直銷管理制度范文
時間:2023-03-15 04:03:23
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇直銷管理制度,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
第一條為規(guī)范直銷行為,加強對直銷活動的監(jiān)管,防止欺詐,保護消費者的合法權(quán)益和社會公共利益,制定本條例。
第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事直銷活動,應(yīng)當遵守本條例。
直銷產(chǎn)品的范圍由國務(wù)院商務(wù)主管部門會同國務(wù)院工商行政管理部門根據(jù)直銷業(yè)的發(fā)展狀況和消費者的需求確定、公布。
第三條本條例所稱直銷,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。
本條例所稱直銷企業(yè),是指依照本條例規(guī)定經(jīng)批準采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)。
本條例所稱直銷員,是指在固定營業(yè)場所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費者的人員。
第四條在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),可以依照本條例規(guī)定申請成為以直銷方式銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及其母公司、控股公司生產(chǎn)產(chǎn)品的直銷企業(yè)。
直銷企業(yè)可以依法取得貿(mào)易權(quán)和分銷權(quán)。
第五條直銷企業(yè)及其直銷員從事直銷活動,不得有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為。
第六條國務(wù)院商務(wù)主管部門和工商行政管理部門依照其職責(zé)分工和本條例規(guī)定,負責(zé)對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實施監(jiān)督管理。
第二章直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)的設(shè)立和變更
第七條申請成為直銷企業(yè),應(yīng)當具備下列條件:
(一)投資者具有良好的商業(yè)信譽,在提出申請前連續(xù)5年沒有重大違法經(jīng)營記錄;外國投資者還應(yīng)當有3年以上在中國境外從事直銷活動的經(jīng)驗;
(二)實繳注冊資本不低于人民幣8000萬元;
(三)依照本條例規(guī)定在指定銀行足額繳納了保證金;
(四)依照規(guī)定建立了信息報備和披露制度。
第八條申請成為直銷企業(yè)應(yīng)當填寫申請表,并提交下列申請文件、資料:
(一)符合本條例第七條規(guī)定條件的證明材料;
(二)企業(yè)章程,屬于中外合資、合作企業(yè)的,還應(yīng)當提供合資或者合作企業(yè)合同;
(三)市場計劃報告書,包括依照本條例第十條規(guī)定擬定的經(jīng)當?shù)乜h級以上人民政府認可的從事直銷活動地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點方案;
(四)符合國家標準的產(chǎn)品說明;
(五)擬與直銷員簽訂的推銷合同樣本;
(六)會計師事務(wù)所出具的驗資報告;
(七)企業(yè)與指定銀行達成的同意依照本條例規(guī)定使用保證金的協(xié)議。
第九條申請人應(yīng)當通過所在地省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出申請。省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門應(yīng)當自收到申請文件、資料之日起7日內(nèi),將申請文件、資料報送國務(wù)院商務(wù)主管部門。國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當自收到全部申請文件、資料之日起90日內(nèi),經(jīng)征求國務(wù)院工商行政管理部門的意見,作出批準或者不予批準的決定。予以批準的,由國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證。
申請人持國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證,依法向工商行政管理部門申請變更登記。
國務(wù)院商務(wù)主管部門審查頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證,應(yīng)當考慮國家安全、社會公共利益和直銷業(yè)發(fā)展狀況等因素。
第十條直銷企業(yè)從事直銷活動,必須在擬從事直銷活動的省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立負責(zé)該行政區(qū)域內(nèi)直銷業(yè)務(wù)的分支機構(gòu)(以下簡稱分支機構(gòu))。
直銷企業(yè)在其從事直銷活動的地區(qū)應(yīng)當建立便于并滿足消費者、直銷員了解產(chǎn)品價格、退換貨及企業(yè)依法提供其他服務(wù)的服務(wù)網(wǎng)點。服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立應(yīng)當符合當?shù)乜h級以上人民政府的要求。
直銷企業(yè)申請設(shè)立分支機構(gòu),應(yīng)當提供符合前款規(guī)定條件的證明文件和資料,并應(yīng)當依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序提出申請。獲得批準后,依法向工商行政管理部門辦理登記。
第十一條直銷企業(yè)有關(guān)本條例第八條所列內(nèi)容發(fā)生重大變更的,應(yīng)當依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序報國務(wù)院商務(wù)主管部門批準。
第十二條國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當將直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)的名單在政府網(wǎng)站上公布,并及時進行更新。
第三章直銷員的招募和培訓(xùn)
第十三條直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)可以招募直銷員。直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)以外的任何單位和個人不得招募直銷員。
直銷員的合法推銷活動不以無照經(jīng)營查處。
第十四條直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)不得宣傳直銷員銷售報酬的廣告,不得以繳納費用或者購買商品作為成為直銷員的條件。
第十五條直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)不得招募下列人員為直銷員:
(一)未滿18周歲的人員;
(二)無民事行為能力或者限制民事行為能力的人員;
(三)全日制在校學(xué)生;
(四)教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人;
(五)直銷企業(yè)的正式員工;
(六)境外人員;
(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。
第十六條直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)招募直銷員應(yīng)當與其簽訂推銷合同,并保證直銷員只在其一個分支機構(gòu)所在的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)已設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的地區(qū)開展直銷活動。未與直銷企業(yè)或者其分支機構(gòu)簽訂推銷合同的人員,不得以任何方式從事直銷活動。
第十七條直銷員自簽訂推銷合同之日起60日內(nèi)可以隨時解除推銷合同;60日后,直銷員解除推銷合同應(yīng)當提前15日通知直銷企業(yè)。
第十八條直銷企業(yè)應(yīng)當對擬招募的直銷員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,考試合格后由直銷企業(yè)頒發(fā)直銷員證。未取得直銷員證,任何人不得從事直銷活動。
直銷企業(yè)進行直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,不得收取任何費用。
直銷企業(yè)以外的單位和個人,不得以任何名義組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第十九條對直銷員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的授課人員應(yīng)當是直銷企業(yè)的正式員工,并符合下列條件:
(一)在本企業(yè)工作1年以上;
(二)具有高等教育本科以上學(xué)歷和相關(guān)的法律、市場營銷專業(yè)知識;
(三)無因故意犯罪受刑事處罰的記錄;
(四)無重大違法經(jīng)營記錄。
直銷企業(yè)應(yīng)當向符合前款規(guī)定的授課人員頒發(fā)直銷培訓(xùn)員證,并將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單報國務(wù)院商務(wù)主管部門備案。國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單,在政府網(wǎng)站上公布。
境外人員不得從事直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第二十條直銷企業(yè)頒發(fā)的直銷員證、直銷培訓(xùn)員證應(yīng)當依照國務(wù)院商務(wù)主管部門規(guī)定的式樣印制。
第二十一條直銷企業(yè)應(yīng)當對直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的合法性、培訓(xùn)秩序和培訓(xùn)場所的安全負責(zé)。
直銷企業(yè)及其直銷培訓(xùn)員應(yīng)當對直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課內(nèi)容的合法性負責(zé)。
直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體管理辦法由國務(wù)院商務(wù)主管部門、國務(wù)院工商行政管理部門會同有關(guān)部門另行制定。
第四章直銷活動
第二十二條直銷員向消費者推銷產(chǎn)品,應(yīng)當遵守下列規(guī)定:
(一)出示直銷員證和推銷合同;
(二)未經(jīng)消費者同意,不得進入消費者住所強行推銷產(chǎn)品,消費者要求其停止推銷活動的,應(yīng)當立即停止,并離開消費者住所;
(三)成交前,向消費者詳細介紹本企業(yè)的退貨制度;
(四)成交后,向消費者提供發(fā)票和由直銷企業(yè)出具的含有退貨制度、直銷企業(yè)當?shù)胤?wù)網(wǎng)點地址和電話號碼等內(nèi)容的售貨憑證。
第二十三條直銷企業(yè)應(yīng)當在直銷產(chǎn)品上標明產(chǎn)品價格,該價格與服務(wù)網(wǎng)點展示的產(chǎn)品價格應(yīng)當一致。直銷員必須按照標明的價格向消費者推銷產(chǎn)品。
第二十四條直銷企業(yè)至少應(yīng)當按月支付直銷員報酬。直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算,報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30%。
第二十五條直銷企業(yè)應(yīng)當建立并實行完善的換貨和退貨制度。
消費者自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理換貨和退貨;直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點和直銷員應(yīng)當自消費者提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。
直銷員自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)或者所在地的服務(wù)網(wǎng)點辦理換貨和退貨;直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)和所在地的服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當自直銷員提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。
不屬于前兩款規(guī)定情形,消費者、直銷員要求換貨和退貨的,直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點和直銷員應(yīng)當依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定,辦理換貨和退貨。
第二十六條直銷企業(yè)與直銷員、直銷企業(yè)及其直銷員與消費者因換貨或者退貨發(fā)生糾紛的,由前者承擔舉證責(zé)任。
第二十七條直銷企業(yè)對其直銷員的直銷行為承擔連帶責(zé)任,能夠證明直銷員的直銷行為與本企業(yè)無關(guān)的除外。
第二十八條直銷企業(yè)應(yīng)當依照國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門的規(guī)定,建立并實行完備的信息報備和披露制度。
直銷企業(yè)信息報備和披露的內(nèi)容、方式及相關(guān)要求,由國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門另行規(guī)定。
第五章保證金
第二十九條直銷企業(yè)應(yīng)當在國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同指定的銀行開設(shè)專門賬戶,存入保證金。
保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設(shè)立時為人民幣2000萬元;直銷企業(yè)運營后,保證金應(yīng)當按月進行調(diào)整,其數(shù)額應(yīng)當保持在直銷企業(yè)上一個月直銷產(chǎn)品銷售收入15%的水平,但最高不超過人民幣1億元,最低不少于人民幣2000萬元。保證金的利息屬于直銷企業(yè)。
第三十條出現(xiàn)下列情形之一,國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同決定,可以使用保證金:
(一)無正當理由,直銷企業(yè)不向直銷員支付報酬,或者不向直銷員、消費者支付退貨款的;
(二)直銷企業(yè)發(fā)生停業(yè)、合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情況,無力向直銷員支付報酬或者無力向直銷員和消費者支付退貨款的;
(三)因直銷產(chǎn)品問題給消費者造成損失,依法應(yīng)當進行賠償,直銷企業(yè)無正當理由拒絕賠償或者無力賠償?shù)摹?/p>
第三十一條保證金依照本條例第三十條規(guī)定使用后,直銷企業(yè)應(yīng)當在1個月內(nèi)將保證金的數(shù)額補足到本條例第二十九條第二款規(guī)定的水平。
第三十二條直銷企業(yè)不得以保證金對外擔?;蛘哌`反本條例規(guī)定用于清償債務(wù)。
第三十三條直銷企業(yè)不再從事直銷活動的,憑國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門出具的憑證,可以向銀行取回保證金。
第三十四條國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同負責(zé)保證金的日常監(jiān)管工作。
保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務(wù)院商務(wù)主管部門、國務(wù)院工商行政管理部門會同有關(guān)部門另行制定。
第六章監(jiān)督管理
第三十五條工商行政管理部門負責(zé)對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實施日常的監(jiān)督管理。工商行政管理部門可以采取下列措施進行現(xiàn)場檢查:
(一)進入相關(guān)企業(yè)進行檢查;
(二)要求相關(guān)企業(yè)提供有關(guān)文件、資料和證明材料;
(三)詢問當事人、利害關(guān)系人和其他有關(guān)人員,并要求其提供有關(guān)材料;
(四)查閱、復(fù)制、查封、扣押相關(guān)企業(yè)與直銷活動有關(guān)的材料和非法財物;
(五)檢查有關(guān)人員的直銷培訓(xùn)員證、直銷員證等證件。
工商行政管理部門依照前款規(guī)定進行現(xiàn)場檢查時,檢查人員不得少于2人,并應(yīng)當出示合法證件;實施查封、扣押的,必須經(jīng)縣級以上工商行政管理部門主要負責(zé)人批準。
第三十六條工商行政管理部門實施日常監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)有關(guān)企業(yè)有涉嫌違反本條例行為的,經(jīng)縣級以上工商行政管理部門主要負責(zé)人批準,可以責(zé)令其暫時停止有關(guān)的經(jīng)營活動。
第三十七條工商行政管理部門應(yīng)當設(shè)立并公布舉報電話,接受對違反本條例行為的舉報和投訴,并及時進行調(diào)查處理。
工商行政管理部門應(yīng)當為舉報人保密;對舉報有功人員,應(yīng)當依照國家有關(guān)規(guī)定給予獎勵。
第七章法律責(zé)任
第三十八條對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實施監(jiān)督管理的有關(guān)部門及其工作人員,對不符合本條例規(guī)定條件的申請予以許可或者不依照本條例規(guī)定履行監(jiān)督管理職責(zé)的,對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。對不符合本條例規(guī)定條件的申請予以的許可,由作出許可決定的有關(guān)部門撤銷。
第三十九條違反本條例第九條和第十條規(guī)定,未經(jīng)批準從事直銷活動的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,并依法予以取締;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十條申請人通過欺騙、賄賂等手段取得本條例第九條和第十條設(shè)定的許可的,由工商行政管理部門沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元以上30萬元以下的罰款,由國務(wù)院商務(wù)主管部門撤銷其相應(yīng)的許可,申請人不得再提出申請;情節(jié)嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,并依法予以取締;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十一條直銷企業(yè)違反本條例第十一條規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,處3萬元以上30萬元以下的罰款;對不再符合直銷經(jīng)營許可條件的,由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。
第四十二條直銷企業(yè)違反規(guī)定,超出直銷產(chǎn)品范圍從事直銷經(jīng)營活動的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。
第四十三條直銷企業(yè)及其直銷員違反本條例規(guī)定,有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為的,對直銷企業(yè),由工商行政管理部門處3萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處10萬元以上30萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。對直銷員,由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格。
第四十四條直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)違反本條例規(guī)定招募直銷員的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,處3萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處10萬元以上30萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。
第四十五條違反本條例規(guī)定,未取得直銷員證從事直銷活動的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,可以處2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處2萬元以上20萬元以下的罰款。
第四十六條直銷企業(yè)進行直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)違反本條例規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處3萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處10萬元以上30萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證;對授課人員,由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款,是直銷培訓(xùn)員的,責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷培訓(xùn)員資格。
直銷企業(yè)以外的單位和個人組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處2萬元以上20萬元以下的罰款。
第四十七條直銷員違反本條例第二十二條規(guī)定的,由工商行政管理部門沒收違法銷售收入,可以處5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格,并對直銷企業(yè)處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第四十八條直銷企業(yè)違反本條例第二十三條規(guī)定的,依照價格法的有關(guān)規(guī)定處理。
第四十九條直銷企業(yè)違反本條例第二十四條和第二十五條規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。
第五十條直銷企業(yè)未依照有關(guān)規(guī)定進行信息報備和披露的,由工商行政管理部門責(zé)令限期改正,處10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處10萬元以上30萬元以下的罰款;拒不改正的,由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。
篇2
學(xué)校的核心功能是保證和不斷改進對學(xué)生及其相關(guān)消費者的服務(wù)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生及其相關(guān)消費者的需求、學(xué)生和未來對人才素質(zhì)的需求、國家方針與法令法規(guī)的要求,確定學(xué)校的辦學(xué)理念,它包括辦學(xué)宗旨、辦學(xué)方針、育人目標、辦學(xué)特色、發(fā)展目標、管理機制等部分。這些辦學(xué)理念如何轉(zhuǎn)化為可操作的管理行為,遠期發(fā)展規(guī)劃如何轉(zhuǎn)化為各階段的具體目標,關(guān)鍵要建立的目標計劃體系。全面目標計劃體系將學(xué)校近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃,分解轉(zhuǎn)化為學(xué)校各學(xué)年的目標任務(wù)。據(jù)此學(xué)校制定學(xué)期工作計劃,各部門根據(jù)學(xué)校工作計劃制定部門工作計劃,直到具體崗位與個人。各層面的目標具體全面,定性與定量相結(jié)合。工作計劃分層制定,分層審批,分層管理??偰繕酥笇?dǎo)分目標,分目標保證總目標,構(gòu)成一個全面的目標計劃體系,并圍繞目標的實現(xiàn)展開一系列的管理活動。全面目標計劃體系與傳統(tǒng)的計劃管理相比,其創(chuàng)新表現(xiàn):
(1)多維測定,使目標更具客觀性、可操作性。學(xué)校各項目標是建立在對上一學(xué)年質(zhì)量、團隊素質(zhì)、綜合效益的比較,部門之間質(zhì)量、效益的比較,與同業(yè)之間的比較,外部環(huán)境的變化等數(shù)據(jù)和情況認真測定、的基礎(chǔ)上確定的。
(2)學(xué)校內(nèi)各級各類人員都參與目標的制定和實施,根據(jù)學(xué)??偰繕撕蜕弦患壍哪繕舜_定本崗目標。
(3)從總目標到分目標全面而具體,目標涉及學(xué)校各方面的主要工作,如在校生鞏固率指標,學(xué)生家長滿意率指標,中考指標,高考指標,德育指標,各年級素質(zhì)教育指標,學(xué)生安全指標,教職工隊伍建設(shè)指標,后勤服務(wù)工作指標、成本控制指標等。
(4)目標時時處于受控狀態(tài)。一是對目標的制定進行評審,確??偰繕说目刹僮餍圆⒛苡行Х纸獾讲块T和個人;二是對目標的實施進行監(jiān)控,把握各部門及個人目標達成的趨勢,及時調(diào)整措施,確保目標的達成;三是對目標的達成進行驗收。學(xué)校所有人員都要參與管理并以目標來指導(dǎo)行為。學(xué)校各項工作、各部門、各崗位、各級各類人員的工作過程,都處于目標計劃的指導(dǎo)之下。
二、質(zhì)量管理體系
目標計劃體系建立之后,需要通過一系列組織精細、嚴謹、扎實的管理活動,引導(dǎo)教職工將目標落到實處,落到管理的全過程,而不是將目標束之高閣或秋后算帳。為此,學(xué)校需建立ISO9000質(zhì)量管理體系。
ISO是“國際標準化組織”(InternationalStandardizationOrganization)首個字母的縮寫,ISO9000是國際標準化組織頒布的一組質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的總稱。我國在1992年正式采用了ISO9000族標準,大量于的質(zhì)量管理。
ISO9000的本質(zhì)是:建立一個保證及提高質(zhì)量的系統(tǒng)的管理體系,明確保證質(zhì)量應(yīng)達到的基本要求,通過對一個組織的各個管理環(huán)節(jié)的有效控制,使出現(xiàn)的可能性降到最低程度,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。以扎實有效的過程管理,確保目標的達成。
在國內(nèi)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域應(yīng)用ISO9000尚無先例的情況下,我們借鑒其基本思想和管理模式,結(jié)合教育行業(yè)和學(xué)校管理的特點,在全國率先創(chuàng)造性地建立起了適用于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的學(xué)校質(zhì)量管理體系,這個過程的本身就是重大創(chuàng)新,突破了原有的教育思想觀念。該體系的主要特點是:
(1)建立起“教育是服務(wù)”的管理機制。教育被視為一種服務(wù),傳統(tǒng)的受教育者學(xué)生及其家長、社會成為“消費者”,學(xué)校的教職工成為內(nèi)部“消費者”。學(xué)校對內(nèi)部消費者需求的關(guān)注及其和諧成為滿足外部消費者需求的保證。在這樣的視點下,學(xué)校關(guān)注滿足消費者的利益與需求成為必須,學(xué)校對消費者是一種服務(wù)關(guān)系成為必然。保證和不斷改進對學(xué)生及其相關(guān)消費者的服務(wù)成為學(xué)校的核心功能得到了確立。學(xué)生是學(xué)校的第一類消費者,學(xué)校教育的“產(chǎn)品”,是學(xué)校生存、信譽的決定性因素,因而學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,不斷提高的多元需求成為學(xué)校工作的聚焦點,受到全面的關(guān)注。這一管理體制的確立規(guī)范了學(xué)校、教師的教育服務(wù)行為。在教育教學(xué)、后勤等各項管理中,對如何確保以學(xué)生為中心,提出了基本要求,建立了學(xué)生、家長滿意度測評機制,把學(xué)生、家長滿意度作為衡量學(xué)校管理業(yè)績和各級各類人員業(yè)績的關(guān)鍵指標。學(xué)生的主體地位,得到了全面的強調(diào)。
(2)突出了“以人為本”的管理理念,盡一切可能關(guān)注人的需求成為學(xué)校管理工作的精髓。在全面關(guān)注學(xué)生與家長的需求,并使其確保得到落實的同時,注重發(fā)揮教職工的積極性,鼓勵教職工積極參與學(xué)校管理,在要求教職工努力達到體系中基本標準的同時,以制度鼓勵全員創(chuàng)新、創(chuàng)造性工作,不斷超越體系的要求,只有做得更好,而沒有最好。
(3)堅持全面、全員、全程管理。一是對學(xué)校教育、教學(xué)、科研、行政、后勤工作全面進行質(zhì)量設(shè)計并全部進行質(zhì)量控制,緊扣教育教學(xué)這一學(xué)校的中心工作,將凡是質(zhì)量的因素都納入強化管理的范疇,基本實現(xiàn)了“凡事有準則,凡事有負責(zé),凡事有程序,凡事有監(jiān)督”。以此為前提,將質(zhì)量管理的重點向全體學(xué)生、學(xué)生的全面發(fā)展質(zhì)量以及教育、教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理傾斜。二是把學(xué)校各級、各類人員都做為“服務(wù)網(wǎng)”、“質(zhì)量鏈”中的一環(huán),強調(diào)全員參與和團隊配合。同時強化全員的教育與培訓(xùn),使學(xué)校每個部門、每個人員都有強烈的消費者意識,服務(wù)意識,質(zhì)量意識,不斷提高服務(wù)水平。三是抓好過程管理。緊緊抓住教育、教學(xué)的每一環(huán)節(jié),過程的每個階段的質(zhì)量管理,以階段性目標的達成保證高質(zhì)量結(jié)果的實現(xiàn)。注意對管理、教育、教學(xué)工作的各個層面,各個環(huán)節(jié)的“接口”進行設(shè)計和質(zhì)量控制,以保證學(xué)校各項工作能緊緊圍繞著教育質(zhì)量目標和諧、高效地開展。
(4)規(guī)范了對制度本身的管理。對各種文件的制定、審批、修改、印制、發(fā)放、保管、回收、銷毀等各環(huán)節(jié)進行嚴格控制,保障了制度本身的有效性、完整性、嚴肅性。
(5)管理職責(zé)明確,流程清晰,規(guī)范具體,指導(dǎo)性與可操作性強。從校長直至每一個員工的崗位職責(zé)都建立了文件,使不同崗位人員都清楚有哪些職責(zé)和基本工作要求。每項工作都建立管理的流程,說明管理的步驟和要求,在此基礎(chǔ)上,細化了工作規(guī)范。新入校的干部和教師通過、培訓(xùn),能在短期迅速有效地開展工作。
(6)充分發(fā)揮了糾正與預(yù)防的功能。通過事前的預(yù)防,過程的檢查,事后的及時糾正等一系列制度,保障了各項工作的有效落實,使學(xué)校管理不斷持續(xù)提升。如通過強化學(xué)生安全管理,完善學(xué)生護導(dǎo)措施、安全教育措施、防火防爆防中毒措施、學(xué)校安全工作檢查制度等,確保了學(xué)生的安全。又如通過家校的溝通管理,既保障了家長能及時了解孩子在校情況學(xué)校發(fā)展狀況,又保障了家長的意見能及時反饋到學(xué)校,得到及時解決,密切了家校關(guān)系。
(7)強化了監(jiān)督機制。通過內(nèi)部質(zhì)量審核,以科學(xué)有效的檢查原則、、步驟等,體現(xiàn)了檢查的客觀性。平時抽查與階段性檢查相結(jié)合,加強了對管理過程的監(jiān)視和測量。建立體系后申請認證,外部檢查機構(gòu)必須對學(xué)校進行系統(tǒng)全面的評審,通過認證后每個學(xué)期來學(xué)校進行評審,若評審不合格,將被取消認證資格。這種外部驅(qū)動機制解決了“自己的刀不能削自己的把”的問題。既加大了監(jiān)督的力度,又增強了監(jiān)督的客觀性、公正性
三、全員業(yè)績考核體系
學(xué)校兩支隊伍建設(shè)(人力資源管理)始終是學(xué)校建設(shè)的根本,建立學(xué)校質(zhì)量管理體系有效解決了質(zhì)量的過程管理,從過程上保障了質(zhì)量,但沒能有效地解決管理中第一要素“人”的管理、評價與激勵,這是學(xué)校管理中的重中之重和難點所在。我們吸取國內(nèi)外人力資源管理的先進思想和經(jīng)驗,創(chuàng)建了全員業(yè)績考評體系(TIP考核體系)。從對象上分,其包括團隊考核、個人考核。從考核模塊上分,包括過程質(zhì)量、業(yè)績、職能素質(zhì)與表現(xiàn)考核。
該體系與傳統(tǒng)的考核制度相比,取得了重大突破,主要表現(xiàn)在:
(1)用系統(tǒng)的使人與事復(fù)合。傳統(tǒng)的考核管人的權(quán)力主要集中在人事部門,管事的權(quán)力則分散于各學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)身上,致使考核資訊相互脫節(jié),學(xué)部和人事部門均難以獲得全面、完整的資訊,導(dǎo)致考核結(jié)果往往片面、主觀。
(2)用聯(lián)系的方法使團隊、個人、業(yè)績成為整體。形成個人à團隊à學(xué)校,緊緊圍繞質(zhì)量、效益的價值、利益導(dǎo)向,培養(yǎng)團隊精神,凝聚整體意識。
(3)用評價鏈貫通目標à過程à結(jié)果,保障目標的實現(xiàn)。
(4)用工作行為的過程,職能素質(zhì)、能力表現(xiàn),業(yè)績的統(tǒng)一,促進教職工綜合素質(zhì)的增值、創(chuàng)值,使學(xué)校目標的可持續(xù)性提升更具保障。
(5)用激勵的機制,引導(dǎo)教職工發(fā)揮潛能,超越現(xiàn)行管理制度,不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造。
篇3
1.早晨以開樓時間為準,各班清點花木財物,如有丟失及時匯報執(zhí)班領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任由護校人員承擔(含周六)。
2.晚上以初三放學(xué)時間為準,護校人員清點花木財物,如有丟失及時匯報執(zhí)班領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任由各班承擔。
3.周六初三學(xué)生上學(xué),各班安排看護人員,中午也由各班負責(zé)。
4.周日由護校人員負全責(zé)。
出頭嶺鎮(zhèn)中學(xué)
篇4
關(guān)鍵詞:學(xué)校管理人力資源激勵機制
人力資源是學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,也是學(xué)校發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個術(shù)語,是指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于學(xué)校管理,是指激發(fā)教師的工作動機,也就是說用各種有效的方法去調(diào)動教師的積極性和創(chuàng)造性,使教師努力去完成教育教學(xué)任務(wù),實現(xiàn)新課改教學(xué)目標。因此,學(xué)校實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)教師的工作動機,使他們在實現(xiàn)教學(xué)過程和完成教學(xué)目標的同時實現(xiàn)自身的需要,增強人民的滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定學(xué)校發(fā)展興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制,特別是在實行績效工資管理過程中成為學(xué)校管理面臨的一個十分重要的問題。
(一)對待教師要實行物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合
物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵教師積極創(chuàng)新地工作。它的主要表現(xiàn)形式有:發(fā)放工資、獎金、津貼、福利、考核處罰等。在現(xiàn)實生活中物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵是激勵的主要模式,也是目前各級各類學(xué)校使用得非常普遍的一種激勵模式。同時隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當一部分教師的頭腦中滋生起來,有些教師也一味地認為只有獎金、津貼、福利發(fā)足了才能調(diào)動工作的積極性,但通過長期的教育教學(xué)實踐,不少學(xué)校在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗資不少,而教育質(zhì)量并未達到預(yù)期目標,教師的積極性反而不高,反倒貽誤了學(xué)校發(fā)展的黃金時機。比如有些學(xué)校在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾實行不偏不倚平均主義的分配原則,極大地抹殺了教師的積極性,因為這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神。平均等于無激勵。事實上人不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需求,因為物質(zhì)激勵太高會帶來副作用,首先會使教師之間彼此封鎖新的課程改革信息,對教學(xué)資源不進行集體整合,甚至采用傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式,障礙學(xué)生思維的發(fā)展,嚴重者教師之間為了單純地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不管學(xué)生的承受能力拼命地搶時間給學(xué)生補課,影響學(xué)校整個工作的正常開展。因此學(xué)校單用物質(zhì)激勵不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大教師的積極性。在二者的結(jié)合上應(yīng)注意以下幾個方面:
1.創(chuàng)建適合本校實際的校園文化環(huán)境
用先進的校園文化熏陶人、塑造人。校園文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當校園文化能夠真正融入每個教師個人的價值觀時,他們才能把教育教學(xué)目標當成自己的奮斗目標,因此用教師認可的校園文化來管理,可以為學(xué)校長遠發(fā)展提供動力。
2.制定可操作、易把握、能考核且公正、公平,公開的激勵機制量化方案
激勵機制首先要體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求教師意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認可的考核制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執(zhí)行并長期堅持;其次要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)教師的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,也就是做到工作細化,學(xué)校必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解教師的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的考核制度。
3.實行多種激勵機制的綜合運用
學(xué)??梢愿鶕?jù)本校的人力、物力和財力資源的現(xiàn)狀而采用不同的激勵機制,比如可以運用工作效果激勵,工作量激勵等,盡量把教師放在他所專長的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作種類以增加教師的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)教師對工作的熱情和積極性,可見工作激勵在激發(fā)教師的積極性方面發(fā)揮著重要的作用;其次可以運用參與激勵,通過參與,形成教師對學(xué)校的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。教師參與學(xué)校決策和管理的渠道有許多,其中,教師通過“教代會”中的代表參與學(xué)校重大決策較為普遍。
但“教代會”目前存在一種流于形式,在校長負責(zé)制的管理模式下起不到應(yīng)有的作用的現(xiàn)象,因此仍有待進一步完善和健全。現(xiàn)在榮譽激勵的方式在學(xué)校采用的比較普遍,這是一種比較有效的方法,比如當教師完成他的本期教育教學(xué)并獲得全年級第一名時,他就優(yōu)先被評為“優(yōu)秀教師或優(yōu)秀教育工作者”的稱號。結(jié)果,這一激勵措施有效地利用了教師的榮譽需求,取得了良好的激勵效果。事實上激勵的方式多種多樣,主要是采用適合本校特色的方式,并且制定出相應(yīng)的制度,創(chuàng)建合理的校園文化,這樣綜合運用不同種類的激勵方式,就一定可以激發(fā)出教師的積極性和創(chuàng)造性,使學(xué)校得到進一步的發(fā)展。
(二)建立和實施多層次的激勵機制
激勵機制模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵機制的實施是創(chuàng)造教育佳績的一個秘方,學(xué)校要始終認為激勵機制是一個永遠開放的系統(tǒng),要隨著時代、環(huán)境、教育改革的形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在學(xué)校要在不同時期有不同的激勵機制,比如80年代教育主要注重培養(yǎng)教師的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足;而進入90年代以后,教師對物質(zhì)要求更為強烈,并有很強的自我意識,從這些特點出發(fā),學(xué)校就應(yīng)制定新的、合理的、有效的激勵方案,那就是要讓教師更并新教育觀念,學(xué)習(xí)新的課程標準和新的教育理念,要讓教師多一點學(xué)習(xí)的空間、多一點實踐教學(xué)的辦法,多一點關(guān)愛學(xué)生的思想等。根據(jù)學(xué)校自身發(fā)展的特點激勵應(yīng)有多條路徑:例如讓教育教學(xué)突出業(yè)績的教師可優(yōu)先評級、評優(yōu)、晉升等這樣就使他們能安心教學(xué)工作,而不是煞費苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展,他們也不再認為只有做導(dǎo)才能體現(xiàn)價值,因為做一位名師和教育專家一樣可以體現(xiàn)出自己的價值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的教育教學(xué)業(yè)績。如果學(xué)校激勵只有一條路徑就一定會擁擠不堪,一定要用多條激勵路徑,這樣才能使教師真正能安心在他的崗位上工作。其次是要想辦法了解教師需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之學(xué)校的激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合,從而達到激勵手段和效果的一致性。而學(xué)校采取的激勵的手段要靈活多樣,要根據(jù)不同的教學(xué)科目、不同專的長教師,不同的教學(xué)學(xué)科制定出不同的激勵制度,而決不能用一種制度一定而終。
(三)因教師的個體差異,實行差別激勵機制的原則
激勵的目的是為了提高教師工作的積極性,那么影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素對于不同學(xué)校所產(chǎn)生的影響也不同,學(xué)校要根據(jù)不同年級,不同學(xué)科的類型和特點制定激勵制度,而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異:例如女教師相對而言對報酬更為看重,而男教師則更注重學(xué)校集體和自身的發(fā)展;在年齡方面也有差異,一般20-30歲之間的教師自主意識比較強,對工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴重,而31-45歲之間的教師則因為家庭等原因比較安于現(xiàn)狀,相對而言比較穩(wěn)定;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足,而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面,學(xué)校管理人員和一般教師之間的需求也有不同,因此學(xué)校在制定激勵機制時一定要考慮到學(xué)校的特點和教師的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
(四)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的行為是影響激勵制度成敗的一個重要因素
篇5
一、消防安全責(zé)任人將消防安全教育、培訓(xùn)工作納入年度消防工作計劃,為消防安全教育、培訓(xùn)提供經(jīng)費和組織保障。
二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃,負責(zé)在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn)。
三、通過廣播、宣傳板、外請專家授課、觀看影視資料、現(xiàn)場實地講解等多種形式,也可配合本地區(qū)的消防安全活動,例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識和有關(guān)消防法律、法規(guī)。
四、學(xué)校對每名教師應(yīng)當至少每年進行一次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當包括:
1.有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
2.本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;
3.有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;
4.報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能;
5.組織、引導(dǎo)學(xué)生疏散的知識和技能。
五、下列人員由單位計劃安排,接受消防安全專門培訓(xùn):
1.各單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人;
2.專、兼職消防安全管理人;
3.消防控制室的值班員、操作員;
4.其他依照規(guī)定應(yīng)當接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。
篇6
安全監(jiān)督管理獎懲制度
1、學(xué)校對安全監(jiān)督管理先進工作者應(yīng)實行獎懲。
2、年初各學(xué)校制訂年度安全目標,完善各項安全監(jiān)督管理細則,報請校安全領(lǐng)導(dǎo)小組審定后組織實施。
3、安全目標要層層分解,逐級簽定目標責(zé)任書,并切實將目標落實到每個年級、每名職工。對班主任實行月考核、月獎懲制度。
4、學(xué)校根據(jù)每月考核結(jié)果,給予有關(guān)人員一定金額獎勵。
5、學(xué)校管理層安全管理目標考核,采用年終考評結(jié)算兌現(xiàn)的辦法,按年初簽訂的安全目標責(zé)任書進行獎懲。
6、學(xué)校對舉報安全事故隱患屬實者,予以獎勵。
7、獎懲標準由各學(xué)校根據(jù)自身情況制定。
安全監(jiān)督管理臺帳制度
1、各學(xué)校保衛(wèi)(科)要建立學(xué)校安全監(jiān)督管理臺帳。
2、臺帳主要包括以下幾個方面:
(1)值班記錄;
(2)安全隱患排查與整改臺帳;
(3)危險物品安全監(jiān)督管理臺帳;
(4)重點部位安全監(jiān)督管理臺帳;
(5)安全防范設(shè)施、器材安全監(jiān)督管理臺帳;
(6)特殊工種人員管理臺帳;
篇7
1、學(xué)校要和施工隊簽定治安和安全生產(chǎn)合同書,明確施工隊具體的安全治安治理保障措施,明確學(xué)校監(jiān)督協(xié)調(diào)安全管理的責(zé)任。雙方必須遵守安全法律及規(guī)章制度。
2、施工隊進駐學(xué)校內(nèi)部必須繳驗每個隊員的居民身份證或其當?shù)毓矙C關(guān)的證明,無身份證明者不得在學(xué)校內(nèi)部住宿。
3、施工人員須在學(xué)校內(nèi)部居住三個月以上者,保衛(wèi)干部必須協(xié)助他們辦理“臨時居住證”。
4、保衛(wèi)干部要回同施工隊負責(zé)人,依據(jù)“身份證”編制施工人員花名冊。并寫名:姓名、性別、出生年月、戶口所在地等,如施工人員有變動要及時更正。
5、施工單位要給施工隊伍安排固定的居住場所,并要求他們做好防火、防盜、安全用電、用火,確保做好住所的安全和衛(wèi)生工作。
6、施工人員必須憑施工單位發(fā)給的出入證進出大門,出入證不準轉(zhuǎn)借他人,遺失必須補辦。
篇8
一.消防控制室工作人員應(yīng)嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度;
二.消防控制室實行每日24小時值班制度。值班人員應(yīng)通過消防特有工種職業(yè)技能鑒定,持有初級及以上等級證。
三.消防控制室值班每班工作時間為8小時,每班人員不少于2人。值班人員應(yīng)當在崗在位,在對火災(zāi)報警控制設(shè)備進行日檢查、接班、交班時必須填寫《消防控制室值班記錄表》的相關(guān)內(nèi)容。值班期間隨時認真記錄消防控制室內(nèi)消防設(shè)備的運行情況。
三.消防控制室值班人員應(yīng)確保正常工作狀態(tài)下,消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備的電氣控制裝置處于自動控制狀態(tài),嚴禁將自動噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動控制狀態(tài)。其他消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備需要設(shè)置在手動狀態(tài)時,應(yīng)有火災(zāi)時能迅速將手動控制轉(zhuǎn)換為自動控制的可靠措施。
四.消防控制室值班人員接到報警信號后,必須立即以最快方式確認。火災(zāi)確認后,必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外),同時撥打“119”火警電話報警,并立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,同時應(yīng)立即報告單位負責(zé)人;
確認屬于誤報時,查找誤報原因并填寫《消防控制室值班記錄表》。
五.消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗,并做好交接班工作,接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗;
六.消防控制室工作人員應(yīng)堅守崗位,盡職盡責(zé),不得脫崗、替崗、睡崗,嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動,因確有特殊情況不能到崗的,應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準后,由同等職務(wù)的人員代替值班;
七.消防控制室的入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標志,消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材,并配備通訊聯(lián)絡(luò)工具;
八.嚴禁在消防控制室內(nèi)存放易燃易爆危險物品,嚴禁堆放與火災(zāi)監(jiān)控、預(yù)防、撲救等無關(guān)的物品或雜物,應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運行的要求??刂剖夜ぷ魅藛T應(yīng)確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔、空氣清新;
九.嚴禁非控制室工作人員進入消防控制室。
消防控制室火災(zāi)事故處理程序
一.消防控制室值班人員在接到火警顯示后,應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂,并按照相應(yīng)的處理程序進行工作。
二.消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序:
1.接到控制設(shè)備報警顯示后,應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位置平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位;
2.消防控制室安排一名值班人員或通知保衛(wèi)人員迅速攜帶通訊工具和滅火器材趕到報警部位核實情況,另外一名值班人員留在控制室內(nèi)隨時準備實施系統(tǒng)操作;
3.值班人員和保衛(wèi)人員現(xiàn)場核實報警部位確實起火后,應(yīng)立即通知消防控制室,消防控制室的值班人員要馬上將系統(tǒng)聯(lián)動控制裝置調(diào)整到自動狀態(tài),并立即撥打電話“119”,向公安消防機構(gòu)報警,說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況;并按排相應(yīng)人員到集團路口接應(yīng)。
4.報警后,要立即向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,請示相應(yīng)的處理措施。
5.報警后,消防控制室值班人員應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作;
6.消防控制室的值班人員要監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài),視情況啟動相應(yīng)的消防設(shè)施,保證火災(zāi)情況下自動消防設(shè)施的正常運行。
三、消防控制室火警誤報處理程序:
1.接到控制設(shè)備報警顯示后,應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位置平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位;
2.消防控制室領(lǐng)班派一名值班人員或通知現(xiàn)場保衛(wèi)人員持通訊工具和滅火器,迅速趕到報警部位核實情況,領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時準備實施系統(tǒng)操作;
3.值班人員或保衛(wèi)人員在現(xiàn)場核實為火警誤報時,應(yīng)及時通知消防控制室,留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài),并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄;
4.消防控制室領(lǐng)班應(yīng)及時將系統(tǒng)誤報的原因及處理情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四.消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序,并應(yīng)定期進行演練,達到熟練掌握的程度。
—
篇9
一、效能監(jiān)督員的職責(zé)和任務(wù)
(一)認真宣傳黨的路線、方針、政策以及州黨委、政府有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)的規(guī)定和要求;
(二)反映州直機關(guān)效能建設(shè)方面的意見和建議;
(三)收集、反饋、監(jiān)督州直各級機關(guān)及其工作人員違反機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為;
(四)應(yīng)邀參加州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的各種會議和各項檢查工作。承擔州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和州效能投訴中心交辦的其他任務(wù);
(五)每半年向州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供不少于一條有價值的意見或建議。
二、效能監(jiān)督員的權(quán)利和義務(wù)
(一)有權(quán)對州直各級機關(guān)及其工作人員的違反機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為進行監(jiān)督和檢查;
(二)有權(quán)就督查中發(fā)現(xiàn)的州直各級機關(guān)及其工作人員違反機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為向州效能辦提出投訴報告和處理意見;
(三)效能監(jiān)督員履行職責(zé)時,被監(jiān)督、檢查的單位或個人不得干擾、阻擾效能監(jiān)督員履行職責(zé);
(四)效能監(jiān)督員在履行職權(quán)時,不得以效能監(jiān)督員的身份干預(yù)、影響機關(guān)正常公務(wù)活動,或為本人和他人謀取私利;
(五)效能監(jiān)督員在履行職權(quán)時,應(yīng)遵守工作紀律,清正廉潔,保守秘密,依規(guī)監(jiān)督,注意講究工作方法和策略;
(六)對打擊報復(fù)效能監(jiān)督員或不配合、不支持效能監(jiān)督員工作的單位和個人,州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同有關(guān)單位按規(guī)定予以嚴肅查處。
三、效能監(jiān)督員的聘任
1、效能監(jiān)督員必須具備以下條件:(1)堅持四項基本原則,具有較高的政治素質(zhì);(2)具有較強的法制觀念、政策水平和豐富的管理經(jīng)驗;(3)熱心參與和支持效能建設(shè),聯(lián)系群眾面廣;(4)身體健康,年齡一般在65歲以下;
2、聘請效能監(jiān)督員的程序:由州人大、政協(xié)、州黨委組織部、宣傳部等有關(guān)單位、部門推薦符合條件的人員,經(jīng)州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核并征得本人同意,確定效能監(jiān)督員人選。由州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組選任,頒發(fā)聘書和《效能監(jiān)督員證》;
3、效能監(jiān)督員的任期:一般為二年,可以續(xù)任;個別任期內(nèi)需調(diào)整的,由相應(yīng)部門提出補充人選,由州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組聘任。
四、效能監(jiān)督員的工作方式
(一)效能監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)州直各級機關(guān)及其工作人員有違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為,可以電話或書面告知州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照規(guī)定程序辦理;
(二)效能監(jiān)督員日常接到的投訴件或投訴電話,可附意見送州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。屬于直查快辦的投訴件,由州效能辦督查處組織監(jiān)督員進行調(diào)查核實;需轉(zhuǎn)交有關(guān)部門查處的,由效能辦領(lǐng)導(dǎo)簽批后轉(zhuǎn)辦;
(三)效能監(jiān)督員參與明察暗訪時,發(fā)現(xiàn)機關(guān)工作人員有違反機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為,可建議其現(xiàn)場糾正,并采集有關(guān)證據(jù)或做好記錄,當日報州效能辦督查處;
(四)效能監(jiān)督員認為需要親自參與調(diào)查核實的投訴件,由督查處把關(guān),并報州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意,以效能監(jiān)督員的名義開展調(diào)查核實。
五、效能監(jiān)督員的組織管理
(一)效能監(jiān)督員在州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一組織開展機關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督活動。州效能辦督查處負責(zé)對監(jiān)督員的管理、聯(lián)絡(luò)、組織、協(xié)調(diào)與指導(dǎo);
(二)州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室不定期召開效能監(jiān)督員座談會、匯報會,交流情況,溝通信息;每半年向效能監(jiān)督員通報一次機關(guān)效能工作情況,并聽取對機關(guān)效能工作的意見和建議;
(三)州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)需要,有計劃地組織效能監(jiān)督員進行明查暗訪和專項檢查工作;
(四)州機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)組織開展優(yōu)秀效能監(jiān)督員的評選活動,對忠于職守、積極工作,在機關(guān)效能建設(shè)工作中做出突出貢獻的,給予表彰和獎勵;對不按要求工作造成不良影響或有違法違紀行為的,將予以解聘,情節(jié)嚴重的,建議有關(guān)單位按規(guī)定作出相應(yīng)處理;
篇10
為確保師生在校的一切安全,保證師生身心健康發(fā)展和學(xué)校工作的有序進行,特制定以下安全管理制度。
一、門衛(wèi)安全管理制度
1、嚴守校門,嚴禁閑人自由進出校園,不得無故脫離崗位。
2、注意觀察進出校園人員情況,嚴禁學(xué)生課間出校門。
3、及時關(guān)鎖教學(xué)樓及大門,經(jīng)常巡視校園,確保校內(nèi)財產(chǎn)安全。
4、如發(fā)現(xiàn)安全隱患及發(fā)生意外情況,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映和聯(lián)系。
5、節(jié)假日和放學(xué)后不準本校教師之外的一切人員進入校園。
二、路隊安全制度
1、每天上午、下午放學(xué)時,路隊輔導(dǎo)員及時清點人數(shù),整理路隊。
2、要放學(xué)補課,需得到家長的同意,誰補課誰負責(zé)學(xué)生的安全教育,并整好放學(xué)路隊。
3、輔導(dǎo)員必須準時到崗,嚴禁擅自脫離崗位。
4、教育學(xué)生遵守交通法規(guī)。
三、課堂教學(xué)制度
1、每堂課的科任教師是當堂課的安全第一責(zé)任人。
2、嚴禁體罰和變相體罰學(xué)生,不準把學(xué)生趕出教室。
3、規(guī)范課堂教學(xué)行為,檢查教學(xué)設(shè)備設(shè)施。
4、嚴禁遲進課堂或擅自脫離課堂。
5、班主任如發(fā)現(xiàn)學(xué)生無故不上課,應(yīng)在第一時間內(nèi)通知學(xué)生家長。
四、設(shè)備設(shè)施檢查制度
1、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、學(xué)校值月、值日領(lǐng)導(dǎo)要每天檢查設(shè)備設(shè)施情況。
3、全體教職工要關(guān)注身邊的安全隱患,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、總務(wù)人員要及時維修、維護學(xué)校設(shè)施設(shè)備。
五、飲水安全制度
1、保證水源安全衛(wèi)生。
2、經(jīng)常給飲水桶清洗、流毒。
3、教育學(xué)生有秩序地飲水。
六、課間管理制度
1、值日教師必須加強課間巡視工作。
2、各班配備安全巡視員,監(jiān)管同學(xué)的課間行為。
3、教育學(xué)生課間不攀高、不跳臺階、不追跑,上廁所不擁擠、不做危險性游戲等。
七、集體活動安全制度
1、學(xué)校舉行大型校內(nèi)外活動,要有安全措施。
2、班級舉行校外教育教學(xué)活動,必須得到校長審批同意。
3、開展大掃除、義務(wù)勞動等活動時,班主任必須在場參與,布置學(xué)生力所能及的工作。
4、學(xué)校舉行遠距離或重大師生活動,必向上級行政主管部門報批。
八、物品放置安全制度
1、嚴禁學(xué)生攜帶銳器、危險器具進校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收。
2、嚴禁學(xué)生攜帶如剪刀、小刀等銳器上體育課或活動課。
3、學(xué)校綜合實驗等可能涉及的一些有毒藥物注意保管和使用。
九、用電安全制度
1、對學(xué)生進行用電安全常識教育,不準隨意觸摸電源和線頭等。
2、班內(nèi)要指定專人開關(guān)電源。
3、教師在使用電器前必須檢查電源、線頭等。
4、電源總閘安裝的辦公室人員在到校和放學(xué)時,及時開關(guān)閘刀。
十、組織保障制度
1、建立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)學(xué)校安全工作。
2、健全安全工作責(zé)任制,確保安全工作落實到人,每學(xué)期要簽訂各類安全責(zé)任書。
3、每學(xué)期對安全工作有明確分工,責(zé)任到人。
4、定期排查不安全隱患。
十一、突發(fā)災(zāi)害安全防護工作制度
1、學(xué)校應(yīng)在各類災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測工作,化被動為主動,實行全員監(jiān)控。
2、在遭遇不可預(yù)見的火災(zāi)、地震等災(zāi)害時,應(yīng)有序組織學(xué)生緊急疏散和撤離現(xiàn)場,保證學(xué)生的生命安全。
3、加強對學(xué)生進行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育,傳授遇災(zāi)后的自救、互救辦法,培養(yǎng)學(xué)生的自救能力。
4、要及時向有關(guān)部門報告,請求有關(guān)部門和社會的援助,全力保護學(xué)生的安全。
5、未經(jīng)上級有關(guān)部門批準,不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。