年貨,發(fā)貨到離家最近的農(nóng)村淘寶服務(wù)點,父母可以直接在服務(wù)點提貨。
“‘雙十一’是網(wǎng)民的,‘阿里年貨節(jié)’是農(nóng)民的?!瘪R云說。
孫利軍表示,這是真正打通城市與農(nóng)村很重要的一環(huán)?,F(xiàn)在很多年輕人把錢寄回家,而父母卻把80%的錢存下來,他們不舍得花一分錢在自己身上,可能最終還是把錢花在孩子身上,這是農(nóng)村很重要的情結(jié),也是年輕人的困惑。我們在火車站、飛機場看到很多年輕人大包小包把在城市里買的東西帶回家,這是返鄉(xiāng)的年輕人做得最多的一件事?,F(xiàn)在通過“農(nóng)村淘寶App”,通過互聯(lián)網(wǎng)和菜鳥網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村物流體系,人不回家,愛也可以先回家,而且再也不用大包小包。
2016年阿里年貨節(jié)這五天,將是最考驗陳娜娜的五天,不僅考驗她的執(zhí)行力,還有耐力,甚至體力,因為下班很晚,需要好體力作支撐。
2015年的“雙十一”的數(shù)字,可以作為參考。搶購開始僅8分鐘,農(nóng)村淘寶銷售額便超過千萬元。在浙江、江蘇、山東、福建和安徽,“土豪村”不斷出現(xiàn),浙江省溫州市平陽縣萬全鎮(zhèn)中鎮(zhèn)村的村民購買了一輛價值50多萬元的保時捷Macan,是這次“雙十一”村淘最大的一單。而江蘇省宿遷市沭陽縣沂濤鎮(zhèn)東王廟村成為了裸的“土豪村”,截至2015年11月11日11點30分,該村購買的商品包括近120噸工業(yè)化肥、數(shù)輛轎車、數(shù)輛老年代步車、近60臺電視、近1500桶金龍魚調(diào)和油、300余件兒童蓋床,涵蓋了村民生活的各個方面。
據(jù)阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部員工介紹,在阿里年貨節(jié)期間,農(nóng)村淘寶在上行與下行兩條線上,都會推出數(shù)十款爆款商品。
其中,上行爆款產(chǎn)品根據(jù)省份不同,推出的爆款產(chǎn)品也不同。例如山東省會推出海鮮大禮包、品味山東大禮包,貴州省會推出山貨大禮包,陜西省會推出延安大禮包、陜北狗頭棗大禮包等。在下行爆款產(chǎn)品中,淘寶、天貓、天貓國際、聚劃算等阿里零售平臺,將把全球同步首發(fā)的手機、最新科技的消費電子產(chǎn)品、來自全球25個國家的生鮮食品,都送到廣大的農(nóng)村區(qū)域。
“大家電目前是最受農(nóng)村人群熱捧的品類。在村淘服務(wù)站中售出的大家電中,銷量最大的是洗衣機,其次是平板電視,熱水器則占據(jù)了第三位,冰箱、冰柜、空調(diào)也是村民們喜愛的家電?!卑⒗锇桶娃r(nóng)村淘寶事業(yè)部資深總監(jiān)余向海對《財經(jīng)天下》周刊介紹。
不過,在今年阿里年貨節(jié)期間,農(nóng)民不僅會在家電上擁有新體驗,已經(jīng)入駐天貓國際的國家館、全球超市、全球百貨、全球免稅店,都會銷售各國的國寶級年貨。也許一輩子都沒有出過國的農(nóng)民并不知道梅西百貨和麥德龍在哪,但他們只需要在天貓上花上一百多元,就可吃上已經(jīng)去殼的進口堅果。
借由此次阿里年貨節(jié),全球最具代表性的美食將便捷地走上消費者的年夜飯餐桌。來自全球五大洲25個國家的優(yōu)質(zhì)食品,在阿里年貨節(jié)期間將通過奶源地牧場、生鮮海域和特色水果原產(chǎn)地直供消費者。美國小龍蝦、阿拉斯加黑鱈魚、俄羅斯鮮活帝王蟹、加拿大鮮活超大龍蝦、澳洲牛排、拉菲紅酒、英國紅茶等全球食材食品將直達消費者手中。 為了讓農(nóng)村淘寶合伙人更好地創(chuàng)業(yè),阿里巴巴提供統(tǒng)一的電腦、液晶電視、門頭設(shè)計、宣
傳板、易拉寶等設(shè)施,并且還安排合伙人進行免費培訓(xùn)。
為備戰(zhàn)首屆阿里年貨節(jié),天貓國際商家“優(yōu)先沛(Ocean Spray)”,提前四個月就進入了籌備階段?!霸诎⒗锬曦浌?jié)期間,我們投入是相當(dāng)大的,消費者買6瓶蔓越莓果汁,贈送一包蔓越莓果干,目前這批貨都已經(jīng)按預(yù)期全部到位。”優(yōu)先沛中國區(qū)經(jīng)理姚茍浴恫憑天下》周刊記者表示,希望在阿里年貨節(jié)期間,能將優(yōu)先沛?zhèn)湄浀?萬箱蔓越莓果汁全部銷售完。
優(yōu)先沛是一家總部位于美國馬薩諸塞州、由700位北美果農(nóng)組成的果農(nóng)行銷合作社,主要銷售兩類產(chǎn)品:蔓越莓果干與蔓越莓果汁。目前在中國大陸沒有設(shè)立分店,其中國區(qū)總部位于臺灣,入駐天貓國際不到半年時間。據(jù)姚菇檣埽目前全世界70%蔓越莓果干都是由優(yōu)先沛提供的。
“對優(yōu)先沛而言,希望可以借助阿里年貨節(jié)打開中國大陸市場,讓更多中國消費者更加了解蔓越莓果汁這個品牌?!币︻櫟?/p>
在姚箍蠢矗天貓平臺覆蓋面是極廣的,不管是一線城市還是三線四線城市。同時,天貓在推廣力度和發(fā)貨及時性方面也是比較強的,相比之下,線下渠道一般是從國外進貨,到總倉,再到各個縣市分倉,供應(yīng)鏈非常長。
“如果我們自己做促銷、推廣,沒有辦法像天貓平臺那樣。不管是在及時性、促銷效果上,還是供應(yīng)鏈、甚至包括銷售量上,對我們來講都是有極大差別的?!币︻檽?dān)“天貓希望把好產(chǎn)品帶到農(nóng)村去,而我們則希望借著這個平臺,把我們的好產(chǎn)品帶到農(nóng)村。對我們來講,在進入大陸市場初期,希望提供給消費者一個優(yōu)惠價格,打開中國市場,讓中國消費者了解并喜愛蔓越莓果汁品牌。最后,我們再慢慢改善供應(yīng)鏈體系和調(diào)整價格?!?/p>
至于特色鮮明的土貨方面,在2015年“雙十一”期間,農(nóng)村淘寶就首次嘗試公開預(yù)售“團年豬”,預(yù)售之后,豬苗由農(nóng)戶繼續(xù)代養(yǎng),等春節(jié)前再出欄宰殺。從10月12日到15號,共計賣出1萬多份?!皥F年豬”豬苗主要來自安徽舒城、江西進賢、黑龍江明水三地。以舒城為例,在“十一”國慶長假之前,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村淘寶合伙人通過全縣動員、挨家挨戶篩選,最終確認超過3000頭土黑豬參加“團年豬”預(yù)售。
為了迎接今年的首屆阿里年貨節(jié),聚劃算已經(jīng)匯集了150噸古法制作的金華火腿、100噸內(nèi)蒙古科爾沁草原牛肉、400萬枚土雞蛋、1000萬份廣式經(jīng)典風(fēng)味臘腸、10萬斤大別山原生態(tài)散養(yǎng)黑土豬肉、3萬只純糧食喂養(yǎng)的雙蓮老母雞等。這些特色土貨,將通過阿里搭建的物流網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)全國配送。
“物流是農(nóng)村電商的核心,而最大的挑戰(zhàn)是解決最后一公里的配送問題。我們用菜鳥網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)跟當(dāng)?shù)匚锪骱献?,培養(yǎng)他們按照菜鳥網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)進行配送?!睂O利軍說。
據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)農(nóng)村物流負責(zé)人熊健向《財經(jīng)天下》周刊介紹,農(nóng)村淘寶每進入一個縣域,菜鳥網(wǎng)絡(luò)都會在這個縣建設(shè)一個菜鳥的縣級物流運營中心,快遞公司先將所有村淘包裹推送到菜鳥縣運中心,再由菜鳥縣運中心分配給物流公司,將貨品送到每個農(nóng)村淘寶合伙人的服務(wù)點。
從2014年起,菜鳥網(wǎng)絡(luò)開始在農(nóng)村搭建一張覆蓋1000個縣、10萬個村莊的配送網(wǎng)絡(luò),以解決從縣城到農(nóng)村的物流難題。菜鳥網(wǎng)絡(luò)并不直接配送這些貨物,而是利用數(shù)據(jù)系統(tǒng)將各地的落地配物流公司組織起來,在農(nóng)村搭建了一張密度更大的配送網(wǎng)絡(luò)。目前,大部分快遞公司只能覆蓋到縣城的配送,縣城到農(nóng)村部分缺乏有效的電商物流解決方案,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村物流系統(tǒng)解決了這一難題。
一個有意思的例子是,2015年“雙十一”期間,有村民在淘寶上買了5根戶外電線桿,菜鳥的當(dāng)?shù)睾献骰锇橥献?,最終保證了按時送貨。 農(nóng)村淘寶每進入一個縣域,菜鳥網(wǎng)絡(luò)都會在這個縣建設(shè)一個菜鳥的縣級物流運營中心。
如今,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在每個進入的縣域中心都有一個信息操作系統(tǒng),這個信息操作系統(tǒng)可以識別所有快遞公司的包裹類別,并和村淘服務(wù)點進行匹配。同時,現(xiàn)在的村淘合伙人都裝了釘釘,縣運物流中心裝車以后,每個村淘合伙人就會在釘釘上收到有多少包裹的信息。他只要點擊確認,釘釘就會給村民發(fā)出短信,告訴他們今天有包裹到村淘服務(wù)點了。
“原來沒有這個信息操作系統(tǒng)時,包裹什么時候到,客戶并不知道,送到他家時,他才知道。今天包裹只要一到縣運中心,合伙人就會知道明天包裹會到?!毙芙≌f。
同時,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)打通農(nóng)村物流、城市倉配和冷鏈物流三網(wǎng),率先建成從原產(chǎn)地到城市最后一公里的全國農(nóng)產(chǎn)品銷售物流網(wǎng)絡(luò)。這三張網(wǎng)絡(luò)將支撐農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)從農(nóng)村到城市的全鏈路配送,村里的土貨能在保障新鮮的情況下送達。
熊健表示,菜鳥給全國承諾的時效是“T+1”,貨品從發(fā)貨地配送到縣級運營中心一般花1~2天,再從縣級運營中心配到村點是24小時內(nèi)。2015年的“雙十一”,通過大數(shù)據(jù),菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以提前預(yù)測哪個縣、村的某一款商品賣得很好,提前把貨品下沉到縣級運營中心,提高配送效率。
農(nóng)村淘寶農(nóng)業(yè)發(fā)展部高級專家曹瑋向《財經(jīng)天下》周刊介紹,以當(dāng)前菜鳥網(wǎng)絡(luò)的配送效率,比如從江西到浙江,兩天收到貨是沒有問題的。如果整個物流方案保障有效的話,阿里年貨節(jié)一些生鮮的產(chǎn)品,除了像新疆、這些地方,其他地方48小時到貨也沒有問題。
搶占農(nóng)村高地
隨著生活水平的提高,現(xiàn)在農(nóng)村人口的購物需求也在不斷提升,但受制于當(dāng)?shù)氐奈锪?、零售業(yè)發(fā)展水平,許多需求并不能得到滿足。
山西朔州的李堯2016年元旦到北京旅游的時候,順便幫他的同事代購了三瓶愛樂維復(fù)合維生素片。這種在北京隨處可見的維生素,在朔州卻很難買到?!百I到了,也有可能不是真的?!崩顖蚋袊@說。
朔州作為一個地級市情況尚且如此,農(nóng)村的購物便利程度則可想而知。不過,現(xiàn)在農(nóng)村市場的消費潛力,已令人刮目相看。阿里研究院數(shù)據(jù)顯示,2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達1800億元,預(yù)計全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模在2016年將突破4600億元。未來農(nóng)資市場容量有望超過1.5萬億元,農(nóng)產(chǎn)品市場容量超過4萬億元,農(nóng)村消費電商也在萬億元級別。僅在2015年“雙十一”當(dāng)日,全國的農(nóng)村淘寶服務(wù)站就完成了單日2.93億元交易額,平均每個村成交超過3萬元。
阿里巴巴集團2014年在美國上市后,明確提出將涉農(nóng)電商作為未來的重點發(fā)展方向之一,同年10月宣布啟動“千縣萬村計劃”農(nóng)村戰(zhàn)略,阿里將在未來3至5年內(nèi)投資100億元,建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站。阿里年貨節(jié)作為一個主要面向農(nóng)村人口的購物節(jié),算是阿里農(nóng)村戰(zhàn)略落地的一大步。
“從幾年前開始,大家討論的焦點問題開始落到中國的農(nóng)村。這不僅是因為中國有超過一半的人口在58萬個行政村里面,更重要的是,中國最廣大的消費者消費的眾多物資、眾多產(chǎn)品,很大程度上都來自于農(nóng)村?!卑⒗锇桶图瘓FCEO張勇說,“在過去幾年,阿里巴巴推出了很多特色業(yè)務(wù),譬如特色中國、產(chǎn)業(yè)帶等,我們希望幫助越來越多的農(nóng)村生產(chǎn)者能夠足不出戶,把產(chǎn)品通過最廣闊的網(wǎng)上銷售渠道、分銷渠道,賣給全中國的消費者,未來賣給全球的消費者?!?/p>
張勇表示,阿里巴巴做“農(nóng)村淘寶”項目最關(guān)鍵之處,是如何帶動更多的人,更多有想法、經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)洗禮、經(jīng)過大城市洗禮的人回到農(nóng)村也同樣能夠創(chuàng)業(yè)。阿里希望通過搭建縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,突破物流和信息流的瓶頸,突破人才和意識的短板,實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通功能,加速城鄉(xiāng)一體化。
之前,農(nóng)村淘寶在廣東、浙江試點運營了2個縣級服務(wù)中心,10個村服務(wù)站。然后結(jié)合試點縣的成功運營經(jīng)驗,全面推廣到其他縣域。2016年,農(nóng)村淘寶將建設(shè)700個縣點、5萬個村點,建立完善的代購代銷、產(chǎn)品溯源、縣村本地物流等機制。2017年進入成型期,打造智慧農(nóng)村,建立完善的生態(tài)服務(wù)體系。
據(jù)孫利軍介紹,農(nóng)村淘寶的推進策略是“天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)”三網(wǎng)建設(shè)。
天網(wǎng)建設(shè),是指和政府同心協(xié)力,這是成功的第一步?!敖裉斓碾娮由虅?wù)離不開政府,只有和政府想在一起,讓政府明白電子商務(wù)背后的價值是什么,農(nóng)村電商需要我們共同努力的是什么,才能在關(guān)鍵點上去發(fā)力?!睂O利軍說,“在農(nóng)村淘寶所觸達的109個縣中,不少縣直接由縣委書記掛帥,擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長?!?/p>
地網(wǎng)建設(shè),指的是“兩通道、一閉環(huán)”。第一通道是物流通道,第二通道是信息通道,一閉環(huán)則是老百姓的支付閉環(huán)。 阿里希望突破物流和信息流的瓶頸,實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通功能。
物流通道建設(shè)是指阿里巴巴進入每個縣之前,首先會建好兩個倉,每個縣建一個縣級服務(wù)中心,每個村建一個村級服務(wù)站。倉建好之后,菜鳥物流體系會落地,選擇與優(yōu)質(zhì)的本地物流企業(yè)合作,在整個縣域打通“最后一公里”,連接城市與農(nóng)村。目前所產(chǎn)生的物流費用由阿里巴巴撥款補貼給物流企業(yè),讓老百姓零物流成本(縣域到農(nóng)村)享受到電子商務(wù)帶來的暢順和便利。
信息通道建設(shè)指的則是阿里巴巴與政府將整個硬件設(shè)備為合伙人搭設(shè)好,在村點建一個村級服務(wù)站,每個村服務(wù)站里會配備一臺電腦、一臺大屏電視、一個貨架,還有VR設(shè)計、門頭裝修、電和網(wǎng)絡(luò)的接入。合伙人只要單槍匹馬地回來,就能零成本在家創(chuàng)業(yè),服務(wù)鄉(xiāng)鄰。
所謂支付閉環(huán),2014年9月農(nóng)村淘寶項目落地時,農(nóng)村淘寶先給每一個創(chuàng)業(yè)者(村淘掌柜)建了一個1萬~3萬元的資金池。隨著農(nóng)村淘寶1.0升級為2.0、“村淘掌柜”升級為“農(nóng)村淘寶合伙人”,相應(yīng)地“資金池”也升級為“花唄”掌柜金,就像信用卡一樣,合伙人幫老百姓買了東西,老百姓滿意后再付款,合伙人一個月之后像還信用卡一樣再還上去,并且隨著交易額的增加,它的信用額度會越來越大。
隨著“兩通道、一閉環(huán)”的搭建,阿里在縣域?qū)用鎸崿F(xiàn)了物流、信息流、交易流這三個商業(yè)基本構(gòu)成要素,千縣到萬村、萬村到千縣之間快速、高效的商品交易得以貨暢其流。
人網(wǎng)建設(shè),實際就是人才的建設(shè)。農(nóng)村淘寶2.0啟動半年多時間后,平均每個縣報名的合伙人達到2400人,80%以上是大學(xué)生回歸。
“農(nóng)村淘寶項目背后最大的價值,是我們推動一個很大的群體一起來做這件事。這樣一群有思考、有想法、經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)洗禮的人回到了農(nóng)村,未來他們是真正帶動農(nóng)村經(jīng)濟的新力量?!睂O利軍說,“到2015年9月為止,僅僅一個月全國2.0模板收入過萬的合伙人已經(jīng)有10多個,5000元以上的合伙人比率接近10%,全國平均值也達到了2000元以上。把天、地、人三張網(wǎng)做扎實后,相信未來會有更多人回來。這些人會創(chuàng)造每個縣域自己的模式,這是農(nóng)村電商的關(guān)鍵所在?!?/p>
群雄并起
除了阿里巴巴之外,許多電商都對農(nóng)村市場覬覦已久。
經(jīng)緯中國合伙人萬浩基對《財經(jīng)天下》周刊表示,對于投資機構(gòu)而言,互聯(lián)網(wǎng)金融、農(nóng)村的交易市場、金融服務(wù)等將是接下來的重點投資領(lǐng)域,而這些市場也都是超萬億的市場?!敖酉聛砭褪墙鉀Q二到五線城市和農(nóng)村的事情,不管是阿里還是騰訊等公司,現(xiàn)在都把這些業(yè)務(wù)放在了第一梯隊。”
2015年1月,國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村常住人口有6.19億。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為7714萬,比2013年增加了2229萬,年增長率高達40.6%,而農(nóng)村網(wǎng)購網(wǎng)民僅為農(nóng)村人口的12%。預(yù)計2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量將突破4600億元。
阿里巴巴于2014年底上市后,即推出了以“千縣萬村”計劃為主體的農(nóng)村戰(zhàn)略。2015年年初,京東宣布將開500家縣級服務(wù)中心。此外,農(nóng)村電商運營者的行列中,也出現(xiàn)了樂村淘、1號農(nóng)商、供銷e家、e郵網(wǎng)、淘實惠等新面孔。
為搶占農(nóng)村市場,各電商平臺不斷進行大規(guī)模的投入,阿里、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)榷紕幼黝l頻,從最初的下鄉(xiāng)刷墻做廣告,升級為進入村鎮(zhèn)開店設(shè)點。
為了拉攏農(nóng)村用戶,阿里年貨節(jié)期間,阿里推出了包火車送2000游子免費返鄉(xiāng)、請孤寡老人和留守兒童吃個團圓飯等活動。
而蘇寧云商旗下蘇寧易購,也在積極推進工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城。2015年1月23日,江蘇宿遷洋河鎮(zhèn)首家蘇寧易購直營店落成開業(yè),蘇寧農(nóng)村電商戰(zhàn)略正式啟動。近一年的時間來,1011家經(jīng)過統(tǒng)一裝修布置的高標(biāo)準(zhǔn)蘇寧易購直營店,在全國各地迅速鋪開,并幫助各地農(nóng)民銷售了10億元農(nóng)特產(chǎn)品,帶動了3萬多名就業(yè)人員。
“能網(wǎng)購的門店更省心,有門店的網(wǎng)購更放心?!边@是蘇寧易購的廣告語。一些企業(yè)的加盟店內(nèi),所謂的農(nóng)村電商更像是把電腦從城市搬到鄉(xiāng)村,然后由招募來的加盟合伙人協(xié)助客戶上網(wǎng)挑選貨物、下單。在蘇寧易購直營店,如電視、洗衣機等大件在店內(nèi)是有樣品的,客戶可根據(jù)店員介紹親身體驗后下單購買,再搭配上物流配送、售后安裝等服務(wù)。
開業(yè)不到一年的時間里,蘇寧易購多家直營店的月均銷售額超過500萬元。2015年“雙十二”期間,蘇寧農(nóng)村電商表現(xiàn)搶眼,當(dāng)天整體銷量環(huán)比增長近500%,不足一百平方米的寧波寧海西店,一天銷售額就有近200萬元。
但在這個大市場上,玩家并不只有阿里、蘇寧這些巨頭,一大批針對農(nóng)村農(nóng)業(yè)的垂直創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,也在深入農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的各個環(huán)節(jié)。
2014年10月底才開通第一個農(nóng)村電商站點的山西樂村淘,立足于村鎮(zhèn)市場。農(nóng)民將當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品輸出的同時,還可以在樂村淘商城選購商品。經(jīng)過一年多的發(fā)展,其業(yè)務(wù)已覆蓋到20多個省、500多個縣、6萬多個村,號稱全國最大的O2O農(nóng)村電商平臺。 阿里、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)榷紕幼黝l頻,從最初的下鄉(xiāng)刷墻做廣告,升級為進入村鎮(zhèn)開店設(shè)點。
號稱國內(nèi)最大農(nóng)資電商平臺的農(nóng)商1號,則試圖構(gòu)建起集“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+渠道+技術(shù)服務(wù)”于一體的綜合平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)連接農(nóng)民和相關(guān)企業(yè)機構(gòu),比如農(nóng)藥、化肥、種子等企業(yè)。農(nóng)民可以通過該平臺進行采購,同時還能夠獲得技術(shù)方面的指導(dǎo);最終,農(nóng)民還可以直接在該平臺進行農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。
2015年7月,定位于網(wǎng)上農(nóng)資商城的云農(nóng)場,在獲得聯(lián)想控股千萬美元投資后,再次對外宣布獲春曉資本逾億元投資,雙方將合力打造農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高科技全產(chǎn)業(yè)鏈模式。
實際上,基于農(nóng)業(yè)/農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)正在爆發(fā)。過去,在農(nóng)村和城市,存在著兩個價格不公。第一個價格不公,長期以來在中國越貧窮落后的地方,工業(yè)品價格越貴。有統(tǒng)計顯示,農(nóng)村大家電價格比電商平臺普遍高10%~20%左右,在新疆賣的價格要比北京、上海貴很多。第二個價格不公,農(nóng)民自己的產(chǎn)品價格上不去,成本很高售價卻很低,凈利潤非常非常低。
隨著一二線城市市場的飽和,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村市場成為各大電商近兩年的首要任務(wù)。與之配套的,是需要下沉的物流網(wǎng)絡(luò)。而在更偏遠的地區(qū),很多物流公司甚至都沒有觸及,只能倚靠郵政配送,成本高、消費體驗差。
因為看到了農(nóng)村市場的廣闊前景,滑明飛辭去記者的工作,與朋友老鐵一起做了致力于把農(nóng)村的特色水果賣進城市的生鮮電商“少鮮隊”。但他們很快就發(fā)現(xiàn),好不容易完成選品后,物流往往成為擺在他們面前的首要難題。在新疆的一些邊遠地區(qū),有時候連物流運輸?shù)拇罂ㄜ嚩颊也坏健?/p>
2014年7月,阿里宣布全面啟動渠道下沉戰(zhàn)略,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與日日順物流合作布局農(nóng)村物流。過去一年,阿里旗下淘寶、天貓、聚劃算借助菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺的物流標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及手機淘寶二維碼掃碼購等,推出了覆蓋范圍最廣的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品大家電送貨入戶業(yè)務(wù),大家電配送可直達送貨入戶2800個區(qū)縣的50萬個村莊。
2014年,蘇寧把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后維修點升級為新式“鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站”,提供代客下單、最后一公里配送、售后維修、批發(fā)銷售等綜合物流服務(wù)。蘇寧表示,未來5年,通過自建和加盟方式,公司還將建設(shè)1萬個類似的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站,覆蓋全國四分之一以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
篇10
一、 WEB2.0的核心思想
Web2.0是相對Web1.0(2003年以前的互聯(lián)網(wǎng)模式)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,以 Flicker、Craigslist、LinkedIn、Tribes等網(wǎng)站為代表,以Blog、TAG、SNS、RSS、Wiki等社會軟件的應(yīng)用為核心,依據(jù)六度分隔理論和技術(shù)實現(xiàn)的從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。
它由Web1.0單純通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽HTML網(wǎng)頁模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系更緊密、工具性更強的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展。
Web1.0到Web2.0的轉(zhuǎn)變,具體地說,從模式上是單純的由“讀”向“寫”、向“共同建設(shè)”發(fā)展;由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息邁進。從基本構(gòu)成單元上,是由“網(wǎng)頁”向“發(fā)表/記錄的信息”發(fā)展;從工具上,是由互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器向各類瀏覽器、RSS閱讀器等內(nèi)容發(fā)展;運行機制上,由“Client Server”向“Web Services”轉(zhuǎn)變;作者由程序員等專業(yè)人士向全部普通用戶發(fā)展;應(yīng)用上由初級的應(yīng)用向全面大量應(yīng)用發(fā)展。 由此可見,用戶在網(wǎng)站內(nèi)容的制造方面參與性更強,更加注重信息的交互性。
二、Web2.0技術(shù)在高職高專網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的應(yīng)用
鑒于高職高專院校人才培養(yǎng)的特點,在教學(xué)理念上,應(yīng)圍繞社會需求,本著理論夠用,突出能力訓(xùn)練,重視學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展為原則,著力提升就業(yè)、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。
1.借助Web2.0向普通用戶開放的技術(shù),鼓勵學(xué)生創(chuàng)辦C2C網(wǎng)店
為了使教學(xué)與實踐能夠更好地接軌,鎮(zhèn)江高等??茖W(xué)校在《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)中,始終鼓勵學(xué)生在真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大膽嘗試和體驗。
(1)突出教師的引導(dǎo)示范作用,指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上開店。目前,基于Web2.0技術(shù)開發(fā)的營銷型網(wǎng)站,均采用了簡單明了,易操作的傻瓜式建站模式,放低了對網(wǎng)民計算機水平的要求,方便了廣大網(wǎng)民的使用,從而使我國網(wǎng)絡(luò)購物的用戶超過了2.10億人,并有繼續(xù)增長之勢。C2C網(wǎng)站自助式的開店模式,便利的資源獲取,人性化的版面設(shè)計,低成本高效能的特點,使那些沒有經(jīng)過計算機專業(yè)知識訓(xùn)練的普通網(wǎng)民自建網(wǎng)店成為可能。
該校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)課教師,為了切實幫助學(xué)生解決網(wǎng)絡(luò)銷售過程中的實際問題,他們率先垂范,親身體驗,積極探索,在淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦了一個取名為“助樂EC創(chuàng)業(yè)實踐平臺”的網(wǎng)店,為學(xué)生及社會人士網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供幫助,在學(xué)生中產(chǎn)生了良好的示范效應(yīng)。從開店前的實名認證、開店考試、開通支付寶、申請網(wǎng)上銀行等前期準(zhǔn)備工作開始,一直到店鋪裝修、市場調(diào)研、貨源組織、商品定價、照片拍攝、寶貝描述、商品、銷售推廣、配送發(fā)貨等各環(huán)節(jié),教師均了如指掌,對可能遇到的障礙,心中有數(shù),針對學(xué)生個性化的問題,進行有的放矢的指導(dǎo),教學(xué)效果良好。
(2)借鑒成功的經(jīng)驗,激發(fā)網(wǎng)上開店的熱情。榜樣的力量是無窮的,特別是來自于同齡人的示范作用,更能達到理想的效果。為了增強學(xué)生網(wǎng)上經(jīng)營的熱情,鎮(zhèn)江高專的專業(yè)課教師在日常教學(xué)中注重收集學(xué)生成功的案例,將經(jīng)營得比較成功的C2C網(wǎng)店與教師創(chuàng)辦的網(wǎng)店設(shè)置“友情鏈接”,即使學(xué)生完成本課程的學(xué)習(xí)或者畢業(yè)后離開學(xué)校,也能隨時關(guān)注到學(xué)生網(wǎng)店的經(jīng)營狀況,并在日后嘗試網(wǎng)上開店的學(xué)生中進行廣泛的推廣和引薦,溵發(fā)后來者開創(chuàng)網(wǎng)上事業(yè)的熱情。
(3)廣泛交流與互動,提升網(wǎng)上交易的成就感。創(chuàng)辦C2C網(wǎng)店是學(xué)生踏入互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的第一步,而能夠持續(xù)經(jīng)營才是成就一番事業(yè)的關(guān)鍵。為了鼓勵學(xué)生真正實現(xiàn)網(wǎng)上銷售,教師應(yīng)有效地引導(dǎo)學(xué)生在組織貨源時就進行市場調(diào)研,明確需求,準(zhǔn)確定位,開展錯位經(jīng)營,避免一窩蜂地組織同一類商品,內(nèi)耗競爭。比如,服裝、化妝品、食品等是學(xué)生最容易想到的商品,雖然市場需求量較大,但受季節(jié)性因素的影響也較大,已有商家較多,競爭十分激烈,要想在現(xiàn)有的市場中分得利潤難度較大。教師可鼓勵學(xué)生開展團隊合作,每個團隊均可針對各自的特長和不同的市場需求,組織差異化的貨源。通過即時交流工具、博客、微博、論壇等Web2.0技術(shù)開發(fā)的實用平臺,在校內(nèi)及校外進行交流與互動,通過交易的開展,體驗銷售的樂趣,分享成功的經(jīng)驗。
2.借助Web2.0開放自發(fā)、協(xié)作互動的特性,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交流平臺
Web2.0對教學(xué)信息化工作的開展起著積極的促進作用,為教與學(xué)提供了一個開放自發(fā)的交流環(huán)境,平等互助的交流途徑,協(xié)作與互動的交流方式?,F(xiàn)代教育理念強調(diào)在教學(xué)中,突出以學(xué)生為主體,創(chuàng)造一個在學(xué)習(xí)的過程中,能夠互動與分享的寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,這與Web2.0的理念不謀而合。Web2.0的運用,極大地促進了學(xué)生合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)的途徑,同時也為教育資源的共享、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、課下交流等方面提供了優(yōu)越的便利條件。
鎮(zhèn)江高專的教師借鑒Web2.0為用戶提供的可讀可寫的功能,在新浪網(wǎng)開通了取名為“助樂EC博客園”的教學(xué)博客,以及以“助樂網(wǎng)絡(luò)營銷”命名的微博。一方面可及時將最新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展動態(tài),以及最新的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)行業(yè)資訊傳遞給廣大學(xué)生及網(wǎng)民,不斷擴大視野,豐富專業(yè)知識;另一方面,有助于彌補教材滯后于社會經(jīng)濟的發(fā)展及學(xué)科專業(yè)建設(shè)的缺陷。學(xué)生可通過Web2.0 提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,分享教師博客的內(nèi)容,找到個性化的興趣點加強自主學(xué)習(xí),發(fā)表學(xué)習(xí)成果及心得體會,與教師和有著共同興趣的同學(xué)建立合作聯(lián)系,促進合作學(xué)習(xí)的能力。同時,有助于逐步培養(yǎng)學(xué)生社會化學(xué)習(xí)的方式,形成參與、分享、共創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。此外,教學(xué)博客中設(shè)置的Tag標(biāo)簽、RSS訂閱等功能,極大地方便了學(xué)生和網(wǎng)民查閱相關(guān)主題,訂閱個性化內(nèi)容,有助于激發(fā)學(xué)生自主互助學(xué)習(xí)的動力。